Заказать звонок html: Всплывающее окно обратного звонка на html + css, без jQuery и Mootools

Leave a Comment / Html / By /

Как отслеживать звонки в Метрике

Если ваши клиенты, посещая сайт, часто уточняют информацию и подтверждают заказы по телефону, вы можете отслеживать такие звонки и связывать с ними действия посетителей сайта. В частности, можно узнать количество звонков, их качество и конечный результат — например, была ли совершена покупка после посещения сайта.

Чтобы получать эти сведения, необходимо пользоваться услугами сервиса коллтрекинга и через него передавать данные о звонках в Метрику с помощью API. Рекомендуем познакомиться со списком сервисов коллтрекинга, которые уже настроили передачу данных в Метрику. Также отслеживание источников звонков доступно для клиентов Яндекс Телефонии.

В Метрике звонки отслеживаются с помощью целей — при первой передаче данных от сервиса коллтрекинга создается специальная цель. Она отображается в Метрике на странице Цели в левом меню. Название и описание цели могут быть произвольными (указанными при передаче данных через API).


Цель можно добавлять во все отчеты Метрики. При добавлении в отчет для нее станут доступны целевые метрики. Цель и ее метрики можно выбирать в качестве условия создания сегмента.

Кроме этого, цель и сегменты можно использовать при ведении рекламы в Яндекс Директе, а также для поиска потенциальных клиентов с помощью сервиса Яндекс Аудитории (с применением технологии look-alike).

  1. Какую информацию о звонках может передавать сервис коллтрекинга
  2. Как передавать данные о звонках
  3. Вопросы и ответы

Примечание. Статистика отображается в отчетах Метрики в течение 24 часов после загрузки данных.

Сервис коллтрекинга может передавать дополнительную информацию о звонках.

ИнформацияОбязательноОтчет
Дата и время звонкаДа Отчет «Звонки, детально»
Длительность звонкаНет

Отчет «Качество обработки звонков»

Отчет «Звонки, детально»

Длительность ожидания ответаНет

Отчет «Качество обработки звонков»

Отчет «Звонки, детально»

Был ли пропущен звонокНет Отчет «Качество обработки звонков»
Был ли звонок первым или повторнымНет

Отчет «Источники звонков»

Отчет «Звонки, детально»

Номер телефонаНет Отчет «Звонки, детально»
URL страницы, на которой размещен номер телефонаНет Отчет «Звонки, детально»
Ссылка на сайт сервиса коллтрекингаНет Отчет «Звонки, детально»

Метки.

Позволяют различать из всех данных особенно важные (например, «клиента не устроила цена»)

Нет Отчет «Звонки, детально»
Стоимость звонка (как доход по цели)НетБольшинство отчетов, если добавить целевую метрику Доход.

  1. На сайте настройте систему идентификаторов.

  2. Сервис коллтрекинга должен определить, какой метод отслеживания звонков он использует: динамический или статический.

    При динамическом методе сервис коллтрекинга закрепляет номер телефона за каждой сессией пользователя, то есть использует подмену номеров. Когда колл-трекер передает динамический звонок, Метрика привязывает данные о звонке к ближайшему подходящему по времени визиту. Статический звонок не привязывается к визитам посетителей. Подробно о методах отслеживания звонков

    Чтобы посмотреть информацию о том, какой тип звонка был передан и насколько точно были привязаны данные, используйте Отчет «Звонки, детально».

  3. Сервису коллтрекинга нужно настроить передачу данных через API Яндекс Метрики.

Примечание. При передаче данных важно обратить внимание на ответ API: если передано некорректное содержимое файла или файл имеет неверный формат, ответ на запрос будет содержать информацию об ошибке. Этот ответ означает, что файл не прошел валидацию.

Если файл прошел валидацию, но отдельные строки содержат ошибки или дополнительные строки переданы пустыми, данные этих строк не отобразятся в отчетах Метрики.

Почему Метрика не привязывает звонок к визиту

Метрика не привязывает звонок к посетителю и его визиту, если:

  • передан идентификатор посетителя или клика, которого нет в базе Метрики;

  • визит посетителя совершен после звонка, данные о котором переданы в сервис, или ранее 21 дня до момента отправки данных;

  • учет конверсий включен после того, как данные были переданы в Метрику, и период учета конверсий еще не достиг 21 дня.

Почему нет статистики по цели «Звонок»

Статистика по цели «Звонок» собирается и отображается в отчетах, когда Метрике удалось привязать звонок к визиту.

Количество звонков в отчете «Звонки, детально» отличается от количества достижений цели «Звонок» за одинаковый период

В отчете «Звонки, детально» дата и время звонка показывают, когда именно он был совершен. Визит, к которому этот звонок привязан, мог состоятся раньше. Например, посетитель зашел на сайт 11 марта, а позвонил в компанию 13 марта. В отчете «Звонки, детально» за 13 марта отобразится один звонок, а в отчете «Конверсии» не будет достижения цели «Звонок», потому что конверсия будет привязана к визиту, совершенному 11 марта.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Обратный звонок с сайта callback (колбек)

Обратный звонок с сайта callback (колбек) — Phonet CallCatcher

Получить консультацию

Phonet CallCatcher – активный виджет обратного звонка (колбек виджет) для сайта позволяющий увеличить количество обращений с Вашего сайта (конверсию сайта) в среднем на +55%, благодаря предложению к посетителю во всплывающем окошке с призывом оставить свой номер телефона и получить звонок от сотрудника Вашей компании менее чем через 25 секунд. Окошко с предложением перезвонить неожиданно всплывает при попытке потенциального клиента уйти с Вашего сайта или по заданному времени проведенному посетителем на конкретной странице.

Обратный звонок на сайт CallCatcher привлекает к себе внимание яркой иконкой с трубочкой и надписью «Кнопка связи» или «Кнопка звонка» (и всплывающей подсказкой) расположенной в удобном месте экрана, кликом по которой откроется окошко виджета «позвоните мне». А в нерабочее время потенциальный клиент увидит предложение перезвонить ему в выбранное им рабочее время.

Также, callback виджет для сайта CallCatcher — это простой удобный способ клиенту связаться с Вами, если у него не пополнен баланс на его номере телефона или он просто недостаточно решительный, чтоб позвонить первым. В случае же заказа звонка — ему моментально позвонят сами представители компании!

Умный ловец клиентов

CallCatcher 3. 0 стал взрослее и умнее, теперь он знает когда нужно ловить клиентов. В момент когда потенциальный клиент хочет закрыть Ваш сайт и перейти на сайт конкурентов, зоркий ловец поймает его, предложив моментальный обратный звонок — callback (колбэк).

Связавшись с ним и предоставив консультацию, Вы сможете донести по какой причине нужно выбрать предложение от Вашей компании.

Таймер автоперезвона
в нерабочее время

В нерабочие часы, клиенты могут выбрать конкретное время в которое они хотели бы принять от Вас звонок. В рабочее время CallCatcher 3.0 автоматически произведет инициацию звонка в заданное клиентом время, Вам останется лишь поднять трубку и дождаться соединения. Таким образом Вы сможете автоматически звонить клиентам в удобное им время без установки дополнительных напоминаний.

Версия для мобильных

Мы сделали заказ обратного звонка под мобильные устройства очень удобным. Окошко с предложением перезвонить отображается оптимальным образом на всех типах экранов мобильных устройств, за что мы получили оценку «Отлично!» от Google как mobile-friendly приложение к сайту! Теперь Вашим клиентам понравится заказать завонок от Вас с мобильных устройств, нажимая на большие клавиши в специальном оптимизированном под мобильные устройства окошке заказа обратного звонка. Ведь с каждым днем количество просмотров сайтов с мобильных стремительно растет.

Версия для мобильных

Мобильная версия виджета проработана как под рабочее время, так и под нерабочее время. Таким образом, попав на Ваш сайт в нерабочее время с мобильного устройства, клиенты смогут попросить Вас «Позвони мне» через виджет в удобное им рабочее время.

Интеграция с
Google Analytics

С CallCatcher 3.0, интегрированным с Google Analytics, Вы всегда будете знать точную информацию об источниках клиентов заказавших звонок на Вашем сайте, с возможностью отслеживания по utm-меткам. История посещения страниц перед заказом звонка, с какой страницы сайта сколько звонков было заказано, в рабочее или нерабочее время были заказы, какие «наплывы» заказа звонков происходят в разрезе недели, месяца или года, и многое другое можно узнать благодаря данной интеграции.

Все это позволит Вам обладать достоверной информацией о происходящем и в случае необходимости оптимизировать рекламу, сайт или работу внутри компании, опираясь на конкретные аналитические данные.

Интеграция с CRM

Вы работаете в CRM? Отлично! Вы легко сможете принимать заказы обратного звонка с сайта прямо в ней. Также в CRM Вы сможете просматривать и прослушивать аудиозаписи заказанных звонков. А если обратный звонок был неуспешный, сотрудник не поднял трубку или звонок не прошел клиенту, то в определенных CRM менеджеру создается задача звонка клиенту.

CallCatcher работает с AmoCRM, Bitrix24, BPM’online Terrasoft, Мегаплан, 1С, МойСклад, SugarSRM, SuiteCRM, OneBox, Tallanto, Iterios, U-ON Travel и другими CRM. И может быть интегрирован с Вашей собственной CRM по API.

