Что такое стартап проект: Что такое стартап — идея стартапа, как развить из стартапа полноценный бизнес

Стартап: что это такое, как начать прибыльный бизнес, как привлекать инвестиции

Стартап — это новый финансовый проект, цель которого — быстро окупить вложенные инвестиции и получить прибыль.

Как отличить стартап от малого бизнеса

Понятие «стартап» часто применяют неправильно. Кто-то называет так любой новый бизнес, другие понимают под стартапом новый интернет-проект. На самом деле есть весьма значимое отличие.

Стартап — это временная форма организации, которая всегда ищет воспроизводимую и масштабируемую бизнес-модель. Идея развивается с нуля, а главная цель стартапа — найти источники прибыли. 

Бизнес или компания — это организация постоянная. Она использует масштабируемую бизнес-модель, которую можно повторить. При этом изначально известен способ заработка и метод его реализации. 

Получается, что основное отличие в том, что компании применяют готовую бизнес-модель, а стартапы только ищут таковую.

 

Представьте, что вы открываете новый ресторан. Вы заранее знаете, как будет выглядеть ваша бизнес-модель: привлечение клиента – заказ – получение оплаты. Каких-либо инноваций в плане обслуживания клиентов не предвидится. Возможный рост состоит в увеличении числа клиентов и расширении ресторана. Фактически это обычный бизнес, хоть и новый.

Для сравнения приведём пример ресторанного стартапа. Это компания McDonald’s, которая стала одной из крупнейших в мире. А началось всё с того, что два брата открыли ресторан с разнообразным меню и обслуживанием автомобилей. Несколько позже бизнес-модель была изменена на ресторан самообслуживания. Причём в меню были включены быстрые блюда и доступные всем 15-центовые гамбургеры.

Спустя 15 лет был открыт первый McDonald’s по франшизе. Ещё через 11 лет братья продали свои права Фреду Тернеру, организовавшему McDonald’s System, Inc. Сегодня у компании более 36 000 ресторанов в более чем 100 странах. McDonald’s нашли инновационную идею ресторанного франчайзинга, которая ранее не использовалась. Она позволила масштабировать бизнес с возможностью повтора бизнес-модели.

Стартап часто ассоциируют с технологиями, изобретениями и техническими инновациями. В действительности такой проект можно организовать абсолютно в любой сфере деятельности (пример — вышеупомянутый McDonald’s). Само название «стартап» происходит от английского «start up», что в переводе означает «запускать» и подразумевает начало процесса. Необязательно, чтобы проект был связан с какими-то инновациями. Основной признак компаний-стартапов — фокус на новых бизнес-моделях и быстром росте.

 

Социальная сеть Facebook* — один из наиболее известных стартапов. Первоначально проект создали как внутреннюю сеть Facemash для студентов Гарвардского университета, где можно было оценивать студенческие фото. После скандала с незаконным использованием фото проект закрыли а позже преобразовали в платформу TheFacebook*, доступную только для Гарварда. Здесь можно было загрузить фотографию, поделиться своими интересами и связаться с другими людьми.

После привлечения солидных инвестиций платформу усовершенствовали, переименовали в Facebook* и открыли доступ для студентов колледжей и старшеклассников. Быстрый рост аудитории и дополнительные инвестиции привели к открытию глобального доступа для всех пользователей. Окупаемость проекта обеспечило привлечение рекламодателей. Так посредством постоянных поисков была найдена успешная бизнес-модель, которая позволила Facebook* достичь быстрого роста.

Резюмируем. Что отличает стартап от обычного бизнеса:

• Новизна проекта. Как правило, компания-стартап — новичок на рынке, порой даже не обладающий зарегистрированной организационной формой. 
• Минимальные стартовые затраты. Зачастую компании-стартаперы не располагают собственным капиталом и развиваются за счёт сторонних инвестиций. 
• Уникальная идея бизнеса. Основой стартапа становится идея, которая ранее не использовалась и которая открывает новый источник полезности для клиентов.  
• Быстрый рост. Стартап стремительно развивается, выбирая наиболее эффективную стратегию продвижения на рынке. 

Какие типы стартапов существуют

По наукоёмкости можно выделить два типа стартапов: 

1. Классические проекты. Основой становятся простые идеи, переработанные и воплощённые в иной форме. Например, известный продукт дорабатывают и расширяют его функционал. 
2. Инновационные проекты. За основу принимают полезные новые открытия. В такие проекты необходимо вложить немало средств на первоначальном этапе — идею нужно доработать и реализовать. 

Классифицировать новые проекты можно по рынкам сбыта и некоторым особенностям продукции. 

Основные варианты стартапов: 

«Удачная копия». Это успешные проекты, повторяющие наработки иностранных стартаперов. Заимствованные идеи дополняют деталями с учётом интересов и потребностей целевой аудитории.

Пример стартапов-копий — это соцсети. Например — социальная сеть «ВКонтакте». Она создана по тому же типу, что и Facebook*. Идея создания «ВКонтакте» возникла у Павла Дурова после разговора со школьным другом и будущим инвестором Вячеславом Мирилашвили, который в период учебы в США познакомился с Facebook*. 

«Агрессивный пришелец». Стартапы этого вида стараются завоевать рынок и потеснить конкурентов за счёт привлекательных свойств продукта или более выгодной цены. 

Пример агрессивного стартапа — скидочный сервис Biglion. При появлении на рынке компании пришлось конкурировать с «акулой» купонного бизнеса — Groupon. Biglion завоевали  рынок благодаря периодическим скидкам до 90%. 

«Тёмная лошадка». Это проекты с туманной перспективой будущего развития. Для таких стартапов сложно просчитать потенциальную прибыль, что создаёт определённые риски для создателей и инвесторов. 

Например — Airbnb. Два друга решили заработать на оплате квартиры. Они предлагали желающим ночлег на чердаке своего дома на надувных матрасах. Когда парни поняли, что идея востребована, они решили открыть компанию и привлечь инвесторов. Из 15 человек не согласился никто. Создатели новой компании продолжили работу, постепенно им удалось найти инвесторов и стать крупнейшим сервисом по краткосрочному бронированию жилья. 

Как развиваются стартапы

Процесс развития стартапов обычно состоит из нескольких этапов. 

1. Pre-seed

Создатели чётко представляют идею, но ещё не знают, как её реализовать и развить для получения прибыли. 

2. Seed

Изучают рынок и конкурентов, составляют план развития и готовят запуск. При необходимости на этом этапе начинают поиск инвесторов. 

3. Прототип

Создают рабочую модель продукта, которая обладает основными функциями. Главное, чтобы эти функции решали проблему или закрывали потребность потенциального клиента. 

4. Альфа-версия

Созданный прототип тестируют, выявляют недоработки и устраняют их. При необходимости вносят дополнения. 

5. Закрытая бета-версия

Практически готовый продукт представляют небольшой аудитории, чтобы получить обратную связь. Во время такого дополнительного тестирования собирают мнения и пожелания пользователей/клиентов. 

6. Открытая бета-версия

Итоговую версию «выпускают в мир». Теперь создатели раскручивают проект, привлекают аудиторию и масштабируют бизнес. 

Некоторые стартапы игнорируют определённые стадии развития. Например, сразу после разработки прототипа запускают открытую бета-версию. 

Ещё один важный этап, который часто совсем не учитывают при планировании — это способ выхода стартапа. Создателям необходимо изначально определить, каким они видят будущее своего стартапа — переход в традиционный бизнес, продажа или запуск на фондовом рынке. Эта информация особенно важна для потенциальных инвесторов, которые хотят уверенности в рентабельности своих вложений. 

Кто и как финансирует стартапы

Успешные стартапы редко возникают из проектов, самостоятельно финансируемых создателями. Если за счёт собственных вложений основателю удаётся довести продукт до момента выхода на рынок, то на масштабирование бизнеса нужны более серьёзные деньги. И чаще всего нужных денежных сумм у создателей нет. На помощь приходят инвесторы, которых привлекает перспектива большой прибыли. Рассмотрим наиболее популярные источники финансирования стартапов. 

Бутстрэппинг

Метод bootstrap или бутстрэппинг выбирают стартаперы, которые не хотят зависеть от каких-либо инвесторов. При этом способе проект финансируется за счёт собственного капитала, кредитов или ссуд. 

Обычно с помощью бутстрэппинга создают прототип продукта или минимально жизнеспособный продукт (MVP). Преимущество данного метода — в сохранении независимости от внешних инвесторов. Однако масштабировать бизнес и расти дальше очень сложно. После подтверждения востребованности продукта большинство стартаперов вынуждены искать дополнительные источники инвестирования.

 

Пример стартапа, созданного за счёт бутстрэппинга — сервис Sand Sign. Суть проекта в том, что любой желающий может заказать фото с надписью на песке, сделанной на любом пляже мира.

Архивная копия страницы Sand Sign от 04.06.2011

Создатель проекта придумал идею, вдохновившись пляжами Коста-Рики. Затраты потребовались только на создание сайта, который сделали и запустили всего за 4 дня.

FFF-инвесторы

Инвестиции от FFF (Friends, Family, Fools) подразумевают получение средств от семьи, друзей и «дураков». В данном случае «дураками» называют людей, которые не имеют опыта в инвестировании и не понимают всех возможных рисков. 

Поддержку от FFF обычно используют на начальной стадии проекта. На полученные деньги создают жизнеспособный продукт, который уже можно представить профессиональным инвесторам.

 

Проект «Будист» — пример стартапа за «свои кровные». Это социальный сервис, призванный помочь людям не просыпать по утрам: одни участники назначают время звонка, а другие звонят им, чтобы разбудить вовремя. Первоначально проект создавался на средства основателей, но сразу после запуска «социальный будильник» победил на конкурсе стартапов Harvest и получил множество других наград. Это уже позволило привлечь сторонние инвестиции.

Архивная копия страницы budist.ru от 26.04.2011

Сейчас «Будист» прекратил своё существование в прежнем образе. Из локального московского сервиса он перерос в часть международного проекта Wakie.

Бизнес-ангелы

К бизнес-ангелам относят частных лиц, которые вкладывают собственные деньги в стартап на раннем этапе в обмен на оговоренный процент прибыли или долю в бизнесе. 

Размер инвестиций обычно варьируется от нескольких десятков до сотен тысяч долларов. Но на этом этапе у стартапа уже должен быть готовый продукт и первые результаты тестирования. Привлечённые средства используют на дополнительные тестирования, доработку бизнес-модели и масштабирование идеи.

 

LinguaLeo — стартап, обязанный своим успехом ангельским инвестициям. Создатели сервиса ожидали, что запуск продукта принесёт им необходимый капитал на развитие. Но этого не произошло, и проект пришлось временно закрыть. Но представление LinguaLeo на конкурсе начинающих проектов помогло создателям познакомиться с бизнес-ангелами, которые инвестировали в сервис 200 тысяч долларов.

Архивная копия страницы LinguaLeo от 19.12.2012

Изначально с помощью LinguaLeo можно было изучать только английский язык. Сейчас пользователям доступно несколько языков. Из небольшого сервиса LinguaLeo превратился в международный проект.

Посевные инвестиции

Посевная стадия предполагает переход от частных инвестиций к получению средств от венчурных фондов. На этом уровне финансирование исходит от инвестиционных предприятий, направленных на работу с инновационными проектами и стартапами. 

Размер инвестиций может достигать нескольких миллионов долларов. Но и требований у инвесторов больше. Они оценивают не столько ожидаемую прибыль проекта, сколько общий потенциал продукта и команды.

При этом венчурные инвесторы могут потребовать участия в управлении и обеспечения возможности влиять на значимые решения. 

Цель венчурных инвесторов — помочь компании собственными знаниями и вывести проект на успешные продажи. Полученные деньги стартапы направляют на масштабирование бизнеса и ускорение роста.

 

Сервис Avito — проект, добившийся успеха благодаря венчурным инвестициям. При запуске сервиса создателям пришлось столкнуться с многочисленными конкурентами. Потенциальные инвесторы не особо верили в перспективность проекта. Однако по мере усовершенствования бизнес-модели основателям удалось заинтересовать венчурные фонды и привлечь солидный капитал.

Архивная копия страницы Avito от 02.11.2012

Например, первая венчурная инвестиция составила 10 млн долларов в обмен на контрольный пакет акций. Позже привлекли многомиллионные инвестиции и от других фондов. Осенью 2019 года онлайн-доску бесплатных объявлений Avito оценили в 4 млрд. долларов.

Публичное предложение

IPO, или первое публичное предложение — это желаемая «вершина» для любого стартапа. На этой стадии компания выходит на фондовый рынок и начинает первичную продажу акций. 

В результате IPO компания обретает статус «публичной». Доступ к её акциям получает широкий круг инвесторов. Компания получает следующие преимущества: 

• определение объективной рыночной стоимости компании; 
• улучшение репутации перед кредиторами и партнёрами; 
• повышение эффективности бизнеса благодаря прозрачности деятельности; 
• использование собственных акций в качестве альтернативы денежным средствам; 
• возможность вторичных размещений для финансирования новых проектов. 

Главная цель IPO — привлечение более крупных инвестиций, которые можно вложить в развитие бизнеса. После выхода на IPO компания попадает в список крупнейших мировых бирж, что положительно сказывается на престиже. Проект становится более привлекательным для инвесторов и вызывает больше доверия.

 

Самый дорогой стартап Uber почти с начала своего создания активно привлекал инвестиции со стороны. Компания за весь период своей работы привлекла 20 млрд долларов от 162 инвесторов.

Презентация Uber для инвесторов сообщает, что компания работает в 69 странах мира

В 2019 году Uber разместила акции на бирже при оценке компании в $82 млрд. По итогам IPO компания привлекла 8,1 млрд долларов. Ей удалось продать 180 млн акций. По мере увеличения стоимости компании доля отдельных инвесторов увеличилась в сотни раз. Например, долю основателя Amazon Джеффа Безоса оценивают в 400 млн долларов при первоначальной инвестиции около 3 млн долларов.

Инвесторы финансируют стартапы не из благих побуждений. Их цель — увеличить вложенный капитал. У любого инвестора есть свои критерии отбора, но самые важные это:

• продукт; 
• команда; 
• размер рынка; 
• стадия пребывания стартапа. 

Недостаточно предложить инвестору хороший продукт. Важно располагать командой, которая способна «завоевать мир». Например, венчурный капиталист Марк Састер в своей публикации о важных для инвесторов вещах уточняет, что для инвестора станет чудом вернуть инвестиции, если он изначально разочарован командой.

От доли охваченного рынка и текущей стадии развития стартапа зависит объём инвестиций. Чем быстрее растёт и масштабируется стартап, тем на больший приток вложений можно рассчитывать.

Что касается видов финансирования, то есть два основных варианта:

• Веерное финансирование. Инвесторы начинают вкладывать средства в проект на самых ранних стадиях. Такие инвестиции сопряжены с высокими рисками, но они могут обернуться высокой окупаемостью. 
• Отложенное финансирование. В этом случае инвестор и стартап договариваются о стадии начала финансирования и доле от прибыли для инвестора. Как правило, началом инвестирования становится относительно стабильное положение стартапа, когда уже можно оценить потенциал проекта. Этот вариант более перспективен для инвесторов, поскольку сопряжён с минимальными рисками. 

Как создать стартап

Нет двух одинаковых историй создания успешных стартапов. У каждого нового проекта свой собственный путь. Однако в общих чертах процесс запуска стартапа выглядит так: 

1. Идентифицируйте проблему. Определите потребность аудитории, которую закроет ваш продукт. 
2. Исследуйте рынок. Узнайте, действительно ли людям необходимо ваше решение и выясните, нет ли на рынке похожего решения проблемы. 
3. Создайте решение. Придумайте вариант решения проблемы с использованием инновационных технологий или благодаря новому подходу к организации бизнес-процессов. 
4. Организуйте команду. Найдите единомышленников, которые вдохновятся вашей идеей и будут готовы к её совместному воплощению. 
5. Ищите способ реализации. На данном этапе тестируют спрос продукта на рынке, презентуют идею инвесторам и разрабатывают бизнес-модель, которая обеспечит быстрый и стабильный рост проекта.  

Создавая стартап, не стоит ожидать стремительного успеха. До того, как идея начнёт приносить прибыль, проект не раз столкнётся с трудностями. 

По статистике 90 % стартапов терпят неудачу. Основные причины: 

• Неэффективное управление привлечёнными средствами. Например, компания непродуманно использует инвестиции или привлекает слишком много инвесторов, которые со временем потребуют отдачи. 
• Юридические проблемы. Это может быть неправильное оформление деятельности или нарушение определённых законов при производстве продукта. 
• Неспособность противостоять конкурентам. Компания так надеется на успех продукта, что начинает игнорировать конкуренцию на рынке и своевременно не реагирует на действия конкурентов. 
• Плохая бизнес-модель. Если у компании есть только оптимистичный путь развития, то рано или поздно она столкнётся с проблемами. Важно предусмотреть варианты действий и на тот случай, если что-то пойдёт не по сценарию. 

Как email-маркетинг может помочь в развитии стартапа

Любой стартап нуждается в активном продвижении. Но в большинстве случаев на разработку чёткого маркетингового плана нет времени и финансов. На начальном этапе работа стартапа — это практически круглосуточная разработка продукта, обеспечение продаж и поиск инвесторов. В зависимости от бюджета для онлайн-продвижения проекта используют SEO, SMM и контекстную рекламу. 

Email-маркетинг может стать для стартапа малозатратным и эффективным инструментом продвижения, который можно использовать даже при отсутствии серьёзного капитала. Основные затраты — это оплата email-платформы. Всё остальное — разработку концепции, создание писем, отправку рассылки и прочее можно делать самостоятельно. 

Задачи стартапа, с решением которых поможет email-маркетинг: 

• Собрать базу потенциальных клиентов. Проананонсируйте запуск продукта на своём сайте или стороннем ресурсе и предложите подписаться на рассылку, чтобы следить за развитием проекта. 
• Сформировать лояльную аудиторию. Создавайте письма, полезные аудитории и формируйте общество, заинтересованное в вашем продукте.  
• Протестировать модель развития. Проводите в письмах опросы, чтобы выявить потребности аудитории, проверяйте идеи и гипотезы, получайте обратную связь.
• Привлечь инвестиции. Расскажите, как потенциальные клиенты могут поучаствовать в развитии проекта. Создайте реферальную программу по привлечению партнёров и предложите дополнительные скидки участникам. Опишите выгоды потенциальных партнёров. 
• Запустить предпродажи. Предложите бронирование покупки продукта по сниженной стоимости на ранней стадии развития проекта. 
• Проинформировать аудиторию об этапах проекта. Подогревайте интерес аудитории, рассказывая о том, что происходит с вашим продуктом. 

Email-маркетинг способен оказать серьёзную поддержку в продвижении стартапа. При небольших затратах можно привлечь огромную аудиторию и обеспечить интерес к продукту.

 

Компания Harry’s — бренд, специализирующийся на продаже мужских бритвенных принадлежностей. Основатели потратили много времени на исследование рынка и создание идеального продукта, но на момент запуска не могли привлечь клиентов. Тогда они решили запустить email-рассылку.

Первые письма отправили на email родственников, друзей и знакомых из контактов сотрудников команды. В них компания рассказала о предстоящем запуске продукта и просила поделиться со своими близкими людьми ссылкой на сайт.

Шаблон письма для первых подписчиков

Компания создала двухстраничный минисайт для сбора email-адресов подписчиков. На сайте было очень мало информации о продукте. Пользователи могли лишь понять, что это связано с мужским бритьём. Компания создавала интригу и готовила аудиторию к чему-то грандиозному.

Первая страница сайта Harry’s для сбора email

После заполнения формы подписчики попадали на страницу реферальной программы: пользователи, поделившиеся ссылкой через email, Facebook* и Twitter бронировали товар в подарок.

Страница реферальной программы Harry’s

При этом систему вознаграждений разработали с учётом количества привлечённых рефералов. Чем больше рефералов — тем ценнее приз.

Ценность вознаграждения для рефералов возрастала с ростом числа приглашённых

Всего за неделю email-кампании Harry’s удалось привлечь 100 тысяч подписчиков против ожидаемых 3-15 тысяч. Если на момент запуска команда Harry’s состояла всего из 10 человек, то сейчас количество сотрудников выросло до 600 человек. Ассортимент компании также значительно увеличился: от бритвенного станка до целого ряда бритвенных принадлежностей.

Исследования показывают, что из тех стартапов, которым удаётся удержаться на рынке, лишь 40% действительно приносят прибыль и только 33% стартапов доходят до 10-летней отметки. Ключевым фактором успеха становится понимание рынка. Важно создать продукт, который действительно нужен целевой аудитории. Необходимо выделиться на фоне конкурентов. И самое важное — нужно привлечь профессиональных сотрудников и опытных наставников, которые помогут сделать проект успешным.

Главные мысли

Стартап – что это такое, как создать успешный, как привлекать инвестиции

Если у вас есть взрывная идея и вы хотите ее реализовать в бизнес, открывайте стартап. Мы расскажем, как это можно сделать беспроигрышно, поможем избежать ошибок начинающих стартаперов.

Что такое стартап

Финансирование стартапов – обзор решений

Как создать успешный стартап

Почему важен хороший старт

Суть стартапа

Проблема или возможность

Выход на рынок

Прогноз прибыли

Подведем итоги 

Перед вами подробный план организации бизнеса, как основать прибыльный стартап, начиная от поиска направления, привлечения инвесторов до запуска проекта.

Что такое стартап

Чтобы было представление, о чем пойдет речь, сначала разберемся в основных понятиях – что такое стартап, в чем его отличия от малого бизнеса, какие бывают стартапы.

Стартап – это бизнес-проект, который находится на самой начальной стадии развития, часто просто в виде идеи, замысла.

Отличия от малого бизнеса

Стартап является первоисточником открытия нового бизнеса, из него может развиваться новый проект, производство или другое направление коммерции.

Как правило стартап – это высокотехнологичный процесс воплощения инновационных идей. С натяжкой можно назвать стартапом открытие еще одного магазина одежды или салона парикмахерских услуг. Вообще это должно быть совершенно новое направление бизнеса, не присутствующее на рынке, или новая реализация существующего направления. Например, разработка мобильного приложения по оказанию услуг стилиста онлайн, на дому.

Малый бизнес более общее понятие, включающее компании любых направлений деятельности, финансовые показатели которых не превышают установленных пороговых значений.

Какие еще отличительные особенности имеют стартапы:

• Быстрая реализация идеи, изначально предполагается, что проект должен «выстрелить» на рынке.
• Отсутствие территориальных границ, бизнес реализовывается по всей территории России и за ее пределами.
• Для быстрого масштабирования применяются самые современные технологии.
• В отличие от малого бизнеса первоначальной целью стартапа является создание продукта, который понравится потребителям и завоюет рынок, а не извлечение прибыли.
• Стартап остро нуждается в дополнительном капитале, поэтому в качестве источников финансирования активно привлекаются средства инвесторов, бизнес-ангелов, венчурных фондов.
• Высокие риски. Если бизнес вырос из стартапа, вероятность его закрытия в первые три года 92%, тогда как классического малого бизнеса – 32%.

Типы и виды стартапов

Классифицировать стартапы можно по различным критериям: по направлению бизнеса, видам применяемых технологий, по инновационности продукта и т. д.

Общепринятая классификация, следующая:

Вид стартапа	Описание
Агрессивный пришелец	Проект, ориентирующийся на захват сегмента рынка через ценовое преимущество и вытеснение конкурентов.
Успешная копия	Создание перспективных копий существующих проектов, например, зарубежных.
Темная лошадка	Самые рискованные инновационные проекты, с неясными перспективами, однако при успехе получающие хорошую прибыль.

Как найти идею

Чтобы идеи возникали по нашему желанию, нужно приобрести привычку разрабатывать новые проекты из окружающей вас обстановки. Специалисты советуют записывать возникшие мысли, чтобы затем иметь возможность отсеять ненужное и доработать интересные идеи.

Как находить новые идеи:

• Мечтайте о будущем. Научитесь делать обоснованные предположения, которые можно реализовать в бизнес.
• Станьте профессионалом в узкоспециализированной области. Вы поймете, что можно улучшить в этом направлении.
• Много путешествуйте, изучайте зарубежный опыт. Их технологии продвинулись дальше, есть идеи, которые можно смело применять на нашем рынке.
• Научитесь делать мобильные приложения или интернет-магазины и совместите свое направление деятельности с IT.
• Обратите внимание на проблему, с которой вы ежедневно сталкиваетесь и попробуйте ее решить.
• Узнавайте о новых модных идеях бизнеса, это может быть принтер для печати стен или смарт-пленка, светящаяся сладкая вата или интерактивная песочница, всегда есть место чему-то новому.

Финансирование стартапов – обзор решений

Финансирование – главный фактор, делающий стартап успешным. Как правило, на начальном этапе может быть достаточно собственных средств, однако для успешного развития потребуется искать инвесторов.

Есть множество решений, как найти инвестора для стартапа, мы остановимся на самых реально работающих:

• Продажа доли. Инвестор получает долю в капитале стартапа. Это может быть сделано путем увеличения уставного капитала предприятия в соответствующей доле.
• Краудфандинговые площадки. Это интернет-сервисы, где собраны предложения стартаперов и инвесторов. Инвесторы помогают автору реализовать идею без привлечения заемных средств, взамен получая готовый продукт. Спонсором может стать любой желающий, вложив в проект свою долю. На площадках можно протестировать первоначальный спрос на продукт и заявить о нем потенциальным партнерам и СМИ. Самые известные краудфандинговые площадки: зарубежные Kickstarter, Patreon, российские Бумстартер, Planeta. ru.
• Венчурные фонды. Деятельность венчурных фондов направлена на реализацию стартапов, инновационных проектов. Венчурный фонд аккумулирует средства инвесторов, покупает контрольный пакет акций компании и управляет ей до выхода бизнеса на окупаемость. Таким образом перспективные авторы идеи получают возможность реализовать свои бизнес-проекты. Крупнейшие фонды: Аccel Partners, Softbank.
• Бизнес-ангелы. Это неформальные частные инвесторы, помогающие запуску перспективных инновационных проектов, технологий и идей. Задачами бизнес-ангелов являются инвестирование проекта, наставничество, консультирование, кураторство, помощь в руководстве проектом. После того как стартап начинает приносить доход, бизнес-ангелы продают свою долю в бизнесе, тем самым получая прибыль. На сегодняшний день самыми влиятельными российскими бизнес-ангелами являются Эдуард Фияксель, Александр Бородич, Игорь Рябенький.
• Группы частных инвесторов. Они не оформлены юридически, но также занимаются вложениями в бизнес, размещая объявления на специальных сервисах.
• Инкубаторы. В эту категорию относятся стартап студии, акселератора, инкубаторы, оказывающие стартапам материальную и организационную помощь в реализации проектов.
• Конкурсы и гранты. Участие в конкурсах и грантах поможет привлечь инвесторов к стартапу. Есть государственные программы, программы частных исследовательских центров, венчурных компаний и т. д.
• Банковские кредиты. Получить кредит под бизнес-идею практически невозможно, но, если заемщик имеет хороший доход и положительную кредитную историю, он сможет оформить нецелевой потребительский кредит или кредит под залог имущества.
• Факторинг. Это разновидность беззалогового кредита для компаний, предоставляющих своим клиентам товары или же услуги при условии отсрочки платежей. Занимаются факторингом в основном банки. Если стартап реализовывает товары или услуги с отсрочкой платежей, банк возместит расходы. После того, как клиент рассчитается, долг банку погашается за минусом комиссий.
• Личные контакты, сарафанное радио. Способ, работающий везде и всегда. Собрать денег на стартап можно от родственников, друзей и других граждан, верящих в вашу идею.

Как заинтересовать инвестора

Мало выбрать способ финансирования, важно заинтересовать инвестора, чтобы он захотел вложить свои деньги в бизнес.

Что поможет:

• Презентация идеи действительно инновационного бизнеса, который в будущем принесет хороший доход.
• Позитивный настрой автора и его вера в успешность идеи.
• Четкий, профессиональный бизнес-план.
• Тщательно просчитанная смета.
• Формирование профессиональной команды. 

Как создать успешный стартап

Чтобы создать успешный стартап, необходимо действовать по четко выработанному плану.

Пошаговый план

Как основать прибыльный стартап:

• Определитесь, в каком направлении бизнеса вы будете развиваться. Это зависит от ваших знаний, умений, финансовой составляющей и идеи.
• Проанализируйте рынок, конкурентов, определите в чем преимущество вашего продукта.
• Составьте детальный бизнес-план, смету расходов, рассчитайте точку безубыточности, проработайте риски и инвестиционные гарантии.
• Выберите форму деятельности. Это может быть ООО, АО или индивидуальный предприниматель, зарегистрируйте бизнес.
• Создайте презентацию проекта.
• Осуществите поиск инвестора и заключите договор о сотрудничестве.
• Займитесь реализацией проекта.

Почему важен хороший старт

Из всех стадий создания успешного стартапа основной является хороший старт. От этого в конечном счете будет зависеть, станет ли ваш бизнес миллионером или будет забыт уже через год.

Какая бы ни была отличная идея – это еще не старт бизнеса. Он включает продуманное отношение к идее, сбор профессиональной команды, произведенные расчеты, привлеченные инвестиции, монетизацию бизнеса. 

Суть стартапа

Стартапом по большому счету можно зазвать начальную стадию любого бизнеса. Суть заключается в том, что это начальный этап, который может привести к развитию новой компании или направления деятельности, а также с большой вероятностью к прогоранию бизнеса.

Проблема или возможность

Проблемы стартапов:

• поиск инвесторов;
• большая вероятность банкротства в первые 1–2 года;
• высокий стресс;
• прибыль появится не сразу.

Кроме проблем стартапы дают хорошие возможности:

• реализуются идеи;
• приобретается опыт;
• создается инновационный продукт;
• может получиться высокодоходный бизнес.

Выход на рынок

После начальной предварительной стадии start up переходит на основную – выход на рынок.

Сначала можно закрепиться на своем рынке, затем масштабироваться, осваивая рынки других регионов или стран.

Прогноз прибыли

Прогнозирование прибыли является неотъемлемой частью формирования бизнес-плана для успешного стартапа. 

Какими методами можно воспользоваться:

• Рыночный. Произведите анализ востребованности вашего продукта на рынке, для какой аудитории он предназначен, какой доход имеет целевая аудитория и сможет ли она приобретать ваш продукт. Какой удельный вес заинтересованных пользователей в общем количестве потребителей. Затем планируйте величину дохода и прибыли.
• Применение опыта конкурентов. Посмотрите публичную финансовую отчетность аналогичных компаний и сделайте собственный прогноз.
• Расчетный способ. Попробуйте рассчитать, сколько и по какой стоимости вы сможете реализовать товаров или услуг в определенный период и спрогнозируйте, когда вы сможете выйти на прибыль.

FAQ

Как выбрать способ финансирования?

Выбор подходящего способа финансирования startup зависит от особенностей стартапа, его сферы деятельности, стадии развития, возможностей бизнеса, поэтому он индивидуален для каждого проекта.

Что лучше – один инвестор или несколько?

Чтобы создать успешный start up проект, лучше задумываться о диверсификации источников финансирования. Комбинирование различных вариантов позволит закрыть больше потребностей стартапа и быстрее достигнуть его целей.

Подведем итоги 

Как сделать успешный стартап:

• При выборе идеи для start up проекта ориентируйтесь на наличие обширного рынка и возможности масштабирования.
• Выбирайте то направление деятельности, в котором вы действительно разбираетесь.
• Продумайте маркетинговую стратегию.
• Соберите профессиональную команду.
• Заранее анализируйте рынок, насколько ваш продукт необходим.
• Выявляйте проблемы потребителей и пытайтесь их оптимально решить.
• Начинайте с малого. Создайте MVP (минимально жизнеспособный продукт) и продвигайте его на рынок, постепенно совершенствуя его под потребности пользователя.
• Если вам сложно сформировать стратегию развития стартапа, привлеките на помощь ментора.
• Не останавливайтесь на полпути и не опускайте руки, верьте в свою идею и тогда у вас все получиться. 

Руководство для начинающих по управлению стартап-проектами

Стартапы — это семена воображения и страсти, которые прорастают как подработки или как результат вложения времени и денег.

Кроме того, как саженцу нужны солнечный свет, вода и питательные вещества из почвы, так и стартапу для роста требуется определенный набор ресурсов. Ключ заключается в обеспечении оптимальных ресурсов, а затем в их блестящем использовании.

Важным способом достижения успеха является безупречное управление стартап-проектом.

Прежде чем подробно остановиться на концепции управления стартапами, давайте поговорим об одной цели, о которой мечтает каждый предприниматель. Стать стартапом-единорогом.

Нет, это не однорогая лошадь из детских сказок. Единороги — это частные стартапы, которые преодолевают потолок выручки в миллиард долларов.

Менеджмент, чем слабее звучит это слово, тем больше оно может вызвать беспокойства у любого менеджера или генерального директора. Особенно когда дело доходит до стартапов, типичный процесс управления становится жизненно важным.

Тем не менее, в Интернете полно заявлений о лучшем программном обеспечении для управления проектами для стартапов. Все, что вам нужно, — это единая надежная основа для управления вашей командой и ресурсами, чтобы повысить успех вашего бренда.

Итак, вам нужно искать программное обеспечение для управления проектами для стартапов или создать его для себя? Вот полное руководство для начинающих, чтобы дать правильный ветер вашему парусу и осуществить мечту стать единорогом.

Зачем стартапу нужно управление проектами?

Инструменты управления проектами помогают организовывать, планировать, отслеживать и анализировать данные, процессы, команды и другие аспекты на различных этапах проекта. Кроме того, управление проектами хорошо подходит для проверки идей. Они пригодятся, чтобы справляться со сроками, развивать сотрудничество и даже сокращать расходы.

Коммуникация и организация — две концепции, которые играют активную роль в любой фирме. Поэтому важно следить за двумя или держать их в курсе. Кроме того, инструмент управления стартап-проектом также предоставит дополнительные инвестиционные возможности.

Согласно недавнему исследованию, проведенному KPMG, только 19 процентов организаций способны выполнять поставленные задачи (по крайней мере, в большинстве случаев).

• По данным Harvard Business Review, большинство проектов превышают бюджет на 27 процентов от запланированной стоимости.
• PMI утверждает, что только 28 процентов компаний применяют методы выполнения проектов.
• Согласно статистике Wrike, 87% высокоэффективных компаний используют программное обеспечение для управления проектами.

Если приведенные выше факты не являются открытием, что должно быть? Эти и многие другие исследования показывают, что только треть компаний в мире выбирают планы управления проектами. Кроме того, большая часть этого самого куска выходит за рамки бюджета и сроков.

В то же время те немногие, кто выбирает путь эффективного планирования, могут воспользоваться преимуществами управления проектами.

Управление стартап-проектами становится еще более важным для предприятий, которым не хватает ресурсов, времени и опыта. Чем лучше управление, тем выше ваши шансы на достижение конечных результатов.

Чтобы лучше понять, как это влияет, мы поделимся несколькими примерами того, как некоторые стартапы пытались реализовать преимущества управления проектами при создании MVP.

Хорошее управление проектом может помочь поддерживать мотивацию команды, не отвлекаться и не отвлекаться. Я думаю, что это особенно важно в стартапах с небольшими командами, где у каждого члена команды больше обязанностей и он жонглирует несколькими проектами.

Как и многие стартапы, мы являемся удаленной компанией, члены команды которой работают в разных местах и ​​в разных часовых поясах. Мы используем инструменты управления проектами и рабочими процессами, чтобы сообщать о ходе выполнения различных задач и проектов.

Это позволяет одному человеку продолжить с того места, где остановился другой, с минимальными трениями. Это также дает нам представление о том, где мы находимся и насколько мы близки к важным целям и вехам, гарантируя, что мы все работаем вместе и на пути к более крупным целям компании.

Мэтт Бенн, основатель Soundplate

Два примера стартапов, которые столкнулись с трудностями из-за проблем с управлением проектами

Каждый год в мире рождаются миллионы стартапов. Но по закону джунглей выживают только сильнейшие. А те, кто терпит неудачу, не оставляют другим ничего, кроме уроков.

Несмотря на то, что может быть много причин провала стартапа, основной из них является недостаток управления. Вот несколько примеров стартапов, которые столкнулись с трудностями из-за проблем с управлением проектами. Взглянуть.

Кейс Tink Labs

Гонконгский стартап Tink Labs бесплатно предоставил смартфоны в гостиничные номера.

Ему удалось продать сотни и тысячи единиц в нескольких странах. Клиенты могли использовать эти устройства бесплатно и избежать дорогостоящей платы за роуминг. Но они преследовали такой агрессивный рост, что им не удалось использовать эффективный план.

В конце концов, они просчитались в своих прибылях и потерпели крах. Отсутствие эффективной модели доходов, несмотря на большое финансирование, привело к массовым увольнениям и огромным счетам.

Проблема заключалась в том, что Tink Labs не смогла протестировать эффективность своей модели получения дохода, прежде чем поторопиться с расширением. Кроме того, у них не было никаких резервных копий для получения счетов. Еще одним фоном было то, что они поставили перед персоналом агрессивные цели.

К сожалению, с условием, что невыполнение их приведет к прекращению. Командный дух обычно трудно найти в таких сценариях.

Дело DAQRI

Другим примером является стартап DAQRI, компания дополненной реальности из Лос-Анджелеса.

Компания разработала носимые устройства, такие как умные очки и другие устройства связи и развлечений. Но когда компания столкнулась с проблемой бесхозяйственности, она рухнула, как карточный домик. Помимо сверхъестественной конкуренции на рынке, компания не смогла управлять своими финансами.

Компания инвестировала сотни и тысячи долларов. Но при отсутствии сильного плана выйти на рынок и получить доход вовремя. Вскоре финансирование иссякло, как и масштаб компании.

Возможный план управления, который мог бы спасти DAQRI, мог бы состоять в том, чтобы получить резервное финансирование и смягчить их приобретения. Как упоминалось в TechCrunch, команда переборщила с инвестициями. Это тоже в то время, когда их инвесторы отступали.

Фактически, им также пришлось отступить от крупного проекта, чтобы реализовать технические ограничения на более позднем этапе. Теперь, это, должно быть, было идентифицировано ранее.

Помимо этих двух, существует множество других брендов, допустивших те же или похожие ошибки. Тем не менее, в то время как более крупные бренды могут выдержать такие неудачи, у стартапов есть недельный иммунитет, и им трудно восстановиться.

Каковы наиболее важные функции программного обеспечения для управления проектами для стартапов?

Если мы не добавим в рецепт нужное количество соли, сахара и других специй, он будет невкусным. Хотя не у всех одинаковые вкусовые рецепторы, некоторые продукты хорошо тают во рту.

Аналогичным образом, несколько основных функций применимы ко всем планам управления стартап-проектами.

• Эффективная командная работа: 

Ничто не может сравниться с хорошей командной работой!

От спортивных команд до таких фильмов, как «Одиннадцать друзей Оушена», команда знает, как максимально использовать каждую возможность и набор навыков. Таким образом, план, в котором недостаточно места для совместной работы и общения команды, — это полуготовое блюдо.

Например, то, с чем может столкнуться один член команды, может быть пустяком для другого. Иногда все дело в перспективах. А товарищи по команде могут давать эффективные идеи, даже не обладая достаточными знаниями в той или иной области.

Каждый участник должен иметь доступ к знаниям о задачах, которыми занимаются другие члены команды. Именно здесь использование бесплатного программного обеспечения для задач может оказаться невероятно полезным. Это особенно полезно, когда возможно дублирование задач.

• Планирование/Расписание:

Планирование является синонимом управления. Командная работа предполагает разделение задач. Суть заключается в том, чтобы назначить их таким образом, чтобы за ними было легко следить и отслеживать.

Эффективная стартап-компания, управляющая программным обеспечением, должна уметь рисовать все планы в одном месте. И это тоже, не делая их похожими на деревенский овощной рынок.

В этой ситуации пригодится счетчик времени выполнения задач. Благодаря этому вы можете управлять несколькими проектами и координировать их, соответственно распределять задачи между членами команды и отслеживать рабочее время каждого члена команды, а также количество часов, потраченных на каждый проект.

В долгосрочной перспективе улучшается управление проектами, равно как и процесс коммуникации.

• Документация:

Документация также необходима для отслеживания множества файлов и наборов данных проекта. Должно быть общее место, где вы могли бы хранить все файлы. Доступ к ним должен быть предоставлен или, вернее, ограничен тем, кто в нем нуждается. Кроме того, если файл имеет много редакций, правки должны иметь правильное управление версиями.

• Аналитика и оценка:

Критическая самооценка имеет решающее значение. Это могут быть как сами люди, так и команда в целом. Для оценки он должен иметь встроенную аналитику для отчетов о производительности команды. Или выяснить возможные петли, которые могут снизить скорость проекта.

Не знаете, как эффективно управлять своей командой?

Свяжитесь с нами, и мы поможем вам управлять проектами на высшем уровне

Давайте поговорим

План запуска проекта – основы и советы

Чем проще это звучит, тем больше вероятность совершить ошибку при планировании запуска проекта. Есть определенные нюансы, о которых вы и ваша команда должны знать, прежде чем браться за дело. Вот несколько!

Основной процесс Постановка целей для стартапов

Решение проснуться завтра рано утром и отправиться на утреннюю прогулку не является постановкой целей. Это более явный процесс. Он начинается с определения целей, навыков и ресурсов, которые вам понадобятся.

Постановка цели является обязательной частью процесса управления стартап-проектом.

Хотя процесс постановки целей подходит не всем, существуют определенные основы, применимые ко всем. Это:

• Мозговой штурм:

Кто из вас спокойно едет на большие расстояния или по незнакомым маршрутам без GPS или карты? Только несколько! Мы нет, если честно.

Система GPS ведет нас по дорогам и опасностям, о которых мы не знаем. Кроме того, он предупреждает нас о надвигающемся пробке или тупике, который может замедлить нашу скорость или остановить наше путешествие. Но система GPS зависит от данных, поступающих со спутников в режиме реального времени.

Так же и с проектами, GPS — это ваш план, который работает на вводе идей. Для этого мозговой штурм является отличным подходом. Это повысит вашу ясность в отношении целей, методов и сроков в качестве залога.

А также дать вам множество правильных ответов и идей для разработки вашей стратегии.

Большинство предпринимателей держат свои ноги во многих лодках. От финансов до маркетинга, от клиентов до доставки, они готовы позаботиться обо всем. Если вы находитесь в одном вагоне, сядьте (в одиночку или со своей командой) и объедините все идеи и возможности, которые приходят.

Существует множество методов мозгового штурма, которым вы можете следовать при создании своего стартапа.

Тем не менее, обратите внимание на то, что вы должны быть точны в своем подходе. Мозговой штурм должен вращаться вокруг одной проблемы за раз. Хотя у вас может быть много целей, все они должны сводиться к одной первопричине — к успеху.

Более того, когда у проекта есть четкая цель, больше шансов на успех. Дополнительный бонус — критическое мышление и навыки решения проблем у вас и вашей команды станут более четкими. Другим преимуществом является лучшая совместная работа.

• Короткий список целей SMART:

Не все, что приходит в голову человеческому мозгу, стоит того, чтобы над ним работать. Хотя вы можете быть достаточно мудры, чтобы знать, что является действенным, должен быть параметр для проверки ваших решений.

Удивительный способ проверить, достойна ли та или иная идея стать частью ваших целей, — установить следующие флажки.

• SMART
  • S защитный
  • M защитный0060 bsolute
  • R ational
  • T imeline на основе

• точный план с временными шкалами — это процесс фильтрации:

.

При составлении плана оставьте место для изменений. Так же, как может быть много путей для достижения пункта назначения, достижение поставленных целей не сильно отличается.

Кроме того, ни одна цель проекта не может считаться завершенной, если у нее нет конечной цели. Гибкость позволит вам объединять лучшие ресурсы по мере их доступности.

Установите временные рамки с краткосрочными целями и позвольте команде стремиться к их достижению. Это также поможет установить цели привлечения потенциальных клиентов, установить бюджет для стартапов и т. д.

Вот несколько вещей, которые вы должны включить в свою часть планирования.

• Используйте инструмент отслеживания времени
• Ставьте четкие и краткие цели.
• Разбейте проект на множество результатов.
• Выделите все важные сроки.
• Установите регулярные отчеты о ходе выполнения.
• Разметьте возможные риски (Подумайте о том, чтобы узнать больше об управлении рисками, так как ориентироваться в этой области может быть сложно).
• Готовьтесь к тупикам.

Лучшими примерами постановки целей для стартапов, где вы можете применить описанный выше метод, являются:

• Повышение эффективности проекта, 
• Маржа прибыли, 
• Захват большего рынка и т. д. 

Startup Project Management19002 9002 902 902 Хорошие планы приводят к отличным результатам.

Но для этого нам нужно немного вникнуть в психологию людей. Вы можете согласиться с тем, что вы можете сделать все возможное, когда вы в хорошем настроении. Некоторые могут сказать, что давление заставляет их выкладываться по полной. Интересно, как это может повлиять на управление проектами?

Могу я спросить, можете ли вы выполнить все задания самостоятельно и без участия другого человека?

Не следует забывать, что навыки и активы практически не имеют ценности, если у нас нет правильного мышления для их достижения. Чтобы максимально использовать свою команду, научитесь быть более откровенным и заслуживающим доверия. Не заставляйте их выполнять свою работу, продвижение по службе, зарплату или повышать зарплату под дулом пистолета.

Кроме того, применять один и тот же метод ко всем проектам нежелательно. Если у проекта разные запросы и требования, план также должен быть четким. Кроме того, сделайте все расчеты о том, что может сэкономить больше средств или сдать проект раньше.

Эффективный макет для масштабирования также должен быть готов. Вот почему, прежде чем приступать к действиям, вам нужно узнать, сколько стоит создание MVP.

Вот еще несколько советов, которые помогут вам в планировании и управлении задачами.

• Научитесь доверять и давать задания другим.
• Выберите правильный метод.
• Заранее выявляйте и планируйте возможные ошибки.
• Всегда имейте резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.
• Смешивайте и сочетайте различные методы управления, чтобы создать уникальный метод для каждого проекта.

Итак, любые планы, которые вы строите, должны учитывать эти советы по управлению проектом. Тем не менее, мы также можем учиться на ошибках, которые стартапы допускают при управлении проектами.

Хорошее управление проектом начинается с хорошего планирования. Если стартовый проект сосредоточен вокруг новой части программного обеспечения, то тщательное планирование гибкой методологии разработки означает:

1. Уточнение видения
2. Создание визуальных изображений предполагаемых конечных результатов
3. Планирование плана
4. Для большинства проектов визуальных материалов недостаточно. . Вам нужно проложить маршрут от нуля до реализации конечного результата. Пусть архитектор программного обеспечения создаст набор технических инструкций. Визуальное представление желаемого конечного результата похоже на грубую идею. Архитектор предоставляет чертежи того, как идея должна быть воплощена в деталях.
5. Иди за MVP Иди, а не просто говори о MVP. Многие основатели стартапов читали о MVP и на словах говорят о создании MVP… но потом все равно становятся жертвами расползания фич. Они недостаточно узко определяют свой MVP и постепенно проверяют свои основные концепции.

Габриэль Ричардс, генеральный директор Endertech

Ошибки управления проектами

Управление проектами для предпринимателей не является надежной игрой. Управление проектами для предпринимателей не является надежной игрой. Большие потери — великие уроки. Итак, вот несколько распространенных ошибок в управлении проектами, которые совершали другие стартапы, и которых вам следует избегать.

1. Неправильное назначение задач:

Неверное суждение о людях и их навыках может стоить дорого. Важной частью планирования проекта является назначение задач людям в соответствии с их возможностями. Любителю в команде нельзя ставить задачу экспертного уровня.

Эти знания лучше приобретаются со временем. Поэтому предпочтительнее поручить задачи управления проектом квалифицированному члену команды.

2. Отсутствие необходимых ресурсов:

Всегда хорошо использовать имеющиеся ресурсы по максимуму, но инвестировать в большее — это не незрелость. И это оказывается одной из самых распространенных ошибок управления проектами.

Если вам нужны дополнительные ресурсы, лучше попробовать управлять ими в своем плане. Вместо того, чтобы поставлять ниже ожиданий или после сроков.

Например, если вам нужен профессиональный дизайнер в вашей команде для качественной графики, вы должны его нанять. Попытка обойтись любительскими приложениями может привести к не более чем каракулям. И да, иногда управление командой дизайнеров тоже требует дополнительных знаний.

3. Перегрузка одного или нескольких членов команды:

Командная работа — один из столпов эффективного управления стартапами. Чрезмерная постановка задач нескольким товарищам по команде снизит их энтузиазм. Кроме того, тот, у кого меньше задач, может чувствовать себя забытым и лишенным возможности сделать все возможное. Целесообразно оптимальное использование всех ресурсов, и люди не являются исключением.

4. Отсутствие ясности в задачах:

Многие ошибки в управлении проектами возникают только из-за недопонимания.

Непонимание задач может привести к задержке, ошибкам и многому другому. Предоставление неполных знаний при распределении задач может привести к путанице. Члены могут либо работать в неправильном направлении. Или они могут в конечном итоге охотиться за информацией, которая уже есть у других.

На большинстве совещаний участники молчат, когда говорят их менеджеры. Команда должна быть более интерактивной и подробно обсуждать каждый вопрос. Каждая встреча должна завершаться ясностью всего, что было сказано.

5. Отказ от микроуправления:

Микроуправление означает установку сдержек и противовесов для небольшой группы задач. Команда может создать временную шкалу и работать над одной задачей за раз. По завершении каждой задачи необходимо проверить и оценить ее. Любая доработка (если требуется) должна следовать сразу же после.

Таким образом, ни один участник не окажется в двух лодках одновременно. И не должно быть много незавершенных задач.

Это руководство для начинающих пролило достаточно света на то, почему управление стартап-проектом имеет смысл.

Опытный человек или нет, но правильное управление — это не что иное, как решение проблем, которые еще предстоит создать. Если вы знаете, как выполнить задачу, какие проблемы могут возникнуть и как с ними справиться, вы уже на полпути.

И ошибок в планировании проекта почти не будет. Кроме того, что выиграл половину битвы.

Знания в любом случае важны!

 

Управление корпоративными проектами и управление стартапами

Стартапы играют в покер, крупные компании играют в шахматы.

Эта цитата Дона Доджа, защитника разработчиков в Google, заключает в себе разницу между работой менеджера проекта в стартапе и на предприятии.

Стартапы играют в игру вероятностей. Как и в случае с игроками в покер, лучшие постоянно выигрывают, но иногда проигрывают любителям. В управлении стартап-проектами вам нужно отличное исполнение, но правда в том, что даже лучшие предприниматели могут потерпеть неудачу. Как и в случае с шахматами, корпоративная система управления проектами должна быть гораздо более стратегической, планировать на два шага вперед и брать на себя меньший риск.

Не все черно-белое

Прежде чем мы углубимся в эту тему, нужно сделать одно предостережение: существуют самые разные компании. Можно ли назвать компанию со 100 сотрудниками стартапом? Что, если она вырастет до 200 или 300 сотрудников? Иногда в СМИ Uber все еще называют стартапом, однако сейчас в Uber работает 12 000 сотрудников. Еще одно отличие заключается в том, что стартап, созданный студентами, сильно отличается от стартапа серийных предпринимателей с более чем 20-летним профессиональным опытом, которые, возможно, ранее работали на предприятии и привнесли оттуда лучшие практики в свои стартапы.

Таким образом, существует множество случаев, начиная от совместного стартапа с 5 людьми и транснациональной корпорации с офисами по всему миру. Хотя эта статья в основном будет посвящена двум крайностям, отнеситесь ко всему этому с долей скептицизма и критически подумайте, применимы ли выводы к вашей конкретной ситуации.

Стартапы и предприятия

Сделав эту оговорку, давайте попробуем определить две крайности, чтобы заложить основу для нашего обсуждения. Для целей настоящей статьи характеристики startup :

• Совместно расположенная команда (~1-50 сотрудников), в которой вы обычно знаете всех своих коллег по именам.
• Роли определены свободно.
• Соучредители очень активно принимают большинство решений.
Компания
• теряет деньги, и взлетно-посадочной полосы осталось немного — выживание — главная проблема.

На другом конце спектра предприятие будет выглядеть так:

• Несколько отделов и местоположений.
• Вы хорошо знаете только своих непосредственных коллег и общаетесь с несколькими людьми из других отделов.
• У каждого есть четкие обязанности и иерархия.
• Компания может быть публичной.
• Прибыльность и краткосрочное выживание, скорее всего, не являются проблемой.

Управление стартап-проектом

Менеджер проекта ≈ Менеджер по продукту

Теоретически обязанности менеджеров проектов существенно отличаются от обязанностей менеджеров по продуктам. Однако в условиях стартапа эти две роли обычно переплетаются. Если вы руководитель проекта в стартапе, вы, вероятно, возьмете на себя гораздо больше обязанностей, чем то, что вы обычно делаете на предприятии.

Возможности для менеджеров проектов в стартапах

Быстрые решения и большое влияние

В управлении стартап-проектами довольно легко принимать важные решения, поскольку не так много зависимостей с точки зрения процессов, других команд, клиентов и т. д. Что-то столь же важное, как наем нового коллеги, изменение домашней страницы, добавление новых функций или продление срока, может быть отложено на одну встречу или разговор в Slack. Это расширяет возможности руководителя проекта и создает чувство автономии.

Стартап — это хорошее место, где можно опробовать свои идеи и вырасти профессионально. Вы можете попробовать новый инструмент управления проектами, который, по словам вашего друга, используется в его компании. Как насчет перехода от Scrum к Kanban? Что бы вы ни делали быстрее, отвечает генеральный директор. Что вы думаете о внедрении этого нового чат-бота, который позволяет запрашивать вашу Google Analytics на естественном языке? Для этого вам не нужен разработчик, объясняет ваш технический директор за обедом. На предприятии все это были бы отдельные, большие и длительные инициативы, управляемые выделенным менеджером проекта.

Все делается быстро

Жизненный цикл разработки в стартапах намного короче, чем на предприятиях. У вас может быть идея сегодня, а на следующей неделе что-то будет готово. Унаследованного кода не так много, поэтому разработчики не жалуются на то, что кодовая база нуждается в рефакторинге, и, таким образом, они могут быстро выдавать результаты. Это позволяет вам быть в постоянном цикле обратной связи с вашими клиентами и быть по-настоящему гибким.

Простота адаптации или разворота

Та же скорость доставки и отсутствие зависимостей позволяют стартап-команде быстро менять курс. Известный пример — PayPal. За первые 15 месяцев с момента своего создания в качестве решения для «криптографии для телефонов» Paypal менялась 5 раз. Рынок платежей быстро менялся, и PayPal смогла превзойти eBay, которая разрабатывала собственное платежное решение под названием Billpoint. Гибкость PayPal позволила ему завоевать доверие покупателей и продавцов eBay, что в конечном итоге привело к тому, что eBay приобрела Paypal.

Текучие процессы

Обычно не так много строгих процессов и процедур для работы людей в стартапе. Многое остается на здравый смысл и внутренние переговоры. Это одна из основных причин, почему упомянутые выше пункты действительно работают, т. е. вы можете быстрее принимать решения и не нуждаетесь в бесчисленных подписях. Конечно, это неизбежный компромисс, который вызывает другие проблемы в будущем, как мы увидим позже в этой статье. Тем не менее, для стартапа, который ищет продукт, соответствующий рынку, и пытается превзойти более крупных и финансируемых конкурентов, это разумный компромисс.

Проблемы для менеджеров проектов в стартапах

Обязанности определены не полностью

Гибкий процесс позволяет принимать быстрые и интуитивно понятные решения. Это гладкое плавание, когда все идет хорошо, однако обратная сторона приводит к ошибкам и хаотичной среде. В разбивке процесс — это, по сути, контрольный список — какие шаги необходимо предпринять для достижения результата. Процессы обычно возникают в результате какой-то неудачи, когда коллеги начинают обвинять друг друга в том, что о чем-то не позаботились, а компания инициирует создание процесса для упрощения принятия решений в четко определенные шаги, чтобы снизить риск возникновения таких проблем в работе. будущее.

Например, новая версия привела к сбою веб-сайта клиента. Все в компании знали о готовящемся релизе, но никто не сообщил клиенту. Должен ли менеджер проекта или менеджер по работе с ключевыми клиентами связываться с командой разработчиков клиента? Должен ли технический директор быть более активным? После бурного обсуждения участники соглашаются, что в следующий раз конкретные сотрудники будут нести ответственность за определенные действия перед выпуском, чтобы этого больше не повторилось.

Этот пример представляет собой микрокосм того, как стартап превращается в корпорацию. По мере того, как сложность стартапа растет день ото дня, такие решения принимаются, и двусмысленность устраняется из повседневных операций. Однако до тех пор, пока это состояние не будет достигнуто, обычно совершается много болезненных ошибок.

Слабая переговорная способность

Как руководитель проекта в стартапе вы, скорее всего, будете участвовать во внешних переговорах. Соучредители могут приглашать вас на более поздние встречи с клиентами, чтобы представить техническую или продуктовую сторону презентации. Во время этой встречи может возникнуть много вопросов и новых требований, и руководитель проекта должен быть уверен, что не согласует результаты слишком рано. Соучредители могут хотеть завоевать потенциального клиента и соглашаться на его условия еще во время встречи, не осознавая в полной мере стоимость новых позиций бэклога. Клиент может использовать тот факт, что у вашего стартапа не так много времени, чтобы заставить вас взять на себя больше, чем вы можете сделать в разумных пределах.

Менеджер проекта должен быть в состоянии дать отпор и попросить дополнительное время для оценки новых требований с командой разработчиков. Получив хотя бы приблизительные оценки от команды, представьте их сооснователям и обсудите, есть ли смысл соглашаться на новые условия сделки.

Ярлыки создают унаследованные проблемы

В стартапе очень легко находиться в постоянном режиме MVP. Как руководитель проекта, очень заманчиво подтолкнуть команду разработчиков к тому, чтобы она согласилась на более сжатые сроки и сокращала пути для пунктов дорожной карты. С соучредителями, которые постоянно находятся у вас за спиной, это кажется почти необходимым. Однако, как говорится в народной поговорке, с большой силой приходит и большая ответственность. Если вы злоупотребите этой силой, в конце концов ваша команда начнет сталкиваться с устаревшими проблемами. И это не значит, что когда-нибудь в будущем — вы, вероятно, столкнетесь с ними, пока еще находитесь в режиме запуска.

Допустим, ваша компания решила создать страницу со списком продуктов. Он должен иметь несколько фильтров, чтобы сузить результаты. Он также должен иметь параметры сортировки на основе различных атрибутов. Первоначальная оценка слишком велика, и вы пытаетесь сузить список необходимых фильтров и параметров сортировки. В итоге получается, что большую часть оценки составляет вся система — поиск и возврат результатов. Вы спрашиваете, есть ли способ быстрее доставить более простую версию. Один разработчик предлагает использовать стороннее решение с ежемесячной подпиской. Другие разработчики говорят о проблемах с зависимостями и устаревших проблемах. Для вас это звучит идеально, потому что вы получаете свой MVP быстрее, а позже подписку можно отменить, если вы решите отказаться от проекта. Скрам-мастер соглашается использовать стороннее решение только в том случае, если у них есть возможность переписать код, если проект не будет отменен.

Однако реальность такова, что это соглашение почти никогда не выполняется, если только мастер схватки фактически не ставит задачу технического долга в более позднем спринте и не защищает ее, когда придет время. Если первоначальный отзыв о странице со списком был положительным, естественной реакцией руководителя проекта будет разработка дополнительных функций, поскольку MVP был всего лишь тестом. Через 6 месяцев вы достигаете точки, когда добавление новых функций становится очень дорогостоящим, но рефакторинг становится еще более дорогостоящим, а затем появляются другие приоритеты, которые становятся более важными и затмевают первоначальные намерения.

Ложное срабатывание

Ложное срабатывание в случае управления ИТ-проектом будет иметь место, когда ваша команда разрабатывает MVP, и вы принимаете первоначальный положительный отзыв как доказательство соответствия продукта рынку. Это может произойти еще раньше, когда заинтересованное лицо скажет вам: «Я представил наше решение крупнейшему клиенту в нашей отрасли, и они сказали, что обязательно купят его у нас». Вы его разрабатываете, а потом его у вас фактически не покупают.

Ложные срабатывания — большая проблема, но есть способ их смягчить. Стив Кон, основатель Validately, предлагает вам проверить спрос на ваше решение. Есть три сигнала, которые могут вам помочь:

1. Готовы ли ваши клиенты тратить деньги еще до того, как вы предоставите полное решение? Заключение контракта перед поставкой решения, вероятно, является лучшим подтверждением, которое вы можете получить.
2. Готовы ли ваши клиенты тратить время на разработку решения? Время – деньги, и у всех есть бесконечный список невыполненных задач. Чем активнее клиент взаимодействует с вами в выяснении требований, вовлекая в обсуждение других своих коллег, тщательно тестируя MVP и предоставляя исчерпывающую обратную связь, тем больше вероятность, что вы на правильном пути.
3. Готовы ли ваши клиенты использовать свою репутацию для вашего продвижения? Будь то в социальных сетях, на профессиональном мероприятии или в любой другой форме, когда клиент продвигает вас, он предоставляет вам свою репутацию, которая подтверждает его неподдельный интерес.

Управление заинтересованными сторонами

Наиболее важными заинтересованными сторонами стартапа менеджера проекта обычно являются соучредители. Как мы видели в части возможностей, соучредители могут обеспечить быстрое принятие решений на основе здравого смысла. Однако проблема в том, что многие соучредители довольно часто полагаются на свои инстинкты при принятии решений. Это особенно верно для соучредителей, которые работали в определенной отрасли в качестве профессионалов в этой области и теперь решили создать ИТ-решение для решения проблемы, с которой они сами столкнулись в своей работе.

Глубокое знание рынка чрезвычайно полезно для любого стартапа, однако при создании дорожной карты нельзя полагаться только на него. Стремление большинства стартапов — создать решение, которое будет масштабироваться на международном уровне. Даже если на одном рынке работает несколько компаний, они не обязательно будут решать свои проблемы одним и тем же путем. Соучредитель может хорошо знать, как работала его предыдущая компания, но это не значит, что он знает, как другие компании, особенно в других странах, решали те же проблемы.

Соучредители чаще всего придерживаются своих убеждений и нуждаются в независимом руководителе проекта, чтобы уравновесить их взгляды. Задача менеджера проекта — информировать соучредителей о важности принятия решений на основе данных и гибкой разработки на ранних этапах открытия продукта.

Управление проектами на предприятии

Менеджер проекта ≠ Менеджер по продукту

По мере того, как стартап развивается и становится крупным предприятием, роли различных должностей становятся все более и более определенными по мере того, как работа становится более конкретной. Даже на предприятии бывают случаи, когда менеджеры проектов и менеджеры по продуктам пересекаются. Однако менеджер проекта, как правило, больше сосредотачивается на операционных аспектах проекта, тогда как менеджер по продукту отвечает за его выполнение.

Офис управления проектами (PMO)

По мере роста компании растет и ее портфель проектов. К нам присоединяются новые менеджеры проектов, которые приносят с собой новые инструменты и методологии управления проектами. Сначала все становится немного хаотичным, и возникает потребность в офисе управления проектами (PMO). PMO занимается жизненным циклом управления проектами и может либо распространять, либо внедрять лучшие практики по всей компании.

Как руководитель проекта на предприятии вам придется взаимодействовать с PMO. Каждый PMO отличается, но из вещей, с которыми вы можете столкнуться:

• Заполнение различных форм для запуска и закрытия проекта.
• Отправка бюджетов на проверку.
• Предоставление регулярных обновлений прогресса.
• Получение подписей по вехам или различным этапам процесса.

Руководителю проекта, который уже много занимается планированием и отслеживанием, многие требования PMO могут показаться ненужной волокитой, особенно если они начинают замедлять проект. Хотя эта бюрократия может быть источником разочарования, инициативный менеджер проекта может минимизировать накладные расходы и даже извлечь выгоду для проекта из PMO:

• Заранее обратитесь к PMO, чтобы выяснить требования к отчетности. Затем их можно сопоставить с материалами, произведенными во время выполнения проекта, чтобы сэкономить время.
• Будьте чемпионом процесса. Предоставьте PMO обратную связь о том, как можно изменить процессы, чтобы облегчить жизнь руководителям проектов. Одна из основных целей PMO — помочь менеджеру по продукту быть эффективным.
• Используйте PMO для помощи, когда ваш проект сталкивается с проблемами. PMO имеет представление обо всех проектах в масштабах всей компании и имеет опыт решения различных проблем или рисков, возникающих в ходе выполнения проекта. Используйте их знания в своих интересах.

Возможности для менеджеров проектов на предприятии

Доверие

Стабильность и долгосрочное планирование предприятий демонстрируют доверие клиентов и партнеров. Люди, которые хотят взаимодействовать с вашей компанией, ищут хороший послужной список — вы можете выполнять свои обещания и имеете большой опыт в своей области знаний. Это одно из самых больших преимуществ предприятия перед стартапами. Это облегчает поиск новых клиентов и партнеров.

Это доверие позволяет вам лучше интегрироваться с клиентом. Как поставщик технологий вы помогаете своим клиентам, а они, в свою очередь, могут корректировать свои собственные планы в соответствии с вашими, чтобы иметь возможность предоставлять новые функции как можно скорее. Таких отношений было бы очень трудно достичь стартапу, поскольку стартапы очень изменчивы и им трудно доверять.

Легче собрать требования

Предприятие имеет гораздо большее присутствие на рынке по сравнению со стартапом. По мере того, как компания растет, а работа становится все более специфической, нанимается все больше и больше профильных специалистов. В то же время, чтобы сохранить видение, все больше и больше опытных руководителей высшего звена присоединяются к компании. Все эти люди обладают огромным пониманием рынка, к которому менеджер проекта может легко получить доступ и использовать его при сборе требований пользователей.

Это также может быть большим преимуществом для личного развития PM. Наличие большого количества контактов в вашем распоряжении поможет вам задействовать их всякий раз, когда вам нужно повлиять на другие заинтересованные стороны внутри предприятия или убедиться, что вашему проекту уделяется достаточно внимания на более высоких позициях в компании.

Другую группу коллег, которые могут помочь вам с требованиями пользователей, можно найти в отделах продаж, управления учетными записями или в группах поддержки клиентов. Люди, работающие там, ежедневно общаются с клиентами и могут предоставить вам множество отзывов о потребностях и разочарованиях пользователей. Однако всегда помните о том контексте, из которого исходит эта обратная связь. Например, группа поддержки клиентов может иметь дело с людьми, которые используют ваш продукт, в то время как продавцы и менеджеры по работе с клиентами могут иметь дело с высокопоставленными руководителями, которые принимают решения о покупке, но фактически не используют ваше программное обеспечение.

Построй или купи

Возможность, которой нет у стартапов, — это рост за счет слияний и поглощений (M&A). В 2018 году по всему миру было заключено рекордное количество сделок M&A. Большая часть этой тенденции — мега-сделки, такие как недавнее приобретение AT&T компании Time Warner за 85 миллиардов долларов. Тем не менее, согласно исследованию Harvard Business Review, часть сделок невелика с точки зрения оценки и приносит более высокую прибыль. Существует множество небольших стартапов с одноточечными решениями, и руководители проектов на предприятиях должны помнить, что иногда имеет смысл выкупить их, а не пытаться скопировать их решение. Менеджер проекта может не принимать решения для такого сценария, но может быть тем, кто предложит этот вариант на столе.

Проблемы для руководителей проектов на предприятии

Утверждения занимают больше времени

По мере роста компании растет и иерархия отчетности. Возникает множество отделов, процессов и процедур. Разработаны рекомендации по бренду. Необходимо учитывать юридические риски, которые иногда упускают из виду в стартапах. Предложение по совместному пресс-релизу с новым партнером может занять пару недель, прежде чем будут собраны все необходимые согласования.

Это означает, что руководитель проекта должен планировать гораздо больше заранее и быть более усердным. Тем не менее, всегда есть специальные и неожиданные ситуации, когда вам нужно получить все утверждения как можно быстрее. Хорошие отношения с другими отделами в таких ситуациях будут иметь большое значение. Руководитель проекта, способный помочь нуждающимся, взамен, скорее всего, получит благосклонность коллег.

Недопонимание

«Ничего не предполагать» должно быть девизом руководителя проекта. По мере роста сложности внутри компании работа менеджера проекта усложняется с точки зрения поддержания эффективной коммуникации внутри проектной команды и за ее пределами. Давайте посмотрим на пример сценария.

Вашей команде нужна пара новых значков для новых функций, над которыми они работают. Во время обеда вы неожиданно встречаете руководителя группы дизайнеров и рассказываете ей об иконках. Она говорит, что сейчас они работают над похожими иконками, и скоро они будут готовы. Во время стендапа на следующий день вы передаете информацию команде и просите их связаться с командой дизайнеров, когда им потребуются значки. Эти функции должны появиться через 4 недели, поэтому все предполагают, что иконки будут готовы к этому времени. Разработчики ставят заглушки для иконок и только во время QA кто-то замечает, что забыли их заменить. Они изо всех сил стараются связаться с командой дизайнеров, которая на самом деле отложила создание этих значков из-за других неотложных задач. Никто из вашей команды не связался с ними, и руководитель группы дизайнеров предположил, что вам больше не понадобятся значки. Руководящие принципы бренда не позволяют вам переходить к производству с какими-либо случайными значками, и ваша команда остается сидеть с готовыми функциями, не в состоянии их развернуть.

Работа руководителя проекта на предприятии наполнена такими моментами, которые созрели для недопонимания. Здесь можно использовать две стратегии:

• Используйте ретроспективу, чтобы выяснить вместе с командой, может ли новый процесс помочь избежать подобных ошибок в будущем. Возможно, решение в этом сценарии — вести список всех зависимостей от других команд с еженедельным обзором и последующими действиями.
• Чрезмерная связь. Как правило, хорошей стратегией для менеджера проекта является сообщать больше, чем вы считаете нужным. Выработайте привычку проверять людей, спрашивая краткие новости в те короткие моменты, когда вы ждете лифта или идете к машине. Это хороший способ сделать так, чтобы меньше вещей проскальзывало сквозь трещины.

Двигайтесь медленно и ничего не ломайте

Чем старше кодовая база, тем сложнее становится разрабатывать новые функции. Менеджер проекта может начать замечать, что небольшие стартапы быстрее выходят на рынок с новыми инновациями и превосходят их.

В то же время, отражая проблемы со стороны небольших стартапов, предприятия также должны опасаться конкурентов аналогичного размера. По мере взросления стартапов одноточечные решения становятся полноценными платформами с различными функциями и вариантами использования. Паритет функций с другими крупными предприятиями-конкурентами становится проблемой.

Как руководитель проекта на предприятии вам придется принимать решения: заниматься ли инновациями и создавать новые ценностные предложения для своих клиентов или пытаться достичь паритета по функциональности с вашими конкурентами. Однако в большинстве случаев вы не сможете принимать такие решения самостоятельно, и вам придется работать над тем, чтобы повлиять на множество заинтересованных сторон, чтобы они приняли эти решения за вас. Это может быть неприятно, особенно если эти заинтересованные стороны менее разбираются в цифровых технологиях и не знакомы с функциями, которые вы пытаетесь убедить их создать.

Заключение

В этой статье мы обсудили, как базовая механика стартапа и предприятия создает возможности и проблемы для руководителя проекта. В стартапе менеджер проекта, скорее всего, возьмет на себя множество функций менеджера по продукту, но на предприятии эти две роли четко разделены. Имейте в виду, что каждая компания уникальна, и не все обсуждаемые темы применимы к каждой ситуации, поэтому в различных средах руководитель проекта должен использовать различные качества и навыки управления проектами.

Напомню, что в стартапе гибкие процессы, а руководитель проекта может быстро принимать решения и оказывать большое влияние на компанию в целом. Жизненные циклы разработки намного короче, что позволяет руководителю проекта оставаться гибким и иметь возможность адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям.

Руководитель проекта в стартапе также сталкивается со значительными трудностями. Не полностью определенные обязанности могут привести ко многим проблемам по мере роста стартапа. Клиенты и соучредители могут подталкивать менеджера проекта к тому, чтобы он взял на себя больше, чем команда может сделать в разумных пределах. После этого в дорожную карту могут быть внесены различные ярлыки, что в будущем приведет к унаследованным проблемам. Соучредители стартапа очень активно определяют дорожную карту. Их убеждения, однако, могут привести к ложным срабатываниям, и руководитель проекта должен уметь оперировать данными и быть гибким, чтобы смягчить эти проблемы.

На уровне предприятия руководитель проекта может использовать доверие и послужной список компании для установления хороших рабочих отношений с внешними сторонами. Легче собирать требования от опытных руководителей и коллег, которые регулярно взаимодействуют с клиентами. Наконец, офис управления проектами, несмотря на ограничения, может помочь смягчить проблемы и управлять рисками, возникающими во время выполнения проекта.

Проблемы управления корпоративными проектами неизбежно связаны с размером компании. Различные утверждения и подписания означают, что руководитель проекта должен очень тщательно планировать и привлекать PMO, чтобы не замедлять выполнение проекта.