Выгорание на работе симптомы и лечение: как с ним бороться и восстановиться

Лечение синдрома эмоционального выгорания в Швейцарии

CorSwiss в партнерстве с одним из лучших реабилитационных центров в мире, Кюзнахт Практис (Kusnacht Practice), организует лечение синдрома эмоционального выгорания в Швейцарии на самом высоком уровне.

Содержание страницы

• 1 СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (СЭВ)
  • 1.1 Услуги
  • 1.2 Симптомы выгорания
  • 1.3 Как стресс может привести к эмоциональному выгоранию
• 2 Ущерб от эмоционального выгорания
  • 2.1 Выгорание может характеризоваться следующим
  • 2.2 Мы лечим человека целиком: его тело, разум и душу
  • 2.3 Лечение синдрома эмоционального выгорания в Швейцарии может включать некоторые или все из следующих пунктов

СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (СЭВ)

Невозможность правильно перерабатывать стресс. Выгорание представляет собой психическое расстройство, включающее длительное истощение и снижение интереса. Состояние эмоционального, психического и физического истощения, вызванных чрезмерным и длительным стрессом. СЭВ происходит, когда человек чувствует себя «перегруженным» и не в состоянии удовлетворить постоянно поступающим требованиям. По мере того, стресс постоянно нарастает, человек начинает терять интерес или мотивацию, которые некогда заставили его взять на себя определенную роль.

Услуги

• Выявление и лечение причин появления психотравмы
• Сведение к минимуму дискомфорта от абстинентного синдрома
• Полное медицинское обследование
• Все биохимические анализы
• Психиатрическое обследование
• Разработка подробного плана лечения
• Постлечебная поддержка

СЭВ снижает производительность и выжимает из человека всю энергию, в результате чего он чувствует себя все более беспомощным, безнадежным, циничным, злым и обидчивым. В конечном счете он может почувствовать себя так, словно ему больше нечего отдать.

У большинства из нас бывают дни, когда нам скучно, мы загружены работой или чувствуем, что нас не ценят, не замечают и не поощряют, хотя мы проявляем себя в качестве виртуозных жонглеров, когда для того, чтобы дотащиться до постели, требуются Геркулесовы усилия. Если человек постоянно чувствует себя подобным образом, велика вероятность того, что у него синдром выгорания.

Симптомы выгорания

1. Желание сбежать
2. Внутренняя пустота
3. Растущая нерешительность
4. Неустойчивые или неадекватные эмоции
5. Взгляд с позиции «мне все равно»
6. Ощущение потери контроля над собственной жизнью
7. Снижение мотивации, в том числе сокращение социальных контактов
8. Снижение желания в отношении вещей, которые вам обычно нравились, включая пищу, секс, развлечения и т.д.
9. Физические проблемы, включая учащенное сердцебиение, рецидивирующие или затяжные болезни, боли в груди, аллергии
10. Депрессия
11. Гнев
12. Приступы паники
13. Увеличение употребления алкоголя и других наркотиков

Как стресс может привести к эмоциональному выгоранию

Стресс как таковой является результатом того, как вы реагируете на стрессовые раздражители, имеющие место в вашей жизни. В число стрессоров входят проблемы на работе, потеря работы, финансовые трудности, споры, тяжелая нагрузка на работе / в школе или потеря близкого человека. Разные люди реагируют на эти стрессы по-разному. Вот почему разным людям в одинаковой ситуации свойственны разные уровни стресса.

Стресс не является выгоранием, но может вызвать выгорание. При воздействии множества стрессоров и отсутствии должного здорового контроля над ними человек переживает очень сильный стресс, возрастающий с каждой новой стрессовой ситуацией. Если человек продолжает испытывать стресс и не перерабатывает его должным образом – он на пути к выгоранию. Хотя термин «выгорание» часто используется в отношении рабочей обстановки, он применим и к другим жизненным ситуациям. Выгорание наступает, когда человек больше не может адекватно действовать и у него совершенно не осталось ни физической, ни эмоциональной, ни нервной энергии.

Уникальным явлением того, что касается выгорания, является разница в том, как люди справляются со стрессом. Количество стрессоров, влияющих на человека, определяют, насколько велик стресс. Процесс контролирования данного стресса определяет, насколько человек чувствует стресс и насколько близко он находится к выгоранию. Один человек может подвергаться воздействию очень малого количества стрессоров, но плохо справляться со стрессом, что может привести к выгоранию. Другой же может испытывать огромное количество стрессоров, но при этом должным образом контролирует каждый из них, вследствие чего не чувствует высокого уровня стресса и никогда не страдает синдромом выгорания.

Ущерб от эмоционального выгорания

Выгорание несет множество потерь, которые часто проходят незамеченными. Непризнанные потери поглощают большое количество энергии. Попытки оградить себя от боли этих потерь требуют огромного эмоционального контроля. Признав эти утраты и позволив себе горевать о них, человек высвобождает энергию и открывается для исцеления.

Выгорание может характеризоваться следующим

• Утрата идеализма или мечты, с которыми вы начинали свою карьеру
• Утрата роли или индивидуальности, которую изначально дала вам ваша работа
• Потеря физической и эмоциональной энергии
• Утрата друзей, чувства общности и веселья
• Потеря достоинства, самоуважения, чувства контроля и власти
• Утрата радости, смысла и цели, которые делают работу и жизнь полноценными

Важно признать, что выгорание развивается из сочетания физических, психологических, биохимических, генетических и социальных факторов. Наша цель заключается в выявлении основных причин зависимости и восстановлении здорового самовосприятия и механизмов преодоления, чтобы наши клиенты смогли вести нормальную жизнь.

Мы лечим человека целиком: его тело, разум и душу

1. Наша главная задача – это выявление и лечение основных причин появления синдрома выгорания – физических, психологических, биохимических и социальных.
2. Во время госпитализации клиента мы проводим полное медицинское обследование, все биохимические анализы, а также психиатрическое обследование.
3. На основании результатов обследований мы разрабатываем подробный план лечения.
4. Затем вас поселяют в роскошные апартаменты или в другое согласованное место жительства, где вы становитесь единственным клиентом.

Лечение синдрома эмоционального выгорания в Швейцарии может включать некоторые или все из следующих пунктов

1. Детоксикация, чтобы избавить организм от токсинов, поступивших в организм из окружающей среды и продуктов питания, воды и лекарств, которые мы принимаем. Для достижения этой цели мы используем сауны, специальные детокс препараты, диеты и физические упражнения. Все процедуры детоксикации от алкоголя и других наркотиков проводятся под медицинским надзором.
2. Лабораторные анализы для определения биохимического и нейрохимического дисбаланса каждого клиента. Основываясь на этих результатах, мы производим генерируемую компьютером формулу микроэлементов и аминокислот для восстановления биохимического и нейрохимического баланса. Формула уникальна, как отпечатки пальцев клиента. Лабораторные данные также используются для определения меню, приготовленного личным шеф-поваром клиента, чтобы максимально восстановить биохимические и нейрохимические процессы.
3. Терапия Balancing Life Project – чтобы помочь клиенту определиться с жизненными целями.
4. Психотерапия, чтобы обнаружить и лечить основные психологические проблемы, которые привели к возникновению наркомании и других психических, личностных, социальных или семейных проблем, выявленных в плане лечения. Психотерапия может включать в себя:

• Когнитивные методы лечения
• Клиническую гипнотерапию/работа с трансом
• Работу над осознанностью
• Соматические опыты
• ДПДГ чтобы убрать триггеры и стрессоры
• Позитивную психологию
• Семейную терапию

5. Транскраниальная магнитная стимуляция (ТМС) – использование магнитных полей для стимулирования нервных клеток в мозге с целью ослабления симптомов депрессии.
6. Терапия My Brain SolutionsTM – научно разработанные компьютерные упражнения, которые нацелены на укрепление внимания, памяти, гибкости, уменьшение стресса и позитивность.
7. Дополнительные методы лечения, куда входят:

• Йога
• Медитация
• Индивидуальная тренировка
• Иглоукалывание
• Искусство / музыкальная терапия
• Рефлексология
• Массаж
• Сеансы с креслом Сатори
• Сеансы Альфа-Стим для уменьшения боли, беспокойства, депрессии или бессонницы
• Использование спа в отеле Долдер Гранд

8. Советы по питанию и стилю жизни
9. Интенсивная психо-образовательная программа, в том числе чтение литературы на соответствующие темы для каждого клиента и члена семьи, участвующих в программе лечения.
10. Духовное консультирование.
11. Двухдневная программа Семейной терапии.
12. Предоставление интенсивной программы постлечебной поддержки клиента и членов его семьи, которая часто включает в себя возвращение наставника домой с клиентом, чтобы помочь им приспособиться к новой жизни

Что такое эмоциональное выгорание и почему оно может стоить вам работы

С 2019 года профессиональный синдром эмоционального выгорания включен в Международный классификатор болезней, а значит — официально признан фактором, влияющим на состояние здоровья. Поэтому лечить его призывами «собраться» или «просто немного передохнуть» неэффективно.

Определение выгорания в МКБ-11 звучит так: «Эмоциональное выгорание — это синдром, признаваемый результатом хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен». Важно, что выгорание происходит исключительно в профессиональном контексте, вне зависимости от опыта в других сферах жизни.

Согласно исследованию Института Гэллапа, сотрудники, испытывающие профессиональное выгорание, чаще обращаются за медицинской помощью. 63% из них с большей вероятностью берут больничный. Они в два раза реже обсуждают с руководителем достижение поставленных целей, на 13% меньше уверены в своей работе и в 2,6 раза чаще расстаются с текущей компанией.

Снижение работоспособности — один из трех ключевых признаков выгорания, указанных в МКБ-11.

Выгорание может влиять на трудоспособность и даже стоить работы. А на то, чтобы выйти из этого состояния, может потребоваться от нескольких недель до полутора лет.

Дорогостоящее «удовольствие» как для человека, строящего карьеру, так и для HR-специалиста, заинтересованного в эффективности сотрудников и сокращении издержек на наём и адаптацию персонала.

Пусть вас не вводит в заблуждение поговорка «сгорел на работе», причина профессионального выгорания не всегда кроется в переработках. Гораздо важнее то, умеет ли человек переключаться с работы на отдых, насколько качественно он отдыхает, чувствует ли удовлетворение от того, чем занимается.

Одна из самых частых причин выгорания — обесценивание. Когда сотрудник не видит, ради чего он работает, не понимает собственных целей и не чувствует их связи с глобальными корпоративными задачами, у него появляется ощущение бесполезности и его работы, и его самого.

Представьте, что вы «горите» большим проектом, посвящаете ему большую часть рабочего и еще немного свободного времени, стараетесь изо всех сил, а потом внезапно выясняется, что он больше не нужен: идея не «полетела», начальство передумало, урезали бюджет. Или руководитель просто не отметил ваших усилий, не потрудился сказать спасибо.

Несправедливое отношение на работе, лишение обещанной премии, отсутствие элементарных коммуникативных элементов, помогающих сотрудникам лучше понимать, где они сработали хорошо, а где ошиблись, — все это тоже может привести к выгоранию.

Не менее распространенная причина выгорания — токсичный руководитель, травля и конфликты с коллегами, психологическое давление, корпоративный моббинг, то есть намеренное создание условий, в которых невозможно работать.

Иногда руководитель искусственно создает ощущение постоянного цейтнота — ставит ограниченные сроки, жесткие дедлайны. Работа в таких условиях приводит к постоянному стрессу и, как следствие, выгоранию сотрудников под его началом. В этом случае менеджеру стоит пересмотреть свой стиль управления и более адекватно оценивать приоритетность задач.

Эффективные руководители и опытные HR-специалисты делают всё, чтобы повысить вовлеченность своих сотрудников, а хорошие работники стремятся достичь «потока» — состояния, в котором текущее дело представляется самым важным и интересным.

При этом первый шаг к выгоранию — как раз повышенная вовлеченность. Люди, помешанные на своей работе, готовые выполнять ее в режиме 24/7, не контролирующие рабочее время и игнорирующие отдых, имеют опасность быстро выгореть.

Некоторые рабочие этапы или проекты требуют высокой нагрузки, однако периоды повышенной включенности в процесс должны сменяться периодами качественного отдыха.

Если сотрудник постоянно работает в авральном режиме, со сложными вводными — например, нехваткой ресурсов или бюджета, вынужден лезть вон из кожи, чтобы добиваться лучшего результата, организм испытывает стресс и начинает на него реагировать.

Запускается вторая стадия процесса выгорания — усталость. В фазе хронического стресса человек постоянно чувствует нехватку сил, раздражительность, тревожность, снижается иммунитет. На этом этапе начинаются проблемы со сном: ночью сложно заснуть, а днем, наоборот, одолевает сонливость. Может нарушаться пищевое поведение: тянет на очень сладкую, соленую, жирную, калорийную пищу.

Третья стадия — психофизическое истощение. Могут начаться панические атаки, ухудшение памяти, расстройство кишечника, рвота.

И, наконец, наступает четвертая стадия — эмоциональное выгорание. Главные признаки: цинизм по отношению ко всему, что касается работы, апатия, снижение продуктивности, трудности в общении с коллегами, озлобленность. Человек может даже измениться внешне — например, всегда выглаженный костюм и безупречная прическа сменятся неряшливым внешним видом.

Часто выгорание идет рука об руку с усталостью, моральным и физическим истощением, тревожными расстройствами. Как человеку понять, что он выгорел, а не просто устал или впал в депрессию?

• Обратитесь к терапевту, сдайте весь спектр анализов. Симптомы, которые можно принять за проявления профессионального выгорания, могут встречаться у людей с нехваткой цинка, магния, железа, витамина D.
• Пройдите диагностический тест Виктора Бойко или тест Кристины Маслач.
• Также оценить состояние может профессиональный психолог или психотерапевт.

Вот что можно сделать прямо сейчас, если вы обнаружили себя на одной из четырех стадий выгорания:

• Если до отпуска еще далеко, подумайте, как можно в каждый день добавить хотя бы час для отдыха. Не стесняйтесь прямо сказать руководителю, что чувствуете выгорание, — начальник, который ценит сотрудника, предоставит ему лишний выходной или возможность временно перейти на удаленный формат работы.
• Не старайтесь проводить свободное время «с пользой» — например, за чтением специальной литературы. Дайте себе возможность выспаться, пересмотреть любимый фильм, полежать в ванне.
• Спорт помогает восстановиться после выгорания. Не обязательно спешить в тренажерный зал и ставить рекорды на беговой дорожке, подойдут бассейн, йога, ходьба на свежем воздухе и конные прогулки. Дополнить активность можно баней или контрастным душем.
• Временно отключите телефон, отложите ноутбук, не проверяйте мессенджеры и почту, удалите со смартфона приложения социальных сетей или поставьте программу-ограничитель (например, QualityTime или AntySocial).

Если прямо сейчас вы не замечаете у себя признаков профессионального выгорания, но боитесь, что можете столкнуться с ними в будущем, уделите внимание профилактике этих состояний.

Осознайте, что профилактика выгорания — ваша личная ответственность и приоритетная задача, пренебрежение которой может стоить работы и здоровья. Ни один, даже самый лучший начальник или HR-специалист, не научит вас соблюдать баланс между работой и отдыхом, уделять время хобби, друзьям и семье.

Только от вас зависит, будете ли вы регулярно отдыхать, чаще гулять, отслеживать и защищать личные границы на работе и использовать практики для профилактики выгорания. Вот некоторые из них:

Утечки энергии. В течение дня мы сталкиваемся с разными ситуациями, людьми, занятиями. Одни из них наполняют нас, другие истощают. Заведите заметку в телефоне и делайте запись каждый раз, когда чувствуете прилив сил, радость или, наоборот, раздражение, желание заняться чем-то другим, опустошенность, неудовлетворенность. Присваивайте людям и событиям оценку — один плюс, два плюса, один минус или два минуса, чтобы отследить их влияние на ваше состояние.

Попробуйте вести такой дневник месяц, а после проанализировать, что тратит вашу энергию, а что восполняет. Например, вы можете обнаружить, что много сил отнимают споры с токсичным начальником. Ваше право — придумать, как минимизировать общение или, если это невозможно, как восстанавливать себя после него.

Календарь осознанности. Возьмите привычный для вас инструмент планирования, например электронный календарь, запланируйте дела на неделю или месяц вперед и выделите цветами разные виды задач и активности. Пусть работа будет желтой, отдых зеленым, общение с родственниками и друзьями розовым, а спорт синим. Посмотрите, какого цвета больше, а какого не хватает. Проследите за тем, чтобы отдых и физическая активность были запланированы в течение недели наряду с рабочими встречами и звонками.

Анализ слабых мест. Проанализируйте, что подводит вас к состоянию профессионального выгорания. Может, по своему характеру вы увлекающийся тип, которому сложно переключаться с интересной работы на спокойный отдых? Или проблема в том, что у вас нет хобби и вы не умеете отдыхать в принципе? Что происходит с вашими личными границами — умеете ли вы говорить нет, можете ли отказать коллеге, просящему помощи, или начальнику, решившему поработать в выходные?

Эффективнее всего такой анализ проводит помогающий специалист — коуч или психотерапевт.

И не забывайте про регулярный качественный отдых. Любые позитивные изменения в жизни требуют ресурсов.

признаков и способов лечения — Forbes Health

Чувство отсутствия интереса и вдохновения на работе может просто означать, что у вас плохой день, и это случается почти со всеми. Но что происходит, когда эти не очень хорошие дни превращаются в утомительные недели? Если у вас были долгие, медленные и изнурительные недели на работе, возможно, вы страдаете от эмоционального выгорания.

Хотя это и не клинический диагноз, выгорание все чаще замечают врачи и специалисты в области психического здоровья. Если вы испытываете это, вы не воображаете это переживание — и вы не одиноки. Будьте уверены, есть способы лечения и предотвращения эмоционального выгорания как работника или работодателя. Узнайте о рекомендациях экспертов ниже, а также о том, как определить выгорание.

Получите скидку 20% на первый месяц с кодом «forbes»

BetterHelp Online Therapy

• $60-90 за сеанс
• Пользователи могут быть подобраны к терапевту в течение 48 часов
• Терапевты специализируются в определенных областях
• 2 Общайтесь через телефон, видео или обмен сообщениями

Начало работы

На веб-сайте BetterHelp

Что такое выгорание?

Выгорание определяется как «истощение физических или эмоциональных сил или мотивации, обычно в результате длительного стресса или разочарования», согласно словарю Merriam-Webster.

Первоначально этот термин был придуман в 1970-х годах американским психологом Гербертом Фройденбергером в отношении «помогающих» профессий, таких как врачи и медсестры. В настоящее время принято считать, что люди любой профессии или образа жизни могут испытывать выгорание.

Выгорание часто возникает в результате большой рабочей нагрузки, но обычно это нечто большее, чем просто выполнение большого объема работы. Ключевые факторы, которые, как правило, вызывают выгорание вне рабочей нагрузки, — это ощущение, что выполняемая работа не соответствует их ценностям, не имеет смысла и/или результаты не признаются и не оцениваются другими, особенно руководителями, — объясняет Стивен Э. Пратт, доктор медицины, старший медицинский директор Magellan Healthcare. Выгорание также может быть связано с эмоционально напряженной и непрекращающейся работой.

«Выгорание — это не индивидуальная ошибка, а системная проблема, возникающая из-за несоответствия между ожиданиями работников и руководством или условиями на рабочем месте», — добавляет Билл Худенко, доктор философии, глобальный руководитель отдела психического здоровья.

цифровой медицинской компании K Health.

Каковы признаки профессионального выгорания?

Выгорание обычно определяется истощением (отсутствием энергии), вновь обретенным цинизмом и потерей производительности/эффективности на работе.

Доктор Пратт отмечает другие распространенные симптомы выгорания, такие как:

• Новоявленная нехватка инвестиций в трудовую деятельность
• Раздражительность и нетерпение по отношению к коллегам или клиентам
• Пониженная концентрация
• Потеря удовлетворения от завершения работы
• Необъяснимые головные боли, проблемы с кишечником или другие физические проблемы

Выгорание против истощения

Для некоторых выгорание может выглядеть и звучать как истощение. Тем не менее, истощение — это физическое состояние, которое является распространенным симптомом эмоционального выгорания.

«Хотя выгорание и истощение могут быть связаны, выгорание — это скорее психологическая проблема, — говорит доктор Худенко.

Доктор Пратт добавляет, что вы можете испытать выгорание, не чувствуя при этом истощения, поскольку выгорание включает в себя такие эмоциональные компоненты, как разочарование и апатия.

Выгорание и депрессия

Выгорание и депрессия, клинически диагностированное расстройство настроения, могут иметь схожие симптомы, такие как:

• Истощение
• Чувство грусти, беспокойства или раздражительности
• Снижение производительности

Однако эмоциональное выгорание и депрессия — это два разных переживания, хотя они могут возникать одновременно. Выгорание обычно связано с чувствами, окружающими рабочее место, хотя его последствия можно ощущать и за пределами работы в повседневной жизни. С другой стороны, по словам доктора Худенко, «люди, испытывающие депрессию, не изолируют эти чувства от одной стороны своей жизни».

Выгорание может привести к депрессии, а депрессия может усугубить выгорание. Дополнительные симптомы депрессии включают:

• Чувство вины, бесполезности или беспомощности
• Трудности с концентрацией внимания, запоминанием или принятием решений
• Потеря интереса к хобби
• Изменения аппетита или незапланированные изменения веса
• Мысли о смерти или суицидальные мысли

Доктор Гуденко рекомендует обратиться к специалисту, если вы испытываете какие-либо из вышеперечисленных симптомов или если вы не уверены, что у вас выгорание или депрессия.

Лицензированный терапевт онлайн

Поговорите с терапевтом Talkspace онлайн о расстройствах сна, беспокойстве, панических атаках и стрессе.

Учить больше

Факторы риска выгорания

Некоторые профессии приводят к эмоциональному выгоранию чаще, чем другие. К ним относятся «помощные» профессии, упомянутые выше, или работы, требующие постоянного сочувствия, такие как терапевты, консультанты и социальные работники.

Люди также могут быть более склонны к выгоранию. «Некоторые черты характера и сопутствующие модели поведения могут предрасполагать людей к развитию чувства выгорания», — говорит доктор Худенко. Он отмечает, что эти черты могут включать в себя перфекционизм, ощущение, что вам нужно все контролировать, трудности с делегированием задач и стремление к высоким достижениям.

Выгорание также может быть вызвано определенными рабочими обстоятельствами, объясняет доктор Пратт, в том числе:

• Неясные ожидания от работы
• Дисфункциональная динамика рабочего места
• Монотонная или хаотичная рабочая деятельность
• Дисбаланс между работой и личной жизнью
• Отсутствие поддержки со стороны руководства

Лечение профессионального выгорания

«Поскольку основной причиной выгорания является стресс, могут быть полезны такие методы снижения стресса, как внимательность, перерывы, обращение за помощью и проведение времени на природе», — советует доктор Худенко.

Доктор Пратт добавляет, что действия, способствующие физическому и психическому здоровью, также снижают выгорание, в том числе:

• Йога, медитация или тай-чи
• Массаж
• Регулярный график сна
• Регулярные тренировки
• Общение, которое может увеличить счастье и благополучие, обострить память и познание и уменьшить одиночество

Доктор Пратт также подчеркивает важность отрыва от работы, особенно в наш век электронной почты, рабочих телефонов и ноутбуков. «Нам нужно приложить усилия, чтобы выкраивать время, чтобы обеспечить баланс между работой и личной жизнью», — говорит он. Это может быть особенно важно, когда речь идет об удаленной работе. Работа на дому может быть полезной, но часто этот тип работы может вылиться в наши часы жизни, что в конечном итоге приведет к выгоранию.

Кроме того, лечение эмоционального выгорания является обязанностью не только работника, но и работодателя, продолжает доктор Пратт. Он предлагает говорить о выгорании на рабочих встречах и следить за признаками выгорания у коллег и сотрудников.

«Работодатели могут внедрять политики и стратегии, которые способствуют заботе о себе своих сотрудников», — объясняет д-р Пратт. Некоторые из этих политик могут включать:

• Поощрение частых перерывов (в зависимости от должности)
• Обеспечение здорового питания в обеденных зонах на рабочем месте
• Обучение полезным для здоровья привычкам
• Поощрение открытого диалога о факторах стресса и способах борьбы со стрессом

Эта тактика может работать не для всех и не во всех ситуациях, говорит д-р Худенко. «К сожалению, для некоторых людей, которые находятся в профессиональной ситуации, когда с ними обращаются несправедливо, возможно, лучшее решение — дистанцироваться от этой работы», — говорит он.

Чувствуете тревогу или стресс?

Исследуйте огромную библиотеку контента для осознанности, сна и понимания, чтобы жить более осознанно. Всего за несколько минут каждый день вы можете повысить свою устойчивость к стрессу и тревоге.

Попробуйте Спокойствие бесплатно

Предотвращение выгорания

Люди могут работать над тем, чтобы избежать выгорания, «начав и поддерживая здоровую практику», — объясняет д-р Худенко. «Хобби вне работы, план управления стрессом и умение отвлечься от работы могут быть полезны для всех», — говорит он. Он также рекомендует обратиться к психотерапевту, чтобы поговорить о рабочих проблемах, прежде чем они приведут к эмоциональному выгоранию, и/или поговорить с вашим работодателем или менеджером.

С другой стороны, работодатели также могут внести свой вклад в предотвращение эмоционального выгорания. Доктор Пратт предлагает:

• Спросить у сотрудников, находят ли они ценность в своей работе
• Предоставление максимальной автономии и контроля над планированием
• Уточнение ожиданий от работы
• Предложение сотрудникам сбалансированного разнообразия и структуры их обязанностей
• Разделение обязанностей в зависимости от способностей, навыков и интересов
• Проявление интереса к сотрудникам как к людям, а не только к работникам
• Выражение признательности за проделанную работу, как за усилия, так и за результаты
• Просьба к сотрудникам быть конкретными, когда они выражают эмоциональное выгорание, чтобы выяснить, что их беспокоит, и работать с ними, чтобы уменьшить стресс

Коллективные собрания также можно использовать для предотвращения выгорания, создавая возможности выразить признательность коллегам и сотрудникам. Эти встречи также можно использовать в качестве перерывов для осознанности и для построения команды, чтобы уменьшить чувство изоляции.

Выгорание может быть утомительным, но есть много способов бороться с ним на работе и дома. Работодатели также могут внедрять изменения на рабочем месте для лечения и предотвращения эмоционального выгорания. Следите за симптомами выгорания у себя и своих коллег, а также помните о том, что ваше рабочее место более склонно к выгоранию среди сотрудников.

Выгорание на работе: 5 наиболее распространенных предупредительных признаков

Рут Пирс провела месяцы в комнате без окон, работая по 60-80 часов в неделю, проводя встречи поздно ночью и рано утром, чтобы завершить глобальный финансовый проект с ограниченными ресурсами. В течение трех лет менеджер проекта из Северной Каролины редко выходила на улицу, перестала заниматься спортом, ела на бегу, а по ночам у нее оставалось так мало энергии, что она пила, чтобы снять стресс, и смотрела телевизор. Когда коллега повесила на стену офиса фотографию прекрасного пляжа, а муж умолял ее бросить курить, она поняла, что официально пережила эмоциональное выгорание. «У меня не было энергии, — сказала она. «Это убивало меня».

Пять лет спустя Пирс консультирует других людей, сталкивающихся с хроническим стрессом на работе, в качестве профессионального тренера в Project Motivator и постоянно советует людям прислушиваться к себе, прежде чем сломаться и сгореть. «Я не замечал первых признаков выгорания, пока слова «менеджер проекта» не вызвали у меня тошноту. Прошло шесть месяцев, прежде чем я снова смогла заниматься какой-либо работой», — сказала она. «Я должен был увидеть знаки и заговорить раньше».

Если вам кажется, что вы бьетесь головой о стену на работе, вы не одиноки. Пандемия привела к совершенно новому уровню истощения среди сегодняшних работников. Из-за COVID-19пандемии, почти 70% работников, перешедших на удаленную работу, заявили, что в прошлом году они работали по выходным, при этом 45% работали в течение недели больше, чем раньше, согласно опросу 2800 работников, проведенному в 2020 году лос-анджелесской кадровой фирмой Robert Half. Все больше родителей также совмещают обязанности по уходу за детьми. В ответ миллионы людей уволились с работы, что было названо Великой отставкой. Это привело к нехватке рабочей силы на 11 миллионов рабочих мест, в результате чего рабочие, которые остаются, вынуждены выполнять еще больше работы, особенно в таких отраслях, как гостиничный бизнес и розничная торговля. Выгорание растет: более половины работников говорят, что испытывают выгорание, по сравнению с 43% в прошлом году, и 80% из них говорят, что пандемия нанесла ущерб, согласно опросу, проведенному сайтом вакансий Indeed в 2021 году.

«Игнорирование этой широко распространенной и быстро развивающейся проблемы требует не только слишком больших финансовых затрат, но и человеческих потерь просто неприемлемо», — говорит Дженнифер Мосс, автор готовящейся к выходу книги «Эпидемия эмоционального выгорания». Если выгорание становится достаточно сильным, люди могут уволиться с работы или уйти с работы на длительный период времени, или им может потребоваться фармакологическое лечение или когнитивная терапия.   В некоторых случаях попадание в это место может иметь катастрофические последствия с точки зрения насилия на рабочем месте, самоубийства или фатальных ошибок на рабочем месте, особенно в сфере медицины. Мосс сказал, что хотя признание симптомов является ключевым, для культуры организации и руководства жизненно важно создавать настоящие изменения, чтобы избежать выгорания сотрудников.

Так как же понять, что хронический стресс заставит вас врезаться в стену?

1. Вы чувствуете себя оторванным от работы и других интересов.

Подсчитайте, сколько раз в неделю вы спрашиваете себя после бесконечных встреч в Zoom: «Зачем я вообще это делаю?» Если вы обычно увлечены работой или увлечены ею, а вы все больше и больше не увлечены ею, или если вы внезапно потеряли интерес и это длится от недели до 10 дней, то обратите пристальное внимание, — говорит Пирс. Эта эмоциональная дистанцированность от вашей работы может быть ошибочно воспринята как отсутствие продуктивности, но это признак стресса. Вы также можете чувствовать себя изолированным или потерять интерес к деятельности вне работы. «Это такое ощущение, что все остальные работают на полную катушку, а ты застрял в зыбучих песках», — сказал Пирс.

2. Вы остановили свои программы.

Возможно, когда-то вы придерживались здорового распорядка дня, будь то 10-минутная медитация, здоровое питание или ежедневные физические упражнения, но теперь из-за работы вы этого не делаете. Долгий рабочий день, возможно, поначалу казался резким или краткосрочным, но теперь, когда пандемия продолжается, люди привыкли работать по 12 часов в день в пижамах и отвечать на электронные письма, прежде чем укладывать детей спать, сказал Мосс. .   Поскольку границы между домом и работой стираются, люди не всегда знают, как перестать работать. У некоторых мысли и заботы о работе тоже начинают мешать спать. По словам Мосс, соблюдение здорового образа жизни имеет решающее значение для предотвращения эмоционального выгорания.

3. Вы стали гораздо более циничными и безнадежными.

Если вы попадаете в такое место, где вам кажется, что вы ничего не можете сделать, чтобы улучшить свою работу, и что она никогда не изменится, это серьезный предупредительный знак, сказал Мосс. По словам Пирса, вы можете быть поглощены тем, что не так с вашей карьерой, будь то ваши коллеги, ваш начальник, рабочая нагрузка или то, как выполняется работа. Вы можете быть более раздражительным и вспыльчивым с коллегами, друзьями или семьей. «Я сам стал одержим раздражающими вещами на работе вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что я мог бы делать по-другому», — сказал Пирс. «Я чувствовал себя застрявшим».

4. У вас туман в голове.

Это тупое нечеткое ощущение в голове? Это симптом хронического стресса, который приводит к выгоранию. Вы можете делать ошибки, забывать слова, пропускать встречи или дольше связываться с коллегами или клиентами. Принятие простых решений может показаться геркулесовым испытанием, и ваш дом может казаться более беспорядочным, чем обычно. «Чувство замешательства: это триггер номер один для меня. Это когда я не обращаю внимания, когда я за рулем, или я теряю ключи», — говорит Рик Гримальди, юрист на рабочем месте в Fisher & Phillips в Филадельфии и автор Flex: Руководство для руководителей по сохранению гибкости и управлению трансформационными изменениями на рабочем месте в США.

5. Вы истощены физически и эмоционально.

Хронический стресс приводит к выгоранию, а у некоторых есть конечная точка, когда они настолько физически и эмоционально истощены, что не могут продолжать. Если вы чувствуете себя физически истощенным в конце дня, и это происходит два-три раза в неделю или чаще, это тревожный сигнал. «Это такое ощущение, будто вы идете по цементу, чтобы встать с постели, принять душ и поработать», — сказал Мосс.

Выявление хронического стресса и устранение его до выгорания жизненно важно как для сотрудников, так и для работодателей. Если вы видите признаки стресса, поговорите со своим работодателем о том, как управлять своим календарем, чтобы убедиться, что вы делаете перерывы, дозаправляете свое тело и разум и устанавливаете четкие границы между работой и личной жизнью.