Профессиональное выгорание как преодолеть: 8 способов справиться с профессиональным выгоранием

8 способов справиться с профессиональным выгоранием

Лиза (lisa.ru), Москва, 1 окт

Сегодня только ленивый не рассказывает о стрессе и выгорании.Тема животрепещущая – жизнь в большом городе, в условиях неопределенности и информационной интоксикации, приводит к колоссальной психологической перегрузке. Рассказываем, как этим справиться.

На самом деле, выгоранию подвержены не только люди, работающие в условиях многозадачности. Выгорание начинается с эмоционального истощения, усталости от фиксации внимания на определенных темах.

Как ни странно, выгорание часто случается во время поиска работы. Каждый день соискатель движется по волнам надежды и разочарований, между гневом и беспомощностью. Это истощает морально.

Есть слова маркеры, которые подсвечивают признаки выгорания, например:

  • «я больше так не могу»;
  • «у меня нет сил»;
  • «я разряжен»;
  • «у меня ничего не выйдет».

Такие тревожные звоночки нельзя пропускать! Если вы замечаете подобные высказывания за собой, если чувствуете, что уже на пределе, обратите и на другие признаки выгорания.

 

Стресс может проявляться по-разному: 

  • пропадает аппетит;
  • ухудшается качество сна;
  • снижается жизненный тонус;
  • могут случаться приступы плаксивости, раздражительности;
  • появляется слабость.

Как же справиться с признаками выгорания, и не довести ситуацию до серьезного срыва?

В центре «Моя работа» карьерные эксперты, психологи помогают людям не только в поиске работы, но и многим другим вопросам. Так, например, можно обратиться в центр «Моя работа» и получить консультацию и поддержку специалиста, который поможет разобраться как с причинами, так и с последствиями выгорания.

В центре занятости «Моя работа» кроме классических мероприятий, посвященных темам трудоустройства, проходят тренинги по таким важным темам, как: « Выгорание: перезагрузка», «Я и мой стресс», «Как все успеть?» 

Записаться на тренинги можно на портале «Моя работа» в разделе Мастерская трудоустройства. Там вы сможете найти раздел «Мастер-классы от карьерных экспертов» и записаться на интересующий вас тренинг.

Если же вы устали и банально не знаете, с чего начать, чтобы справиться с эмоциональным и профессиональным выгоранием, воспользуйтесь советами Евгении Тулявко, карьерного эксперта Центра занятости «Моя работа».

1 Признайте свою усталость

Нужно дать себе время на отдых. Для начала осознайте и признайтесь в этом себе и своим близким. По сути, отдых — это когда вы переключаетесь от одного дела или действия на нечто другое.  Большинство женщин совмещают минимум два-три значимых дела. Они по очереди сменяют роли между коллегой, женой и мамой. Поэтому мамы, сконцентрированные на воспитании и развитии своих детей, могут быть также подвержены выгоранию. 

2 Учитесь говорить: «Нет!» 

Помните, что, когда вы говорите «нет» сверхурочной работе, вы говорите «да» своим близким. Но у вас должно быть время не только на свой дом и семью, но и на саму себя. Многие могут отказаться от лишних дел на работе, но загоняют себя бесконечными бытовыми вопросами дома. Учитесь делегировать, распределять обязанности, просить о помощи — все это позвонит выкроить немного свободного времени.

Чему вы говорите «да» в свои выходные? Чистоте в доме, обеду из трех блюд, встрече с друзьями, хобби или тихой прогулке в парке? Решите, чего хотите именно вы.

3 Разрешите себе не быть идеальной

Погоня за успехом не делает людей счастливыми. Идеальных людей не бывает — такова действительность. Мы все совершаем ошибки, и это нормально! Чрезмерное беспокойство по поводу чужого мнения — это пустая трата энергии. Нам никогда не понравиться всем, а потому не стоит долго переживать, что о там о вас подумали другие.

Откажитесь от самообвинений, критики и зацикливании на собственных ошибок, лучше переведите внутренний диалог в конструктивное русло. Спросите себя, что можно было бы исправить, и как это можно сделать.

4 Избавьтесь от лишнего

От старых вещей, обид и информационного мусора лучше вовремя избавляться. Когда мы выбрасываем старые вещи, мы освобождаем место для нового, лучшего. Вы увидите, как волшебным образом меняется атмосфера в доме и внутри вас после тотального размусоривания. Кстати, от ненужных отношений с неприятными людьми тоже лучше избавиться. 

5 Найдите свои источники ресурсов

Напишите список того, что дает вам заряд положительной энергии. Постарайтесь найти не менее 50 источников ярких эмоций. У каждого это нечто очень лично, а что это для вас? Шопинг, музыка, танцы, бег, вязание, рисование, чтение, обнимашки с питомцем — вот, что улучшает настроение. Находите время для этих маленьких радостей и постарайтесь пореже заниматься тем, что поглощает ресурс.

6 Соблюдайте распорядок дня

Сон, движение и правильное питание — это основа здоровья и физического и эмоционального. А сон — это вообще настоящее чудо! Что помогает пережить тяжелые впечатления, обиды, травмы? Спокойный продолжительный сон! Он же помогает сохранять красоту и позитивный настрой, а достаточный уровень физической активности обеспечивает гормонами радости.

Правильное сбалансированное питание обеспечит витаминами и минеральными веществами для бодрости и выдержки. Все это поможет справиться с любыми неурядицами.

7 Будьте рядом с близкими

Общайтесь с семьей, родными, друзьями. Это нормальная здоровая потребность. Мы даем, и мы получаем — этот непрерывный обмен взаимным интересом и поддержкой наполняет спокойствием и уверенностью. Не зря говорят, что наши близкие — надежный тыл.

8 Управляйте своей жизнью 

Возьмите под контроль свое время, обязанности, желания. Если вы все время заняты делами и находитесь в стрессе, трудно сохранять равновесие и осознанно проживать свою жизнь. А тем временем растут дети, скучают родители и каждый день может быть наполнен радостью и смыслом. Именно смысл, правильно расставленные приоритеты, помогают перетерпеть любые трудности, ведь так вы знаете, что эти затруднения конечны и нужны для достижения значимой цели.

Для сохранения баланса и гармонии в жизни стоит научиться вовремя замечать у себя признаки эмоционального выгорания и разбавлять напряжение новыми впечатлениями или знаниями.

Заботьтесь о себе, чтобы не довести до серьезного срыва.

Более подробно об услугах Центра занятости населения «Моя работа» читайте на сайте czn.mos.ru.

Как преодолеть синдром профессионального выгорания

Поделиться:

Наверное, каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с таким явлением как профессиональное выгорание.

Признаки выгорания обычно проявляются как:

  • отсутствие радости от результатов своей работы
  • сложно сосредоточиться на выполнении одной задачи
  • рутина засасывает и кажется, что один день похож на другой
  • сложности со сном
  • накапливается усталость, которая не проходит после выходных или отпуска.

Профессиональному выгоранию подвержены специалисты, чьи профессии связаны с общением с людьми, с высоким уровнем ответственности. К такой категории можно отнести и специалистов в сфере финансов. Поскольку уровень ответственности и цена ошибки высоки. А также высокий уровень стресса при закрытии отчетных периодов в условиях постоянного обновления законодательства.

Причины профессионального выгорания

Причины появления профессионального выгорания могут быть связаны с внутренними и внешними факторами.

К внутренним факторам можно отнести – гиперответственность, синдром отличника, перфекционизм, потребность все контролировать. И это далеко не весь перечень факторов.

К внешним – высокая нагрузка, монотонность работы, отсутствие динамики профессионального роста и признания со стороны руководства. А также затягивание важных решений, неудовлетворенность зарплатой, отсутствие перспектив и многое другое.

Профессиональное выгорание: как преодолеть?

Что же нужно делать, если вы обнаружили синдром профессионального выгорания?

1. Взять паузу. Это может быть короткий или длинный отпуск. Может быть две цели отпуска.

  • Первая — сменить обстановку, подзарядить свои батарейки. Активный отдых, спорт, хобби. И этого может быть достаточно.
  • Вторая цель — нужно ответить себе на вопросы: Зачем мне эта работа? Какие мои потребности она закрывает? Чего я на самом деле хочу? Постарайтесь быть максимально честным с собой.

2. Определить основной источник утечки энергии и вовремя его устранить. Если это внутренние факторы — лучше обратиться за помощью к профессиональным коучам. Они помогут определить точки роста и стратегию личностной проработки.

Если причина утечки во внешних факторах – решением может быть:

  • Планирование задач и «дедлайнов».
  • Перераспределение своих задач между коллегами. Поднять вопрос о помощнике или увеличении оплаты труда.
  • Научиться говорить «нет» неактуальным задачам и «пожирателям» времени.
  • Возможно, именно сейчас самое время построить свою перспективу карьерного и профессионального роста. Пройти дополнительное обучение по повышению квалификации и коммуникативных навыков.
  • Если вы понимаете, что в текущих условиях нет возможности изменить рабочий процесс и важные условия труда, есть смысл рассмотреть вариант смены работодателя.

3. Действуйте уже сегодня! Вспомните, что вас вдохновляло и радовало последний раз? Начните заботиться о своем здоровье. Запланируйте спорт, пешие прогулки или медитации в своем ежедневном графике. Общение с близкими и друзьями, детьми — это всегда ресурс для восполнения энергии. А новые знакомства, книги и тренинги — источник вдохновения. Каждый взрослый человек несет ответственность за свои состояния.

Каждый, кто в результате справляется с таким явлением, как профессиональное выгорание, точно проходит свою трансформацию. Именно она помогает стать сильнее, мудрее и, в конечном счете, — счастливым гармоничным человеком.

