Исследование: насколько «социализированы» топовые сайты в выдаче Yandex и Google?
Влияние социальных сетей на выдачу поисковых систем – это одна из самых «модных» нынче тем в среде SEO-специалистов (наряду с темой про пользовательские факторы). На форумах и блогах сейчас много пишут про то, что ссылки с социальных сетей влияют на траст и его позиции в поиске. И что социальные кнопки, с помощью которых можно поделиться ссылкой с друзьями в Twitter, Facebook, Vkontakte и других социалках, стимулируют рост социальной ссылочной массы и, следовательно, повышают его траст.
Еще когда я писала про влияние кнопки Google +1 на позиции сайта, мне в голову пришла идея проверить, насколько вообще «социализированы» топовые сайты в выдаче Яндекса и Google и действительно ли на большинстве трастовых ресурсов есть кнопки социальных сетей. Вернуться к этой теме получилось только после отпуска. В этой статье я привожу только промежуточные результаты исследования, которые, тем не менее, уже дают почву для определенных выводов.
Данные для анализа
Логично предположить, что уровень «социализации» выдачи в разных тематиках может быть разным. Мы собрали топ 20 страниц по около 600 популярным запросам из 11 разных тематик и проанализировали эти страницы на наличие кнопок социальных сетей Facebook (Like и Share), Twitter, ВКонтакте, Google +1 и Одноклассники. Потом для трех наиболее «социализированных» тематик мы определили топ 10 сайтов по уровню видимости (сайты, которые по разным запросам в своей тематике встречаются чаще всего) и проанализировали их фан-группы в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках и аккаунты в Твиттере.
Вопросы, на которые мы искали ответы:
– насколько отличается уровень «социализации» топовых сайтов разных тематиках, и какие тематики наиболее продвинутые в этом плане;
– кнопки каких социальных сетей встречаются на топовых сайтах чаще всего, и одинакова ли тенденция для всех тематик;
– есть ли какая-то связь между популярностью сайта в социальных сетях и его видимостью в поисковой выдаче Яндекса и Google.
1. Уровень «социализации» топовых сайтов разных тематик.
На графиках №1 и №2 показаны топовые сайты выдачи Yandex.ru и Google.ru, на которых присутствует кнопка хотя бы одной социальной сети из пяти:
График №1. Наличие любой социальной кнопки на сайте (топ Yandex.ru).
График №2. Наличие любой социальной кнопки на сайте (топ Google.ru).
Как и предполагалось, лидируют некоммерческие тематики. Первое место разделили СМИ и блоги, на втором – спорт, на третьем – развлекательные сайты. Неожиданностью для меня стал сравнительно низкий уровень «социализации» автомобильных сайтов – всего 12% среди топовых сайтов Яндекса и 9% среди топовых сайтов Google.
А вот если подсчитать сайты, которые не пожалели места и разместили одновременно все пять кнопок, получим несколько другую картину.
График №3. Сайты, которые разместили 5 кнопок одновременно (топ Yandex.
ru)
График №4. Сайты, которые разместили 5 кнопок одновременно (топ Google.ru)
Самыми большими любителями кнопок оказались блоггеры (чему ничуть не удивляюсь), а СМИ хоть и занимают второе место, но с большим отрывом, причем и в Яндексе, и в Google наблюдается одинаковая тенденция.
Какие же кнопки встречаются на топовых сайтах чаще всего?
Если подсчитать кнопки социальных сетей по нашей выборке сайтов, получим такую картину:
График №5. Популярные кнопки среди топовых сайтов Yandex.ru
График №6. Популярные кнопки среди топовых сайтов Google.ru
Абсолютная тройка лидеров для обоих поисковых систем – Facebook, Твиттер и Вконтакте, которые присутствуют приблизительно на 15% топовых сайтов. Кнопка Goоgle +1 уже есть на 6% сайтов, несмотря на то, что она появилась гораздо позже своих конкурентов.
Возможно, это частично объясняется тем, что у многих сайтов стоят социальные плагины, которые автоматически обновились после появления Google +1. Что касается кнопки Одноклассников – я заметила, что ее не размещают даже многие из тех сайтов, у которых в ОК есть своя группа с немалым количеством участников. К слову, кнопки Тви, ФБ и ВК часто встречаются на сайтах, у которых в этих социальных сетях нет своей группы.
Давайте посмотрим, как распределяется популярность кнопок для сайтов разных тематик. Как и в предыдущих случаях, тенденции для топов Яндекса и Google практически не отличаются:
График №7. Популярность кнопок в разных тематиках (топ Yandex.ru)
График №8. Популярность кнопок в разных тематиках (топ Google.ru)
Как видно на графиках, популярность социальных кнопок в для топовых сайтов разных тематик отнюдь не одинакова. Если у СМИ и блогов на первом месте Twitter и FB, у для спортивных, женских сайтов с небольшим отрывом лидирует Вконтакте.
У сайтов развлекательной тематики Вконтакте вообще абсолютный лидер – думаю, это объясняется интересами и возрастом большей части аудитории этой социальной сети.
Зависит ли видимость сайта в поиске от его социальной популярности?
Поскольку популярность сайта в социальных сетях можно считать косвенным показателем доверия пользователей, логично предположить, что поисковые системы могут учитывать этот фактор при ранжировании. Я даже заметила, что многие SEO-студии активно рекламируют своим клиентам продвижение групп во Вконтакте и FB, поскольку, по их словам, популярность этих групп якобы может влиять на позиции сайта в поиске.
Мы отобрали по 10 сайтов, которые чаще всего встречаются по разным запросам в тематиках «СМИ», «Спорт» и «Развлечения» и посмотрели, есть ли у этих сайтов группы в социальных сетях и насколько они многочисленны. И вот что получилось:
График №9. Социальные кнопки на сайтах СМИ (топ Yandex.ru)
График №10.
Социальные кнопки на спортивных сайтах (топ Yandex.ru)
График №11. Социальные кнопки на развлекательных сайтах (топ Yandex.ru)
На графиках видно, что видимость сайта в Яндексе отнюдь не зависит от популярности сайта в социальных сетях. Среди десятки «любимчиков» есть сайты с большим количеством фоловверов в Твиттере и многочисленными группами в социалках, но есть и такие, у которых аккаунты в социальных сетях вообще отсутствуют. Даже если на сайте стоят кнопки постинга во все социальные сети, это отнюдь не означает, что у него там есть аккаунты. Кстати, заметила, что только приблизительно 40% сайтов, у которые есть группа или страница в социальной сети, ставит на нее ссылку (значек) с сайта.
У топовых сайтов по видимости в Google ситуация с группами еще более печальная (особенно у сайтов развлекательной тематики):
График №12. Социальные кнопки на сайтах СМИ (топ Google.ru)
График №13.
Социальные кнопки на сайтах СМИ (топ Google.ru)
График №14. Социальные кнопки на сайтах СМИ (топ Google.ru)
Понятное дело, что ни о какой прямой зависимости «социальной популярности» с видимостью сайта в своей тематике пока что говорить не приходится. Я говорю «пока», потому что нет уверенности, что ситуация не изменится в будущем. Целесообразность делать такую взаимосвязь зависит от того, насколько возможно построить мощный антифрод и избежать возможность накруток.
Выводы
Подытожу статью ответами на вопросы, которые были озвучены вначале:
1. Уровень «социализации» топовых сайтов разных тематик в поиске Яндекса и Google существенно отличается – если среди некоммерческих сайтов кнопку социальной сети можно встретить приблизительно на каждом 3-м ресурсе, то среди коммерческих ресурсов типа недвижимости – только на каждом 25-м.
2. Чаще всего на сайтах встречаются социальные кнопки Твиттера, FB и ВК, но их популярность отличается для разных тематик.
Например, у СМИ и Блогов лидирует Тви, у развлекательные сайтов – ВК,
3. Пока что зависимости между популярностью фан-групп ресурсов в социалках и их видимостью в поисковой выдаче своей тематики не наблюдается.
Как я уже говорила, это промежуточные итоги. Для окончательного исследования список тематик, ключевые слова и глубина поиска будут расширены. Также я думаю над целесообразностью включить в исследование другие социальные сети (LiveJournal, FriendFeed, МойМир) и добавить новые интересные срезы. Если у вас есть идеи, как сделать исследование более интересным – пишите.
С ув., Елена Камская.
Какие социальные сомнения клиентов могут угрожать вашему бизнесу? | Синапс
Опубликовано 25.02.2020
Сила социальных доказательств уже давно не подвергается сомнениям. Однако не стоит забывать о том, что это работает и в обратную сторону. Возможно, вы прямо сейчас разрушаете доверие к своей компании. Давайте разберемся.
Людям присуще стадное чувство. Они, как стая птиц, двигаются косяком близко друг к другу, иногда даже не осознавая мотива своих действий. И это является одним из мощнейших двигателей маркетинга в социальных сетях.
Психологи отмечают этот феномен как социальное доказательство, которое Википедия трактует так: «люди принимают действия других в качестве попытки выразить правильное поведение в определенной ситуации». Кстати, Википедия — это яркий пример социального доказательства.
Но не стоит забывать, что у социального доказательства есть свои минусы. Ведь если оно утверждает, что пользователи заинтересованы в вашем бренде, то обратная сторона говорит, что другие люди в вас не нуждаются. Можно назвать это «социальным сомнением».
Буквально это «ощущение неопределенности или отсутствие уверенности», как подсказывает нам Google. В действительности это и происходит: покупатель чувствует легкую неуверенность, когда принимает решение о покупке товара или услуги.
Возможно, наши примеры расскажут лучше, что же такое социальное сомнение.
Одиночные кнопки социальных сетей со счетчиками
Представим ситуацию: вы попадаете на сайт какой-то компании, изучаете подробную информацию о ее предложениях и возможностях покупки товаров. И тут вам на глаза попадается кнопка «Мне нравится» без лайков. Возникает резонный вопрос: «Даже если компании, управляющей сайтом, не нравится то, что здесь размещено, почему это должно нравится мне?».
Допустим, там даже есть 1 лайк, который вполне мог поставить владелец страницы. Но разве у него нет семьи, персонала, команды маркетологов? Нет, он один, поэтому нет шансов, что у него есть готовая помочь клиенту служба поддержки.
Лидеры с небольшим числом последователей
Если вы разместили на сайте значки соцсетей, уделите внимание количеству своих подписчиков. Ведь малое число пользователей, которым нравится ваша компания, может вызвать сомнения. Если не так много людей доверяют вашему бренду, вы, вероятно, не являетесь лидером среди конкурентов. Почему же потенциальный покупатель должен совершить покупку?
Даже если у вас немного подписчиков, кто-то может захотеть узнать официальные названия вашего бренда в социальных сетях. Возможно, чтобы упомянуть его, рассказывая о положительном или негативном опыте использования товара. Часто посетители переходят, чтобы связаться с клиентской службой поддержки. А значит, если вы активно занимаетесь аккаунтами в соцсетях, возможно, стоит держать их значки на сайте.
Какое количество подписчиков может вызвать социальное сомнение? Нет однозначного ответа на этот вопрос. Предполагается, что у крупного бренда должна быть большая база почитателей, но все относительно.
Посмотрите позиции конкурентов, чтобы увидеть, как ваш бренд выглядит на их фоне.
Совет: хотите разместить иконки соцсетей на сайте — сначала проведите комплексную работу по привлечению подписчиков вашего бренда во ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram.
Ваш круг общения
Маркетинг через лидеров мнений — мощная форма социального доказательства через аккаунты в социальных сетях. Но не стоит забывать про обратную сторону монеты: может возникнуть социальное сомнение, если вы выбираете лидеров, вызывающих негативную реакцию у потенциальных клиентов.
Например, компании платят сотни тысяч долларов за доступ к инстаграм-аккаунту Ким Кардашьян, где 9,4 миллионов подписчиков. Но как бы поступил пользователь, если бы увидел знаменитость, рекламирующую ваши товары? Вероятно, это вызвало бы социальное сомнение и не подтолкнуло к покупке.
При этом не нужно совсем отказываться от выбора лидера мнений. Ведь люди с большим социальным пулом в любом случае имеют свою долю противников.
Главное, понимать своего покупателя и знать, какие лидеры мнений подходят для вашей ниши.
Сегодня социальные сети — жизненно важный канал обслуживания покупателей. Если клиенты захотят познакомиться с вашим брендом в соцсетях, убедитесь, что не допускаете подобных ошибок. Немаловажную роль играет служба поддержки, которая должна быть всегда на подхвате, чтобы действительно помочь удовлетворить потребности вашей ЦА.
23 Яндекс Клип Арт | Роялти Фри
1 — 23 из 23 изображений
Яндекс Фото Яндекс Стоковые иллюстрации
Переключить субтитры
Макет
GridTitles
Результаты
5075100150250500
Набор логотипов популярных социальных сетей
Вектор значка кнопки Яндекса.
Иконка Яндекс.Набор логотипов популярных социальных сетей
Вектор значка кнопки Яндекса. Иконка Яндекс.
Набор популярных интернет-браузеров с логотипом
Набор логотипов популярных социальных сетей
Набор векторов значков кнопок Яндекса. Иконка Яндекс.
Абстрактный знак со стрелкой
Знак денежного оборота
Знак платежного терминала
Набор логотипов популярных социальных сетей
Набор рисованных эскизов веб-иконок для социальных сетей
Набор логотипов популярных социальных сетей
Знак платежного механизма
Набор логотипов популярных социальных сетей
Центр управления электроэнергией Реферат
Набор логотипов популярных социальных сетей
Платежный терминал Абстрактный знак
Знак платежного механизма
Набор логотипов популярных социальных сетей
Платежный терминал Абстрактный знак
Вектор дизайна иконок Dropbox
Иконка Яндекс.Гарантия соответствия
Ваше удовлетворение очень важно для нас.
Если вы не удовлетворены по какой-либо причине, мы предлагаем 100%
гарантия возврата денег в течение 30 дней после покупки.
НопСоциалЛогин. NopCommerce, Плагин, Модуль, внешний провайдер аутентификации, Facebook, Twitter, Yahoo, Google, LinkedIn, Яндекс, Mail.ru, Vk.com, Live, Amazon. Темы, шаблоны, расширения, плагины NopCommerce
- Домашняя страница /
- Пользовательский интерфейс и виджеты /
- Вход через социальные сети ), PayPal, Mail.ru, Yandex, Vk.com, FoursQuare, Instagram (16 сетей))
- Лицензия
- Один домен
- Несколько доменов [+$90.00]
другие плагины, которые клиент может зарегистрировать (войти в систему) с помощью nopcommerce, Facebook, Google и т.
д. , используя тот же адрес электронной почты . Это означает, что клиент был зарегистрирован в nopcommerce, и после этого клиент также может войти в систему, используя логин Google Sign-In. Плагин поддерживает мультимагазины и 16 сетей:
Вход через Facebook
Вход через Twitter (создание виртуального адреса электронной почты)
Вход через Google OAuth 2.0
Вход через Google
Вход в Yahoo
Вход в LinkedIn (без 4.00 и никогда)
Вход в Amazon
Логин Microsoft (Live)
Логин PayPal
Логин Mail.ru
Вход в Яндекс
Вход в Vk.com (генерация виртуального адреса электронной почты)
Вход в FoursQuare
Вход в Instagram
Вход в Pinterest (генерация виртуального адреса электронной почты)
Github
Facebook Account Kit (код электронной почты+SMS) (генерация адрес почты для номера телефона, а не для 4.00)1. Плагин позволяет пользователям авторизоваться в своей учетной записи одновременно через несколько социальных сетей (верификация осуществляется по электронной почте).
Пример.
Пользователь зарегистрировался на сайте с помощью стандартной кнопки регистрации. Его электронная почта [email protected] .
Пользователь может войти в свою учетную запись через Facebook (логин [email protected] ).
Пользователь может войти в свою учетную запись через Google (логин [email protected] ).
Пользователь может войти в свою учетную запись через LinkedIn (логин [email protected] ).
2 . Поддержка нескольких магазинов.3. Вы можете включить кнопки входа через социальные сети на странице регистрации.
Примечания.
Электронная почта пользователя не может быть получена для Twitter, Vk.com и Instagram, поэтому для пользователей, авторизовавшихся через эти социальные сети, создается виртуальная электронная почта [email protected], [email protected] и piterpen @ instagram.
д. , используя тот же адрес электронной почты . Это означает, что клиент был зарегистрирован в nopcommerce, и после этого клиент также может войти в систему, используя логин Google Sign-In. 
