Работа онлайн кассы: Как работать на онлайн кассе — инструкция по использованию

схема и принцип действия, как работает

Федеральный закон 54-ФЗ в новой редакции действует с 2016 года. Согласно ему, все торгующие организации, будь то ИП, или ООО, обязаны пользоваться онлайн-кассой. Сегодня Такая касса отличается от техники старого образца устройством, функционалом и порядком использования. Подробнее о принципе работы онлайн-кассы вы узнаете в этой статье.

Обновлено: 10 октября 2022

Содержание

1. Пошаговый принцип работы онлайн-касс
2. Фискальный накопитель в онлайн-кассах
3. Как работает онлайн-касса для индивидуальных предпринимателей
4. Что должно быть в чеке
5. Работа с онлайн-кассами
6. Вопрос — ответ

Все, кто работает в розничной торговле, общепите или сфере услуг, должны понимать принцип действия кассы нового образца, чтобы понимать, как правильно подключить, настроить и зарегистрировать кассу.

Важно учитывать как технические отличия старой ККТ от новой, так и изменения в порядке взаимодействия с налоговыми органами. Зная эту информацию, вы избежите ошибок в работе с кассой и возможных штрафных санкций.

Пошаговый принцип работы онлайн-касс

Принцип работы онлайн-кассы пошагово выглядит следующим образом:

Шаг 1

Когда клиент оплачивает покупку, данные о транзакции заносятся автоматически в накопитель кассового аппарата

Шаг 2

Фискальный накопитель шифрует информацию и по установленному интернет-соединению отправляет ее на главный сервер ОФД

Шаг 3

Оператор должен проверить фискальные данные, корректность технической информации в них, и сформировать фискальный признак — уникальный номер кассового чека

Шаг 4

Фискальный признак направляется в кассу, после чего она формирует чек с этим признаком и выдает его покупателю В это же время сведения об операции отсылаются в налоговую службу

Шаг 5

Чеки формируются в электронном или бумажном виде, оба они имеют равную юридическую силу. При этом электронные чеки могут быть отправлены в СМС или на электронную почту

Шаг 6

Покупатель сможет по данным из чека найти его на сайте ФНС или ОФД, чтобы сопоставить данные и, если обнаружатся расхождения, отправить претензию

Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме онлайн. Определенные условия устанавливаются для оператора фискальных данных. Среди них можно выделить следующие:

• ОФД отвечает только за технический процесс, и не имеет права вести надзор или контроль
• Он сохраняет все данные о сделках, совершенных за последние 5 лет
• Он отвечает за бесперебойность доступа к электронным чекам для всех покупателей
• Оператор должен иметь все необходимое оборудование и ПО, отвечающее современным требованиям безопасности, и пройти аттестацию у ФСБ
• Оператор предоставляет свои услуги собственнику кассы за абонентскую плату, которая должна выплачиваться раз в год
• Чтобы зарегистрировать кассу в Федеральной налоговой службе, необходимо оформить договор с ОФД
• При просрочке оплаты услуг оператора регистрация кассовой техники аннулируется

Фискальный накопитель в онлайн-кассах

Фискальный накопитель заменяет в конструкции кассы старое устройство для хранения данных о транзакциях — электронную контрольную ленту защищенную. Основные отличия накопителя от ЭКЛЗ следующие:

ФН	ЭКЛЗ
Память — 256 Мб	Память — 4 Мб
Подписывает чек электронной подписью	—
Шифрует информацию перед отправкой оператору	—
Расшифровывает сообщение от оператора	—
Хранит чеки, данные о кассирах, сменах и списки проданных товаров	Хранит чеки, данные о кассирах, сменах. Не сохраняет список проданных товаров
Нужно покупать новый раз в 13, 15 или 36 месяцев, в зависимости от модели	Обязательно менять раз в 13 месяцев
Можно заменить самостоятельно или в ЦТО	Можно заменить только в ЦТО
Вся информация передается сразу в ФНС через интернет	Раз в 13 месяцев нужно снимать показания в ЦТО

Схема работы онлайн-кассы по большей части, будет отличаться от техники старого образца только наличие постоянного интернет-соединения и ФН.

 Тип подключения, в зависимости от модели, может быть как проводным, так и беспроводным (Wi-Fi, 3G и другие). Онлайн-касса может выпускаться в различных форматах — это может быть автономное кнопочное устройство, смарт-терминал на базе сенсорного планшета или фискальный регистратор, который подключается к компьютеру. К кассе можно подключить дополнительное оборудование — например, сканер штрих-кодов или эквайринговый терминал.

Как работает онлайн-касса для индивидуальных предпринимателей

Вначале необходимо купить новую кассу или, если такое предусматривает производитель, обновить кассу. Зарегистрировать ее можно в режиме онлайн — для этого также потребуется электронная подпись. Порядок регистрации следующий:

Шаг 1

Заключите договор с оператором фискальных данных

Шаг 2

Заполните заявку на регистрацию кассу в ФНС или через сервис ОФД

Шаг 2

Дождитесь ответа налоговой службы

Шаг 3

Получите регистрационные данные кассы

Шаг 4

Введите данные в настройках кассового ПО

Важно помнить, что, если в налоговую инспекцию в течение месяца не поступят сведения о сделках, инспектирующий орган имеет право наложить штрафные санкции на предпринимателя. Поэтому, важно поддерживать стабильное соединение с интернетом и вовремя менять фискальный накопитель.

Что должно быть в чеке

Также закон изменил требования к содержанию бумажных и электронных чеков. Теперь в них должны быть указаны:

• Наименование документа и порядковый номер за смену
• Дата и время транзакции
• Место совершения покупки — адрес торговой точки, номер транспортного средства или сайт магазина
• Наименование, форма собственности, ИНН и система налогообложения торгующей организации
• Наименование, ИНН или номер и серия паспорта клиента (при расчетах между предпринимателями или выплате выигрышей и страховых сумм)
• Информация об ОФД
• Признак расчета — приход, расход, возврат прихода или расхода
• Перечень наименований и количество проданных товаров либо оказанных услуг, цена за единицу и стоимость
• Код товара (при продаже маркированной продукции)
• Сумма к оплате с указанием НДС (если есть)
• Форма оплаты — наличная, электронная (безналичная) или смешанная
• Сведения о стране происхождения товара, номер таможенной декларации и сумма акциза (если есть и только при расчетах между предпринимателями)
• Фамилия и должность кассира (не требуется для вендинговых устройств и оплаты через интернет)
• Регистрационный номер кассы
• Номер фискального накопителя
• Фискальный признак
• Порядковый номер чека
• Адрес сайта ОФД
• Телефон и e-mail покупателя (только для электронного чека)
• Номер смены
• QR-код, по которому чек можно найти в базе налоговой службы
• Номер ОФД и код формы фискального документа (для электронного чека)

Работа с онлайн-кассами

Общий порядок работы с онлайн-кассой остается прежним. Перед началом работы необходимо заполнить по инструкции или загрузить товарную базу. Чтобы начать работу, кассиру нужно открыть смену, а после окончания — закрыть ее. Оплата покупки, в зависимости от характеристик и дополнительных устройств кассы, может быть как наличной, так и безналичной. Если вы продаете спиртные напитки, то кассу следует также подключить к ЕГАИС. Многие современные кассы также поддерживают системы товарного учета, в том числе от 1С, и могут обмениваться данными с ними в режиме реального времени.

Все взаимодействие кассы с ОФД и налоговой автоматизировано, операции производятся не дольше двух секунд. За это время касса успевает передать на сайт посредника, с которым заключен договор, все данные. Туда входит наименование товара и сумма операции. Оператор, приняв все данные, дает подтверждение, присваивает каждому чеку уникальный номер. Кассир в это время пробивает чек со всеми необходимыми обработанными системой данными, и отдает его покупателю. Во время всех этих манипуляций происходит передача оператором всей информации в единую базу налогового органа, где был зарегистрирован бизнесмен.

Вопрос — ответ

Нужно ли заключать договор с центром технического обслуживания?

С 2016 года заключать договор с ЦТО теперь не обязательно. Вы можете сделать это, если вам требуется техническая поддержка кассы.

Когда нужно начать использовать ККТ?

Предприниматели на ОСНО и УСН обязуются приступить к выполнению требований с 2017 года. Для патента и ЕНВД отведен срок с 2018 по 2019 год.

Сколько времени нужно хранить фискальный накопитель?

Все отработанные ФН предприниматели и ООО обязаны сохранять в течение пяти лет после срока действия.

Можно ли отсрочить или вообще отменить переход на онлайн-кассу?

Закон устанавливает несколько отсрочек для разных категорий предпринимателей. ИП и ООО на ЕНВД и патенте, а также те, кто использует торговые автоматы, имеют право не подключать онлайн-кассы до 1 июля 2018 года. Предприниматели на ЕНВД и патенте, которые работают в сфере общепита или имеют торговые автоматы, но не используют наемный труд, получают отсрочку до 1 июля 2019 года. Отдельные категории предпринимателей освобождаются от применения онлайн-касс вовсе. К ним относятся газетные киоски, продавцы безалкогольных напитков на розлив, фруктовые и овощные развалы, люди, занимающиеся продажей товаров без помещений и в разнос, няни, сиделки, носильщики на вокзалах и аэропортах, и некоторые другие.

Работа онлайн-кассы в автономном режиме

Все организации и индивидуальные предприниматели должны сегодня использовать онлайн-кассы. С их помощью через оператора фискальных данных (ОФД) происходит передача данных о продажах в Федеральную налоговую службу (ФНС). Таким образом, для того чтобы работать по всем правилам (они прописаны в ФЗ №54), нужна онлайн-касса и доступ в Интернет.

Однако иногда возникают ситуации, когда онлайн-касса может работать в автономном режиме, то есть без подключения к сети. Законом допускается работа кассы в автономном режиме на постоянной основе, если предприниматель работает в населенном пункте, где нет доступа к Интернету. В других ситуациях выбивать чеки в автономном режиме кассы тоже можно,например, если в магазине случился перебой с Интернетом. Но тогда предпринимателю необходимо будет в течение 30 дней обеспечить передачу с кассы данных в ОФД.

Работа онлайн-кассы в автономном режиме: без подключения к Интернету

В России есть места, где доступ к сети ограничен, нестабилен или отсутствует вообще. Для предпринимателей, которые работают в таких условиях, закон делает исключение: они могут применять контрольно-кассовую технику (ККТ) в режиме, не предусматривающем немедленной передачи фискальных документов в налоговую в электронной форме через ОФД. То есть они могут использовать онлайн-кассу без подключения к Интернету. Данные в ней хранятся в самом кассовом аппарате, в фискальном накопителе, который нужно будет отнести в налоговую.

Минкомсвязи в приказе от 5 декабря 2016 года определил, какие местности могут считаться «отдаленными от сетей связи». Это населенные пункты, число жителей в которых не превышает 10 000 человек.

Важный момент: региональные власти должны закрепить статус «местность, отдаленная от сетей связи» в специальном перечне. Если регион в него не входит, работа онлайн-кассы в автономном режиме не допускается. Об этом сказано в письме ФНС. В этом случае предприниматель должен будет обязательно заключить договор с ОФД и передавать ему фискальные данные через Интернет.

Также право работать в автономном режиме имеют организации и ИП, находящиеся на территории военных объектов, органов госохраны и ФСБ.

Что должен сделать предприниматель, работающий без Интернета?

• Приобрести ККТ с фискальным накопителем.
• Получить квалифицированную электронную подпись. Она понадобится для регистрации онлайн-кассы.
• Зарегистрировать ККТ в налоговой. Заявление о регистрации можно принести налоговикам на бумаге, либо оформить через личный кабинет на сайте ФНС или Госуслуг. Потребуются личные данные предпринимателя, адрес, где будет установлена касса, ее заводской номер и модель, а также указание сферы применения. В заявлении обязательно нужно уточнить, что ККТ будет работать автономно.

Данные с фискального накопителя нужно предоставить в налоговую, либо по запросу ФНС, либо во время перерегистрации ККТ в связи с заменой самого накопителя.

Есть два варианта передачи данных:

1. Предприниматель может считать их из фискального накопителя самостоятельно и предоставить налоговикам на электронном носителе.
2. Можно обратиться в ФНС, где данные из онлайн-кассы считают через специальный USB-адаптер.

Работа онлайн-кассы в автономном режиме при перебоях с Интернетом

Речь о ситуации, когда предприниматель работает в населенном пункте, не входящем в перечень местностей, отдаленных от сетей связи, но у него по ряду причин есть перебои с Интернетом. Такие случаи знакомы тем, кто занимается выездной торговлей. Хотя иногда такие “провалы” связи случаются и в обычных стационарных торговых точках.

Как быть в такой ситуации?

Согласно 54-ФЗ бизнесмен при активации кассы, не только регистрирует ее в ФНС, но заключает договор с ОФД. Когда происходят перебои с Интернетом, касса, которая поддерживает работу в автономном режиме, также может печатать чеки. Данные чека при потере связи касса сохраняет на фискальном накопителе. Отправить эти фискальные данные в ОФД необходимо в течение 30 дней. В противном случае ККТ заблокируется, а предпринимателю грозит штраф.

На кассах, поддерживающих офлайн- режим, отправка “зависших” чеков в ОФД может быть как “ручной”, так и автоматической, как, например в кассе Лайтбокс. Касса Лайтбокс отправляет данные сама сразу же, как только появляется Интернет.

Вакансии удаленного кассира нанимаются сейчас (июль 2023 г.)

— 774 Вакансии

• Специалист по продажам на местах Жилой — Орландо/Окала, Флорида

  Удаленная работа
  Lumen в настоящее время ищет чрезвычайно талантливых специалистов по продажам в вашем районе, которые готовы встретиться со своими соседями и поделиться удивительными решениями, доступными для их домохозяйств. Это роль полевых продаж, и большую часть вашего времени вы будете проводить в полевых условиях в городе или штате, указанном в объявлении о вакансии. Наши партнеры по прямым продажам являются защитниками клиентов, выслушивая их потребности, понимая, как Lumen может удовлетворить эти потребности, и, в конечном итоге, экономя день, гарантируя нашим клиентам лучшие доступные им решения. Lumen руководствуется нашей верой в то, что человечество находится в лучшем состоянии, когда технологии совершенствуют то, как мы живем и работаем. Даже если сосед не является или предпочитает не быть клиентом, мы хотим, чтобы он закончил разговор с прекрасным впечатлением о Lumen и замечательной команде, которая здесь работает. Способность изучать индустрию высоких технологий и легко и комфортно говорить о многочисленных решениях и предложениях Lumen. Отвечает за обмен решениями Lumen с членами сообщества в подходе продаж «от двери до двери».0010

• Торговец розничной торговлей (координатор товаров) Внештатный сотрудник

  Удаленная работа
  Winston Retail также обязуется соблюдать все правила справедливого трудоустройства в отношении гражданства и иммиграционного статуса. Как розничный мерчендайзер, вы должны иметь твердую приверженность и преданность созданию брендов и повышению их презентации в розничной торговле и рассказыванию их истории с помощью визуального мерчендайзинга$19-23 в час43d назад

• Клерк по ведению документации и судебных служб — полностью удаленно

  Удаленная работа
  Клерк по ведению делопроизводства и судебных услуг — для международной юридической фирмы высшего уровня. 28 000–35 000 долларов США в год, оценка 9 дней назад

• Начальный уровень продавца-консультанта

  Удаленная работа
  Здесь, на Meet, у нас есть разнообразная группа рекрутеров, которые увидеть волнение в науках о жизни и любить участвовать в росте этой удивительной отрасли. Ценности Meet: позитивность, добросовестность, креативность, успех и качество. На этой должности вы продаете свои услуги, возможности трудоустройства, клиентов и встречаетесь с рекрутером/продавцом — начальный уровень Здесь, в Meet, мы дальновидные и новаторские агентство по подбору персонала в области наук о жизни. $65-75 тыс. в год3 д. назад

• Держатель ключей BBW-PLAZA BONITA

  Удаленная работа
  В качестве держателя ключей вы будете поддерживать выполнение плана продаж путем эффективного выполнения торговых и операционных задач. Компания Bath & Body Works с гордостью предлагает конкурентоспособный компенсационный пакет, основанный на результатах деятельности, и пакет льгот для наших соответствующих сотрудников. В Bath & Body Works все принадлежат друг другу. $30-35 тыс. в год (оценка 5 дней назад)

• Полевой продавец — жилой дом в Фениксе

  Удаленная работа
  Наш отдел продаж начального уровня ежедневно встречается с клиентами, обсуждает их потребности в Интернете и объясняет, как работает Lumen. удовлетворит их потребности и предоставит лучший вариант, поскольку потребности каждого в Интернете постоянно растут. У нас также есть интересные возможности карьерного роста в других местах здесь, в Lumen Lumen руководствуется нашей верой в то, что человечество находится в лучшем состоянии, когда технологии совершенствуют то, как мы живем и работаем. Lumen, ведущая телекоммуникационная и волоконно-оптическая компания Аризоны, в настоящее время ищет талантливых людей, которые хотят начать работать в сфере продаж, а также людей, которые приходят к нам с опытом и желают продолжить свой карьерный рост в замечательной компании. Готовность изучить основы оптоволоконного интернета и рассказать о множестве решений и предложений, которые Lumen предлагает на рынке. Отвечает за обмен решениями Lumen с членами сообщества в подходе к продажам «от двери до двери» и работе с РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫМИ мероприятиями!d ago

• Опытный специалист по обслуживанию клиентов M-F (любители музыки

  Удаленная работа
  Поддержание максимальной конфиденциальности и безопасности в соответствии с политикой пятизвездочных колл-центров $14 в час9d ago

• Кассир в Homebase

  Удаленная работа 900 03 База в Сан-Франциско , Калифорния ищет одного кассира, который присоединится к нашей сильной команде из 15 человек. 27 000–38 000 долларов США в год (оценка 27 дней назад)

• Кассир в Homebase

  Удаленная работа
  Homebase123 в Сан-Франциско, Калифорния, ищет одного кассира, который присоединится к нашим 23 человек сильная команда. Подавая заявку на эту вакансию, вы соглашаетесь получать периодические текстовые сообщения от этого работодателя и Homebase о вашем заявлении о приеме на работу. Мы находимся по адресу Homebase Location Address Dsfds.0010

• Служба поддержки клиентов

  Удаленная работа
  Квалификация: Предыдущий опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов или в других смежных областях ПЛЮС ПОЛНАЯ РАБОТА в службе поддержки клиентов. 100% обслуживание клиентов (без продаж) Expivia Interaction Marketing Group, Inc. Expivia Marketing предоставит все остальное! $12-14 в час23 дня назад

• Служба поддержки клиентов — виртуальная позиция

  Удаленная работа
  Компенсация основана на комиссионных. Крупнейшая фирма по регулированию общественного мнения в Америке — Metro Public Adjustment, Inc.! Metro Public Adjustment предлагает высококачественные услуги по урегулированию претензий, адаптированные к потребностям страховой защиты домовладельцев от таких компаний, как State Farm, Allstate, Nationwide и т. д. 29 долларов США.k-36k ежегодно оценка 7 дней назад

• Брокерский кассир (специалист по работе с денежными средствами

  Удаленная работа
  Ищете ли вы энергичную, инклюзивную атмосферу или компанию, которая понимает важность баланса между работой и личной жизнью, Commonwealth * Отличные навыки обслуживания клиентов и приверженность незаменимой философии обслуживания Commonwealth От щедрых бонусов и программ 401 (k) до возмещения расходов на обучение и возможностей для гибкого графика работы, Commonwealth сосредоточена на том, чтобы помочь своим сотрудникам процветать в среде, подходящей для их Вы будете ежедневно разговаривать по телефону с финансовыми консультантами и их персоналом, внутренними отделами Содружества, трансфертными агентами и другими контрагентами. Как брокерский кассир вы будете обучены широкому спектру транзакционных функций, от проверки до банковские переводы и электронные переводы на депозиты в виде акций и чеков, а также некоторые виды переводов ценных бумаг. В Commonwealth каждый играет свою роль в нашей истории успеха, и в создании более разнообразного и инклюзивного рабочего места мы расширяем наши перспективы и 30 долларов США. k-34k за год оценка14 дн. назад 9 Удаленная работа Опытный член команды Удаленная работа
  LuckyGunner.com был основан в 2009 году, чтобы коренным образом изменить то, как американцы покупают боеприпасы в Интернете, и нам нужна помощь, чтобы еще больше изменить отрасль.0007 Удаленная работа
  Успешный агент совхоза ищет квалифицированного специалиста, который присоединится к их победившей команде на должность страхового и финансового работника. Член команды агента совхоза. $20–28 тыс. в год, оценка 30 дней назад

• Флагманский продавец-консультант- начальная оплата $16/час

  Удаленная работа
  Программа L.L.Bean Home Agency требует, чтобы в предполагаемом домашнем офисе у вас было следующее: вас попросят отправить фотографии вашего домашнего офиса на утверждение. L.L.Bean заботится о здоровье и безопасности сотрудников и обеспечит безопасность для вас и для нас. L.L.Bean предоставляет IP-телефон, для которого требуется проводное интернет-соединение с модемом/маршрутизатором. Домашние агенты L.L.Bean в пределах двух часов от Фрипорта должны иметь возможность посетить часовое обучение работе с оборудованием на месте во Фрипорте.$16 в час5d назад

• Должность по работе с клиентами — Полный рабочий день УДАЛЕННЫЙ

  Удаленная работа
  Описание работы Описание работы На протяжении более 72 лет мы помогали тысячам предприятий, кредитных союзов и ассоциаций ветеранов с их персоналом. Мы нанимаем консультантов/представителей по обслуживанию клиентов, менеджеров начального уровня, а также опытных руководителей. Сейчас мы ищем 4-6 вакансий для виртуальных/работающих на дому. Мы ищем ответственных людей с высокой честностью, способностью учить, тренировать и обучать других. Если вы высоко мотивированы, поддаетесь обучению, позитивно настроены и любите помогать людям, то опыт работы с нашей программой профессионального обучения не требуется. Мы особенно заинтересованы в тех людях, которые имеют отличные устные и письменные навыки общения. Опыт продаж и управления приветствуется, но вовсе не обязателен для получения должности. Ускоренный путь к более высоким позициям будет предоставлен соответствующим кандидатам! Преимущества включают в себя: • Гибкий/создавайте собственные графики • 100% работа из дома/виртуальная возможность • Еженедельная оплата • Еженедельные бонусы • Отличная польза для здоровья • Пособия по страхованию жизни • Целевые акции • Курсы развития лидерских качеств • Ежегодные съезды компании с оплатой всех расходов $ 21k-29k в год оценка 15 дней назад

• Служба поддержки клиентов Amazon — работа на дому $16–35/час

  Удаленная работа
  (ПОДАТЬ ЗАЯВКУ) Сотрудник службы поддержки клиентов Amazon является важной частью нашей миссии по обеспечению своевременного, точного и профессионального обслуживания клиентов для всех клиентов Amazon. 32-37 тысяч долларов в год, оценка 7 дней назад

• Должность в страховании и финансовых услугах — член команды агента совхоза

  Удаленная работа
  Если да, вы можете рассмотреть возможность работы в офисе Джеймса Уолфорда — штат Фермерский агент. 21-28 тысяч долларов в год, оценка 34 дня назад

• Торговый представитель MID RIVERS MALL

  Удаленная работа
  Bath & Body Works с гордостью предлагает конкурентоспособный компенсационный и социальный пакет, основанный на результатах работы, для наших соответствующих сотрудников. В Bath & Body Works все принадлежат друг другу. Мы ищем вас в нашу команду в качестве продавца-консультанта. В этой роли вы будете лицом Bath & Body Works, понимая потребности наших клиентов и помогая им находить лучшие продукты для себя и других.0010

Подробнее о вакансиях кассира

• Обзор

• Вакансии

• Как стать

• 9 0008 Зарплата

• Резюме

• Навыки

• Что они делают

• Образование

• Сертификаты

• Демография

• Карьера

• Должностная инструкция

• Как нанять

• Лучшие штаты

• Тенденции

• Часто задаваемые вопросы

9000 5 Работа с частичной занятостью
• Работа начального уровня

• Работа с полной занятостью

• Работа с Главная Вакансии

• Местоположения

• Вопросы для интервью

• Сопроводительное письмо

Обновлено 3 июля 2023 г. 900 03

Шаблон должностной инструкции кассира | монстр.com

Кассир

[Вводный абзац] Мы настоятельно рекомендуем начать описание работы кассира с краткого маркетингового описания вашей компании и вашего бизнеса. Вы хотите, чтобы потенциальные кандидаты на работу были в восторге от перспективы работать на вас. Кроме того, расскажите соискателю, что вы можете предложить новым сотрудникам, что выделяет вас среди других компаний.

Навыки и обязанности кассира:

• Обеспечение положительного клиентского опыта благодаря справедливому, дружелюбному и вежливому обслуживанию.
• Регистрирует продажи в кассовом аппарате, сканируя товары, детализируя и суммируя покупки клиентов.
• Решает проблемы клиентов и отвечает на вопросы.
• Покупка сумок при необходимости.
• Обрабатывает операции возврата.
• Детализирует и суммирует закупки с указанием цен, отделов, налогооблагаемых и необлагаемых товаров; и работа с кассовым аппаратом.
• Вводит изменения цен, ссылаясь на прайс-листы и бюллетени специальных распродаж.
• Скидки на покупки по купонам.
• Собирает платежи, принимая наличные, чеки или платежи от клиентов, и выдает сдачу клиентам, находящимся наличными.
• Проверяет принятие кредита, просматривая и записывая номер водительского удостоверения; и действующие системы авторизации кредитных карт.
• Баланс кассового ящика путем подсчета наличных денег в начале и в конце рабочей смены.
• Предоставляет информацию о ценах, отвечая на вопросы.
• Поддерживает кассовые операции, следуя политикам и процедурам и сообщая о необходимых изменениях.
• Поддерживает безопасную и чистую рабочую среду, соблюдая процедуры, правила и нормы.
• Вносит вклад в работу команды, достигая соответствующих результатов по мере необходимости.

[Рабочие часы и льготы] Размещение информации о рабочих часах и льготах в этом месте помогает поддерживать интерес соискателей, побуждая их продолжать читать ваше объявление о работе. Здесь вы хотите описать условия работы или требования, такие как сменная работа, работа в выходные дни, сверхурочная работа и графики перерывов. Кроме того, обязательно упомяните о специальных преимуществах, которые ваша компания предоставляет, которые другие могут не предоставлять, например, программы обучения, оплачиваемые обеды или даже достойная оплата.

Квалификация/атрибуты кассира:

• Дружелюбие и позитивный настрой
• Отличное обслуживание клиентов
• Отличные коммуникативные навыки
• Способность делать сдачу
• Базовые математические навыки 900 10
• Внимание к деталям

Требования к образованию и опыту :

• Желателен диплом средней школы или его эквивалент
• Желателен опыт работы в розничной торговле от 0 до 1 года
• Эффективные навыки общения и обслуживания клиентов
• Быстро корректирует расписание, задачи и приоритеты, когда это необходимо для удовлетворения потребностей бизнеса.