Догоняющая реклама: Догоняющая реклама, ретаргетинг, ремаркетинг. Разница между ретаргетингом и ремаркетингом. – Сценарии ретаргетинговой кампании с примерами

Да, Яндекс следит за вами! Для вас это новость?

блок РСЯ на Мэйл-новостях

Говорить про пользу РСЯ стоит в аспекте использования ее в качестве отличной “догоняющей” и “околотематической” рекламы.

“Догоняющая” реклама:

Например, Петя Залупкин искал в интернете “где купить самую длинную палку для селфи”, зашел на ваш сайт и сайты ваших конкурентов с органической выдачи или по рекламе Директа с поиска и сбежал, так ничего нигде не купив. Потом Петя заходит прочитать гороскоп на лэди.мэйл.ру, а ему в блоке Директа РСЯ сайта мэйл.ру выдается ваше предложение, присмакованное хорошей акцией и скидкой. Петя резко передумывает смотреть гороскоп и переходит к вам обратно на сайт, покупая товар.

“Околотематическая” реклама:

Тот же самый господин Залупкин попал в ДТП и начал судорожно искать в Яндексе “что делать при ДТП”, нашел, успокоился и начал просматривать мэйл.новости, ожидая прибытия страхового комиссара. Как раз в этот момент у Петра в блоке Директа РСЯ показывается вашем объявление о предоставлении юридических услуг в сфере страховых споров.

Стоит понимать, что аудитория на РСЯ “холоднее”, чем на органическом поиске. Например, человек мог уже купить товар у конкурентов, а к вам зайти только для успокоения души, что сделал правильный выбор. В случае, если вы делаете “околотематическую” рекламу, человек мог вообще перейти на сайт исключительно из интереса что это за хреноту вы там предлагаете под таким кричащим заголовком.

100% стоит посмотреть мое видео про то, как настраивалась контекстная реклама под один из наших проектов

Как все это настраивать?

Я предпочитаю (и рекомендую) настраивать отдельную рекламную кампанию под РСЯ, а отдельную под поиск. Так проще будет это все контролировать и отслеживать, а когда реклама на РСЯ сожрет  за два дня ваш месячный рекламный бюджет, то вы сможете быстро понять, что это сделала именно она, а не что-то другое. Итак, начинаем.

ШАГ 1. Создаем новую кампанию

ШАГ 2. Выбираем стратегию “независимое управление для разных типов площадок”

ШАГ 3. Отключаем рекламу на поиске и выбираем нужную стратегию именно для РСЯ. Я предпочитаю максимальный охват аудитории

Есть и другие стратегии в РСЯ, которые позволяют лимитировать затрачиваемый бюджет или количество кликов, а также ряд иных параметров. Для их просмотра и выбора можно развернуть выпадающее меню “В сетях”. Стратегия “Максимально доступный охват” предполагает разгул на все деньги, поэтому тщательно контролируйте расходуемый бюджет, чтобы не потратить за 2 дня весь бюджет, который закладывали на весь месяц.

ШАГ 4. Сохраняем стратегию, выставляем сопутствующие параметры и нажимаем “Далее”, переходя к настройке объявлений

ШАГ 5. Создайте соответствующую группу объявлений

В данный момент нас интересует тип объявления “текстово-графическое”. Не забудьте поставить дополнения и картинку к своему объявлению, это сможет выделить его на фоне остальной массы объявлений.

Важно! Здесь вы наконец-то доберетесь до одной из самой важной части настройки РСЯ – подбор ключевых слов для групп объявлений.

Как грамотно подобрать ключевые слова для рекламы на РСЯ

В этом деле очень важным фактом является знание своей целевой аудитории и того, что их может заинтересовать. Управляя настройками конкретных объявлений и правильно подбирая под них ключевые фразы, можно достичь очень хорошего результата, но тут кроется обратная опасность – при некачественной настройке вы будете палить “из пушки по воробьям” и спускать свой рекламный бюджет в широкие карманы руководства Яндекса.

Вы можете отобрать ключевые слова вручную, придумав от 10 до 100 ключевых фраз, которые теоретически могут искать ваши потенциальные клиенты, но гораздо проще и удобнее доверить этот монотонный и изнурительный процесс автоматике.

Key Collector для поиска ключевых слов под рекламную кампанию в РСЯ

Да, для сбора ключевых слов я мог бы посоветовать использовать Key Collector. Схема работы здесь очень проста. Вы набираете 10-20 самых “вкусных” и “целевых” ключевых фраз из обычного поиска и прогоняете их через Key Collector с помощью инструмента “пакетный сбор слов из правой колонки”, не забыв поставить галочку “сбор данных из левой колонки”. Таким образом мы сможем максимально автоматизировать процесс данных сбора “околотематических” ключевых фраз. Единственный недостаток, что фильтровать фразы придется вручную. Не забудьте задать минус-слова для группы объявлений, чтобы исключить “холостые” ключевые фразы, которые Яндекс самостоятельно подмешивает в ваш перечень, исходя из своих собственных правил релевантности (не всегда это бывает эффективно, поэтому нужно быть внимательным).

Key Collector сможет помочь вам собрать огромное количество ключевиков, но отфильтровывать их придется вручную. Для примера я дам ссылку на неотфильтрованный список из 450 ключевых фраз, который я отбирал для продажи автомобильных ковриков. Красным будут выделены “стартовые” фразы, которые я отбирал вручную для поиска, все остальные – то, что нашел Key Collector.

Ссылка на файл excel: https://yadi.sk/d/PgKqtixVv3rav

Подробные инструкции по работе с Key Collector я выложу позднее, потому что все, что вы можете найти в интернете – это довольно мудреные вариации официальной инструкции, которая простотой явно не блещет.

ШАГ 6. Выставляем охват аудитории

Охват аудитории – это сегмент площадок, охватываемый вашей рекламой (спасибо, кэп). Думаю, что на пальцах объяснять не нужно. В процентном соотношении итак все понятно. Чем выше охват, тем на большем количестве площадок будет показываться ваша реклама.

Стоп, это охват, цифры какие-то…. А где стоимость клика?

От чего зависит стоимость клика по рекламе РСЯ

Стоимость клика по рекламе в РСЯ зависит от качества площадки и требований ее владельца. Кто-то захочет 3 рубля за клик, кто-то 20, но в большинстве случаев реклама на площадках РСЯ значительно дешевле, нежели аналогичная реклама на поиске, но и выхлоп с нее теоретически хуже.

По площадкам РСЯ у нас есть интересный материал, который поможет понять как выключать неэффективные площадки.

Финалочка

Итак, почти весь процесс настройки рекламы под РСЯ мы разобрали, букв было много, но если вы осилили весь это материал, значит сможете без труда создать свою рекламную компанию под площадки РСЯ и получить с этого определенный выхлоп. Главное в этом вопросе – включать мозг и понимать, что какая бы подробная инструкция ни была, под конкретную ситуацию нужно вносить конкретные корректировки.

Огромное спасибо за помощь в подготовке материалов Вячеславу Федорову – специалисту по системному маркетингу и моему ангелу-хранителю в мире контекстной рекламы

Реклама в Яндекс.Директе :: ИМПУЛЬС

Вся контекстная реклама в Яндекс.Директе делится на четыре части:

1. Собственно поисковая реклама.
2. Тематическая реклама.
3. Реклама по предпочтениям (догоняющая реклама).
4. Ретаргетинг.

Первая часть (поисковая реклама) – самая очевидная. Пользователь заходит в Яндекс, набирает запрос и ему кроме результатов естественной выдачи показываются также объявления Яндекс.Директа, соответствующие этому запросу. К примеру, пользователь, интересующийся отделочными материалами из искусственного камня, набирает в Яндексе запрос «искусственный камень» и получает следующую выдачу:

При этом среди результатов естественной выдачи он видит рекламные объявления Яндекс.Директа, посвященные этой тематике.

Теперь разберем вторую часть (тематическую рекламу). Допустим, пользователь заходит на статью (страницу), опубликованную на каком-нибудь сайте, и знакомится с этой информацией. И если этот сайт сотрудничает с Яндексом, т.е. является участником рекламной сети Яндекса (РСЯ), то на этом сайте будут показываться рекламные объявления Яндекс.Директа. При этом пользователь может видеть эти объявления. Обратим внимание на то, что в этом случае пользователь нигде и ничего не набирал явным образом. Он всего лишь зашел на страницу какого-то сайта с интересующей его информацией и ему были показаны объявления Яндекс.Директа, соответствующие тематике этой страницы.

Перейдем к третьей части рекламы в Яндекс.Директе. Допустим, пользователь зашел в Яндекс, набрал какой-то запрос и после этого ушел из Яндекса. Через какое-то время (например, на следующий день) этот пользователь заходит на какой-либо сайт (Например, на ВКонтакте) и видит объявления Яндекс.Директа с тематикой того запроса, который он набирал вчера в Яндексе.

И, наконец, разберем четвертую часть (ретаргетинг). Допустим, пользователь заходил на сайт рекламодателя и совершил там какое-либо действие (если при этом цель соответствует посещению одной страницы сайта и более, то такое действие равнозначно просто посещению сайта). Тогда этому пользователю могут быть показаны объявления этого рекламодателя, если этот пользователь заходит на сайты-участники рекламной сети Яндекса.

Отличие первой части от остальных состоит в том, что поисковая реклама показывается в поиске Яндекса и его поисковых партнеров. А при тематической, догоняющей рекламе и ретаргетинге объявления Яндекс.Директа показываются на сайтах-участниках рекламной сети Яндекса.

Отличие третьей (догоняющей рекламы) и четвертой части (ретаргетинга) от второй части (тематической рекламы) состоит в том, что в первых двух случаях пользователь может зайти на абсолютно нетематический сайт (например, в социальную сеть) и, тем не менее, увидеть объявления интересующей его тематики.

Отличие первой (поисковой рекламы) и третьей (догоняющей рекламы) частей от второй (тематической рекламы) и четвертой частей (ретаргетинг) состоит в том, что в первых двух случаях пользователь явным образом набирал некий запрос, в соответствии с которым показываются объявления Яндекс.Директа.

Сведем все отличия в таблицу:

Вид рекламы	Где показываются объявления	Условия показа пользователю
Поисковая реклама	На поиске Яндекса и его поисковых партнеров	Пользователь набрал в поиске запрос, релевантный ключевой фразе
Тематическая реклама	На тематических страницах сайтов – участников РСЯ	Пользователь посещает страницу, тематика которой релевантна ключевой фразе
Догоняющая реклама	На всех страницах сайтов – участников РСЯ	Пользователь раньше набирал запрос, релевантный ключевой фразе
Ретаргетинг	На всех страницах сайтов – участников РСЯ	Пользователь раньше заходил на сайт рекламодателя и совершил там целевое действие

Все вышесказанное относится и к поисковой системе Google с той лишь разницей, что в случае тематической и догоняющей рекламы объявления Google AdWords показываются в контекстно-медийной сети (КМС) Google, зачастую пересекающейся с рекламной сетью Яндекса. Если какой-либо сайт является участником  и РСЯ, и КМС, то на его страницах будут показываться объявления и Яндекс.Директа, и  Google AdWords.

Теперь обратим внимание на тот момент, что реклама по предпочтениям (догоняющая реклама) фактически является поисковой рекламой. Только с отсроченным (отложенным) действием. Поэтому совершенно непонятно, почему и Яндекс, и Гугл так упорно подталкивают к созданию отдельных кампаний на РСЯ (КМС). Мотивация при этом более чем странная – в тематической сети нужно использовать другие тексты объявлений. Но, позвольте, ведь реклама по предпочтениям фактически является поисковой рекламой! И если уж быть корректным, то нужно разделять кампании, объявления в которых публикуются по принципу тематичности, от кампаний, объявления в которых публикуются по принципу предпочтений. Но такой возможности ни в Яндекс.Директе, ни в Google AdWords нет.

Скорее всего, настоящая причина того, что и Яндекс, и Гугл так настойчиво рекомендуют создавать отдельные кампании на тематическую сеть, отнюдь не в том, что там действительно нужно писать другие тексты объявлений или использовать другой алгоритм регулировки ставок. Причина кроется в том, что практически весь рынок контекстной рекламы (и прямые рекламодатели, и рекламные агентства, и даже сами Яндекс с Гуглом) на практике применяют принцип «любыми способами войти в спецразмещение». При этом, «якобы ненужные» ключевые слова отсекаются, а КМС и РСЯ отключаются. И, в конечном итоге, чем меньше остается ключевых слов и площадок, тем менее эффективной становится рекламная кампания. И рекомендации создавать отдельные рекламные кампании на тематическую сеть являются ничем иным, как попыткой привлечь рекламодателей к размещению рекламы в этих сетях и ослабить таким образом конкуренцию в спецразмещении.

В заключение можно сказать, что на данный момент подавляющее большинство рекламодателей использует только верхушку айсберга под названием «контекстная реклама», вместо того, чтобы использовать всю мощь рекламы в Яндекс.Директе и Google AdWords.

Рекомендуем также к прочтению следующие статьи:

Борьба за спецразмещение – путь к банкротству

Чем выше CTR, тем ниже эффективность

Как оценить эффективность контекстной рекламы.

3. Что такое Яндекс.Директ и CTR? – Bloxy.ru

Данная тема предназначена для новичков в Яндекс.Директе, но и бывалым может оказаться полезной (особенно если Вы не читали HELP)!

HELP Директа

http://direct.yandex.ru/help/ — для начала прочитайте обязательно «10 горячих вопросов» и «правила показа». Это важные разделы.

В некоторых моментах этих разделов хелпа понять, что же имеется в виду, довольно сложно. Хочу сказать этим, что полная и ясная картина у Вас в голове появится только после изучения этого курса и практики.

Что-же такое Яндекс.Директ?

Я написал ниже самое основное, дабы не пересказывать HELP, чего я не хочу 🙂

Яндекс.Директ – это система размещения объявлений на поиске Яндекса, которые соответствуют запросам пользователя.

Также в рекламную сеть Яндекса входит множество сайтов (+ др. поисковые машины), на которых тоже можно размещать объявления.

Виды рекламы в Яндексе

Поисковая реклама
Это те объявления, которые мы видим на поиске вверху или справа от результатов естественной выдачи.

Это самое главное, что нас интересует. Наша цель – получать отсюда много за мало 🙂

Контекстно-зависимая реклама
Это размещение объявлений на площадках, которые входят в РСЯ (рекламную сеть Яндекса) и соответствуют тематике Вашего рекламного предложения.

Поведенческая реклама
http://direct.yandex.ru/help/?id=998169
Я ее (и не только я) называю «догоняющая реклама». Наверняка Вы замечали, что когда Вы что-то ищите в Яндексе, например – зимнюю резину, Вас потом эта реклама начинает догонять. Например, в почте или где-то на одном из сайтов, который входит в РСЯ, Вы видите объявления про зимнюю резину.
То есть, реклама может быть релевантна как сайту (в случае предыдущего пункта), так и пользователю.

Довольно интересный вид рекламы. Включается автоматом при включении показов в РСЯ. 
Было много шума после того, как Яндекс внедрил эту функцию. 
Во многих семьях один компьютер.
В итоге, поискал один член семьи свечи от геморроя, а потом эта реклама всю семью и догоняет. 
Или внучок поискал презервативы, а потом бабушка села новости почитать и на тебе рекламку 🙂
Было время, когда подобного рода темы постоянно будоражили население 🙂

Медийная контекстная реклама
Это размещение баннера на поиске Яндекса. Данная реклама имеет имиджевую направленность и ее главная цель – это не продажи.

Работает и делается совсем не так, как обычный контекст.
Подходит крупным компаниям вроде Кока-Колы.
Данный вид рекламы в курсе не разбираем.

Поисковая реклама
Итак, это система размещения объявлений на поиске Яндекса, которые соответствуют запросам пользователей. Ну или должны соответствовать. В идеале. Но на деле очень часто все совсем не так 🙂

Вот схема расположения объявлений:

3 объявления размещаются в спецразмещении, 4 справа в гарантии и 5 в динамике, где происходит ротация. Кто-то не попадает даже в динамику, оставаясь за пределами поиска.

При отборе объявлений для показа на рекламных местах учитываются:

• установленные Вами цены за клики;
• Ваши показатели качества;
• показатели качества конкурентов и их ставки.

От показателей качества напрямую зависят наши цены за клики.

Какие такие показатели качества? Будем разбирать в соответствующих разделах. 
Именно улучшению показателей качества посвящена львиная доля этого курса, а установкой более высоких цен за клики пусть занимаются Ваши конкуренты, получая при этом гораздо меньше 🙂

Что такое CTR?

CTR (Click-Through Rate) – это кликабельность объявлений, отношение количества кликов к количеству показов объявления в процентах. 

CTR является главным показателем качества.

Если у нас на 100 показов объявления 10 кликов, то CTR=10%. 
Если 1 клик на 200 показов, то CTR=0.5%.
Если 3761 показ, 299 кликов, то CTR=7.95%.

Запомните уже сейчас, что CTR – это очень важный показатель в Директе, т.к. более высокий CTR позволяет иметь больше трафика за меньшие деньги!

CTR – это очень важный показатель в Директе!

Что такое реклама в Яндекс.Директ и какой она бывает

Хочешь начать рекламироваться в Интернете? Да? Что ж, тогда добро пожаловать в Яндекс, в один из популярнейших поисковиков в России на данный момент!

Начиная рекламироваться, не важно, своими силами или через агентства, хорошо бы иметь общее представление о том, как это работает. Поэтому сегодня поговорим о рекламе в Яндексе, а конкретно — о контекстной рекламе.

Что такое Яндекс Директ

«Яндекс.Директ — это система для размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. Она показывает ваши объявления людям, которые уже ищут похожие товары или услуги на Яндексе и тысячах других сайтов.»

Директ — сервис Яндекса по созданию контекстной рекламы.

Стоит начать с того, что существуют два вида контекстной рекламы на Яндексе — поисковая («поиск») и тематическая (в народе «РСЯ»).

Что же конкретно эти два вида рекламы из себя представляют и как их видит пользователь?

Поисковая реклама Яндекса

Поисковая реклама или просто поиск — это реклама, которую Вы видите под строкой поиска Яндекса или под строкой поиска партнёров Яндекса.

Поисковая реклама на Яндексе. Объявления соответствуют вводимому запросу.

Реклама на поисковом партнёре Яндекса — Рамблере.

Реклама на поисковом партнёре Яндекса — Bing.

Как работает поиск?

Ваша реклама показывает при вводе человеком нужного Вам запроса. Если Вы продаёте машины, вполне логично, что человек, ищущий в Яндексе «купить автомобиль», будет для Вас подходящим клиентом. Директ позволит Вам показываться именно по этому запросу.

Виды поиска

Поиск делится на 3 подвида рекламы, по блокам размещения:

• спецразмещение;
• гарантия;
• динамика.

Спецразмещение — рекламный блок сразу под строкой поиска. Всего в спецразмещение может быть максимум 3 позиции. Этот блок считается самым выгодным по размещению. Наиболее кликабельная позиция считается третья, последняя.

Гарантия — 4 рекламных строки в самом низу страницы, после блока SEO выдачи.

Динамика — вся реклама, которая не была показана на первой поисковой странице.

Виды поиска по блокам размещения.

Тематическая реклама

Как работает тематическая реклама?

Реклама на тематических площадках или РСЯ («Рекламная сеть Яндекса») показывается на сайтах-партнёрах Яндекса. Проще говоря, Вы видите РСЯ на сайтах, которые сдали имеющийся у них рекламные места в аренду Яндексу.

Составляющие РСЯ

РСЯ можно условно поделить на 4 составляющих — поведенческое, тематическое, ретаргет, релевантные доп. фразы.

Искала «купить машину». На стороннем сайте «догоняет» реклама по теме. В данном случае в блоке внизу справа видим предложения о покупке автомобиля.

Итог

Итак подытожим.

На Яндексе можно выделить два вида контекстной рекламы: поиск и РСЯ.

Реклама на поиске напрямую зависит от вводимого запроса. Поисковую рекламу можно разделить на 3 вида по размещению: спецразмещение, гарантия и динамика.

РСЯ работает на площадках-партнёрах Яндекса. Условно РСЯ можно разделить на 4 составляющие — реклама на тематических площадках, реклама с учётом поведения пользователя, дополнительные релевантные фразы и ретаргетинг.

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Как посмотреть объявления конкурентов в РСЯ и КМС.

Есть один способ, но он не дает полной информации обо всех конкурентах и обнаруживает лишь малую часть такой рекламы. Если вы хотите проанализировать конкурентов в рекламной сети яндекс, то вы должны кое-что понимать (если разбираетесь в интернет-рекламе, то можно пропустить первую половину статьи.)

На данный момент нет сервисов, которые позволяют смотреть конкурентов в Яндекс РСЯ или Google КМС (разница между РСЯ и КМС). Такой сервис было бы очень трудно создать и, всё равно, он бы не дал полной информации.

Я нашел несколько упоминаний сервисов, которые анализируют РСЯ, но похоже они создавались энтузиастами, широкого спроса не получили и сайты сервисов уже недоступны. Не думаю, что в них был особый смысл, я покажу как самостоятельно на своем компьютере смотреть то, что они показывали.

На самом деле, для маркетолога в таком сервисе анализа конкурентов в РСЯ и КМС было бы важней смотреть не объявления конкурентов, а их таргетинги. Полезнее знать, на какую аудиторию направлена реклама по полу, возрасту, местоположению и другим условиям. А такую информацию трудно собрать, поэтому и сервис такой не создать. (Вот рекламу на поиске по ключевым словам анализировать можно, сервисы есть, я расказывал об этом в статье как анализировать конкурентов в контекстной рекламе.)

Повторим:

Таргетинг — (target — цель) — механизм, который позволяет выделить целевую аудиторию по какому-то признаку или их сочетании.

Если вы профессионально настраиваете рекламу, то знаете что количество сочетаний признаков аудитории огромно. Не считая того, что многие рекламодатели дают рекламу по своим собственным сегментам аудиторий. Такие сегменты получены на основе действий людей на сайте или на основе истории обращений в компанию. Никакой сервис не сможет увидеть такую рекламу.

Для наглядности возьмем простой пример — ремаркетинг. Самый простой, который заключается в том, чтобы показать догоняющую рекламу человеку, который был на сайте, например, больше минуты или смотрел определенный раздел. Такой рекламы очень много и ее никакой сервис не отследит и вы тоже не узнаете, пока не зайдете на сайт конкурента и не совершите нужное действие.

Как увидеть хотя-бы что-то

Мы примерно можем смотреть рекламу в РСЯ по поведенческому таргетингу. Все замечали, что стоит задать вопрос о каком-то товаре или услуге, как вас начинает преследовать эта реклама. Но если пользоваться свои браузером, то там всё смешается с таргетингами нацеленными на вас.

Поэтому нам нужно открыть браузер с режиме инкогнито (или приватный просмотр, в разных браузерах по разному называется), чтобы в нем не было никакой истории. Для каждой тематики нужно делать это заново, чтобы сбросить историю.

Затем поищите товары или услуги в Яндекс (В Гугл этот механизм работает плохо, я писал об этом здесь. Да и маловероятно, что рекламодатель в России использует КМС Google и не использует РСЯ) и идите на сайты, на которых есть блоки рекламы.

Для себя я создал общую папку на Яндекс.Диске, там всегда показываются баннеры Яндекса. Можете проверить:

https://yadi.sk/d/aSTXTK9SfZvStA

Вот еще несколько сайтов, где много рекламы:

2whois.ru

pokur.su

Вы можете подобрать для себя другие. Желательно, чтобы это был какой-то сервис, где мало текстовой информации, чтобы исключить влияние темы страницы на рекламу.

Вот пример, я задал несколько запросов в Яндексе на тему строительства дома и сразу вижу, кто рекламируется в моем регионе по этой теме:

Можно обновлять страницу и увидеть другие объявления. Там могут оказаться и персонализированные объявления для вас, потому-что даже если в браузере нет истории, у вашего компьютера есть уникальный идентификатор, который тоже отслеживается рекламными системами и вы можете попасть в чьи-то аудитории. Но в целом, вы увидите объявления по теме.

Для изощренных и опытных пользователей рекомендую поиграться с переназначением местоположения в настройках браузера. Делается это в консоли:

Как отследить ретаргетинг или ремаркетинг в РСЯ у конкурентов

Ретаргетинг или ремаркетинг — это когда вы попали в настроенную аудиторию рекламодателя и он продолжает вас преследовать своими объявлениями. Многие понимают эту технологию слишком прямолинейно и тупо продолжают показывать свою рекламу. Хотя в приставке «РЕ» кроется важное значение — нужно изменить свое предложение и сделать его привлекательней. Банально предложить скидку или обратить внимание на преимущества, но никак не показывать всё туже самую рекламу.

Единственный способ посмотреть на ремаркетинг конкурента — это собрать список конкурентов и выполнить разные действия у них на сайте. Лучше всего выбрать тех, кто дает рекламу на поиске, потому-что наверняка у них будет настроен и ремаркетинг.

Если вы серьезно намерены следить за конкурентами, то для этих целей лучше создать отдельный профиль в браузере. В этом профиле по всем конкурентным запросам ищите свои услуги и продукты, заходите на сайты конкурентов, а потом на сайтах с рекламой смотрите, какую рекламу они показывают.

Отследить ретаргетинг в социальных сетях

Нет, смотреть рекламу в социальных сетях не придется.

Чтобы запустить ретаргетинг в социальных сетях, на сайте нужно установить специальный код. Для каждой системы он разный. Поэтому если вы видите в HTML сайта конкурента такой код, значит наверняка он показывает какую-то догоняющую рекламу в соц.сетях.

Но не забываем, что в каждой социальной сети есть свои настройки для ремаркетинга, например показ рекламы по вашей базе телефонов или email клиентов. Такое вы не отследите, пока не станете клиентом конкурента.

Итого — как смотреть конкурентов в РСЯ

1. Открываем браузер в режиме приватного просмотра (или заводим отдельный профиль в браузере для долгосрочного мониторинга)
2. В поисковых системах ищем товары и услуги по нужно теме
3. Заходим на проверенные сайты, где много блоков рекламы и смотрим, кто и какую рекламу показывает. (несколько сайтов с рекламой я указал выше)

Настройка и ведение рекламы в 2020 году. Ведение контекстной рекламы.

С 2008 года настраиваю и веду рекламу в интернете, занимаюсь продвижением сайтов.

Расскажу, что входит в ведение рекламы, а если точней, то настройку и ведение рекламных кампаний. Ведь если рекламных кампаний нет, то их нужно сначала настроить, будь то Яндекс Директ, Google Ads, Facebook, Вконтакте и т.п.

В каждой рекламной системе свои правила и принципы эффективной настройки, но если говорить в целом о ведении, то порядок действий примерно одинаковый. Хотя, в конце статьи я рассмотрю подробный чек-лист аудита Яндекс Директ, как самой популярной рекламной системы в России.

Задачи ведения рекламы

• Улучшение рекламных показателей и снижение стоимости обращения в компанию (или стоимости оформления заказа в интернете-магазине).
• Контроль актуальности объявлений, доступности сайта, бюджета и баланса. Чтобы то, что хорошо настроено, продолжало работать.

Цель самой рекламы — это увеличение продаж и развитие бизнеса.

Преимущества ведения рекламы.

Независимо от того, с кем вы сотрудничаете, у подрядчика по рекламе должны быть выстроены процессы ведения рекламы. У меня на каждый день, неделю и месяц есть чек-лист ведения рекламных кампаний. Я использую сервисы и системы веб-аналитики, чтобы получать сводку и уведомления о важных событиях в рекламных кампаниях. Или сервисы для анализа конкурентов в Директе, чтобы знать по каким фразам рекламируется конкурент.

Регулярные действия, проверка показателей и статистики, отслеживание конкурентов, доработка объявлений, контроль сроков и актуальности — всё это позволяет стабильно получать лучшие результаты, чем на кампаниях, в которых после настройки только пополняется баланс (да и то за этим следить надо).

Как самый яркий пример — минус-слова в контекстной рекламе. Игнорирование отчета по минус-словам может приводить к потери трети рекламного бюджета. Отчет по поисковым фразам позволит находить новые запросы, которые стоит добавить в рекламную кампанию.

Что входит в ведение рекламы

Как писал выше, у меня есть чек-лист выработанный годами почти на любые действия с рекламой: составление эффективных заголовков, чек-лист аудита контекстной рекламы, подбор запросов, анализ конкурентов, ведение по каждой рекламной системе, фишки по каждой и т.п. Но сейчас пройдемся по базовым вещам.

Работы по запросу

В этот блок входят задачи, которые возникают у клиента и не учтены в чек-листах и не согласованы в начале отчетного периода.

Это срочные изменения в настройках, текстах объявлениях или на сайте. Чаще всего связано с изменением цен, отсутствием товара или, наоборот, необходимостью сосредоточиться на одной категории товаров или услуг.

В общем всё, что вдруг потребовалось клиенту: изменить, добавить, удалить.

Еженедельные работы

Сразу после настройки рекламы, рекламные кампании надо контролировать и корректировать каждый день. Когда количество новой информации уменьшается, то переходим на еженедельный график.

Смотрим:

• Статистику в рекламной системе
• Cтатистику по Яндекс.Метрике и Google.Analytics
• Проверяем показы и бюджет:
  • по рекламным кампаниям
  • по группам объявлений
  • по условиям показа (слова в контекстной рекламе, таргетинги в таргетированной)
  • по местам размещения (расположение рекламных блоков, ресурсы на которых показывается)
  • по времени (дни недели, время)
• Позиции объявлений и соответствие стратегии
• Сравнение с предыдущими периодами (неделя, месяц)
• Выявление аномалий

Для новых рекламных кампаний на этом этапе приходится много корректировать,чтобы увеличить эффективность. Но даже для старых рекламных кампаний полезно проверить настройки и внести корректировки:

• бюджеты и стратегия назначения ставок (при согласовании с клиентом)
• минус-слова (отключаем неэффективные, настраиваем отдельные объявления на эффективные)
• места размещений (отключить или наоборот увеличить бюджет)
• изменить объявления (увеличить CTR)
• разбить группы объявления на несколько (чтобы увеличить CTR или снизить стоимость клика)
• изменить условия показов

Главная задача еженедельных работ — это увеличение эффективности текущей стратегии. Здесь я не меняю ничего глобально, а лишь корректирую выбранную стратегию в интересах клиента. Хотя если я вижу, какие-то интересные идеи, то сразу предлагаю реализовать.

Ежемесячные работы по ведению рекламы

Каждый месяц я анализирую эффективность рекламы и готовлю отчет для клиента. По результатам прошлого месяца мы составляем план на следующий.

Что отображается в отчете:

• Бюджет по рекламным системам (Яндекс, Google, Вконтакте, Одноклассники и т.п.) и внутри каждой системы по рекламным кампаниям.
• Бюджет по дням месяца
• Конверсия по рекламным каналам/кампаниям
• Комментарий по выполненным работам и эффективности рекламной стратегии
• Рекомендации по сайту и по посадочным страницам
• Согласование серьезных изменений в стратегии
• Рекомендации по рекламной стратегии:
  • добавить новые кампании или объявления
  • новые рекламные системы
  • новые форматы рекламы
• Предполагаемый план работ на следующий месяц

На первой неделе месяца к еженедельному плану добавляются следующие работы:

• Изучение рекламы конкурентов. Там можно подсмотреть ключевые фразы и взять себе, либо отстроиться по тексту объявлений. Если у конкурента идет акция или он демпенгует, это тоже важно заметить.
• Создание новых рекламных кампаний и объявлений
• Выявление неэффективных посадочных страниц и составление рекомендаций
• Разделение рекламных кампаний по группам эффективности (например отдельная РК на мобильные или на определенный возраст, город или группу ключевых слов)
• Изменение изображений, дополнений, расширений и форматов рекламных объявлений.

Настройка и ведение контекстной рекламы

Под контекстной рекламой обычно имеют в виду Яндекс.Директ или Google Ads. Это реклама показывается в результатах поисковых систем наверху и внизу страницы. Ведение Яндекс Директ, наверное, самая популярная услуга в России, если говорить о небольших бизнесах. Хотя таргетированная реклама в некоторых случаях может быть эффективней.

Главное, что нужно понимать о контекстной рекламе на поиске, это то, что мы выбираем по каким поисковым запросам будет показана наша реклама. Запросов миллионы и миллиарды, есть базы поисковых запросов, но ни одна из них не покрывает все возможные запросы.

Второстепенные настройки — это дополнительные условия показа по региону, времени, полу, возрасту, устройствам, истории взаимодействия.

Преимущество контекстной рекламы в том, что человек вводит запрос, который явно обозначает его интерес.

Я оказываю услуги:

• Настройка и ведение Яндекс.Директ
• Настройка и ведение Google Ads (Google Adwords)
• Всё вместе

О стоимости ведения контекстной рекламы расскажу в конце статьи.

Настройка и ведение таргетированной рекламы

Таргетированная реклама — это обычно реклама в социальных сетях, где мы выбираем таргеты, по которым показывать рекламу. Таргет — это сочетание характеристик пользователей, которым показывать рекламу. Например, возраст больше 30, пользуются айфоном, живут у метро Московская, не женат, часто путешествуют и состоят в группе любителей пуделей.

Так как в социальных сетях люди заполняют анкеты о себе, то все эти данные доступы для рекламодателей.

В поисковых системах тоже есть таргетированная реклама, но возможности гораздо меньше.

Преимущество таргетированной рекламы в том, что мы можем выбрать целевую аудиторию, которой может быть интересен продукт/услуга, даже если они явно не проявили такого интереса.

Рекомендую еще прочить про догоняющую рекламу (ретаргетинг и ремаркетинг).

Аудит рекламной кампании, на примере Яндекс.Директ

По сути, еженедельные работы по ведению рекламных кампаний — это мини-аудит и корректировка настроек. Чтобы было представление, как выполняется аудит, выкладываю упрощенный чек-лист проверки настроек Яндекс.Директ для примера.

• Настроена веб-аналитика. Без этого мы не поймем, что происходит.
  • Подключена Метрика и Аналитикс
  • Настроены цели
  • Для интернет-магазинов настроена электронная коммерция
  • Связаны рекламные аккаунты и системы аналитики (Метрика — Директ)
• Проверить параметры рекламной кампании.
  • Кампании разбиты по темам/разделам (должна быть логика и возможность гибко управлять бюджетом)
  • Отдельная кампания на брендовые запросы
  • Проверить регионы показа
  • Расширенный геотаргетинг
  • Временной таргетинг
  • Бюджет
  • Настройка стратегии
  • Корректировки ставок по аудиториям и типам устройств
  • Виртуальная визитка
  • Поисковые кампании и РСЯ разделены
  • Включен мониторинг работы сайта и остановка РК в случае нерабочего сайта.
  • Указан счетчик Яндекс.Метрики и разметка ссылок
• Группы объявлений и объявления
  • Одна потребность — одна группа
  • Посадочные страницы соответствуют потребности
  • Вхождение запроса в текст (для поисковых кампаний)
  • Настроены описания, расширения, быстрые ссылки
  • Загружены изображения
  • Все объявления прошли модерацию
  • Добавлены мобильные объявления
  • Прописаны UTM-метки
  • Объявление фильтрует нецелевую аудиторию
  • Есть УТП и призыв
  • Четко ясно, что предлагается
  • Отображаемая ссылка
  • Нет орфографических ошибок
  • В каждой группе есть несколько объявлений для тестирования
• Фразы
  • Проверить полноту семантического ядра
  • Проверить показы по нецелевым фразам (настройка минус-слов)
  • Объявления показываются по всем целевым фразам
  • Проверить правило 20/80. 20% фраз вызывают 80% показов. Часто это неэффективные фразы.
  • Используются операторы соотвествия
  • У всех фраз за месяц больше 0 показов
  • Нет дублей фраз
  • Кросс-минусовка фраз
  • Фразы преимущественно трехсловные
  • Частотные фразы (даже 3-4-х словные) разбиты на входящие в них запросы
  • Проверить процент отказов по фразам

Это упрощенный чек-лист, я выбрал пункты, которые обязательно стоит проверить. Согласен, что многие пункты требуют прояснения, поэтому рекомендую отдельную статью про аудит рекламной компании в Яндексе своими силами.

Стоимость ведения рекламных кампаний

Стоимость моих услуг по ведению интернет-рекламы начинается от 15 000 руб/мес. Это включает 3 часа еженедельной работы.

Стоимость настройки и ведения обсуждается индивидуально, ведь у одного клиента может быть 3 рекламных кампаний в Яндекс.Директе, а у другого по 10 кампаний в каждой поисковой системе, а также в социальных сетях.

Я разделяю настройку и ведение. Ведение дешевле настройки и со временем может становится меньше. Возможен формат «консалтинга», когда вы уже сами ведете рекламную кампанию, но прикреплены к моему агентству.