Курс «Профессия интернет-маркетолог» от Skillbox
- Тематика: SEO, SMM, Интернет-маркетинг, Контекстная реклама, Контент-маркетинг, Маркетинг
- Уровень сложности: Базовый
- Формат: Вебинары в записи, Онлайн
- Демо-доступ: нет
- Дата старта: в любое время
- Продолжительность: 2 года
- Кураторская поддержка: да
- Сертификат: да
Курс по профессии интернет-маркетолог, проводимый Skillbox, предполагает качественное обучение и гарантию трудоустройства.
Образовательная программа состоит из 10 модулей и подразумевает погружение в 8 основных сфер интернет-продвижения, которые просто обязан знать интернет-маркетолог. Лучшие студенты получат возможность пройти стажировку на реальных проектах с поддержкой профессионалов и ведущими специалистами в интернет-маркетинге.
Пройдя курс, вы получите базовые знания о профессии и узнаете о:
- Смысле, задачах и целях интернет-маркетинга;
- Контекстной рекламе, SEO, SMM и других сферах интернет-продвижения;
- О способах сбора контактной информации и как ее лучше получать с помощью AB тестов;
- Анализе продаж на ресурсе, активности пользователей и источниках трафика;
- Основах и подводных камнях планирования в сфере digital;
Пройдя курс, вы получите понимание, как продаются товары и услуги в интернете, а также получите полный набор инструментов для продвижения продуктов онлайн.
Модуль 01. Введение в интернет-маркетинг
- Вступительное слово
- Бизнес-цели
- Интернет-маркетинг, основные понятия
- Функции и задачи интернет-маркетолога
Модуль 02. Контекстная реклама (PPC)
- Секрет эффективного объявления
- Подбор ключевых фраз или работа с семантикой
- Сервисы для работы с контекстной рекламой
- Подбор запросов и создание объявлений на реальном примере
- Ценообразование в контекстной рекламе
- Практики повышения эффективности за счет настройки параметров рекламных кампаний
- Принципы работы аукциона Google Adwords
- Принципы работы аукциона Яндекс. Директа
- Мастер-класс по расчету ставки на реальном примере
- Автоматизация управления ставками
Модуль 03. Поисковое продвижение (SEO)
- Место SEO в интернет-маркетинге
- Устройство поисковой системы
- Позиции и трафик. Сниппеты
- Семантические ядра
- Факторы ранжирования
- Работа с исходным кодом
- Ссылки
- Покупка ссылок
- Ссылочные агрегаторы
- Заголовки
- Работа с 404 ошибкой
Модуль 04.
Email-маркетинг
- Вводная лекция – почему работа с существующими клиентами и контактами спасет ваш бизнес
- Дороговизна рекламных каналов
- Важность повторных продаж
- Что такое email-маркетинг и зачем он нужен
- Эффективность email-маркетинга и сравнение email-маркетинга и других каналов возвращения покупателей
- Цели email-маркетинга
- Сбор контактов и данных
- Обзор инструментов для email-маркетинга
- Первые шаги – массовые рассылки
Модуль 05. Social Media Marketing
- Обзор социальных сетей
- Особенности продвижения
- Продвижение постов
- Продвижение групп
- Таргетированная реклама
- Настройка Facebook/Instagram
- Настройка Google +
- Настройка Twitter
- Настройка LinkedIn
- Настройка YouTube
- Настройка VK.com
Модуль 06. Интернет-сайты
- Цели интернет-сайта
- Многостраничные сайты
- Интернет-порталы
- Интернет-магазины
- Посадочные страницы
- Промо-сайты
- Инструменты сбора контактов посетителей сайта
- АБ тестирование сайтов
- Юзабилити тестирование
Модуль 07.
Веб-аналитика
- Введение в веб-аналитику
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Яндекс.Метрика
- Анализ источников трафика на сайт
- Анализ поведения посетителей на сайте
- Анализ продаж на сайте
- Продвинутые возможности Google Analytics
Модуль 08. CPA и маркетинг
- Что такое CPA маркетинг и как это работает
- CPA – это прежде всего трафик
- Источники и виды трафика для интернет-бизнеса
- Техническая сторона CPA маркетинга
- CPA/CPL/CPO/CPS/CPI – что все это значит
- Выбор вида целевого действия
- Выбор размера комиссии
- Кабинет рекламодателя – что там должно быть
- Накрутчики и обман – методы их идентификации
- Как не платить за свой трафик дважды и трижды
- Кейсы из admitad
Модуль 09. Мобильный маркетинг
- Понятие мобильного маркетинга
- Основные мобильные тренды
- Возможности и риски
- QR коды
- Мобильные устройства
- Мобильные купоны и билеты
- SMS сообщения
- Реализация
- SMS сообщения
- Стратегия
Модуль 10.
Стратегическое планирование
- Понятие стратегии и планирования в digital
- Анализ ситуации
- Сбор информации
- Целевая аудитория
- Постановка целей
- Инструменты digital-маркетинга
- План действий, Определение бюджета
- Измерение и оценка эффективности
- Оптимизация и развитие digital-стратегии
Дополнительный модуль. Карьера
- Деньги/Карьера/Интересные проекты
- Самые интересные компании для трудоустройства
- Составление резюме
- Прохождение собеседования – Тесты/Вопросы/Задачи
- Работа на фрилансе – миф или реальность
- Как начать работать на себя самого
Доступ к курсу возможен после оплаты, демо-доступ не предусмотрен.
После прохождения курса вы научитесь:
- Создавать и вести проекты в соц. сетях: от описания и структуры до контент-плана
- Выбирать необходимые каналы маркетинга и прогнозировать трафик в проектах
- Создавать и запускать контекстную и таргетированную рекламу
- Разработка одностраничных сайтов на Tilda и создавать сайты-анкеты (квизы)
- Планировать рекламные кампании
- Использовать сервисы аналитики: Яндекс.
Метрика и Google Analytics - Проводить конкурентный анализ, аудит продукта и определять ЦА
- Собирать семантику и писать тексты по собранному SEO-ядру
- Продвигать себя как специалиста в соцсетях
Метрика и Google AnalyticsДоступны все варианты оплаты:
- Кредит от банка
- Рассрочка
- Карты Visa, Mastercard, Maestro
- Первый платёж через 6 месяцев
Один из крупнейших онлайн-университетов в России. Готовит студентов с нуля по digital направлениям: программирование, маркетинг, дизайн, бизнес и управление.
Смотреть все курсы
Другие курсы школы:
Все отзывы о курсе:
4.4
из 5
Редакция не несет ответственности за опубликованный текст отзыва.
Все отзывы — это личное мнение учащихся курсов.
Оставить отзыв
Информация подается также легко и с юмором
Оценка 5 из 5
20.09.2020
Екатерина
Школа: «Skillbox»
Курс: «Профессия интернет-маркетолог»
Прокрастинировать – это одно из преимуществ и проклятий онлайн-образования. Одни проходят годичную программу за 7 месяцев, а другие за 1,5 года, третьи покупают курс и забрасывают его почти сразу. У меня была четкая цель – реально научиться интернет-маркетингу, я горела этим и продолжаю гореть. Поэтому сегодня мой отзыв о курсах Skillbox. Ну, и еще одна мотивация дойти до конца учебы – это ваши кровные деньжата и то, как они влияют на ваши результаты. В Skillbox преподаватели сделали так, чтобы необходимые знания постоянно обновлялись и были актуальны в любой момент. А ведь доступ к курсу у тебя остается навсегда. То есть в теории ты можешь год за годом заходить и узнавать новое. Их образовательные видосы упакованы в рецепт, как отточить навыки.
Ты начинаешь с самых основ и прокачиваешься в конкретном направлении через домашки, практикумы и обратную связь. Кстати, все лекции будто научно-познавательный сериал, информация подается также легко и с юмором. И главное отличие от университета это отсутствие спешки и глубокая проработка. Так что бросать ни в коем случае не хочется.
Учиться никогда не поздно или как классно учиться в Скилбоксе!
Оценка 5 из 5
25.08.2020
Лена Тетющенко
Школа: «Skillbox»
Курс: «Профессия интернет-маркетолог»
Да, это мой отзыв о онлайн курсах. Я думаю, каждый, кто хочет изменить свою жизнь, переучиться или прокачаться в профессии, должен подумать о таком формате учебы.
Я очень долгое время мечтала учиться, найти свое дело, и найти место, где бы меня всему научили. Я записалась на курсы Скилбокса и постепенно чувствовала, что мои знания начинают расширяться. Сейчас я пишу дипломную работу по интернет-маркетингу.
Могу сказать честно, что не всегда и не все было понятно с первого раза.
Теория – это хорошо, но нужна практика и чем больше, тем лучше. Благо, здесь тебя кидают в бой с самого старта, но при этом поддерживают во всем. В первые дни я не могла зарегистрироваться в Adwords самостоятельно, но преподаватель настаивал.
Дальше в переписке с ним же, через пару недель, я получила похвалу и узнала, что я умничка и у меня неплохие перспективы. Сейчас я уже вполне себе самостоятельный специалист 🙂
Курсы для занятых (или любителей поспать)
Оценка 5 из 5
12.04.2020
Виктория
Школа: «Skillbox»
Курс: «Профессия интернет-маркетолог»
Учеба в обычном заведении – это не для меня. Как и офисная работа. Мне надо поспать, утром спокойно позавтракать. А перспектива в 7 утра вставать и бежать в битком набитое метро – это лютый кошмар. Короче, сначала я в области копирайтинга зарабатывала, но как-то с заказами и доходами было все печально. Приняла решение инвестировать в свои знания при помощи университета Skillbox.
Удаленно, конечно же!
Сейчас осваиваю интернет-маркетинг, SMM. Опыт в копирайтинге, кстати, пригодился, сила слова тут тоже работает. А мя сила слова, помноженная на советы здешних преподавателей, дает прямо таки ощутимые финансовые плоды! Во всяком случае я еще даже курсы не окончила, но нашла нескольких заказчиков, аккаунтами которых сейчас занимаюсь. Платят вполне прилично, я вообще не жалуюсь!”
Онлайн курсы, которые действительно работают
Оценка 5 из 5
16.12.2019
Вадим
Школа: «Skillbox»
Курс: «Профессия интернет-маркетолог»
В Skillbox я успешно прошел курсы интернет-маркетолога. Почему успешно? Потому, что я реально узнал много нового, понял принципы этой профессии, как работает сетевое продвижение, какими инструментами и принципами следует пользоваться. Не знаю, как эти курсы оценят опытные специалисты, но я, будучи новичком, результатом доволен полностью. Он действительно есть!
Только положительные впечатления об учебе
Оценка 4 из 5
22.
Илья Кутепов
Школа: «Skillbox»
Курс: «Профессия интернет-маркетолог»
Прохожу обучение в Скиллбокс, направление маркетинг. Хочу стать специалистом по продвижению в Instagram. Как проходит обучение: смотришь уроки, получаешь ДЗ, выполняешь и отправляешь их на проверку, ничего сложного. Зато получаешь полезные знания и навыки, к тому же, есть чат, в котором можно пообщаться с теми, кто уже отучился, задать вопросы, все с удовольствием помогают разобраться в сложных вопросах, в том числе и преподаватели.
Добавить отзыв
Профессия: Интернет-технолог — описание, зарплата и где научиться
(Internettechnologe/-technologin)
Тип
Профессия после диплома
Специальность
Информатика, Программирование
Зарплата
6406-6406 € в мес
Интернет-технологи разрабатывают и поддерживают сети, прикладные решения и электронные сервисы, доступные через Интернет.
Они анализируют существующие информационно-коммуникационные системы для повышения эффективности и безопасности и проверяют, соответствуют ли технологии последним требованиям или их необходимо адаптировать.Поделиться:
Обязанности Интернет-технолога
Интернет-технологии активны во всех областях, где используются и развиваются интернет-технологии. Они анализируют существующие информационно-коммуникационные системы для повышения эффективности и безопасности, учитывая такие факторы, как экономическая эффективность и удобство для пользователя. Интернет-технологи проверяют, соответствуют ли применяемые технологии последним требованиям или их необходимо адаптировать, разрабатывать новое программное обеспечение и искать оптимальные пользовательские решения. Кроме того, они проводят интенсивное планирование и консультации с клиентами и пользователями и представляют свои результаты по завершению проекта. Также в их задачи может входить инструктаж пользователей по новым технологиям.
Интернет-технологии также разрабатывают и продают электронные услуги и работают в качестве интернет-дизайнеров, а также системных разработчиков. Как ИТ-менеджеры, они также могут брать на себя задачи от поставщиков услуг.
Где работают Интернет-технологи
Интернет-технологи находят работу, например:
- в ИТ-компаниях, разрабатывающих интернет-технологии;
- в компаниях онлайн-торговли;
- в онлайн-медиа и рекламных агентствах;
- в отделах маркетинга и связей с общественностью компаний в различных секторах экономики, а также департаментов, объединений и организаций государственного управления.
Зарплата Интернет-технолога
Уровень зарплаты, которую получают Интернет-технологи в Германии составляет
- от 6406€ до 6406€ в мес
(по данным различных статистических бюро и служб занятости в Германии)
Поделиться:
- Задачи
Задачи и обязанности Интернет-технолога в подробностях
В чем суть профессии интернет-технолога
Интернет-технологи разрабатывают и поддерживают сети, прикладные решения и электронные сервисы, доступные через Интернет.
Они анализируют существующие информационно-коммуникационные системы для повышения эффективности и безопасности и проверяют, соответствуют ли технологии последним требованиям или их необходимо адаптировать.
Специалисты по Интернету
Области, такие как электронный бизнес, электронная коммерция, электронное правительство и электронное обучение, становятся все более важными и требуют специальных знаний от интернет-технологов. Интернет-технологи — это профессионалы в области программных технологий, баз данных, сетей связи, веб-архитектуры и мультимедиа. Но им знакомы и бизнес-аспекты, так что они также могут учитывать и информировать бизнес-пользователей об экономическом использовании технологий.
Интернет-технологи разрабатывают и программируют оптимальные пользовательские решения, например для онлайн-заказов в компании электронной коммерции или интегрировать библиотечный каталог, а также обширные пользовательские функции в интернет-представительство университета. При создании веб-сайта они заботятся также о его отображении как можно выше в списке выдачи поисковой системы.
В области электронного банкинга они используют свои специализированные знания для облегчения банковских операций на ПК и обеспечения их безопасности. Они также разрабатывают и продают электронные услуги и мультимедийные технологии, где голос, звук и изображение объединяются в единую систему. Веб-дизайн и разработка новых баз данных, а также их обслуживание могут также находиться в зоне их ответственности.
Дружественное пользователю программирование
В своей работе интернет-технологи всегда учитывают свои потребности и требования. Они обеспечивают оптимальное соответствие интерфейсов между технологиями и людьми и отвечают последним требованиям. Соответствие правилам защиты данных и правовым аспектам — например, по вопросам авторского права — также играет свою роль. Кроме того, интернет-технологи обучают пользователей правильному использованию информационных систем или формируют руководства пользователя.
Статистика
Записаться на консультацию по поступлению в вуз в Германии по профессии
Интернет-технолог
Примеры высокооплачиваемых вакансий Интернет-технолога в немецких компаниях
Компания:
DATEV eG
Город:
Nürnberg
Зарплата:
70.
291 € — 101.979 € в год
Подробнее
Компания:
Robert Bosch GmbH
Город:
Hamburg
Зарплата:
65.748 € — 90.587 € в год
Подробнее
Компания:
Ströer Digital Media GmbH
Город:
Hamburg
Зарплата:
35.756 € — 49.135 € в год
Подробнее
Актуальные вакансии Интернет-технолога: https://www.gehalt.de/einkommen/search?searchtext=Informatiker%2C+SW-Entwicklung+Backend&location=
Похожие профессии:
Оригинальное название:
Medizininformatiker/in
Тип:
Профессия после диплома
Зарплата:
3999-6560 € в мес
Медицинские Информатики (медицинские ИТ-специалисты) разрабатывают, обслуживают, эксплуатируют и распространяют системы медицинской информации и документации, например, информационные системы больниц, процедуры визуализации и диагностические процедуры, компьютерные хирургические методы или системы, основанные на знаниях.
Подробнее
Оригинальное название:
Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule)
Тип:
Профессия после диплома
Зарплата:
4604-5819 € в мес
Информатики-экономисты планируют и разрабатывают бизнес-ориентированные информационные и коммуникационные системы, развертывают и обслуживают их. Для этого они анализируют внутренние организационные структуры компаний и ведомств.
Подробнее
Оригинальное название:
Produktentwickler/in
Тип:
Профессия после диплома
Зарплата:
4604-5819 € в мес
Разработчики продукта разрабатывают технологически ориентированные продукты потребительских и промышленных отраслей. Они контролируют и сопровождают процесс разработки от идеи продукта до выхода на рынок. Они улучшают существующие продукты или адаптируются их к изменяющимся требованиям.
Подробнее
Карьера специалиста по Интернету
Исходя из прогнозов роста занятости, потенциального заработка и гибкости, профессия специалиста по Интернету является одним из наиболее перспективных направлений карьеры. Карьера в области информационных технологий всегда позволяла получить более высокую начальную зарплату и более высокую компенсацию, чем в большинстве других профессий, что свидетельствует о высоком спросе компаний на специализированные таланты интернет-специалиста. В этой статье мы рассмотрим обучение, необходимое для того, чтобы начать эту карьеру, роли в большинстве организаций, которые будут выполнять такие профессионалы, и какие типы продвинутых сертификатов может получить интернет-специалист.
Специализация
Интернет-специалист — это широкое понятие, поэтому подготовка, необходимая для работы в этой захватывающей области, зависит от типа специализации, которую вы хотите получить.
Ниже приведены лишь некоторые из вариантов, доступных для специализации в этой профессии:
· Разработчик веб-сайтов. Существует огромный спрос на опытных веб-разработчиков, и этот спрос растет с каждым годом. · Аналитик-исследователь. Как мы узнали, Интернет является крупнейшим хранилищем данных в мире, и компании испытывают огромную и постоянную потребность в этих данных. · Маркетинговый аналитик. Сегодня в Интернете запускаются целые медиа-кампании, и современный рынок открывает множество интересных возможностей для людей, обладающих навыками интернет-маркетинга. · Системный аналитик. Системный аналитик сочетает в себе навыки компьютерного программирования и Интернета и обеспечивает общую поддержку информационных технологий для компаний. · Программисты. Карьера специалиста по Интернету может очень легко привести к концентрации на компьютерном программировании. Большая часть современного программирования направлена на интернет-приложения, поэтому сочетание навыков программирования и работы в Интернете может открыть множество возможностей для карьерного роста. · Руководитель проекта. Интернет-специалист также может управлять проектами, связанными с установкой программного обеспечения и другими проектами в области информационных технологий. Часто требуется некоторая сертификация. |
Меньше внимания уделяется программированию и больше внимания уделяется внедрению новых систем и технологий для организаций. Обучение
После того, как специализация определена, пришло время изучить тип и объем обучения, необходимого для выбранной вами профессии.
Почти для всех профессий в области информационных технологий (ИТ) требуется степень бакалавра в аккредитованном учебном заведении, хотя из этого общего правила есть исключения. Степень не обязательно должна быть связана с компьютерными науками, хотя во многих случаях такая степень требует более высокой заработной платы. Многим компаниям сегодня требуется просто высшее образование, а некоторые даже предпочитают хорошо сбалансированное образование, а не обучение исключительно в области ИТ.
В дополнение к диплому колледжа, некоторая специализированная подготовка по различным пакетам программного обеспечения считается необходимой для карьеры в любой специализации в области ИТ. Кандидат должен иметь опыт работы с интернет-браузерами, электронными таблицами и приложениями для обработки текстов, а также некоторые базовые знания о дизайне веб-сайтов и четкое понимание того, как извлекать данные из Интернета. Знание социальных сетей быстро становится необходимым требованием для любой карьеры интернет-специалиста.
Знание некоторого HTML (язык гипертекстовой разметки) считается стандартным обучением для большинства профессий интернет-специалиста. HTML — это язык, используемый для написания и оформления большинства веб-страниц. Даже если кто-то не заинтересован в карьере в веб-дизайне, некоторые знания HTML необходимы, потому что многим компаниям необходимо поддерживать свои сайты после того, как они были профессионально разработаны.
Сертификаты
Хотите узнать больше? Почему бы не пройти онлайн-курс для специалистов по Интернету?
Сертификация во многих отношениях похожа на степень доктора философии. обозначение для профессоров или обозначение CPA для бухгалтера. Это доказательство того, что вы были обучены и протестированы на очень специфических типах технологий. Существуют сертификаты практически для всех концентраций ИТ. Кто-то, кто специализируется, например, на сетевом администрировании, может получить сертификат от Microsoft, который доказывает, что он хорошо разбирается в новейших сетевых технологиях.
Точно так же программисты могут быть сертифицированы по различным языкам, а системные аналитики могут получить сертификат по управлению базами данных и различным пакетам программного обеспечения. Один из самых востребованных сертификатов — в области управления проектами. Эти программы строгие и требуют многих часов обучения и опыта, но они сигнализируют компании, что вы хорошо подготовлены для успешного завершения проекта. Большинство должностей в области управления проектами требуют какой-либо базовой сертификации.
Возможности трудоустройства и фриланса
На протяжении последних двух десятилетий рабочие места в ИТ-индустрии были одними из самых востребованных должностей. Всплеск популярности Интернета и других технологических изобретений создал высокий спрос на квалифицированных технических специалистов, а их предложение часто ограничено. Таким образом, многие из этих вакансий широко не рекламируются в газетах и средствах массовой информации.
Вакансии в сфере ИТ обычно можно найти с помощью онлайн-поиска. Есть много популярных компаний, которые предоставляют услуги, которые по сути похожи на газетные объявления о вакансиях в ИТ-индустрии. Их называют досками объявлений, и их популярность растет даже среди людей, не имеющих опыта работы в сфере ИТ. Простой поиск в Интернете досок объявлений о вакансиях выдаст несколько очень популярных сайтов, предлагающих тысячи вакансий.
Многие люди в ИТ-отрасли предпочитают работать в организациях, но внештатная работа становится все более и более распространенной, поскольку глобальная экономика требует более специализированных услуг. Многие веб-дизайнеры, программисты, аналитики и интернет-специалисты открыли свои собственные независимые компании, которые предлагают компаниям различные услуги на почасовой основе или за плату за проект. Так же, как существует множество бирж вакансий, посвященных найму постоянных сотрудников на полный рабочий день, сейчас существует множество сайтов, которые связывают фрилансеров с компаниями, которым требуются их услуги.
С небольшой подготовкой открыть небольшую компанию в США несложно. В некоторых случаях требуется немногим более нескольких часов работы с документами, бизнес-план, маркетинговый план и хороший веб-сайт, рекламирующий ваши услуги и опыт.
Карьерный путь специалиста по технологиям и виртуального помощника
Некоторые люди предпочитают специализироваться на определенной карьере, но многие другие предпочитают заниматься карьерой, которая сочетает в себе различные виды навыков и не ограничивает их конкретной специальностью. Взрывной рост виртуальных помощников за последнее десятилетие свидетельствует о высоком спросе компаний на людей с широким спектром технологических способностей. В некоторых случаях виртуальный помощник может рассматриваться как исполнительный помощник, потому что он или она обычно выполняет различные задачи для руководителей высшего звена. Однако виртуальные помощники работают у себя дома, отсюда и название виртуальный.
Эта договоренность значительно экономит на затратах на заработную плату для компаний и предоставляет им именно тот уровень обслуживания, который им требуется. Для виртуальных помощников это обеспечивает гибкий образ жизни, конкурентоспособный заработок и отличный баланс между работой и личной жизнью.
Специалист по технологиям очень похож на специалиста по Интернету в том, что он или она наняты компанией для выполнения широкого круга задач, многие из которых связаны с Интернетом, а некоторые связаны с бизнес-функциями. Обучение важно для специалиста по технологиям и должно включать сочетание навыков работы с Интернетом, включая опыт работы с браузерами, HTML и исследованиями, и деловых навыков, таких как работа с электронными таблицами и управление базами данных.
Работа специалиста по технологиям начального уровня в большинстве случаев приводит к дальнейшему продвижению на должности аналитиков и программистов. В конечном итоге такая карьера приведет к управлению проектами для тех, кто проявляет исключительный талант.
Общение в Интернете
Было бы замечательным преуменьшением утверждать, что способность людей общаться значительно улучшилась благодаря Интернету. Сегодня люди заводят дружеские отношения и отношения на всю жизнь с другими людьми, живущими за тысячи километров, с помощью бесчисленных средств связи в Интернете. В этой статье мы обсудим, как люди общаются по телефону через Интернет, конференции с помощью веб-камеры, обмен текстовыми сообщениями через Интернет и многое другое. Технологии связи быстро меняются, поэтому мы также обсудим некоторые недавние технологические изобретения, которые, как ожидается, станут средствами связи в недалеком будущем.
Предполагается, что интернет-специалисты знакомы со всеми новейшими инструментами связи, поскольку компании всегда стараются улучшить свои коммуникации, особенно делая их более рентабельными.
Вопросы конфиденциальности
Прежде чем мы начнем обсуждение средств связи, было бы уместно сделать краткий обзор вопросов конфиденциальности.
В течение многих лет были люди, которые опасались использования компьютеров и Интернета главным образом из соображений конфиденциальности. Пионеры, которые создали Интернет и изобрели все самые технологически продвинутые интернет-инструменты, способны напомнить людям, что конфиденциальность всегда была проблемой, независимо от поколения. Когда телефон был изобретен и только начинал внедряться, оператору или кому-либо еще было довольно легко подслушать разговор. Многие из тех опасений, которые люди сегодня обсуждают в отношении Интернета, были выражены более века назад с изобретением технологии, которая сегодня показалась бы нам очень примитивной.
Конфиденциальность всегда будет проблемой, но общепризнано, что сегодня большинство потребителей имеют больше защиты, чем любое другое поколение в истории. В настоящее время по закону компании обязаны защищать конфиденциальность своих клиентов, а потребители за последнее десятилетие стали чувствовать себя намного комфортнее благодаря достижениям в области технологий, которые затрудняют доступ к личной информации.
Средства связи
Это наиболее широко используемый инструмент связи. Поэтому нам не нужно подробно останавливаться на электронной почте здесь, но мы обсудим некоторые расширенные инструменты связи позже в этой статье, которые используют программы электронной почты.
Отправка факсов через Интернет Возможность отправки факсов через Интернет является относительно новой практикой, но технология, позволяющая это сделать, существует уже много лет. Факс, сокращение от факсимиле, — это термин, используемый для описания документа, который отправляется из одного места в другое, обычно с использованием факсимильного аппарата. Но факсимильный аппарат больше не требуется для отправки или получения факса, потому что теперь можно отправлять и получать факсы через Интернет с помощью сканера и принтера. Сканер — это аппаратное обеспечение, которое используется для сканирования и преобразования документа в электронное изображение.
Когда документ находится в электронном формате, его можно отправить по электронной почте любому человеку в мире. Таким образом, сканер заменяет работу устаревшего факсимильного аппарата. Кроме того, электронное изображение может храниться в компьютерной сети компании, избавляя от необходимости хранить копии бумажных факсов.
Получить факс через Интернет так же просто. Это достигается либо с помощью факс-модема, либо с помощью системы виртуальной частной телефонной станции (PBX). Это звучит как сложный термин, но на самом деле это просто, и мы обсудим его в следующем разделе. Во-первых, компания может использовать факс-модем, который работает так же, как обычный компьютерный модем. Модем подключен к компьютеру, а также к телефонной линии. В этом случае телефонная линия может быть обычной наземной линией, или компания может также выбрать получение своих телефонных услуг через Интернет. В любом случае факс-модем обнаружит входящий факс, перехватит вызов и загрузит факс. Факс хранится в виде файла на компьютере, что дает компании возможность распечатать его позже или просто сохранить файл в своей сети.
Виртуальная АТС
Мы только что упомянули, что входящий факс может также перехватываться виртуальной АТС. Эту систему можно легко описать как электронную службу автоматического ответа. Когда вы звоните в очень крупную компанию, вас иногда встречает секретарь, который обрабатывает ваш звонок и направляет его соответствующему сотруднику или отделу компании. Однако все чаще роль администратора выполняется в электронном виде с помощью технологии, называемой виртуальной АТС, которую можно настроить и обслуживать в Интернете.
Когда компания использует виртуальную систему АТС, вызывающие абоненты будут приветствоваться автоматическим сообщением, в котором звонящему предлагается нажать кнопку на телефоне, соответствующую желаемому действию. Когда автоматизированная система получает ответ, вызов автоматически перенаправляется на соответствующий номер телефона, который вы установили для этой опции. Все настройки, администрирование и контроль системы виртуальной АТС выполняются на веб-сайте.
Когда кто-то пытается отправить документ по факсу в вашу компанию, система Виртуальной АТС автоматически распознает входящий вызов как факс. В этих случаях автоматическое сообщение, которое обычно читается для вызывающего абонента, отключается, и факс принимается автоматически. После получения факса он сохраняется в электронном виде в компьютерной сети компании и, если вы выберете, также будет отправлен вам по электронной почте на указанный вами адрес.
Виртуальные АТС особенно полезны для очень маленьких компаний. Предположим, в компании всего два сотрудника: веб-дизайнер и специалист по маркетингу. Компания не может позволить себе нанять секретаря, поэтому она подключается к системе виртуальной АТС, которая обрабатывает все входящие звонки и факсы, и все звонки могут быть перенаправлены веб-дизайнеру или специалисту по маркетингу, в зависимости от варианта, который выбрал звонящий.
Протокол передачи голоса по Интернету (VOIP)
Почти во всех предыдущих примерах мы ссылались на телефоны, используя старомодный метод: телефонная связь через телефонную компанию.
Сегодня также возможно иметь телефонную связь полностью через Интернет. На самом деле, с некоторыми услугами звонки через Интернет бесплатны, за исключением ваших затрат на доступ в Интернет.
Технология предоставления телефонных услуг через Интернет называется протоколом передачи голоса по Интернету, обычно сокращенно именуемым VOIP. При использовании технологии VOIP телефон подключается к модему VOIP, и телефон работает точно так же, как если бы он был подключен к телефонной розетке. Разница лишь в том, что звонок передается через Интернет, а не по телефонным линиям.
Использование технологии VOIP позволяет полностью отказаться от использования телефонов при совершении звонков. С помощью веб-камеры, сокращенно от веб-камеры, пользователь может сидеть перед компьютером в поле зрения камеры и говорить в микрофон, подключенный к компьютеру. В таком сценарии человек, принимающий вызов, сможет слышать и видеть вызывающего абонента, используя свой компьютер.
Обмен мгновенными сообщениями
Использование мобильных телефонов сегодня сделало текстовые сообщения популярным способом общения, но отправка быстрых сообщений людям была популярна в течение многих лет с помощью мгновенных сообщений.
В этом случае мгновенные сообщения отправляются через компьютер, а не через мобильный телефон.
10 рабочих мест, созданных Интернетом
Опубликовано 19 марта 2014 г., Джулия Уоттерс
1. Менеджер по работе с социальными сетями
Компания LinkedIn недавно назвала управление социальными сетями, иначе известное как управление онлайн-сообществом, главным навыком на 2013 год, согласно профилям своих участников и их успехам в поиске работы. Социальные сети — один из самых вирусных побочных продуктов Интернета, и они быстро становятся причиной прокрастинации в лучшем виде. Компании извлекают выгоду из этой глобальной одержимости оставаться на связи, используя эти цифровые сети, настолько, что появилась специализированная роль менеджера по социальным сетям. По сути, это роль управления брендом, предназначенная для создания контента, продвижения разговоров и мониторинга любых платформ социальных сетей, которые использует компания.
2. Веб-разработчик
Веб-разработчики, не путать с веб-дизайнерами, являются привратниками Интернета.
Они создают веб-страницы, которые мы с удовольствием просматриваем, и свободно говорят на ряде иностранных компьютерных языков, названия которых большинство из нас даже не знает. С момента коммерциализации Интернета роль ИТ резко возросла, а веб-разработка продолжает оставаться одним из самых востребованных навыков на рынке труда.
3. Apple гений
Магазины Apple стали самостоятельным учреждением и являются ярким примером того, как Интернет меняет не только ландшафт розничной торговли через онлайн-покупки, но и опыт в магазине. Благодаря узнаваемой синей рубашке и цифровому ремешку гении Apple — ваш универсальный магазин, независимо от того, ищете ли вы новейшие аксессуары или уронили свой iPhone в унитаз.
4. Консультант по поисковой оптимизации
По мере роста популярности Интернета растет и конкурентоспособность в том, что касается того, чтобы ваш голос был услышан в Интернете. По этой причине поисковая оптимизация (SEO) быстро стала большим бизнесом для любого бизнеса.
Используя правильные каналы, ключевые слова и другие целевые стратегии, компании могут улучшить свою видимость, когда кто-то ищет их тип продукта или услуги в Интернете. Целые агентства теперь занимаются SEO, что часто воспринимается как набор фокусов, поскольку компании борются за первое место в Google.
5. Разработчик приложений
Большинство из нас чувствуют себя голыми, если выходят из дома без телефона или надежного портативного устройства. Отчасти из-за того, что никто больше не знает числа наизусть, но также и потому, что мы остаемся беззащитными, когда ждем друзей или едем на работу без набора приложений, чтобы занять себя. Рынок приложений проложил путь к новой, увлекательной форме развития и видел больше историй о том, как «подросток мгновенно становится миллионером», чем мне хочется сосчитать. В этом нет никаких сомнений — технические специалисты получают чеки.
6. UX-дизайнер
Тот факт, что у компании есть веб-сайт, не означает, что люди будут им пользоваться.
И то, что они используют его, не означает, что они останутся здесь надолго. Отличный UX или пользовательский опыт имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы ваши пользователи могли перемещаться по вашему сайту и получать от него удовольствие. Это увеличивает коэффициент конверсии вашего сайта, что, скажем прямо, является конечной целью любого бизнеса. Веб-бум видел некоторые довольно средние творения среди цифровых жемчужин в киберпространстве. Специалисты по UX сочетают техническую сторону с веб-дизайном и поведением пользователей, разрабатывая сайты, соответствующие потребностям бизнеса и его клиентов. И все мы знаем ценность счастливого клиента, что делает эту роль серьезным товаром.
7. Специалист по облачным сервисам
Компьютерные сети существуют уже некоторое время, но в последнее время термин «облако» становится все более популярным среди нас, технических неандертальцев. По сути, это использование Интернета для подключения устройств и обмена информацией.
Apple — одна из компаний, которым можно приписать использование этого термина в массах через «iCloud» — сетевую функцию резервного копирования/обмена между их продуктами. По мере того, как концепция облачных вычислений становится все более популярной, спрос на ИТ-специалистов, специализирующихся на облачных услугах, продолжает расти.
8. Инженер-программист
Инженеры-программисты создают компьютерные программы, благодаря которым технологии действительно работают. Мало того, лучшие инженеры-программисты создают программы, которые упрощают вычисления и, скажем прямо, жизнь. Хотя программное обеспечение не обязательно зависит от Интернета, возможности для инженеров-программистов резко возросли с цифровой революцией, поскольку люди обращаются к Интернету, чтобы найти быстрые решения и удобные для пользователя решения практически для всего.
9. Координатор МООК
Если вы не слышали о МООК, значит, вы жили в гробу — без WiFi. МООК, или массовые открытые онлайн-курсы, — это новое увлечение онлайн-обучением, и, как следует из названия, они открыты для всех.
Вы можете учиться в некоторых из самых престижных университетов мира, а также в уважаемых колледжах и других провайдерах онлайн-образования. Варианты курсов варьируются от традиционных тем до «как пережить зомби-апокалипсис», а растущая популярность означает, что новые роли создаются специально для координации этих курсов.
10. Блогер
Блогером может стать каждый, но исключительно умные мастера словесности достигают такого высокого уровня просмотров страниц своими размышлениями, что превращают хобби в доллары благодаря рекламодателям, покупающим недвижимость на их веб-сайтах. Вам не нужно просто заводить учетную запись в блоге и ждать, пока постучат рекламодатели, компании также нанимают блоггеров на полную ставку или внештатных блоггеров для создания определенного контента для своего присутствия в Интернете. Когда дело доходит до Интернета, контент имеет решающее значение, и эффективный писатель может быть на вес золота.
Как показано в статье на прошлой неделе о рабочих местах, уничтоженных интернетом, времена меняются, но это определенно к лучшему.