Вк как работает – Вики-разметка во Вконтакте для начинающих | Академия Лидогенерации | Официальный сайт

Содержание

Как пользоваться социальной сетью ВКонтакте. Разбираем функционал!

В этой статье я расскажу о том, как общаться ВКонтакте, искать знакомых, родственников, добавлять их в друзьях, а также в целом подробнее функционале ВКонтакте (ВК).

Для разбора функционала ВКонтакте разделим страницу мысленно на 4 части.

1 часть.

Здесь имеется поле «Поиск». При нажатии на это поле появится курсор, и вы сможете написать имя и фамилию человека, которого хотите найти.


функционал вконтакте

Далее кнопка «Люди». Нажав на нее, вы можете посмотреть аккаунты других людей, а также найти их.


функционал вконтакте

Потом идет кнопка «Сообщества». Эта кнопка из функционала показывает крупные сообщества ВКонтакте, разбитые по категориям.


функционал вконтакте


Следующая кнопка функционала ВКонтакте – «Игры». Здесь расположены игры, в которые вы можете играть прямо Вк. Они также разбиты по категориям.


функционал вконтакте

Далее кнопка «Музыка». Когда вы нажмете на нее, то появится окошко, где будут показаны популярные аудиозаписи. Также по поиску вы можете найти аудиозапись, которую хотите прослушать, а потом добавить, нажав на плюсик.


функционал вконтакте

Следующая кнопка – Помощь. Там вы можете найти ответы на некоторые ваши вопросы по функционалу ВКонтакте и чему-либо ещё.


функционал вконтакте

И последняя кнопка – Выйти. Если вы нажмете на эту кнопку, вы выйдете из своего аккаунта ВКонтакте и не сможете пользоваться соц. сетью.


функционал вконтакте

2 часть.

Первая кнопка данной части функционала ВКонтакте – «Моя страница». Допустим, вы зашли на страницу к какому-либо пользователю. Чтобы снова попасть на свою страницу надо нажать именно это кнопку. Рядом с ней находится кнопка «ред.», которая позволит вам изменить информацию о себе.


функционал вконтакте

Вторая кнопка – «Мои друзья». Предположим, вы нашли Вконтакте своего родственника, друга, одноклассника. Чтобы в дальнейшем не потерять с ним контакт, чтобы общаться с ним, а также смотреть фото, которое он загружал, видео, и т.д. нужно добавить его «в друзья». Когда у вас уже будут друзья, то при нажатии на эту кнопку функционала ВКонтакте, у вас они будут отображаться.


функционал вконтакте


Следующая кнопка – «Мои фотографии». Нажав на эту кнопку, вы сможете просмотреть свои фотографии и альбомы.


функционал вконтакте

Кнопка «Мои видеозаписи». Нажав на эту кнопку откроется меню из пунктов «Каталог», «Мои видеозаписи», «Альбомы». В каталоге будут отображены популярные видео, в моих видеозаписи соответственно ваши видео, в альбомах созданные вами альбомы для загруженных вами видео.


функционал вконтакте

Далее кнопка – «Мои аудиозаписи». Эта кнопка функционала ВКонтакте также открывает аудио.


функционал вконтакте

Потом следует кнопка «Мои сообщения». Там будут отображаться диалоги с пользователями.


функционал вконтакте


Кнопка «Мои группы». Вы сможете найти нужную вам группу по интересам или создать свою.


функционал вконтакте

Кнопка «Мои новости». Нажав на эту кнопку у вас будут отображаться новые записи с групп, на которые вы подписаны, новости друзей (их новые фото, записи).


функционал вконтакте

Следующая кнопка «Мои ответы». В этом разделе функционала ВКонтакте вы будете видеть предложения о дружбе, принятие дружбы, лайки, комментарии ваших фото, записей, комментариев, видео.


функционал вконтакте

Последняя кнопка – «Мои настройки». Там вы сможете настроить ваш аккаунт и некоторый функционал ВКонтакте.


функционал вконтакте


3 часть.

В этой части функционала ВКонтакте отображены ваши имя и фамилия, аватарка, кнопка «Редактировать страницу» (она же находится у «Моей страницы»)). Также вы увидите процент заполнения своей страницы и сможете выбрать определенную категорию и заполнить её. Когда у вас будет все заполнено в этой части будут еще отображены подарки, которые вам подарят (они платные), ваши друзья, видеозаписи и аудиозаписи, сообщества в которых вы состоите.


функционал вконтакте

4 часть.

Также сначала имя и фамилия. Далее вы можете поставить статус. Потом идет информация о вас и ваши фото.


функционал вконтакте

И самая главная часть функционала – стена ВКонтакте. Она используется в основном для того, чтобы вы сохраняли интересную для себя информацию, для того чтобы ваши друзья поздравляли вас с праздниками.


функционал вконтакте

Последнее что я хотела бы рассмотреть из функционала ВКонтакте в этой статье – как добавить в друзья и написать сообщение. Допустим, вы нашли человека и уже находитесь на его страннице. Чтобы добавить его в друзья, нужно нажать кнопку «Добавить в друзья», а отправить сообщение «Написать сообщение».


функционал вконтакте

Как пользоваться ВКонтакте?

Здесь мы будем рассказывать, как пользоваться социальной сетью ВКонтакте, помогать делать первые шаги, собирать полезные советы, инструкции и давать подсказки о том, о чем порой нелегко догадаться. Посетители часто просят научить их пользоваться Контактом, помочь разобраться в нем, и мы идем им навстречу. Как не попасть впросак? Как пользоваться Контактом на все сто? Обо всем этом мы будем писать здесь, информация будет постепенно добавляться. Не забывай регулярно заходить на стартовую страницу Вход (vhod.ru).

У меня вопрос

Моя страница ВКонтакте

Восстановление доступа к странице

  • Как восстановить пароль ВКонтакте и доступ к сайту
  • Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет
  • Как узнать, поменять пароль в ВК, если забыл старый пароль
  • Что делать, если забыл логин ВКонтакте (или логин и пароль)
  • Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте
  • Чужая страница ВКонтакте и мой номер телефона. Почему выкидывает на чужую страницу?
  • Что делать, если взломали страницу ВКонтакте
  • Заморозили страницу ВКонтакте. Что делать? Решение
  • Заблокировали рабочую страницу. Что делать?
  • Страницу ВКонтакте заблокировали навсегда. Что делать?
  • Что делать, если код ВКонтакте не приходит
  • Код отправлен в личные сообщения ВКонтакте. Почему? Что делать?
  • ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?
  • Ошибка flood error ВКонтакте при восстановлении пароля. Что делать?
  • Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
  • Что делать, если нет паспорта, а ВКонтакте требует его для восстановления доступа?
  • Что делать, если ВКонтакте не принимает фото на фоне заявки на восстановление?
  • Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?
  • Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте

Решение проблем

  • Что делать, если не заходит в Контакт
  • Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
  • Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?
  • Ошибка ВКонтакте «Пользователь не найден». Что делать?
  • К этому номеру телефона не привязана никакая страница ВКонтакте. Что делать?
  • Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
  • Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?
  • Как восстановить удаленное фото ВКонтакте
  • Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья
  • Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте
  • Что делать, если получатель заблокирован
  • Как написать, если закрыта личка ВКонтакте
  • Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Мобильное приложение ВК, решение проблем

Жалобы

Другие инструкции

Полезные советы и хитрости

инструкции, руководства и обучающие материалы

Как слушать музыку Вконтакте без интернета?

Не всегда есть возможность пользоваться хорошим 4G интернетом. А вот слушать любимую музыку Вконтакте,

Soc FAQ Почему не работает музыка Вконтакте

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами воспроизведения аудиозаписей в социальной сети Вконтакте. В этой инструкции

Soc FAQ Как установить аватар Вконтакте?

Один из важных моментов оформления вашей страницы Вконтакте - это установка аватара (фотографии профиля).

Soc FAQ Документы Вконтакте

Любой пользователь социальной сети, может воспользоваться разделом "Документы". Это ваше персональное файловое хранилище, в

Soc FAQ Как сделать скриншот Вконтакте?

Довольно часто пользователям социальной сети необходимо делать скриншоты Вконтакте. Цель может быть самая разная

Soc FAQ Как скачать гифку с Вк

Если вы читали наши прошлые инструкции, то уже умеете загружать гифки в ВК, и

Soc FAQ
Как сделать и оптравить гифку в ВК

В этой инструкции я покажу Вам, как сделать гифку Вконтакте из видео. Мы также

Soc FAQ Как загрузить гифку в ВК

Анимированные гиф-картинки очень популярны. Их используют для публикации в постах на стене, отправляют через

Soc FAQ Как добавить ссылку в группе Вконтакте

Если вы активно развиваете свой бизнес, то наверняка у вашей компании есть страницы в

Soc FAQ Как добавить и изменить контакты в группе Вконтакте

Раздел "Контакты" в группе ли в сообществе - основной инструмент, которые дает возможность подписчикам

Soc FAQ

уникальная информация от команды ВК

Мы задали представителям команды «ВКонтакте» животрепещущие вопросы о «Прометее», умной ленте и их планах на будущее. Отвечают Сергей Паранько, директор по медийной экосистеме, и Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети. Спешите ознакомиться с уникальной информацией из первоисточника.

Как работает умная лента и раздел рекомендации «ВКонтакте»

1. Как ваши алгоритмы понимают, что пост интересен конкретному пользователю? Можете перечислить факторы, которые больше всего влияют на охват записи? Качество контента, отклик аудитории – это понятно. А что-нибудь из менее очевидного?

Мы анализируем активность пользователя в ленте и поднимаем выше те посты, с которыми он с большей вероятностью станет взаимодействовать: поставит «Нравится», напишет комментарий, «залипнет», откроет фотографию, прочтет статью, посмотрит видеоролик. Эти действия очень разные, мы предсказываем их по отдельности. Далее все это учитывается общим алгоритмом, который на основе всех факторов и осуществляет ранжирование.

2. На вашем выступлении на «МЕН2» вы говорили, что на охват поста влияют даже такие мелочи, как погода и настроение пользователя. Как лента это понимает?

За любой записью стоит огромное количество признаков ранжирования. Каждый компонент — это определенная величина, которая описывает сам пост, его автора, время суток на момент просмотра рекомендаций, скорость интернет-соединения читателя и множество других критериев.

Если пользователь зашел в ленту новостей или раздел рекомендаций, находясь в глухом лесу и с плохим интернет-соединением, мы не станем показывать ему громоздкое видео в начале ленты. А еще алгоритм учитывает день недели и время суток. Так в утренней ленте рекомендаций будет больше новостей и информационного контента, а вечером — медийного и развлекательного.

Сергей Паранько, директор по медийной экосистеме «ВКонтакте»

3. У вас есть документ, в котором перечислены все факторы, которые учитывает алгоритм? Или он уже настолько обучился, что даже вы не знаете, по каким параметрам он дает охват той или иной записи?

Мы знаем список факторов, но все уникально для каждой пары «пользователь-запись». Поэтому, просто посмотрев на пост, невозможно сказать, насколько он хорош, это же субъективно. Мне пост про локальные новости Москвы в Петербурге абсолютно нерелевантен, а вам может быть не интересна моя лента новостей про машинное обучение и социальные сети.

4. Можно ли искусственно увеличить охват записи, закупая лайки и шеры на сервисах накрутки?

Не стоит. В долгосрочной перспективе это точно приведет к снижению охвата. Кроме того, что лайки и шейры не играют центральную роль в ранжировании поста, такие накрутки с высокой вероятностью будут обнаружены нами.

Впрочем, трафик на пост из референсов других социальных сетей правда может улучшить органический охват записи и за это не бывает пенальти.

5. Есть ли оптимальная длина текста для максимального охвата в умной ленте? Например, в анонсе к статье – не более 500 символов. А в лонгриде, созданном в редакторе, не более 10 000?

Оптимальной длины в отрыве от фокуса внимания читателя нет. Все основывается на вовлечении, если у вас информационное послание, старайтесь писать емко, в инфостиле. Если пытаетесь вовлечь человека кликнуть на сниппет — тот же принцип, емко и вовлекающие. Только не сваливайтесь в кликбейт, это отрицательно отразится на охватах.

Если вы рассказываете историю, увлекайте человека. Все крупные формы, условно более 1 000 знаков лучше верстать в редакторе статей, разбивая текст мультимедиа-вставками.

6. Умная лента дает предпочтение качественным видео (по сравнению с некачественными). А что такое «качественное видео» для «ВКонтакте»? Какими характеристиками оно обладает?

Видеозаписи 720–1080 р.

7. Пытается ли ВК выявлять fake news? Важна ли правдивость и достоверность данных, или только интерес аудитории к записи?

«ВКонтакте» нет премодерации контента — как и на других площадках, пользователи могут свободно публиковать и обсуждать интересующие их темы. При этом любой человек может сообщить о неправомерном, оскорбительном или недостоверном по его мнению контенте с помощью кнопки «Пожаловаться». Мы рассматриваем все жалобы без исключений. У «ВКонтакте» одна из самых больших служб модерации и мы реагируем максимально оперативно.

8. Как вы относитесь к конкурсам на самых активных подписчиков и к конкурсам за подписку + репост? Правилами ВК они разрешены, но влияет ли это как-то на охват записей (позитивно или негативно)? Вы рекомендуете использовать конкурсы для продвижения в ВК?

Это легальный способ продвижения, но нужно держать в уме, что таким образом вы привлекаете себе в подписчики нерелевантную аудиторию. Это может иметь негативный побочный эффект — подписчики, которые не вовлекаются в основной контент вашей группы, могут плохо влиять на охваты и виральность ваших постов.

Продвижение сообщества в соцсетях: от создания концепции до выхода на прибыль

9. Статьи, созданные в редакторе, получают больше охват, чем статьи, ведущие на сторонний сайт. Что делать коммерческим сайтам и блогам в таких условиях? Как им привлекать пользователей «ВКонтакте» на свою площадку?

Группа бизнеса в любой социальной сети — это в первую очередь сообщество. Если вы относитесь к ней именно как к медиаактиву, вы преуспеете. Принудительный вывод пользователя на другую площадку, без предоставления альтернативы, в коммуникации может огорчить человека. Как говорят: ты хочешь продать мне свой товар, но ты делаешь это без уважения.

На площадке ВК можно общаться с клиентами/читателями, продавать товары, получать денежные переводы и многое другое. Мы развиваем нашу экосистему и делаем максимально удобной для пользователей. И в этом плане бизнесу также выгодно развивать свою площадку внутри ВК. Редактор статей — еще один инструмент для коммуникации и выстраивания сообщества.

10. Будут ли теперь вики-статьи получать меньший охват, чем статьи, сделанные в редакторе?

Решает не формат, а взаимодействие пользователя с вашим контентом. Интересно рассказанная история с большим количеством взаимодействий от читателей получит охваты вне зависимости от формата подачи. Другое дело, держать внимание аудитории удобнее как раз инструментами, доступными в редакторе статей.

Конкретно о вики-страницах, они не попадают в раздел «Рекомендации» на мобильных устройствах, это в принципе десктоп-инструмент, так что да, охват у них ниже, чем у других форматов подачи.

Пример из практики «Текстерры»: уникальная статья, созданная в редакторе, получила охват 8.5К, в то время как репосты статей из блога обычно набирают не более 2К

11. Некоторые пользователи жалуются, что не видят интересные и нужные им посты. Из-за чего это происходит? И нет ли у вас мыслей о том, чтобы пойти по пути «Фейсбука» – сделать так, чтобы в ленте пользователей было больше личного контента, а не коммерческого?

Мы постоянно экспериментируем с разными моделями ранжирования, и главное метрикой является вовлечение пользователей. Всегда можно послать явные сигналы нейронке, скрыв пару постов от неугодных пабликов.

12. Вы говорите, что нельзя закупать ботов вообще. А как тогда набрать первую аудиторию сообществу? Если подписать родственников и друзей, получится, что аудитория все равно нецелевая. А если закупать рекламу, никто не будет подписываться в пустое сообщество. Как найти выход?

Люди приходят к вам за контентом. Потому ваше сообщество не будет пустым, если вы рассказываете там интересные целевой аудитории вещи. Реклама для ЦА идеальный вариант для старта. Так вы получите себе ядро аудитории, которая поможет вам расти органично.

13. Как понять, что на сообщество наложили пенальти? Как его снять?

Смотреть в статистику, это можно заметить по снизившимся охватам. Проанализировать, что вы делали в последние дни, что может быть расценено платформой как нежелательные действия: кликбейт, агрессивный вывод аудитории, неоригинальный контент, слишком частый постинг. Перестать это делать. И само пройдет через два дня 🙂

14. Есть ли фильтры исходя из тематики? (Например, понижается «взрослый контент»). Если да, какие тематики имеют понижающие коэффициенты.

Все, что не запрещено законодательством РФ и правилами площадки, — можно. Все, что запрещено, — нельзя.

15. Случай из нашей практики. Мы ежедневно публикуем в блоге уникальные статьи, и их сразу же парсят несколько пабликов «ВКонтакте». Получается, что они анонсируют этот контент первыми, а мы – спустя 5–10 минут. Влияет ли это негативно на охват наших записей?

Да, в идеале вам загружать контент в соцсеть первыми, тогда мы определим вас как первоисточник и ваш контент будет продвигаться в разделе «Рекомендации» на новых пользователей.

16. То есть первоисточником считается тот, кто первый расшарит ссылку? Если это так, мы не можем конкурировать с автопарсерами, так как у них это происходит автоматически, а у нас вручную, мы пишем уникальный анонс. Что нам делать в таком случае?

Не расшарил ссылку, а нативно загрузил контент. Эмбеды и ссылки в принципе никак не делают вас первоисточником контента. Что там находится на чужом видеохостинге или сайте, мы не знаем, и этот контент не парсим и не анализируем. Поэтому и важно загружать свои материалы в нативные средства подачи платформы.

Паблик спарсил нашу статью сразу, как только она появилась в блоге… А мы сделали анонс только спустя 7 минут

17. Как будут индексироваться поисковиками статьи, созданные с помощью редактора? Вики-статьи хорошо попадали в поиск, а что будет теперь?

Статьи отлично индексируются «Яндексом» с самого старта, и «Гуглом» уже тоже.

18. Паблик LIVE ведет сотрудник «ВКонтакте»? Можно ли на него ссылаться, как на официальный источник информации?

На свой страх и риск. Это неофициальное сообщество.

Как работает алгоритм «Прометей»

19. В работе «Прометея» участвуют живые люди? Или решение полностью отдано алгоритму? Как он обучается? Можете рассказать простыми словами?

Алгоритм автоматизирован и самостоятельно ищет новых авторов. Нейронка иногда допускает ошибки. Каждую такую ошибку мы отмечаем, посылая сети сигнал о неверном выборе. На основе этой обратной связи «Прометей» и обучается.

20. Мы уже давно постим качественный контент, который вызывает отклик у нашей аудитории, но так и не получили огонь «Прометея». Как нам повлиять на это? Можете дать конкретные рекомендации? Хочется именно конкретики, а не расплывчатых советов типа «постите тот контент, который нравится вашей аудитории».

В первую очередь алгоритм «Прометей» реагирует на оригинальные материалы поданные в нативных инструментах «ВКонтакте». Нативные форматы подачи контента крайне важны, потому что позволяют алгоритму оценить уникальность контента и его тематику. Первое важно для того, чтобы получить метку, второе — чтобы обеспечить автору отмеченному «огнем» хороший буст охватов. Записи таких авторов попадают в раздел «Рекомендации».

Практически все записи вашего сообщества, сейчас, это 1-2 фразы подводки и ссылка/сниппет, уводящая на сайт. Для того, чтобы «Прометей» заметил паблик, попробуйте увеличить количество нативно поданных материалов. Опубликуйте несколько текстов в редакторе статей, загружайте видеозаписи в плеер ВК или хотя бы увеличьте длину подводок 🙂

Сейчас алгоритму не за что зацепиться. Он видит короткие фразы + ссылки и не может «оценить» уникальность материалов.

Основатель «Церебро Таргет»: «Пока вас нет в ВК, ваши конкуренты снимают сливки»

21. Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети «ВКонтакте», в одном из своих интервью говорил, что ваши алгоритмы считают уникальным контентом даже тот, который скопирован из другого источника, но дополнен какими-то выводами, или к нему просто сделана хорошая подводка. Вы считаете, это честно по отношению к первоначальному автору? Ведь он сделал основную работу, а охваты получает другой.

Это не значит, что первоисточник не получит охваты. Рассмотрим ситуацию на примере: художник разместил на странице фотографию своей новой работы. Известный критик написал отзыв на картину, прикрепив к записи ее изображение. В этом случае и первый, и второй — это авторы и создатели уникального контента. Охваты достанутся обоим.

User Generated Content — одна из сильных сторон социальных сетей. Если кто-то создал интересный контент, то он начинает расходиться по сети. Пользователи обсуждают, критикуют, дополняют, комментируют и делятся друг с другом. Это нормально. Понятно, что за банальный репост не будет никаких бустов, но за хорошую добавленную стоимость — могут быть. Такой вот постмодернизм на марше.

Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети

22. Есть ли какие-то тематики, которые, как бы они ни старались, никогда не получат огонь «Прометея»?

Порнография, эротика, шок-контент, «мусорные» рекламные сообщества заложены в исключения алгоритма и метку огня получить не могут. В целом они не хороши для охватов страницы или сообщества. В остальном ограничений нет.

Вопрос тематики мы освещали в статье «Как работает «умная» лента и алгоритм поиска талантов «Прометей» во ВКонтакте».

Пользователь или сообщество необязательно должны иметь непосредственное отношение к творчеству, чтобы получить огненный знак:

«У алгоритма нет предпочтений и любимых тематик. Будь-то известный музыкант с миллионом фанатов или тестировщик мебели «ИКЕА». Если человек увлекательно рассказывает о работе и жизни, он — автор. А значит «Прометей» раньше или позже отметит и его.»

Радость от получения «Огня Прометея»

23. Правда ли, что большие охваты, которые дает «Прометей», в большинстве случаев не конвертируются в подписчиков, лайки и репосты? Говорят, это из-за того, что он пока не совсем корректно работает – показывает посты нерелевантной аудитории. Так ли это? И если да, то планируете ли вы это исправить?

И на этот вопрос мы отвечали в той статье, где разобрали конкретные примеры совершенно разных сообществ. Прирост новых подписчиков зависит от самого автора, его активности и качества публикуемого контента. У кого-то за неделю работы Прометея появилось 80 000 новых подписчиков, а у кого-то — пара сотен. Большой охват — это здорово, но если автор не сможет заинтересовать новых пользователей, количество подписчиков не увеличится.

«Прометей» демонстрирует материалы сообщества аудитории, которой тематика автора может быть интересна. Разумеется, не всем, кто состоит в сообществе «Современное искусство» понравятся работы конкретного художника, которого отметил «Прометей». Единицы могут даже дойти до комментариев и высказать свое «фе». Наблюдая такой единичный негатив, у авторов может возникнуть неверное представление о том, что алгоритм не учитывает интересны пользователей и показывает записи всем подряд. Это не так. При негативных комментарии следует помнить, что это лишь малый процент огромного охвата.

Алгоритмы тоже не стоят на месте. Мы обновляем модели и делаем поиск аудитории более точным. Чем точнее подобрана аудитория, тем скорее растет количество подписчиков. Но главным образом – дело за автором. Заинтересовать, вовлечь, конвертировать охват, который дает «Прометей» в подписчиков.

Кстати, а вы уже вступили в нашу группу «ВКонтакте»? Самая полезная информация по продвижению вашего бизнеса в интернете.

kak-rabotaet-umnaya-lenta-razdel-rekomendatsii-i-algoritm-prometey-unikalnaya-informatsiya-ot-komand

как работает алгоритм подбора публикаций

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Умная лента ВК – это один из инструментов в социальной сети, способный собирать и анализировать действия людей на протяжении всего времени их пребывания ВКонтакте. На основании полученных данных умная лента выстраивает режим отображения постов по интересам каждого отдельного пользователя. Алгоритм определяет, на какой контент пользователь реагирует наиболее часто (отметки «Мне нравится», комментарии, кнопка «Поделиться») и формирует из подобного контента новостную ленту, нарушая хронологию публикаций.

Польза умной ленты ВКонтакте

Согласно официальному заявлению представителей социальной сети ВКонтакте, большинство пользователей самостоятельно перешли на умную ленту. Среди пользователей есть и те, кто просто не выключил ее. Также согласно приведенной статистике, охват записей в среднем увеличился на более чем 20%, а количество целевых действий увеличилось на 50%.

Лента старого образца по-прежнему доступна для пользователей. Как и прежде, в нее попадают публикации от друзей и подписок в хронологическом порядке. При создании аккаунта ВКонтакте, умная лента включена по умолчанию. Отключить ее можно в разделе «Новости», деактивировав кнопку «Сначала интересные».

Алгоритм умной ленты ВК интересен, прежде всего, тем пользователям, которые подписаны на большое количество групп и страниц. Теперь им не нужно просматривать всю хронологию публикаций, чтобы найти наиболее интересные для себя новости и посты – достаточно включить кнопку «Сначала интересные», и алгоритм отобразит ту информацию, которая соответствует интересам пользователя. К слову, именно этот факт является причиной того, что соотношение отметок «Мне нравится» увеличилось на 50% с момента активации умной ленты.

Стоит отметить, что алгоритм все время собирает и анализирует поведение пользователей социальной сети: он учитывает не только комментарии и отметки «Мне нравится», но и сотни других факторов, большинство из которых не раскрываются администрацией ВКонтакте. Среди известных можно отметить:

  • Комментарии под постами групп и публикаций друзей.
  • Частота посещения конкретной группы или страницы пользователя.
  • Время просмотра записи и чтения материала.
  • Переходы по прикрепленным ссылкам.
  • Отметки «Мне нравится» и нажатие кнопки «Поделиться».
  • Частота нажатия кнопки «Это не интересно».

Поскольку интересы каждого человека разнятся, умная лента выстраивает контент в индивидуальном порядке, и течением времени она совершенствуется благодаря самообучающемуся алгоритму. В связи с этим, владельцам групп и сообществ ВКонтакте необходимо знать, как работает умная лента ВК и каким образом ее можно использовать для максимального охвата целевой аудитории и повышения лояльности к контенту.

Как работает умная лента ВКонтакте

Для пользователей социальной сети работа с алгоритмом ограничивается нажатием кнопки включения/выключения умной ленты. Владельцы и администраторы групп ВКонтакте, напротив, для популяризации своего ресурса и поднятия его рейтинга, должны заботиться о том, чтобы публикуемый контент, будь то фотографии, статьи, аудио- или видеозаписи, попадали в ранжирование и предлагались в ленте как наиболее интересный материал.

Главное, что должны знать администраторы группы – каким образом подготовить и оформить публикацию, чтобы она была подходящей для попадания в умную ленту ВК. Прежде всего, необходимо обратить внимание на сам контент. В частности, он должен быть уникальным, то есть публиковаться впервые, без каких-либо заимствований (даже свои, ранее опубликованные материалы будут признаваться алгоритмом как скопированный). Неизвестно, в какой степени учитывается уникальность контента, однако сами представители сети заявляют, что оригинальные посты показывается гораздо чаще повторяющегося материала. Среди не менее важных условий подготовки контента можно выделить:

  1. Формат публикации. Выделяются короткие и длинные материалы, с наличием аудио- и видеоматериалов, фотографий, ссылок, документов и т. д. Суть в том, что человеку будет показываться преимущественно то, на что они чаще всего обращает внимание. К примеру, если он чаще всего реагирует на различные подборки из фотографий кошек, аналогичный материал всегда будет в приоритете, пока алгоритм не заметит каких-либо изменений и не среагирует на них; и напротив, если человек предпочитает длинные посты, они будут показываться чаще.
  2. Высокое визуальное качество постов. Фотографии и картинки с плохим разрешением (менее 700px) не ранжируются или плохо ранжируются в умной ленте. Также и с видео. Это делается для того, чтобы у пользователя в ленте было максимально эстетично.
  3. Возможность комментирования записей. Обратная связь пользователей – признак заинтересованности. Если комментарии закрыты, у записи гораздо меньше шансов попасть на верхние позиции ранжирования. Если администратора беспокоит наличие нецензурной лексики и оскорблений в комментариях под постами, их можно легко пресечь при помощи фильтров.
  4. Количество записей в сутки. Это плохие новости для тех, кто ежедневно публикует большое количество материала: в приоритете умной ленты нечастые, но качественные записи. И напротив, чем больше активности на стене группы, тем меньше охвата аудитории будет в итоге. Рекомендуемая периодичность выкладывания постов – не более одного поста в течение 3-4 часов.

Помимо соблюдения данных условий при составлении и публикации контента, администраторы сообществ должны тщательно следить и анализировать статистику, наблюдать за реакцией пользователей на разные виды формата публикаций и выстраивать стратегии таким образом, чтобы предлагаемый материал удовлетворял не только предпочтения аудитории, но и соответствовал параметрам алгоритма. В совокупности это приведет к тому, что лента новостей каждого пользователя станет более интересной и привлекательной, а значит, ВКонтакте, во-первых, улучшит свои позиции и сможет привлекать гораздо больше инвестиций бизнеса в рекламу; во-вторых, заставит авторов более серьезно относиться к интересам подписчиков.

Как попасть в умную ленту ВКонтакте

Как уже отмечалось выше, умная лента – алгоритм, созданный специально для формирования более интересной новостной ленты пользователя. Иерархия постов здесь, в отличие от стандартной хронологической последовательности, зависит от степени полезности опубликованного материала и его способности заинтересовать пользователя.

Помимо этого в ленте человека иногда появляется рекомендуемые посты, которые, согласно данным алгоритма, могут представлять интерес. Такое предположение делается, естественно, на основании ранее собранных и проанализированных данных. При этом подобные посты могут быть опубликованы в сообществе, на которое человек не подписан. Другими словами, алгоритм формирует подобие персональной поисковой выдачи в рамках социальной сети. В связи с этим задачи администраторов групп, желающих попасть в умную ленту, должны быть направлены на улучшение качества контента:

  • Во-первых, чтобы посты были выше публикаций других групп.
  • Во-вторых, чтобы не только подписчики, но и случайные люди, интересующиеся схожей тематикой, могли получать записи группы в качестве рекомендаций.

В совокупности эти действия играют на пользу статистики сообщества, увеличивая охват просмотров и подписавшихся людей.

Основные факторы попадания в умную ленту ВК

Выше были описаны факторы, позволяющие выводить записи группы в умную ленту. Однако выполнение этих условий не дает стопроцентной гарантии успеха. Немаловажную роль здесь также играет поведение целевой аудитории. В частности, сюда относятся следующие параметры:

  1. Количество комментариев.
  2. Нажатия пользователями кнопки «Поделиться» и «Мне нравится».
  3. Количество человек, принявших участие в опросе.
  4. Формат публикуемых записей.
  5. Качество материала в других схожих тематических группах.

Стоит отметить, что действуют эти факторы ограниченное количество времени: чем больше соберет пост реакций пользователей в течение суток после публикации, тем больше вероятностей, что он окажется в умной ленте. Другими словами, запись месячной и даже трехдневной давности, даже если она резко начнет набирать популярность, не сможет претендовать на ранжирование алгоритмом.

Среди типовых постов, которые, по статистике, чаще всего попадаются в умной ленте, можно отметить записи с текстом и прикрепленным видеоматериалом (одним или несколькими), текст с опросом или голосованием, подборка картинок и фотографий в высоком разрешении и т. д.

С недавних пор во ВКонтакте появилась возможность писать статьи, используя внутренний редактор. Согласно распространенному мнению, текстовые материалы, предназначенные для длительного чтения, имеют приоритетность в ранжировании умной ленты. Такое предположение связано с тем, что большие статьи наиболее часто попадаются в рекомендации, увеличивая естественное увеличение не только охвата целевой аудитории, но и подписчиков группы.

Умная лента в Instagram

Внедрение умной ленты в Instagram связано с тем, что приложение было выкуплено крупнейшей социальной сетью Facebook, где уже много лет практикует ранжирование новостной ленты по степени заинтересованности постами со стороны пользователей. Другими словами, инстаграм теперь показывает только тот контент, который получает наибольший отклик аудитории. В результате новшеств, изменению подверглись не только условия ранжирования, но и общий уровень вовлеченности подписчиков – у многих популярных аккаунтов заметно снизился охват.

Принцип формирования умной ленты в Instagram следующий: алгоритм, исходя из индивидуальных особенностей аккаунта пользователя, подбирает наиболее интересный материал. В частности, здесь учитывается: активность пользователя (лайки, комментарии), реальное географическое местоположение и т. д. Несколько пользователей могут быть подписаны на одинаковые профили, однако хронология отображения постов будет отличаться для каждого из них: у одного человека фотография будет находиться в приоритете и ранжироваться выше, чем у другого пользователя.

При публикации фотографии в Instagram, алгоритм показывает ее малой части подписчиков (около 10-20%). Если отклик аудитории будет высокий, фотография продвинется на еще больший охват и, выдержав «экзамен», продвигается дальше. Благодаря этому профили с накрученными подписчиками (не проявляющими активность) теряют популярность и охват аудитории.

ВК: Как работает умная лента, раздел «Рекомендации» и алгоритм «Прометей»

Мы задали представителям команды «ВКонтакте» животрепещущие вопросы о «Прометее», умной ленте и их планах на будущее. Отвечают Сергей Паранько, директор по медийной экосистеме, и Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети. Спешите ознакомиться с уникальной информацией из первоисточника.

Как работает умная лента и раздел рекомендации «ВКонтакте»

1. Как ваши алгоритмы понимают, что пост интересен конкретному пользователю? Можете перечислить факторы, которые больше всего влияют на охват записи? Качество контента, отклик аудитории – это понятно. А что-нибудь из менее очевидного?

Мы анализируем активность пользователя в ленте и поднимаем выше те посты, с которыми он с большей вероятностью станет взаимодействовать: поставит «Нравится», напишет комментарий, «залипнет», откроет фотографию, прочтет статью, посмотрит видеоролик. Эти действия очень разные, мы предсказываем их по отдельности. Далее все это учитывается общим алгоритмом, который на основе всех факторов и осуществляет ранжирование.

2. На вашем выступлении на «МЕН2» вы говорили, что на охват поста влияют даже такие мелочи, как погода и настроение пользователя. Как лента это понимает?

За любой записью стоит огромное количество признаков ранжирования. Каждый компонент — это определенная величина, которая описывает сам пост, его автора, время суток на момент просмотра рекомендаций, скорость интернет-соединения читателя и множество других критериев.

Если пользователь зашел в ленту новостей или раздел рекомендаций, находясь в глухом лесу и с плохим интернет-соединением, мы не станем показывать ему громоздкое видео в начале ленты. А еще алгоритм учитывает день недели и время суток. Так в утренней ленте рекомендаций будет больше новостей и информационного контента, а вечером — медийного и развлекательного.

Сергей Паранько, директор по медийной экосистеме «ВКонтакте»

Сергей Паранько, директор по медийной экосистеме «ВКонтакте»

3. У вас есть документ, в котором перечислены все факторы, которые учитывает алгоритм? Или он уже настолько обучился, что даже вы не знаете, по каким параметрам он дает охват той или иной записи?

Мы знаем список факторов, но все уникально для каждой пары «пользователь-запись». Поэтому, просто посмотрев на пост, невозможно сказать, насколько он хорош, это же субъективно. Мне пост про локальные новости Москвы в Петербурге абсолютно нерелевантен, а вам может быть не интересна моя лента новостей про машинное обучение и социальные сети.

4. Можно ли искусственно увеличить охват записи, закупая лайки и шеры на сервисах накрутки?

Не стоит. В долгосрочной перспективе это точно приведет к снижению охвата. Кроме того, что лайки и шейры не играют центральную роль в ранжировании поста, такие накрутки с высокой вероятностью будут обнаружены нами.

Впрочем, трафик на пост из референсов других социальных сетей правда может улучшить органический охват записи и за это не бывает пенальти.

5. Есть ли оптимальная длина текста для максимального охвата в умной ленте? Например, в анонсе к статье – не более 500 символов. А в лонгриде, созданном в редакторе, не более 10 000?

Оптимальной длины в отрыве от фокуса внимания читателя нет. Все основывается на вовлечении, если у вас информационное послание, старайтесь писать емко, в инфостиле. Если пытаетесь вовлечь человека кликнуть на сниппет — тот же принцип, емко и вовлекающие. Только не сваливайтесь в кликбейт, это отрицательно отразится на охватах.

Если вы рассказываете историю, увлекайте человека. Все крупные формы, условно более 1 000 знаков лучше верстать в редакторе статей, разбивая текст мультимедиа-вставками.

6. Умная лента дает предпочтение качественным видео (по сравнению с некачественными). А что такое «качественное видео» для «ВКонтакте»? Какими характеристиками оно обладает?

Видеозаписи 720–1080 р.

7. Пытается ли ВК выявлять fake news? Важна ли правдивость и достоверность данных, или только интерес аудитории к записи?

«ВКонтакте» нет премодерации контента — как и на других площадках, пользователи могут свободно публиковать и обсуждать интересующие их темы. При этом любой человек может сообщить о неправомерном, оскорбительном или недостоверном по его мнению контенте с помощью кнопки «Пожаловаться». Мы рассматриваем все жалобы без исключений. У «ВКонтакте» одна из самых больших служб модерации и мы реагируем максимально оперативно.

8. Как вы относитесь к конкурсам на самых активных подписчиков и к конкурсам за подписку + репост? Правилами ВК они разрешены, но влияет ли это как-то на охват записей (позитивно или негативно)? Вы рекомендуете использовать конкурсы для продвижения в ВК?

Это легальный способ продвижения, но нужно держать в уме, что таким образом вы привлекаете себе в подписчики нерелевантную аудиторию. Это может иметь негативный побочный эффект — подписчики, которые не вовлекаются в основной контент вашей группы, могут плохо влиять на охваты и виральность ваших постов.

9. Статьи, созданные в редакторе, получают больше охват, чем статьи, ведущие на сторонний сайт. Что делать коммерческим сайтам и блогам в таких условиях? Как им привлекать пользователей «ВКонтакте» на свою площадку?

Группа бизнеса в любой социальной сети — это в первую очередь сообщество. Если вы относитесь к ней именно как к медиаактиву, вы преуспеете. Принудительный вывод пользователя на другую площадку, без предоставления альтернативы, в коммуникации может огорчить человека. Как говорят: ты хочешь продать мне свой товар, но ты делаешь это без уважения.

На площадке ВК можно общаться с клиентами/читателями, продавать товары, получать денежные переводы и многое другое. Мы развиваем нашу экосистему и делаем максимально удобной для пользователей. И в этом плане бизнесу также выгодно развивать свою площадку внутри ВК. Редактор статей — еще один инструмент для коммуникации и выстраивания сообщества.

10. Будут ли теперь вики-статьи получать меньший охват, чем статьи, сделанные в редакторе?

Решает не формат, а взаимодействие пользователя с вашим контентом. Интересно рассказанная история с большим количеством взаимодействий от читателей получит охваты вне зависимости от формата подачи. Другое дело, держать внимание аудитории удобнее как раз инструментами, доступными в редакторе статей.

Конкретно о вики-страницах, они не попадают в раздел «Рекомендации» на мобильных устройствах, это в принципе десктоп-инструмент, так что да, охват у них ниже, чем у других форматов подачи.

Пример из практики «Текстерры»: уникальная статья, созданная в редакторе, получила охват 8.5К, в то время как репосты статей из блога обычно набирают не более 2К

Пример из практики «Текстерры»: уникальная статья, созданная в редакторе, получила охват 8.5К, в то время как репосты статей из блога обычно набирают не более 2К

11. Некоторые пользователи жалуются, что не видят интересные и нужные им посты. Из-за чего это происходит? И нет ли у вас мыслей о том, чтобы пойти по пути «Фейсбука» – сделать так, чтобы в ленте пользователей было больше личного контента, а не коммерческого?

Мы постоянно экспериментируем с разными моделями ранжирования, и главное метрикой является вовлечение пользователей. Всегда можно послать явные сигналы нейронке, скрыв пару постов от неугодных пабликов.

12. Вы говорите, что нельзя закупать ботов вообще. А как тогда набрать первую аудиторию сообществу? Если подписать родственников и друзей, получится, что аудитория все равно нецелевая. А если закупать рекламу, никто не будет подписываться в пустое сообщество. Как найти выход?

Люди приходят к вам за контентом. Потому ваше сообщество не будет пустым, если вы рассказываете там интересные целевой аудитории вещи. Реклама для ЦА идеальный вариант для старта. Так вы получите себе ядро аудитории, которая поможет вам расти органично.

13. Как понять, что на сообщество наложили пенальти? Как его снять?

Смотреть в статистику, это можно заметить по снизившимся охватам. Проанализировать, что вы делали в последние дни, что может быть расценено платформой как нежелательные действия: кликбейт, агрессивный вывод аудитории, неоригинальный контент, слишком частый постинг. Перестать это делать. И само пройдет через два дня :-)

14. Есть ли фильтры исходя из тематики? (Например, понижается «взрослый контент»). Если да, какие тематики имеют понижающие коэффициенты.

Все, что не запрещено законодательством РФ и правилами площадки, — можно. Все, что запрещено, — нельзя.

15. Случай из нашей практики. Мы ежедневно публикуем в блоге уникальные статьи, и их сразу же парсят несколько пабликов «ВКонтакте». Получается, что они анонсируют этот контент первыми, а мы – спустя 5–10 минут. Влияет ли это негативно на охват наших записей?

Да, в идеале вам загружать контент в соцсеть первыми, тогда мы определим вас как первоисточник и ваш контент будет продвигаться в разделе «Рекомендации» на новых пользователей.

16. То есть первоисточником считается тот, кто первый расшарит ссылку? Если это так, мы не можем конкурировать с автопарсерами, так как у них это происходит автоматически, а у нас вручную, мы пишем уникальный анонс. Что нам делать в таком случае?

Не расшарил ссылку, а нативно загрузил контент. Эмбеды и ссылки в принципе никак не делают вас первоисточником контента. Что там находится на чужом видеохостинге или сайте, мы не знаем, и этот контент не парсим и не анализируем. Поэтому и важно загружать свои материалы в нативные средства подачи платформы.

Паблик спарсил нашу статью сразу, как только она появилась в блоге…

Паблик спарсил нашу статью сразу, как только она появилась в блоге…

А мы сделали анонс только спустя 7 минут

А мы сделали анонс только спустя 7 минут

17. Как будут индексироваться поисковиками статьи, созданные с помощью редактора? Вики-статьи хорошо попадали в поиск, а что будет теперь?

Статьи отлично индексируются «Яндексом» с самого старта, и «Гуглом» уже тоже.

18. Паблик LIVE ведет сотрудник «ВКонтакте»? Можно ли на него ссылаться, как на официальный источник информации?

На свой страх и риск. Это неофициальное сообщество.

Как работает алгоритм «Прометей»

19. В работе «Прометея» участвуют живые люди? Или решение полностью отдано алгоритму? Как он обучается? Можете рассказать простыми словами?

Алгоритм автоматизирован и самостоятельно ищет новых авторов. Нейронка иногда допускает ошибки. Каждую такую ошибку мы отмечаем, посылая сети сигнал о неверном выборе. На основе этой обратной связи «Прометей» и обучается.

20. Мы уже давно постим качественный контент, который вызывает отклик у нашей аудитории, но так и не получили огонь «Прометея». Как нам повлиять на это? Можете дать конкретные рекомендации? Хочется именно конкретики, а не расплывчатых советов типа «постите тот контент, который нравится вашей аудитории».

В первую очередь алгоритм «Прометей» реагирует на оригинальные материалы поданные в нативных инструментах «ВКонтакте». Нативные форматы подачи контента крайне важны, потому что позволяют алгоритму оценить уникальность контента и его тематику. Первое важно для того, чтобы получить метку, второе — чтобы обеспечить автору отмеченному «огнем» хороший буст охватов. Записи таких авторов попадают в раздел «Рекомендации».

Практически все записи вашего сообщества, сейчас, это 1-2 фразы подводки и ссылка/сниппет, уводящая на сайт. Для того, чтобы «Прометей» заметил паблик, попробуйте увеличить количество нативно поданных материалов. Опубликуйте несколько текстов в редакторе статей, загружайте видеозаписи в плеер ВК или хотя бы увеличьте длину подводок :-)

Сейчас алгоритму не за что зацепиться. Он видит короткие фразы + ссылки и не может «оценить» уникальность материалов.

21. Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети «ВКонтакте», в одном из своих интервью говорил, что ваши алгоритмы считают уникальным контентом даже тот, который скопирован из другого источника, но дополнен какими-то выводами, или к нему просто сделана хорошая подводка. Вы считаете, это честно по отношению к первоначальному автору? Ведь он сделал основную работу, а охваты получает другой.

Это не значит, что первоисточник не получит охваты. Рассмотрим ситуацию на примере: художник разместил на странице фотографию своей новой работы. Известный критик написал отзыв на картину, прикрепив к записи ее изображение. В этом случае и первый, и второй — это авторы и создатели уникального контента. Охваты достанутся обоим.

User Generated Content — одна из сильных сторон социальных сетей. Если кто-то создал интересный контент, то он начинает расходиться по сети. Пользователи обсуждают, критикуют, дополняют, комментируют и делятся друг с другом. Это нормально. Понятно, что за банальный репост не будет никаких бустов, но за хорошую добавленную стоимость — могут быть. Такой вот постмодернизм на марше.

Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети

Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети

22. Есть ли какие-то тематики, которые, как бы они ни старались, никогда не получат огонь «Прометея»?

Порнография, эротика, шок-контент, «мусорные» рекламные сообщества заложены в исключения алгоритма и метку огня получить не могут. В целом они не хороши для охватов страницы или сообщества. В остальном ограничений нет.

Вопрос тематики мы освещали в статье «Как работает «умная» лента и алгоритм поиска талантов «Прометей» во ВКонтакте».

Пользователь или сообщество необязательно должны иметь непосредственное отношение к творчеству, чтобы получить огненный знак:

«У алгоритма нет предпочтений и любимых тематик. Будь-то известный музыкант с миллионом фанатов или тестировщик мебели «ИКЕА». Если человек увлекательно рассказывает о работе и жизни, он — автор. А значит «Прометей» раньше или позже отметит и его.»

Радость от получения «Огня Прометея»

Радость от получения «Огня Прометея»

23. Правда ли, что большие охваты, которые дает «Прометей», в большинстве случаев не конвертируются в подписчиков, лайки и репосты? Говорят, это из-за того, что он пока не совсем корректно работает – показывает посты нерелевантной аудитории. Так ли это? И если да, то планируете ли вы это исправить?

И на этот вопрос мы отвечали в той статье, где разобрали конкретные примеры совершенно разных сообществ. Прирост новых подписчиков зависит от самого автора, его активности и качества публикуемого контента. У кого-то за неделю работы Прометея появилось 80 000 новых подписчиков, а у кого-то — пара сотен. Большой охват — это здорово, но если автор не сможет заинтересовать новых пользователей, количество подписчиков не увеличится.

«Прометей» демонстрирует материалы сообщества аудитории, которой тематика автора может быть интересна. Разумеется, не всем, кто состоит в сообществе «Современное искусство» понравятся работы конкретного художника, которого отметил «Прометей». Единицы могут даже дойти до комментариев и высказать свое «фе». Наблюдая такой единичный негатив, у авторов может возникнуть неверное представление о том, что алгоритм не учитывает интересны пользователей и показывает записи всем подряд. Это не так. При негативных комментарии следует помнить, что это лишь малый процент огромного охвата.

Алгоритмы тоже не стоят на месте. Мы обновляем модели и делаем поиск аудитории более точным. Чем точнее подобрана аудитория, тем скорее растет количество подписчиков. Но главным образом – дело за автором. Заинтересовать, вовлечь, конвертировать охват, который дает «Прометей» в подписчиков.

Источник: Texterra.ru

Как считается количество просмотров в ВК и как вообще работает счетчик в контакте

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

ВКонтакте стремительно развивается, предоставляя пользователям усовершенствованные инструменты по работе с контентом. С недавнего времени под каждой записью работает счетчик просмотров. Чтобы увидеть, какое количество подписчиков просмотрело запись, не нужно заходить в настройки и смотреть статистику – вся информация отображается непосредственно под самой записью. При этом данная информация доступна всем пользователям: администраторам групп, владельцам страниц и подписчикам.

Если человек занимается продвижением группы или страницы ВКонтакте посредством публикации контента, он должен знать о принципах работы счетчика просмотров: что это такое, как он работает и зачем он нужен.

Что представляют собой просмотры ВК

Независимо от того, насколько качественный публикуется материал, не всегда можно судить о его популярности и успехе у пользователей по одним лишь отметкам «Мне нравится» и комментариями под записью. Другое дело если смотреть на счетчик просмотров под постом. Взглянув на цифры можно с уверенностью сказать о том, какой по-настоящему большой или малый охват она получила и какой именно формат постов пользуется у подписчиков наибольшим спросом. Другими словами, заинтересованность аудитории в контенте можно узнать без каких-либо инструментов – достаточно посмотреть под записью на цифры и сделать соответствующие выводы.

Каждый пост, размещаемый на стене группы или странице пользователя, имеет данную функцию по умолчанию – ее нельзя отключить или каким-либо образом повлиять на значения (за исключением методов накрутки). Счетчик располагается на самом видном месте и характеризует то, сколько людей на данный момент просмотрело эту запись. При этом неважно, каким именно образом она получила охват:

  • Человек может увидеть ее в своей ленте.
  • Зайти на стену сообщества.
  • Встретить ее в рекомендациях.

На сегодняшний день существует два основных мнения: одни считают, что счетчик просмотров ВКонтакте, как инструмент для сообществ и популярных страниц, – это уникальный и эффективный способ ведения таргетивного маркетинга, использующего эти цифры для привлечения потенциальных клиентов и рекламодателей. Другие, напротив, видят в нем бесполезную «особенность» социальной сети ВКонтакте.

Как увидеть просмотры записей в ВК

Для того чтобы узнать общее количество людей, посмотревших пост, не нужно устанавливать сторонних программ или заходить в настройки аккаунта или сообщества: опция отображается под каждой записью в ленте в нижнем правом углу. При этом просмотры (даже в профиле с 2 подписчиками) будут видны всем пользователям, как и в группе – администраторы не могут их скрыть, отключить. Другими словами, знать об охвате постов ВКонтакте будут абсолютно все, кто попадет на страницу, за исключением людей, находящихся в черном списке. К сожалению или к счастью, узнать, кому именно принадлежит тот или иной просмотр, невозможно.

Счетчик просмотров доступен не только с браузера, но и с мобильных приложений. Как и в полной версии сайта, с мобильного телефона просмотры отображаются сразу под постом и неважно, текст это, картинка, аудио- и видеозапись.

Как считаются просмотры на стене ВК

Как известно из официальных данных, за счетчик просмотров отвечает специальный алгоритм на сайте социальной сети, который ведет учет каждого просмотра публикации: на стене сообщества, в ленте, на личной странице пользователя.

Важным условием является то, что при беглой прокручивании постов счетчик не фиксирует и не засчитывает единицу к общему числу просмотров. То есть, даже зайдя на стену группы или в профиль человека и листая стену с записями, без остановки и чтения конкретного материала, счетчик не зафиксирует просмотр. Для этого нужно задержаться на конкретном посте в течение некоторого времени, даже не проявляя никакой активности: не ставя отметки «Мне нравится», не комментируя и не делясь контентом с друзьями. Чтобы понять, как именно устроен счетчик просмотров, необходимо знать следующие факторы его работы:

  1. Счетчик просмотров работает независимо от популярности страницы, количества подписчиков и качества постов.
  2. Информация об обще количестве просмотров доступно абсолютно всем пользователям социальной сети.
  3. Если человек не оставил никакой реакции на контент, узнать, кто именно посмотрел ту или иную запись, невозможно.
  4. Данный инструмент сравнительно новый – он начал работать в начале 2017 года.
  5. Счетчик ВК засчитывает свой просмотр только один раз.
  6. При быстром прокручивании стены сообщества или пользовательской ленты, просмотр не будет засчитан и человек сможет вернуться позже к записи и внести очередную цифру в счетчик.

Счетчик просмотров защищен от накруток: если человек посмотрел запись и его «голос» был засчитан, при повторном просмотре ничего не изменится, даже если многократно обновлять страницу. Однако если на сторонней бирже накруток дать задание пользователям, к примеру, написать комментарий, и прикрепить ссылку поста, просмотр человека или бота будет учтен.

Для чего создан счетчик просмотров

С появлением инструмента счетчика просмотров ВКонтакте, многие пользователи задались вопросом, возможно ли стандартными способами или при использовании специальных сервисов накрутить просмотры под запись. Ведь совершенно ясно, что постоянно обновляя вкладку с постом, к нему ничего не прибавится сверх того, что уже получено: одна учетная запись равняется одному просмотру. Необходимость нечестного получения внимания к контенту обуславливается тем, что теперь при заказе рекламы, рекламодатели обращают внимание, помимо общей статистики в целом и охвата подписчиков в частности, на просмотры каждого поста.

Естественно, можно делать заказы на бирже накрутки и привлекать ботов и людей, выполняющих задания за баллы, к тому, чтобы они массово ставили под записью отметки «Мне нравится» или оставляли комментарий – в таком случае просмотр будет засчитан с каждого аккаунта, даже созданного автоматически.

По словам разработчиков ВК, счетчик просмотров создан для того, чтобы пользователи могли выкладывать контент и самостоятельно, без привлечения сторонних программ для аналитики и встроенного раздела статистики, могли оценивать реакцию аудитории социальной сети. В дальнейшем это может помочь в развитии сообщества, поскольку становится ясно, какой именно формат постов более востребован среди подписчиков.

В целом эта функция является полезной не только для специалистов, профессионально занимающихся раскруткой сообществ и привлечением внимания к определенному продукту через социальные сети, но и для обычных пользователей, для которых счетчик просмотров – еще одни инструмент мотивации для публикации интересного и уникального контента.

Как работает алгоритм счетчика просмотров ВКонтакте

Можно сказать без преувеличения, что счетчик просмотров – один из инструментов для аналитики бизнес-процессов, проходящих в социальной сети. Ведь каждый, кто ведет паблик для продажи товаров или услуг может легко оценивать эффективность реакцию аудитории на свое предложение и, пользуясь полученным результатами (то есть цифрами просмотров), корректировать способы продвижения бизнеса и подачи контента.

Сегодня нет четкого понимания того, как устроен алгоритм работы данного инструмента. В частности, если пользователь пролистал ленту быстро, не останавливаясь на конкретных записях, просмотры не будут засчитаны. Для этого необходимо задержаться на определенное время, а на какое именно – нет точного ответа. На более старых постах счетчик не появился, и нет возможности узнать точное количество охвата подписчиков под конкретной записью.

При этом в настройках аккаунта пользователя и группы нет никаких инструментов для сокрытия информации от посторонних. По отзывам администраторов крупных сообществ, иногда это представляет некоторое неудобство. В частности, это может помешать при желании скрыть информацию от конкурентов, при проведении анализа охвата аудитории и того, какой процент подписчиков вовлечено. Но пока остается неизвестно, появится ли в скором времени функция отключения счетчика просмотров в настройках сообществ.

Как считаются просмотры на видео и фото в ВК

Социальная сеть ВКонтакте считает практически каждое действие пользователей: от количества людей, увидевших пост, до общего охвата подписчиков. И если прежде можно было узнать, какое количество пользователей увидело запись, ориентируясь исключительно на отметки «Мне нравится», то сегодня такая функция стоит по умолчанию под каждым постом в группе и на личной странице каждого человека.

К примеру, в разделе «Статистика сообщества», во вкладке «Охват» и «Посещаемость» можно посмотреть общее количество пользователей, просмотревших записи сообщества на стене или в разделе «Новости» и увидеть среднее суточное количество уникальных посетителей. А под постами же видно число охвата конкретной записи.

То же самое касается учета просмотров видео- и фотоматериалов: открыв видеозапись, снизу в правом углу вы можете увидеть счетчик, показывающий, сколько людей уже смотрели его. При этом в ленте ведется подсчет просмотров самой записи сроликом. Эти цифры обычно сильно разнятся.

Например, пост может увидеть 1 тысяча пользователей, а под видео, эта цифра будет составлять 500 просмотров. Важно отметить, что просмотр видеозаписи может засчитаться даже при отсутствии авторизации на сайте, если, конечно, настройки приватности группы или аккаунта пользователя это позволяют. Что касается просмотров фотографий, то здесь дела обстоят так же как и с обычными постами.

Как уже отмечалось, можно увидеть, сколько человек посмотрели запись, но нельзя узнать, кто именно заходил на страницу и воспроизводил видео, или смотрел фотографии. Конечно, есть сторонние программы и специальные приложения ВКонтакте, которые можно запустить и пользоваться для отслеживания посетителей страницы.

Однако, как показывает практика, они могут реагировать исключительно на действия пользователей: если человек посмотрел запись и поставил отметку «Мне нравится», такое приложение пришлет уведомление о госте. Но если пользователь не совершал никаких действий, а только смотрел контент, засчитается только просмотр, а программы не вычислят, кто именно смотрел посты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *