Как создать биржу фриланса в 2023 году: пошаговый план — Purrweb
Индустрия фриланса растет с каждым годом: сотрудники переходят с традиционной работы на фриланс, а компании часто нанимают фрилансеров для краткосрочных заданий и долгосрочного сотрудничества. Поэтому такие сайты, как Upwork, и платформы для фрилансеров сейчас на подъеме.
Однако для компаний, которые хотят создать свою биржу фриланса, разработка веб-сайта и приложения остается сложной темой. В этой статье мы расскажем о функциях, стоимости и других тонкостях создания биржи фриланса.
Что такое биржа фрилансаОнлайн-биржа фриланса — это двусторонняя платформа, на которой компании размещают объявления о работе и нанимают подрядчиков, а фрилансеры ищут задачи и откликаются на вакансии.
Теперь давайте подробнее рассмотрим, как это все устроено изнутри.
Как работает биржа фрилансаРаботодатель размещает вакансию или задание и ждет отклика. Он также самостоятельно может предложить работу исполнителю, изучив портфолио и отзывы других работодателей.
Биржа фриланса с помощью алгоритмов подбирает кандидатов с подходящими расценками и опытом работы в нужной нише. А если искусственный интеллект не может отыскать подрядчика для проекта, сотрудники биржи вручную находят квалифицированных кандидатов. Подрядчики на биржах фриланса стремятся получить хорошие отзывы, качественно выполнять проекты и повышать свой опыт, чтобы быть выше в рейтинге и получать интересные и дорогие проекты.
Три способа найти подрядчика на бирже фриланса
Почему рынки фриланса стали популярнымиЕсть несколько причин популярности бирж фриланса. Некоторые из них связаны с ростом рынка фриланса в целом, другие — с достоинствами самих фриланс-платформ.
Во-первых, во время пандемии компании были вынуждены нанимать персонал и работать удаленно, даже если раньше они об этом не задумывались. Со временем многие из них осознали преимущества удаленной работы. В свою очередь такие сайты, как Upwork, упростили процесс поиска и найма удаленных работников.
Во-вторых, многим работникам, особенно представителям молодого поколения, не нравится сидеть в офисе с 9 до 5. Поэтому они придерживаются гибкого графика и экономят время, ведь на удаленке не нужно ездить в офис. Возрастающий интерес к фрилансу отражает и статистика: в 2022 году только в США более 70 миллионов человек работают фрилансерами, а к 2028 году это число вырастет до 90,1 миллиона.
Третья причина растущей популярности бирж фриланса — удобство и преимущества самих платформ для соискателей и работодателей. Вот 3 основных преимущества:
- Широкий выбор специалистов и задач. Такие площадки, как Upwork, собирают множество профессионалов в разных областях, а узконаправленные фриланс-платформы, например, 99designs, привлекают специалистов в конкретной нише. Найти подходящего кандидата на фриланс-площадке легко благодаря количеству пользователей. На бирже также собрано множество вакансий для работников разных уровней и специальностей, поэтому каждый найдет себе проект по душе за комфортную плату.
- Легкий процесс найма и общения. Работодатели могут фильтровать кандидатов, просматривать примеры работ, читать отзывы и писать подходящему специалисту прямо на платформе биржи. Подрядчики могут размещать свои кейсы и портфолио и не только сами искать работу, но и принимать предложения от работодателей, а также общаться с ними прямо на платформе.
- Встроенные платежные шлюзы. Когда работа выполнена, работодатель отправляет подрядчику согласованную оплату прямо через площадку для фрилансеров.
С таким набором преимуществ популярность фриланс-маркетов среди соискателей и работодателей будет только расти, как и доходы создателей таких бирж. Например, по данным Statista, прибыль Upwork с 2016 по 2021 год увеличилась более чем в три раза и достигла 502 миллионов долларов. Поэтому если вы хотите стать частью индустрии фриланса, вы можете зарабатывать деньги, создав свой фриланс-маркетплейс.
Типы и примеры платформ для фрилансеровРынок фриланса растет, и Upwork, основанный в 2003 году, больше не единственная альтернатива — появилось множество других бирж фриланса.
В этой части мы расскажем о разных онлайн-площадках и их особенностях, которые привлекают пользователей.
Типы бирж фриланса
Биржа долгосрочных проектовТакие сайты, как Upwork, — площадки для долгосрочных фриланс-проектов с высоким бюджетом. Эти платформы универсальны: здесь есть множество видов оплаты и типов заданий для фрилансеров. Пользователи могут назначать индивидуальные цены, а клиенты — выбирать лучшие предложения. Если вы хотите создать фриланс-маркет, подумайте о нише для вашего проекта. Например, биржа долгосрочных проектов хорошо подходит в сфере разработки приложений, а биржа краткосрочных проектов — в сфере копирайтинга.
Главная страница Upwork
Биржа краткосрочных проектовТакая площадка, как Fiverr, — платформа для выполнения конкретных небольших задач. На Fiverr можно найти разные проекты: от написания текстов и съемок видео до дизайна приложений. Такие платформы работают с небольшими бюджетами: заказчики выставляют небольшие задания за низкую цену, что подходит для начинающих специалистов.
Главная страница Fiverr
Глобальные биржи фрилансаЕсли вы хотите связывать компании и специалистов по всему миру, глобальная биржа фриланса, как Behance, — подходящий вариант. Behance сочетает в себе фриланс-платформу и социальную сеть для креаторов. Художники, фотографы и моушн-дизайнеры могут создать портфолио и поделиться им с огромной аудиторией.
Главная страница Behance
Локальные биржи фрилансаЕсли вы хотите помочь людям в определенной стране или регионе найти талантливых специалистов, создайте локальную биржу фриланса. Например, Salita специализируется на поиске переводчиков в Норвегии. Любой человек, владеющий навыками устного перевода, может зарегистрироваться, подтвердить квалификацию, загрузив сертификаты, и получить доступ к работе.
Главная страница Salita
Нишевый фриланс-маркетплейсЕсли вы хотите сосредоточиться на работе для специалистов в определенной области, создайте нишевую биржу фриланса.
Например, 99designs помогает найти дизайнеров для веб-сайтов, логотипов, одежды и других продуктов. Кроме того, эта платформа позиционирует себя как сообщество дизайнеров для вдохновения: креаторы могут смотреть на проекты друг друга, узнавать новые тенденции в дизайне и вдохновляться.
Главная страница 99designs
Общая биржа фрилансаЕсли согласно бизнес-стратегии ваш фриланс-маркет объединяет разные профессиональные области, подумайте о создании общей биржи. Например, в России популярна платформа Профи — биржа фриланса для специалистов разных направлений: репетиторов, психологов, ветеринаров, бухгалтеров, программистов. Работать на бирже можно только подтвердив свою квалификацию: так специалист гарантирует качество услуг и может избежать однообразных вопросов об опыте и образовании.
Главная страница Профи
Определяя тип биржи, не стремитесь выбрать только один. Площадки могут сочетать в себе два или три: например, Upwork — это общая биржа для долгосрочных проектов.
Растет не только количество фрилансеров, но и разнообразие фриланс-платформ и видов их монетизации. Давайте посмотрим, на чем фриланс-платформы могут зарабатывать деньги.
КомиссииВзимайте комиссию при переводе оплаты за успешно выполненные задания и проекты или при отклике на вакансию. Такую стратегию использует биржа Профи: специалист должен заплатить 3% от стоимости работы, чтобы отправить отклик заказчику.
ФримиумЭта модель монетизации предполагает, что вы предоставляете базовые функции приложения бесплатно, а за дополнительные взимаете плату в рамках премиум-подписки. Например, у Upwork есть бесплатный план для фрилансеров и премиум-план. С планом Freelancer Plus за $15 в месяц фрилансер может видеть, какую цену берут за задания конкуренты. Кроме того, профиль премиум-участника остается активным и будет показываться работодателям, даже если человек некоторое время не заходил на Upwork.
Фрилансеры хотят, чтобы их портфолио появлялось первым в поисковых запросах, а работодатели — чтобы их вакансии были на самом верху. Чтобы увеличить свой доход, добавьте на биржу фриланса функцию, позволяющую подрядчикам и рекрутерам продвигать объявления за определенную плату.
Индивидуальные ценыЕсли вы решили создать общую площадку для фрилансеров или площадку для долгосрочных проектов, ориентированную на крупных корпоративных клиентов, единая цена подписки может не подойти. В этом случае можно поговорить с представителями компаний и рассчитать индивидуальную цену за пользование сайтом.
Смешанная модельЭта модель предполагает, что используется несколько стратегий монетизации для увеличения дохода. Например, вы можете предложить фримиум фрилансерам и взимать комиссии с работодателей.
5 способов монетизировать биржу фриланса
Базовые функции биржи фрилансаЧтобы приносить прибыль, ваша биржа должна быть конкурентоспособной.
А это значит — удобной для пользователей. Поэтому когда будете разрабатывать бизнес-идею, подумайте о функциях, которые привлекут целевую аудиторию. Ниже мы собрали базовые функции биржи фриланса.
Базовые функции бирж фриланса
РегистрацияРегистрация на бирже фриланса должна быть доступна для всех типов пользователей: подрядчиков, рекрутеров и агентств. Вот несколько советов, как сделать регистрацию удобной для пользователей. Во-первых, добавьте возможность зарегистрироваться через социальную сеть или электронную почту. Во-вторых, не требуйте от пользователей регистрации сразу после того, как они зайдут на платформу. Вместо этого предложите форму регистрации, когда пользователь просматривает предложение о работе или профиль кандидата.
Регистрация на Fiverr
Профиль пользователяПрофиль пользователя должен включать контактную информацию и фотографию, описывать навыки и опыт, предлагать продвижение профиля (если вы используете эту стратегию монетизации).
Кроме того, вы можете добавить в профили пользователей следующие разделы:
- Рейтинг и отзывы. Здесь рекрутеры увидят количество выполненных проектов, отзывы и оценку — показатель общего уровня удовлетворенности подрядчиком.
- Портфолио. Здесь подрядчики будут загружать дипломы, примеры выполненных проектов, образцы кода (для специалистов по разработке). Этот раздел — как облачное хранилище для проектов.
- Проверка личности. Важно убедиться, что человек, регистрирующий аккаунт, не мошенник. Проверить личность можно с помощью ID — загрузки фотографий документов, удостоверяющих личность, и/или видеозвонка.
Профиль пользователя в Fiverr
Поиск и фильтрыНа рынке фриланс-услуг используйте расширенный поиск и фильтры, чтобы облегчить выбор подходящих специалистов и проектов. Например, вводя слова в строку поиска на сайте Fiverr, вы увидите самые популярные запросы.
Также добавьте фильтры — дату публикации, почасовую ставку, конкретные навыки и рейтинг.
Поисковая строка в Fiverr
Каталог вакансийОдна из главных функций биржи для компаний и рекрутеров — возможность размещать вакансии и задания. В этом разделе можно изложить суть проекта, указать необходимые навыки фрилансера, рассказать о своей компании и установить предлагаемую плату.
Чат в приложенииМессенджер на бирже фриланса нужен для общения заказчика и фрилансера и обсуждения деталей проекта. Здесь же заказчик и исполнитель могут оставаться на связи и во время работы над проектом.
Платежная системаЧтобы сделать использование такой биржи фриланса, как Upwork, удобным для пользователей, нужно встроить платежные шлюзы и добавить несколько вариантов оплаты. Например, возможность оплаты дебетовыми и кредитными картами. Если вы создаете биржу фриланса для работы в нескольких странах или по всему миру, добавьте в платформу обмен валют.
Оплата услуг на Fiverr
Система отзывов и рецензийСистема отзывов нужна, чтобы заказчик получил представление об исполнителе и качестве его услуг. После того как фрилансер выполнил задание, у клиента должна быть возможность прокомментировать его работу. Лучше предоставить эту функцию только зарегистрированным пользователям, чтобы избежать нечестных отзывов.
Отзывы пользователей Fiverr
Как создать торговую площадку для фрилансеровЧтобы запустить биржу фриланса, вам нужно начать с MVP — минимально жизнеспособного продукта. Это версия платформы с базовыми функциями, которых будет достаточно для привлечения целевой аудитории. Чтобы разработать MVP, выполните несколько шагов. Вот они:
Шаг 1: Разработайте идею и бизнес-стратегиюВо-первых, проанализируйте рынок. Чтобы начать процесс разработки, проведите всестороннее исследование рынка, изучите бизнес-модели конкурентов и узнайте как можно больше о целевой аудитории фриланс-платформ и ее потребностях.
Найдите проблемы целевой аудитории и упущения конкурентов. Например, почитайте отзывы о биржах и выясните, чем недовольны пользователи. Это и есть упущения конкурентов — если в вашей версии платформы вы их исправите, ваш проект будет конкурентоспособным.
Во-вторых, сформируйте уникальное предложение: выберите тип и бизнес-модель фриланс-маркетплейса. Проанализировав рынок, подумайте, чем ваш проект будет отличаться от конкурентов и в чем будет ваше преимущество. Например, сосредоточьтесь на доступности или уникальности. Если вы выберете уникальность, создайте, например, платформу для разработчиков блокчейна или копирайтеров на испанском языке. С такой бизнес-моделью вы можете сделать сообщество эксклюзивным и продавать доступ дороже, получая прибыль. Если вы выберете доступность, выгода будет заключаться в том, что ваш фриланс-маркет подойдет большему количеству людей, а значит, вы сможете зарабатывать больше за счет широкой целевой аудитории.
Шаг 2. Определитесь с функциональностьюЧтобы создать биржу фриланса, подумайте о наборе функций, которые вы включите в MVP.
Это должен быть минимальный набор функций, который позволит сохранить конкурентоспособность фриланс-площадки и привлечь целевую аудиторию. Примерный список таких функций описан выше.
Следующий шаг в процессе разработки биржи фриланса — выбор технологического стека. Для создания бирж фриланса мы в Purrweb используем React.js для фронтенда (интерфейса, который видит пользователь) и Node.js для бэкенда (серверной части).
Для мобильных приложений мы используем React Native — фреймворк для кроссплатформенной разработки. Он создает нативный опыт и экономит время и деньги, поскольку команда работает над фриланс-маркетом для iOS и Android одновременно.
Шаг 4: Разработка MVPПосле того как вы выбрали технологический стек, необходимо нанять команду разработчиков для создания биржи фриланса. На этом этапе команда займется дизайном UI/UX, написанием кода и тестированием. Когда MVP будет готов, вы сможете выпустить его, собрать отзывы и улучшить биржу фриланса.
Подробнее о том, что такое MVP, зачем и как его разрабатывать, читайте в этой статье нашего блога.
Как сохранить конкурентоспособность биржи фрилансаЧтобы отличаться от других бирж фриланса и выделяться среди них, сделайте пользовательский опыт максимально комфортным. Идеального маркетплейса не существует, так что вы можете учесть и исправить ошибки конкурентов, улучшить основные функции, например, систему оплаты, или добавить новые необычные функции. Вот несколько пунктов, над которыми стоит подумать:
Удобная и быстрая платежная системаЛюдям важно быстро получать деньги за свою работу и удобно совершать переводы. Поэтому здесь есть, что улучшить.
- Скорость. Выбирайте интернет-эквайринг, который работает с большинством банков и позволяет получать платежи в течение 24 часов.
- Удобство. Автоматизируйте выставление счетов и комиссий для удобства пользователей. Внедрите эскроу — метод оплаты, при котором деньги хранятся на счете третьей стороны до тех пор, пока клиент не одобрит завершение работы. Затем оплата отправляется фрилансеру. Такие операции повышают уровень доверия к платформе со стороны клиентов и подрядчиков.
- География платежей. Если ваша площадка для фрилансеров работает по всему миру, предложите несколько вариантов оплаты и несколько валют. Большинство современных платежных решений, таких как PayPal и Wise, поддерживают основные мировые валюты. Если ваша платформа будет работать на местном рынке, обязательно выберите сервис, работающий в местной валюте.
Внедрите эскроу — метод оплаты, при котором деньги хранятся на счете третьей стороны до тех пор, пока клиент не одобрит завершение работы. Затем оплата отправляется фрилансеру. Такие операции повышают уровень доверия к платформе со стороны клиентов и подрядчиков.Помимо простого чата, добавьте дополнительные функции для общения: видеозвонки, совместное использование экрана, голосовые сообщения и возможность обмена файлами. Эти инструменты помогут фрилансеру и заказчику комфортно общаться.
ГеймификацияПусть пользователи копят баллы за отзывы, профессиональные тесты или приглашение друзей на биржу.
Затем они смогут обменять эти баллы на скидки или бесплатные курсы на платформе.
Цены на разработку площадки для фрилансеров зависят от уровня компании-разработчика, набора функций и выбранной вами бизнес-модели.
Ниже мы рассчитали стоимость разработки фриланс-маркета в Purrweb на основе функций, упомянутых в статье.
| Стадия работы | Что мы делаем | Сколько по времени — в часах | Сколько по времени — в неделях | Приблизительная стоимость |
| Планирование и оценка проекта | Обсуждаем идею приложения и оцениваем необходимые денежные и временные затраты | 8 часов | 1 неделя | 0 |
| UI/UX дизайн | Анализируем путь пользователя, создаем прототип приложения. На его основе создаем дизайн для каждой страницы и утверждаем с вами | 100 часов | 4 недели | 344000 руб |
| Разработка | Наша команда выстраивает архитектуру приложения — создает интерфейс на стороне клиента и его взаимодействие с сервером, а также административную панель | 835 часов | 10 недель | 3254000 руб |
| QA (Контроль качества) | Мы тестируем приложение на наличие ошибок и исправляем их перед запуском | параллельно с другими этапами | параллельно с другими этапами | 409000 руб |
| Управление проектом | Планируем этапы и сроки разработки так, чтобы в результате вы получили качественный продукт | на протяжении всего проекта | на протяжении всего проекта | 280000 руб |
Наш опыт в разработке бирж фриланса
Мы в Purrweb уже разрабатывали успешные фриланс-платформы.
Например, мы создали музыкальный маркетплейс и сумели выделиться на рынке. Как? Обеспечили нативный опыт благодаря Java Script, в отличие от конкурентов, которые использовали WordPress. Кстати, YouTube-канал проекта уже набрал 20 000 подписчиков. Подробнее об этом кейсе читайте здесь.
Мы также разработали маркетплейс фотографов-фрилансеров для нашего клиента из Бельгии. Чтобы сделать платформу удобной для пользователей, мы решили множество проблем: перестроили UI/UX дизайн из 300 случайных экранов предыдущего подрядчика, обошли ограничения платежного шлюза, справились с проблемой долгосрочного хранения фотографий в базе данных. С какими еще проблемами мы столкнулись при разработке нишевой биржи фриланса и как мы их решали, вы можете прочитать здесь.
Что в итогеСоздание биржи фриланса требует серьезной работы — исследования рынка, поиска бизнес-модели, дизайна и разработки. Тем не менее, 2022 год — самый подходящий момент для выхода на рынок, потому что индустрия фриланса и способы монетизации площадок растут.
Если вы хотите, чтобы кто-то помог вам проанализировать рынок, учесть все особенности и разработать фриланс-маркетплейс, закажите разработку в Purrweb. Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Насколько публикация полезна?
Оцени эту статью!
2 оценок, среднее 5 из 5.
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Укажите свою почту и мы вышлем статью тудаЧем отличаются фриланс биржи? — читайте о фрилансе на Автор24
Если вы решили превратить фриланс в основной заработок и уйти с надоевшей офисной работы, тогда стоит ознакомиться с различными инструментами облегчающими удаленную работу и местами заработка. Для начала стоит зарегистрироваться на бирже фриланса, что значительно облегчит поиск заказчиков. Но обратите внимание, что получить задание захотите не только вы, но и множество других исполнителей, поэтому необходимо наличие хороших отзывов, портфолио и преимуществ над другими.
Что такое биржа фриланса и как с ней работать?
Биржа Автор24 имеет внутренний рейтинг, который позволяет сортировать исполнителей, ведь чем выше ваша оценка на портале, тем вероятнее вы сможете получить заказ.
Очень важно заполнить рабочий профиль, добавить информацию о себе, указать контакты и электронную почту, чтобы у заказчика была возможность выйти с вами на связь онлайн в любое время. Примеры работ также играют большое значение, особенно если вы предлагаете выполнить сложную и объемную работу. Поэтому за время работы собирайте свои работы в единый файл, чтобы при желании работодатель мог с ними ознакомиться.
Биржа фриланса работает по принципу тендера, несколько претендентов подают заявки, но работу получит только один. Как же обойти конкурентов? Обращайте внимание на информацию о проекте прежде чем откликнуться. Больше всего шансов получить заказ помогает своевременное предложение о сотрудничестве, поэтому посещайте ресурс несколько раз в день, проверяя подачу новых заявок. На биржах также есть возможность подписаться на рассылку, чтобы первым получать оповещения о новых заявках.
Особенности бирж
Прежде чем выбрать биржу, необходимо обращать внимание на особенности каждого ресурса.
Обратите внимание на схему работы сайта, зачастую она похожа:
- сперва заказчик заполняет заявку и публикует проект на сайте;
- затем исполнители, желающие выполнить задание откликаются на заявку и предлагают свои условия сотрудничества;
- заказчику необходимо выбрать среди всех претендентов одного автора, обсудить с ним нюансы выполнения работы, согласовать сроки и стоимость, после чего исполнитель может приступить к выполнению задания;
- в оговоренные сроки заказчик получает готовый проект, а исполнитель оплату;
- некоторые биржи предусматривают наличие гарантийного периода, который позволяет заказчику обратиться к исполнителю для внесения правок и доработку проекта.
Если вы только начали развиваться в фрилансе, не забывайте напоминать заказчикам оставлять отзыв о вашем сотрудничестве, поскольку чем выше ваш рейтинг на бирже, тем больше шансов получить сложный и высокооплачиваемый проект. На каждой профессиональной бирже присутствует режим безопасной сделки, который позволяет автору и заказчику не волноваться об оплате и выполнении работы.
На что еще обратить внимание? Некоторые биржи выступают посредниками между заказчиком и исполнителем, за что берут комиссионный взнос при оплате. Также есть возможность оплатить рекламу своего профиля в каталоге биржи, сделать профи аккаунт.
Как выбрать биржу фриланса?
Чтобы определить какая биржа подойдет вам, где можно получить больше заказов и возможностей необходимо сравнить различные ресурсы и оценить все тонкости.
- Составьте для себя список бирж, которые вас привлекли и оцените каждую площадку. Посмотрите как часто публикуются новые задания, удобно ли вам будет работать на данной площадке, какая конкуренция вас ожидает.
- Используйте профессиональные форумы, на которых фрилансеры делятся своими впечатлениями, опытом и отзывами о различных биржах. Возможно вам удастся ознакомиться с черным списком заказчиков, чтобы в дальнейшем не попадаться в сети мошенников.
- Обратите внимание на наличие безопасных сделок и гарантий, которые предоставляет биржа, как для заказчика, так и для исполнителя.
- Вы можете изначально не обратить внимание, но есть платные и бесплатные биржи фриланса. На одних вы можете разместить свои работы, завести рабочий аккаунт и сразу же заняться поиском доступных заказов, а на других придется оплатить услуги пользования биржей. Некоторые ресурсы взимают ежемесячную плату, даже если за 30 дней вам не удалось получить ни одного заказа, заплатить за использование бирже придется. Остальные порталы предпочитают взимать комиссию с состоявшихся сделок.
Чтобы получить как можно больше заказов необходимо правильно оформить свой рабочий профиль. Первое впечатление, заказчик составляет об исполнителе после знакомства с его аккаунтом, поэтому расположить человека можно следуя нашим советам:
Не стоит использовать глупые, непонятные ники, когда достаточно указать ваше реальное имя. В профиль стоит добавлять также ваше реальное фото, а не смешные картинки. Заполните анкету, так как заполняете резюме. Стоит указать основные факты о себе, контакты и электронную почту, добавить портфолио и профессиональные достижения.
Если вы отличаетесь от остальных исполнителей, стоит перечислить ваши сильные стороны, возможно вы можете выполнить работу намного быстрее или качественнее чем все остальные. К примеру, вы быстро вникаете в работу, используете платные программы для разработки дизайна и т.д.
После заполнения профиля, необходимо добавить примеры работы. Если в вашем портфолио нет ни одной работы, найдите задание, которое можно выполнить бесплатно, но качественно или придумайте ТЗ самостоятельно. Для начала хватит 3-5 примеров работ, но не забывайте добавлять следующие проекты в портфолио на бирже.
Указывайте реальные контакты, кроме электронной почты, стоит добавить мобильный номер, ссылки на социальные сети и мессенджеры. Главное чтобы с вами можно было легко и удобно связаться заказчику, а не дожидаться длительного ответа.
Какова политика возврата и обмена для фрилансеров? — Кноджи
Программное обеспечение > Работа и найм > Поиск работы > Работа внештатным сотрудником > Фрилансеры
Объявления на этом сайте
Гарантируют ли фрилансеры товары с политикой бесплатного возврата? Насколько хорошо их обслуживание клиентов для возвратов? Принимают ли фрилансеры возврат в магазине? Предлагают ли фрилансеры гарантию возврата денег? Требуют ли фрилансеры квитанцию для возврата? Как долго длится окно возврата фрилансеров?
Рейтинг политики бесплатного возврата: 2.0 — 1 рейтинг
Нет, Freelancers не предлагает бесплатный возврат и обмен.
Мы исследовали это 2 мая 2019 года. Посетите веб-сайт фрилансеров, чтобы узнать, обновили ли они свою политику бесплатного возврата и обмена с тех пор.
Проверить веб-сайт
Однако фрилансеры предлагают купоны и коды скидок.
Вы можете использовать купоны фрилансеров, чтобы разблокировать скидки на их веб-сайте. Посмотреть 2 активных купона.
Какие другие правила доставки и возврата предлагают фрилансеры? Вот их оценочная карта:
| Бесплатная доставка: Нет — 31,8 тыс. магазинов предлагают этот номер | .Бесплатный возврат и обмен: Нет — 14,4 тыс. магазинов предлагают этот номер |
| Международная доставка: Да – Подробнее | Отслеживание заказа: № — 11,6 тыс. магазинов предлагают этот номер | .
Изменение и отмена заказа: Нет — 7,9 тыс. магазинов предлагают этот | Пикап на обочине: Нет — 1,5 тыс. магазинов предлагают этот номер | .
Кроме того, вот 10 брендов веб-сайтов с вакансиями для фрилансеров, таких как Freelancers, которые
EssayPro (essaypro.com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
EssayWriter (essaywriter.org) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
Nerdify (gonerdify.
com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
Paperwritings.com (paperwritings.com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
99Papers (99papers.com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
Fresh Essays (freshessays.com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
Affordable-Papers (affordable-papers.
net) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
OnSite (onsite.io) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
Smart Writing Service (smartwritingservice.com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
RapidEssay (rapidessay.com) — это бренд, похожий на Freelancers, который предлагает бесплатных возвратов и обменов.
Подробнее
Показать больше похожих магазинов, предлагающих бесплатный возврат и обмен
Посмотреть полный список независимых рабочих веб-сайтов, предлагающих бесплатный возврат и обмен
У вас есть опыт в этом? Вообще-то я работаю на Фрилансеров
Получите верификацию для фрилансеров и контролируйте голос и контент своего бренда на Knoji.
Это 100% бесплатно. Пройдите проверку сейчас
Как бы вы оценили политику бесплатного возврата для фрилансеров?
Поделитесь своим мнением
Оцените правила бесплатного возврата товаров для фрилансеров:
(необязательно) Включите фотографию, иллюстрирующую ваш обзор бесплатных возвратов и обменов для фрилансеров.
Часто задаваемые вопросы о фрилансерах
Предлагают ли фрилансеры бесплатную доставку?
Согласно нашим данным, Freelancers в настоящее время не предлагает политику бесплатной доставки. Проверьте полное обсуждение, чтобы узнать больше.
Предлагают ли фрилансеры бесплатный возврат и обмен?
Нет. Судя по нашей последней проверке 2 мая 2019 г., фрилансеры не предлагали политику бесплатного возврата. Проверьте полное обсуждение для получения обновленной информации.
Предлагают ли фрилансеры международную доставку?
Да.
По состоянию на 22 января 2019 г. Freelancers предлагает политику международной доставки. Просмотрите ветку обсуждения для более подробной информации.
Предлагают ли фрилансеры отслеживание заказов?
Нет. Судя по нашей последней проверке 20 февраля 2021 г., Freelancers не предлагала поддержку по отслеживанию заказов. Проверьте полное обсуждение для получения обновленной информации.
Могут ли фрилансеры изменять и отменять заказы?
Нет. На основании нашей последней проверки 18 февраля 2021 г. фрилансеры не разрешали правила изменения и отмены. Проверьте полное обсуждение для получения обновленной информации.
Предлагают ли фрилансеры самовывоз?
Нет. Судя по нашей последней проверке 14 ноября 2020 г., компания Freelancers не предлагала самовывоз в магазине. Проверьте полное обсуждение для получения обновленной информации.
Просмотреть полный FAQ
freelancer.com
Рейтинг 4.0 — 44 оценки
Добавить оценку
Подписаться
Больше похожих брендов
Work for Freelancers?
Получить подтверждение для фрилансеров
Станьте проверенным представителем бренда для фрилансеров и усилите голос своего бренда на Knoji.
Модерируйте контент, отвечайте на отзывы и продвигайте предложения. Knoji — это платформа для социальных дискуссий, которую можно использовать на 100 % бесплатно.
Подтвердить сейчас
Требуется адрес электронной почты компании
Возврат и доставка — FREE LANCE
Возврат и доставка
Предлагается возврат из столичной Франции.
При возврате за пределы метрополии Франции, осуществляемом в соответствии с правом на отзыв, стоимость доставки оплачивается потребителем (см. Общие положения и условия). Вы вольны выбирать своего перевозчика. Ваш заказ должен быть возвращен с оплатой пошлины, то есть вы должны оплатить транспортные сборы и таможенные пошлины. В ситуации, когда перевозчик взимает дополнительные сборы, при получении они будут вычтены из вашего возмещения.
Если вы не удовлетворены своей покупкой по какой-либо причине, мы примем ваш возврат в течение 30 дней после размещения заказа.
По истечении этого срока в возврате будет автоматически отказано. Пары, изготовленные на заказ, не подлежат возврату или обмену.
Возврат в наши магазины Free Lance, для заказов в интернет-магазинах возможна доставка в магазины. Тем не менее, мы не принимаем возвраты в магазины Free Lance для заказов в интернет-магазине, доставленных на дом или в пункт самовывоза.
Наши команды проверяют каждый возврат. Чтобы его приняли, обувь должна быть в том же состоянии, в котором вы ее получили: новая, неношеная, с аксессуарами (шнурками, сумками и т. д.) и в оригинальной упаковке. Внимание: обувную коробку нельзя использовать в качестве транспортировочной коробки, она должна быть неповрежденной по прибытии и чистой для перепродажи.
Важно соблюдать осторожность при примерке обуви. Мы рекомендуем тестировать обувь на чистом полу, типа ковра, чтобы не повредить подошву. Обувь с поврежденной подошвой в возврате будет отказано. Мы оставляем за собой право отказать в возврате при несоблюдении всех условий, если товар имеет повреждения или по гигиеническим соображениям.
В этом случае мы повторно отправим вам обувь, как указано в вашем счете.
Чтобы начать возврат:
1- Войдите в свою учетную запись
2- Перейдите в раздел «История заказов и подробности»
3- Нажмите «+» на номер вашего заказа слева
4- Уведомить товар, который вы хотите вернуть, и не забудьте указать причину
5- Нажмите «Оформить квитанцию RMA»
Мы не предлагаем обмен. Если вас не устраивает размер или модель, мы предлагаем вам вернуть обувь для возврата денег, а затем разместить еще один заказ.
6- Мы предлагаем вам распечатать ваучер на возврат и вложить его в посылку.
Для возврата из метрополии Франции распечатайте возвратную этикетку и наклейте ее на упаковку.
7- Отдел обслуживания клиентов FREE LANCE предоставит вам номер для возврата.
Наконец, вы можете приступить к экспедиции в соответствии со следующей процедурой.
Все возвраты должны быть отправлены в FREE LANCE в течение 14 рабочих дней после заключения соглашения о возврате, должны быть в идеальном состоянии и полностью упакованы в оригинальную упаковку по адресу Компании:
Rue des Bois
BP 2
85130 LA GAUBRETIERE
FRANCE
Мы принимаем к возврату только ту обувь, которая находится в том же состоянии, в котором она была получена.
Они должны быть неношеными, в идеальном состоянии, в состоянии перепродажи и в оригинальной упаковке. Мы оставляем за собой право отказать и вернуть вам обувь, если ваш возврат не пройдет наш контроль качества.
Номер возврата должен быть четко указан на возвратной упаковке, а возвратный ваучер должен быть распечатан и вложен в упаковку.
Возврат товара за пределы метрополии Франции осуществляется под ответственность и на риск потребителя. «Наложенный платеж» не принимается ни по каким причинам.
Претензии будут оспорены, если в ходе процедуры возникнет нарушение. Если обнаружена аномалия, посылка будет отправлена вам обратно.
Возвраты обрабатываются в течение 3 рабочих дней с момента их получения.
Однако в течение полных периодов процесс может занять до 7 рабочих дней. Как только возврат будет принят, вам по электронной почте будет отправлено подтверждение.
Мы не предлагаем обмен. Если вас не устраивает размер или модель, мы предлагаем вам вернуть обувь для возврата денег, а затем разместить еще один заказ.
Доставка
Способы доставки:
• Стандарт:
— Колиссимо в столицу Франции: с даты отправки, предложил доставку в течение 2 или 3 дней, с понедельника по 905, либо в субботу домой бесконтактно или до Пункты выдачи и камеры хранения . Это время доставки не гарантируется для Корсики. Заказы, полученные до 7:45 вне периода коммерческой деятельности, будут обработаны в тот же день. Заказы, полученные в пятницу после 7:45 или в выходные дни, будут обработаны в понедельник.
— UPS для доставки в магазины Free Lance в столицу Франции: с даты отправки предложил доставку в течение 2 дней, с понедельника по субботу. Заказы, полученные до 7:45 вне периода коммерческой деятельности, будут обработаны в тот же день. Заказы, полученные в пятницу после 7:45 или в выходные дни, будут обработаны в понедельник.
• Экспресс:
Chronopost в столицу Франции и Корсику: с даты отправки, доставка за ваш счет до домой или в пункт выдачи в течение 24 часов.
Заказы, полученные до полудня, будут обработаны в тот же день. Экспресс-доставка может быть недоступна во время коммерческих операций. Заказы, полученные в пятницу после 12:00 или в выходные дни, будут обработаны в понедельник.
Chronopost Home 9,9 €
Chronopost Магазин самовывоза 4,9 €
CORSICA: Дополнительная плата в размере 18 € будет добавлена
• Chronopost до Европа и монако :
— до Европа , с даты :
— до Европа бесплатная доставка в течение 2 или 6 дней, на домой с подписью.
— в Монако , в пункт самовывоза только (комиссия 4,90 € )
• Колиссимо до Андорра и Монако : бесплатно доставка на дом или в пункт выдачи в течении 2-х или 3-х дней.
• UPS :
— для доставки в магазины Free Lance с момента отправки, предложил доставку, в течение 2 дней.
— на Кипр и Мальта : : 20 € , доставка в течение 4 или 5 дней, на дом с подписью.
• DHL в Швейцария , в Андорру, США и и Великобритания :
— Экспресс DHL, доставка в течение 1-3 дня , до домой с подписью и платой за доставку:
— 12,90 € в Андорру,
5
5 ,90 швейцарских франков в Швейцарию,
— 20 долларов в США,
— 9,9 фунтов стерлингов в Великобританию:
— DHL «economy», доставка в течение 2-5 дней, до домой с подписью с оплатой доставки:
— 5,90 швейцарских франков в Швейцарию,
— 4,90 £ в Великобританию
Заказы доставляются с оплатой пошлины.
Никаких дополнительных комиссий, кроме стоимости доставки.
| Страны | Транспорт | Срок поставки* | Стоимость |
| Андорра | Колиссимо и экспресс-доставка DHL | 1-3 дня | Предлагается экспресс : 12.90€ |
| Австрия | Хронопост | 3-4 дня | Предлагается |
| Бельгия | Хронопост | 2 дня | Предлагается |
| Болгария | Хронопост | 4-5 дней | Предлагается |
| Хорватия | Хронопост | 4-5 дней | Предлагается |
| Кипр | ИБП | 4-5 дней | 20 € |
| Чехия | Хронопост | 3 дня | Предлагается |
| Дания | Хронопост | 3 дня | Предлагается |
| Эстония | Хронопост | 6 дней | Предлагается |
| Финляндия | Хронопост | 4-5 дней | Предлагается |
| Германия | Хронопост | 2-3 дня | Предлагается |
| Греция | Хронопост | 6-7 дней | Предлагается |
| Венгрия | Хронопост | 3-4 дня | Предлагается |
| Ирландия | Хронопост | 3 дня | Предлагается |
| Италия (кроме Ватикана и Сан-Марино) | Хронопост | 2-3 дня | Предлагается |
| Латвия | Хронопост | 4-5 дней | Предлагается |
| Литва | Хронопост | 4 дня | Предлагается |
| Люксембург | Хронопост | 2 дня | Предлагается |
| Мальта | ИБП | 4-5 дней | 20 € |
| Монако | Colissimo & Chronopost Relais Express | 2-3 дня | Предлагается — экспресс: 4,90 € |
| Нидерланды | Хронопост | 2 дня | Предлагается |
| Польша | Хронопост | 3 дня | Предлагается |
| Португалия (кроме Мадейры и Азорских островов) | Хронопост | 2-3 дня | Предлагается |
| Румыния | Хронопост | 4 дня | Предлагается |
| Словакия | Хронопост | 3 дня | Предлагается |
| Словения | Хронопост | 3-4 дня | Предлагается |
| Испания, включая Балеарские острова (кроме Канарских островов, Сеуты и Мелильи) | Хронопост | 2-3 дня | Предлагается |
| Швеция | Хронопост | 4-6 дней | Предлагается |
| Швейцария | DHL экспресс | 1-3 дня | 13,90 швейцарских франков |
| DHL эконом | 2-5 дней | 5,90 швейцарских франков | |
| Соединенное Королевство | DHL экспресс | 1-3 дня | 9,90 £ |
| DHL эконом | 2-5 дней | 4,90 £ | |
| США | DHL экспресс | 1-3 дня | 20 $ |
*Сроки доставки предоставляются Chronopost, UPS и DHL только в качестве ориентировочных.
Нет доставки в заморские департаменты и территории Франции, Лихтенштейн. Заказы, полученные для этих направлений, будут отменены. Мы не можем нести ответственность за задержку доставки из-за форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от нас (социальные движения, погодные условия и т. д.).
Ваш заказ будет доставлен с понедельника по субботу с 9:00 до 13:00. В случае невозможности доставки посылки в почтовый ящик будет оставлено уведомление о доставке с указанием даты и адреса почтового отделения или пункта самовывоза, где вы сможете забрать посылку при предъявлении документа, удостоверяющего личность. С даты, указанной в уведомлении о доставке, у вас есть 15 дней, чтобы забрать посылку. По истечении этого срока посылка будет автоматически возвращена отправителю..
Все заказы мы отправляем с нашего склада в Ла Гобретьер во Франции (Вандея).
После входа в личный кабинет вы можете отслеживать свой заказ в разделе «Мои заказы» в графе «Статус».
После входа в личный кабинет в разделе «Мои заказы» нажмите на ссылку вашего заказа в первой колонке.
Затем появляется раздел «Пошаговое отслеживание статуса вашего заказа».
Нажмите на ссылку с номером отслеживания над адресом доставки, чтобы перейти на сайт перевозчика.
Если у вас уже есть номер для отслеживания, вы можете отследить посылку через сайты наших перевозчиков:
— socolissimo.fr
— chronopost.fr
— UPS
— DHL
К сожалению, выбрать дату доставки невозможно и время.
— Сначала проверьте статус вашего заказа: После входа в личный кабинет, в разделе «Мои заказы», в графе «Статус».
— Убедитесь, что ваш адрес доставки правильный.
— Если ваша посылка считается доставленной, но вы все еще не получили свой заказ, пожалуйста, пришлите нам в течение 3 дней после доставки: копию удостоверения личности с обеих сторон, рукописное письмо с жалобой на неполучение, и подтверждение адреса, чтобы мы могли открыть файл жалобы перевозчику. Для проведения расследования перевозчик может попросить вас подать жалобу в правоохранительные органы.