примеры + секреты высокой конверсии
Все люди постоянно в поисках каких-либо фишек и ноу-хау. Они ищут интересненькие ходы, чтобы результат увеличился в десятки раз.
И как показала наша практика, всё это если и увеличивает прибыль, то только в небольших размерах. Когда по-настоящему могут изменить ситуацию только основы. И как правило, такие темы всегда остаются за кадром. И зря! Время менять приоритеты.
Сегодняшняя статья будет посвящена началу начал, тому, что такое правильная структура лендинга с высокой конверсией.
С чего начать
Если Вы прочитали до этого момента и еще не знаете наверняка, нужен Вам вообще landing page или нет, то Вам в помощь наша статья.
По теме:
Отличие лендинга от сайта: кто победитУже ни для кого не секрет, что продающий и идеальный лендинг (он же одностраничный сайт) создается не по воле собственной фантазии, а исходя из четких данных основанных на анализе.
То есть это не столько творческая работа, сколько точный расчет.
Поэтому добавлю ложку дегтя в эту бочку меда. А именно, что нужно сделать еще до того, как создать новый документ под названием “Прототип сайта”:
- Провести анализ рынка и конкурентов;
- Выявить ожидания, стереотипы, страхи, боли и возражения целевой аудитории;
- Разделить ЦА на сегменты и определить их критерии выбора.
Все эти пункты имеют прямое отношение не только к созданию лендинг пейдж, они пригодятся вам во многих других аспектах бизнеса.
Поэтому, если Вы еще этого не делали и не знаете, как, то скорее бегите изучать наш блог.
На правах рекламы
Структура лендинга
После подготовительного этапа, следующее, на чём будет строиться наш сайт, это “теплота” трафика. Да что уж, от этого будет зависеть все!
И наполнение, и фото, и тексты, и инфографика.
На этом моменте многие допускают ошибку, но мы ведь не такие? 😉
Настоящей находкой для тех, кто задумался о создании лендинга станет, так называемая, “Лестница узнавания: Бена Ханта”. Выглядит схема следующим образом:
Лестница ХантаСогласно этой схеме, клиент должен “созреть” и пройти все 5 этапов от отсутствия потребности до готовности купить.
Для того, чтобы не объяснять все “на пальцах”, далее все будет основано на реальных событиях, а именно на примере landing page одного из наших клиентов — компании по чистке ковров “Чистый квадрат”.
Конверсия компании по чистке ковров «Чистый квадрат»К слову, средний результат всего трафика — 6% конверсии в заявку, которая в их нише можно назвать покупкой. Много это или мало? Читайте об этом в нашей статье.
По теме:
Средняя конверсия сайта: миф разрушенНу а мы с Вами разберём более детально “уровень осознанности” трафика, после чего Вы поймёте, почему это так важно.
Начнём с первого этапа, основываясь на нашем клиенте.
Этап 1: Нет проблемы
Клиенты не знают что такое грязный ковёр и что его нужно чистить. У них всё замечательно, как в сказке, никаких проблем.
Чтобы привлечь таких клиентов и сформировать у них потребность, нужно будет раскошелиться и запастись терпением.
Чаще всего это клиенты, которые его только-только купили. Поэтому в этом случае весь наш сайт будет пропитан структурой PMPHS.
То есть ваша задача с первой фразы накалять атмосферу и рассказывать, что ковры нужно чистить (обрабатывать после покупки).
Иначе там возникают бактерии, которые в дальнейшем оседают в вашем организме и вызывают болезни вплоть до летального исхода.
В рамках ковров звучит глупо, но в рамках других сфер вполне может быть уместно.
Важно. Продавайте больше, информируя клиентов через E-mail, Viber, SMS, Web-push рассылки.
Для этого рекомендуем надежный сервис UniSender. Кликайте и тестируйте -> UniSender
Этап 2: Есть проблема, нет решения
Люди знают, что ковры нужно чистить, что в них копятся бактерии. Но других способов решения кроме помыть его в ванной и высушить на улице не знают.
Используйте эту информацию на своём сайте, что есть решение этой неприятной ситуации.
А именно в первой половине сайта покажите свой вариант решения. Что оказывается можно вызвать компанию, которая приедет и всё сделает на дому, либо приедет, увезёт и привезёт.
И тут мы показываем решение только в рамках нашей услуги. Не показывая другие решения. Чем отличается данный этап от третьего.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Подписаться
Этап 3: Решение есть, сравниваем варианты
Если Ваш потенциальный клиент ещё не на этом этапе, что возможно при условии, что Вы продаёте новое или редкое решение, о котором люди не слышали, то Вам нужно вернуться на 1 и 2 этап.
Но если же клиент уже находится на этой стадии, то он знает, что:
- Нужно чистить ковер, чтобы продлить его срок службы;
- Необходимо проводить профилактику для избежания скопления бактерий;
- Ковёр чистить нужно специальной химией и оборудованием, а не мылом и пылесосом;
- Можно вывести даже самые ужасные пятна.
То есть по таким запросам как “где профессионально почистить ковер” мы можем делать ленд со сравнением плюсов и минусов нашего продукта и автомойки, самостоятельной чистки, выездов работников на дом.
Так как в данном случае клиент выбирает между разными подходами для избавления от задач, которые я написал выше.
Но надо понимать, что эти люди еще не готовы купить, они довольно “холодные” и еще размышляют:
— Может, всё-таки на автомойку или самостоятельно?
Поэтому мы делаем первую часть сайта доказательством, что наш метод самый лучший, а вторую часть делаем с намёком, что мы та самая компания куда нужно обратиться.
И к слову, такого трафика большего всего в интернете.
Этап 4: Выбор продукта
Клиент определился, что он хочет воспользоваться услугами профессионалов в сфере чистки ковров, но нет доверия ни к одной из представленных.
На этой стадии докажите, что Ваша компания самая лучшая и предоставляет наилучшие условия среди всех других.
А значит с первой минуты попадания на сайт, наша задача убедить что наша компания самая лучшая. Что наши преимущества всем преимуществам. Что наши условия круче варёного яйца. Можно, например, это сделать с помощью блока результата до/после (наших кейсов).
Результат до/послеЭтап 5: Уверенность и намерение
Клиенты, которые приходят по таким запросам как “чистка ковров чистый квадрат” ищут конкретную компанию.
Если вы еще не слишком известны, таких запросов либо будет крайне мало, либо не будет вообще.
Такие клиенты, что называется, “горячее” некуда.
Все, что им нужно предоставить — наши контакты и call to action.
А Вы откуда
Наверное у вас в голове сейчас полный хаос после прочитанного, по крайней мере, у меня так было в первый раз.
И я не уделяла бы столько внимания этому, если бы структура landing page не зависела от “Лестницы Ханта”.
И чтобы понять на каком уровне осознанности находится Ваш клиент, необходимо перед созданием определить источники трафика.
Когда лендинг создается с нуля, ответ получается очень размытый, в стиле “Да мы все попробуем…Хотя, наверное что-то одно, либо таргетинг, либо контекстную рекламу… Еще не решили”.
Почему это так важно?
1. Таргетированная реклама. С нее придут люди, которые находятся на Этапе 1 — 2. Редко 3. И почти никогда 4.
То есть они “еле теплые” и, прежде чем купят, нужно им еще все показать-рассказать-объяснить. Поэтому не обманывайте себя ожиданиями огромной конверсии.
2. Контекстная реклама. С нее скорее всего придут те, кто находится на этапе 4 или 5. И наверняка у них в браузере будет открыто сразу несколько сайтов конкурентов помимо вашего.
Поэтому очень важно уделить достаточно внимания УТП, сделать его лучше, чем у других.
Не стоит забывать, что структура продающего лендинга зависит также от цены продукта — для продажи более дорогого товара стоит прикладывать значительно больше усилий, а значит делать более длинный и эмоциональный сайт.
Хотя, если вы продаете, скажем, автомобили премиум класса, длинный текст не заставит вашего клиента случайно созреть до покупки.
Теперь, думаю, Вы понимаете, что профессиональные исполнители Вам предлагают создать разные лендинги на разные каналы привлечения клиентов, не потому что хотят больше заработать, а потому, что это сильно поднимает эффективность.
Важно. Если Вы настраиваете контекстную рекламу или только собираетесь это сделать, то обязательно используйте сервис Click.
Он поможет сделать правильные настройки и сэкономит бюджет. К тому же в нем есть плюшки, которые помогут увеличить конверсию и привлечь больше клиентов. Кликайте и изучайте сервис -> Click
Пример структуры
Возвращаясь к нашему примеру. Разрабатывая сайт “Чистого квадрата” мы основывались на “горячих” ключах и таких же клиентах.
То есть наш выбор пал на контекстную рекламу и сайт должен привлекать тех, кто уже точно хочет чистку ковра и выбирает решение с исполнителем.
Задача была выделиться среди массы конкурентов и зацепить клиента. Поэтому структура одностраничника выглядит таким образом:
- Заголовок;
- Выгоды;
- Преимущества перед конкурентами;
- Сравнение с услугами/аналогами;
- Пример результата;
- Условия работы;
- Этапы чистки;
- Почему нам доверяют;
- Футер (карта с адресом и контакты).
Задачи блоков
При создании и наполнении блоков и элементов landing page, мы опирались на то, чтобы каждый из них выполнял одну из трёх задач:
- Привлечение внимания.
Скажу честно, в 95% случаев на эту задачу закрывают глаза, только если нет 100% крутого факта о компании или вашем продукте. - Донесение выгод. То, что чаще всего мы видим на всех сайтах. А именно информация о себе любимых или почему нужно выбрать нас.
- Отработка возражений. Например, отработка возражения “Что будет, если мне испортят ковер?”
Скажу честно, в 95% случаев на эту задачу закрывают глаза, только если нет 100% крутого факта о компании или вашем продукте.Важно. Допиливать сайт до идеала, конечно, хорошо, но многие забывают про самое главное — систему оплаты. И наш выбор — Yookassa. Внедряется легко и есть решение для отправки чеков в налоговую. Кликайте -> Yookassa
Прототип сайта
Определившись со структурой сайта, следует переходить к созданию прототипа — так называемого технического задания для дизайнера и верстальщика.
Хотя даже если вы решили сделать лендинг самостоятельно, это тоже будет вам полезно. И в этом вам помогут такие программы как Balsamiq или Moqups.
В них нет ничего сложного и к тому же они бесплатные.
Вот вам пример прототипа, структура лендинг пейдж со схемами. Этот прототип я честно украла с нашего сайта, посвященного созданию landing page 😉
ПрототипКоротко о главном
Теперь вы знаете самое основное о том, что такое правильная структура лендинга и как нужно подходить к ее созданию.
И теперь вы точно знаете, что все не так просто, как кажется на первый взгляд. Для логичного итога, давайте подытожим всё что узнали. Итак.
При разработке структуры вам нужно: провести маркетинговый анализ, определить уровень осознанности трафика и определить возражения с критериями выбора клиента. И только после этого (не раньше) приступать к разработке.
По теме:
Дизайн лендинга: 99 фишек с примерамиИдеальная структура лендинга
Прогресс неминуем. Новые возможности практически безграничны, и пока вы читаете это предложение, где-то там успели создать уже 6 новых лендингов.
Скорость — отличное преимущество с огромным минусом, состоящим в однотипности созданного. Как же всё-таки создать уникальное решение для себя?
Зачем создавать правильную структуру лендинга
Ни для кого не секрет, что спрос рождает предложение, поэтому первым делом определяем нашу целевую аудиторию. Создайте несколько сценариев и прототипов того покупателя, которому подходит товар/услуга. Подумайте о их страхах, о том, какие качества продукта/услуги им важны и почему. В идеале, если у вас наберется 4-5 человек со своим психологическим портретом, возрастом, полом, потребностями и личной оценкой преимущества. По факту это будет напоминать анкету для знакомства, но так вы поймете, в какую сторону двигаться и что учесть.
А научиться разрабатывать подробный портрет ЦА вам поможет эта статья.
Методы создания структуры лендинга: что выбрать?
С пониманием сегмента уже можно весь имеющийся трафик конвертировать в покупки. А как?
Если вы уже разобрались к этому моменту, что вы продаете и кому, перейдем к методам, которые напрямую связаны с созданием структуры лендинга.
Лестница Бена Ханта
Если кратко, то это теория маркетинга, в которой присутствуют пять ступеней для привлечения и удержания клиента:
- Отсутствие проблемы или безразличие.
- Осведомленность.
- Сравнение методов решения проблемы.
- Выбор компании/поставщика.
- Заключение сделки.
Более подробно углубиться в изучение этой теории вам поможет наша статья.
Структура по стратегии AIDA
История умалчивает, кто же всё-таки придумал модель AIDA — по одним данным, классическую продающую концепцию разработал Элайс Сент-Эльмо Льюис в 1898г., по другим данным, эта модель была создана Элмером Левинсоном в 1896г. Но сама суть её остается одинаковой везде. Итак, что же входит в аббревиатуру:
A — attention (внимание)
I — interest (интерес)
D — desire (желание)
A — action (действие)
В настоящем времени добавилась еще буква — AIDA(S), где S — satisfaction (удовлетворение).
Сюда входят как и положительные отзывы и обзоры, так и всем известное сарафанное радио, которое приведет новых пользователей на сайт.
Виды лендингов
Чтобы перейти к структуре важно помнить, что лендинги бывают разных видов и несут в себе разные назначения. В статье мы рассмотрим классическую структуру, но и некоторые из популярных лендингов я все же перечислю:
- Классический лендинг — лонгрид формата, равномерно прогревающий пользователя и ведущий за собой к покупке.
- Одноэкранный лендинг, который нужен для того, чтобы сообщить какую-то новость, либо краткую информацию о компании, местоположении и т. д.
- Мультилендинг — несколько вариантов одной страницы, контент которых меняется в зависимости от поискового запроса, местоположения пользователя, учитывается, откуда был совершен переход и даже время посещения.
- Лендинг-квиз — чаще всего разновидность одноэкранного лендинга, но и в стандартный лендинг можно добавить этот элемент геймификации, содержащей в себе опросник или тест, целью которого является повышение конверсии, увеличение трафика, оставление заявки, ненавязчивое представление товара или форма обратной связи. Это превосходная возможность проанализировать потребности потребителя.
Это превосходная возможность проанализировать потребности потребителя.Как должна выглядеть правильная структура лендинга
Теперь суммируем все полученные знания, добавляем к ним универсальную структуру, которую можно дополнять по своему желанию в зависимости от поставленной цели и задачи.
Первый экран
В данном случае разбирать каждый элемент не стоит, так как при переходе на сайт глазам пользователя представлен весь экран, поэтому и мы рассмотрим это комплексно. Итак, что же должно быть в первом экране? Держите чек-лист:
- В хэдере размещаем логотип, информацию о месторасположении, деятельности компании, способах связи и времени работы.
- Далее указываем пункты меню с якорной привязкой для каждого блока — так сразу становится понятно, что конкретно содержится в лендинге и где это нужно искать. Также важно, закрепить меню при прокрутке — так оно будет удобным для пользователя в ускорении получения информации.
Представьте, что вы заходите на очень содержательный и длинный лендинг без этого функционала — в какой-то момент вам надоест прокручивать страницу и захочется попросту её закрыть. Такое себе, правда?
- Баннер, на котором располагается заголовок (чем занимается компания или что она продает?), дополнительный заголовок (с указанием УТП или региона работы), иконки с преимуществами и первая кнопка CTA с формой для заполнения. Варианты целевых действий изложены в этой статье — выбирайте.
Почему в первом блоке необходима кнопка? Есть сегмент пользователей, которые уже понимают, чем занимается компания, и им проще один раз связаться и всё обсудить, нежели досконально изучать страницу.
Отличным решением будет, если вы добавите какой-либо призыв для пользователя двигаться дальше по странице — это может быть как и начало следующего блока, который зацепит внимание и его захочется посмотреть, так и анимированная стрелочка, приглашающая пройти дальше и детальнее ознакомиться с предложениями.
Блок товаров или услуг
Далее наиболее важным аспектом будет показать, что же всё-таки вы предлагаете — то есть показать «товар лицом». Что это значит? Продемонстрируйте ваши специальные предложения, товары, на которые проходит акция или действует скидка. Советуем пояснить, почему стоимость снижена, так как иногда у пользователей возникает предположение, что этот товар некачественный.
В остальном этот блок заполняется товарами или услугами, которые решат запрос покупателя, поэтому важно подобрать вкусные изображения или видео и не переборщить с количеством. к примеру:
- Для товара/услуги с подробностями, открывающимися в поп-ап окне, подходят аккуратно расположенные плиточки от 6 до 8 штук, при нажатии на которые можно более подробно ознакомиться с информацией.
- Для товара/услуги, о которых информация располагается сразу же, подходит вариант от 4 до 6 карточек.
- Не стоит добавлять более 1-2 видео, рассказывающих о товаре или услуге. В идеале лучше всё уместить в один небольшой, качественно снятый видеоролик, ведь иногда проще 1 раз показать, чем 10 раз написать об этом. В случае с видео лучше всего кратко описать то, что конкретно там происходит.
В идеале лучше всё уместить в один небольшой, качественно снятый видеоролик, ведь иногда проще 1 раз показать, чем 10 раз написать об этом. В случае с видео лучше всего кратко описать то, что конкретно там происходит.Блок с преимуществами
Как выглядит ваше предложение уже понятно, но встает резонный вопрос — а почему именно этот вариант, а не любой другой? Так как про себя вы уже рассказали, дайте понять, в чем же товар или услуга превосходят то, что предлагают конкуренты.
Это может быть сравнительная таблица, инфографика или краткий блок — для этого разместите несколько преимуществ, привлекая внимание иконками, которые подходят по стилистике и смыслу написанного. В своем лендинге мы сделали таким образом:
Что касается цены товаров/услуг, вы можете указать стоимость как непосредственно в карточке, так и в отдельной табличке, если для каждой категории у вас есть различные варианты стоимости и/или комплектации:
Блоки призыва к действию
Итак, вы уже рассказали пользователю, что вы из себя представляете и что продаете.
Расположите еще одну форму обратной связи — скорее всего, потенциальный клиент уже определился, что ему нужно, и хочет получить дополнительную консультацию, чтобы уточнить у вас количество/стоимость/сроки и подобрать индивидуальное решение:
Работа с возражениями
Если сомнения еще остались, то на помощь приходит блок, в котором указаны преимущества лично для гостя сайта, либо условия вашей работы. Здесь же можно указать условия оплаты и доставки, указать гарантии.
Сертификаты и лицензии также можно добавить, но, опять же, ваша цель — быстро продать, сделать из теплого трафика горячий, а не подробно рассказывать о компании. Этот подход характерен для полноценных сайтов, где целью являются долгие доверительные отношения и плодотворное сотрудничество. И всё же, если продукт должен быть обязательно сертифицирован, то добавление скриншотов пойдет в огромный плюс при конечном решении о покупке.
Решения такого блока такие же, как и у его собрата выше: перечислите выгоду, полезность и любые другие преимущества, которые облегчат жизнь и порадуют, но помните, что обманывать пользователя нельзя — указывайте только то, что точно сможете выполнить, помещая всё это в инфографики, небольшие таблички, выделяя абзацы иконками или разделяя цветовыми решениями.
В нашем случае получился очень симпатичный блок, содержащий в себе инфографику и условия по оплате и доставке:
Что ещё включить в структуру лендинга?
«Доверие!» — отвечаю я и говорю, какие блоки структуры на это влияют:
- Блок с партнерами. Многие боятся быть первопроходцами, поэтому наличие таких компаний, выставленных на «доску почёта», очень успокаивающе действуют на нервную систему. Если компания еще маленькая, то блок с партнерами вы можете пропустить, но если вам есть, чем похвастаться, например, компаниями, с которыми вы работаете или которым оказали услуги, то такой блок следует создать и разместить на нем логотипы.
- Отзывы. Смысл тот же: важно показать, что у вас уже есть клиентская база и она рада сотрудничеству с вами. Это может быть даже один отзыв, но красиво оформленный и интересно выделенный.
- Краткая информация о компании: год, с которого начали работать, фотографии с места производства, фотографии сотрудников и любые другие фишечки, которые вы могли бы о себе рассказать и показать.
Вишенка на торте — форма обратной связи
Когда вы же сделали всё, чтобы расслабить пользователя и подогреть его, рассказали про все плюшки с чаем и зацепили всем, чем могли, можно переходить к последней форме. Самое главное — не забудьте закрепить результат после заполнения формы, обязательно подумайте о том, что скажете покупателю и выведите это в модальном окне. Также в поп-апе должна содержаться информация о том, что всё отправлено, и с человеком свяжутся в течение определенного времени.
Форму обратной связи можно сделать такой же, как и предыдущие. Либо сразу показать в развернутом варианте, не пряча за кнопку — наше решение было именно таким:
Подвал
Подвал — штука классическая абсолютно для всех сайтов, поэтому тут напишу кратко: дублируем информацию для связи с вами (номера, возможность связи в мессенджерах и т.д, и т.п.), пишем адрес вашего местоположения, не забываем про обязательную политику конфиденциальности и копирайт от года создания страницы до настоящего времени.
Про оформление подвала рассказывали здесь.
Отдельно про ссылки на соцсети: откажитесь от них, оставьте только мессенджеры для быстрой связи, иначе смысл лендинга будет утерян: как только пользователь ступит на другую площадку — он сразу забудет, чего изначально хотел.
НО! Это не работает в том случае, если предполагается одноэкранный лендинг, цель которого перенаправить пользователя на другие площадки.
Итак, мы разобрали все блоки на примере одной посадочной страницы. Вот так выглядит правильная, продающая структура лендинга:
А другие реализованные проекты вы можете посмотреть в нашем портфолио, которое регулярно пополняется.
И напоследок — структура лендинга в виде схемы
Подводя итог, могу сказать, что лендинг больше про то, что нужно подогреть внимание и привести к покупке, поэтому очень важно учитывать многие аспекты, кроме вышеописанной структуры, и после создания сайта не забывать о таких вещах, как конверсия, трафик и рекламная кампания.
А ещё для вашего удобства мы подготовили инфографику, которая наглядно иллюстрирует правильную структуру лендинга. Сохраняйте ее себе, чтобы не потерять, и обязательно делитесь с заинтересованными коллегами. Пусть по просторам интернета гуляют только правильные страницы! =)
Если самостоятельно разобраться сложно, обращайтесь к нашим специалистам. Разработаем качественную продающую страницу, которая будет отвечать всем тенденциям веб-разработками и правилам юзабилити.
15 целевых страниц с высокой конверсией (вам захочется создать)
Не поймите нас неправильно: мы любим красивые целевые страницы. Контраст цветов для привлечения внимания; яркая нестандартная фотография и анимация; элегантное применение отрицательного пространства и макетов по правилу трех. Серьезно, эти штуки не дают нам спать по ночам.
Но здесь, в Unbounce, мы знаем, что целевая страница — это больше, чем внешний вид. Нам нужна такая страница, которая не будет смущать вас, когда вы принесете ее домой своему директору по маркетингу.
Тот, который вы действительно можете, вы знаете… создать кампанию с .
Что нам действительно нужно, так это целевая страница, которая конвертирует.
Что делает целевую страницу с высокой конверсией?
(«Да, да, давайте посмотрим на примеры целевых страниц с высокой конверсией!»)
Люди создали множество целевых страниц с помощью Unbounce Builder (много, ребята), так что мы думаем, У нас есть довольно хорошее понимание того, что делает страницу конвертируемой. С годами стало ясно, что почти все успешные целевые страницы имеют некоторые общие ключевые элементы. (И вам лучше поверить, что наши шаблоны целевых страниц были созданы с учетом этих принципов.)
Целевые страницы с высокой конверсией:
- Снимок сильного контекстуального героя и вспомогательные изображения чтобы сосредоточиться, так что вам лучше сделать его увлекательным. Покажите свой продукт или услугу в контексте использования: продемонстрируйте, как это работает, и сделайте так, чтобы людям было легко визуализировать, как они наслаждаются преимуществами.
- Представьте единый и целенаправленный призыв к действию
Ваш призыв к действию (CTA) — это единственное, что вы хотите, чтобы посетители делали на вашей странице, и ваш основной показатель конверсии. Убедитесь, что ваш CTA очевиден (с точки зрения дизайна) и привлекателен (с точки зрения текста). Как правило, рекомендуется удалять любые вторичные ссылки, которые могут привести к тому, что кто-то покинет вашу страницу, прежде чем совершить конверсию с помощью CTA, включая навигацию по сайту. - Четко изложите свое ценностное предложение с убедительным заголовком и подзаголовком
Почему посетители должны принять ваш призыв к действию? Используйте заголовок и подзаголовок, чтобы сформулировать свое ценностное предложение, четко указав преимущества вашего предложения и то, что отличает вас от конкурентов. - Опишите функции и преимущества (с акцентом на последние)
Конечно, люди должны знать, что делает ваш продукт или услуга, но они с гораздо большей вероятностью совершат конверсию, если поймут преимущества, которые они получат, следуя через ваш CTA. Обмен сообщениями, ориентированными на выгоду (как мы увидим на некоторых примерах), — один из лучших способов стимулировать конверсию. - Включите отзывы и другие формы социальных доказательств
Люди с гораздо большей вероятностью совершат конверсию на вашей целевой странице, если они верят, что другие сделали это до них и были довольны результатами. Социальное доказательство — отзывы, обзоры, логотипы партнеров — может быть быстрым и эффективным способом завоевать доверие потенциальных клиентов. (В чем разница между потенциальным клиентом и потенциальным клиентом?)
- Снимок сильного контекстуального героя и вспомогательные изображения чтобы сосредоточиться, так что вам лучше сделать его увлекательным. Покажите свой продукт или услугу в контексте использования: продемонстрируйте, как это работает, и сделайте так, чтобы людям было легко визуализировать, как они наслаждаются преимуществами.
Обмен сообщениями, ориентированными на выгоду (как мы увидим на некоторых примерах), — один из лучших способов стимулировать конверсию.Есть ли на вашей странице все элементы, необходимые для повышения конверсии? Анализатор целевых страниц Unbounce оценивает вашу страницу по девяти показателям эффективности и предлагает возможности для повышения коэффициента конверсии.
Примеры целевых страниц с высокой конверсией
Прежде чем мы углубимся в примеры целевых страниц с высокой конверсией, давайте установим некоторые основные правила.
Все представленные ниже страницы посещали не менее 500 человек, хотя у многих их было более 100 000. Все они также конвертируются со скоростью не менее 30%. (Для справки: средний коэффициент конверсии лендингов составляет около 4%.)
Стоит отметить, что на коэффициент конверсии влияет множество факторов, помимо фактического содержания вашей целевой страницы. Например, мы знаем, что средний коэффициент конверсии сильно различается в зависимости от вашей отрасли . Обязательно ознакомьтесь с нашим отчетом о сравнительном анализе конверсий, чтобы увидеть, как вы справляетесь с конкурентами.
Существует также вопрос о качестве трафика: если ваша страница получает много трафика от объявлений с плохим таргетингом, коэффициент конверсии будет ниже, чем у более квалифицированных посетителей. И, конечно же, страницы перехода по клику будут конвертироваться выше, чем страницы лидогенерации, потому что цель конверсии намного проще. Имейте это в виду, прежде чем слишком строго судить о своих собственных страницах.
После отказа от ответственности вот 15 примеров целевых страниц с высокой конверсией от клиентов Unbounce (с советами по конверсии от людей, которые их создали).
1. ПромоОтрасль: Социальные сети / Коэффициент конверсии: 46,94%
Изображение предоставлено Promo. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет промо с высокой конверсией: используйте видео, чтобы повысить вовлеченность посетителей и повысить конверсию.
Если мы сказали это один раз, мы сказали это еще как минимум несколько раз: Использование видео на вашей целевой странице — отличный способ повысить вовлеченность и повысить коэффициент конверсии . На самом деле, включение нескольких движущихся изображений на вашу страницу может увеличить конверсию на целых 80%. Стоящая инвестиция, не так ли?
Компания Promo тоже так думала, поэтому они включили на эту целевую страницу тонну видеоконтента для своей службы создания видео — от заголовка до поясняющего видео и образцов видео, которые посетители могут использовать в своих маркетинговых целях.
.
Отметила Яэль Мириам Класс, руководитель отдела контента отдела продвижения:
Мы специализируемся на создании конвертирующих видео, которые привлекают зрителей и побуждают к действию.
С этой целью наша целевая страница имеет красивое и динамичное видео в шапке, занимающее первое место, на которое наложен текст, демонстрирующий четкое ценностное предложение.
Тем не менее, видео — это только часть уравнения. Вы хотите, чтобы посетители конвертировались, а это означает, что они должны следовать вашему призыву к действию. Не волнуйтесь, Яэль говорит об этом: «Ни одна целевая страница не может произвести впечатление без прямого текста и сногсшибательной кнопки призыва к действию в первый раз». Промо объединило эти элементы, а затем добавило кучу отзывов и ярких логотипов клиентов. Отличная работа.
2. edXОтрасль: Образование / Коэффициент конверсии: 52,68%
Изображение предоставлено edX.
(Нажмите на изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет edX с высокой конверсией: упростите свою презентацию и сделайте преимущества кристально очевидными.
Американские маркетологи, как правило, настолько близко знакомы с нашими продуктами и услугами, что иногда мы можем перегрузить потенциальных клиентов слишком большим количеством информации. «Да, наше основное предложение — X, но как насчет этих колокольчиков? А свистульки? Нет, они, вероятно, не знали об этих дополнительных преимуществах, но на данном этапе им, вероятно, это было и не нужно.
На целевых страницах своих онлайн-курсов старший специалист по маркетингу роста edX Джош Гроссман решил сократить сообщение до основных моментов, которые он хотел, чтобы посетители усвоили. «Вместо того, чтобы увязнуть в деталях курса, мы упростили людям понимание того, что они узнают, используя всего несколько пунктов». Это, а также недвусмысленный заголовок и подзаголовок, за которым следует солидное социальное доказательство.
«В ходе нашего тестирования более короткий текст работал лучше, чем более длинный», — добавил Джош. «Либо вы хотите изучать Python, либо нет».
Мы все должны принять это близко к сердцу. Некоторым людям не понадобится то, что есть у вас, сколько бы дополнительной информации вы им ни предоставили. Лучше поберечь дыхание (или количество слов) и сосредоточиться на людях, которые это делают.
3. Просто БизнесОтрасль: Страхование / Коэффициент конверсии: 62,26%
Изображение предоставлено Simply Business. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет Simply Business с высокой конверсией: представляйте сложные продукты простым способом.
Страхование всегда было сложным продуктом. Между обязательствами, франшизами, запрещенными рисками и множеством других условий, которые мы использовали для Google, простая регистрация может показаться ускоренным курсом права. И к тому времени, когда вы будете защищены, вы все еще можете не понимать, что на самом деле означает покрытие .
Компания Simply Business хочет изменить это, и она оправдывает свое название с помощью этой целевой страницы, которая делает страхование бизнеса простым.
Вместо того, чтобы рисковать перегрузить посетителей кучей информации об их правилах, Simply Business делает все проще. Заголовок сразу же успокаивает некоторые из наиболее распространенных опасений по поводу страхования — что это сложно, что это дорого — а маркированные инструкции с практическими рекомендациями делают регистрацию легкой.
Только после того, как посетители нажмут на призыв к действию, Simply Business вводит некоторые трения в многоэтапной форме, но к тому времени посетители уже преодолели это первое умственное препятствие и с гораздо большей вероятностью справятся.
4. LaterОтрасль: социальные сети / Коэффициент конверсии: 57,92%
Изображение предоставлено Later. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет Later для высокой конверсии: поддерживайте нюх на конверсию и сбалансируйте свои стимулы.
Люди — существа непостоянные. Их легко отвлечь. Они путаются. В основном они плохие. Как маркетологу это означает, что вам часто приходится держать их за руки — или, для наших целей, держать их за нос — на каждом этапе процесса покупки.
Запах конверсии — это принцип сохранения согласованности письменных и визуальных сигналов на протяжении всего пути потребителя . Это то, что Later сделал для этой кампании по привлечению потенциальных клиентов, как объясняет Чин Тан, ведущий специалист по коммуникационному дизайну компании:
Check out Умное использование аромата конверсии для создания единого пути клиента.На протяжении всей кампании мы поддерживали отслеживание конверсий. Предложение соответствует тому, что в объявлении, в электронном письме, в креативе перед целевой страницей, а также после страницы.
Чин также признает, что простота предложения способствовала успеху страницы. «Сразу понятно, что вы получаете: вы обмениваете свою электронную почту на доступ к руководству.
Форма не слишком длинная и требует только соответствующей информации». Запрашивание слишком большого количества личных данных на этом верхнем этапе воронки может напугать посетителей. Убедитесь, что ваш запрос соответствует ценности поощрения, которое вы предлагаете.
Отрасль: Недвижимость
Изображение предоставлено The Listings Lab. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу целиком.)Совет от The Listings Lab, обеспечивающий высокую конверсию: используйте простой дизайн и сосредоточьтесь на предложении.
Еще одна страница для генерации лидов, наш пример из The Listings Lab не самая яркая в списке, но пусть вас это не смущает: эта простая страница обладает эффектом.
Сначала поговорим о дизайне. Лаборатория Listings Lab проделала большую работу по объединению всего содержимого страницы в небольшое пространство, не создавая ощущения перегруженности. Посетителям не нужно прокручивать страницу, чтобы понять, что предлагается и почему это ценно.
«Мокап загрузки помогает людям почувствовать, что это хорошо сделанная, реальная вещь, которую они могут прочитать», — предложил Ив Ленувель, директор по маркетингу в The Listings Lab. «Жирный текст на большой красочной кнопке формы привлекает внимание людей к CTA». Не говоря уже о подсказке направления, что является еще одним приятным штрихом.
Тем не менее, именно текст, ориентированный на выгоду, ставит эту страницу на первое место. Listings Lab действительно фокусируется на ключевых проблемах риелторов — холодных звонках, плохих потенциальных клиентах, долгих рабочих днях — и предлагает альтернативу. «Первая часть текста, которую люди видят, говорит о боли посетителей, а затем предлагает им решение». Прочитайте руководство, заработайте больше денег, верните свою жизнь. Что не нравится?
Бонусные баллы за заявление о конфиденциальности, которое внушает доверие и в то же время выглядит непринужденно.
6. TwilloryОтрасль: Одежда / Коэффициент конверсии: 46,85%
Изображение предоставлено Twillory.
(Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет Twillory по высокой конверсии: создайте индивидуальный опыт для своих мобильных посетителей.
Нам не нужно говорить вам, что мобильные потребители должны быть в приоритете. (Хотя мы говорили вам как всегда.) К 2017 году мобильные устройства стали доминирующим источником веб-трафика во всем мире с долей 50,3% — сегмент, который расширился в прошлом году, достигнув 52,2%. Уже недостаточно думать о мобильных потребителях как о части вашей онлайн-аудитории. В 2019 году таких часто большинство. (Проверьте эти отчеты GA, люди.)
Адитья Багри, менеджер по цифровой автоматизации в WITHIN, рассказал, как его компания приспосабливается к миру, в котором потребители часто впервые знакомятся с брендом на своих телефонах:
Наш сайт Стратегия создания страниц ориентирована на мобильные устройства, а оптимизация для мобильных устройств помогает нам продвигать новых посетителей по воронке.
Многие бренды не просто создают страницы, адаптированные для мобильных устройств, но и создают отдельный опыт для своих мобильных посетителей.
Изображение предоставлено Твиллори. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Введите WITHIN и Twillory. На десктопе эта целевая страница включает видео и GIF-файлы — элементы, которые, как было показано, повышают вовлеченность посетителей и помогают увеличить количество конверсий. Однако на мобильных устройствах мы получаем урезанную версию, которая сохраняет визуальную привлекательность своего старшего брата, а также обеспечивает молниеносную загрузку сотовых соединений.
И Twillory получает дополнительную награду за использование всплывающего окна Unbounce, чтобы дать посетителям дополнительные стимулы для конверсии.
7. TyresOnTheDriveОтрасль: Автомобильная промышленность
Изображение предоставлено TyresOnTheDrive. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.
)Совет TyresOnTheDrive с высокой конверсией: будьте ясны в своем заголовке, а затем подкрепите его социальным доказательством.
Когда дело доходит до текста целевой страницы, ясность приводит к конверсиям. Ваши посетители должны знать за секунд, что именно вы предлагаете и почему им нужно это учитывать. Если они этого не сделают, они, вероятно, отскочат.
Эта страница от TyresOnTheDrive иллюстрирует важность ясности заголовком, который сразу передает ценностное предложение: «Экспертный шиномонтаж у вас дома или на работе». Сразу же мы знаем, что отличие в том, что нам не нужно идти к механику — они идут к нам. В сочетании с кратким практическим руководством, множеством отзывов и коллажем с логотипом крупного бренда у нас достаточно информации о TyresOnTheDrive, чтобы принять решение о покупке за очень короткий период времени.
Результат? Преобразований выше крыши.
Но высокие коэффициенты конверсии — не повод прекращать тестирование.
Крис Вуд, старший UX-дизайнер TyresOnTheDrive, рассказал, как компания играла с другими углами подачи, но продолжает возвращаться к основам. «Мы обнаружили, что сообщения, ориентированные на выгоду, приносят больше пользы, чем навязывание предложений и рекламных акций».
Отрасль: Финансы / Коэффициент конверсии: 35,57%
Изображение предоставлено ooba. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.) 9Совет 0069 ooba с высокой конверсией: используйте описательный призыв к действию, который сообщает посетителям, что произойдет дальше.Да, важно, чтобы ваши посетители знали, что вы предлагаете, в тот момент, когда они попадают на вашу страницу. Но не менее важно, чтобы посетители знали, чего вы от них хотите, и что произойдет, когда они это сделают .
Эта страница для ooba (разработанная цифровым агентством Signpost) представляет собой отличный пример эффективного призыва к действию. С первого взгляда копия вместе с контекстуальными подсказками и вспомогательной информацией сообщает нам, чего мы можем ожидать при заполнении формы.
«Форма расположена в верхней части страницы, над сгибом, что с самого начала делает понятным действие, которое мы хотим от пользователя, — сказал Адам Ланге, генеральный директор Signpost. «Контрастный цвет привлекает внимание пользователя к конечной цели, а описательная кнопка подтверждает действие, которое он собирается предпринять».
В форме требуется много информации, но это действительно может помочь завоевать доверие в данном контексте — мы пытаемся получить ипотечный кредит, а не подписаться на информационный бюллетень. Логично, что нам нужно будет предоставить некоторые детали, если мы ожидаем, что пройдем предварительную квалификацию.
9. ClaimCompassОтрасль: Юридическая / Коэффициент конверсии: 30,02%
Изображение предоставлено ClaimCompass. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет ClaimCompass по высокой конверсии: убедитесь, что у посетителей достаточно информации для конверсии (а затем спросите их еще раз).
Что это за старая поговорка? «Если сначала не конвертируют, попробуй, попробуй еще раз»? (Это не так. Пожалуйста, не говорите это людям.)
Однако это именно то, что ClaimCompass сделал для этой целевой страницы, ориентированной на путешественников, которые были на задержанных рейсах в, из и внутри Европейского Союза, где законодательство предписывает это авиакомпании выплачивают компенсацию за существенные сбои в поездках.
Александр Сумин, соучредитель и директор по маркетингу компании, описал удивительно сложную задачу заставить людей забрать свои бесплатные деньги.
Мы постарались предоставить ценную информацию и подкрепить ее авторитетно — не только социальными доказательствами и медиа-логотипами, но и кратко объяснить, как все это работает.
Это повышает доверие к предложению, что важно, когда вы обещаете бесплатные деньги.
Компания ClaimCompass осознала, что будет общаться с клиентами с разным уровнем знаний в области регулирования ЕС.
(Есть ли там руководители GDPR?) Таким образом, они знали, что у некоторых людей будет достаточно информации, чтобы сразу перейти, в то время как другим потребуется некоторое обучение.
«Вся целевая страница предназначена для того, чтобы люди нажимали на одну из трех кнопок CTA, — объяснил Алекс. «Если предложение привлекательно, им не нужно прокручивать дальше. Если это не так, разделы ниже дают больше ясности о процессе, с изображениями, преимуществами и социальными доказательствами. Предполагается, что каждая прокрутка приближает пользователей к нажатию CTA».
10. Экстремальный отдыхОтрасль: Мебель
Изображение предоставлено Extreme Lounging. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.) 9Подсказка 0069 Extreme Lounging с высокой конверсией: проводите кампании по розыгрышу призов, чтобы привлечь потенциальных клиентов как сумасшедший. Extreme Lounging может иметь самую простую целевую страницу в этом списке с точки зрения текста и дизайна, но, черт возьми, она, безусловно, эффективна.
Вся страница представляет собой главное изображение, заголовок и форму электронной почты, побуждающую посетителей зарегистрироваться, чтобы получить шанс выиграть стул ограниченной серии. Нет перечисленных преимуществ, нет конкурентных отличий. (Предположительно, Extreme Lounging проделал часть этой работы до того, как люди попали на эту страницу.) Здесь все дело в привлечении потенциальных клиентов. Ты хочешь это кресло? Круто, дай нам свою почту. Нет причин все усложнять.
Некоторые маркетологи будут возражать против базового стиля, но трудно спорить с результатами Extreme Lounging. Они проводят новый конкурс (с новой целевой страницей) каждый месяц уже более полугода, и хотя они предпочитают держать точное число в тайне, достаточно сказать, что их коэффициент конверсии заставит вас покраснеть.
Это просто доказывает: независимо от того, насколько хорошо вы выглядите или мило говорите, ничто не мотивирует людей так, как бесплатно.
Отрасль: Навигация / Коэффициент конверсии: 61,15%
Изображение предоставлено onX. (Щелкните изображение, чтобы увидеть страницу целиком.)Совет onX с высокой конверсией: совпадайте с целью поиска посетителя в письменном и визуальном контенте.
Что-то, что мы в Unbounce действительно вбили домой за эти годы, — это важность совпадения сообщений. Когда кто-то нажимает на объявление Google, например, с топографическими охотничьими картами, он ожидает, что попадет на страницу с текстом, который соответствует его первоначальному намерению поиска. Даже лучше? Страница, которая сразу демонстрирует, что искатель находится в нужном месте с помощью сопровождающих изображений.
В качестве отличного примера посмотрите на эту страницу onX, которая (на момент написания) имеет коэффициент конверсии более чем на 50% выше, чем в среднем . Мы спросили Райана Уотсона, менеджера по привлечению пользователей в onX, почему, по его мнению, целевая страница оказалась настолько успешной:
Креатив на целевой странице показывал пользователю именно то, что он искал, кликнув по контекстной рекламе Google Ads.
Корреляция поиска с точной визуальной подсказкой является обязательной для целевых страниц характеристик продукта и стратегии поиска.
Райан также отмечает A/B-тестирование целевой страницы onX с высокой конверсией. «Мы протестировали множество различных CTA, и мы нашли тот, который работал и получил огромный рейтинг кликов». Эй, лучшие практики целевой страницы тоже никогда не помешают.
12. Investing ShortcutsОтрасль: Финансы / Коэффициент конверсии: 51,32%
Изображение предоставлено Investing Shortcuts. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет Investing Shortcuts для высокой конверсии: по возможности делайте свое предложение срочным.
Страх упустить выгоду (FOMO) — один из самых мощных инструментов в арсенале каждого маркетолога. Люди ненавидят , когда их сверстники веселятся, ведут себя круто или зарабатывают деньги без них. Это мелочно и мстительно, конечно, но это также врожденно человечно.
(Чувак, сегодня мы придираемся к нашим видам.)
Эта целевая страница для Investing Shortcuts (созданная Strikepoint Media) использует FOMO для увеличения количества конверсий. Копия подчеркивает стремительный рост стоимости биткойнов и призывает посетителей войти, пока доход все еще хорош. «Эта страница имела наибольший успех, когда Биткойн был на пике популярности, поэтому это было правильное предложение и в нужное время», — объяснил Джереми Блоссом, соучредитель и генеральный директор Strikepoint. Кто-нибудь там все еще HODLing?
Помимо популярности Биткойна, многое из того, что делает эту страницу высококонверсионной, сводится к хорошим основам. «Несмотря на то, что это не самая красивая страница, текст связывает читателей и подкрепляет их интерес к предмету, четко сообщая о ценности руководства», — отметил Джереми. «На странице также используются логотипы« Featured on »и громкая цитата для социального доказательства».
13. MyTutorОтрасль: Образование / Коэффициент конверсии: 55,29%
Изображение предоставлено MyTutor.
(Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.)Совет MyTutor с высокой конверсией: представьте правильное предложение нужным людям в нужное время.
Успех кампании во многом зависит от эффективного таргетинга. Речь идет не только о том, чтобы охватить вашу целевую демографию, но и о том, чтобы предоставить им целевые предложения, которые имеют смысл в контексте их опыта в данный конкретный момент.
Наш предыдущий пример из Investing Shortcuts демонстрирует, как предложение может быть своевременным для крупного культурного события (например, крипто-безумия в конце 2017 года). Однако эта целевая страница от MyTutor идет еще дальше. Он показывает, как маркетологи могут связаться со своей аудиторией в важный (и даже глубоко личный) момент их жизни, когда предложение особенно значимо.
Джемма Пирсон, менеджер по цифровому маркетингу в MyTutor, объясняет: «Эта целевая страница была фундаментальной частью нашей кампании, посвященной результатам экзаменов.
Он был разработан, чтобы побудить учащихся, не получивших необходимых оценок, вернуться к нормальной жизни с помощью наставника, который поможет им в их потребностях».
Большинство из нас плохо справились с тестом, и (мне удобно говорить за всех нас) это отстой . Последнее, что Джемма хотела делать с этой страницей, это ругать или читать лекции студентам, которым может понадобиться небольшая помощь.
Релевантные, позитивные сообщения, а также своевременность и четкий призыв к действию — были ключевыми факторами успеха этой целевой страницы.
Он предоставил сообщения, которые одновременно сочувствовали их ситуации и предлагали четкое решение для получения необходимых результатов.
Вот как вы делаете звук, который резонирует.
14. College BoardОтрасль: Образование / Коэффициент конверсии: 77,38%
Изображение предоставлено College Board. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу полностью.
)Совет College Board с высокой конверсией: установите дату истечения срока действия вашего призыва к действию.
Как и две предыдущие целевые страницы, эта от College Board — некоммерческой организации, нацеленной на расширение доступа к высшему образованию — посвящена использованию времени для мотивации конверсий.
Цель состоит в том, чтобы убедить потенциальных абитуриентов колледжа (которые уже сдали PSAT/NMSQT) зарегистрироваться на предстоящий SAT и повысить свои шансы на поступление в школу по своему выбору. Это должно быть достаточным стимулом, но иногда (и я в значительной степени опираюсь на свой собственный беспорядочный академический опыт) 9Студентам 0006 нужен пинок под зад . И если есть что-то, что они понимают, так это сроки.
College Board дает четкое представление о том, сколько времени осталось у студентов, чтобы записаться на следующий SAT, включив обратный отсчет чуть ниже верхнего CTA и жесткую дату окончания внизу. В сочетании с текстом, который является частью срочности («Места быстро заполняются!») и частью поощрения («Вы уже готовы!»), эта целевая страница успешно побуждает студентов сделать следующий шаг в своей академической карьере.
Отрасль: Ремонт дома / Коэффициент конверсии: 34,52%
Изображение предоставлено FilterEasy. (Щелкните изображение, чтобы открыть страницу целиком.)Совет FilterEasy по высокой конверсии: не всегда понятно, почему целевая страница успешна, и это тоже нормально.
Время от времени вы создаете целевую страницу, которая приносит золото конверсии. У него более высокая скорость заполнения форм, чем вы когда-либо видели. Это увеличивает доход как сумасшедший. Это уничтожение соперников, таких как Рассел Кроу в том фильме о гладиаторах. (Как это называлось?)
Именно это случилось с Рианной Риддл, директором по маркетингу роста компании FilterEasy. Она создала убойную страницу, а затем столкнулась с вопросом, который мы часто задавали себе: что именно делает эту страницу успешной?
«Честно говоря, мы все еще постоянно тестируем, чтобы выяснить, что такого хорошего в этой целевой странице», — объяснила Ри.
«Мы бросали вызов этому несколько раз, и ни один из претендентов не превзошел эту чемпионскую страницу — даже те, которые, как мы были абсолютно уверены, превзойдут ее».
Реальность такова, что создание целевых страниц с высокой конверсией — не точная наука. Конечно, есть передовые методы, которые могут повысить шансы вашей страницы на успех, и Ри использует их здесь: простой дизайн, убедительные заявления о преимуществах, отличное социальное доказательство, привлекательное предложение. Однако, в конечном счете, единственный способ быть уверенным в том, что мы достигли наилучшей страницы, — это продолжить тестирование.
Целевая страница Рекомендации по созданию страниц с высокой конверсией
Создание целевой страницы может быть обманчиво простым. Использование конструктора перетаскивания (например, Unbounce) означает, что вам не нужно быть разработчиком, чтобы публиковать что-то профессиональное, и вы можете сделать это за считанные часы.
При этом заходить вслепую не рекомендуется.
Чтобы дать вам лучший старт, вот несколько проверенных временем передовых методов повышения коэффициента конверсии и снижения цены за конверсию.
Перейти на целевую страницу Передовой опыт
11 Быстрый переход на целевую страницу Передовой опыт
Первое правило передового опыта в отношении целевых страниц заключается в следующем: они являются отправной точкой, которая поможет вам создать наилучшую первую попытку создания целевой страницы. После этого вам нужно поэкспериментировать и позволить клиентам решить, какая страница, по их мнению, является лучшей конвертирующей страницей для работы.
1. Убедитесь, что ваши сообщения соответствуют вашим объявлениям
Одна из основных причин, по которой вы должны использовать целевые страницы, в первую очередь заключается в том, чтобы убедиться, что вы отправляете людей на страницу, которая соответствует их ожиданиям . Убедитесь, что вы сигнализируете о том, что посетители совершили «хороший клик», сопоставляя копию вашей целевой страницы (и дизайн) с рекламой, которую вы показываете в поиске или социальных сетях.
Например, реклама сообществ пенсионеров , которая приводит посетителей на целевую страницу, ориентированную на роскошных квартир , скорее всего, отпугнет больше посетителей, чем та, которая остается на сообщении. Если вы запускаете много объявлений с разными заголовками, рассмотрите возможность создания вариантов страниц (или использования динамической замены текста), чтобы обеспечить соответствие сообщений.
2. Держите действие выше сгиба
Термин «над сгибом» относится к верхней половине первой страницы газеты. Однако в наши дни он чаще описывает то, что видно на экране до прокрутки вниз. В любом случае, это ценная недвижимость, и вы захотите максимально использовать ее.
Поместите заголовок, уникальное торговое предложение и, самое главное, призыв к действию на видном месте, разместив эти элементы в верхней части страницы. Не втискивайте на экран больше, чем вам нужно — слишком много над сгибом может затруднить просмотр CTA — но убедитесь, что все, что нужно посетителю, видно с самого начала.
НАКОНЕЧНИК PRO. Разрешение экрана может сильно различаться, поэтому дизайн для устройств, которые на самом деле используют большинство людей, а не для вашего модного нового iPhone или ультрасовременного ноутбука.
3. Используйте подсказки направления, чтобы направить взгляд
Редко бывает, чтобы целевая страница была настолько короткой, что на ничего не было видно ниже сгиба, поэтому хорошей идеей является использование визуальных индикаторов, привлекающих взгляд вниз. Эти подсказки могут включать в себя буквальные указатели, такие как стрелки, а также другие формы, изображения, анимацию или даже копии, которые заставляют посетителей с удовольствием прокручивать и читать.
Подобные подсказки направления должны использоваться, чтобы помочь потенциальным клиентам найти ваш призыв к действию. Используйте смелые, контрастные цвета и легко узнаваемую форму — кнопки должны выглядеть как кнопки — чтобы призыв к действию выделялся среди остальных.
Вы даже можете использовать стрелки, анимацию или даже изображение, указывающее на людей, чтобы привлечь к ним дополнительное внимание.
4. Покажите свой продукт/услугу в действии
Показ вашего продукта или услуги в контексте реальной жизни помогает посетителям представить себя вашими клиентами. Это также эффективное сокращение для объяснения того, как работает ваш продукт или услуга. Используете ли вы неподвижные фотографии, пошаговую анимацию или демонстрационные видеоролики, визуальные эффекты помогут вам привлечь и удержать их внимание. Раздел вашего главного изображения — отличное место для этого.
5. Удалите навигацию и другие отвлекающие факторы
Хорошая целевая страница фокусируется на одной цели конверсии, поэтому сведите к минимуму другие отвлекающие факторы, которые могут увлечь посетителей. Не поддавайтесь желанию включить ненужные ссылки с вашей целевой страницы, включая навигацию по сайту, дополнительные призывы к действию или даже ссылки на вашу домашнюю страницу.
Ваша целевая страница будет работать лучше всего, если она будет стоять отдельно.
6. Включите (подлинное) социальное доказательство
Большинство ваших посетителей достаточно сообразительны, чтобы не доверять типичной маркетинговой болтовне. (Если вы не очень оригинальны, они уже слышали все это раньше.) Неважно, насколько хорошим вы считаете свое предложение, включая голоса довольных клиентов и членов сообщества, вы можете добавить аутентичности вашим заявлениям о том, что даже самая лучшая копия будет не хватать.
Но восторженные отзывы от Джейн Доу, Анонимных и Удовлетворенных клиентов никого не переубедят. Вы можете очеловечить эти отзывы, включив личные данные, такие как полные имена, должности, место жительства, дату покупки, биографические данные, портреты или даже видео.
7. Используйте четкий, убедительный текст
Хороший текст вообще не должен читаться как текст. Это должно быть ясно и прямо. Он должен быть таким же читаемым, как оборотная сторона коробки с хлопьями.
Хотя некоторые предложения требуют более длинного текста (и, как следствие, более длинных целевых страниц), большинство из них выигрывает от краткости. Меньше абзацев, больше маркированных списков.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ. Попросите людей, не знакомых с вашим бизнесом, прочитать ваш заголовок и сопроводительный текст. Затем попросите их рассказать вам, что вы предлагаете и какую проблему решаете. Если они не могут четко ответить, скорее всего, это не очень эффективная копия.
8. Делайте это быстро
Согласно отчету Unbounce о скорости страницы для маркетологов, 70% потребителей признают, что время загрузки влияет на их желание совершить покупку. Если ваши страницы загружаются более 3 секунд на мобильном устройстве, вы потеряете много потенциальных клиентов.
Не перегружайте целевую страницу ненужными элементами, которые замедляют ее работу — все, что вы добавляете, должно иметь определенную цель. Убедитесь, что все изображения оптимизированы и что вы следуете рекомендациям Google по скорости.
Все еще недостаточно быстро? Рассмотрите возможность использования Google Accelerated Mobile Pages (AMP) для доставки страниц практически мгновенно.
9. Дизайн для подходящего устройства
Во многих кампаниях значительное число людей просматривают страницы со своих смартфонов. (Возможно, вы даже ориентируетесь на людей, которые находятся в пути.) Это означает, что экраны будут меньше, интерактивность будет более ограниченной, а время загрузки сократится.
Ни одно из этих качеств не способствует повышению коэффициента конверсии для мобильных устройств, поэтому обеспечьте более высокую производительность, разработав целевую страницу, адаптированную для мобильных устройств, которая адаптируется к этим устройствам. Макеты можно сдвинуть, CTA сделать более заметными, а изображения можно уменьшить или полностью удалить.
10. Тестируйте и обновляйте свои целевые страницы
Передовой опыт важен, но A/B-тестирование ваших целевых страниц — лучший способ убедиться, что вы совершаете как можно больше конверсий.
У вас есть предчувствие, что ваш проблемный заголовок не работает? Хотите задавать вопросы в другом порядке в форме? Ваш босс настаивает на том, чтобы ваша кнопка CTA была флуоресцентно-розовой?
Протестируйте его, прежде чем брать на себя обязательства, и принимайте решения, основываясь на данных, а не на интуиции.
НАКОНЕЧНИК PRO. Конструктор Unbounce позволяет разделить трафик между вариантами, а затем отслеживать, какая страница работает лучше. Вместе с инструментами отслеживания, такими как Google Analytics, Hotjar, VWO и LeadsRX, вы можете получить полную картину для оптимизации своей страницы.
11. Рассмотрите возможность использования шаблона
Каждый хочет быть особенным. Но если вы только начинаете (или просто имеете ограниченные ресурсы разработчика), вы можете добиться впечатляющих результатов к , начиная с шаблона и настраивая его под свой бренд. Такие сайты, как ThemeForest, продают сотни профессионально разработанных целевых страниц.
И Unbounce предоставляет сотни шаблонов целевых страниц, ориентированных на конверсию, разработанных с учетом этих передовых практик.
Передовой опыт работы с целевыми страницами для привлечения лидов
Большинство приведенных выше советов применимы ко всем целевым страницам, но для того, чтобы целевые страницы для привлечения лидов работали хорошо, требуется немного особой магии.
Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам в ваших кампаниях, основанных на воспитании:
1. Уменьшите трение с помощью многошаговых форм
Никто не любит бумажную работу. То же самое касается длинных форм. Поэтому, когда вам нужно задать много вопросов, лучше всего делать это в несколько этапов. Вместо того, чтобы представлять 15 полей для заполнения на одной странице, распределите их более чем на один шаг. И, ради бога, начните с более простых вопросов («Как вас зовут?»), прежде чем переходить к деликатным («Вы инни или аути?»).
2. Избегайте ручного ввода
Выбор одного варианта из пяти менее утомителен, чем просьба к каждому посетителю вводить свои ответы вручную, и в результате это приведет к большему количеству конверсий.
Мало того, если вы собираете информацию по причинам, выходящим за рамки отслеживания потенциальных клиентов, например, для исследования рынка, это также значительно упрощает обработку этих данных.
3. Включите политику конфиденциальности
Формы для лидогенерации собирают личную информацию, что требует некоторой деликатности. Включение ссылки на вашу политику конфиденциальности убедит ваших посетителей в том, что их данные в безопасности с вами. Его включение также предусмотрено рядом национальных и международных законов, таких как GDPR. У вас нет команды юристов на гонораре? Существует множество бесплатных политик конфиденциальности, которые вы можете скачать в Интернете. (Например, этот генератор от Shopify.)
4. Скажите «спасибо»
Когда посетитель вашего сайта заполняет форму, вывод его на отдельную страницу с благодарностью (или всплывающее окно) может открыть новые возможности. Это не только позволяет им узнать, что форма действительно была отправлена — шаг, о котором забывают некоторые целевые страницы, — но также дает вам возможность повторно вовлечь их.