Как найти клиентов на сайт: Как фрилансеру найти клиентов: 7 проверенных способов

Содержание

Как найти клиентов на разработку сайта. Где искать клиентов. Проработка портрета клиента

Введение

Мы рассмотрим методы поиска, которые используем мы, и которые давали хороший результат в нашем конкретном случае. 

Очень многое зависит от вашего бекграунда, опыта и ситуаций. Если вы ищете клиентов в своем городе — это одно, если по миру — это другое. 

Чтобы найти клиента, ты должен знать его особые приметы, запахи. Ты должен узнать его из 1000.  

Необходимо как можно точнее представлять его детали. 

Продукт должен учитывать нюансы покупателя. Реклама должна учитывать нюансы покупателя. Без этого ваше предложение просто пролетит мимо ушей покупателя (если он вообще с ним соприкоснется). 

Далее мы разберем основные элементы портрета клиента, что послужит основой для дальшейшей проработки предложения для клиента. 

Портрет клиента

Поэтому очень важно начать с того, чтобы понять ключевые особенности вашего клиента, проработать его портрет. Что нам важно знать: 

  • где он живет? 
  • на каком языке он говорит? 
  • какие сайты посещает? 
  • что он читает? 
  • что он ищет в сети? 
  • какие у него есть боли и проблемы? 
  • как он лечит сейчас свои боли? 
  • какие у него есть интернет-привычки? 
  • как он принимает решение? Как он решает сложные задачи(например, нужно создать сайт)?
  • насколько он технически подкован? 
  • вежливый ли он или грубиян-провокатор? 
  • какую должность он занимает? В чем заключается его работа? 

Книжные маркетологи предлагают еще кучу разных параметров типа пол, возраст, любимое мороженое и т.д. Но эти параметры сложно использовать. Лучше сосредоточиться на этом небольшом списке, проработать его и в дальнейшем использовать.

Как это использовать? 

Хорошо понимая особенности своего клиента, вы можете правильно построить коммуникацию с ним: 

  • написать правильный контент
  • сделать правильные рекламные сообщения
  • приводить правильные доводы в рамках продажи

Ни в коем случае не нужно воспринимать это как подспорье для манипуляции с клиентом. Это маркеры и подсказки, которые позволяют найти вашего клиента, которому будет максимально комфортно с вами работать. 

Это крайне важный момент для сферы сложных услуг. Работа с чужим типом клиента может затянуть вас в ненужное болото (конфликты, суды, недоверие, непонимание и т.д.). 

Например, мы не работаем с физическими лицами. Обычно физлицо все пытается делать сам (продвижение, дизайн и т.д.) и пытается на всем сэкономить (зачастую за счет подрядчиков). Также у физлица нет резерва для возможного маневра проекта. У физлица в среднем очень слабые скиллы и слабое понимание в плане становления стартапа. Физлица со своим стартапом — это субъективно на 95% провальный проект.

С компаниями в этом плане работать гораздо проще — они могут подписывать новый проект длительное время из основных резервов, менеджеры более правильно подходят к проекту, меньше проблем при согласовании бюджета. 

Определите свои критерии и портрет клиента, в будущем это сэкономит вам множество ресурсов — времени, денег, нервов.  

Как искать клиента

Есть продажи активные и пассивные. 

Активные — это когда мы ищем клиента. Пассивные — клиент находит нас сам. 

Активные варианты поиска клиента

Фриланс-биржи

В первую очередь это биржи фриланса. Вы ежедневно шерстите биржи в поисках подходящего проекта, подаете заявки и ждете отклика от клиента.

Если вы молодая студия без портфолио, то нужно придумывать как завлечь клиента. Вот несколько вариантов решения этой проблемы: 

  1. Максимально подробно и заинтересованно отвечать на проект. Заказчик почувствует, что вы сильно заинтересованы. Пишите максимально по контексту проекта. Уменьшите стандартную часть о себе (ссылки на сайт, портфолио, соцсети и т.д.). Дело в том, что заказчик не может верить на 100% карме на сайте и отзывам (ведь они могут быть накручены). НО если он видит здравомыслящего неравнодушного человека, который вник в проект, а не написал “Готов сделать заказ” — это для него очень и очень важный сигнал.  
  2. Предлагайте условия, которые максимально снижают риски заказчика. Например, предложите сделать прототип по задаче бесплатно или за 30% от стоимости. Если все понравится, то работаем дальше. Не понравится — клиент особо не потерял. Это подкупает своей уверенностью — вы уверены в качестве работ и предлагаете пробный период для себя. 
  3. Предлагать комплексное решение с деталями. Клиент имеет задачу А, вы предлагаете решить задачу А, но еще также потребуется решить B,C (клиент просто пока не осознал). Такой исполнитель — клад для заказчика. Он глубоко понимает проблематику заказчика и сразу вскрывает будущие вопросы. 

Этот метод подразумевает постоянный мониторинг и подачу заявок. Мы его использовали в самом начале поиска клиентов. Отдельный человек за 1 день проходил все заявки на бирже фриланса (fl.ru и другие), а я затем писал отклики на проекты. 

Подобный поиск хорош тем, что вы постоянно отслеживаете, что необходимо заказчикам. Вы видите их потребности и можете улучшать свое предложение, адаптируя под эти потребности. 

Знакомые

Поиск клиентов через знакомых — это скорее удача, нежели системное получение клиентов. Тут нюанс в том, что люди в большинстве случаев не имеют потребности создать сайт. Вам самим часто нужно создавать сайты для своих потребностей? 

Здесь важно, чтобы ваши знакомые запомнили, что вы создаете сайты. Чтобы, когда они услышат, что кому-то нужен сайт, у них в голове щелкнуло “Так Ваня же вроде занимается созданием сайтов”. 

Как этого добиться? Только не постоянными вопросами “А тебе случаем сайт не нужен?” или “У тебя есть кто-то кому нужен сайт?”. 

Самый лучший способ — подбрасывать контент в его ленту, который косвенно дает человеку понять, что вы и создание сайтов — это где-то рядом. Нужно делать это регулярно, но не слишком навязчиво — не используйте агрессивную рекламу. 

Предлагайте людям порешать их технические проблемы, напишите в статусе, что готовы помочь с небольшими проблемами по сайтам бесплатно за репост вашей статьи про сайты.

 

Лендинг и директ

Создаем посадочную страницу, на ней ваше основное предложение и запускаем контекстную рекламу, нацеленную на определенные слова. 

Мы этот способ прорабатывали, вкладывали небольшие деньги в директ. Результат был не очень хороший. На мой взгляд, контекст надо использовать только для ремаркетинга и для первого полезного знакомства. 

Ремаркетинг — это возврат на сайт посетителя. Человек посетил ваш сайт, ушел с него, но реклама Яндекса и Гугла догнала его и вернула на сайт. 

Полезное знакомство — вы можете рекламировать свой бесплатный курс по важной проблеме для клиента. Клиент просто увидит вас, у него отложится в голове, что существует такая компания или человек. Несколько таких касаний, и человек может запомнить вас и в случае потребности в сайте придет к вам. 

Я отнес это к активным методам продажи, т.к. мы все же ищем его через рекламу.  

Пассивные методы продажи 

Пассивные методы продажи — это ваш контент. Клиент имеет проблему. Он начинает искать в поисковиках решение своей проблемы. А тут вы — со своим контентом. 

Это может быть видео, статьи, какие-то курсы, семинары и т.д. 

На мой взгляд, лучше всего делать видео и писать статьи (этим мы в общем и занимаемся): 

  • Однажды написанная статья или созданное видео будет работать на вас 24 часа 7 дней в неделю. 
  • Материал накапливается постепенно, можно делать перекрестные ссылки, т.к. контент поддерживает сам себя. 
  • Контент защищает вас от банальных вопросов. Задал клиент вопрос — дайте ему ссылку на точный и развернутый свой ответ. 
  • Контент создает доверие. Если вы постоянно на виду у потенциального клиента, то вы создаете некую начальную связь. Вы уже не просто очередной незнакомец, вы — знакомый. 
  • Контент приводит к вам людей по косвенным запросам. Человек может даже не знает что ему нужен сайт, ему нужна какая-то программа. Но вы можете ее реализовать в виде сайта. Создавая контент на основные и косвенные темы, вы охватываете все новые и новые запросы. 

Если брать нас, то мы живем только контентом. Мы создаем контент в различных формах: 

  • Статья про стартапы, как вести проект
  • Этот раздел для программистов и веб-студий
  • Видео про бизнес-проблемы, риски и прочее 
  • Статьи, видео по маркетплейсам
  • Курсы для разработчиков
  • Демонстрация функционала платформы на демостенде
  • Документация платформы 
  • Материалы по SQL Server
  • Мелкие темы, которые по касательной могут написать наши клиенты (например, чем отличается услуга от товара). 

На текущий момент у нас нет потребности в большем количестве клиентов — мы просто не сможем обработать весь входящий поток (особенно если подключить возможности рекламы, соцсетей и т.д.). 

Нам нужны партнеры — миникомпании и одиночки-разработчики, которые смогут создавать решения на базе нашей платформы. Вы можете изучить нашу платформу, создать на ней сайт и начинать обслуживать входящие запросы клиентов. 

Создавая контент, помните, что вам не нужно в каждой статье долбить клиента “Купи, купи”. Ваша задача — чтобы посетитель разрешил для себя свой вопрос. И чуток захватил ваших смыслов. На нашем примере это — у нас своя платформа, у нее простой и узкий стек — MS SQL и Bootstrap, можно запартнериться с нами. 

Не нужно утомлять людей своими повторами одних и тех же предложений. Донесите свои смыслы и этого достаточно на 1 посещение. 

Заключение

Подытоживая, начните свой путь поиска клиента следующим образом: 

  1. Создайте портрет клиента
  2. Напишите карту своего контента: вопросы по вашей услуге, продукту, что волнует клиента, косвенные запросы, связанные с вашей услугой. 
  3. Создайте контент — делайте только хороший контент. Плохой контент плохо работает (привет, Тони!). Контента должно быть очень много. Потратьте целый месяц чисто на создание различного контента — статьи, видео, бесплатные миникурсы.
  4. Параллельно шерстите фриланс биржи, пишите обстоятельно с пониманием. Пишите только на те заявки, где вы максимально подходите, не нужно браться за все подряд.

Теперь вы знаете как найти клиентов на разработку сайта. Пробуйте внедрять указанные практики в свое дело.

«Где найти клиентов, которым нужно создать веб-сайты, не имея портфолио?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Веб-разработка

a.simontsev

  ·

20,6 K

ОтветитьУточнить

Андрей Смирнов

Видеоигры

7,2 K

Интересуюсь всем понемногу. По профессии аналитик в IT. Музыкант самоучка.   · 30 июл 2019

Найти клиентов, которым нужен новый веб-сайт можно на фриланс сайтах, по типу FL. Единственное, не каждый согласится на рабочего, у которого нет портфолио, но вы можете привлечь низкой стоимостью работы.

10,9 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Алекс Тор

Маркетинг

159

Сделал чат-бот, который наглядно покажет, как роботы помогают УДВОИТЬ и АВТОМАТИЗИРОВАТЬ…  · 9 мар 2020  ·

aleksandtor_bot

Когда я занимался созданием сайтов, перепробовал различные варианты поиска заказчиков, вот ТРИ самые эффективные. У меня лучше всего сработала стратегия «офлайн мероприятия». Это когда я посещал в городе мероприятия где есть моя целевая аудитория ( при этом тема самого мероприятия мне тоже была интересна) , знакомился на мероприятии не менее чем с 10-ю людьми, с целью. .. Читать далее

🔻 Как автоматизировать продажу консалтинга через чат-бот. Смотри по ссылке🔻

Перейти на t.me/aleksandtor_bot

15,1 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Алексей Бегин

Маркетинг

350

Блогер из Перми, рассказываю как вести текстовые блоги  · 5 авг 2022  · inclient.ru

Нет портфолио, значит нет опыта работы. Заказы от крупных компаний точно не видать. Можете попробовать создавать сайты для малого бизнеса по цене ниже рынка, но на серьезные продажи не стоит рассчитывать. На рынке фриланса много конкурентов. Школьники, студенты, программисты-шабашники и другие фрилансеры борются за копеечные заказы по сайтам также активно, как… Читать далее

Где НЕ НАДО вести блог в 2023 году, чтобы не бросить работу и не разбогатеть?

Перейти на inclient. ru/best-blog-platforms

Комментировать ответ…Комментировать…

Маклауд

30

Маклауд — хостинг облачных серверов для профессионалов  · 18 июл 2022  · macloud.ru

Отвечает

Дарья Прохорова

Назовем три способа, которые помогут найти первые заказы без портфолио. Это будет сложно, но при успехе вы получите кейсы, которые сможете показывать будущим клиентам в качестве примера: 1. Участвуйте в ярмарках на биржах. Заказчики выкладывают задание и назначают вознаграждение, которое получит один из участников конкурса. 2. Подпишитесь на рекрутинговые telegram-каналы… Читать далее

Маклауд — хостинг облачных серверов для профессионалов

Перейти на macloud.ru

Юлия Шульц

25 июля 2022

Добрый день! У меня есть портфолио, готова взять новые проекты в работу, создаю сайты под ключ

Комментировать ответ…Комментировать…

Вероника Чурсина 🌍

Менеджмент

1,5 K

Интернет-маркетолог, журналист, копирайтер, автор статей для блогов и Дзена   · 22 янв 2021  · textov. net

Я бы ставила вопрос по-другому: как найти клиентов? Где — понятно же, что в соцсетях или в поиске. А вот как — вопрос. Что могу порекомендовать: Вступите в сообщества предпринимателей в соцсетях, например есть очень многочисленный Вебсарафан в ФБ — именно предпринимателям обычно нужны сайты. Будьте активным, участвуйте в обсуждениях, и уместно предлагайте свои… Читать далее

Консультирую предпринимателей по работе с текстами. Пишу. Портфолио:

Перейти на textov.net/potfolio.html

Дмитрий Мстиславович

8 сентября 2022

Принимаю Ваши рекомендации! Благодарю!

Комментировать ответ…Комментировать…

Kursfinder

240

Сервис подбора онлайн-курсов по программированию, дизайну, маркетингу, аналитике и…  · 22 сент 2020  · kursfinder.ru

Отвечает

Станислав Романов

Получив первый опыт в веб-разработке и не потеряв желания улучшать свои навыки, можете начинать переходить на заказы. — Вакансии в интересных компаниях лучше искать на том же HH ru. Определитесь, чем конкретно хотите и будете заниматься. — Небольшие заказы можно искать на фриланс сайтах. — Можете договориться с кем-то на заказы за небольшие деньги с условием, что о вас… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Alexey GorbunoV » AiVEO

47

Занимаюсь разработкой умных сайтов и городских порталов  · 2 янв 2020

Это действительно важный вопрос и он интересен всем начинающим разработчикам. > Давайте разберем вопрос по полочкам Где найти клиентов, которым нужно создать веб-сайты, — поставьте себя на их место. Например, Вы владелец новой точки «Кофе на вынос». > Где бы Вы искали клиентов? Бюджет ограничен. Студии и агентства возьмут дорого. Проще создать самому в готовом… Читать далее

14,2 K

Олег Шатохин

2 августа 2020

А к вам можно обратиться для подсчета стоимости проекта?

Комментировать ответ…Комментировать…

Artem Fateev

Менеджер IT систем  · 14 нояб 2021

На сегодняшний день популярна рассылка сообщений в WhatsApp при помощи WhatsApp Business API wapico . ru – это отличный инструмент для крупного и среднего бизнеса, который может позволить себе некоторые финансовые вложения в этот канал коммуникации и у которого не слишком персонифицированный продукт. В WhatsApp Business API с CRM у вас будет карточка клиента, доступная… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Gizyatullov Digital Producer

4

Разработка Цифровых экосистем для Бизнеса.   · 18 мая 2020

Из моего опыта. серьезные проекты на Кворк забирают старожилы сервиса с рейтингом, на 1 заказ от 60 откликов — соответственно ваш отклик даже не будет просмотрен при низком рейтинге. Бывает что на срочность можно сработать но это крайне редко и цены на кворк рабские не стоящие вложенного труда. Вывод надежды на него мало. Профи ру да откликов меньше 3-10 откликов за… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Амбидекст Р.

1

Комплексная разработка сайтов в связке с настройкой рекламы. Осторожно! Окупается за…  · 15 июл 2022

90% успеха будет если вы все таки сделаете портфолио , пусть оно будет вымышленное, но потенциальный клиент увидит на какой результат вы способны. На любой продукт есть свой покупатель Читать далее

Мирвайс Ацакзай

15 июля 2022

Найти клиентов можно в телеграм чатах, в ВК с помощью добавлений в друзья и контента в ленте, через YouTube Shorts… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Как найти клиентов для веб-дизайна: 7 советов экспертов

Вопрос о том, как найти клиентов для веб-дизайна, является главным для каждого веб-дизайнера-фрилансера, страдающего от пиршества и голода.

Как фрилансер, ваш талант выполняет работу, но вам нужны знания в области бизнеса и маркетинга, чтобы привлекать клиентов и избегать этой распространенной проблемы, с которой сталкиваются фрилансеры. У вас должны быть способы как привлекать клиентов (входящий маркетинг), так и искать их (исходящий маркетинг), чтобы поддерживать постоянный поток клиентов в вашей воронке продаж.
Если вы фрилансер, застрявший в круговороте пиршества и голода, этот пост для вас 💪Нажмите, чтобы твитнуть
Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали 7 советов, как найти нужных вам клиентов веб-дизайна.

Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Посмотрите наше видео-руководство о том, как получить клиентов для веб-дизайна

Что искать в клиентах для веб-дизайна

Как внештатный веб-дизайнер, вы можете выбирать клиентов, с которыми будете работать. Возможно, у вас была своя доля плохих клиентов, и вы создали свой контрольный список красных флажков для клиентов, чтобы избежать головной боли. Но стоит отметить и зеленые флажки клиента.

Прежде чем мы перейдем к тому, как получить клиентов веб-дизайна, вот несколько показателей, с которыми клиент будет отлично работать:

  • Уважение к вашему времени и границам: Хорошие клиенты уважают ваше время, границы и опыт. Они знают, что вы работаете с другими клиентами и не будете доступны 24/7. Они рассматривают ваш график и спрашивают вас, будут ли работать предложенные ими временные рамки.
  • Четкие и реалистичные ожидания: Работать с клиентом, который знает, что он ищет, гораздо проще, чем с клиентом, который не дает указаний. Конечно, иметь творческую свободу в отношении вывода — это мечта, пока клиент не потребует постоянных изменений, поскольку у него нет четкой концепции.
  • Принимаем предложения: В отношениях между фрилансером и клиентом обе стороны вносят равный вклад. Клиент нанимает вас за ваш опыт, поэтому он должен быть открыт для ваших указаний или советов.
  • Своевременное и тщательное общение: Хорошие клиенты отвечают на ваши вопросы или разъяснения без длительных задержек. Кроме того, они предоставляют вам содержание и направление, необходимое для продолжения работы.
  • Полная оплата вовремя: Называть цены — одна из самых страшных вещей для фрилансера. Хорошие клиенты редко торгуются, потому что уважают ваш опыт и навыки и готовы платить за них. Они понимают, что вы тоже владелец бизнеса, поэтому платят вовремя.

Как найти клиентов для веб-дизайна

Мы собрали наши лучшие советы по поиску и привлечению высококлассных клиентов для веб-дизайна. Следуя этим советам, у вас будет много работы в кратчайшие сроки.

1. Создайте веб-сайт портфолио

Онлайн-портфолио — один из самых быстрых способов получить клиентов, поскольку оно показывает потенциальным клиентам и работодателям, на что вы способны. Вы можете использовать такие веб-сайты, как Behance или Dribble, чтобы продемонстрировать свои проекты, но мы настоятельно рекомендуем создать собственный веб-сайт портфолио. Имея собственный веб-сайт, вы можете занимать высокие позиции в результатах поиска Google. В сочетании с лучшими методами поисковой оптимизации (SEO) ваш веб-сайт может привлекать клиентов, даже не пошевелив пальцем. Например, если вы ищете «Веб-дизайнер WordPress», Google показывает веб-сайт веб-дизайнера Джилл Линн в верхней части результатов. Это означает, что Джилл много думала и прикладывала усилия к SEO своего сайта.

Лучший результат по запросу «Веб-дизайнер WordPress».

FirstPageSage сообщает, что веб-страница, занимающая первое место, получает рейтинг кликов (CTR) 39,6%. Представьте себе входящий трафик, который она должна получать от потенциальных клиентов. Если у вас нет веб-сайта, вы можете начать сегодня и создать свой веб-сайт за считанные минуты, используя удобные для начинающих конструкторы веб-сайтов, или провести некоторое время на своем веб-сайте, чтобы продемонстрировать свои навыки веб-дизайна. Мы рекомендуем создать сайт-портфолио на WordPress. WordPress используется почти 43% всех веб-сайтов. Это самая популярная система управления контентом или CMS. Вы можете использовать программное обеспечение бесплатно, но вам придется разместить свой веб-сайт через хостинг-провайдера — Kinsta предлагает доступные тарифные планы хостинга — и получить плагины для портфолио, чтобы добавить функциональность вашему веб-сайту. После того, как вы настроите свой веб-сайт, вы можете извлечь выгоду из контент-маркетинга, поделившись такой информацией, как:

  • Прошлые проекты веб-дизайна, над которыми вы работали
  • Ниши, в которых вы специализируетесь
  • Программное обеспечение для веб-дизайна, которое вы используете
  • Лучшие практики веб-дизайна
  • Истории и источники вдохновения для вашего дизайна
  • Ваш процесс проектирования
  • Тематические исследования
  • Отзывы клиентов

Если вы хотите занять более высокое место на страницах результатов поисковой системы или в поисковой выдаче, публикуйте регулярный контент, так как это помогает привлечь трафик на ваш веб-сайт.

2. Продвигайте свои услуги в социальных сетях

Помимо веб-сайта, вы также должны присутствовать в социальных сетях. В то время как сайт-портфолио демонстрирует, на что вы способны, присутствие в социальных сетях дает о себе знать. Кроме того, ваши учетные записи в социальных сетях демонстрируют вашу индивидуальность и помогают вам создать личный бренд. Вам не нужно присутствовать во всех социальных сетях. Выберите социальные сети, которые используют ваши клиенты, и развивайте там свой бренд. Вот краткий обзор того, как различные социальные сети могут помочь вам в вашей карьере веб-дизайнера:

  • LinkedIn — лучшее место для профессионального продвижения себя. Вы можете создать профессиональный профиль и публиковать отраслевые идеи и сообщения лидеров мнений, привлекая деловые контакты и потенциальных клиентов, ищущих веб-дизайнеров.
  • Twitter отлично подходит для обмена небольшими материалами и общения с коллегами-дизайнерами, разработчиками и специалистами по маркетингу. Многие люди нашли работу и возможности, просто общаясь в Твиттере.
  • Facebook — крупнейшая социальная сеть. У многих фрилансеров и малых предприятий есть страница в Facebook, где они публикуют обновления. Вы также можете создать группу Facebook для своего интернет-сообщества.
  • Pinterest помогает вашему бизнесу веб-дизайна, позволяя вам продемонстрировать свою работу в виде изображения. Не считайте Pinterest легкомысленным веб-сайтом, посвященным рукоделию и рукоделию; это мощная поисковая система изображений.
  • Instagram — это визуальная платформа, которая идеально подходит для веб-дизайнеров, чтобы продемонстрировать свою эстетику и креативность, а также помогает вам извлечь выгоду из маркетинга из уст в уста.
  • TikTok позволяет людям создавать и публиковать видеоконтент. Это больше, чем танцевальные видео — вы можете выучить множество лайфхаков, зарекомендовать себя как эксперт и продемонстрировать свое творчество. Многие люди прославились как гуру, делящиеся образовательным контентом.

Вы также можете использовать хэштеги, чтобы делиться своим контентом с целевой аудиторией. Например, хэштег #webdesign в TikTok набрал более 180 миллионов просмотров.

Страница с хэштегом #webdesign в TikTok набрала более 180 миллионов просмотров.

При создании аудитории на различных веб-сайтах социальных сетей помните, что аудитория каждой платформы отличается. Избегайте кросс-постинга как стратегии в социальных сетях. Создавайте контент для каждой платформы в соответствии с ее аудиторией.

3. Делитесь полезным контентом

Делитесь полезным контентом на своем веб-сайте и в социальных сетях, чтобы заявить о себе в Интернете, где клиенты и другие фрилансеры могут получить пользу от знакомства с вами. Обмен полезным контентом приносит вам пользу:

  • Укрепление доверия
  • Позиционирование вас как эксперта
  • Расширение вашей аудитории

Информация

Укрепление доверия имеет большое значение, поскольку 70% людей предпочитают покупать или работать с людьми, которым они доверяют, а 46% клиентов готовы платить больше за бренд, которому они доверяют.

Но как вы позиционируете себя как эксперта? Начните с поиска ниши.

Информация

Лучше освоить навык и стать лучшим, чем пытаться сделать все и оставить аудиторию в замешательстве.

Один из способов занять нишу — это предложить определенные услуги веб-дизайна, ориентированные на определенные:

  • Рынки — вы можете сосредоточиться на предприятиях электронной коммерции
  • Программное обеспечение или технология — вы можете заниматься веб-дизайном для веб-сайтов WordPress
  • Услуги — можно оформить только лендинги

Найдя нишу, вы станете человеком, к которому люди обращаются за конкретной помощью. Сокращение ниши также упрощает создание контента о вашем опыте. Позиционируя себя как эксперта, не забывайте поддерживать это, продолжая инвестировать в свое образование. Повышение квалификации дает вам возможность требовать более высокую ставку. В неурожайные месяцы воспользуйтесь возможностью:

  • Будьте в курсе тенденций веб-дизайна.
  • Запишитесь на один из многочисленных курсов веб-дизайна.
  • Ознакомьтесь с другими инструментами дизайна.

4. Создайте несколько источников дохода

Как только вы наберете подписчиков, вы также можете попробовать продавать цифровые продукты, которые могут заинтересовать вашу аудиторию. Почему? Как поставщику услуг, масштабирование вашего дохода может быть сложной задачей. Независимо от того, сколько тяжелой работы вы проделали, придет время, когда ваша зарплата веб-дизайнера остановится. Большинство фрилансеров с шестизначными доходами имеют несколько источников дохода. Помимо работы с клиентами, они разрабатывают соответствующие цифровые продукты, которые можно продавать. Например, вы можете создавать и продавать шаблоны веб-сайтов как веб-дизайнер. Помимо пассивного дохода, это демонстрирует ваше мастерство и приносит вам продажи, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, как найти клиентов для веб-дизайна. Бретт из DesignJoy придумал цифровой продукт в виде службы разработки продукта на основе подписки и расширил свой дизайнерский бизнес, чтобы зарабатывать 1 миллион долларов в месяц. Помимо цифровых продуктов, другие идеи для источников дохода включают:

  • Консультации: Как только вы зарекомендуете себя как идейный лидер, вы можете получать запросы на консультации.
  • Выступления: Вы можете получать приглашения на платные выступления, если создадите свой личный бренд. Это также отличный способ заявить о себе.
  • Будучи партнером: Вы можете начать рекомендовать продукты, которые вы используете, и зарабатывать деньги. Например, у Kinsta есть отличная партнерская программа, к которой вы можете присоединиться.
  • Продажа электронных курсов: Такие платформы, как Skillshare или Teachable, упрощают продажу онлайн-курсов. Вы также можете создать членский сайт и использовать его в качестве источника долгосрочного дохода, если у вас большая аудитория.

5. Рассмотрите отраслевые доски объявлений о вакансиях

Доски объявлений — еще один способ найти новых клиентов в сфере веб-дизайна. Мы не имеем в виду биржи фриланса, такие как Upwork или Fiverr, поскольку люди на этих платформах конкурируют по ценам, и не стоит пытаться бежать на дно. Ознакомьтесь с отраслевыми досками объявлений, такими как:

  • Медиабистро для работы со СМИ
  • Доска объявлений Smashing’s Job Board для разработчиков и дизайнеров
  • Кроп для работы в творческой нише
  • Remote OK для удаленных возможностей
  • Мы работаем удаленно для удаленных возможностей

Хотя большинство списков вакансий предназначены для штатных должностей, вы все же можете попробовать свои услуги в качестве внештатного веб-дизайнера.

6. Целевой охват

Холодная рассылка по электронной почте — отличный способ предложить свои услуги потенциальным клиентам, которым они могут быть полезны. Это может даже дать вам концерты с брендами вашей мечты. Вот несколько шагов для проведения целевых кампаний.

1. Создайте образ идеального клиента

Как внештатный веб-дизайнер, вы можете выбирать, с какими клиентами работать. Существует 4 типа клиентов:

  1. Клиенты, на которых вы не хотите ориентироваться и которым не нужны ваши услуги
  2. Клиенты, на которых вы хотите ориентироваться, но которым не нужны ваши услуги
  3. Клиенты, на которых вы не хотите ориентироваться, но которым нужны ваши услуги
  4. Клиенты, на которых вы хотите настроить таргетинг и , которым нужны ваши услуги.

Информация

Идеальный клиент четвертого типа: он вам нравится, и вы ему нужны.


Но как найти таких клиентов веб-дизайна?

Во-первых, вы должны четко понимать, с какими клиентами вы хотите работать. Список характеристик вашего идеального клиента помогает сузить область поиска.

Например, вот некоторые моменты, которые следует учитывать при определении целевого рынка:

  • Цели клиента
  • Годовой доход
  • Фон
  • Проблемы, заботы и страхи
  • Мотивы

Разработав образ или образы идеального клиента, составьте список решений или услуг, которые вы можете им предложить. Например, корпоративные клиенты могут воспользоваться вашими дизайнерскими услугами, в то время как новые веб-дизайнеры могут предпочесть покупать ваши шаблоны веб-дизайна.

2. Перечислите потенциальных клиентов

Начните искать потенциальных клиентов после того, как разработаете образ своего идеального клиента. Для высокооплачиваемых клиентов вы можете ориентироваться на стартапы, получившие финансирование. Они с большей вероятностью будут платить вам респектабельные ставки, чем компании, просто пытающиеся остаться на плаву. Просмотрите такие веб-сайты, как Crunchbase и базы данных венчурного капитала (VC), для получения таких данных, как годовой доход или продажи и финансирование венчурного капитала. Проверьте веб-сайт компании, чтобы проверить, являются ли они законными. Ищите красные флажки, такие как:

  • Орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки
  • Общий или спам-контент
  • Устаревший контент

Если у вас достаточно терпения и вам нравится вызов, вы можете работать с этими клиентами. В противном случае, если бизнес не понимает важности имиджа бренда и маркетинга, вы можете потратить много времени на встречи, пытаясь убедить их поступать правильно. Перечислите всех потенциальных клиентов в поисковом инструменте. Это не должно быть причудливо; таблицы достаточно. Включите следующие детали:

  1. Название компании
  2. Сайт компании
  3. Профиль компании в LinkedIn
  4. Данные контактного лица, в том числе:
    • Имя
    • Должность в компании
    • Электронная почта
    • Профиль LinkedIn

Вы также можете добавить следующие разделы:

  • Заметки или детали прошлых разговоров, чтобы вставить их в холодное электронное письмо или рекомендательное письмо (LOI).
  • Статус , чтобы отслеживать, с кем и когда вы связывались (для удобства последующих действий).
3. Отправить холодное электронное письмо

Создайте идеальное холодное электронное письмо со всеми имеющимися у вас деталями. Он должен быть хорошо разработан с учетом вашей целевой аудитории. Несколько советов, о которых следует помнить:

  • Свяжитесь с потенциальным клиентом . Перед отправкой письма постарайтесь найти возможность пообщаться с клиентом в социальных сетях или на нетворкинге. Это помогает укрепить доверие и признание, если вы уже взаимодействовали с клиентом.
  • Адаптируйте свою презентацию. Покажите потенциальным клиентам, что вы понимаете их бизнес. Скажите им, что вы можете сделать для них и почему вы лучший вариант. В конечном счете, цель холодного электронного письма — поговорить с клиентом. Оттуда вы можете обсудить свой процесс, их потребности и бюджет, чтобы проверить, подходите ли вы.
  • Последующие действия . Не расстраивайтесь, если вам не ответят. Возможно, они просто заняты. Не стесняйтесь вернуться через несколько дней — 35 % лиц, принимающих решения, считают последующие действия отличным напоминанием из-за своего плотного графика.

7. Сеть

Руководство о том, как получить клиентов веб-дизайна, было бы неполным без сети. Посещение сетевых мероприятий — отличный способ познакомиться с новыми людьми в отрасли и установить более тесные связи с существующими контактами. Следуйте этим советам, чтобы расширить свою сеть:

Посещайте отраслевые мероприятия

Посещение отраслевых мероприятий и встреч — отличный способ завоевать доверие и повысить узнаваемость вашего бизнеса в области веб-дизайна. Вы можете встретиться со своей целевой аудиторией лицом к лицу и установить связи, которые могут помочь вам найти следующего клиента. Согласно исследованию Марка Грановеттера, опубликованному в Американском журнале социологии, мы с большей вероятностью узнаем о вакансии от знакомого, чем от близкого друга, поскольку наши знакомые входят в разные группы, чем мы. Другое преимущество? Потенциальным клиентам и сотрудникам будет удобнее работать с вами, когда они смогут увидеть лицо вашего имени.

Обращение к старым клиентам

Удержать существующего клиента проще и дешевле, чем привлечь нового. Если вы пытаетесь получить клиентов веб-дизайна, стоит обратиться к бывшим клиентам, чтобы продать больше или получить рекомендации, особенно если вы предоставили отличный сервис.

Спросите о рекомендациях

Информация

Если вам нужна работа, сообщите об этом своей сети.

Активно запрашивайте рекомендации у бывших клиентов, представителей отрасли или коллег-фрилансеров. Получение одобрения или рекомендации от людей, с которыми вы работали, побуждает потенциальных клиентов работать с вами. Вы можете стимулировать процесс, давая небольшие знаки признательности — скидки или подарки — людям, которые присылают вам работу.

Сотрудничайте с другими фрилансерами

Еще один способ получить работу фрилансера — сотрудничать с фрилансерами, предлагающими дополнительные услуги. Вы можете обратиться к экспертам по SEO или авторам контента, чьи клиенты могут искать кого-то, кто обновит их веб-сайты. Вы даже можете обратиться к веб-разработчикам, чьи сильные стороны заключаются в создании веб-сайтов, а не в их дизайне. Вы получаете доступ к существующей клиентской базе вашего партнера, и они предлагают ваши услуги своим клиентам, что создает дополнительную ценность для обеих сторон.

Регистрация в агентстве

Помимо партнерства с другими фрилансерами, вы также можете присоединиться к агентству. Агентство — это организация, предоставляющая услуги другим предприятиям. В этом случае это может быть группа фрилансеров, работающих вместе над взаимодополняющими проектами. Преимущество работы с агентствами в том, что у них есть постоянная база клиентов с большим бюджетом и приток новых клиентов. Поскольку их клиенты платят им по рыночным ставкам, они также лучше платят своим фрилансерам и субподрядчикам. Если вы хотите узнать и заработать на всех тонкостях бизнеса, агентства — ваш лучший выбор. Как только вы освоите необходимые навыки, вы даже сможете масштабироваться от фрилансера до агентства. Список предварительно проверенных агентств, с которыми можно работать, можно найти в Справочнике агентств Kinsta.

Домашняя страница каталога агентств Kinsta

Каталог агентств Kinsta представляет собой обширную базу данных агентств, которым мы доверяем. Вы можете фильтровать результаты по:

  • Бюджету
  • Предлагаемые услуги
  • Стек технологий
  • локации
  • Язык

Нужна ли вам помощь или вы ищете свое следующее выступление, вы можете найти ее здесь, на Kinsta.
Хотите поддерживать постоянный поток клиентов? 💰 Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы начать работу ✅Нажмите, чтобы твитнуть

Резюме

Обучение тому, как найти клиентов для веб-дизайна, — это сочетание создания личного бренда, демонстрации своего опыта и налаживания отношений с другими людьми. Вы можете применять различные стратегии входящего и исходящего маркетинга для привлечения потенциальных клиентов.

Тем не менее, прежде чем реализовывать выбранные вами стратегии, важно знать идеальных клиентов веб-дизайна, которых вы хотите привлечь — тех, кто знает, чего они хотят, и уважают ваш опыт в качестве сотрудника.

Вы хотите работать с другими агентствами контента или веб-дизайна? Ознакомьтесь с каталогом агентств Kinsta. Если вы заинтересованы в том, чтобы быть в списке в нашем каталоге, свяжитесь с нами сегодня.


Получите все свои приложения, базы данных и сайты WordPress онлайн и под одной крышей. Наша многофункциональная высокопроизводительная облачная платформа включает в себя:

  • Простая настройка и управление с панели управления MyKinsta
  • Экспертная поддержка 24/7
  • Лучшее оборудование и сеть Google Cloud Platform на базе Kubernetes для максимальной масштабируемости
  • Интеграция Cloudflare корпоративного уровня для скорости и безопасности
  • Глобальный охват аудитории до 35 центров обработки данных и 275 точек присутствия по всему миру

Начните с бесплатной пробной версии нашего хостинга приложений или хостинга баз данных. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти наиболее подходящий вариант.

Как быстро получить клиентов для веб-дизайна (часть 1) — Smashing Magazine

  • Чтение: 14 мин.
  • Бизнес, Доход, Рабочий процесс, Тематические исследования, Путеводители
  • Поделиться в Twitter, LinkedIn
Об авторе

Стивен Роу пишет о веб-дизайне на Sitejet. Когда он не замышляет мировое господство со своими клиентами, он изучает пересечение культур,… Больше о Стивен ↬

Секрет успешного бизнеса в области веб-дизайна заключается в том, чтобы рассматривать дизайн как услугу, а не продукт. Когда вы сосредотачиваетесь на постоянном доходе и продаете в одной целевой нише, вы можете развивать бизнес быстрее, чем когда-либо.

Начать бизнес веб-дизайна несложно. Существует низкий барьер для входа, и почти любой, у кого есть какие-то дизайнерские навыки, может создать агентство. Но если мы и усвоили одну вещь, так это то, что для построения успешного дизайнерского бизнеса требуется нечто большее, чем просто веб-дизайн. Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или полномасштабной компанией веб-дизайна, вы столкнетесь с одними и теми же проблемами.

В этой серии статей, состоящей из двух частей, мы поделимся уроками развития агентства, которые мы извлекли . В этой первой части мы разберем наиболее подходящую для нас модель ценообразования и объясним, как использовать ее в вашем бизнесе. В следующей статье мы поделимся проверенными методами продаж, которые вы можете использовать по мере масштабирования.

Большинство веб-дизайнеров начали работать фрилансерами или нанимать клиентов агентств, потому что им нравится дизайн. Но если вы создали дизайнерское агентство, вы знаете, что художественная работа часто откладывается в сторону. Вместо работы над творческими проектами вы тратите время на вопросы структуры бизнеса и модели ценообразования. Проблемы с клиентами отнимают ваш день. И вы постоянно продаете только для того, чтобы ваш список был полным.

Правда в том, что для того, чтобы управлять успешной фирмой веб-дизайна , вам нужно мыслить как владелец бизнеса. И это сильно отличается от простого проектирования. Теперь вам нужно совмещать работу с клиентами и задачи по развитию — вы либо перегружены работой, либо продаете, чтобы заплатить за аренду в следующем месяце.

Этот опасный цикл пиршества и голода лишает бизнеса многих трудолюбивых и творческих предпринимателей. Они то завалены работой с клиентами, то спешат продать, и так снова и снова. Такой стресс заставит любого задуматься о том, чтобы устроиться на работу!

По мере того, как мы развивали наше успешное агентство веб-дизайна, мы поняли, что этот цикл — всего лишь симптом сломанной бизнес-модели. Чтобы вести успешный бизнес, вам нужен постоянный поток регулярных доходов. Эта модель позволяет вам проектировать, не напрягаясь все время и не беспокоясь о том, откуда придет ваш следующий клиент.

А для этого вам нужно изменить свое представление о дизайне — с продукта на услугу. В этой серии из двух частей мы объясним, как использовать эту модель для прибыльного развития вашего бизнеса в области веб-дизайна.

Как только вы начинаете думать о своей работе как о постоянном служении, все меняется. Вместо разовых продаж с непостоянным денежным потоком и постоянными продажами вы будете получать доход каждый месяц с минимальным обслуживанием, таким как обновление сайта и сезонные обновления. И вместо большого проекта, отнимающего все ваше время, вы сможете быстро подписывать новых клиентов.

Основой модели обслуживания являются регулярные платежи, при которых деньги поступают без необходимости привлекать крупного клиента или спешить с завершением проекта. И этот стабильный источник дохода оставляет достаточно времени, чтобы найти новых клиентов, чтобы наш канал был заполнен.

По мере роста вам следует сосредоточиться на одном показателе: ежемесячный регулярный доход или MRR. Регулярный доход похож на подписку на услуги вашего веб-сайта, и это деньги, на которые вы можете рассчитывать каждый месяц.

MRR имеет смысл, потому что, как владелец бизнеса, большинство расходов выставляется ежемесячно. У вас есть арендная плата, зарплата, электричество, телефон, интернет и другие расходы, которые повторяются каждый месяц. Все, что вы делаете, — это соотносите свои доходы с расходами. Разве это не имеет больше смысла?

Первый шаг к заработку по этой схеме — найти свой номер безубыточности . Это та сумма, которую вам нужно ежемесячно откладывать, чтобы покрыть свои расходы. Во-первых, рассчитайте свои разовые и повторяющиеся фиксированные расходы. Это такие расходы, как компьютеры, подписка на программное обеспечение и заработная плата. Например, предположим, что вы — агентство из одного человека и ежемесячно тратите 500 долларов на программное обеспечение и оборудование.

Затем вам нужно сложить переменные расходы , которые увеличиваются с каждым веб-сайтом, такие как план хостинга, безопасность, распространение и налоги. Это сумма, во сколько каждый сайт будет стоить вам держать его в течение месяца. Возможно, в вашем случае хостинг каждого сайта для клиента будет стоить 10 долларов в месяц.

Если вы продаете услуги хостинга, обслуживания и обновления веб-сайтов по цене 60 долларов в месяц, вы будете получать 50 долларов прибыли с каждого сайта. Чтобы достичь своей цели в 500 долларов, вам нужно всего 10 клиентов для оплаты ваших бизнес-расходов. Что хорошо в этой модели, так это то, что прибыль зависит от вас. Каждый дополнительный клиент после вашего числа безубыточности — это прибыль, и вам решать, сколько вы хотите заработать!

Вам не нужно сразу переводить свое агентство или внештатный бизнес. Вы можете постепенно добавлять клиентов MRR вместе с вашими крупными проектами до тех пор, пока регулярный доход не станет достаточным, чтобы поддерживать вас, что делает эту модель привлекательной для существующих дизайнеров, желающих вырваться из цикла пиршества и голода и начать получать стабильный доход.

Эта модель обслуживания , безусловно, является изменением мышления, но это более разумный способ ведения бизнеса. Чтобы добиться успеха, начните думать с точки зрения повторяющейся услуги, а не одноразового продукта.

Привлекательные модели могут помочь вам добиться регулярного дохода, достаточного для поддержки и обеспечения стабильного дохода. (Источник изображения: Sitejet) (Большой предварительный просмотр)

Правильное ценообразование ваших услуг — это наука, и это сильно отличается от того, как вы могли бы цитировать более крупный проект. Вот структура, которую мы используем, которая помогает нам расти как можно быстрее.

Подумайте о цене, которую может себе позволить ваш целевой рынок. (Подробнее о целевых рынках мы поговорим в следующем разделе). Когда вы создаете свои цены, рекомендуется иметь более одного уровня. Имейте как минимум два варианта : базовый план и другой пакет с дополнительными функциями. У разных клиентов разные бюджеты, и вы хотите, чтобы цены были привлекательными для всех. Мы преуспели с тремя планами по цене 30, 50 и 100 долларов США в месяц.

Каждый пакет начинается с первоначального создания веб-сайта и текущих услуг, таких как сезонные изменения или обновления сайта. Чтобы дифференцировать свои премиальные уровни, добавьте дополнительные функции, такие как больше места для хранения, более быстрые обновления, дополнительные подстраницы, подробная статистика трафика, многоязычная поддержка и многое другое. Просто помните, вы хотите получать прибыль на всех своих уровнях. Убедитесь, что услуги, предоставляемые в каждом из них, по-прежнему работают с желаемой прибыльностью. Не отдавайте бесплатную работу!

Мы также рекомендуем взимать авансовый платеж в размере около 500 долларов США для всех уровней в дополнение к ежемесячному периодическому платежу. Эта плата гарантирует, что потенциальные клиенты настроены серьезно, и не позволит вам потерять слишком много денег, если клиент уйдет всего через несколько месяцев.

Мы также рекомендуем никогда не взимать плату за услуги агентства веб-дизайна с почасовой оплатой — если вы делаете это сейчас, рассмотрите возможность изменения метода ценообразования. Ваша цель как дизайнера — быстрее создавать отличные веб-сайты, и вас не должны за это наказывать! Например, для нашей команды мы разработали конструктор сайтов Sitejet. Это сократило наше время проектирования на 70%, но мы по-прежнему получаем те же деньги. Наша схема ценообразования вознаграждает нас за эффективность, поэтому мы всегда стараемся создавать отличные сайты за меньшее время.

Последняя стратегия ценообразования — продолжать экспериментировать. Некоторым клиентам потребуются дополнительные услуги, поэтому опробуйте новые ценовые категории по своему усмотрению. Не бойтесь пробовать что-то новое!

Как найти подходящих клиентов для развития вашего бизнеса

Масштабировать бизнес — это увлекательно, но самое страшное — это найти первых нескольких клиентов MRR, особенно если вы когда-либо выполняли только разовые проекты. Мы узнали, что вы можете использовать эти стратегии для развития своего бизнеса и поддержания его роста.

Первым шагом является создание уникального фирменного голоса , который может отличаться от того, который у вас есть сейчас. Ваш голос для клиентов MRR немного зависит от типа клиентов, которых вы хотите привлечь. Но в целом вы захотите продавать себя как доступное агентство по дизайну веб-сайтов с полным спектром услуг. Вы будете продавать малым предприятиям, уделяя особое внимание отличным услугам по цене, которую малый и средний бизнес может себе позволить.

Ключ к успеху в маркетинге — показать, как веб-сайт увеличивает продажи. Когда вы работаете в сфере веб-разработки, легко сосредоточиться на технических деталях создаваемых вами сайтов, но это ошибка. Не говорите о пользовательской теме или лучшем UX-дизайне. Вместо этого поговорите о появлении в поисковых системах или привлечении клиентов, которые ожидают современный веб-сайт. Подробнее об этом мы поговорим во второй части этой серии статей.

Мы несколько раз упоминали, что сначала вам следует смотреть только на SMB. Но почему?

Есть несколько причин, по которым SMB — лучшее место для начала . Во-первых, малые и средние предприятия приносят регулярный доход, который не может предложить большинство крупных клиентов. Крупные клиенты ожидают много работы, но большинство местных предприятий будут рады платить 50-100 долларов США в месяц за небольшие изменения, такие как сезонные объявления. Это займет у вас всего несколько минут, поэтому множество небольших сайтов обычно приносят больше дохода, чем несколько крупных проектов.

Во-вторых, небольшие сайты позволяют быстро создавать портфолио, что полезно, когда вы только начинаете обслуживать малый бизнес. Если вы разрабатываете новые сайты каждую неделю, а не раз в несколько месяцев, вы сможете быстрее продемонстрировать свои навыки, а это означает, что вам будет еще проще найти новых клиентов.

И, наконец, небольших сайтов обеспечивают безопасность . Вы, наверное, слышали страшные истории о дизайнерах или агентствах с одним или двумя клиентами. Кто-то уходит по какой-то причине, а дизайнеры остаются сломленными и отчаявшимися. Чем крупнее ваши клиенты, тем меньше вы можете позволить себе их потерять и тем более рискованной становится ваша бизнес-модель.

Вот почему мы рекомендуем клиентам поменьше, но побольше. Если агентство с крупными клиентами теряет одного-двух, это может привести к банкротству. Но если горстка наших клиентов отменит подписку за один день, это почти не повредит нашему бизнесу. Это помогло нам на раннем этапе. Всего за несколько месяцев после использования бизнес-модели MRR у нас уже было около 50 клиентов. Этот стабильный доход позволил нам нанять больше дизайнеров и продолжать развивать агентство.

Легкое общение и совместная работа с вашими клиентами могут быть достигнуты путем оптимизации и более тщательного изучения ваших процессов взаимодействия с клиентами. (Источник изображения: Sitejet) (Большой предварительный просмотр)

Как выбрать наилучшую клиентскую нишу для вас

Самый первый клиент MRR всегда самый сложный — куда вы смотрите? У вас может возникнуть соблазн посетить рынки фриланса или случайным образом связаться с каждым местным бизнесом, но не делайте этого! Ответ более прост, чем вы могли ожидать. Вам просто нужно выбрать одну вертикаль или отрасль для начала. Как только вы преуспели в одной нише, вы можете перейти к другим. Используя эту стратегию, мы подошли к различным секторам и теперь обслуживаем более 70 различных вертикалей.

Наличие узкой ниши облегчает продажу потенциальному покупателю. Например, допустим, вы пытаетесь привлечь строительного клиента. Лучший способ заинтересовать их — показать им другой строительный сайт, особенно если он с похожей цветовой схемой и брендом. Работа с похожими предприятиями упрощает эту задачу.

Вы также будете развивать навыки и репутацию, служа этой вертикали. Например, если вы создали веб-сайты для десяти парикмахерских в вашем районе, вы быстро станете дизайнером, к которому обращаются владельцы салонов.

Если вы станете дизайнером в своей нише, то получите бесплатных рекомендаций, поскольку местные владельцы бизнеса всегда ищут рекомендации коллег.

Как выбрать вертикаль? Что ж, начните с областей, в которых у вас уже есть опыт или рекомендации. Задайте себе эти вопросы, чтобы найти то, что соответствует вашему опыту и набору навыков:

«В каких отраслях вы работали раньше?»

О каких предприятиях вы знаете?»

«В каких видах бизнеса вы работали раньше, если были?»

«О каких местных предприятиях вы знаете или которыми часто пользуетесь?»

«Какие у вас общие интересы с различными местными предприятиями?»

Простой способ войти в нишу — изучить клиентов, которых вы уже обслуживаете. Если вы помогали корпоративной косметической компании, местные салоны могли бы легко подойти. Но это не обязательно должен быть дизайнерский опыт. Если вы подрабатывали в ресторане в колледже, любите одежду и моду или всегда рекомендуете одного и того же парикмахера друзьям, у вас может быть отличная отправная точка.

После того, как у вас появится эта вертикаль, вы захотите создать портрет покупателя и нацелить все на него. Потратьте некоторое время на планирование, кто именно ваши идеальные клиенты. Тщательно подумайте о том, что волнует владельцев, как проходят их дни и как веб-сайт поможет им развивать свой бизнес.

Проведите исследование рынка, чтобы узнать больше о вашей целевой персоне . Поиск в Интернете прост, но вы можете получить более подробную информацию, позвонив в эти типы предприятий или встретившись с некоторыми владельцами бизнеса. Собрав больше информации, вы сможете использовать ее для охвата большего числа владельцев бизнеса в той же вертикали.

По мере роста вы можете повторять этот процесс, чтобы расширяться во все больше и больше вертикалей.

Потратьте время на то, чтобы спланировать, кто именно ваши идеальные клиенты. Что их действительно волнует? Как выглядят их дни? Как веб-сайт поможет им развивать свой бизнес? (Источник изображения: Sitejet) (Большой предварительный просмотр)

Как найти хороших клиентов

По мере того, как вы находите больше клиентов, легко сказать «да» всем. Но чтобы оставаться прибыльным, вам нужно сосредоточиться на своих сильных сторонах и брать только тех клиентов, которые помогут вам достичь ваших целей.

Во-первых, вы хотите убедиться, что каждый клиент готов платить по вашим ценам. Уровни помогают вам быть гибкими для разных бюджетов, но если клиент пытается снизить вашу цену, это красный флаг. После того, как вы подпишете их, будет сложно работать с ними, и они, вероятно, не стоят затраченных усилий. Также следите за клиентами, которые просят об особых услугах, поскольку дополнительная работа съедает вашу прибыль.

Примечание : Конечно, если достаточное количество клиентов запрашивают конкретную услугу, вы можете рассмотреть возможность создания нового уровня или добавления функции в существующий пакет по разумной цене. Но не заключайте специальных сделок с отдельными клиентами.

Как мы упоминали ранее, вам также следует избегать соблазна крупных проектов. Хотя это число кажется большим, вы заработаете больше на небольших веб-сайтах . Звучит нелогично, что небольшие сайты приносят больше, но все сводится к магии регулярного дохода.

Например, предположим, что потенциальный клиент просит вас создать сложный веб-сайт-портал за 10 000 долларов США. Но за то же время вы можете создать 15 более простых сайтов. Эти небольшие сайты будут генерировать 7500 долларов США в виде платы за установку и 750 долларов США в MRR. Через год вы бы заработали на небольших сайтах почти в два раза больше, чем на большом проекте!

Вы также должны сказать «нет», если клиент просит вас помочь с другими сопутствующими услугами, такими как контент-маркетинг или социальные сети. Если эти услуги не входят в план развития вашего агентства, сосредоточьтесь только на дизайне веб-сайта. Время, которое вы тратите на разработку контент-стратегии или продвижение на Facebook, — это время, которое вы могли бы получать больше регулярного дохода с помощью веб-дизайна.

Отличным решением здесь является партнерство с другими агентствами или фрилансерами, которые специализируются на этих услугах. Если кто-то просит логотип или рекламную кампанию, вы можете порекомендовать его своему коллеге, и, в свою очередь, он может упомянуть вас, когда его клиенты просят дизайн веб-сайта.

Одним из самых простых способов получить больше клиентов MRR для вашей службы веб-дизайна является маркетинг из уст в уста. Ваши первоначальные клиенты доверились вам, и вы должны вознаградить это доверие невероятным обслуживанием клиентов и вниманием к деталям. Вы даже можете продемонстрировать сайты, которые вы разрабатываете для них, и (с их разрешения) перечислить их в качестве ссылок, чтобы помочь потенциальным клиентам принять решение.

Хорошо относитесь к своим первым клиентам, обеспечьте быстрое и дружелюбное обслуживание, и вы сохраните их на долгие годы.

Но прочные отношения с клиентами важны не только для получения рекомендаций, но и для поддержания вашей прибыли! Самая трудоемкая часть вашей работы — поиск новых клиентов и разработка их сайта. Каждый месяц клиент с радостью платит вам, тем больше прибыли вы получаете от первоначальной продажи.

Управлять агентством веб-дизайна непросто. Мы искренне надеемся, что некоторые вещи, которые работают для нашей команды, будут работать и для вас. Наше агентство набирает силу уже много лет, и бизнес по-прежнему основан на тех же принципах, которые мы использовали, когда начинали. То, что мы рассказали выше, достаточно, чтобы вы начали, но это только начало!

По мере своего роста вы будете изучать стратегии, которые помогут вам стать более эффективными и определить области, в которых вы можете совершенствоваться. Приведем пример: мы уделили большое внимание эффективности процессов и создали наш инструмент для проектирования и управления Sitejet, чтобы сократить время создания веб-сайта на 70 %, а также оптимизировали все процессы взаимодействия с клиентами (например, управление обратной связью) для более удобного общения. Он создан, чтобы помочь дизайнерам развивать свой бизнес и уделять время тому, что вы любите: творчеству.

Дизайнерские навыки необходимы для того, чтобы зарабатывать на жизнь в мире дизайна. Но чтобы добиться успеха, вам также потребуется много тяжелой работы и готовность экспериментировать , пока вы не добьетесь нужного результата.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *