Как завести е mail: Sorry, this page can’t be found.

описание установки и настройки пошагово

Создание электронной почты на телефоне — это важный шаг в цифровой эре, который позволяет общаться с друзьями и близкими, получать важные сообщения и информацию от работодателей и бизнес-партнеров, а также пользоваться различными онлайн-сервисами. В настоящее время создание почты на телефоне не является чем-то сложным, и даже новички могут легко справиться с этим заданием. В этой статье будет рассмотрен процесс создания и подробно описан каждый этап.

Как создать электронную почту на телефоне с Android

Создание нового email на телефоне с Android может показаться сложной задачей, особенно для тех, кто никогда раньше не сталкивался с этим. Однако, это очень важный и полезный процесс, который позволит получать и отправлять электронные письма, а также использовать другие приложения и сервисы.

Как установить почту на телефон? Для создания нового почтового ящика на телефоне с Android необходимо иметь доступ к интернету, выбор провайдера в данном случае роли не играет.

Самые популярные почтовые сервисы — это Gmail, Mail.ru и Яндекс. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, поэтому выбор поставщика услуги зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений.

Перед созданием эл. почты необходимо убедиться, что имеется надежное и безопасное подключение к интернету.

Если пользователь не уверен в безопасности своей сети или не может запомнить свои учетные данные, то рекомендуется создать ее на компьютере или обратиться к специалисту по информационной безопасности.

После выбора почтового сервиса на телефоне с Android необходимо перейти на соответствующий сайт и создать новую учетную запись.

Регистрация потребует ввода личной информации:

• имя и фамилия;
• дата рождения;
• уникальное имя (логин) пользователя;
• пароля доступа.

В большинстве случаев требуется дополнительно указать актуальный номер телефона.

После завершения процесса будет предоставлен доступ к новой учетной записи. Далее будет более подробная инструкция по тому, как создать емейл на телефоне.

Порядок действий

Описание пошагово, как это сделать правильно

Перед тем, как сделать электронную почту на телефоне, важно понимать, что каждый поставщик услуги имеет свои собственные особенности и требования установки. Поэтому, чтобы завести email на Android, необходимо заранее определиться с выбранным почтовым сервисом, изучить инструкции, предоставленные в справочниках.

Как создать электронную почту Gmail

Как сделать электронную почту на телефоне? Это поэтапный процесс.

1. Открыть приложение Gmail на смартфоне Android.
2. Нажать на кнопку «Добавить аккаунт».
3. Выбрать «Google» и нажать «Продолжить».
4. Ввести имя и фамилию в соответствующие поля.
5. Нажать «Далее».
6. Ввести имя пользователя, которое будет использоваться для электронной почты Gmail.
7. Нажать «Далее».
8. Ввести пароль и подтвердить его.
9. Нажать «Далее».
10. Настроить параметры синхронизации, если это необходимо.
11. Нажать «Готово».

Если забыть логин и пароль, указанный при регистрации, восстановить их будет крайне сложно.

Скачать и создать

Как создать электронную почту Mail.ru

Пошаговый алгоритм выглядит так:

1. Открыть приложение «Почта» на мобильном Android.
2. Нажать на кнопку «Добавить аккаунт».
3. Выбрать «Mail.ru» и нажать «Далее».
4. Ввести свой электронный адрес и пароль для Mail.ru.
5. Нажать «Далее».
6. Настроить параметры синхронизации, если это необходимо.
7. Нажать «Готово».

При потере логина и/или пароля, восстановить их можно будет через номер телефона, указанный при регистрации.

Как создать электронную почту Яндекс

Этапы будут выглядеть так:

1. Открыть приложение «Почта» на телефоне Android.
2. Нажать на кнопку «Добавить аккаунт».
3. Выбрать «Яндекс» и нажать «Далее».
4. Ввести свой электронный адрес и пароль для Яндекса.
5. Нажать «Далее».
6. Настроить параметры синхронизации, если это необходимо.
7. Нажать «Готово».

Интуитивно понятный порядок действий

Особенности настройки

При настройке важно проверять правильность ввода логина и пароля, чтобы избежать ошибок при авторизации. Рекомендуется использовать протокол защищенной передачи данных (SSL), чтобы обеспечить безопасность данных.

Автоматическая синхронизация писем, контактов и календаря между телефоном и почтовым сервером может быть настроена по желанию. Если возникают проблемы с настройкой, пользователи могут обратиться к технической поддержке провайдера почты или производителя телефона для получения помощи.

Как выглядит электронная почта на телефоне? После того, как пользователь успешно создал свою учетную запись на мобильном с Android, наступает время для настройки. Это не менее важный процесс, чем создание аккаунта, поскольку правильная конфигурация обеспечивает комфортное использование на мобильном устройстве.

Важно понимать, что настройка на Android может отличаться в зависимости от того, какой сервис пользователь использует. Но есть некоторые общие особенности, которые следует учитывать при настройке.

В первую очередь, необходимо настроить параметры безопасности, чтобы защититься от взлома. Это включает в себя придумывание сложного пароля и включение двухфакторной аутентификации, если это возможно.

Никогда не следует использовать один и тот же пароль для разных аккаунтов, чтобы предотвратить возможный доступ злоумышленников.

Пароль должен быть сложным

Кроме того, надо обратить внимание на настройки синхронизации языка, которые позволяют получать сообщения в режиме реального времени. Если пользователь хочет экономить трафик и заряд батареи, то может отключить синхронизацию в режиме реального времени и установить периодичность так, чтобы успешно пользоваться.

Важно также настроить фильтры, чтобы избавиться от спама и нежелательных сообщений. Это поможет сделать ее более организованной и удобной для использования.

Если пользователь использует несколько сервисов, то лучше настроить их на одном устройстве. Это позволит с легкостью переключаться между ящиками и управлять ими в одном месте.

Важно понимать, что настройка на мобильном с Android может вызвать некоторые трудности для новичков, но не следует отчаиваться. Существуют многочисленные руководства и инструкции по настройке клиентов, которые помогут разобраться в этом процессе.

И важно помнить, настройка email на Android — это не только обязательный процесс, но и возможность сделать использование мобильного более удобным и эффективным.

Яндекс может прислать ссылку

Можно ли подключить аккаунт с компьютера или надо делать новый

Для подключения аккаунта к компьютеру необходимо использовать существующие учетные данные. Создание нового аккаунта приведет к потере доступа к предыдущей информации и настройкам.

Если у пользователя уже есть аккаунт, то для его использования на компьютере необходимо лишь авторизоваться с помощью логина и пароля. Когда аккаунт отсутствует, следует создать его с помощью той же почты или номера телефона, которые были использованы при регистрации на других устройствах.

Вопрос о том, можно ли подключить электронную почту, созданную на компьютере, к Android, волнует многих пользователей.

Возможность зарегистрировать зависит от типа почтового сервиса. Некоторые позволяют легко подключать ее к сотовому, в то время как другие могут вызвать некоторые трудности.

Например, если пользователь использует Gmail, то может легко добавить свой аккаунт на мобильном через приложение Gmail, которое обычно установлено на устройстве по умолчанию. Для этого нужно открыть приложение, выбрать «Добавить аккаунт» и ввести свои данные.

Однако, если пользователь использует другой сервис, такой как Mail.ru или Яндекс, возможно, придется заново создать аккаунт на мобильном, поскольку процесс настройки может отличаться от того, что был использован на компьютере.

Неважно где создавать эл.почту

Некоторые пользователи также беспокоятся о том, что подключение к мобильнику может повлиять на доступ с компьютера. Однако, в большинстве случаев, это не должно стать проблемой. Пользователи еще могут получать доступ на компьютере, используя свои данные для входа.

Также стоит отметить, что подключение аккаунта с компьютера может вызвать некоторые проблемы, если человек использует несколько устройств.

В итоге, ответ на вопрос о том, как создать емейл на телефоне, зависит от типа сервиса. В некоторых случаях это легко сделать, в то время как в других случаях может потребоваться создать новый аккаунт. В любом случае, не стоит беспокоиться о том, что подключение к мобильному повлияет на доступ с компьютера.

Как создать и запустить e-mail рассылку за 1 день: подробная инструкция

Email-маркетинг в умелых руках станет эффективным инструментом для увеличения количества продаж и повышения лояльности к бренду. Цепочкой писем можно мотивировать клиентов на первую или повторную покупку, напомнить о себе, своих товарах и услугах, получить оперативную обратную связь и идеи для нового контента. Внедрить email-маркетинг в свой бизнес за один день вполне реально. Главное — иметь представление о том, как делать, что делать и с какой целью.

Что такое email-маркетинг и зачем он нужен бизнесу

Email-маркетинг — это один из инструментов интернет-маркетинга, который позволяет компаниям выстроить прямую коммуникацию с клиентами. В емейл-рассылке можно «подогреть» аудиторию: поделиться интересным контентом, рассказать об акциях и скидках, сообщить о графике работы в праздничные дни, напомнить про оплату подписки или отложенного в корзину товара. Пользователи, получившие интересный и актуальный контент, станут лояльнее относиться к бренду, а это скажется на количестве конверсий и продаж, в том числе и повторных.

Помните о пользе для клиентов, и они вас обязательно отблагодарят.

При грамотном подходе email-рассылка решит сразу несколько маркетинговых задач:

• Стимулирование сбыта. В письмах рассылки вы можете напоминать клиентам об отложенных товарах, рассказывать о действующих акциях или интересных публикациях на сайте. Подайте это «под вкусным соусом», и читатели, возможно, станут покупателями.
• Промоушен товаров и услуг. Емейл-рассылка избавит от необходимости запускать рекламу новых товаров и услуг, расходуя внушительные суммы. Просто разошлите письма по имеющейся базе email-адресов, и эффект не заставит себя долго ждать.
• Коммуникация с клиентами. Емейл-рассылка — это двусторонняя коммуникация. Оценивать качество контента и узнавать мнение клиентов можно по количеству открытий писем, переходам на сайт, комментариям и обращениям в чате. Если пользователи делают это, значит вы им небезразличны.

Уважение и доверие — два принципа, на которых строится любая емейл-рассылка. Если вы забудете о них и сконцентрируетесь только на продажах, клиенты от вас отвернутся. Они и так устали видеть везде рекламу, поэтому воспримут очередное письмо с темой «Купи сейчас! Поторопись!», как вмешательство в личную жизнь.

Противоположную реакцию вы заметите на полезную рекламную рассылку: каждое письмо клиенты будут ждать с нетерпением, а после прочтения — обязательно дадут обратную связь. Именно на такой результат нужно ориентироваться, ведь email-маркетинг — это двусторонняя коммуникация, а не игра в одни ворота.

Какие виды рассылок существуют

Перед тем, как сделать рассылку по электронной почте, определитесь с тем, какие цели вы преследуете. Иначе люди не поймут, как им реагировать на ваши сообщения, почему они вообще их получают и зачем им нужна эта информация. От бессмысленных рассылок проще отписаться, и вы сами не раз это делали.

Минимум воды, максимум конкретики и призыв к действию — залог успеха емейл-рассылки информации по электронной почте.

По назначению (цели) email-рассылки бывают информационными, коммерческими, новостными, транзакционными и триггерными.

Информационные email-рассылки

Информационная email-рассылка работает на повышение узнаваемости и лояльности к бренду. Основная цель — поделиться полезным и интересным контентом, помочь решить проблему или выбрать что-то. В письмах такой рассылки не должно быть рекламных призывов, иначе вы рискуете потерять доверие потенциальных и действующих клиентов.

Информационная рассылка вейп-портала с подборкой лучших публикаций за неделю.

Информационная email-рассылка приносит отсроченную экономическую выгоду. Чтобы подписчики у вас что-то купили, вы должны стать им другом, партнером, советчиком.

Коммерческие рассылки email-писем

Коммерческие емейл-рассылки призваны стимулировать сбыт. При этом реклама не должна быть агрессивной. В письме можно рассказать о действующих акциях и скидках, новых товарах и услугах, поделиться подборкой лучших позиций каталога. Цель коммерческой рассылки по электронной почте — мотивировать клиента на совершение целевого действия.

Четкий призыв к действию в коммерческой рассылке сети магазинов «585*Золотой».

В идеале экономическая выгода коммерческой рассылки писем на e-mail должна быть мгновенной. Человек ознакомился с письмом, кликнул по кнопке и совершил целевое действие. Все просто.

Новостные рассылки

В новостных письмах подписчики узнают о новых товарах и услугах, акциях и скидках, интересных публикациях на сайте, изменениях графика работы компании и т. д. Цель такой рассылки — проинформировать и ненавязчиво побудить к совершению целевого действия.

Новости портала и призыв к действию в одном письме.

Главное в новостной рассылке — не переборщить с рекламой. Вы только делитесь полезной информацией и напоминаете о продукте, а не продаете в лоб.

Транзакционные рассылки

Транзакционные рассылки помогают «дожать» клиента, если он начал, но не завершил целевое действие. В таких письмах могут быть напоминания о продлении подписки, оформлении заказа, восстановлении доступа к аккаунту.

Пример транзакционной рассылки.

Сервисы email-рассылки отправляют такие письма пользователям автоматически. Нужно лишь правильно выставить настройки и создать несколько шаблонов.

Триггерные рассылки

Триггерные email-рассылки по принципу действия похожи на транзакционные. Разница лишь в результате — после получения такого письма подписчик должен совершить целевое действие по заранее подготовленному сценарию. Триггерная рассылка поможет вернуть потенциального клиента на сайт, мотивировать на покупку отложенного товара, оплату подписки и т. д.

Польза + мотивация к совершению целевого действия.

Создать грамотный сценарий триггерной рассылки может только опытный специалист. Он продумает все варианты развития событий, определит, как лучше мотивировать подписчика на совершение целевого действия.

В противном случае пользы от такой email-рассылки будет мало.

Как сделать рассылку по электронной почте: пошаговая инструкция

Внедрять email-маркетинг нужно сразу же после запуска интернет-магазина или корпоративного сайта. В противном случае потери прибыли будут колоссальными. Потенциальные клиенты уйдут к вашим конкурентам, которые уже используют этот инструмент. На сайте, где не только что-то продают, но и предоставляют интересную информацию, хочется задержаться.

Настроить email-рассылку можно своими силами — в этом нет ничего сложного. Нужно лишь разобраться в принципах работы сервисов рассылок и продумать сценарий. Пошаговая инструкция убережет вас от ошибок.

Шаг 1: создание базы email-адресов для рассылки

Для рассылки нужна база email-адресов. Если ваш интернет-магазин или корпоративный сайт с блогом давно функционируют, то сделать это несложно. Каждый клиент оставляет свой email при регистрации или оформлении заказа.

Вот эту аудиторию и нужно «шевелить».

Если вы этого не делали раньше, процесс внедрения email-маркетинга слегка затянется. Придется создавать подписные формы в блоге и мотивировать потенциальных клиентов оставлять свои персональные данные.

Покупать базы электронных адресов для email-рассылок — плохая идея. В России, Европе, США и Канаде это противозаконно, а кроме того — неэтично. Даже если в списке адресов будет ваша ЦА, у нее возникнет негативное отношение к вашей компании, ведь пользователи не давали согласия на получение писем.

Шаг 2: отправка приветственного письма

Когда база email-адресов будет готова, отправьте приветственное письмо. Расскажите в нем, что запускаете рассылку, какую пользу она принесет подписчикам, как часто вы будете слать письма. Оставьте за клиентами право выбора — согласиться на рассылку или отказаться от нее.

Приветственное письмо поможет определить количество мертвых и живых аккаунтов, процент открытий, переходов по ссылкам и другую полезную информацию. От такой аналитики вы уже будете отталкиваться в процессе разработки сценария.

Шаг 3: разработка сценария email-рассылки

На этом шаге вам придется продумать все возможные варианты взаимодействия клиента с вашим сайтом и подготовить сценарий из нескольких цепочек писем. Если предположения будут неверными, клиенты начнут отваливаться.

Пример цепочки для интернет-магазина:

1. Клиент сделал заказ — письмо со ссылкой для подтверждения заказа/оплаты;
2. Клиент оплатил товар — письмо с подтверждением оплаты и дальнейшими инструкциями;
3. Оплаченный товар укомплектован и отправлен клиенту — уведомление об отправке;
4. Посылка доставлена в город получателя — уведомление о том, как и где получить заказ;
5. Клиент забрал посылку — письмо с благодарностями и просьбой оставить отзыв;
6. Клиент написал отзыв — письмо с промокодом на следующую покупку;
7. Клиент долго не посещал интернет-магазин — новостная или коммерческая рассылка с информацией о текущих акциях, скидках, обновлениях ассортимента.

Но это лишь один вариант развития событий. А что будет, если клиент положил товар в корзину, но не сделал заказ? Или решил отменить заказ после оплаты товара? На такие действия тоже нужно реагировать — не только звонком из отдела продаж, но и письмом на email.

Шаг 4: написание текстов писем и верстка

Писать тексты для email-рассылки не так-то просто. Важно заранее определиться, что вы будете доносить до подписчиков и как. Придерживайтесь следующих правил:

• Заранее составьте контент-план. Не рассказывайте в одном письме о новостях компании, скидках, планах на будущее, впечатлениях об отпуске. Каждое письмо должно быть цельным — структурированным и логически выстроенным.
• Продумывайте темы писем и прехедер. Такие послания будут выделяться на фоне остальных сообщений.
• Пишите понятным для ЦА языком. Не умничайте, но и не разжевывайте информацию для подписчиков. Они тоже люди.
• Краткость — сестра таланта. Зачастую 3–5 абзацев текста в письме достаточно. По возможности заменяйте текст картинками. Остальной контент — на сайте.
• Мотивируйте читать письма целиком. Интригуйте, излагайте суть в самом начале. Используйте все приемы, чтобы завладеть вниманием подписчиков, но без крайностей.

Когда тексты будут готовы, начинайте верстать письма. Если у вас нет опыта, а инструментов сервисов рассылок недостаточно, обратитесь к специалисту. Опытный верстальщик учтет все технические детали.

Шаг 5: запуск кампании в сервисе email-рассылок

Запустите кампанию в сервисе email-рассылок. Перед отправкой цепочки писем обязательно проверьте тексты на ошибки, корректность ссылок. Для пробы отправьте несколько писем на свой email, чтобы понять, как подписчики будут видеть контент.

После запуска email-рассылки отслеживайте аналитику — проверяйте процент открытия писем, данные по UTM-меткам в ссылках и т. д. Такая информация поможет скорректировать стратегию email-маркетинга и предотвратить катастрофические ошибки.

Что выбрать: 5 лучших сервисов для email-рассылки

Для email-рассылки можно использовать встроенные в CMS инструменты. Однако зачастую они не очень удобные и дорогие. При этом есть риск, что после обновления CMS плагин слетит, и его придется настраивать заново. А это дополнительные расходы и упущенное время.

Сервисы для email-рассылок упростят работу с базой подписчиков. Вот самые популярные и удобные из них.

MailChimp

Один из самых популярных сервисов для email-рассылки в мире. Есть визуальный редактор писем, готовые шаблоны, инструменты для создания подписных форм, интеграция с системами веб-аналитики, CMS, соцсетями.

Стоимость: от 10$ в месяц

Дополнительные особенности: есть бесплатная версия (до 2 000 подписчиков и 12 000 писем в месяц)

SendPulse

Полноценная маркетинговая платформа. Email-рассылки — один из инструментов сервиса. Есть бесплатный конструктор писем и подписных форм, полноценная статистика, интеграция с CRM и CMS.

Стоимость: от 590 руб/мес

Дополнительные особенности: есть бесплатная версия (до 2 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц)

Unisender

Сервис email-рассылки с сотней бесплатных шаблонов писем, инструментами для создания подписных форм, облачной базой для хранения контактов, детальной статистикой. Есть интеграция с популярными CMS, e-commerce платформами, системами веб-аналитики.

Стоимость: от 650 руб/мес

Дополнительные особенности: есть бесплатная версия (до 100 подписчиков и 1 500 писем в месяц)

Getresponse

Сервис для полноценного email-маркетинга. Есть 500+ готовых шаблонов писем, понятный блочный редактор, огромная база лицензированных изображений Shutterstock, функция предпросмотра писем, органайзер с автоответчиками и многое другое.

Стоимость: от 15$/мес

Дополнительные особенности: есть пробный период — 30 дней (до 1 000 контактов без ограничения по количеству писем)

eSputnik

Сервис для массовых email-рассылок. Содержит готовые шаблоны для e-commerce и блогов, есть удобный блочный редактор, аналитика.

Стоимость: от 500 руб/мес

Дополнительные особенности: есть бесплатная версия (до 500 контактов без ограничения по количеству писем), подарок каждому клиенту — бесплатный шаблон письма и подписная форма

Как оценить эффективность емейл-рассылки

Email-маркетинг может работать как на благо, так и во вред вашему бизнесу. Чтобы понять это, проанализируйте данные. Отслеживайте процент открытий, уровень кликабельности, процент отписок, количество жалоб на спам, удобство шрифта, статистику переходов по ссылкам в письмах. На основе таких данных вы сможете выдвинуть гипотезы и определить, что нравится, а что не нравится вашим подписчикам, какой контент они ждут с нетерпением, а от чего могут с легкостью отказаться.

Если вы не готовы уделять время и силы email-маркетингу, наймите профессионалов. Они разработают грамотную стратегию и выстроят коммуникацию с вашими клиентами.

40+ способов начать электронную почту на работе

Знаете, на что я только что потратил слишком много времени? Пролистываю все свои отправленные сообщения. Я понял две очень важные (и немного смущающие) вещи. Первый: я отправляю слишком много писем. Я имею в виду слишком много. Второе: я начинаю почти каждое со слов «Надеюсь…» Серьезно. Каждый. Одинокий. Один. Кто-нибудь когда-либо был полон большей надежды, чем я?

Какая работа для тебя самая лучшая?

Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:

Маркетинг

Продажи

Данные

Человеческие ресурсы

Обслуживание клиентов

Разработка программного обеспечения

Управление продуктами

Образование

9 0002 Дизайн и UX

Администрация

Сколько лет у вас опыта?

0–1 год

1–5 лет

5–10+ лет

Какие преимущества компании для вас наиболее важны?

Медицинское страхование

Оплачиваемый отпуск

Возможности удаленной работы

Стоматологическое страхование

401k С подбором

Страхование зрения

Продвижение изнутри

Гибкий график работы

Индивидуальные больничные

Премия за результат

Расчет вашей работы соответствует. .

Шутки в сторону, вы бы не подумали, что приветствие по электронной почте, кроме «Hello X! Я надеюсь, что это электронное письмо найдет вас в порядке», было бы так сложно написать. Но я понял, что идеальное начало электронной почты, плавно переходящее в остальную часть моей заметки, само по себе является искусством.

Вы так же озадачены, как и я? Вам повезло. Я собрал несколько советов, как начать свою электронную почту, и собрал списки приветствий и вступительных строк, которые вы можете использовать, чтобы начать свое сообщение. Потому что, скажем прямо, никто на самом деле не имеет в виду «Счастливого понедельника!»

Подробнее: Как писать профессиональные электронные письма, которые приносят желаемые результаты

Почему важно правильно начинать свои электронные письма много электронных писем, и у них не всегда есть куча времени, чтобы посвятить тщательное чтение каждого из них. Если вы не зацепите читателя сразу, он может не дойти до середины или конца вашего сообщения. Они могут пообещать себе, что прочитают его позже (т. е. они могут позволить ему медленно проскользнуть в пустоту их почтового ящика с небольшим шансом, что оно когда-либо ускользнет), или они могут сразу решить, что это не стоит их ограниченного времени.

Как начать электронную почту

Вот как начать любое профессиональное электронное письмо:

1. Выберите правильное приветствие или приветствие.

Когда кто-то откроет вашу электронную почту, первое, что он увидит, — это ваше приветствие, также известное как приветствие. Итак, спросите себя, это ситуация «Здравствуйте», «Дорогой», «Доброе утро» или «Для кого это может касаться»? (Примечание. Если это сопроводительное письмо или что-то подобное, то никогда не будет «Для кого это может касаться»)

2. Обращайтесь к получателю соответствующим образом.

Во многих деловых коммуникациях обычно уместно обращаться к кому-либо по имени, но если они работают в более официальной компании, вы можете использовать их имя и фамилию или г-н или г-жа (не мисс или миссис). !) с указанием их фамилии. Имейте в виду, однако, что полное имя или только имя всегда предпочтительнее, чем возможное искажение пола кого-либо. Если они доктор или профессор, придерживайтесь «Dr. X» или «Профессор Y», если они не говорят вам иное.

3. Задайте тон яркой вступительной линией.

Обычно вы не начинаете разговор, особенно с кем-то, кого вы не знаете или с кем редко разговариваете, просто назвав его имя и рассказав историю о том, как вам нужна его помощь, поэтому обычно вам не следует не делайте это по электронной почте.

4. К делу.

При этом вы хотите как можно скорее сообщить получателю, почему вы отправляете электронное письмо — помните, вы хотите, чтобы он продолжал читать. Таким образом, ко второму или третьему предложению вашего электронного письма вы обычно должны объяснять причину обращения.

Пример приветствий и приветствий по электронной почте

Вот несколько приветствий по электронной почте, которые вы можете использовать, чтобы начать свою электронную почту в зависимости от вашей ситуации:

• Уважаемый
• Доброе утро
• Добрый день
• Добрый вечер
• Привет
• Привет
• Привет всем
• Привет всем
• Привет ребята
• Привет
• Привет
• Привет команда
• Привет [название отдела] Команда
90 125 Привет
• Для кого это может касаться

Пример вступительных строк электронной почты

Для приветствий у вас не так уж много вариантов, но для вступительных строк выбор почти бесконечен, поэтому мы собрали 40, чтобы помочь вам начал — и сгруппировал их по ситуации.

Если вам нужно что-то официальное

• Позвольте представиться
• Добрый день
• Доброе утро
• Как дела?
• Надеюсь, это электронное письмо дошло до вас
• Надеюсь, вам понравились выходные
• Надеюсь, у вас все хорошо
• Надеюсь, у вас будет отличная неделя
• Надеюсь, у вас замечательный день
• Приятно слышать от вас
• I Мне не терпится получить ваш совет по…
• Я обращаюсь по поводу…
• Спасибо за вашу помощь
• Спасибо за сообщение
• Спасибо за обращение
• Спасибо за быстрый ответ

Если ты следишь за

• Как и обещал, я…
• Как мы обсуждали во время нашего звонка…
• Не могли бы вы предоставить мне обновленную информацию о…
• Я проверяю…
• Я возвращаюсь к вам по поводу…
• В продолжение нашей встречи…

Если вы хотите (соответствующим образом) перейти на личности

• Поздравляем с [недавним достижением]
• Чем закончился [недавний проект]?
• Надеюсь, вам понравилось ваше [мероприятие или отпуск]
• Мне понравилось ваше недавнее [фото/статья/пост в социальных сетях]
• На днях я просто смеялся над [внутренней шуткой]
• Я просто думал о тебе и [общая память]
• Было здорово увидеть тебя на [мероприятии]
• Эта [статья/видео/GIF] сделала я думаю о тебе
• [Взаимный контакт] рекомендуется Я свяжусь с тобой

Если тебе смешно

• Счастливый «Не понедельник»
• Привет с другой стороны
• Вот хорошие новости: Только [ число] больше дней до пятницы
• Надеюсь, это письмо вас не найдет. Надеюсь, ты сбежал, что ты свободен. Но на всякий случай…
• Надеюсь, вы переживете еще одну рабочую неделю
• Надеюсь, вы уже выпили свой кофе
• Это снова я
• Я буду краток
• Как раз то, что вы хотите: еще одно электронное письмо!

Важно помнить, что не все эти вступительные строки подходят для каждого отправляемого вами электронного письма. Важный клиент или ваш начальник, например, наверняка потребует что-то из разряда «формальных». Но близкий коллега или давний друг? Что ж, им может понравиться забавное приветствие, выходящее за рамки проверенных временем стандартов.

В любом случае, нет необходимости идти по моим стопам и начинать каждое свое сообщение одинаково. Теперь, когда я собрал эти списки, можете поспорить, я буду использовать их в качестве вдохновения для всех своих электронных писем — и я думаю, что вы тоже должны это сделать.

Регина Борселлино также участвовала в написании, сообщении и/или совете для этой статьи.

Кэт — внештатный писатель со Среднего Запада, освещающий темы, связанные с карьерой, продуктивностью и внештатной жизнью. Помимо The Muse, она участвует во всем Интернете и дает советы, основанные на исследованиях, для таких сайтов, как Atlassian, Trello, Toggl, Wrike, The Everygirl, FlexJobs и других. Она также является консультантом по трудоустройству в местном колледже и любит помогать студентам готовиться к успешной карьере (и жизни!), которую они любят. Когда ей удается сбежать из-за экрана компьютера, она обычно нянчится со своими двумя спасенными дворнягами или продолжает поиск идеального тако. Скажи привет в Твиттере @kat_boogaard или зайди на ее сайт.

Еще от Kat Boogaard

Лучшие приветствия и вступительные строки

Начинать электронное письмо с правильного приветствия и убедительной вступительной строки крайне важно, чтобы произвести отличное первое впечатление. (И да, я знаю, что «приветствие» кажется очень формальным, но «приветствие» кажется слишком неформальным… поэтому я выбрал «приветствие». )

Это задает тон остальной части вашего сообщения и увеличивает ваши шансы на получение положительных ответов. от получателей.

Напротив, если вы начнете не с той заметки, ваша электронная почта может попасть прямо в папку «Корзина».

В этой статье я покажу вам, как начать электронное письмо, включая восемь лучших приветствий и вступительные строки. Я также упомяну, какие из избегают .

Затем я объясню, почему начало вашего письма имеет значение, и дам пять практических советов, которые помогут вам писать электронные письма лучше.

Наконец, я расскажу о наилучшем способе проверить ваши дебюты , чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей конкретной аудитории.

Эта статья содержит:

(Нажмите на ссылку, чтобы перейти к определенному разделу)

• Как создать электронную почту
  • 8 приветствий для использования
  • 8 открывающих линий для использования
• Как вы должны Не Начать электронную почту
  • 4 приветствия, которых следует избегать
  • 4 линии открытия, которых следует избегать
• Почему начало письма имеет значение?
• 5 практических советов по написанию идеального электронного письма
• Как проверить свои приветствия и вступительные строки, чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей аудитории

Давайте углубимся.

Как начать электронное письмо

Многие люди думают, что строка темы является единственной важной частью электронного письма (или, по крайней мере, самой важной частью), потому что она определяет, будет ли ваше электронное письмо открыт или нет.

Однако вам также нужно будет начать с правильного приветствия и вводной строки, поэтому после того, как кто-то откроет ваше письмо , он захочет принять меры.

В конце концов, если вы хотите, чтобы к вашей профессиональной электронной почте относились серьезно, вы не можете начать ее так же, как личную. Вам понадобится увлекательное начало, которое также задает правильный профессиональный тон.

Чтобы помочь вам правильно начать свои электронные письма, я приведу несколько советов по написанию подходящих приветствий и эффективных вступительных строк.

8 Приветствий для использования

Приветствие или приветствие является неотъемлемой частью любого электронного письма.

Будь то деловое письмо, маркетинговое письмо или сопроводительное письмо, выбранное вами приветствие задаст тон всему сообщению.

Вот несколько приветствий, которые вы можете использовать для профессионального электронного письма:

1. Уважаемый [Имя]

Это приветствие подходит для официальных писем. Например, если вы пишете сопроводительное письмо, вы можете обратиться к получателю по его фамилии, например «Уважаемая мисс Блер» или «Уважаемый мистер Браун».

Всегда избегайте почтения как «миссис». которые подразумевают чье-то семейное положение. Однако всегда используйте традиционные почетные обозначения , указывающие на профессиональный статус, например «Доктор». или « Уважаемый профессор ».

Если вы не знаете пол получателя (или его местоимения), вы можете использовать гендерно-нейтральное обращение «Mx».

В качестве альтернативы, если ваш получатель вашего возраста или моложе и не превосходит вас в профессиональном плане, вы можете начать с «Привет, Тейлор».

Это допустимое общее приветствие в странах, где соблюдение формальностей не является обязательным, например, в США. Например, «Дорогой Аджай Гоэл».

2. Привет / Здравствуйте

Хотя вы не будете использовать эти приветствия по электронной почте в деловом письме, они вполне приемлемы для профессиональных электронных писем.

Самая популярная среди них версия — простое «Привет (Имя)».
Это приветствие обычно подходит для личного или делового электронного письма, если оно не очень формальное.

Хотя приветствие «Привет!» часто используется в электронных письмах маркетинговых кампаний (например, для подписчиков новостной рассылки), люди с большей вероятностью прочитают электронное письмо, если вы упомянете их имя, а не обычное приветствие.

(Если вы являетесь пользователем GMass, вы можете использовать наши простые функции персонализации, чтобы добавить это имя — GMass может даже автоматически определять имя контакта, анализируя его адрес электронной почты.)

3. Всем привет

При обращении группа, было бы слишком неудобно перечислять имена всех в приветствии. Вместо этого вы можете использовать приветствие, например «Привет всем», если вы отправляете электронное письмо группе людей, например своей рабочей команде.

«Привет всем» предпочтительнее «Привет, ребята», потому что последнее имеет гендерную коннотацию.

С другой стороны, если вы отправляете электронное письмо только двум или трем людям, вы можете указать их имена, разделенные запятыми. Например, «Привет, Ли, Мэри и Энн». Эти приветствия более уместны, чем резкое приветствие «Привет всем», которое звучит так, как будто оно является частью какого-то общего шаблона электронной почты.

4. Приветствия

Это популярное приветствие, которое вы можете использовать при отправке электронной почты большой группе людей или только одному человеку.

Кроме того, вы можете использовать «Приветствия», когда отправляете профессиональное электронное письмо на корпоративную учетную запись электронной почты и не знаете имени получателя.

Например, «Приветствия» — это подходящее начало, когда вы отправляете деловые электронные письма на адрес электронной почты, например [email protected](название компании). com.

Давайте рассмотрим еще несколько приветствий, которые хорошо работают в профессиональных сообщениях электронной почты.

Дополнительные приветствия

Вот несколько других приветствий, которые вы можете использовать в своих электронных письмах:

• Привет [Имя]: Вы могли бы сделать это немного более личным и сказать «Привет, [имя]».
• Привет, команда: Если вы пишете трем или более получателям в одной команде, вы можете использовать это приветствие.
• Доброе утро , Добрый день или Добрый вечер : Когда вы знаете часовой пояс получателя и время суток, когда он будет читать вашу электронную почту, вы можете использовать одно из этих приветствий . Кроме того, эти приветствия хорошо работают, если вы делаете объявление.
• Уважаемый Должность (например, менеджер по подбору персонала): Если вы не знаете имени получателя, но знаете его назначение, вы можете использовать это приветствие.  

Важно: используйте запасные варианты при включении имен в слияние

При массовой рассылке писем с помощью слияния вы можете не знать всех имен. Поэтому, если вы используете приветствие, например «Привет, [имя]», вам нужно прикрыть свои базы, если вы не знаете имя контакта.

Когда вы настраиваете свои персонализированные массовые рассылки с помощью GMass, обязательно установите резервное значение. Поэтому вместо того, чтобы использовать только Hello {FirstName} в своем электронном письме, попробуйте Hello {FirstName|здесь} , чтобы автоматически переключаться на «там», когда у вас нет списка для имени контакта.

Вернуться к содержанию

8 Вступительные строки для использования

После того, как вы выбрали идеальный способ приветствия получателя электронной почты, вам нужно добавить интригующий открытие строки след. Это будет мотивировать получателя прочитать письмо целиком.

Независимо от типа профессионального электронного письма, которое вы пишете, лучшие вступительные строки электронной почты соответствуют одному или нескольким из следующих четырех требований:

• Ценность предложения.
• Начать разговор.
• Задайте актуальный вопрос.
• Поднимите самооценку.

Ключом к выбору правильной вступительной строки является решение, какую из этих четырех строк вы хотите выполнить с помощью своей электронной почты. Как только вы это сделаете, вы можете перейти к выбору лучшей вступительной строки для вашего сообщения.

Вот несколько вступительных линий, которые вы можете выбрать:

1. Позвольте представиться

Вы бы не пришли на деловую встречу и не начали бы просто говорить, особенно если вы никогда раньше не встречались с другими участниками.

Тогда зачем делать это по электронной почте?

Если вы никогда не писали по электронной почте или не встречались с человеком, которому вы пишете по электронной почте, вежливо сначала представиться, прежде чем переходить к сообщению.

Но помните, введение должно быть кратким — не используйте его как возможность долго рассказывать о себе, своей компании или своей квалификации. Просто краткое введение сделает.

2. Надеюсь, у вас все хорошо

Эта вступительная линия является одной из наиболее часто используемых, так как это безопасная ставка .

Хотя эта фраза, вероятно, не принесет вам очков за оригинальность, это приемлемый и сердечный способ начать профессиональное электронное письмо. «Надеюсь, у вас все хорошо» — это то, что вы бы сказали кому-то, кого вы не очень хорошо знаете, но у вас есть связь, например, с коллегой по работе.

3. Я обращаюсь к вам по поводу

Скорее всего, человек, которому вы пишете по электронной почте, получает тонны писем каждый день.

Вы можете облегчить им процесс принятия решения о важности вашего электронного письма, упомянув, почему вы отправляете им электронное письмо в самом начале.

Эта вступительная фраза эффективна, потому что она ведет прямо к делу, что ценят занятые профессионалы. Например, вы можете использовать эту вступительную строку при подаче заявления о приеме на работу, отправке электронного письма потенциальному клиенту или запросе телефонного звонка представителю компании.

4. Надеюсь, у вас отличный день (или неделя)

Эта вступительная линия хорошо работает, если вы знаете человека, которому пишете письмо (например, коллегу по работе, члена семьи или друга). Это передает чувство дружелюбия и может побудить получателя электронной почты начать разговор о своем дне (или неделе).

Но имейте в виду, что это не первая строка, которую вы использовали бы, когда отправляете электронное письмо кому-то, кого вы никогда не встречали, например, для собеседования или потенциального клиента.

Почему? Говорить это незнакомому человеку может показаться неискренним. Это также может показаться вторжением в личную жизнь получателя, если он никогда не встречался с вами.

Дополнительные номера для открытия

Вот еще несколько номеров для открытия:

• Надеюсь, вам понравились выходные: Если вы отправляете электронное письмо кому-то, кого вы уже знаете, в понедельник, это первая линия, которую вы можете использовать. Это может помочь вам наладить отношения с человеком и установить дружеские отношения.
• Мне не терпится получить ваш совет/мысли по поводу: Это хорошая вступительная строка, если вы хотите заинтересовать получателя электронной почты. Это также передает сообщение о том, что вы цените их вклад.
• Спасибо за обращение: Если вы отправляете электронное письмо потенциальному работодателю или потенциальному клиенту, это приятный способ начать ответное электронное письмо.
• Спасибо за быстрый ответ : Это подходящее начало для ответного письма. Какой бы ни была причина письма, небольшая благодарность поможет вам показать, как много для вас значит их помощь.

Вернуться к содержанию

Теперь, когда вы знаете, как лучше всего начать электронное письмо, я расскажу о приветствиях и вступительных строках, которых вам следует избегать.

Как не следует начинать электронную почту

Вы когда-нибудь получали электронные письма , которые начинались так неловко, что вы не удосужились просмотреть их целиком?

Если вы получили электронное письмо, начинающееся со следующих приветствий или вступительных строк, вы, вероятно, не обратили на него внимания, как и никто из тех, кому вы отправляете электронное письмо.

A. 4 приветствия, которых следует избегать

Неуместное или устаревшее приветствие с самого начала задаст неправильный тон вашему электронному письму. Вот некоторые приветствия, от которых вам следует держаться подальше:

1. Кого это может касаться

Это приветствие считается слишком жестким и расплывчатым для использования в деловых письмах. Создается впечатление, что вам было лень выяснять, кому должно было быть адресовано электронное письмо.

Как и при написании официального письма, постарайтесь узнать имя человека, прежде чем отправлять электронное письмо. В качестве альтернативы выберите более теплое вступительное предложение.

Предположим, вы отправляете электронное письмо компании XYZ по поводу их заявления о приеме на работу и не можете найти имя сотрудника отдела кадров. Вместо «Кого это может касаться» вы можете использовать что-то вроде «Команде X» или «Уважаемый менеджер по найму в компании XYZ».

2.

Имя с ошибкой

Имя с ошибкой находится там с худшим приветствием, которое вы могли бы написать.

Всегда дважды проверяйте свою электронную почту, чтобы убедиться, что вы правильно пишете имя получателя. Если имя человека кажется сложным, просто скопируйте и вставьте его из хорошего источника.

Однако, если вы не уверены в правильности написания имени, удалите его и используйте приветствие, например «Привет». Это довольно редко, но может произойти на мероприятиях, когда участник отправил вам электронное письмо компании или команды вместо того, чтобы вручить вам свою визитную карточку.

Хотя использование приветствия может считаться безличным обращением, оно всегда лучше, чем серьезное нарушение этикета электронной почты, например неправильное написание имени человека.

3. Уважаемый господин (или госпожа)

Как и «Кого это может касаться», «Уважаемый господин или госпожа» — это жесткое и часто церемониальное приветствие, которое в прошлом использовалось для написания официальных писем. Однако в наши дни он может показаться немного устаревшим для современного делового письма.

Более того, это показывает, что вы не удосужились проверить имя получателя.

Это приветствие по электронной почте до сих пор используется в деловых письмах в странах, где мужчин и женщин называют «сэр» и «мадам». Тем не менее, эти типы официальных приветствий не подходят для электронной почты.

Использование менее формального способа приветствия получателя (например, «Привет») было бы лучшим вариантом.

4. Неформальное приветствие

Хотя несколько вариантов неформального приветствия могут быть допустимы в определенных сценариях формального приветствия, в деловых электронных письмах не приветствуется прямое непринужденное приветствие.

Сюда входят любые неформальные приветствия, такие как:

• Привет.
• Привет, приятель!
• Привет ребята.

Помните, что переписка через служебный адрес электронной почты — это не то же самое, что сообщение в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter, где ожидается неформальное приветствие.

Использование псевдонима, восклицательного знака или любого другого неформального приветствия может создать впечатление, что вы непрофессиональны, и его следует зарезервировать для неофициальных электронных писем и социальных сетей.

Однако некоторые офисы поощряют такую ​​непринужденную культуру.

Вы можете непринужденно общаться со своими коллегами по работе внутри компании. Но помните о любой внешней деловой корреспонденции, которую вы отправляете клиентам, потенциальным клиентам или кому-либо, у кого есть профессиональный адрес электронной почты. У них может не быть такой же культуры работы, как у вас.

В результате безопаснее придерживаться простого и слегка формального приветствия в начале письма.

Бонус: Неработающий почтовый слияние

Если вы попытаетесь отправить электронное письмо с помощью слияния в приветствии, но слияние не удастся, вы почти каждый раз будете отклонять электронное письмо.

Трудно представить, что кто-то будет восприимчив к электронному письму, начинающемуся с Hello {LeadName — где вы забыли поставить закрывающую скобку, поэтому слияние почты не сработало. Или даже Привет , — там, где пробел перед запятой ясно указывает на то, что предполагалось слияние почты, оно просто не было заполнено.

В GMass мы предприняли несколько шагов, чтобы помочь вам избежать аварий слияния .

Во-первых, наши теги слияния всплывают в окне составления Gmail по мере ввода — так что вам не нужно пытаться их запомнить или вводить вручную.

Во-вторых, GMass имеет простую в использовании резервную систему для слияния писем, поэтому вам не нужно оставлять пробелы перед запятыми.

И, в-третьих, с GMass вы можете сохранять свои электронные письма как черновики перед отправкой, что дает вам возможность просмотреть их, чтобы убедиться, что все слияния работают правильно.

Вернуться к содержанию

Теперь, когда мы знаем, каких приветствий следует избегать, давайте также рассмотрим некоторые вступительные фразы, которых следует избегать.

B. 4 Вступительные строки, которых следует избегать

Может быть сложно выбрать идеальные вступительные строки, которые плавно переходят в ваши сообщения электронной почты. Чтобы было немного проще, вот первые строки, которых вам следует избегать:

1. Это снова я!

Хотя эта вступительная строка может быть приемлемой для неформальной электронной почты, она слишком неформальна для профессиональной электронной почты.

Конечно, может показаться, что вы беззаботно напоминаете человеку о предыдущей беседе или электронном письме, которое вы отправили ему, но вы можете показаться раздражающим .

Получатель может подумать, что вы его подслушиваете, и полностью проигнорирует ваше письмо. Кроме того, это слишком непрофессионально для любой формы делового общения.

2. Извините, что побеспокоил вас, выскакивая в вашем почтовом ящике

Вы можете подумать, что вы вежливы с этим письмом. Но это звучит неискренне и сразу подрывает доверие к вам. Потому что, если бы тебе было на самом деле сосредоточился на том, чтобы не беспокоить их, вы бы вообще не отправили электронное письмо.

Вместо этой вступительной строки лучше сразу перейти к делу, упомянув, почему вы отправляете им электронное письмо — получатель оценит вашу честность.

3. Я знаю, что вы заняты, но

Когда вы отправляете профессиональное электронное письмо, этой вводной строки вам следует избегать, потому что это слишком самонадеянно.

Если вы отправляете электронное письмо человеку из вашей организации или совершенно незнакомому человеку, как вы узнаете, что он занят?

Эта вступительная строка — плохая новость для вашей помолвки, потому что она слишком знакома для деловой переписки. Соответственно, лучше этого избегать.

Вместо этого, если вы знаете, что человек, которому вы отправляете электронное письмо, занят, выберите начальную строку, объясняющую причину, по которой вы отправили ему электронное письмо.

4. Я хочу попросить об одолжении

Имейте в виду, что основной целью каждого электронного письма является установление и поддержание связи. Для этого нужно взаимоуважения , который вы, вероятно, не получите, если при первом общении с получателем вы попросите об одолжении.

Чтобы увеличить шансы на то, что ваше письмо будет прочитано, вам нужно дать им почувствовать, что вы делаете им одолжение, а не наоборот.

Вернуться к содержанию

Далее я кратко объясню, почему так важно начать профессиональное электронное письмо.

Почему начало письма имеет значение?

Электронная почта обычно считается более формальным способом общения.

Вот почему вы должны производить отличное первое впечатление, когда общаетесь с людьми по электронной почте, особенно при обращении к потенциальному клиенту или потенциальному партнеру.

Хорошее электронное письмо с сильным вступительным предложением помогает создать профессиональное впечатление, которое показывает, что ваше сообщение стоит драгоценного времени получателя. Таким образом, гораздо больше шансов, что ваши получатели прочитают письмо целиком и ответят.

Вернуться к содержанию

Но как написать идеальное электронное письмо?
Я дам вам несколько практических советов, которые помогут вам написать идеальное электронное письмо.

5 практических советов по написанию идеального электронного письма

Знание того, как начать профессиональную электронную почту, имеет решающее значение, но это еще не все, что вам нужно знать, чтобы писать более качественные электронные письма.

Давайте рассмотрим пять советов, которые помогут вам написать идеальное электронное письмо:

1. Выберите свой стиль

Прежде чем написать электронное письмо, подумайте кто ваша целевая аудитория. Это поможет вам выбрать правильное приветствие и определить, следует ли вам придерживаться непринужденного или профессионального тона.

В то время как многие предприятия привыкли общаться с помощью формального стиля письма, современные компании и стартапы предпочитают более непринужденный и дружелюбный стиль делового письма. Это связано с тем, что формальный стиль написания электронных писем может показаться жестким и недружелюбным.

Но как узнать, когда нужно переключиться с официальных писем менее формальный стиль ?
Обратите внимание на следующие индикаторы, которые подскажут вам, когда нужно сменить стиль:

• Когда последующие электронные письма и деловая корреспонденция, которые вы получили от другой стороны, менее формальны.
• Когда получатель прямо говорит вам использовать его имя вместо мистера или мисс.
• Когда они обращаются к вам по имени или подписывают свои электронные письма, используя только свое имя.

Вам следует избегать чрезмерно формальных приветствий, если вы хорошо знаете получателя, так как было бы неловко обращаться к близкому коллеге или другу, используя почтительное обращение.

Однако, если вы связываетесь с ними по работе, вам придется использовать или профессиональный тон.

2. Будьте внимательны к своему первому предложению

Многие люди совершают ошибку, написав мягкое или невыразительное первое предложение.

Как и в приветствии, первое предложение вашего сообщения электронной почты определяет, будет ли ваш получатель читать ваше письмо или игнорировать его.

По этой причине вам не следует бояться нырять прямо в точку с вашей линией открытия.

Если вы делитесь общим контактом с получателем, начните свое электронное письмо со ссылки на этого человека или организацию. Это может помочь вашему электронному письму установить связь с вашим получателем раньше. Но затем переходите непосредственно к сути вашего сообщения.

3. Укажите цель в строке темы и тексте электронного письма

Всегда рекомендуется указывать цель вашего электронного письма, когда вы начинаете его писать, так как это позволяет получателю получить четкое представление о том, что ждать.

Помните, что ваши предложения должны быть короткими, так как люди любят, чтобы электронные письма были максимально четкими и краткими. Чтобы поддерживать профессиональный имидж, вам также следует проверять орфографические или грамматические ошибки перед отправкой электронной почты.

4. Не забудьте поблагодарить получателя

Обычно, когда вы пишете ответ на запрос, вы можете начать с чего-то вроде «Спасибо, что связались».

Однако большинство людей не осознают важность благодарности получателю в исходящих писем тоже. Поблагодарить адресата — это не только вежливый жест, но и увеличить ваши шансы на получение ответа.

Когда вы закончите писать текст письма, не забудьте добавить строку внизу, чтобы поблагодарить получателя.

5. Добавьте заключительное замечание

Заключительное замечание может быть простым выражением благодарности или чем-то еще, например: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас возникнут вопросы».

За этим обычно следует соответствующая подпись, например, «С уважением», «С уважением» и т. д.

Хотя заманчиво добавить эту подпись в вашу автоматическую подпись электронной почты, лучше этого не делать. Встраивание вашей напутственной фразы в панель подписи является обезличенным и говорит получателю, что вы не отправляете искренние приветствия.

Однако избегайте использования в конце простого термина, такого как «Приветствия», если вы не являетесь хорошим другом получателя.

Вернуться к содержанию

Итак, теперь, когда вы изучили некоторые методы открытия электронных писем, пришло время выяснить, что работает лучше всего и обеспечивает максимальное вовлечение ваших целевых клиентов.

Как проверить свои приветствия и вступительные строки, чтобы выяснить, что работает вашей учетной записи Gmail или Google Workspace.

GMass — это фантастический способ отправки персонализированных массовых электронных писем (более 200 000 пользователей и более 6 000 положительных отзывов дают нам уверенность в этом) — будь то холодные информационные письма, маркетинговые информационные бюллетени, автоматизация или что-то еще.

Но мы не собираемся в этой статье углубляться во все возможности GMass (вы можете узнать о них больше в туре по GMass или просто загрузив расширение GMass для Chrome на попробуйте GMass бесплатно ).

Здесь мы сосредоточимся на отличной функции для  вас , то есть на том, кто проводит тщательное исследование вакансий по электронной почте.

Функция A/B-тестирования GMass — одна из самых простых в использовании во всей индустрии почтового маркетинга — и отличный способ протестировать различные приветствия и вступительные фразы, чтобы выяснить, какие из них дают наилучшие результаты .

Шаг 1 тестирования: Создайте электронное письмо с двумя (или более) вариантами

Первым шагом в настройке A/B-тестирования является выяснение того, что именно вы хотите протестировать. В идеале вы должны тестировать только одну переменную за один раз (т. е. тестировать только приветствия или только первые строки, а не обе сразу) — это помогает лучше приписывать различия в производительности одному и только одному изменению.

Система A/B-тестирования GMass настроена таким образом, чтобы сделать невероятно простым сравнение двух или более вариантов . С командами spintax вы пишете одно электронное письмо (включая все варианты). Затем GMass рассылает различные варианты вашей электронной почты равным образцам из вашего списка.

В приведенном выше примере я проверяю более мягкое начало («Надеюсь, у вас отличная неделя!») по сравнению с более прямым («Я обращаюсь к вам по поводу…»). снимок экрана, как я включил обе начальные строки в одно и то же электронное письмо внутри команд GMass spintax.

Шаг 2 тестирования: Примите несколько ключевых решений относительно вашего теста

Когда ваше электронное письмо будет готово, перейдите в окно настроек GMass (нажмите маленькую стрелку рядом с кнопкой GMass в окне составления Gmail).

Перейдите в раздел настроек «Дополнительно» и установите флажок «Тест A/B: отправляйте разные электронные письма, чтобы увидеть, что работает лучше всего».

Здесь вы сможете выбрать параметры для вашего A/B-теста.

• Процент писем, отправленных для теста. Вы можете отправить варианты своего письма любому проценту из вашего списка. И после того, как эти электронные письма будут отправлены, GMass может оценить, какой вариант «выигрывает», и отправить оставшимся людям в вашем списке. (Вы также можете выбрать A/B-тестирование для всего списка, установив процентное значение 100%. У вас будет намного больший размер выборки, и вы сможете использовать свои результаты в будущем.)
• Когда выбрать победителя. Вы хотите дать людям время, чтобы получать, открывать и щелкать или отвечать на ваши электронные письма. Так что дайте GMass небольшую подушку для сбора данных об успешности ваших писем.
• Как отправить победителя. Если вы выберете «Автоматически», после того, как тестовые электронные письма будут отправлены до указанного вами процента, GMass автоматически выберет выигрышный вариант и отправит этот вариант в напоминание из вашего списка. Если вы выберете «Вручную», вы получите электронное письмо от GMass после теста с результатами, чтобы вы могли выбрать победителя.
• Решающая метрика. Если вы выбираете «Автоматическую» отправку, GMass необходимо знать, какой показатель вы используете для оценки успеха. Он открывается? Клики? Ответы? GMass будет использовать ваш выбор здесь, чтобы выбрать победителя.

Шаг 3 тестирования: оценка, изучение и адаптация

GMass делает A/B-тестирование очень простым, поскольку тестирование встроено прямо в ваш естественный процесс отправки электронной почты . Мы надеемся, что это побудит вас продолжать тестирование и обучение.

Допустим, вы обнаружили, что одна вступительная строка привела к значительно большему проценту ответов, чем другая вступительная строка. Теперь попробуйте протестировать несколько приветствий с выигрышной вступительной строкой. После этого продолжайте уточнять — попробуйте новые вступительные строки, но используйте функции слияния почты GMass, чтобы персонализировать их.

Продолжайте тестировать и учиться на своих результатах. Чем лучше ваши начальные линии, тем большего успеха вы добьетесь. И мы хотим предоставить данные, которые направят вас к этому успеху.

Начните работу с GMass сегодня для быстрого A/B-тестирования в рамках вашего рабочего процесса — вы можете попробовать бесплатно, и вы будете готовы к работе всего за несколько минут.

Вернуться к содержанию

Заключительные мысли

То, как вы начинаете письмо, играет важную роль в том, ответят ли получатели на ваше письмо или просто проигнорируют его.