Если нужен только активный виджет заказа обратного звонка на сайт

99 грн
мес
базовые функции Виртуальной АТС Phonet

  • При заказе звонка на сайте вызов поступит Вашему менеджеру, и система соединит его с заказавшим звонок посетителем.
  • Уведомления о пропущенных звонках будут приходить на Вашу почту.
  • Звонки оплачиваются согласно тарифа подключенного оператора связи.

ПОДКЛЮЧИТЬ

Обратный звонок на сайт полностью интегрированный с Виртуальной АТС

Бесплатно
при подключении к Виртуальной АТС Phonet

  • При заказе звонка на Вашем сайте вызов поступит на сотрудников по заданному алгоритму
  • Звонок клиенту пройдет по наиболее выгодным тарифам, настроенным для исходящих звонков в зависимости от того, какие номера подключены к виртуальной АТС.

ПОДКЛЮЧИТЬ

Бесплатный вариант получить больше клиентов с Вашего сайта

Бесплатно
отдельно предоставляемый виджет

  • Все алгоритмы привлечения клиентов и дизайн под сайт как в платной версии.
  • Моментальное уведомление на e-mail при заказе звонка на Вашем сайте.

ПОДКЛЮЧИТЬ

Если у Вас еще есть вопросы и Вы хотите узнать детальнее о тарифах и возможностях, которые Вы получите подключив виджет заказа обратного звонка для сайта CallCatcher, можете получить консультацию нашего менеджера.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Службы экстренной связи | Поддержка семьи военного

Домашний

Помощь

Экстренная связь

Служба связи в чрезвычайных ситуациях

Центр помощи героям Красного Креста может помочь вам связаться с вашим военнослужащим во время чрезвычайной ситуации дома.

Центр помощи героям Красного Креста может помочь вам связаться с вашим военнослужащим во время чрезвычайной ситуации дома.

Если вы испытываете чрезвычайную ситуацию, угрожающую жизни, позвоните по номеру 911. 

НЕ УДАЛЯЙТЕ ПУСТОЙ РАЗДЕЛ НИЖЕ. ЭТО СОДЕРЖИТ ПРИЗРАК КЛАРЫ БАРТОН.

Оставить заявку онлайн

Используя компьютер, смартфон или планшет, вы можете начать заявку на услуги и отслеживать ее ход из любой точки мира. Чтобы получить советы по использованию этого инструмента самообслуживания, прокрутите вниз и посмотрите наше видео.

Отправить запрос »

Загрузите наше БЕСПЛАТНОЕ приложение

Используйте приложение Hero Care для доступа к жизненно важным ресурсам в экстренных и неэкстренных ситуациях для военнослужащих, ветеранов и семей военнослужащих.

 

Загрузите его в App Store , получите в  Google Play или отправьте сообщение «GETHEROCARE» на номер 90999 .

Позвоните по бесплатному номеру

Чтобы поговорить со специалистом по экстренной связи Красного Креста , позвоните по номеру 1-877-272-7337 .

Информация для военнослужащих
 
  • Полное юридическое наименование
  • Ранг/рейтинг
  • Род войск (армия, флот, авиация, морская пехота, береговая охрана)
  • Номер социального страхования или дата рождения
  • Адрес воинской части
  • Информация о дислоцированном подразделении и базовом подразделении (только для дислоцированных военнослужащих)
Информация о чрезвычайной ситуации
 
  • Имя и контактные данные ближайшего члена семьи, столкнувшегося с чрезвычайной ситуацией (это может быть супруг, родитель, ребенок/внук или бабушка или дедушка)
  • Характер чрезвычайной ситуации
  • Где можно подтвердить экстренную ситуацию (больница, кабинет врача, похоронное бюро)

К военнослужащим, имеющим право на получение экстренных сообщений о ближайших родственниках, относятся:

 
  • Находящиеся на действительной службе в армии, морской пехоте, флоте, ВВС или береговой охране
  • Активированный член гвардии и резерва всех видов вооруженных сил США
  • Гражданское лицо, нанятое или работающее по контракту с Министерством обороны и находящееся за пределами континентальной части США
  • Курсант или мичман военной академии; Курсант РОТК по приказу на обучение
  • Торговый флот на борту военного корабля США

Американский Красный Крест не разрешает экстренный отпуск военнослужащим Соединенных Штатов.

Роль Красного Креста заключается в независимой проверке чрезвычайной ситуации, что позволяет командиру военнослужащего принять взвешенное решение относительно экстренного увольнения, а затем, при необходимости, оказать помощь в транспортировке и/или финансовую помощь.

Американский Красный Крест оказывает помощь в чрезвычайных ситуациях от имени обществ военной помощи. Эти общества помощи определяют пакет финансовой помощи, который будет предложен – грант или кредит. Красный Крест является механизмом для ускорения доступа к этим финансовым ресурсам в режиме 24/7.

Контактный спринт | Поддержка спринта

{{#каждый призыв к действию}}

{{#if_ тип «===» «ссылка»}} {{этикетка}} {{еще}} {{/if_}}

{{/каждый}}

{{#каждый призыв к действию}}

{{#if_ тип «===» «ссылка»}} {{этикетка}} {{еще}} {{/if_}}

{{/каждый}}

Служба поддержки клиентов

Присоединяйтесь к сообществу Sprint. Получите ответы на свои вопросы и поделитесь своими знаниями с другими клиентами. Мы здесь, чтобы помочь.

Чат

Чат с нами
Не видите кнопку чата? Кликните сюда.

 

Чат

 

Не видите кнопку чата? Кликните сюда.

Почтовая почта

При отправке нам письма укажите

  • Имя клиента
  • Номер телефона
  • Номер счета

KSOPHT0101-Z4300
6391 Sprint Parkway
Overland Park KS 66251-4300

По этому адресу возврат устройств невозможен. Дополнительные сведения о возврате см. в разделе Политика возврата и обмена.

Магазин

Платежи

Оплата по телефону
Позвоните *3 со своего телефона Sprint, чтобы произвести оплату с помощью нашей автоматизированной системы.

Плата счета через ваш банк
Используйте следующий адрес:

Sprint
PO Box 4191
Кэрол Stream, IL 60197-4191

Плата по почте
Когда вы отправите на рассылку.

  • Номер телефона
  • Номер счета

    • Спринт
    Почтовый ящик 4191
    Кэрол Стрим, Иллинойс 60197-4191

    Служба поддержки клиентов

    Этот раздел обслуживает бизнес-клиентов проводной/стационарной связи.

    Самообслуживание

    Существующий клиент? Войдите через страницу Compass, чтобы просмотреть и оплатить счет.

    Новые клиенты могут зарегистрироваться для онлайн-доступа. Если вам нужна помощь в заполнении запроса на регистрацию, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]

    Напишите нам по телефону
    [email protected]

    Служба поддержки клиентов

    Этот раздел поддерживает бизнес-клиентов, имеющих беспроводные устройства в своей учетной записи.

    Чат
    ЧАТИ с США

    Телефон
    Вопросы учетной записи: 800-927-2199

    почтовая почта
    KSOPHT0101-Z4300
    6391 SPRINT
    TOR LAPLENTIONGINGINING 3.SARNING 271200 2712. 7162.
    2. , укажите:

    • Имя клиента
    • Номер телефона
    • Номер счета
    • PIN-код (если он есть в вашей учетной записи)

    По этому адресу возврат устройств абсолютно невозможен.

    Продажа

    Найти магазин
    Воспользуйтесь нашей системой поиска магазинов, чтобы найти удобное место для личной встречи с торговым представителем.

    Конвергентная проводная и беспроводная связь
    Звонок 866-653-1056
    Конвергенция фиксированной и мобильной связи
    Унифицированные коммуникации и совместная работа
    Global SIP Trunking
    Mobile Integration
    Wireless LAN

    Internet connectivity
    Call 866-653-1056
    MPLS
    Dedicated Internet access
    Business Class DSL
    Ethernet Access

    VOIP and managed services
    Call 866-653- 1056

    Nuevos clientes de negocio
    En español: 800-230-9709

    Отдел обслуживания клиентов

    Этот раздел обслуживает всех международных клиентов.

    Форма запроса на международную поддержку

    Находясь в США, Пуэрто-Рико и на Виргинских островах США

    Звоните по телефону 888-226-7212

    Во время поездки за границу

    3

    Звоните по телефону 804-0093

    Позвоните нам по бесплатному номеру из этих стран

    Доступен с большинства стационарных и некоторых таксофонов. Имейте в виду, что отели могут взимать с вас дополнительную плату за звонок.

    Канада: 1-866-805-9890

    Германия: 0800-180-0951

    Мексика: 001-877-294-9003

    Италия: 800-787-986

    Тринидад и Тобаго: 800-201-7545

    0 Великобритания: 6 300003

    2

    Платный номер доступен для всех стран

    Звоните +1-817-698-4199

    Сообщить о нарушении:

    Просмотрев Политику допустимого использования и Соглашение с посетителем, вы сможете сообщить о злоупотреблении или нарушении политики.

    Сообщить об эксплуатации детей , пожалуйста, используйте форму, расположенную здесь.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *