Что такое на модерации: Модерация — это… Что такое Модерация? – Модератор — Википедия

Модерация рекламных объявлений: что нужно знать

Признайтесь, только единицы читали правила рекламных площадок от и до. И зря. Ведь каждое рекламное объявление перед показом обязательно проходит модерацию. И самое неприятное, что может случиться, – это отказ в его публикации. Чтобы такая ситуация не произошла, предлагаем познакомиться с основными правилами рекламных площадок, а также рассмотреть некоторые юридические моменты. 

Зачем нужна модерация?

Основная задача – не допускать распространение запрещенных товаров, а также некачественной рекламы. Например, с недостоверной информацией, оскорбительными выражениями и смыслами, некорректными сравнениями. Также модерация защищает от объявлений:

  • собирающих личные данные клиентов без согласия на их сбор и обработку,

  • содержащих ссылку с автоматическим перенаправлением на вирусные сайты;

  • а также от объявлений, угрожающие психологическому или психическому состоянию пользователей.

Рекламодателям модерация дает возможность быть уверенным, что никто из конкурентов не добавит в объявления некорректные сравнения с их товарами и услугами. Также проверка обеспечивает показ более качественных, релевантных и эффективных объявлений на рекламной площадке. В случае отклонения объявлений, рекламодателю обычно присылают на почту письмо, в котором указывают причины отказа в публикации. В одних случаях будет достаточно исправить недочеты, и заново отправить объявление на модерацию. Однако в некоторых ситуациях рекламная площадка может заблокировать и сам аккаунт. Причин может быть несколько: нарушения правил размещения рекламы, жалобы других пользователей на ваши рекламные объявления и т.д. В таких случаях вернуть аккаунт, предоставив информацию. Но, например, в Facebook, разблокированный рекламный аккаунт вернется к вам пустым, вся реклама будет оттуда удалена и рекламные кампании придется начинать заново. Поэтому стоит быть осторожнее.

Основные правила

Все рекламные объявления, размещаемые на площадках (будь то MyTarget или Яндекс) должны соответствовать Законодательству РФ. То есть без Закона о рекламе здесь никуда. Также все рекламные площадки сходятся в следующем пункте: запрещается реклама товаров и услуг, производство и реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации. Что к ним относится:

  • Взрывчатые вещества и материалы, за исключением пиротехнических изделий.

  • Казино, тотализаторы, любые азартные игры и пари.

  • Финансовые пирамиды.

  •  Политическая реклама (за исключением предвыборной агитации).

  •  Алкогольная и спиртосодержащая продукция.

  • Табак, табачная продукция.

  • Лекарства по рецепту.

  • Наркотические средства, психотропные вещества и средства их употребления. 

  • Оружие, в том числе оружие самообороны, спортивное, охотничье и сигнальное оружие.

  • Нелегальное ПО и «пиратская» продукция

  • Подделки (копии, реплики) товаров.

  • Предсказания, астрологические прогнозы, колдовство, целительство и т.д.

Особые категории

Для некоторых сфер деятельности запуск рекламы невозможен без предоставления скан-копий документов, подтверждающих соответствие законодательным нормам. Такие требования действуют для товаров и услуг, которые подлежат обязательной сертификации, регистрации или лицензированию. В этом случае необходимо предоставить пакет документов. Он может включать в себя:

  • копии разрешающих документов (лицензий, сертификатов и т. п.) и гарантийное письмо;

  • только копии лицензий, сертификатов и т. п.;

  • только гарантийное письмо.

Список документов будет зависеть от тематики. В целом, направлений со сложной модерацией много, и для каждой будут действовать свои правила. Так, в объявлениях на медицинскую тематику таргетинг строго от 18 лет. Также здесь будут обязательными дисклеймеры: «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста», «БАД. Не является лекарственным препаратом» и т.д. По этическим соображениям объявления медицинской тематики запрещено таргетировать по поведенческому принципу и настраивать ретаргетинг.

Особые условия действуют и для детского питания. К креативу обязательно добавляются возрастные ограничения и предупреждения, например, «Проконсультируйтесь со специалистом».

Реклама информационной продукции (СМИ, книги, фильмы, телеканалы и радиостанции, веб-сайты) должна сопровождаться указанием возраста, для которых она предназначена (согласно законодательству Российской Федерации: «0+», «6+», «12+», «16+», «18+»).

Среди категорий, для которых необходимо предоставлять подтверждающие документы можно выделить:

  • интернет-магазины (дистанционная продажа)

  • биологически активные добавки, пищевые добавки, продукты детского питания

  • реклама средств, методов и услуг по снижению веса

  • знакомства

  • лекарственные средства, изделия медицинского назначения

  • финансовые услуги

  • ювелирные и другие бытовые изделия из драгоценных металлов и природных драгоценных камней, а также лом таких изделий

  • брокерская и дилерская деятельность

  • медицинская деятельность

  • социальная реклама

  • реклама стимулирующих мероприятий 

Однако в любом случае обязательно проверяйте требования конкретной рекламной площадки.

Изображение и текст

Важное требование – они должны быть связаны с рекламируемым товаром или услугой. Если модератор не найдет такой связи, то объявление отправится на доработку. Также обязательно перепроверьте все тексты на наличие грамматических, орфографических и пунктуационных ошибок. Капслок, разрядку и огромное количество восклицательных и вопросительных знаков лучше вычеркивать сразу. Практически на всех рекламных площадках они исключены. Осторожнее нужно быть и с формулировками. Например, MyTarget запрещает использование возраста в объявлении для явно персонализированного обращения или обращения в негативном контексте. Например, «Тебе уже 27, а машины до сих пор нет? Возьми кредит без процентов».


Также запрещается использовать фразы, принуждающие пользователя к совершению действия (например, «Кликни сюда», «Я жду» и т.д.).

Для изображений требуется высокое качество, отсутствие навязчивых и раздражающих надписей на ярком фоне. Не разрешается использование логотипов и иных атрибутов компаний-конкурентов. Не пройдут модерацию и откровенные, пугающие или эстетически неприемлемые изображения.

Вопрос-ответ

Объявление не прошло модерацию. Что делать?

Как правило, в письме или даже в самом интерфейсе рекламной площадки указываются причины отклонения. Проверьте, что все элементы объявления соответствуют требованиям. Попробуйте исправить текст, заголовки или заменить изображение, если есть необходимость. Вы можете связаться с техподдержкой сразу после первого отклонения объявления, чтобы выяснить, что конкретно не устроило модераторов.

Что делать, если заблокировали рекламный аккаунт?

Самая очевидная причина блокировки – вы рекламировали запрещенные товары и услуги или использовали материалы, на которые есть авторское право у другой компании. Также блокировка аккаунта может произойти из-за несоответствия предложения в объявлении и предложения на посадочной странице, которую вы указали. Первым делом, необходимо обратиться в службу поддержки или заполнить специальную форму обратной связи. Далее вопрос будут рассматривать в индивидуальном порядке. В большинстве случаев вы сможете вернуть аккаунт при соблюдении всех требований.

Сколько по времени объявления проходят модерацию?

Все зависит от конкретной площадки. Обычно на проверку объявлений уходит несколько часов. Однако в некоторых ситуациях модерация может занимать 24 часа и более.

Бонус: полезные ссылки

Требования к рекламным объявлениям на MyTarget https://target.my.com/adv/help/rules/

Требования к рекламным объявлениям на площадках Яндекса https://yandex.ru/legal/general_adv_rules/

Правила Google Рекламы https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=ru

Правила размещения рекламных объявлений ВКонтакте https://vk.com/ads?act=office_help&terms=1

Правила рекламной деятельности на Facebook https://www.facebook.com/policies/ads

Федеральный закон «О рекламе» (с изменениями на 1 мая 2019 года) http://docs.cntd.ru/document/901971356

«Предупрежден – значит вооружен». Это правило работает и при запуске объявлений. Обязательно лишний раз проверяйте свои рекламные материалы на соответствие нормам законодательства и требованиям площадок. Ну а если у вас нет на это времени, и вы хотите запустить эффективную кампанию как можно скорее, вы всегда можете обратиться в МедиаНацию.

 

Материалы по теме

8 быстрых ссылок в объявлении

Начать сначала: как переработка аккаунта Google Ads помогла увеличить количество заказов и снизить CPO

Модерация рекламных объявлений: что нужно знать

Модератор - это... Что такое Модератор?

Модера́тор (от лат. moderor — умеряю, сдерживаю) — пользователь, имеющий более широкие права по сравнению с обыкновенными пользователями на общественных сетевых ресурсах (чатах, форумах, эхоконференциях), в частности хотя бы одно из прав:

  • право удалять чужие сообщения;
  • право редактировать чужие сообщения;
  • право удалять страницы пользователей;
  • ограничивать пользователей в правах редактирования и просмотра сайта (банить).

Точный перечень полномочий и обязанностей модератора на каждом сайте свой. Чаще всего модератор отвечает за соблюдение пользователями правил сайта.

Типы модерации

Модерация может осуществляться несколькими способами:

  • Премодерация — осуществление контроля контента перед публикацией. Публикуемое сообщение от пользователей ресурса попадает сначала к модератору, проверяется, возможно исправляется пунктуация и орфография, оформляется надлежащим образом и дополняется, и только потом публикуется либо отклоняется. Такой тип модерации распространён на официальных ресурсах различных компаний, в тематических сетевых сообществах и пр.
  • Преимущества:
содержание и качество ресурса находится под контролем;
отсутствие вандализма и «мусорной» информации — «загрязнение» ресурса возможно только благодаря наличию технических проблем, позволяющих злоумышленнику публиковать сообщения в обход модератора.
низкая оперативность — сообщения появляются во всеобщем доступе только после проверки;
субъективность — модератор может отказаться от публикации сообщения, исходя из собственного субъективного суждения о публикуемой информации либо участнике.
  • Постмодерация — контроль контента осуществляется после публикации сообщений.
  • Преимущества:
оперативность — все сообщения появляются сразу же после публикации.
возможность флуда, спама и вандализма;
необходимость постоянного присутствия модератора.
  • Автомодерация — разновидность постмодерации, при которой контроль качества контента определяется самими участниками средствами голосования «за» или «против» того или иного сообщения, а также созданием автоматических правил и фильтров.
  • Преимущества:
оперативность — все сообщения появляются сразу же после публикации;
отсутствует субъективность модератора (одного человека или группы людей).
необходимость в дополнительном программном обеспечении, позволяющем осуществлять фильтрацию и голосование;
возможность обхода автоматических правил;
возможность флешмобов — «минусование» или «плюсование» отдельных участников и сообщений.

Недостатки в работе системы модерации

  • Бан учетной записи пользователя, в том числе по IP-адресам.
  • Вывод в профиле пользователя информации о его нарушениях и поведении.
  • Система учета нарушений пользователей, с последующим баном.
  • Субъективность модерации.

Фактически, цель системы модерации — поддержание порядка на сайте и контроль за контентом (в том числе чистка ресурса от разного рода спама), а не за поведением пользователей. Но очень часто модераторы могут пренебрегать этим. Поэтому вышеуказанные функции системы модерации очень часто используются неэффективно, кроме того, вышеуказанные функции легко обойти. К примеру, в случае фиксации нарушения или наложения бана пользователь легко может зарегистрировать новую учетную запись. Поэтому ряд ресурсов используют «мягкие» правила контроля за контентом, которые зачастую более эффективны. В этом случае нарушения со стороны пользователей не фиксируются, производится только правка контента. А в случае периодических нарушений со стороны конкретного пользователя, для него вводится временная премодерация, после чего пользователь опять может свободно размещать свой контент.

Модератор форума

Модератор форума назначается администратором форума. На форуме обычно имеется больше одного модератора.

Модератор назначается на весь форум или на некоторые его разделы. В своих разделах модератор обычно имеет право:

  • удалять сообщения или темы;
  • редактировать любые сообщения;
  • видеть IP-адреса;
  • разделять тему на две или объединять две темы в одну;
  • объявлять тему закрытой. Оставлять сообщения в закрытых темах могут только модераторы и администраторы;
  • помечать тему как «объявление», «важную» или «прилепленную», при этом она всегда будет в начале списка тем;
  • переносить тему в другие разделы.

На некоторых форумах модераторы имеют лишь часть этих прав. Но право удалять сообщения и/или темы является обязательным; тот, кто не имеет такого права, по определению не является модератором форума. На некоторых форумах видеть IP-адреса может любой пользователь.

Модератор форума (если он не является одновременно администратором) обычно не имеет права назначать других модераторов или передавать свои полномочия.

За неправомерные действия на модератора можно пожаловаться администратору, но, как правило, администраторы игнорируют жалобы или поддерживают модератора по принципу «модератор всегда прав». На администратора форума жаловаться уже некому (но можно покинуть форум и устроить ему антирекламу).

Типы модераторов

Существует два основных типа модераторов:

  • Модератор
  • Супер-модератор (варианты: главный модератор, глобальный модератор, куратор модерирования)

Супер-модератор - пользователь, выбираемый администратором из числа модераторов. Супер-модератор "отвечает" не за определённый раздел форума, а за весь форум. К супер-модераторам применяются гораздо более жёсткие требования, чем к обычным модераторам. Супер-модератор обязан непрерывно следить за порядком на форуме, а также применять немедленные действия к пользователям, нарушившим правила форума. Обычно на форуме несколько супер-модераторов. На некоторых сайтах супер-модератор обладает отдельными функциями администратора (например блокировка IP-адресов, перевод пользователя в группу премодерации, удаление пользователей).

Модератор эхоконференции

В фидонетовских эхоконференциях модератором становится первоначальный создатель эхоконференции; впоследствии каждый последующий модератор, как правило, публично получает полномочия от предыдущего модератора (так называемая «передача шапки»). В тех же эхоконференциях, где модератор отсутствует (немодерируемые эхоконференции), модератор может быть позднее выбран из числа подписчиков, либо (реже) назначен координатором некоторого эхобона, имеющего отношение к распространению эхи.

Модератор имеет право:

  • объявлять предупреждения пользователям;
  • временно или постоянно переводить пользователей в режим read only (то есть в режим только чтение, когда отправка сообщений запрещена) или вообще закрывать им доступ к эхоконференции;
  • передавать свои полномочия другому модератору;
  • назначать или смещать комодераторов. Комодераторы имеют те же права, что и модератор, кроме права назначения и смещения комодераторов и права передачи своих полномочий другому лицу.

На действия модератора эхоконференции пожаловаться некому («модератор всегда прав»).

Наказания в Фидонете

Во многих эхоконференциях используется формальная система учёта наказаний:

  • [*] — предупреждение. Даётся за большое количество орфографических ошибок, слишком длинную подпись и прочие мелкие проступки. Три звёздочки превращаются в [+].
  • [+] — строгое предупреждение. Даётся за личную переписку, разговоры не в тему и другие серьёзные нарушения регламента. Три плюса превращаются в [!].
  • [!] («выключательный знак») — временный (часто 3 или 6 месяцев) или постоянный запрет на отправку сообщений. Даётся за мат и другие грубейшие нарушения правил.

Однако, все эти меры часто неэффективны, и очень часто, способствуют не наведению порядка на сайте, а проявлению излишней субъективности к пользователям. В Фидонете есть шутка, что «модератор вооружён плюсомётом».

В системе Usenet некоторые группы новостей являются модерируемыми. В эти группы новостей могут посылать сообщения только модераторы. Когда рядовой пользователь посылает сообщение, оно попадает к модератору, а он решает, пересылать его в группу новостей или нет.

Модератора назначает тот, кто создаёт группу новостей, одновременно с её созданием.

Некоторые группы новостей являются ретромодерируемыми. В этих группах новостей есть ретромодераторы, которые имеют право удалять ранее посланные туда сообщения (В данном случае речь идёт о праве, а не технической возможности. Технически, в Usenet любой пользователь может удалять любые сообщения, но, за исключением спама и ещё нескольких специальных случаев, удаление чужих сообщений запрещено).

Модератор чата

Модератор чата имеет право исключать пользователей из чата на время или попытаться исключить кого-нибудь навсегда. В некоторых чатах любое сообщение должно быть принято модератором, и лишь потом оно появляется в чате. Однако такое встречается редко.

Сетевые ресурсы, где нет модератора

На некоторых ресурсах нет человека, следящего за порядком, например:

  • Нет модератора в системах, где люди общаются один на один, например в программах мгновенного обмена сообщениями, поскольку там пользователь может просто прекратить общение с неприятным ему собеседником.
  • Отсутствуют модераторы в блогах (например, в Живом Журнале), поскольку в своём блоге каждый является полновластным хозяином, не нуждающимся в других модераторах. Однако в ЖЖ есть конфликтная комиссия (abuse team), которая разбирает такие случаи, как оскорбление одного пользователя в журнале другого. В ЖЖ-сообществах человек, следящий за порядком, называется не модератором, а смотрителем.
  • В Википедии также отсутствуют модераторы. Ряд их функций (добавление и удаление новой информации) могут выполнять любые участники (а некоторые функции — даже анонимные участники), другие функции модераторов (поддержание порядка, удаление статей, блокировка участников) возложены на администраторов.

Ссылки по теме

Ответы@Mail.Ru: Что такое модерация фотографии?

на некоторых сайтах, прежде чем загрузить фото, оно должно пройти проверку модерами, обычно если фото не содержит порнографического, националистического, вобщем оскорбительного характера, оно свободно загружается

модерация фотографий это голосование за фотографию с целью выявления возможности появления ее на страницах на сайте. Например в одноклассниках.

Это когда модератор проверяет фотографию, чтобы там всяких гадостей не было, запрещенных правилами сайта.

Ты выкладываешь новую фотографию на проект/сервис, а человек, который посажен следить за корректным поведением людей на этом проектк/сервисе опеределяет, отвечает ли фотография правилам сервиса. Если всё в порядке, то он ставит там у себя галочку и фотография становится видна всем участникам сервиса/проекта.

Термин «модерация» произошел от итальянского «moderare» и означает «смягчение» , «сдерживание» , «умеренность» , «обуздывание» . Модерация фотографий -это что то на подобе фильтра, который грубо говоря удаляет "мусор".Фильтруются фотографии и удаляются, которые не соответствуют правилам, установленным на сайте. <img src="//content.foto.my.mail.ru/mail/ryabina_/_answers/i-312.jpg" >

Что значит модерировать и что такое премодерация?

Ну насколько я понимаю, ключевое слово в этом вопросе "Что такое ПРЕДМОДЕРАЦИЯ Постараюсь обьяснить на примере: Вот я являюсь модератором 2 форумов, там принцип предмодерации. То есть, если кто то хочет добавить пост или открыть новую тему ( как здесь, дать ответ или задать вопрос, это тоже самое) . То этот пост приходит сначала модераторам, модератор его прочитает, и если посчитает нужным то разрешит его появление в теме, а если там мат, оскорбления, реклама, пост не по теме и проч.. . То руководствуясь Правилами Форума, ну и, конечно, здравым смыслом, запретит. А на Ответах@Mail.ru принцип постмодерации, то есть вопрос или ответ сразу появляется на Ответах, а уже потом модераторы его видят, ну и действуют согласно Правилам, либо оставляют либо удаляют.

Модера&#769;тор (от лат. moderor — умеряю, сдерживаю) — человек, имеющий более широкие права по сравнению с обыкновенными пользователями на общественных сетевых ресурсах (чатах, форумах, эхоконференциях) , в частности хотя бы одно из двух прав: * право стирать чужие сообщения; * право редактировать чужие сообщения; Термин «модератор» отражает права, но не поведение лица, наделённого этими правами. Теоретически, модератор отвечает за соблюдение пользователями установленных норм поведения. Однако недобросовестные модераторы стирают сообщения или банят пользователей по своему произволу. Такое поведение, как правило, наказывается администрацией. Точное определение понятия «модератор» и перечень его прав зависит от сетевого ресурса.

Модерировать - значит решать, оставить на сайте какой-либо акаунт, либо удалить его. Или изменить. Модерировать может только хозяин сайта, либо люди, которым он это доверит. Модерировать - то есть ДАВАТЬ РАЗРЕШЕНИЕ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *