С чего начать совместные покупки – Что лучше подойдет начинающему предпринимателю: интернет-магазин или совместные покупки? — Хочу стать организатором, но не знаю с чего начать. ДЛЯ НОВИЧКОВ

Как заработать на совместных покупках: советы опытного организатора

16.06.2017

Александра Шилова из Надыма занимается организацией совместных покупок с 2012 года, но основным источником дохода эта работа стала для неё лишь год назад. Сегодня жена и мама двух детей тратит на сбор и отправку заказов всё свободное время, а база клиентов из небольшого города в Ямало-Ненецком автономном округе насчитывает несколько тысяч человек.

Мы поговорили с Александрой и узнали, как она добилась успеха и почему честность — лучший метод работы с участниками совместных покупок.

История: Александра работает печатницей. Она наносит изображения на визитки, грамоты, футболки и кружки. Работа сдельная — зарплата зависит от выполненного объёма. Уже больше года заказов на полиграфию практически нет, поэтому совместные покупки для неё — единственный способ принести деньги в семью.

«Первый клиент — я сама!»

— Александра, когда вы организовали первую совместную покупку в Сима-ленд?

— Я начала работать с Сима-ленд в 2012 году, но сначала это была не совместная покупка, а мой собственный заказ. Тогда дочь пошла в детский сад. По поручению родительского комитета мне нужно было где-то закупиться канцелярией и игрушками.

Я открыла поисковик, чтобы найти магазин с низкими ценами, и случайно вышла на Сима-ленд. Мне понравился ассортимент и то, что магазин находится на Урале, не очень далеко от нас, — это значило, что покупки быстро доставят. Я заказала всё для садика и какие-то мелочи для себя.

— Тогда это казалось вам разовой покупкой? Как получилось, что вы стали организатором?

— Рассказала на работе о неплохих ценах, девочки посмотрели сайт, что-то нашли. Мы решили сложиться. Общий заказ делала я — потому что уже знала, как организовать совместную покупку.

Дальше — точно так же: прошлась по своим, спросила, кому что надо, рассказала про Сима-ленд. Людям понравилась идея: все товары есть и в нашем городе, но магазины покупают их в том же Сима-ленд, а продают в 2–3 раза дороже. Тогда я стала воспринимать СП как хобби — мне нравится заниматься закупками, помогать людям сэкономить.

— Как вы начали зарабатывать на совместных покупках?

— Я работала по друзьям и знакомым, но потом подумала, почему бы не начать принимать заказы от других людей? Мне стало это интересно. Один клиент посоветовал мне создать группу и привлекать туда народ, рекламироваться во всех сообществах, что есть у нас в городе.

Вместе мы составили план, а за это он попросил только одно — не брать организационный сбор с его заказов, то есть отдавать ему товар по цене сайта. Я и согласилась. Моя группа стала расти и процветать, люди начали меня узнавать и советовать друзьям. Это приятно, когда человек, впервые обратившись ко мне, говорит, что ему рекомендовали позвонить именно сюда.

«Клиентов много, всем надо помочь»

Коробки едва помещаются на лестничной клетке.

— Вы говорите, что два раза в неделю отправляете заказ и получаете машину. Сколько времени уходит на сборку заказов, получение, сортировку, выдачу?

Всё свободное время. Мой муж ходит на работу, а я точно так же работаю на дому. Отправила детей в детский сад, закончила домашние дела, села за компьютер. Обработка заказа отнимает время, потому что заявок много, всем нужно ответить и принять заказ. А пишут каждый день!

В день отправки заказа я могу сесть за компьютер в 12 дня и работать до 17 часов, пока заявка не будет оформлена, согласована с менеджером и отправлена на сборку. На самом деле это всё занимает очень много времени. Нужно найти контакт с каждым клиентом: кому-то помочь выбрать товар, кому-то посоветовать, что лучше. И отказать, естественно, я не могу, это моя работа — помогать людям! Мне кажется, что я подведу всех своих заказчиков, если брошу совместные покупки.

— Сложно ли набрать минимальную сумму заказа?

— Нет, с этим давно нет никаких проблем. Раньше приходилось заказывать что-то себе, подстраиваться под график зарплат, авансов, собирать заказы нерегулярно. Потом начала отправлять заказ раз в неделю, а с появлением удалённого склада — два раза, чтобы я могла быстрее получать и выдавать покупки. Сейчас участников много, сумма заказа всегда гораздо больше, чем минимальная. Когда база клиентов наработана годами, то и объём покупок большой.

— А кто ваши клиенты и что они чаще всего заказывают?

— Клиенты разные, но в основном — женщины. Есть много мамочек — как опытных, так и тех, кто только собирается рожать. Именно поэтому заказывают много детского, особенно перед Новым годом, — все хотят купить подарки. Это самый пик работы. Потом — 23 Февраля, 8 Марта, День Победы.

Но на самом деле заказчики все разные. Есть даже дети! Я с ними общаюсь, спрашиваю, мама в курсе или нет. Было такое, что одна девочка 13 лет делала у меня заказ и я созванивалась с её папой, чтоб узнать, в курсе ли он, что его дочь совершает онлайн-покупки? Оказалось, что да, всё в порядке, заказ будет оплачен и я могу не переживать! А девочка выбирала что-то себе из канцелярии и маме подарок на 8 Марта.

— Какой сервис вы предлагаете своим покупателям? Доставляете ли товар?

— Нет, машины нет, но сейчас думаем расшириться. Все товары клиенты забирают у меня из дома. Но для них это удобно. Я выдаю покупки в удобной упаковке, чтобы человеку не надо было стоять, ждать, мёрзнуть или потеть.

Есть секрет отличного сервиса — хорошее отношение к клиенту. Я всегда приветлива, никогда не иду на конфликт. С каждым можно договориться. И у меня это получается, хотя условия для всех одинаковые!

«Помогают даже дети»

— Трудно ли принимать объёмные заказы? Кто помогает вам разгружать машины?

— Помогает муж, потому что обычно я получаю 40–50 коробок разных размеров и тяжести. В предпраздничные дни выходит 50–70 коробок.

С ним мы всё это получаем и поднимаем домой. Помощников у нас нет, иногда несколько коробок заносит сосед, молодой мальчишка-старшеклассник, за небольшую плату.

Было и такое, что получали 2 машины с грузом в один день. Это было как раз перед Новым годом, одна машина шла с опозданием, другая — с опережением графика. Получилось так, что приехали в один день. Но хорошо, что получали мы их не сразу, а в разное время… Успели немного передохнуть. В общем, работать не всегда просто, но это любимое дело, которое приносит деньги.

— Удаётся ли совмещать обязанности мамы и жены с ролью организатора СП?

— Времени уходит много, но я успеваю позаниматься с ребёнком уроками, отвести младшего в садик, приготовить покушать, прибрать. В принципе, на домашние дела хватает. А ещё мне помогают дети — им очень интересно, когда мы принимаем товар, всё ведь хочется потрогать, посмотреть. Вот и задействуем их.

«Все трудности можно решить с менеджером»

— С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?

— Бывают неоплаченные заказы. Человек просто не забирает свою покупку. Но я не унываю, а просто продаю её через соцсети.

Большая трудность — если пришел брак. Решение этого вопроса иногда затягивается надолго, проблему всё время нужно отслеживать. Нужно дождаться решения компании, после чего отправить бракованный товар обратно, дождаться, пока он поступит на склад, пока его примут. И только потом мне на счёт возвращаются деньги, которые я потом отправляю клиенту.

Иногда теряются счета. Нам приходится ждать и проверять документы, запрашивать новые. Но самое главное — это возврат товара. Претензию могут долго рассматривать, а потом отказать в ней. Но это поправимо. Тем более со всеми проблемами помогает разобраться мой замечательный менеджер.

Сортировка заказа занимает несколько часов.

— Вы поддерживаете мнение Юрия Иляева (опытный организатор совместных покупок из Екатеринбурга, герой ещё одной нашей публикации) о том, что организатор никогда не должен менять своего персонального менеджера?

— Да. Я с ним полностью согласна. Мой менеджер — Глеб Есипов — знает меня от и до. Он знает, как и по каким дням я работаю, когда я отправляю заказ, куда должна приехать машина и какие проблемы могут возникнуть.

Однажды я сделала заказ, и мне прислали неправильный счёт с задвоенной суммой. Я не могла решить проблему, потому что заказ уже передали на доставку. Глеба не было на месте, но на следующий день он всё исправил — быстро и без всяких трудностей.

— Кстати, об оформлении заказов. Вы успели зарегистрироваться в новом сервисе совместных покупок и даже разместили в своей группе во «ВКонтакте» самодельную инструкцию о работе в нём. Он понравился вам?

— Сервис удобный, я им пользуюсь, но полностью перейти на него пока не готова, потому что в соцсетях у меня множество постоянных клиентов, они привыкли работать со мной именно там.

Было бы здорово, если бы можно было общаться с клиентом внутри системы — чат, звонки или ещё что-то для связи с участником. Если доработать сервис, будет замечательно.

«Быть честным — вот секрет»

— Как вы хотите развиваться в качестве организатора?

— Хочу поменять место выдачи, потому что с двумя детьми приём товара часто превращается в полный кавардак. Хотя не всем будет удобно приходить в офис — работающие часто забирают свои заказы вечером, в часы, когда в офисе я сидеть уже не буду.

— Каким должен быть организатор, чтобы клиенты возвращались за покупками снова и снова?

— Он должен вызывать доверие. Важно хорошо объяснять все условия работы и нестандартные ситуации. Например, по покупкам с удалённого склада. Это товар, которого нет на складе, и его нужно ждать. Люди верят мне, они заказывают, оплачивают и ждут свою вещь вместе со мной. И никто не переживает, что я взяла деньги и куда-то их потратила. Они оплатили свою покупку и ждут, а я всегда оповещаю, что товар можно забрать!

А ещё нужно серьёзно относиться к браку и пересорту (случай, когда поступает не тот товар, что нужен покупателю). Когда товар приходит в неправильном количестве, я сразу ставлю человека на следующую покупку и обязательно возвращаю деньги за то, что не пришло. У меня не было такого, что я где-то задерживаю, утаиваю, завышаю цены.

Как стать популярным организатором совместных покупок: советы Александры Шиловой

• Расскажите близким про возможность купить качественные товары по низким ценам.
• Создайте группу в соцсетях и проведите розыгрыш, чтобы люди узнали о вас.
• Усердно обрабатывайте все заявки. Клиенты ценят своевременные ответы организатора.
• Узнавайте потребности своих покупателей и договаривайтесь с каждым так, чтобы это было удобно вам обоим.
• Организуйте удобную выдачу или доставку. Помните, что люди не любят стоять в очереди, ждать или мёрзнуть.
• Будьте честными, всегда выслушивайте клиента и рассказывайте ему обо всех нюансах покупки.

Я ТОЖЕ ХОЧУ БЫТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ!

Уже решились повторить успех героя статьи? Читайте подробную инструкцию по новому сервису совместных покупок, который позволяет собирать заявки от участников прямо на сайте, регистрируйтесь и зарабатывайте!

СТАТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ

как легко организовать совместные покупки, через инернет

Совместные покупки (СП) – это возможность приобрести товар по оптовой цене. Для этой цели покупатели объединяются в одну группу. Ее собирает организатор, который получает определенный процент за совместные закупки. Как стать организатором пытаются узнать многие активные женщины, особенно в период декрета.

Совместные покупки – схема

Хотя участникам тоже выгодно приобретать вещи через СП, наибольшую прибыль получают организаторы. Они делают наценку на товар 5-25%. Чем дешевле товар, тем выше накрутка.

Общая схема взаимодействия организатора с участниками выглядит так:

• открытие закупки и предоставление полной информации о ней;
• участник выбирает товар и сообщает об этом организатору, который вносит заказ в общий список;
• после сбора необходимого количества заявок организатор объявляет «СТОП» и высылает заказавшим информацию о товаре и сумму к оплате;
• участники подтверждают правильность заказа;
• организатор сверяет у поставщика наличие товара и при необходимости предлагает участнику альтернативные варианты;
• объявляется о сроке и месте сбора денег;
• собранная сумма используется для оплаты счета от поставщика;
• после отправления заказа организатор регулярно сообщает информацию о движении товара на форуме;
• после получения товара у транспортной компании, изделия сортируют;
• организатор назначает время и место встречи, где происходит вручение заказа участникам СП.

Как работают совместные покупки

 

Прежде чем дойти до этой стадии работы группы совместной закупки, организатору придется решить много задач. Но этот процесс совсем несложный, а с получением опыта на все будет уходить минимум времени. Предприимчивые организаторы способны вести более 10 СП одновременно.

Площадка для совместной покупки

Первое, с чем придется определиться – это площадка для взаимоотношений участника и организатора. Есть несколько вариантов на выбор:

1. Специальный сайт для СП.
2. Группы в социальных сетях.
3. Создание собственного сайта.

Сегодня существует много сайтов, для которых совместные покупки являются основной деятельностью. Их легко найти, введя в поисковую строку соответствующий запрос и указав город проживания организатора. Это способ больше подходит для жителей больших населенных пунктов.

Как организовать совместные покупки в контакте или одноклассниках – это открыть собственную группу. Ее придется активно раскручивать и продвигать. Достойные заработки приносят сообщества с численностью не менее 5 000 участников.

Интернет площадка совместных покупок

Конкуренции в СП с каждым годом становится все больше, поэтому инструментом, который сможет выгодно выделить организатора среди других, станет создание собственного сайта. Этот вариант дает множество возможностей. Среди них полная автоматизация процесса, оплата заказа электронными деньгами и т.д.

Для успешной работы необходимо правильно оформить площадку. Для этого должны соблюдаться следующие условия:

• красивая и удобная форма подачи предложения о СП;
• наличие подробного описания и фотографий товара;
• указание информации о минимальной сумме заказа;
• наличие даты окончания закупки и условий доставки;
• составление таблицы с размерами товара.

Как определиться с типом изделия?

Выбор продукции является важной задачей. Не все категории товара будут одинаково востребованными. Наибольшей популярностью пользуются:

• одежда;
• обувь;
• товары для детей.

Здесь, как в любой категории товаров, может попасться брак. О правилах его замены необходимо узнать у поставщика заранее. Желательно уметь ориентироваться в выбранном направлении, так как по поводу товаров участники будут задавать вопросы.

Можно попробовать искать подходящий товар методом серфинга. Нужно добавлять на площадку как можно больше товаров, которые можно приобрести оптом у различных поставщиков. Еще один способ, как заняться совместными покупками через интернет и найти товар – просмотреть группы СП в соцсетях и выбрать изделия, у которых есть не менее 15 заказов, а затем добавить их к себе.

Сотрудничество с поставщиком

После выбора определенного товара необходимо выяснить размер минимальной партии и ее стоимость. Организатор должен связаться с поставщиком, с помощью контактной информации, указанной на сайте. Это может быть письмо с предложением о сотрудничестве на электронную почту или звонок по телефону.

Бывает так, что нужный товар находится на сайте с розничной торговлей. Тогда можно позвонить в компанию и попытаться узнать контакты оптового поставщика. Если они не согласились раскрывать информацию, то пользуются помощью поисковой системы.

Если планируется заниматься закупкой товаров с иностранных сайтов, то сначала у них нужно узнать о доставке в Россию. Некоторые компании работают с нашей страной через посредника. Тогда придется изучить всю информацию о нем – отзывы, срок деятельности, размер оплаты и т.д.

При заключении договора с некоторыми компаниями может потребоваться наличие ИП или юридического лица. Тогда все документы сканируются и предоставляются менеджеру. Если ИП нет, то некоторые поставщики могут немного повысить стоимость партии или увеличить ее минимальный размер.

Как найти покупателей

Основная задача новичка-организатора – заслужить доверие покупателей. Пока нет положительной репутации, над формированием клиентской базы придется сильно потрудиться. Главное – не ждать, а действовать, так как вариантов для поиска немало:

• форумы;
• темы в группах по СП;
• электронные доски объявлений;
• печатные издания;
• баннерная реклама на сайтах;
• столбы на улицах;
• email-рассылки и т.д.

Чаще всего создаются соответствующие темы на популярных форумах. Желательно это согласовать с администрацией. Хорошо, если у организатора там будет высокий рейтинг и уже сформированное доверие посетителей.

 

Не стоит пытаться заманить покупателей спамом, так как он только оттолкнет их. Необходимо заниматься обычной рекламой. В тексте темы нужно кратко указать всю важную информацию о СП:

• город;
• наименование товара и фирмы;
• размер комиссии;
• дата выкупа.

Рекомендуется искать покупателей среди жителей своего города или близлежащих населенных пунктов. Обычно товары в СП забирают самостоятельно. Но если покупатель готов оплатить доставку до адреса, то такой вариант также подойдет, особенно если это крупный заказ.

Совместные закупки: как стать организатором – особенности

Обычно, перед тем, как зарабатывать на совместных закупках, новичок-организатор СП совершает первые операции за личные средства без предоплаты. В этом случае сообщения об оплате рассылаются после получения заказа. Деньги получают наличными при передаче изделия либо на карту до или после раздачи. Если кто-либо откажется от товара или оплаты после команды «СТОП», то организатор имеет право занести его в черный список.

 

Конкретный размер организационного сбора рассчитывается организатором в индивидуальном порядке. При этом он учитывает следующие моменты:

• количество времени, которое уделяется закупке;
• количество заказов;
• возможные риски;
• финансовые расходы на телефонные разговоры, ГСМ, интернет.

Размер сбора увеличивается, если пришлось использовать для поставки посредника. В дальнейшем с участников берется предоплата 100 или 50%. В последнем случае учитывается и 50% организационный сбор, а остальная половина от общей суммы оплачивается при получении товара.

Что нужно для законной деятельности?

Как организовать совместные покупки для регулярной законной деятельности – зарегистрировать ИП и уплачивать налоги, согласно выбранной системе налогообложения. Если закупка проводилась единожды, то доход декларируется и уплачивается НДФЛ.

Если в случае редких небольших закупок, шансы привлечь налоговую невелики, то большие объемы могут ее заинтересовать. СП легко прослеживается в интернете. Также может вызвать подозрение у банка совершение операций на картах, которые активно используются для сбора денег.

Организатор занимается торговлей либо предоставляет посреднические услуги. Коды ОКВЭД выбирают исходя из особенностей вида деятельности. Система налогообложения выбирается УСН или ОСНО.

Возможные риски

У организатора могут возникать проблемы по вине поставщика. Если он, например, пришлет изделие не того цвета или размера, то нужно будет договориться с ним о возврате либо устроить в группе по СП пристрой. Организатор будет размещать неподошедший товар по закупочной стоимости на продажу. После покупки деньги возвращаются участнику.

От товара могут отказаться даже после получения посылки, полностью соответствующей заказу. При ближайшем рассмотрении он иногда бывает немного другим, чем себе представлял участник. По закону о защите прав потребителей это действие правомерно. Интерес к покупке может снизить долгий срок доставки. Оптимальное время – 7 – 14 дней. В противном случае разочаровавшийся участник также может отказаться от товара.

Рекомендуется увеличивать размер минимальной партии. Это обезопасит организатора от ситуации, где в самый последний момент насчет покупки передумает один или несколько участников. В итоге это отодвинет дату получения заказа, и те, кто уже его оплатил, будут возмущены.

Полезные советы:

1. Организацию СП можно начинать с учетом привлечения друзей и знакомых, а те, в свою очередь, посоветуют группу своим знакомым. Так по цепочке можно набрать участников и обзавестись хорошей репутацией.
2. Акции всегда привлекают клиентов. Организатору стоит регулярно просматривать популярные магазины в поисках распродаж, после чего сообщать о них участникам группы. Для этого заводится отдельная тема о скидках, куда сможет зайти человек в поисках подобных предложений.
3. Хороший организатор должен постоянно расширять круг своих возможностей. Для этого создается и постоянно дополняется рубрика вопросов и ответов, которые будут касаться СП. Необходимо вести бухгалтеру и давать клиентам возможность общаться с организатором любым удобным способом – скайп, вайбер, ватсап и т.д.
4. Интерес покупателей должен подогреваться даже после отправки заказа на товар. Если поставщик сделал фотографии посылок перед отправкой, то ими нужно поделиться с участниками. Лучше делать снимки и после получения товаров, чем больше их будет, тем лучше.
5. Участникам нужно сообщать трекинг-номер посылки. Тогда они самостоятельно смогут следить за тем, где она находится.
6. Регулярное обновление информации в группе также имеет большое значение. Организатор должен следить за темой закупки. Общаться с участниками нужно вежливо и терпеливо.

Но, как и в любом бизнесе, многое тут зависит от ваших умений, хватки, коммерческой жилки и умения искать выгодные предложения и убеждать людей. Ну и удача не будет лишней!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Совместные покупки

Что такое совместные покупки

Совместная покупка – это оптовая закупка товаров по запросам розничных покупателей.

Как организовать совместные покупки

Организатор собирает запросы участников на продукцию, закупает необходимый товар оптом, и передаёт товары участникам закупки с добавленной наценкой.

Этапы совместной закупки

1. Открытие и публикация закупки.
2. Выбор продукции участниками, составление списка закупки.
3. Окончание приёма заявок, подсчёт суммы к оплате.
4. Проверка заказов участниками группы.
5. Проверка наличия товаров у поставщика и корректировка заказов, если изменилось наличие.
6. Сбор денежных средств с участников закупки.
7. Оплата товаров поставщику, оповещение участников закупки об оплате товара.
8. Получение товаров от поставщика.
9. Выдача товаров участникам закупки.

С чего начать

Стать организатором совместных покупок и начать зарабатывать на совместных закупках может любой предприимчивый человек с минимальными организаторскими способностями.

Как организовать совместные закупки с нуля

Алгоритм организации совместной закупки, пошаговая инструкция:

1. Выбрать товары для  работы, в которых разбираетесь, которые вам интересны. Найти подходящий тематический ресурс (сайт СП, форум СП, или группу совместных покупок в социальной сети) и вступить в сообщество организаторов. Либо создать собственную площадку для организации СП.
2. Опубликовать на площадке или тематическом сайте каталог товаров. Объявить о начале набора в группу, указать условия участия в СП, и дату завершения сбора заявок (стоп-дату).
3. После набора достаточного количества участников собрать деньги, оформить и оплатить заказ.
4. После получения партии товаров организовать выдачу – назначить дату и время встречи с участниками для получения заказов, или произвести доставку.

Правила совместных закупок

Рекомендуется изучить правила доставки, получение пересорта, возврат брака, и минимально возможную сумму на приобретение партии продукции.

Старайтесь подобрать оптимальную для всех сторон форму оплаты заказа.

При работе с транспортными компаниями или операторами доставки необходимо изучить условия работы, получения и выдачи посылок. Задача организатора – организация работы с транспортной компании и получение товара.

Сколько зарабатывают организаторы совместных закупок

Организатор совместной покупки зарабатывает за счёт добавления процента к цене поставщика, как правило, от 10 до 50%. Итоговая сумма заработка зависит от товарооборота.

Совместные закупки с Торговым Домом «Петровский» это удобно и выгодно. По вопросам, связанным с СП, обращайтесь к нашему менеджеру

Данилову Олегу Михайловичу, тел. +7 (812) 612-09-19 доб. 138, [email protected]

Всё, что нужно знать о совместных покупках

Что такое совместные покупки

Цены для оптовых покупателей ниже, чем для розничных. Но вам, как правило, не нужно 20 одинаковых брюк или мультиварок. Зато рядом могут жить 19 человек, которым нужны. Если вы соберётесь вместе, то сможете сделать один заказ и получить свои товары по оптовой цене. По такому принципу работают совместные покупки или, как их чаще называют в интернете, СП.

На заре их появления они организовывались именно так, как описано выше. Кто-то натыкался на интересный товар по привлекательной оптовой цене и искал в интернете единомышленников. Сейчас организация совместных покупок — бизнес, за который его основатель берёт в среднем 10–20% от стоимости товара. Но обычно для покупателя даже так получается выгоднее, чем приобретать изделие по розничной цене. Ещё один бонус — распределение затрат на доставку.

Кроме того, совместные покупки дают возможность купить то, чего нет в городе и даже в стране, и при этом не выходить из дома.

Совместные покупки очень распространены среди мам. Для одних это способ подзаработать в декрете, для других — не бегать по магазинам с маленькими детьми.

Катерина, участвует в СП 2 года

Что можно купить через СП

У истоков стояли мамы в декрете, поэтому изначально речь больше шла о детских товарах, постельном белье, одежде. Сейчас купить через совместные покупки можно практически всё что угодно: саженцы, шубы, водные мотоциклы, красную икру и так далее.

Как работают совместные покупки

Они организуются примерно по такой схеме:

1. Организатор объявляет закупку на товар открытой. В ней он указывает условия: стоимость, на какую сумму необходимо набрать заказов, условия возврата и так далее.
2. Покупатели заявляют об участии в закупке. Пока общая сумма не достигнет необходимой, заказы можно отменять или изменять.
3. Как только нужное количество заявок собрано, организатор объявляет стоп — после этого заказ отменить или изменить нельзя.
4. Организатор ведёт переговоры с поставщиком, тот выставляет счёт. После этого покупатели оплачивают свою часть суммы.
5. Покупки доставляют в нужный город. Организатор их сортирует и раздаёт или отправляет почтой.

Что касается площадок, здесь нет единства. Есть старые сайты-форумы, появились площадки, работающие в формате интернет-магазина. Закупки также организуются через соцсети и мессенджеры.

Я состою только в районных СП. У нас всё происходит в чатах в WhatsApp. Но есть специальные сайты, куда так просто не попасть. Один из тех, кто уже там зарегистрирован, должен приобрести тебе кодовое слово, и тогда можно будет покупать.

Катерина, участвует в СП 2 года

Площадка для совместных покупок сводит организаторов и их клиентов. Зачастую также владельцы сайта устанавливают некие общие правила: например, ограничивают процент комиссии, которую платят организатору. Но всегда нужно читать условия конкретной закупки, чтобы понимать, на что вы подписываетесь.

На что обратить внимание в описании закупки

Цена

Сравнивайте с розничной. Не все организаторы работают честно и не прибавляют к стоимости скрытый процент. Кроме того, иногда купить в розницу со скидками дешевле. Так что сравнивайте и считайте.

Условия доставки

Они должны вас устраивать.

Вероятность пересорта

Обычно организатор указывает, как часто у конкретного поставщика случается путаница при сборе заказа — приходит не тот цвет или размер. Если редко, то риск получить не то, что заказывали, ниже.

Ответственность за пересорт

В основном она ложится на покупателя. Получили вещь другого цвета или размера — перепродавайте самостоятельно. Но иногда организатор берёт это на себя, а вам компенсирует затраты целиком или частично.

Ответственность за брак

Обычно она ложится на организатора, но лучше уточнить.

Отгрузка упаковками, коробками, размерными рядами

Чтобы выкупить товары, организатору нужно не просто собрать нужное количество желающих. Например, если заказать можно только размерный ряд, то должны найтись покупатели на каждый размер. В выгодной позиции оказываются те, кто успел к началу закупки, у них выбор больше всего. С другой стороны, можно бесконечно ждать, когда найдётся желающий на последнюю вещь в линейке.

Минимальная сумма заказа

Она обозначает, сколько надо общими усилиями собрать, чтобы выкупить заказ. Чем больше сумма и менее активна закупка, тем дольше вам придётся ждать товар.

Дополнительные расходы

Сюда относятся процент организатора, стоимость доставки, транспортные расходы на пересылку товара от продавца вам. Не забывайте приплюсовывать их к цене, чтобы понять, в какую сумму вещь действительно вам обойдётся.

Как выбрать площадку и организатора

Централизованной площадки не существует, поэтому придётся искать в интернете или спрашивать знакомых. Второй вариант надёжнее, так как вы сможете получить рекомендации не только по платформе, но и по организаторам, а это даже важнее.

Я покупаю на одном и том же городском сайте. Кинули за всё время один раз. Организатор просто собрала деньги и пропала. А владельцы сайта оказались ни при чём, там хитро составлен договор.

Катерина, участвует в СП больше 8 лет

Так что если имеете дело с сайтом, не забывайте прочитать условия: какая ответственность возлагается на покупателя и на посредника. Читайте отзывы об организаторе, ищите довольных и расстроенных клиентов.

Я покупаю только у тех организаторов, которых знаю лично или через кого-то. Они обманывать не будут, так как слухи у нас быстро распространяются.

Катерина, участвует в СП 2 года

Организатор совместных покупок должен быть зарегистрирован ^{как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. И в этом случае разногласия можно решить через суд.}

Но большинство организаторов работают в обход налоговой и даже просят при переводе денег на карту ничего не указывать в назначении платежа, чтобы не попасть в поле зрения ФНС. Поэтому оспорить получение некачественного товара сложно. Закон о правах потребителей распространяется только на отношения между ИП или юрлицом и покупателем.

Крайне важно проверять организатора до того, как сделать покупку.

Можно доказать, что ваш обидчик фактически занимался предпринимательской деятельностью, и вывести его в поле действия закона о защите прав потребителей через суд. Но мало кто это делает, так как обычно материальные потери не очень велики.

К чему нужно быть готовым, покупая через СП

Долгое ожидание

Вы не знаете, когда соберётся минимальная сумма заказа, когда поставщик вышлет товар, когда вещь придёт. Всё это занимает много времени.

Надо прогнозировать покупки на несколько месяцев вперёд. Например, есть неплохая закупка школьных кофт, заказывать их надо уже сейчас.

Катерина, участвует в СП больше 8 лет

Необходимость постоянного отслеживания

Купить и забыть не выйдет. Нужно следить, когда наберётся нужная сумма, успеть оплатить, быть готовым приехать и забрать пришедший товар. Всё это требует постоянного внимания.

Разочарование в товаре

Совместные покупки мало чем отличаются от других видов онлайн-шопинга. Можно промахнуться с размером, получить вещь для подборки «ожидание и реальность». Умение выбирать то, что нужно, обычно приходит с опытом (или благодаря советам Лайфхакера).

Сейчас я покупаю только проверенные бренды. Раньше заказывала больше, но потом поняла, что дешёвое хорошим не бывает.

Катерина, участвует в СП больше 8 лет

Что нужно запомнить

1. Совместные покупки помогают сэкономить.
2. Есть риск получить не совсем то, что вы заказывали. Или совсем не то.
3. Поэтому нужно внимательно выбирать организатора и читать условия закупки.
4. Прежде чем оформить заказ, стоит посчитать полную стоимость товара вместе с комиссией организатора и транспортными расходами.
5. Судиться с организаторами-нелегалами можно, но вам, скорее всего, не захочется.

Читайте также 📦🛍👗