Работа менеджера в чем заключается: Менеджер – кто это и как им стать? Описание профессии, плюсы и минусы

Содержание

Менеджер кто это такой что он делает Википедия описание

Менеджер кто это такойВ современном мире профессия — менеджер занимает ведущее место в организации, управлении в любом производственном процессе. Для тех, кто желает быть успешным и выбрать достойную, высокооплачиваемую работу полезно разобраться — менеджер кто это такой, особенности профессии, чем занимается. Важно понять, какими качествами надо обладать и как стать менеджером.

Кто такой менеджер, особенности профессии

Менеджер, иначе говоря, руководитель производственным процессом, участвующий в создании и управлении в любой сфере деятельности. Он профессионально организует решение поставленных задач посредством руководства коллективом исполнителей.

От правильного, грамотного принятия менеджером управленческих решений по распределению полномочий и ресурсов зависит процветание вверенного ему дела и рост прибыли.

Менеджерами называют широкий круг профессионалов, к которым относятся:

  • Руководители, управляющие организациями или входящими в них структурными подразделениями;
  • координаторы деятельности больших групп сотрудников;
  • узконаправленные специалисты в организации конкретного дела;
  • Управленцы на каждом этапе производственной деятельности.

Должностные обязанности менеджера

В зависимости от сферы деятельности компании управленческие должностные обязанности менеджера могут иметь более конкретный характер, но в целом в его функции входит:

  1. Обеспечение запуска и бесперебойной работы компании и её результативного функционирования.
  2. Определение перспективной стратегии компании, обозначение дальнейших целей развития. В результате доведение планов до сотрудников и контроль за их выполнением.
  3. Обеспечение кадровой политики компании по определению количественного состава сотрудников и их мотивации в объёмах поощрения.
  4. Осуществление постоянного мониторинга рынка товаров и услуг с целью анализа спроса на продукцию компании.
  5. привлечение аудита и экспертов по оценке результатов поставленных финансовых и количественных задач.

Важно! Для менеджера основная профессиональная цель, это постоянный рост прибыли компании и снижение затрат на производство товаров или по оказанию услуг.

Классификация и типы менеджеров

Охарактеризовать уровень, на котором находится степень управленческих, должностных компетенций менеджера можно по трём ступеням иерархии, принятой в международных градациях.

Первая ступень

Это менеджеры младшего (линейного) звена – наёмные сотрудники, которые не только руководят производственными рабочими процессами, но и сами непосредственно в них участвует.

К ним относятся:

  • старшие, ведущие сотрудники коллективов, под началом которых один или несколько тружеников;
  • бригадиры, мастера или администраторы, руководящие группой рабочих;

Вторая ступень

Это менеджеры среднего звена, которые осуществляют общее руководство, управляют подчинёнными линейного звена и воплощают все решения и задачи в конкретное производство и ведут контроль за выпуском и качеством продукции. Это сотрудники со специальным отраслевым образованием и они, как правило,  не принимают участие в непосредственном производстве товаров и услуг.

К ним относятся:

  • заведующие участками, которые состоят из нескольких бригад;
  • начальники отделов, руководящие группой работников, выполняющих определённые цели;
  • начальники цеха, занимающиеся руководством крупного подразделения компании, которое состоит из отделов и участков.

Третья ступень

Это менеджер высшего звена, ТОП-менеджер, руководитель или управляющей всей компанией или его заместители по отдельным направлениям. В должностные обязанности топ-менеджеров входит разработка стратегических задач компании, постановка задач для менеджеров среднего и линейного звена. Они определяют структуру компании и конечные цели.

К ним относятся:

  • директор, управляющий компанией;
  • заместитель директора по маркетингу;
  • заместитель директора по кадровой политике.

Важно! На степень карьерной иерархии менеджера оказывают объективное влияние такие показатели, как уровень образования, приобретённый опыт и навыки в управлении, умение использовать их совокупно с теоретическими знаниями на практике.

Требования к менеджерам

Успешный менеджер должен не только иметь высшее образование, быть отлично теоретически и практически подготовленным, но и располагать коммуникационными способностями общения с подчинёнными всех уровней.

К основным требованиям к менеджеру всех уровней относятся:

  • умение налаживать межличностные доброжелательные отношения как самому, так и внутри коллектива;
  • уметь чётко чувствовать потребности подчинённых и правильно их мотивировать;
  • обладать способностью правильно ставить стратегические задачи фирмы и уметь добиваться их исполнения;
  • быть осведомлённым обо всех процессах внутри коллектива как на производственном, так и на бытовом, культурном уровне;
  • иметь творческий подход к решению задач, это основной путь успешной реализации поставленных целей и задач.

Важно! Осведомлённость, справедливость и доступность в общении с подчинёнными основные качества успешного менеджера.

Подведем итоги

Менеджер, это не только ответственная должность, требующая больших знаний и опыта, но и высокооплачиваемая. Хорошие управленцы всегда на рынках труда ценятся и востребованы.

Возможно вам будет интересна статья: Горняк кто это такой, чем занимается, особенности и описание профессии

роль в бизнесе, функции, качества, мышление и деньги — Карьера на vc.ru

Не совсем новая, но очень популярная в настоящее время профессия продукт-менеджера для многих до сих пор содержит ряд неопределенностей: непонятно, что делают все эти люди, что они должны знать и уметь, как правильно мыслить и сколько зарабатывают те, кто делает свою работу на отлично.

Дмитрий Черноморец, директор по развитию Humathèq - New Product Development Company

Наш бизнес - это контрактная разработка продуктов. Мы с коллегами помогаем нашим клиентам разрабатывать и запускать новые продукты. Работаем с самыми разными отраслями: умная электроника, оборудование, машины и механизмы, IT, фармацевтика и химия, строительные материалы и конструкции, мебель, товары интерьера, продукты питания, сервисы (услуги) и т.д.

У нас в Humathèq есть свои продукт-менеджеры, а также при разработке новых продуктов мы вынуждены "ставить" институт продукт-менеджмента в компаниях клиентов, иначе создаваемые продукты не будут иметь будущего. При этом, работая с изначально продвинутыми заказчиками, мы сталкиваемся с сильными продукт-менеджерами уже на этапе пресэйла.

На основе нашего опыта делюсь с вами информацией о продукт-менеджерах, которая, полагаю, будет полезна самим продукт-менеджерам, тем, кто хочет ими стать, HR-ам и CEO, которые их ищут и нанимают.

Роль продукт-менеджера в бизнесе

Продукт-менеджер обеспечивает успех продуктов, которыми он управляет.

Продукт-менеджер формирует ассортимент своей продуктовой группы, исследует и анализирует потребности целевых клиентов и пользователей, разрабатывает концепции и организует разработку новых продуктов, управляет жизненным циклом производимых продуктов,

что это такое простыми словами? Виды, задачи, цели

Менеджмент – комплекс мер и действий, направленных на координацию деятельности работников, с целью повышения эффективности работы организации. Любое предприятие, вне зависимости от его масштабов и сферы, желает увеличить доход и повысить уровень конкурентоспособности. Успех фирмы будет напрямую зависеть от того, насколько руководитель разбирается в менеджменте и координирует работу подчинённых.

Менеджмент

Что это такое

Понятие «Менеджмент» пришло к нам из английского языка, и если переводить дословно, оно означает «умение руководить». Любопытно, что слово знакомо практически каждому россиянину, однако, далеко не каждый способен объяснить, в чём заключается суть менеджмента.

Согласитесь, что ни одно предприятие не способно функционировать без управления, иначе рабочий процесс носил бы хаотичный характер. Искусство управления выделилось в обособленную науку не так давно, но характер деятельности знаком человеку буквально с первобытных времён.

Необходимость управления неразрывно связана с разделением труда, и человек это осознал ещё в тот момент, когда его речь не была членораздельной. Почему социум не может жить без управления? Так жить проще и это единственный путь к порядку и цивилизации. Со временем каждый человек стал выполнять отведённую ему роль. Охотиться на мамонта, вести хозяйство, строить дома проще вместе, но с тем учётом, что каждый член коллектива будет заниматься своим делом.

Человек развивался, менялось его восприятие, и строгие социальные рамки становились неотъемлемой нормой общества. Так постепенно возникло осознание того, что управление – это не набор команд и установок, это полноценная отрасль науки, имеющая свою специфику и разновидности.

Если привязывать появление менеджмента к конкретной дате, то стоит упомянуть 1911 год, когда на свет появилось творение Фредерика Тейлора «Принципы научного управления». Более ста лет назад менеджмент был выделен в обособленную науку, сложную, но постижимую для тех, кто желает познать психологию управления.

Менеджментом принято называть совокупность действий и мер относительно управления подчинёнными на предприятии для достижения поставленных целей.

В данном случае, говоря о целях, мы имеем в виду увеличение дохода компании, повышение уровня престижа, увеличение объёмов производства. Грамотный управленец обязан «от» и «до» знать основные принципы управления персоналом, именно поэтому менеджмент является той базой, которая соединяет руководителя и подчинённых.

«Менеджмент» достаточно многоуровневое понятие, и оно включает в себя несколько аспектов:

  1. Талант управления. Руководитель обязан понимать, в каком ключе двигается компания, на что она ориентирована, какие цели желает достичь. На основании этих данных, формируется план по управлению персоналом, разрабатываются основные подходы для достижения поставленных задач;
  2. Контролирующая функция. Мало раздать указания, необходимо координировать процесс выполнения задач. Кроме того, необходимо применять методы поощрения работников, стимулировать их деятельность. Можно делегировать свои полномочия менеджеру с опытом работы;
  3. Умение создавать благоприятный климат в коллективе, где каждый работник ценен и незаменим;
  4. Умения грамотно распределять человеческие ресурсы;
  5. Анализ рынка и актуальности работы предприятия. Умение переориентировать работников, дать новые вводные.

Руководитель 21 века обязан ознакомиться со всеми принципами менеджмента, и умело применять их на практике. Менеджмент часто ещё называют искусством управления людьми, где управленец должен уметь направить работника в любой, даже самой стрессовой ситуации. Кроме того, менеджмент является отраслью науки, позволяющей в ВУЗах выпускать отменных менеджеров, в которых страна нуждается, особенно в кризисный период.

Как может помочь менеджмент

Новички, желающие, открыть собственное дело с нуля, ошибочно считают, что менеджменту не стоит учиться, и уж тем более тратить на это много времени. На самом же деле, неважно, сколько людей у вас находится в подчинении – два или двести, базовые навыки управления персоналом необходимы везде.

С первого взгляда может показаться, что давать указания и следить за рабочим процессом проще простого, но это заблуждение. Хороший руководитель становится «универсальным солдатом», который разбирается в любом вопросе, связанным с отраслью его деятельности. Чтобы давать указания, необходимо уметь показать на собственном примере, как именно нужно выполнить работу.

Опытный управленец всегда просчитывает ситуацию наперёд, он предвидит возможные ошибки и постарается оптимизировать расход сил, средств и времени. Представьте себе, что организация меняет своё место расположения. Чтобы переезд прошёл максимально безболезненно, необходимо выделить основные этапы переезда, отсортировать документы, вещи и инвентарь. Менеджер без должного опыта не придаст значения процессу переезда с одного помещения в другое, чем лишь усложнит работу коллектива.

Менеджмент преследует основную цель – наладить рабочий процесс, добиться максимальной работоспособности коллектива. Нередки случаи, когда компанию, погрязшую в долгах и рутине, спасал грамотный менеджер, который полностью проанализировал рабочий процесс, нашёл в нём недостатки и устранил их. С лучших менеджеров берут пример, их заработная плата существенно выше, чем у рядового сотрудника, так как они способны вести за собой толпу, мотивировать и обучать.

разновидности и подвиды

Виды

Предлагаем рассмотреть основные виды менеджмента, каждый из которых применим к конкретной ситуации, возникшей в ходе производственного процесса.

Знакомство с каждым из них обеспечивает управленцу доступ к базовым методам управления персоналом в той или иной ситуации.

Стратегический менеджмент

Стратегическое планирование деятельности компании позволяет обозначить дальнейшие ориентиры и способы развития. Разрабатывается комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности работы предприятия, прописывается детальный план действий, который должен быть реализован в определённые сроки.

Суть стратегического менеджмента заключается в том, чтобы различными путями принести дополнительный доход компании. Это может произойти за счёт увеличения числа продаж, привлечения новых технологий, увеличения объёма реализуемой продукции, ребрендинга и прочее. Управленец, желающий вывести компанию на новый уровень дохода, должен проанализировать все имеющиеся возможности и выбрать оптимальный вариант для увеличения прибыли.

Это сложная задача, требующая много времени и сил, однако, она способна существенно повлиять на дальнейшую деятельность компании и её положение на рынке. Как только план будет разработан и утверждён, необходимо донести до каждого из сотрудников, какой спектр полномочий он имеет, какие задачи ему необходимо выполнить.

Финансовый менеджмент

Этот вид подразумевает работу с материальным потенциалом компании, а так же его эффективным распределением. Финансовый менеджмент обычно касается деятельности финансового директора, он координирует все процессы, связанные с выделением средств и поступлением новых денег в общую казну предприятия.

Финансовый директор должен объективно оценивать финансовые возможности компании, а так же разрабатывать детальный план по распределению бюджета. Эксперт в области финансов должен постоянно проводить антикризисную политику, независимо от положения дел в компании. В его обязанности входит поддержание финансовой стабильности организации и предупреждение опасных ситуаций.

Информационный менеджмент

Мы живём в эпоху новейших технологий, позволяющих бесперебойно получать доступ к информации, соответственно, не удивительно, что информационный менеджмент выделился в отдельный вид. Если руководство желает иметь прогрессивную компанию, оставляющую конкурентов позади, то необходимо обеспечить работников фирмы всем необходимым программным обеспечением.

За счёт ПО работа сотрудников становится более эффективной, они имеют возможность получать доступ к новой информации, анализировать и выполнять оперативно поставленные перед ними задачи. Менеджеры, ориентированные на работу в данной сфере, обладают набором специфических навыков, которые существенно влияют на продвижение бизнеса.

В круг обязанностей менеджера входят следующие пункты:

  • Совершенствование и упорядочивание делопроизводства на предприятии;
  • Анализ положения компании на рынке;
  • Анализ запросов потребителей;
  • Работа, направленная на взаимодействие с сотрудниками, обработка информации о каждом из них, финансовых вопросах и прочее.

Производственный менеджмент

Пожалуй, одно из самых востребованных сегодня направлений в менеджменте, ориентированное на производственный потенциал компании. Знание основных принципов производственного менеджмента позволяет увеличить количество продаж, объём производимой продукции, укрепление позиций компании по отношению к конкурентам.

Любой коммерческой организации крайне важно иметь грамотного руководителя, способного правильно организовать работу предприятия, распределить обязательства среди работников, а так же задать вектор деятельности. Крайне важно иметь представления о всех нововведениях в сфере менеджмента, применять инновации в процессе построения рабочего процесса, так как эффективное распределение труда напрямую влияет на уровень продаж и доход.

Какие задачи способен решить производственный менеджмент?

  1. Осуществление постоянного контроля над рабочим процессом. Умение предотвратить ошибки, которые в дальнейшем могут негативно сказаться на работе компании;
  2. Контролировать рабочий персонал в процессе выполнения поставленных задач. Применять систему поощрения и стимулирования для улучшения эффективности работы компании;
  3. Создать все благоприятные условия для бесперебойного производственного процесса;
  4. Контроль за эксплуатацией рабочей техники и оборудования.

Производственный менеджмент представляет собой всеобъемлющий контроль за основными направлениями деятельности компании, от работы каждого из сотрудников по отдельности, до комплексного производственного процесса.

Риск менеджмент

Каждый предприниматель отдаёт себе отчёт в том, что ни одна компания в мире не функционировала бесперебойно. В любом случае может возникнуть «острый» момент, связанный как с внутренними, так и внешними процессами. В таких ситуациях крайне важно иметь заранее выстроенный план выхода из кризисной ситуации, который можно применить для улучшения всех показателей компании. Кроме того, в условиях мирового кризиса и нестабильной ситуации на рынке, крупным фирмам не обойтись без эксперта по риск-менеджменту.

Чем отличается этот специалист от других менеджеров? Он постоянно находится на чеку, анализируя положение дел компании и просчитывая все возможные риски, с которыми она может столкнуться на пути своего функционирования. Эксперт делает прогнозы, предупреждает руководство об опасности, позволяя выйти из кризисной ситуации с минимальными потерями для компании.

Как на практике работает риск-менеджер?

  1. Эксперт занимается аналитической деятельностью, в ходе которой выявляются риски. Просчитывается степень опасности и тот, урон, который может быть нанесён организации;
  2. Далее разрабатываются пути выхода из сложившейся сложной ситуации;
  3. Эксперт создаёт уникальный план по выходу из кризисной ситуации с детальными расчётами, описанием последствий и возможных убытков;
  4. Риск-менеджер находится в постоянной работе, ежедневно анализируя новые данные, что могут существенно изменить нынешнее положение дел на фирме.

Риск-менеджер – это одна из важнейших фигур в компании, поскольку он помогает избежать стрессовые для компании ситуации и даже предотвратить факт банкротства.

Экологический менеджмент

В России сфера экологического менеджмента пока развита довольно-таки слабо. Отечественные предприятия пока больше заботятся о прибыльности, построении слаженного коллектива, конкурентной способности, но не задумываются о том уроне, какой может быть нанесён окружающей среде. В Европе и США более щепетильно относятся к данному вопросу и экологическое сознание там развито сильнее.

Деятельность компании в сфере экологического менеджмента помогает проанализировать, оказывает ли негативное влияние производимая продукция, рационально ли используются природные блага. Грамотная работа эксперта позволяет выявить пути решения накопившихся проблем. К примеру, можно заключать контракты на утилизацию отходов, совершенствовать методы производства продукции, снижая количество выбросов вредных веществ в атмосферу.

Экологический менеджмент позволяет найти альтернативные способы работы предприятия, тем самым регулируя его взаимоотношение с контролирующими органами, уберегая от штрафных санкций.

Примечательно, что «рождение» экологического менеджмента принято связывать с проведением в 1992 году саммита в Рио-де-Жанейро. Главы государств сошлись на мнении, что в 21 веке необходимо крайне осмотрительно относиться к вопросам экологии и антропогенной деятельности. Экологический менеджмент стал одним из основополагающих направлений дальнейшего развития цивилизованных стран.

какие существуют цели

Цели

Теперь пришло время понять, какие же цели преследует менеджмент и почему ни одно успешное предприятие сегодня не обходится без базовых знаний менеджмента. Что вы лично подразумеваете под словом «цель»? Многие из нас ежедневно размышляют о целях в жизни, но какова же цель любой коммерческой организации?

Целью можно считать конкретный результат деятельности предприятия. Это отправная точка, от которой компания начинает свой долгий путь становления и продвижения. Цели менеджмента ровным счётом такие же, как и цели любой коммерческой организации, независимо от её рода деятельности и масштабов.

Основная цель менеджмента заключается в построении слаженного рабочего процесса, созданного для получения необходимой прибыли компании. Общими целями менеджмента можно считать детальное планирование, прогнозирование и алгоритм достижения поставленных задач.

Из основной цели можно сделать вывод, что деятельность менеджеров направлена на увеличение дохода организации, стабилизации положения на мировом рынке. Менеджмент позволяет сориентировать рабочий персонал на достижении общих целей. Мы сейчас говорим об общих целях, присущих практически всем организациям, специализирующимся в сфере продаж, однако, каждое предприятие уникально и имеет свои внутренние цели, задачи.

Цели позволяют компании, как можно дольше продержаться на рынке, а их смена и трансформация продлевает жизнь предприятию, вносит коррективы и позволяет переходить от одного спектра работ к другому. Руководство, осознающее, какие цели поставлены перед ним, обеспечивает благоприятные пути их достижения, налаживает климат в коллективе, эффективно распределяет материальные и человеческие ресурсы.

По времени исполнения, можно выделить долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. Краткосрочные цели более детализированы и конкретизированы, в то время как долгосрочные цели более туманны и абстрактны.

Задачи и функции

Цель поставлена, теперь следует разобраться с путями её достижения. Давайте более детально разберём основные функции и задачи менеджмента.

Основные задачи менеджмента:

  1. Комплекс решений, направленных на дальнейшее развитие компании, поддержание её статуса и объёма продаж;
  2. Создать благоприятный облик предприятию, представляя его, как успешного партнёра, надёжного и стабильного;
  3. Выявление новых путей развития организации;
  4. Анализ деятельности компании на предмет обеспечения рабочего коллектива всеми необходимыми благами;
  5. Работа с сотрудниками, создание благоприятного климата в коллективе. Налаженная система поощрений и бонусов, стимулирующих деятельность сотрудников;
  6. Сохранение и приумножение капитала;
  7. Анализ возможных рисков, способных привести компанию к краху;
  8. Комплексный контроль всех сфер работы компании.

Важно понимать, что перечисленные задачи имеют обобщённый характер и каждая отельная организация добавляет к этому перечню несколько позиций, в зависимости от сферы и внутренних задач.

Полное осознание важности менеджмента невозможно без знакомства с базовыми функциями, каждая из которых дополняет наше представление о менеджменте.

Функции:

  • Планирование. Любое предприятие ставить перед собой глобальные цели и выявляет спектр основных задач, которые необходимо будет разрешить за определённый промежуток времени. Без детализации и планирования невозможно очертить круг дальнейших действий. Необходимо заблаговременно ознакомиться с теми проблемами, которые ожидают компанию на пути своего становления, а так же найти оптимальные пути их решения. Планирование дисциплинирует, помогает оптимизировать расходы, распределить ресурсы и производственные силы;
  • Нацеленность на положительный результат. Правильно выработанная стратегия, строго очерченный список задач и наличие единой глобальной цели в значительной степени стимулируют работу компании. На плечи руководства возложена задача донести до каждого члена рабочего коллектива, насколько важны поставленные цели и каким образом можно их достичь;
  • Грамотная организация работы. Хаотичность в рабочем процессе губительна. Она тормозит работу компании, обнажая её слабые места, поэтому крайне важно управленцу грамотно организовать рабочий процесс, чтобы, независимо от локальных проблем, единый результат коллектива был положительным;
  • Координация. Управленец обязан быть вовлечённым в рабочий процесс, чтобы суметь вовремя направить работника, стимулировать и подсказать. Функция не настолько важна, как предыдущие, но она позволяет пресечь возможные ошибки и недоработки ещё на начальной стадии;
  • Контроль. Мало раздать указания работникам, важно контролировать все сферы производственного процесса. Контроль помогает в процессе анализа деятельности фирмы, а так же позволяет выявить ошибочные решения, принятые ранее. Контроль должен выполняться грамотно и мягко, чтобы не возникало ситуации, когда управленец нависает над работником, будто коршун над жертвой;
  • Поощрение. Каждый работник индивидуален, он имеет свои взгляды на рабочий процесс и желает видеть отклик на собственные действия, поэтому важно не игнорировать, а поощрять и мотивировать персонал. Для этого стоит заранее продумать систему поощрений, выделить средства в бюджете для премий лучшим работникам, организовывать совместный досуг работников для улучшения их взаимоотношений.

Знание базовых задач и функций позволяет управленцу правильно расставить приоритеты и выстроить сильную конкурентоспособную компанию.

Субъекты

Кого можно считать субъектами менеджмента?

Субъект менеджмента – это человек или коллектив людей, объединённых управленческими воздействиями, направленный на достижение базовых целей организации.

Когда мы говорим о субъекте менеджмента, мы имеем в виду исключительно реальных людей, вовлечённых в процесс работы фирмы. Каждый из них, посредством возложенных обязательств, влияет на реализацию определённых задач. Говоря простым языком, любой человек является субъектом управления. Мы сами управляем своей жизнью, принимаем решения о переезде, поступлении на учёбу, работу, службу.

Если говорить в более узком смысле понимания понятия «субъект менеджмента», то речь идёт непосредственно о менеджерах, то есть тех людях, что осуществляют управление над социальными объектами. Менеджеры могут быть руководителями разных уровней, выполнять разные функции, в зависимости от сферы применения собственных навыков.

Нелишним будет упомянуть и об объекте менеджмента, чтобы осознать, как выглядит полная картина.

Итак, объект менеджмента – это всё то, на что направлен процесс управления. Объектом может быть цех, производство, рабочий персонал и прочее. Объект иерархичен, он имеет структурное направление, многослойность. Субъект воздействует на объект, приводя в движение все основные процессы и механизмы, лежащие в основе производства.

Какой специалист занимается менеджментом

Мы с вами разобрались в сути понятия, затронули основные цели, задачи и функции, теперь пришло время разобраться с ключевым персонажем – менеджером. Кого можно назвать менеджером, какими качествами он обладает, и какие обязанности входят в его работу?

Менеджер – это человек, занимающий руководящую должность и занимающийся управлением подчинёнными на разных уровнях. Менеджеры бывают разных уровней, в зависимости от объёма выполняемой работы, сегмента производства, количества подчинённых во владении конкретного управленца.

Менеджмент имеет свою иерархию, где представлены менеджеры высшего, среднего и низшего звена. Высшее звено составляют руководители крупных компаний, в то время как менеджеры среднего и низшего звена отвечают за отдел, цех, бригаду.

Руководителей высшего звена принято называть ТОП-менеджерами и в западных странах их труд оценивают в десятки раз больше, чем работу рядового сотрудника. В руках ТОП-менеджеров сосредоточены решения о развитии компании, её стратегические цели, а так же ключевые вопросы касательно производства, финансов, рабочего коллектива, инноваций и прочего.

Менеджеры высшего уровня задают темп рабочему процессу, а менеджеры низших звеньев трудятся над воплощением поставленных целей в жизнь. Менеджеры много общаются с подчинёнными, это профессия требует высокого уровня коммуникабельности, знания базовых принципов психологии, умения расположить к себе и повести толпу.

Менеджерами можно называть и управляющих, и управленцев, ведь каждый из них идёт к намеченной цели, но на разных уровнях. Если говорить о практической части работы менеджеров, то они составляют некую сеть на производстве или каркас, за счёт которого компания благополучно функционирует. Умения руководителя напрямую влияют на эффективность работы организации, поэтому крайне важно сегодня распознать талантливого менеджера, способного минимизировать затраты предприятия и существенно повысить её доход.

Примеры лучших менеджеров в истории человечества вдохновляют и доказывают, насколько важна роль управленцев и какое влияние они имеют не только на работу предприятия, но и мировое устройство. Под руководством ТОП-менеджеров заключаются сделки, на кону которых, стоят миллиарды, а весь мир, затаив дыхание, наблюдает за выверенными решениями известных управленцев.

Первый о ком стоит упомянуть – легендарный Стив Джобс. Один из основателей «яблочной» компании сумел довести её прибыль трёх тысяч процентов! Джобс всегда говорил, что, в первую очередь, необходимо иметь высокие цели и идти к ним, невзирая на все преграды и трудности. Кроме того, по мнению Джобса, в производственном процессе не бывает ненужных или пустяковых деталей, ведь каждая из них составляет важную часть единого механизма.

Пример ещё одного легендарного управленца – Юн Чен Ен, являющийся гендиректором Samsung Electronics. Благодаря талантливому руководителю, акции компании взлетели на 1400%, а его принципами строгой экономии и внедрении новейших технологий, пользуются до сих пор. Создатель Amazon Джефф Безос считается одним из самых богатых людей на планете, благодаря грамотному продвижению собственной компании. Безос утверждает, что тому причиной стала любознательность и желание развиваться, чему он всегда учит и своих подчинённых.

Каждый из великих ТОП-менеджеров прошёл сложный путь к успеху и выделил свой особый «рецепт», помогающий им в работе. Единого мнения о том, каким должен быть идеальный управленец, не существует, но мы выделили основные критерии, присущие эффективному менеджеру.

успешность компании и менеджмент

Как найти хорошего менеджера

Успешный менеджер, способный привести компанию к успеху, кто он? Это человек, имеющий не только базовые теоретические знания о структуре менеджмента, это тонкий психолог, искусный оратор, трудолюбивый и открытый к диалогу управленец. Занимать такую должность должен человек с острым умом, желанием постоянно развиваться и добиваться поставленных целей. Кроме того, важно быть объективным и беспристрастным.

Мы подобрали список тех качеств, которыми обязан обладать успешный менеджер:

  1. Умение вдохновлять, направлять и мотивировать. Руководитель – лицо компании, её флагман, на который ровняется каждый работник. Нет единого правила, согласно которому можно простимулировать работу абсолютно всех членов коллектива, поэтому важно уметь найти подход к каждому человеку, применяя принципиально разные методы и схемы поощрения. Грамотный менеджер сумеет понять, каким образом вдохновить работника, повысить уровень производительности труда и иметь влияние, уважение в коллективе;
  2. Возможность вести диалог с подчинёнными. Многие управленцы игнорируют этот важный момент. Рабочий коллектив составляют люди, объединённые одной целью, но каждый из них может видеть совершенно разные пути решения поставленных задач. Важно уметь услышать, взаимодействовать, перенимать опыт и уделять внимание конструктивной критике;
  3. Совершенствование собственных навыков. Лучшие менеджеры никогда не останавливаются на достигнутом, они постоянно развиваются, черпают новую информацию, совершенствуют навыки управления персоналом. Важно оттачивать мастерство влияния на окружающих, чаще посещать специальные тренинги и конференции;
  4. Планирование рабочего времени. Время – самый ценный ресурс, и хороший руководитель отличается от плохого тем, что может эффективно распланировать не только свой рабочий день, но и работу подчинённых. Согласовывайте планы с коллективом, не теряйте контакт, вместе начинайте работу над новыми проектами;
  5. Знание положения дел в коллективе. Обобщённость руководителя создают колоссальную преграду между ним и сотрудниками, поэтому крайне важно быть вовлечённым и заинтересованным жизнью коллектива;
  6. Проявление креатива. Известные ТОП-менеджеры с мировым именем ломали стереотипы, позволяя творчеству взять верх над рутинным подходом;
  7. Прогнозирование. Успешный менеджер должен видеть будущее компании в перспективе, отдавать отчёт в том, какую работу предстоит проделать, чтобы достичь намеченных целей и привести компанию к успеху;
  8. Вера в собственные силы. Все великие менеджеры были непоколебимы в собственных силах и возможностях. Сильный духом, уверенный в себе управленец – движущая сила любой компании.

Когда все критерии собираются воедино, можно говорить о том, что перед нами пример удачного современного менеджера, на которого можно положиться в кризисный период. Наличие слаженного управленческого аппарата – залог его успешного функционирования, поэтому необходимо со всей ответственностью подходить к процессу подбора менеджеров.

Хороший менеджер на вес золота, многие зарубежные компании высоко оценивают труд управленцев и готовы платить за него больше, чем конкуренты.

Искусство управлять – одно из самых тонких и востребованных, поскольку в руках менеджера сосредоточено влияние на все основные процесса, происходящие в ходе работы компании.

Советы

  1. Успешный менеджер должен уметь обучать коллектив и параллельно обучаться самостоятельно, только тогда он сможет быть в курсе всех последних тенденций и выведет компанию в правильное русло;
  2. В России на сегодняшний день наблюдается дефицит квалифицированных менеджеров, поэтому к процессу подбора управленца стоит относиться со всей ответственностью;
  3. На данный момент в сети функционирует несколько крупных онлайн бизнес-школ, поэтому можно даже самостоятельно познать все тонкости менеджмента;
  4. Управленец должен быть в курсе всех последних событий в сфере менеджмента, чтобы достояно представлять свою компанию на мировом рынке;
  5. Ознакомьтесь с биографиями известных ТОП-менеджеров, там вы сможете почерпнуть ценные советы, которые помогут вам в построении карьеры;
  6. Эксперты считают, что к менеджменту необходимо относиться с почтением, ведь он представляет собой цепочку взаимоотношений, в которых важно остаться человеком и найти подход к другим людям.

Вывод

Менеджмент является фундаментом в построении бизнеса, поэтому каждый управленец обязан ознакомиться с базовыми знаниями и применять их на практике. Основы менеджмента были заложены ещё задолго до оформления направления в отдельную отрасль знаний и сегодня без них невозможно повысить эффективность работы предприятия, вывести его на более высокий уровень дохода. Знание основ менеджмента позволяет «выращивать» грамотных управленцев, а компании процветать и развиваться.

«Эксперты считают менеджмент одной из самых востребованных наук 21 века. Согласны ли вы с этим утверждением? Как вы считаете, статья помогла вам разобраться в основах менеджмента? Пишите в комментариях и не забудьте оценить статью!

Оцените статью:

[Всего: 7   Средний:  5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5) успешность компании и менеджмент Автор статьи Анжела Карпачева

Фрилансер

Чем занимается менеджер

Всем известна профессия «менеджер». Это одна из самых востребованных специальностей на сегодняшний день. Чем занимается менеджер? Что входит в его обязанности?

Менеджеры занимаются различными видами деятельности.

Управленческая. Менеджер-руководитель организации или структурного подразделения принимает управленческие решения. Работая в структурных подразделениях административных органов власти, обеспечивает управление землей, имуществом, недвижимостью, различными отраслями городского хозяйства и т.д.

Организационная. Занимается организацией и планированием, а также контролем процесса управления конкретной территорией.

Финансово-плановая. Работая в финансовых и экономических подразделениях органов управления и власти, менеджер организует финансовое планирование и управление.

Маркетинговая.  Ведет работу по раскрытию потенциала определенной территории для наиболее выгодного и эффективного ее использования.

Чем занимается менеджер еще?

Ведет информационно-аналитическую деятельность. Анализирует состояние дел и собирает всю необходимую информацию. 

Осуществляет методическую деятельность, то есть обобщает имеющийся опыт и вырабатывает рекомендации по улучшению состояния дел.

Занимается инновационной деятельностью. Что это означает? Менеджер внедряет в организацию управления все новое.

Осуществляет экономический анализ, прогнозирование и планирование развития определенной территории. Чем занимается менеджер в этом случае? Ведет разработку текущих перспективных планов развития территории, взаимодействует с разными хозяйствующими субъектами, осуществляет расчет потребностей в ресурсах и выборку эффективных решений при условии ограниченности ресурсов.

Вышеперечисленные действия больше подходят к менеджерам-экономистам и управленцам, работающих при администрациях территорий. А что входит в обязанности менеджера по туризму? Ведь эта профессия сегодня набирает обороты.

Такой менеджер должен распознавать желания и цели людей, направляя их туда, куда они хотят попасть на самом деле.

В его функциональные обязанности входит организация взаимодействия людей, создание системы их совместной работы. Здесь и мотивация действия людей, побуждение их к повышению эффективности и качества индивидуальной и коллективной деятельности.

В его должностные обязанности входит и контроль за действиями работников, анализ и оценка результатов их труда.

И, наконец, продажа услуг. Менеджер по туризму должен уметь красиво и правильно говорить, описывать страны, интересующие клиента, советовать места размещения и уметь убеждать приобрести конкретный тур.

Не менее популярен сегодня и менеджер проектов. Обязанности представителей этой профессии:

  1. Ведение разработки и реализации проектов.

  2. Осуществление контроля за сроками выпуска продукции по утвержденному плану.

  3. Прогнозирование продаж по проектам, а также контроль и корректировка прогнозов.

  4. Разработка и согласование с руководством целей и основных этапов проекта.

  5. Подготовка планов доходов, расходов и движения денежных средств, направленных на реализацию проекта.

  6. Ведение документации.

  7. Участие в управлении расходами по утвержденным проектам в соответствии с бюджетом движения денежных средств.

  8. Организация реализации проектов по установленному плану.

  9. Подготовка и проведение презентаций.

10.  Внесение изменений в проекты и их выполнение в согласованные сроки в рамках бюджета.

11.  Координация работы всех участников проектной группы.

12.  Контроль качества выполнения работ.

13.  Корректировка плана-графика и бюджета проекта, согласование изменений с кураторами.

14.  Проведение совещаний, а также планирование их.

15.  Ведение отчетов по проектам и представление их куратору проекта.

Теперь вы знаете, чем занимается менеджер. Как видите, профессия эта интересна и, одновременно, сложна.

Как устроиться на работу менеджером продукта — Карьера на vc.ru

Какими качествами обладать, что знать и уметь, как пройти интервью на позицию менеджера по продукту.

Меня, как и многих моих друзей и знакомых продактов, часто спрашивают в той или иной форме о том, как войти в эту профессию. Самый эффективный способ — это устроиться на работу и научиться под руководством более сильных продактов всему необходимому. Проблема в том, что устроиться на свою первую работу менеджером продукта очень сложно. Требования и конкуренция очень высокие.

В своей статье я собрал выжимки из своего личный опыта прихода в профессию и найма менеджеров по продукту к себе команду, ключевые идеи из публичных докладов на эту тему, из докладов на различных конференций ProductCamp, а также из неформального общения с коллегами по цеху, которые участвуют в собеседованиях и отборе менеджеров по продукту.

С чего начать

Предположим, что вы разработчик, аналитик, дизайнер, проджект менеджер, маркетолог или просто менеджер в какой-то компании, возможно даже не в ИТ. Вы поняли, что готовы и хотите стать продактом, так как это значит больше отвественности, возможности влияния на продукт и просто очень клёвая профессия.

Разберём по пунктам, что же нужно, чтобы попасть в профессию:

  • вам нужно обладать определёнными качествами;
  • вам нужно обладать определёнными знаниями;
  • вам нужно обладать нужными навыками;
  • имея все вышеперечисленное, вам нужно пройти интервью.

Качества менеджера по продуктам

Проверьте себя на наличие следующих качеств:

  • Энергичность. Работы у продакта много и она разная. Зачастую она требует большого количества различных усилий для получения результата.
  • Самостоятельность. Профессия менеджера продукта подразумевает ответственность за продукт или за какую-то часть продукта, а также большую самостоятельность в работе.
  • Нацеленность на результат. От продакта ожидают достижения конкретных бизнес-результатов.
  • Коммуникабельность. Огромная часть работы заключается в общении: с командой продукта, топ-менеджерами, внешними партнерами и с пользователями продукта.
  • Лидерство. Это самое важное. Вам необходимо иметь хотя бы задатки лидера, ведь вам нужно будет формировать видение продукта, защищать его перед менеджментом и командой продукта.

Менеджер продукта Tutu.ru Артур Евстефеев в своём выступлении на Product Camp в Москве рассказал про эти качества

Увидели в себе вс

в чем заключается работа? Какие должностные обязанности?

В настоящее время во многих крупных компаниях и банках работают территориальные менеджеры. Как правило, они востребованы в фирмах, деятельность которых распространяется сразу на несколько территориальных единиц, а также в случае, если они имеют представительства в других городах. Сегодня мы поговорим о том, кто такой территориальный менеджер и о должностных функциях специалиста.

Описание

Территориальный менеджер – это специалист, отвечающий за один либо несколько регионов или областей, в которые включено несколько городов, где осуществляет свою деятельность данная компания.

Если фирма-производитель имеет собственные структурные подразделения (представительства), расположенные в различных городах, то тогда территориальный менеджер обязательно должен входить в штат сотрудников данной организации. Эта должность предполагает работу с клиентами и поставщиками, находящимися на данной территории.

Такая должность должна быть введена только в том случае, если компания в данном отдельном регионе будет представлена одним работником (иногда представлена штатом, который не включает более 4 работников), который обеспечивает связь между торговыми точками и компаниями-дистрибьюторами. Чаще всего уровень оплаты труда таких работников находится в зависимости от объема продаж продукции, поэтому зачастую желаемый заработок появляется только спустя некоторое время, поэтому такие менеджеры должны обладать довольно высоким уровнем работоспособности.

Обязанности

Территориальный менеджер обязан выполнять несколько основных функций в крупной компании.

  • Организация деятельности по продвижению торговых марок.
  • Наблюдение за деятельностью сотрудников на данной территории и контроль за его действиями.
  • Составление планов прибыли, установление необходимых показателей прибыли от продаж.
  • Учет объема продаж и постоянный мониторинг рынка.
  • Способствование эффективному взаимодействию между дистрибьюторами и фирмой.
  • Осуществление мероприятий для улучшения деятельности производителя на соответствующей территории.
  • Может самостоятельно решать вопросы, связанные с необходимыми поставками продукции.
  • Занимается вопросами потребительского кредитования (если специалист работает в банке).

На основе периодического мониторинга рынка территориальный менеджер должен разрабатывать план стратегии на будущие продажи продукции. Кроме того, в его обязанности включается и контроль за ассортиментом товаров компании.

Такой менеджер должен следить за постоянным наличием определенной продукции на складах. Территориальный менеджер также осуществляет контроль за ценами и остатками товаров.

Тщательное исследование рынка стоит выделить в качестве отдельной должностной функции. Специалист должен наблюдать не только за потребительским спросом и изменением уровня цен, но и за действиями конкурентов. При мониторинге он обязательно должен учитывать особенности той территории, на которой рынок функционирует и развивается, в том числе и уровень зарплат населения.

В компетенцию территориального специалиста может входить и анализ деятельности представительства, проведения маркетинговой политики, контроль за деятельностью в договорной сфере торговли и разработка мер по максимальному увеличению прибыли с продаж.

Личные качества

Среди личных качеств территориального менеджера обязательно должны быть высокий уровень ответственности, самоорганизация, внимательность и инициативность. В качестве таких качеств может также выступать презентабельность, умение ведения деловых переговоров.

Помимо таких личных качеств, данный специалист обязательно должен обладать некоторыми профессиональными качествами: хорошо знать ПК и иметь опыт работы с различными компьютерными программами.

Кроме этого, он должен иметь высшее образование, хотя в некоторых случаях возможно устройство людей с неоконченным высшим или со средним образованием. Большинство работодателей предъявляют к таким специалистам требования, связанные с опытом работы в сфере продаж (не меньше трех лет), а также опыт руководящей деятельности. В некоторых случаях может потребоваться хорошее знание иностранного языка.

Где работает?

Чаще всего такие специалисты могут трудоустроиться в банках. В подобных организациях эти менеджеры занимают важное место, они занимаются вопросами, связанными с активным развитием кредитования. Территориальные менеджеры, работающие в банках, также выполняют работу по организации взаимовыгодного сотрудничества между ними и торговыми или сервисными фирмами.

Данные специалисты нередко трудоустраиваются в крупных торговых компаниях. Они следят за поддержанием и максимальным расширением клиентской базы, выполнением плана по продажам. В таких торговых фирмах они непосредственно участвуют в переговорах с поставщиками, контролируют своевременные поступления денежных средств, составляют ежемесячные отчеты о продажах.

Как правило, такие менеджеры в своих отчетах для руководства включают вопросы, связанные с уровнем спроса на продукцию компании, списки неликвидного ассортимента, основные характеристики по объемам продаж.

В отдельную категорию стоит выделить должность территориального менеджера по безопасности. Данный работник должен осуществлять деятельность, направленную на защиту интересов производителя от различных противоправных действий. В том числе и от злоупотребления служебным положением.

Территориальный менеджер по безопасности обязан разрабатывать и применять меры для максимального уменьшения экономических рисков производства, возможных потерь. В его компетенцию также входит проведение оперативных действий по выявлению мошенничества, краж в магазинах. Этот специалист должен и проводить расследования по фактам нанесения материального ущерба компании.

Карьерный рост

В настоящее время должность территориального менеджера еще недостаточно распространена в России, но с каждым годов она набирает все большую популярность. Данная должность дает хорошие возможности для карьерного роста.

Так, имея большой опыт работы, этот специалист сможет в дальнейшем занять более выгодное вакантное место в бэк-офисе (структурное подразделение компании, которое занимается ведением и развитием бизнес-процессов)

Кроме того, опытному работнику могут доверить большую территорию для контроля и ведения дел. Следует отметить, что в процессе работы территориальный менеджер получает отличный опыт по ведению переговоров и значительно повышает свою финансовую грамотность. Работники, имеющие такие качества, считаются наиболее востребованными в экономической сфере.

Операционный менеджер Описание работы

Операционный менеджер является ключевой частью управленческой команды и курирует высокоуровневые кадровые обязанности, такие как привлечение талантов и установление стандартов обучения и процедур найма. Они также анализируют и улучшают организационные процессы и работают над повышением качества, производительности и эффективности.

Иногда их называют главным операционным директором или COO.

Операционный менеджер Шаблон описания работы

Наша расширяющаяся компания стремится нанять Операционного Менеджера, чтобы присоединиться к нашей команде лидеров.Вы будете нести ответственность за обеспечение вдохновенного руководства для работы по одному из направлений деятельности нашей организации, что включает принятие важных политических и стратегических решений, а также разработку и внедрение операционных политик и процедур. Вы также будете помогать нашему отделу кадров с набором персонала, когда это необходимо, и помогать продвигать корпоративную культуру, которая способствует моральному духу и производительности.

Успешные кандидаты будут иметь степень бакалавра в области управления операциями (или в смежной области) и иметь предыдущий опыт работы на руководящей или руководящей должности.Также является плюсом глубокое понимание финансового менеджмента.

Обязанности менеджера по операциям:

  • Обеспечивать вдохновенное руководство для организации.
  • Принимайте важные политические, плановые и стратегические решения.
  • Разрабатывать, внедрять и анализировать операционные политики и процедуры.
  • При необходимости помогите отделу кадров в подборе персонала.
  • Помогите продвигать корпоративную культуру, которая поощряет высокую производительность и высокий моральный дух.
  • Наблюдать за составлением бюджета, отчетностью, планированием и аудитом.
  • Работа с высшими заинтересованными сторонами.
  • Обеспечьте заполнение всех юридических и нормативных документов и следите за их соблюдением.
  • Работа с советом директоров для определения ценностей и миссии, а также планирования краткосрочных и долгосрочных целей.
  • Выявление и решение проблем и возможностей для компании.
  • Создавайте союзы и партнерства с другими организациями.
  • Поддержите общение работника с руководством.

Операционный менеджер Требования:

  • Степень бакалавра в области оперативного управления или смежной области.
  • Опыт в управлении, операциях и лидерстве.
  • Понимание общих финансов и составления бюджета, включая управление прибылями и убытками, балансом и движением денежных средств.
  • Способность к достижению консенсуса и взаимоотношений между менеджерами, партнерами и сотрудниками.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Хорошее понимание финансового менеджмента.

Часто задаваемые вопросы:

Кто считается операционным менеджером?

Кандидаты со степенью в области делового администрирования, управления бизнесом или бухгалтерского учета и соответствующий опыт работы на должности, которая подготовила бы их к ответственности операционного менеджера, являются типичными квалификациями.

Какова функция управления операциями?

Функция управления операциями заключается в надзоре за высокоуровневыми обязанностями персонала, такими как привлечение талантов, улучшение организационных процессов и работа над повышением качества, производительности и эффективности.

Какие навыки необходимы для управления операциями?

  • Лидерство.
  • Понимание политики, планирования и стратегии.
  • Способность разрабатывать, внедрять и пересматривать политики и процедуры.
  • Способность контролировать составление бюджета, отчетность, планирование и аудит.
  • Понимание необходимой нормативно-правовой базы.
  • Умение решать проблемы и возможности для компании.
  • Способность создавать альянсы и партнерства с другими организациями.

Какова роль операционного менеджера?

Роли и функции операционных менеджеров различаются в зависимости от компании и отдела. Как правило, операционные менеджеры специализируются на одном или нескольких аспектах бизнеса и контролируют операции в своих отделах.Вы можете добавить ключевые обязанности операционных менеджеров в вашем бизнесе к описанию должности операционного менеджера, чтобы создать наглядное объявление о вакансии.

Какие вопросы для собеседования подходят операционному менеджеру?

После того, как вы ознакомились с нашим образцом описания вакансии операционного менеджера и создали объявление о своей работе, не стесняйтесь просмотреть наши вопросы собеседования с операционным менеджером.

Какую информацию я должен включать при размещении должности менеджера по операциям?

При создании JD диспетчера операций необходимо включить информацию о задачах и обязанностях руководителей операций в вашей организации.Воспользуйтесь нашим шаблоном описания должности менеджера по операциям, чтобы приступить к созданию собственного объявления о менеджере операций.

Могу ли я настроить шаблон описания должности вашего операционного менеджера?

Когда вы рекламируете вакансию операционного менеджера, вы должны сообщить потенциальным кандидатам о требованиях к образованию, квалификации и навыках операционного менеджера, которые им понадобятся для успешной работы в вашей компании. курирует высокоуровневые кадровые обязанности, такие как привлечение талантов, установление стандартов обучения и процедур найма.Они также анализируют и улучшают организационные процессы и работают над повышением качества, производительности и эффективности.

.

Полное руководство по работе менеджера по продукту

  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Товар
  • Клиенты
  • Ресурсы
  • Блог
  • Поддержка
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Характеристики
  • Стоимость
  • Предприятие
  • Интеграции
  • Безопасность
  • Шаблоны
  • Видео
  • Вебинары
  • Статьи
  • Глоссарий
.

Чем занимаются менеджеры? - Менеджмент

  • Наконечники

    • Установите цели.
    • Организовать.
    • Мотивируйте и общайтесь.
    • Измерение.
    • Развивайте людей.

Адаптировано из «Руководства по менеджменту Wall Street Journal» Алана Мюррея, опубликованного Harper Business.

Чем занимаются менеджеры? Один хороший ответ на этот вопрос дал покойный Питер Друкер, имя которого выделяется среди всех остальных в многовековой истории исследований в области менеджмента.

Уроженец Вены, Австрия, г-н Друкер был интеллектуалом, работал журналистом и изучал экономику. В какой-то момент у него случилось прозрение: экономисты, как он понял, «интересовались поведением товаров, а меня интересовало поведение людей». Это привело его к созданию современного исследования менеджмента.

Г-н Друкер разделил работу менеджера на пять основных задач. Управляющий написал:

1) Устанавливает цели. Менеджер устанавливает цели для группы и решает, какую работу необходимо выполнить для достижения этих целей.

2) Организует. Менеджер разделяет работу на управляемые действия и выбирает людей для выполнения задач, которые необходимо выполнить.

3) Мотивирует и общается. Менеджер создает команду из своих людей, принимая решения по оплате, размещению, продвижению по службе и посредством своего взаимодействия с командой. Друкер также назвал это «интегрирующей» функцией менеджера.

4) Меры. Менеджер устанавливает соответствующие цели и критерии, а также анализирует, оценивает и интерпретирует результаты деятельности.

5) Развивает людей. С появлением интеллектуальных работников эта задача приобрела дополнительную важность. В экономике, основанной на знаниях, люди - самый важный актив компании, и менеджер должен развивать этот актив.

В то время как другие эксперты по менеджменту могут использовать другие слова и сосредотачиваться на разных аспектах этих обязанностей, г-н.Базовое описание работы менеджера Друкером остается в силе.

,

Описание должности менеджера по операциям

Должностная инструкция операционного менеджера определяет основные задачи, обязанности и ответственность роли операционного менеджера.

Независимо от типа отрасли или организации основная цель Операционный менеджер должен планировать и направлять операции и улучшать производительность и эффективность.

Методы и стратегии, используемые для достижения этого, варьируются от компании к компания, но есть стандартные обязанности и ответственность связанных с обеспечением бесперебойной работы Компания.

МЕНЕДЖЕР ОПЕРАЦИЙ ОПИСАНИЕ ЗАДАНИЯ

Общего назначения

Операционные менеджеры планируют, направляют и координируют операции организации. Генеральный менеджер по операциям отвечает за обеспечение и повышение производительности, продуктивности, эффективности и прибыльности операций департаментов и организаций посредством предоставления эффективных методов и стратегий.

Основные рабочие задачи, обязанности и ответственность

  • Координация и контроль - Координировать, управлять и контролировать работу различных отделов в организации.
  • Финансы - Просмотрите финансовые отчеты и данные. Используйте финансовые данные для повышения прибыльности. Готовить и контролировать операционные бюджеты. Контрольный инвентарь. Планируйте эффективные стратегии для финансового благополучия компании.
  • Лучшие практики - Улучшение процессов и политик в поддержку целей организации. Сформулируйте и внедрите ведомственные и организационные политики и процедуры для достижения максимальной отдачи. Следите за соблюдением правил, положений и процедур.
  • Человеческие ресурсы - Планируйте использование человеческих ресурсов. Организуем набор и расстановку необходимого персонала. Создайте организационные структуры. Делегируйте задачи и ответственность. Установите график работы. Контролируйте персонал. Контролируйте и оценивайте производительность.
  • Производство - Координировать и контролировать работу различных отделов, занимающихся производством, складированием, ценообразованием и распределением товаров. Следите за производительностью и внедряйте улучшения. Обеспечьте качество продукции.Управляйте качеством и производительностью сотрудников. Управляйте обслуживанием оборудования и техники. При необходимости предоставьте техническую поддержку.
  • Связь - Мониторинг, управление и повышение эффективности служб поддержки, таких как ИТ, HR, бухгалтерский учет и финансы. Содействовать координации и взаимодействию между функциями поддержки.
  • Продажи, маркетинг и обслуживание клиентов - Управление поддержкой клиентов. Планирование и поддержка продаж и маркетинговой деятельности.
  • Стратегические затраты - Связь с высшим руководством.Помогаем в разработке стратегических планов операционной деятельности. Реализуйте и управляйте операционными планами.

Образование и опыт

Формальное образование и опыт работы менеджера по производству зависит от характера должностных обязанностей. Однако в роли менеджера операций обычно требуются следующие действия.

  • Высшее образование в области делового администрирования, коммерции, менеджмента, промышленных технологий или промышленного инжиниринга.Некоторые школы предлагают степени бакалавра и магистра в области управления операциями.
  • Соответствующий отраслевой опыт производства
  • Знания и опыт в области организационной эффективности и управления операциями
  • Знание принципов и практики бизнеса и управления
  • Знание принципов и практики финансового и бухгалтерского учета
  • Знание принципов и практики человеческих ресурсов
  • Знание принципов и практик управления проектами
  • Навыки в области информационных технологий

Ключевые навыки и компетенции

  • Критическое мышление и навыки решения проблем
  • планирование и организация
  • принятие решений
  • коммуникативные навыки
  • убедительность
  • влияние и ведущий
  • делегация
  • переговоры
  • управление конфликтами
  • адаптивность
  • стрессоустойчивость
  • работа в команде

Операционный менеджер Описание должности Страницы

Описание должности менеджера по производству

Описание должности менеджера

Описание должности менеджера проекта

Менеджер по операциям с офисом Описание должности

Менеджер по работе с рестораном Описание должности

Описание должности по обеспечению качества

Описание работы отдела кадров

Описание должности менеджера по закупкам

Заявки на вакансию менеджера по операциям

Нужна помощь в написании хорошего резюме? Используйте этот образец шаблона резюме, чтобы помочь вам.

Образцы бесплатных резюме

Сопроводительное письмо менеджера

Образцы сопроводительных писем для подачи вместе с заявлением о приеме на работу.

Интервью с операционным менеджером

Последнее обновление - Зарплата операционного менеджера

Indeed.com сообщает, что средняя заработная плата сотрудников по вакансиям в сайт стоит 65000 долларов в год по состоянию на август 2020 года в США.

Бесплатные описания должностей> Описание должностей менеджера> Описание работы менеджера операций

К началу страницы

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *