Удаленные работы: Удалённая работа, работа на дому в Москве

Содержание

ТОП-5 советов для эффективной организации удаленной работы сотрудников

Почему неправы те, кто считает удаленную работу карьерным тупиком? И что нужно для того, чтобы географически рассредоточенная команда трудилась максимально эффективно? Ключ к успеху кроется в грамотной организация удаленной работы сотрудников.

 

Еще десять лет назад никто не мог представить успешную компанию, штатные сотрудники которой работают из дома, коворкинга или кофейни. Сегодня удивление, скорее, вызывает фирма, которая обходится без удаленных работников и платформ для унифицированных коммуникаций. Конференции в Skype и Slack, совместное редактирование онлайн-документов, чаты для штатных сотрудников, которые почти никогда не появляются в офисе, — обыденная картина и в небольших компаниях, и в крупных международных корпорациях.

За последние 10 лет удаленных сотрудников в мире стало больше на 91%, подсчитали исследователи Global Workplace Analytics. Эксперты признают удаленную работу в целом очень успешной формой организации труда. Но с некоторыми оговорками.

Во-первых, удаленная работа — не для всех, указывает Global Workplace Analytics. Некоторые люди продуктивнее трудятся в офисе, в окружении коллег. Во-вторых, удаленная работа требует от сотрудников определенных навыков. Каких именно? На этот вопрос недавно попыталась ответить рекрутерская фирма TalentLMS. Опросив более 450 фирм по всему миру, компания составила пять рекомендаций для сотрудников и работодателей, которые хотят повысить эффективность удаленной работы.

Совет 1. Удаленный сотрудник должен уметь трудиться по рабочему графику компании

Многие считают, что удаленный сотрудник сродни «цифровому кочевнику (digital nomad)». Это не так. Цифровой номадизм больше подойдет фрилансерам. Они сами определяют для себя рабочие часы и трудятся в собственном темпе. Как и удаленные сотрудники компаний, «цифровые кочевники» могут работать из любой точки мира. Но на этом сходство заканчивается. В отличие от фрилансеров, удаленный сотрудник должен трудиться по плану, который определила для него компания, и соблюдать рабочий график.


В отличие от фрилансеров, удаленные работники должны находится онлайн в то же время, что и офисные сотрудники компании

По данным TalentLMS, свыше 60% удаленных сотрудников имеют фиксированные рабочие часы, еще часть — ненормированный рабочий день. Так или иначе, они доступны онлайн в то же самое время, в которое остальные сотрудники компании работают на своих местах в офисе. Это дает возможность наладить тесную коллективную работу.

Если раньше вы занимались фрилансом, а теперь хотите стать эффективным удаленным сотрудником, помните, что ваш рабочий график, скорее всего, кардинально изменится, указывает TalentLMS.

Совет 2. Освойте инструменты для удаленной работы

Чтобы стать полезным участником виртуальной рабочей группы, удаленный сотрудник обязан быть «на ты» с современными приложениями для унифицированных коммуникаций и совместной работы. Microsoft Teams, Skype for Business, Zoom, Slack — использование этих и других инструментов не должны вызывать у сотрудника никаких сложностей.


Гарнитуры для унифицированных коммуникаций — один из главных инструментов удаленного сотрудника

Отдельно стоит упомянуть, что удаленный сотрудник должен пользоваться профессиональными периферийными аудиоустройствами, специально разработанными для унифицированных коммуникаций. Для повседневного общения в составе географически рассредоточенной команды недостаточно головной гарнитуры потребительского класса. Работнику понадобится устройство, оптимизированное для работы со Skype for Business, Teams и другими UC-платформами. Профессиональные гарнитуры для удаленных сотрудников имеют несколько важных особенностей:

  • Аудиопроцессор, который гарантирует высокое качество звука в VoIP-приложениях.
  • Органы управления, специально разработанные для быстрого приема и завершения звонков, а также регулировки громкости и отключения микрофона в Skype for Business, Microsoft Teams, UC-платформах Avaya, Cisco и других поставщиков.
  • Технологии снижения ежедневной шумовой нагрузки и защиты слуха от резких скачков громкости, например  SoundGuard.  
  • Конструкция оголовья, амбушюр и микрофонной штанги, позволяющая комфортно носить гарнитуру в течение всего рабочего дня.
  • Отказоустойчивость  и долговечность, на порядок более высокие, чем у гарнитур потребительского класса.

Ведущие производители профессиональных аудиоустройств имеют в своем ассортименте целые линейки проводных и беспроводных продуктов, разработанные с учетом всех вышеперечисленных требований и созданные специально для «виртуальных сотрудников». Компаниям лучше самостоятельно обеспечивать удаленных работников профессиональными аудиоустройствами с учетом используемой UC-платформы, указывает TalentLMS. Это инвестиция, которая окупится благодаря повышению эффективности коммуникаций, снижению усталости работников и высокому качеству передачи голоса.

Совет 4. Развивайте навыки общения в географически рассредоточенной команде

Большинство респондентов, опрошенных TalentLMS, указывают, что коммуникационные навыки — одно из самых важных умений, которое должен выработать удаленный сотрудник. Обзавестись профессиональной гарнитурой  и освоить UC-приложения — только полдела. Нужно понять, в каких случаях использовать те или иные каналы и инструменты коммуникаций, и в каждой ситуации выбирать правильный. Для одних целей подойдет цепочка обсуждений по электронной почте, для других — обмен сообщениями в Skype for Business или Slack, для третьих — голосовое общение.


Удаленному сотруднику нужно уметь строить коммуникации с коллегами 

Новым работникам важно также освоить тон общения, присущий тем или иным коммуникационным каналам в компании. Например, в мессенджерах часто используют менее официальный тон, а в электронной почте — более формальный. TalentLMS советует удаленным сотрудникам изучить стилистику общения в разных корпоративных каналах и следовать ей. Так новичкам будет проще установить контакт с коллегами и оставаться с ними на одной “эмоциональной волне”. Электронная почта и мессенджеры плохо передают эмоции. Поэтому на первых порах там, где это уместно, лучше использовать голосовую связь в сочетании с профессиональными гарнитурами (они придают речи естественный тембр и лучше передают эмоциональные оттенки голоса).

Совет 4. Учитесь сосредотачиваться в любом окружении

Для некоторых людей работа из дома, кафе или коворкинга может оказаться сложным делом из-за неспособности сосредоточиться. Впрочем, статистика показывает, что людей, испытывающих подобные сложности, немного. По итогам исследования,  проведенного недавно компании Buffer, всего 16% удаленных сотрудников не могут полностью сосредоточиться, работая из дома.


Даже такой нюанс, как освещение, влияет на способность удаленного работника сосредоточиться

Фокусировка внимания  — такой же навык, как и любой другой, но здесь важен индивидуальный подход, указывает TalentLMS. По итогам опроса, проведенного компанией, 21% удаленных сотрудников проще сосредоточиться в полной тишине, еще 21% — под спокойную монотонную музыку. А 25% удаленных сотрудников указали, что сфоркусироваться в домашних условиях им помогает негромкий фоновый шум, например звук работающего радио или телевизора. Он создает подобие шумовой завесы — выравнивает окружающий акустический фон и делает менее разборчивыми отвлекающие разговоры домашних.

Если вам трудно сосредоточиться дома, ищите факторы, которые помогут фокусировать внимание, советует TalentLMS удаленным работникам. Акустический фон, организация рабочего места и даже освещение — все это влияет на способность удаленного сотрудника сосредотачиваться на повседневных задачах.

Совет 5. Развивайте навыки тайм-менеджмента и самоорганизации

Способность управлять собственным временем, пожалуй, самый важный навык для удаленного сотрудника. Принципы грамотного управления временем хорошо известны, а бесплатных пособий по тайм-менеджменту — в избытке в интернете.


Тайм-менеджмент — важнейший элемент удаленной работы

Планируйте рабочий день заранее, составляйте списки важных задач, грамотно расставляйте приоритеты — вот общеизвестные рекомендации. Главное — научиться им следовать.

Бытует мнение, что удаленная работа — это едва ли не карьерный тупик. Но хватит беглого взгляда на статистику, чтобы понять: удаленная работа сотрудников — это мощный международный тренд.

Количество удаленных служащих не росло бы по экспоненте, если бы люди считали удаленную работу бесперспективным занятием. Есть масса примеров успешного карьерного роста удаленных сотрудников как в крупных компаниях, так и в небольших фирмах. Но важно помнить, что эффективная удаленная работа требует специфических навыков, организации и технического оснащения. Имея их, удаленный сотрудник может с легкостью трудиться так же продуктивно и добиваться успеха, как и любой другой работник компании.

См. также

  • Насколько эффективны системы маскировки звука: цифры, факты, отзывы клиентов
  • Масштабный ребрендинг: Plantronics сменила название на Poly
  • 5 причин профессионального выгорания оператора контакт-центра
  • Plantronics анонсировала усовершенствованные звуковые процессоры серии MDA400 QD
  • Контакт-центр будущего: как искусственный интеллект измени работу операторов

Организация удаленной работы офиса

  • Мы используем файлы-cookie
  • Продолжая использовать данный веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что группа компаний Softline может использовать файлы «cookie» в целях хранения ваших учетных данных, параметров и предпочтений, оптимизации работы веб-сайта.

  • Принять

Уважаемые клиенты!

Мы предлагаем свою экспертизу по оперативной организации удаленного доступа сотрудников, чтобы вы смогли сохранить ритм бизнеса, защищенность и моральный дух на высоком уровне.

  • Обеспечить ноутбуками и гарнитурами для качественного общения сотрудников

  • Выбрать и получить ПО для эффективной удаленной работы

  • Обеспечить 100% безопасность удаленных рабочих мест, предложив персональный вариант под условия компании

  • Проверить готовность инфраструктуры, серверных мощностей, интернет-канала и т.д. к повышенным нагрузкам и оказать помощь в случае необходимости

  • Установить и настроить инструменты удаленного администрирования

  • Взять на себя оперативную ИТ-поддержку и обучение сотрудников

ИТ-инфраструктура: настройка рабочих мест для удаленной работы
Кибербезопасность во время удаленной работы

 

Удаленная работа бизнеса
Удаленные решения для госсектора
Облачные решения
Удаленная работа специалистов САПР
  • ФИО *
  • E-mail *
  • Телефон *
  • Компания *
  • Решение
  • Комментарий
  • Отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.

  • This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Нам доверяют наши заказчики и партнеры

Показать все

Генеральный директор

говорит, что удаленные работники не открывали ноутбуки в течение месяца

  • Генеральный директор Clearlink Джеймс Кларк сказал, что удаленные работники «тихо уволились» и не открывали ноутбуки в течение месяца, сообщает Vice.
  • Он также предположил, что лица, осуществляющие уход, не так «продуктивны» на работе, судя по видео, опубликованному Vice.
  • Представитель не ответил на замечания, но сказал, что Кларк «очень рад» за компанию.
LoadingЧто-то загружается.

Спасибо за регистрацию!

Получайте доступ к своим любимым темам в персонализированной ленте, пока вы в пути.

Генеральный директор Clearlink Джеймс Кларк сказал сотрудникам, что многие удаленные работники «тихо уволились» и стали настолько наглыми, что десятки сотрудников его компании «даже не открывали» свои ноутбуки в течение месяца, согласно видео, опубликованному Vice.

Кларк, основавший маркетинговую и технологическую компанию в штате Юта, сделал это заявление в этом месяце, обращаясь к мандату компании на возвращение в офис, сообщает Vice. Компания попросила большинство своих сотрудников в Юте работать из офиса четыре дня в неделю, подтвердил Insider представитель Clearlink.

Кларк также похвалил трудовую этику одного сотрудника, который, по его словам, «продал свою семейную собаку», чтобы оправдать ожидания на работе, в отличие от других, которые, по его словам, «тихо ушли со своих должностей, но берут на себя ответственность». зарплаты», согласно видео встречи руководителя с сотрудниками, которое было опубликовано Vice, где можно было услышать часть его речи.

«За один месяц, только в этом году, я получил данные о том, что около 30 из вас даже не открывали и не вскрывали ноутбуки», — сказал он в видео. «И это все были удаленные сотрудники, включая их руководителя — целый месяц».

В какой-то момент он также, казалось, задался вопросом, могут ли сотрудники с обязанностями по уходу быть настолько преданными своей работе, отвечая на споры по этому поводу.

«Многие из вас пытались присматривать за своими собственными детьми и при этом также справляться со своими напряженными рабочими графиками и обязанностями», — сказал он в видео.

«И хотя я знаю, что вы стараетесь изо всех сил — некоторые сказали бы, что они даже овладели этим искусством, — но можно также утверждать, что в целом этот путь несправедлив ни к вашему работодателю, ни к этим детям», — сказал он. добавлен.

«Я не обязательно в это верю, но я верю, что только самые редкие лица, осуществляющие уход на полную ставку, могут одновременно быть продуктивными и полноценными работниками», — сказал он.

Представитель компании отказался комментировать комментарии Кларка, заявив, что это вопрос «внутренних дел Clearlink», но сделал общее заявление.

«Джеймс Кларк очень взволнован будущим компании, которую он основал более 20 лет назад и в которую он вернулся в 2022 году в качестве генерального директора», — сказал представитель Clearlink.

«Мы с нетерпением ждем, когда эти члены команды присоединятся к нам в нашей новой глобальной штаб-квартире мирового класса в Дрейпере, штат Юта, и ценим усилия всех преданных своему делу членов команды, включая тех, кто работает в офисе, и тех, кто продолжит работать удаленно, поскольку мы делаем нашу лучшую работу вместе», — говорится в заявлении.

Clearlink — это частная компания с 800 сотрудниками, сообщил Insider представитель компании.

Критика Кларк в отношении удаленной работы перекликается с некоторыми недовольствами генеральных директоров в последние месяцы по поводу этого явления. Лидеры банковской отрасли, в том числе Джейми Даймон из JP Morgan и Джеймс Горман из Morgan Stanley, среди тех, кто призвал сотрудников вернуться в офис, аргументируя преимущества работы лично.

Подпишитесь на уведомления от Insider! Будьте в курсе того, что вы хотите знать.

Подписаться на push-уведомления

Генеральный директор: А.И. а для удаленной работы может потребоваться увеличение производительности в 30-50 раз

По крайней мере, один генеральный директор явно думает о двух тенденциях, касающихся производительности сотрудников. Во-первых, удаленная работа позволила большему количеству сотрудников тайно занимать несколько рабочих мест с полной занятостью или быть «сверхзанятыми». Во-вторых, А.И. такие инструменты, как ChatGPT и GPT-4, могут значительно увеличить объем работы, которую работники могут выполнять за день, еще больше разжигая прежний страх: возможно, удаленные работники используют их для выполнения нескольких задач или просто высвобождают время, которое могла бы использовать компания.

В видеообращении к сотрудникам, которое просочилось в сеть, Джеймс Кларк, генеральный директор Clearlink, фирмы цифрового маркетинга из Юты, объяснил, почему, по его мнению, работникам необходимо вернуться в офис. Среди его комментариев:

«Некоторые из наших разработчиков могут работать в двух разных компаниях. Мы не знаем. Мы надеемся, что это не так, но мы не знаем. Сегодня многие авторы контента используют исключительно ИИ. написать. Я могу сделать это примерно за 30 минут восьмичасового рабочего дня. Итак, что нам нужно сделать? Давайте увеличим производство в 30-50 раз больше, чем обычно».

Он может быть прав. Итан Моллик, профессор бизнес-школы Уортона Пенсильванского университета, недавно провел эксперимент, чтобы увидеть, что ИИ может сделать. инструменты могли выполнить, если дать бизнес-проект и 30 минут. Он описал результаты как «сверхчеловеческие», добавив, что ему понадобилась бы команда и «возможно, дни работы», чтобы добиться того же.

Ранее в этом месяце Кларк, как сообщается, разослал служебную записку, в которой говорилось, что сотрудники, проживающие в пределах 50 миль от новой штаб-квартиры компании недалеко от Солт-Лейк-Сити, должны начать работать в офисе четыре дня в неделю, начиная с 17 апреля. 

В видеоклипе Кларк похвалила сотрудницу за то, что она избавилась от своего питомца, чтобы выполнить служебное задание. Он также предположил, что многие удаленные работники компании «совсем не усердно работали», утверждая, что некоторые из них «тихо уволились, но получают зарплату».

Кларк не одинока в выдаче распоряжения о возвращении в офис или принятии более жесткого тона с рабочими.

На этой неделе генеральный директор MillerKnoll Энди Оуэн проснулась от шквала негативной реакции после того, как вспышка, в которой она сказала сотрудникам, обеспокоенным бонусами, «покинуть город жалости», была записана и опубликована в Интернете.

И, конечно же, в июле прошлого года генеральный директор Tesla и Twitter Илон Маск сказал сотрудникам, что «удаленная работа больше не приемлема» и что удаленные работники «должны притворяться, что работают в другом месте».

На протяжении всего этого года, когда пандемия была в зеркале заднего вида, многие руководители требовали, чтобы работники, привыкшие к удаленной работе, проводили больше времени в офисе, в том числе Боб Айгер из Disney, Роберт Томсон из News Corp, и Говард Шульц из Starbucks.

Но эти руководители в своих служебных записках для рабочих не выражали обеспокоенности по поводу того, что сотрудники выполняют несколько работ, и не предлагали использовать ИИ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *