Предотвращение и устранение злоупотреблений | Центр безопасного спорта США
Champion Respect. Конец злоупотреблениям.
Респект Чемпиону. Конец злоупотреблениям.
Сейф. Независимый. Конфиденциально.
Респект Чемпиону. Конец злоупотреблениям.
Предотвращение. Распознать. Отвечать.
Центр безопасного спорта США — это независимая некоммерческая организация, стремящаяся создать спортивное сообщество, в котором участники могут работать и учиться вместе, не подвергаясь эмоциональному, физическому и сексуальному насилию и неправомерному поведению. На нашем сайте вы найдете обучающие ресурсы, помощь и рекомендации для тренеров, родителей, спортсменов, молодежных и любительских спортивных организаций по созданию среды SafeSport.
Тренинг SafeSport для тренеров, спортсменов и любительских спортивных организаций
Заинтересованы в составлении плана для вашей команды, соответствующего вашим уникальным целям?
ПОНИМАНИЕ РЕАГИРОВАНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ
Наша серия видеороликов иллюстрирует процессы Центра по реагированию на сообщения о злоупотреблениях и неправомерных действиях и их разрешению.
Услуги и информация национального руководящего органа
Если вы являетесь членом Национального руководящего органа (NGB), признанного Олимпийским и Паралимпийским комитетом США, ознакомьтесь с вашими обязанностями по SafeSport, часто задаваемыми вопросами и рекомендуемыми тренировками. Не уверены, являетесь ли вы участником? Посмотрите, есть ли ваша организация в списке.
Инструментарий по эмоциональному и физическому насилию и неправомерному поведению
Наш полный набор инструментов предоставляет вам и вашим заинтересованным сторонам ценные инструменты и тактики для поддержки здорового взаимодействия в спорте и вокруг него.
ПОСЕТИТЕ СЕЙЧАС
Годовой отчет за 2021 год
В 2021 году Центр безопасного спорта США добился больших успехов в поддержке спортсменов. В этом отчете «Катализатор перемен» рассказывается об этом прогрессе и о том, как мы можем еще больше усилить влияние в предстоящие годы.
ПОСМОТРЕТЬ ОТЧЕТ
Наш путь к
Более безопасный спорт
В марте мы выпустили новый отчет о воздействии, описывающий прогресс и влияние Центра за первые пять лет его существования.
ПОСМОТРЕТЬ ОТЧЕТ О ВОЗДЕЙСТВИИ
Исследование культуры и климата спортсменов
В этом обзоре представлен наиболее подробный на сегодняшний день обзор ситуации со злоупотреблениями и неправомерным поведением среди спортсменов Олимпийского и Паралимпийского движения США.
ПОСМОТРЕТЬ ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Жестокое обращение с несовершеннолетними спортсменами
Политика предотвращения
Эти политики ограничивают общение взрослых и несовершеннолетних один на один и устанавливают стандарты тренировок и спортивных мероприятий, которые обеспечивают безопасность молодых спортсменов.
ПОСЕТИТЕ СЕЙЧАС
Предыдущий
Следующий
Инструментарий по эмоциональному и физическому насилию и неправомерному поведению
Наш полный набор инструментов предоставляет вам и вашим заинтересованным сторонам ценные инструменты и тактики для поддержки здорового взаимодействия в спорте и вокруг него.
ПОСЕТИТЕ СЕЙЧАС
Годовой отчет за 2021 год
В 2021 году Центр безопасного спорта США добился больших успехов в поддержке спортсменов. В этом отчете «Катализатор перемен» рассказывается об этом прогрессе и о том, как мы можем еще больше усилить влияние в предстоящие годы.
ПОСМОТРЕТЬ ОТЧЕТ
Наш путь к
Более безопасный спорт
В марте мы выпустили новый отчет о воздействии, , в котором описывается прогресс и влияние Центра за первые пять лет его существования.
ПОСМОТРЕТЬ ОТЧЕТ О ВОЗДЕЙСТВИИ
Исследование культуры и климата спортсменов
Это исследование представляет собой наиболее подробный на сегодняшний день обзор ситуации со злоупотреблениями и неправомерным поведением среди спортсменов Олимпийского и Паралимпийского движения США.
ПОСМОТРЕТЬ ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Политика предотвращения жестокого обращения с несовершеннолетними спортсменами
Эти правила ограничивают взаимодействие взрослых и несовершеннолетних один на один и устанавливают стандарты тренировок и спортивных мероприятий, которые обеспечивают безопасность молодых спортсменов.
СЕЙЧАС ДОСТУПНО: аудиторские отчеты NGB
В рамках нашей приверженности общественной ответственности за предотвращение злоупотреблений в Олимпийском и Паралимпийском движении США мы теперь регулярно публикуем отчеты и статусы корректирующих действий национальных руководящих органов в более чем 50 видах спорта в нашей Безопасности спортсменов. Страница соответствия.
Webex Cloud Contact Center, ваше универсальное облачное решение
Бесшовное цифровое взаимодействие с человеком Включите широкий спектр цифровых каналов для интеллектуального и полностью подключенного взаимодействия с клиентом.
Уполномоченные агенты и супервайзеры
Предоставляйте агентам и руководству полезную аналитическую информацию и инструменты для совместной работы, чтобы лучше достигать бизнес-целей.
Высокий уровень безопасности и гибкость
Разверните готовое к использованию и полностью настраиваемое решение с лучшими в отрасли встроенными средствами безопасности.
T-Mobile
Webex позволила быстро перевести 12 000 сотрудников колл-центра на удаленную работу, что повысило удовлетворенность клиентов и агентов.
Смотреть сейчас
Cover-More
После неожиданного скачка в отрасли страхования путешествий компания Cover-More запустила Webex Contact Center, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов.
Смотреть сейчас
First Horizon Bank
После долгих поисков решения для контакт-центра с передовыми технологиями и простой адаптацией First Horizon выбрала Webex.
Прочитать блог
Город Буффало
Компания Webex смогла быстро преобразовать важный колл-центр 311 города Буффало, чтобы агенты могли безопасно работать из дома.
Узнать больше
Простые соединения
Позвольте клиентам подключаться через канал по своему выбору с плавным переходом от цифрового к человеческому взаимодействию. Это так же просто, как отправить сообщение другу.
Широкий спектр возможностей
Предоставьте операторам интуитивно понятный рабочий стол с историями контекста клиента и обменом сообщениями в приложении через Webex или Microsoft Teams, чтобы операторы всегда были на связи.
Простое управление
Наслаждайтесь простотой управления на единой платформе, где вы можете получить доступ к важной аналитике и информации.
**Оценка из 10, TrustRadius, по состоянию на ноябрь 2022 г.
Что Webex позволяет нам делать, так это направлять этот вызов в местный колл-центр или глобальному партнеру за границей. Мы также можем перенаправить этот вызов в фактический дом агента.
Мы сможем соединить наших клиентов по любому из каналов, чтобы мы могли быть уверены, что на звонок ответят в любое время.
Тамара Дженсен, старший технический менеджер по работе с клиентами, T-Mobile
У нас никогда не было показателей! Webex Contact Center дал нам возможность просматривать данные с точки зрения того, откуда приходят клиенты и, по сути, как мы собираемся их лучше обслуживать. Теперь мы можем сообщать обо всем, что нам нужно, глобально.
Кара Мортон, генеральный директор Cover-More Group
Это позволило нам лучше обслуживать клиентов, потому что мы можем отслеживать звонки. Это приводит к более позитивному опыту клиентов. Учитывая наши текущие и ожидаемые в будущем темпы роста, Webex будет иметь важное значение.