Оцените материал

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Эту книгу можно скачать бесплатно:

    8 правил для успешной продажи себя и заработка достойных денег

Также рекомендуем


  • План рахунків МСФЗ: відмінності від національних стандартів та приклад складання

  • Ревизор Ирина Евишкина: стало намного яснее. Намного яснее, что еще очень много неясного

  • Как правильно определить квалификационный уровень работника

  • Что дают сертификаты ACCA DipIFR, CIMA, ACPM?

  • 26 методов управленческого учета: от общих к специфическим

  • Скільки заробляє сучасний фінансист?

9 способов оправиться от эмоционального выгорания и снова полюбить свою работу Выгорание, или непреодолимое чувство умственного и физического истощения, затрагивает даже тех, кто обычно любит свою работу.

Проблема стала настолько распространенной, что компании сообщают, что столкнулись с кризисом выгорания сотрудников.

В связи с растущим экономическим давлением, которое ставит под угрозу наши социальные потребности и отдых, который мы все ищем (но, кажется, никогда не находим времени), кажется, что мы все истощены.

Но выгорание не обязательно означает, что вам нужна новая работа. Как карьерный коуч, ко мне приходило много клиентов, которые описывали признаки эмоционального выгорания и думали, что им нужно перевернуть всю свою карьеру на 180 градусов. Хотя это может иметь место для некоторых людей, это не всегда единственное решение. Выгорание означает, что вам нужно замедлиться и позаботиться о себе, чтобы вы могли не только снова любить свою работу, но и быть счастливее в свободное от работы время.

Когда я работаю с клиентами, которые ищут ясности в своем карьерном пути или новой работе, я также обнаружил, что необходимо бороться с их выгоранием, поскольку это является огромным препятствием на пути к их цели и следующему шагу вперед.

Вот 9 советов, которые вы можете попробовать сами.

1. Признайте, что вы выгорели

Сначала вы должны признать, что вы выгорели. Некоторыми ключевыми показателями являются умственное и физическое истощение, вызванное повторяющимися нагрузками и стрессами в вашей жизни. Если вы чувствуете себя опустошенным и неспособным выполнять задачи, и если вы чувствуете, что ваша батарея жизненной силы разряжена до опасного уровня, возможно, вы выгорели. Одним из показателей выгорания является то, что после долгого ночного сна вы не чувствуете себя отдохнувшим. Издание Psychology Today перечислило явные признаки эмоционального выгорания: 9.0005

ЕЩЕ ОТ FORFORBES ADVISOR

  • Хроническая усталость
  • Бессонница
  • Забывчивость/нарушение концентрации внимания
  • Увеличение заболеваемости
  • Потеря аппетита
  • Депрессия
  • Гнев

Если вы прочитаете этот список и почувствуете, что он тесно связан с вашим текущим состоянием, вероятно, пришло время перезарядиться и начать планировать свои следующие шаги. Если вы сильно чувствуете эти симптомы, и это влияет на вашу жизнь помимо работы, возможно, стоит изучить варианты профессионального психического здоровья.

2. Поговорите со своим начальником

Не бойтесь говорить с отделом кадров или начальником о своем эмоциональном выгорании. Как уже упоминалось, явление выгорания хорошо известно, и они, вероятно, сочувствуют вашему положению и будут работать с вами над решением.

Прежде чем начать разговор, составьте план и несколько вариантов того, что вам больше всего поможет. Если это похоже на отстранение от конкретного проекта или подачу заявления на отпуск, имейте в виду свою идею вместе с несколькими другими удобными вариантами. Если вы придете с готовыми решениями, это покажет вашему руководителю, что вы настроены серьезно и хотите действовать, а не просто хотите выразить разочарование. Вместо того, чтобы говорить: «Я выгорел», вы можете подойти к разговору так:

«Я хотел предложить вам кое-что, что кажется уязвимым для признания, но я надеюсь, что вы поможете мне прийти к некоторым решениям, которые заставят меня работать еще лучше для компании. Я чувствовал более сильное чувство выгорания, и я хотел посмотреть, какие у меня есть варианты, чтобы освежить свой разум, чтобы я мог продолжать вносить свой вклад в меру своих возможностей. Я прочитал руководство для сотрудников и взглянул на свои льготы, и вот что, я думаю, я мог бы предложить: [введите предложение…] Что вы думаете?»

Во время разговора подчеркните, насколько вам нравится там работать, но предположите, что вам может быть полезен небольшой отпуск. Если они хорошие работодатели, они поймут. Если они ценят вас и если вы относитесь к ситуации с уважением и профессионализмом, они захотят работать с вами, чтобы попытаться найти решение, которое сделает вас счастливым на вашей работе.

3. Отвлекитесь на некоторое время

Один из единственных способов нормально восстановиться — на время оторваться от своей рабочей среды. На самом деле отпуск может спасти вашу карьеру и вернуть вас в режим рок-звезды.

Работайте в пределах своих возможностей и средств. Хотя не всем из нас предоставляется двухнедельный оплачиваемый отпуск, большинство авторитетных корпораций и компаний предоставляют какой-либо отпуск своим сотрудникам. Знание — сила, так что проведите небольшое исследование и узнайте. Справочники для сотрудников и HR — лучшие ресурсы для этого.

В первую очередь попробуйте этот маршрут, чтобы вы могли оплачивать свои счета, восстанавливая силы и заряжаясь энергией. Если нет, то нет проблем. Просто возьмите более короткий отпуск.

Но что бы ты ни делал, возьми один. Доказано, что люди, которые берут отпуск, имеют более низкий уровень стресса, меньший риск сердечных заболеваний, лучший взгляд на жизнь и большую мотивацию для достижения целей по возвращении на работу. Это касается не только работы; общее самочувствие улучшается, и, как сообщается, женщины, которые берут отпуск, более счастливы в браке, чем те, кто не берет отпуск.

Независимо от того, возьмете ли вы пару выходных, недельный или двухнедельный отпуск, это очень необходимое время, чтобы вы могли вернуться к своей привычной жизни и восстановить энергию и энтузиазм, которые вы когда-то испытывали к своей работе.

4. Снова полюбите свою работу

В свободное время вы погрузитесь в драгоценные моменты столь необходимого сна, расслабления и восстановления сил. Это также хорошее время, чтобы узнать, как избежать эмоционального выгорания по возвращении в офис.

Лучше всего начать с преднамеренных размышлений и насладиться преимуществами ведения дневника.

Когда у вас будет свободное время, ежедневно уделяйте пару часов размышлениям о причинах, по которым вы благодарны за свою работу. Научные преимущества благодарности реальны, поэтому постарайтесь сохранить эту привычку даже после перерыва. Попытка сознательно переключить свое мышление с негативных мыслей на более позитивные может помочь улучшить ваше мировоззрение. Следует отметить, что в одном исследовании благодарности было обнаружено, что на самом деле отсутствие негативных эмоциональных слов, а не обилие позитивных слов, улучшает психическое здоровье. Итак, если вам трудно придумать очень позитивные идеи для начала, просто убедитесь, что то, что вы пишете, не слишком негативное. Слова влияют на чувства… и ваши чувства имеют значение, друг мой.

Если вам нужна помощь в начале работы, вспомните, почему вы взялись за эту работу, и вспомните энтузиазм и энергию, которые у вас когда-то были. Хотя сейчас он, безусловно, может быть на грани истощения, еще не поздно восстановить его, особенно если вы сможете переключить свое внимание на причины, по которым вы благодарны за свою работу. Если вы твердо намерены получить новую работу, используйте эту практику благодарности, чтобы заметить, какие аспекты вашей текущей работы вам нравятся, и обязательно включите их в свой поиск работы.

5. Знайте свои пределы

Брать на себя больше, чем вы можете выдержать, — это верный способ перегореть, а также самый простой способ разозлиться на начальника или на работу в целом. Спросите себя: Не переутомляюсь ли я на работе? Будьте по-настоящему честны и любопытны в отношении того, где вы говорите «да», ставя перед собой предел своих возможностей.

Когда вы выгорели, вам может быть трудно принимать решения, в основном из-за того, что происходит в вашем мозгу. Миндалевидное тело, часть мозга, отвечающая за принятие решений, на самом деле имеет увеличение серого и белого вещества, когда борется с выгоранием, депрессией или тревогой. Это увеличение материи омрачает вашу способность принимать решения.

Здесь на помощь приходит составление списков, которое может помочь в принятии мер и выходе из состояния выгорания и возвращении к радостной жизни.

В своем дневнике цветной ручкой на выбор запишите свои официальные обязанности на работе и только то, что вам нужно делать в вашей должности. Теперь другим цветом продолжите список задач, которые вам не обязательно делать и которые вас напрягают, но вы все равно их выполняете, потому что вам трудно сказать «нет».

После того, как вы визуально увидите всю лишнюю и ненужную работу, которую вы проделали, пообещайте себе начать тактично говорить «нет», чтобы соблюдать свои ограничения. Если вы готовитесь к разговору с начальником, подумайте о том, чтобы сначала выполнить это задание. Затем вы можете войти со списком задач, которые вы выполняли за пределами своей плавательной дорожки, и обсудить способы вернуть свои ролевые обязанности в нужное русло.

6. Не бойтесь говорить нет

Вы когда-нибудь чувствовали себя обязанными всегда говорить «да» только потому, что боитесь сказать «нет»? Возможно, вы боитесь показаться неспособным выполнять работу или показаться грубым или непрофессиональным. В любом случае, есть большие психологические преимущества в том, чтобы сказать «нет», когда это необходимо.

По общему признанию, трудно сказать «нет», особенно если сказать это начальнику или коллеге. Но еще труднее сказать «да», а затем быть не в состоянии выполнять работу в меру своих возможностей или тем временем поставить под угрозу свое здоровье и благополучие, что приводит к выгоранию.

К счастью, есть здоровые способы сказать «нет» таким образом, чтобы никто не сомневался в ваших способностях, а наоборот, заставлял уважать ваши границы и вашу честность.

Если вы сформулируете «нет» таким образом, что подчеркнете другие ваши обязательства или ваше стремление взять на себя задачу, которую вы не можете выполнить с максимальной отдачей, то ваш начальник восхитится вашей честностью. Если вы хотите показать, что вы можете это сделать, сформулируйте это примерно так: «Я был бы рад, однако в настоящее время я выполняю обязательства x, y и z, и я не смог бы выполнить вашу просьбу вовремя. Можно ли доставить это позже? Если да, то я с удовольствием это сделаю!»

Существует множество способов сказать «нет», не выглядя при этом грубым или непрофессиональным, поэтому подготовьте несколько строк заранее, чтобы, если вам придет в голову непреодолимая просьба, вы были готовы сказать «нет», если потребуется.

7. Организуйте свой рабочий стол

Это может показаться нелогичным, потому что это кажется дополнительной задачей, связанной с работой, но в конечном итоге это действительно поможет вам работать более продуктивно и с меньшим стрессом.

В свободное время постарайтесь посвятить час наведению порядка на своем столе и своим бумагам. Если вы работаете в офисе, выберите день, когда вы можете остаться на дополнительный час, чтобы организовать свое пространство. Было показано, что организованный рабочий стол повышает производительность, а чувство продуктивности обычно снижает чувство выгорания. Исследования также обнаружили корреляцию между беспорядком и повышенным уровнем кортизола. Кортизол — это гормон стресса, и мы все могли бы использовать его меньше.

8. В течение рабочего дня уделяйте время отдыху

Во время работы, будь то дома, в офисе или в ресторане, обязательно делайте частые перерывы в течение дня и немного замедляйтесь, когда вы чувствуете потребность. Недавнее исследование показало, что перерывы в течение дня могут улучшить ваше психическое самочувствие, а также вашу продуктивность. Кроме того, одно исследование, проведенное в Гарварде, показало, что если вы столкнулись с умственной или творческой блокадой, небольшая прогулка может оживить ваш разум. Какой отличный повод прогуляться.

У вашего тела есть собственная мудрость, так что прислушайтесь к ней. И используйте перерывы с умом. Нет необходимости прокручивать свой телефон. Вы уже делаете достаточно этого (и даже , что могут быть стрессовыми). Перерыв — это время, когда вы растягиваетесь, читаете главу вдохновляющей книги, совершаете небольшую прогулку, пьете воду, перекусываете, открываете приложение Insight Timer для медитации, закрываете глаза на несколько минут или создаете небольшую комбинацию упражнений. эти.

9. Не работать во время игры

В наши дни работе очень легко следовать за нами вне работы. Возможно, вы услышите уведомления по электронной почте, когда обедаете вне дома, или получите рабочий звонок, пока отдыхаете на пляже. Правда в том, что, несмотря на преимущества легкости установления контактов, могут быть и серьезные недостатки, связанные с увеличением сложности создания четких границ между вашей работой и личной жизнью. Одно исследование показало, что неспособность оторваться от работы в нерабочее время увеличивает вероятность эмоционального выгорания и стресса, поэтому будьте мудры и внимательны и делайте правильный выбор.

 

Не думайте о работе, когда вы не работаете. Подобно тому, как вы устанавливаете ограничения и границы с коллегами и руководителями, вы также можете сказать «нет» себе.

Таким образом, то, что вы предпочитаете лежать в постели и читать хорошую книгу, не является признаком того, что вам нужна новая работа; это показатель того, что вам нужно замедлиться, расслабиться и больше уважать свои границы, чтобы вы могли отдавать себя лучше всего своей работе, своей семье и самому себе.

Как преодолеть выгорание, сосредоточившись на своем здоровье

  • Выгорание признано Всемирной организацией здравоохранения профессиональным явлением.
  • В отличие от усталости, выгорание влияет на ваше эмоциональное здоровье и снижает вашу самоэффективность.
  • Преодоление выгорания требует времени и обычно требует хорошей системы поддержки на работе и дома.
  • Эта статья предназначена для владельцев бизнеса или сотрудников, которые чувствуют себя истощенными и несчастными на работе.

Термин «выгорание» стал частью повседневного лексикона, обозначая симптомы усталости, отсутствия мотивации и снижения продуктивности, связанные с переутомлением.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) даже признала эмоциональное выгорание профессиональным явлением. Определение группы служит официальным признанием того, что выгорание на рабочем месте представляет собой реальную проблему.

Несмотря на то, что выгорание на рабочем месте является обоснованной проблемой, важно понять, что такое выгорание (и чем оно не является), прежде чем ставить себе диагноз синдрома. Чтобы узнать, как предотвратить синдром выгорания, прочтите советы по снижению стресса, связанного с работой, и определите предупреждающие признаки выгорания.

Что такое выгорание?

Выгорание — это общепризнанное явление на рабочем месте, характеризующееся сильной усталостью, чувством страха и негатива, а также снижением эффективности на рабочем месте в результате переутомления. Это логическое завершение баланса между работой и личной жизнью, резко смещенного в пользу работы в ущерб качеству жизни.

По данным ВОЗ, «выгорание включено в 11-й пересмотр Международной классификации болезней (МКБ-11) как профессиональное явление. Это не классифицируется как заболевание».

Это важное уточнение. Определение выгорания идет глубже: ВОЗ описывает выгорание как «синдром, концептуализированный как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться. Он характеризуется тремя измерениями:

  • Ощущение энергетического истощения или истощения.
  • Повышенная умственная дистанцированность от работы или чувство негативизма или цинизма, связанные с работой.
  • Снижение профессиональной эффективности. Выгорание относится конкретно к явлениям в профессиональном контексте и не должно применяться для описания опыта в других сферах жизни».

Понимание трех аспектов выгорания на рабочем месте важно для сотрудников и работодателей. Сотрудники, испытывающие один из симптомов, могут быть истощены или приближаться к выгоранию, но все три измерения необходимы для того, чтобы их чувства можно было квалифицировать как профессиональное выгорание. Однако, если вы испытываете один или несколько симптомов, это должно послужить предупреждением о том, что вам, возможно, придется пересмотреть свои приоритеты в отношении работы.

Чувство истощения и истощения не редкость среди рабочих, но умственная дистанция и снижение веры в себя делают выгорание более серьезной проблемой, чем просто усталость. Сотрудники и владельцы бизнеса должны внимательно следить за своим самочувствием на работе. Если вы обнаружите, что длинная неделя становится длинным месяцем, а чувство повышенного негатива возникает чаще, возможно, вас ждет эмоциональное выгорание.

Как понять, что у вас выгорание?

Хотя точного способа подтвердить, что у вас выгорание, не существует, используйте в качестве ориентира три критерия ВОЗ. Вы чувствуете эмоциональное или физическое истощение? Вы крайне негативно относитесь к своей нынешней роли? Вы менее эффективны, чем обычно, на работе?

Если вы ответите утвердительно на эти три вопроса, скорее всего, вы испытываете эмоциональное выгорание. Вы также можете выполнить несколько неофициальных тестов, чтобы определить, есть ли у вас выгорание или его предупреждающие признаки.

«Настойчивость — самый быстрый ответ», — сказал Роберт Бог, президент AvailTek LLC и соавтор книги Extinguish Burnout: Практическое руководство по предотвращению и восстановлению . «У всех бывает плохой день, но, как и в случае с депрессией, если чувство длится долго, то это нечто иное, чем просто плохой день. Еще одно испытание – день отдыха. Если вы отдохнули и чувствуете себя перезаряженным на следующий день, то, вероятно, это не выгорание. Выгорание сохраняется даже после перерыва».

Краткая онлайн-оценка себя также может помочь понять контекст ваших чувств. Если вы не уверены, есть ли у вас выгорание, пройдите несколько онлайн-тестов и используйте эти результаты в качестве ориентира. Оценки могут быть полезными, но вопросы не менее ценны. Изучите, какие вопросы задают, чтобы лучше понять признаки выгорания. «Инструменты разума» и «Психология сегодня» предлагают инструменты для проверки эмоционального выгорания.

Результаты теста не следует воспринимать как окончательное доказательство, но они могут помочь вам определить, является ли то, что вы испытываете, выгоранием или усталостью. Обязательно следите за своим эмоциональным истощением, а не только за тем, как вы себя чувствуете физически. Эмоциональное истощение — один из наиболее распространенных симптомов эмоционального выгорания. Другие симптомы включают неспособность хорошо выспаться ночью, необоснованную злость на работе или дома и усталость от сострадания, которая относится к неспособности проявлять сострадание на регулярной основе. Если вы обнаружите, что ведете себя грубее, чем обычно, на работе, это может быть предупреждающим признаком выгорания на рабочем месте.

В чем разница между выгоранием и чувством усталости?

Согласно определению ВОЗ, эмоциональное выгорание включает истощение и утомление, а также снижение личной эффективности и увеличение умственной дистанции от работы. С технической точки зрения, эти два критерия и есть разница между выгоранием и чувством усталости.

Есть и другие признаки того, что вы прошли усталость и достигли выгорания. К ним относятся умственная усталость и повышенный негатив. Если вы чувствуете, что ваша работа не имеет цели и вы работаете долгие часы, вы подвергаетесь высокому риску эмоционального выгорания.

«Многие из нас устают, — говорит Соня Матейко, старший менеджер по коммуникациям Situation. «Многим из нас не помешало бы еще немного поспать. Многим из нас нравится эта послеобеденная порция кофеина. Разница между выгоранием и медленным днем ​​заключается в том, что мы начинаем не показываться по-настоящему регулярно. Выгорание происходит, когда вы начинаете выполнять движения как роботы — почти как во сне, выполняя свои обязанности. Выгорание влияет на нас умственно, физически, эмоционально и духовно. Я лично заметил, что последствия выгорания распространяются и на другие сферы моей жизни, и именно тогда я понял, что должен взять ситуацию под контроль».

Согласно отчету Microsoft Work Trend Index за 2021 год, 60% работников поколения Z в возрасте от 18 до 25 лет говорят, что они «просто выживают или изо всех сил борются» с выгоранием.

Если вы чувствуете себя утомленным на работе, относитесь к своим ощущениям как к предупредительному сигналу выгорания. Отдохните или найдите способ сосредоточиться на задачах, которые вам нравятся больше всего. В зависимости от вашей роли в компании это легче сказать, чем сделать. Назначьте встречу со своим начальником, когда вы начнете испытывать чувство усталости и выгорания, и посмотрите, сможете ли вы найти способы смягчить проблемы. Если вы двое не можете прийти к соглашению, возможно, пришло время обновить свое резюме и начать искать работу в компании, которая больше ценит благополучие сотрудников.

Как побороть выгорание?

Если вы перегорели, это чувство не исчезнет за одну ночь. Делайте все по одному дню и будьте терпеливы в процессе. Вы не преодолеете выгорание за одну прогулку в парке, поэтому будьте готовы к тому, что несколько недель или месяцев вы измените свой распорядок дня и выработаете более здоровые привычки на рабочем месте.

1. Признайте, что вы выгорели.

«Признание выгорания — это первый шаг к преодолению эмоциональных и физических симптомов выгорания», — сказала Элизабет Малсон, президент и основатель Института няни США. «Когда вы выгораете на работе, важно восстановить равновесие и заставить себя смотреть в будущее. Сначала сосредоточьтесь на физическом: высыпайтесь, занимайтесь спортом и питайтесь здоровой пищей. Улучшите свое психическое состояние, находя время каждое утро, чтобы быть благодарным за свое здоровье, семью, дом и т. д. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на работе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, сосредоточьтесь на рабочих часах и переучивайте свой разум, чтобы каждый день сосредотачиваться на отдыхе и приятных занятиях. вечер и выходные. Преодоление эмоционального выгорания — это процесс. Потребовалось время, чтобы выгореть, и потребуется время, чтобы восстановиться».

Признавая, что вы выгорели, вы даете себе повод внести необходимые изменения в свой образ жизни и мировоззрение. Не бойтесь просить поддержки у коллег, семьи и друзей.

2. Переустановите приоритеты.

Выгорание часто означает, что вы ставите работу выше личных обязанностей или увлечений. Потратьте время, чтобы пересмотреть свои приоритеты, если вы обнаружите, что испытываете выгорание.

«Составьте список всего, что важно в вашей жизни», — советует Лесли Калк, тренер по ресторанам и гостеприимству. «Когда мы погружаемся в работу, мы теряем общую картину. Перечислите все, что что-то для вас значит: друзья, семья, сообщество, здоровье, отношения, хобби, благотворительность и т. д. Раз в неделю выбирайте один из этих не связанных с работой пунктов и посвятите неделю тому, чтобы уделить этому внимание. заслуживает. Когда вы на работе, вы погружены в работу, поэтому уделяйте такое же внимание, например, общению с друзьями. Будьте с ними на самом деле; не позволяй себе отвлекаться от того, чтобы компания твоих друзей восстанавливала тебя».

3. Оцените свои возможности.

Предпримите конкретные шаги, чтобы улучшить свою рабочую жизнь. Рассмотрите следующие действия:

  • Сокращение рабочего времени
  • Взятие отпуска
  • Подача заявления о повышении
  • Получение большего контроля над своим графиком
  • Прояснение ваших ожиданий от работы
  • Переход на другую работу в компании 9 0026
  • Сообщение о хулиганстве или домогательстве на рабочем месте
  • Поиск работы в другой компании или в другой сфере

4. Обратитесь за поддержкой.

Поддержка может исходить от вашего работодателя, а также от семьи, друзей и коллег. Обратитесь к своему руководителю или в отдел кадров, чтобы определить, какие из вышеперечисленных шагов возможны, и приведите план в действие.

Если вы владелец бизнеса, делегирование некоторых ваших обязанностей может помочь уменьшить давление. Определите доверенных сотрудников и поручите им некоторые из задач, с которыми вы сталкивались.

«Начать бизнес непросто, поэтому, когда мы впервые запустили Anytime Fitness, я выгорел из-за стресса — я был уверен, что моя команда счастлива и о ней заботятся, — а также из-за того, что носил слишком много шляп», — сказал Чак Раньон, генеральный директор и соучредитель Anytime Fitness. «Чтобы сосредоточиться, я сосредоточил свою энергию на двух вещах: моей команде и наших ценностях. В одиночку быстро оправиться от выгорания сложно, поэтому не бойтесь просить о помощи».

Для получения поддержки со стороны поговорите со своим супругом/ой, чтобы объяснить ситуацию и получить поддержку в связи с любыми внесенными вами изменениями, включая, если это применимо, сокращение дохода, нарушение распорядка дня и временную потерю пособий. Выгорания легче избежать или преодолеть, если вы окружены близкими друзьями и семьей, которые предоставляют возможность обсудить проблемы и чувства, которые вы испытываете в своей карьере.

Многие компании предлагают программы помощи сотрудникам в качестве вознаграждения. Эти программы предоставляют бесплатные или недорогие конфиденциальные консультации по рабочим или личным вопросам, а иногда и финансовую и операционную поддержку.

5. Ухаживайте за собой.

Восстановление после выгорания — это процесс. Это требует большей приверженности заботе о себе эмоционально и физически. Преодолеть выгорание можно, но этот процесс требует времени. Будьте готовы уделять хотя бы несколько часов в неделю, чтобы привести свое тело и разум в состояние, в котором они должны чувствовать себя. Попробуйте следующие идеи по уходу за собой:

  • Займитесь расслабляющей деятельностью, например йогой, тай-чи или прогулками на природе.
  • Займитесь спортом в одиночку или вместе с другими.
  • Восстановите свое самочувствие с помощью хороших привычек сна.
  • Сосредоточьтесь на переживании настоящего без осуждения.
  • Занимайтесь тем, что приносит вам радость, и проводите время с любимыми людьми.

Если вы не можете найти время для себя из-за рабочих требований, возможно, пришло время искать новую работу.

Как избежать выгорания?

Если бы вы могли легко избежать эмоционального выгорания, вы бы это сделали. К сожалению, выгорание часто происходит из-за нереалистичных ожиданий на работе, натянутых отношений с начальством или бесперспективной работы. Выгорание часто вызывается вещами, которые мы не можем контролировать, что затрудняет профилактику. Если вы нашли работу, которая вам действительно не нравится, или вы не ожидаете, что ваша текущая ситуация улучшится, начните искать работу в другом месте.

Если вам нравится ваша работа, но рабочая нагрузка вызывает усталость, и вы опасаетесь, что наступит выгорание, ищите лучший баланс между работой и личной жизнью. Найдите способы сократить время, затрачиваемое на работу и размышления о своей работе, что, в свою очередь, должно снизить утомляемость и предотвратить выгорание. Установите цели для сна, диеты и физических упражнений. Больше сна, правильное питание и занятия спортом несколько раз в неделю могут снизить риск эмоционального выгорания. Если вы предприниматель или наемный работник, работающий 60 с лишним часов в неделю, у вас может не всегда быть время на восьмичасовой сон или тренировки каждый день, но добавьте всего один час сна ночью или одну-две тренировки в день. неделю, может смягчить чувство выгорания.

«Вряд ли вы когда-нибудь увидите это, — сказал Калк. «Вы думаете: «Я просто поработаю немного больше, чтобы продержаться в этом месяце, а потом сократю расходы». Но вы этого не делаете, поэтому лучший способ избежать этого — установить для себя четкие границы и не отклоняться. На карту поставлено ваше физическое и психическое здоровье, поэтому не относитесь к выгоранию легкомысленно».

Некоторые профессии более склонны к выгоранию. Как правило, это должности, которые требуют высокого давления, предполагают большую ответственность, имеют дело с общественностью, плохо оплачиваются или вовлекают людей в трудные или опасные для жизни ситуации. Вот некоторые особенно вызывающие выгорание рабочие места:

  • Врач
  • Медсестра
  • Продавец
  • Работник фаст-фуда
  • Социальный работник
  • Полицейский
  • Авиадиспетчер
  • Работник службы экстренной помощи (скорая помощь, пожарный и т. д.)

В рабочей тенденции Microsoft на 2021 г. Согласно индексу, 41% работников во всем мире заявили, что они, вероятно, покинут своего нынешнего работодателя в течение следующего года, что на 20% больше, чем в 2020 году.

Как работодатели могут помочь предотвратить выгорание сотрудников?

Вы можете предотвратить выгорание сотрудников, чаще давая им задания, которые им нравятся. Найдите способы использовать сильные стороны и интересы вашей команды. Например, если сотрудник работает продавцом, но предпочитает ведущие команды, отправьте его на несколько конференций по развитию лидерства. Сотрудник будет доволен, а вы будете готовить одного из своих сотрудников к будущему лидерству в компании.

Вы можете узнать, что бухгалтер вашей компании интересуется графическим дизайном. Позвольте им проводить несколько часов в неделю, посещая онлайн-курсы графического дизайна. Это может снизить риск выгорания, позволяя им заниматься любимым делом. Со временем сотрудник может получить достаточно навыков, чтобы помочь вашей маркетинговой команде с графикой, и даже если он не дойдет до этого момента, он будет благодарен за возможность создать новый набор навыков. Несколько часов развития карьеры каждую неделю не собьют ваш бизнес с пути и сделают ваших сотрудников счастливее.

«Для менеджеров важно знать рабочие предпочтения людей в их команде, — говорит Лорен Херринг, генеральный директор IMPACT Group. «Таким образом, в максимально возможной степени их люди могут работать над тем, что им наиболее интересно и увлекательно. Трудно чувствовать себя выгоревшим, когда ты полностью погружен в работу. Хотя часто люди связывают выгорание с долгим рабочим днем, что, безусловно, может быть проблемой, часто проблема заключается в том, что вы не получаете удовольствия от работы и одновременно не испытываете стресса».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *