Концепция 4 пи в маркетинге: 4P Маркетинга: теория и практика

Концепция “маркетинг-микс” и 4P: учимся пользоваться правильно | by Сергей Славинский

Поль Синьяк, La Baie (Сан-Тропе), 1900

Вокруг маркетинг-микса ходит много слухов и сплетен. Ну и, конечно, не обошлось без губительных для концепции упрощений, одним из которых является 4P’s — Product, Place, Price, Promotion. Но сам по себе термин «четыре пи» не плох и не ошибочен. Проблема лишь в понимании.

Начнём с того, что цена, место, продукт и продвижение — это обобщения. Точнее, концепция 4P, называемая маркетинг-миксом предполагает, что все маркетинговые мероприятия и действия распределены по четырём условным группам. Ну или обобщены для красоты в четыре группы — как хотите. При этом маркетинг-микс содержит в себе не четыре категории, а значительно больше. Двенадцать. И этот момент упускают из виду в большинстве случаев.

Конечно, со времени появления концепции (1964 год) она изменилась, но логика сильно не поменялась. Суть её очень проста: перед выводом продукта на рынок необходимо оценить его перспективы и затраты на сам продукт, действуя в соответствии с чек-листом, «смесью маркетинговых ингредиентов», и точно оценить степень их воздействия, их стоимость, а заодно и факт готовности. Т.е. продумать заранее и учесть все возможные как затраты, так и возможности.

Что же включает в себя аутентичный «маркетинг-микс»? Что необходимо продумывать и просчитывать, лишь только начиная задумываться о продукте?

“Маркетинг-микс” в понимании создателя концепции, Нила Бордена — это набор инструментов и рыночных сил, на которые мы способны влиять при помощи этих инструментов.

Оказывается, если брать за основу развития продукта «маркетинг микс», то стоит подумать не только о ценности продукта как такового, но и о том, что вокруг него. О том, что будет с продуктом дальше и даже о том, как и кому его продавать и как эту информацию анализировать. Вот, собственно, двенадцать пунктов «маркетинг-микса» по Нилу Бордену. Которые потом и собрали в четыре группы, красиво назвав 4P:

1. Продуктовое планирование (новый, последующий и будущие продукты)

• Продуктовая линейка (качество продуктов, дизайн и т.п.)
• Рынки (кому, где, когда и какое количество)
• Новые продукты (программа разработки на будущее)

2. Ценообразование (включая все виды наценок и скидок)

• Уровень цены принятия (соответствие стоимости/ценности)
• Ценовой диапазон
• Ценовая политика (единая цена или вариативная, установление и поддержание цены, прайс-листы)
• Наценки и скидки для опта, для розницы

3. Брендинг — правила и процедуры (для продукта в существующий портфель марок)

• Выбор торговой марки
• Архитектура бренда
• Продажи СТМ (возможны ли?)

4. Каналы дистрибьюции (как работать с закупщиками)

• Описание каналов между производителем и потербителем
• Правила выбора между оптовыми покупателями и ритейлерами
• Усилия (сложности для преодоления) для создания взаимного интереса с торговыми компаниями

5. Организация продаж и коммерческие расходы (во сколько обойдется процесс продажи?)

• Продажи от производителя
• Оптовый сегмент рынка
• Ретейл

6. Реклама (на сколько много её нужно для старта)

• Структура и доля рекламных расходов
• Желаемый воспринимаемый образ продукта
• Желаемый воспринимаемый образ компании
• Рекламный микс: для дистрибьютеров, дистрибьютерам, для потребителей

7. Продвижение (как работает трейдмаркетинг и BTL)

• Расходы на специальные акции для оптовых компаний и проведение мероприятий для них
• Выды мероприятий для конечных посетителей для ритейла

8. Упаковка (не только дизайн, но и функционал)

• Требования к формату и маркировке

9. Сервис (инфраструктура вокруг продукта)

• Поставка необходимых для продажи продукта услуг

10. Выкладка (мерчандайзинг)

• Расходы на выкладку для стимулирования продаж
• Методы обеспечить работу выкладки (мерчандайзинг)

11. Логистика

• Складирование
• Транспортировка
• Инвентаризация

12. Аналитика

• Сбор информации и анализ маркетинговых операций

Разница с моделью «продукт-место-цена-продвижение» или product, place, price, promotion — очевидна. Поэтому и не стоит использовать в своей работе оглавление (4P) вместо содержания. В двенадцати пунктах. Но это еще не все различия.

Концепция marketing mix не ограничивается лишь элементами маркетинга. Совершенно справедливо, что для каждой компании вес каждого из элментов будет разным. Так же как и внимание и выделяемый ресурс. Поэтому помимо самих элементов автор (Нил Борден) определял еще и второй, помимо создания самих элементов, блок работ, который определяет прибыльность маркетинговой деятельности — т.е. успешность продукта.

Борден представлял marketing mix не как список, а как двумерную матрицу или таблицу, где на одной оси — элементы маркетинга, а на другой оси marketing forces, т.е. виды маркетингового воздействия, силой которого можно управлять (снижать или увеличивать) через использование элементов маркетинговой программы.

Т.о. в соответствии с концепцией Нила Бордена «маркетинг-микс» состоит из:

1. Списка элементов, составляющих маркетинговую программу (см. предыдущий пост). Можно назвать их для простоты понимания в данном контексте более актуально — инструментами.

2. Списка сил, которые влияют на маркетинговую программу и которые должен усмирить менеджер по маркетингу при помощи комбинирования различных инструментов маркетинговой программы в поисках успешного решения.

Итак, весь маркетинг-микс состоит комплексно из элементов и сил. Первые мы разобрали, давайте разбираться с силами, которые нам необходимо учитывать и либо что-то противопоставлять им, либо усиливать их воздействие при помощи наших «маркетинговых ингредиентов».

Что же за силы, которые влияют на структуру нашего маркетинга и в соответствии с которой мы определяем значимость тех или иных элементов/инструментов? Здесь можно найти интересного, хоть и знакомого. (Того, что через 15 лет Майкл Портер обобщит в своих «пяти конкурентных силах»).

Силы разделены по четырём группам:

1. Поведение покупателей при покупке

• мотивация при покупке
• привычки, связанные с процессом покупки
• жизненные привычки
• окружающая среда (настоящее и будущее, которое влияет на отношение потребителей к самим продуктам и процессу их использования)

2. Поведение торговли и их поведение

• их мотивация
• их структура, методы работы, отношение с поставщиками
• тенденции, предвещающие изменения в их бизнесе

3. Положение и поведение участников рынка

• влияние на структуру отрасли и отношение фирмы к отрасли
• размер, сила и степень концентрации конкурентов
• размеры и сила непрямой конкуренции
• отношение предложения к спросу (дефицит/профицит)
• разнообразие выбора по качеству, сервису и цене
• доля конкурененции на основе цены по сравнению с неценовой конкуренцией
• мотивация и отношение конкурентов к игрокам — их возможная реакция
• технологические и социальные тенденции

4. Поведение государства и контроль над маркетингом

• правила ценообразование
• положения о конкуренции
• положения о рекламе

Возможно, вы немного удивлены — ведь это всё, фактически, конкурентный анализ исходя из работ Портера. Плагиат был или нет, не суть важно. Концепции сейчас более 65 лет, а понимание её появилось еще в 1942-м. Суть же в том — что это всё актуально. Актуально с точки зрения запуска нового продукта.

Матрица с 12 пунктами по одной оси и четырьмя по другой — это 48 рабочих блоков, каждый из которых по сути не просто должен быть заполнен чем-то, а для каждого стоит сделать отдельное обоснование вместе с расчётом, пусть и условным, ресурса, который необходим — временного и финансового.

Сложно ли это? На самом деле не так, как кажется. Но это масштабная работа, которую сложно проделывать лишь с вашим первым продуктом. Дальше нам всё же нужна не работа с чистого листа, а скорее работа по адаптации и внесению изменений.

Да, это дольше и куда масштабнее, чем делать mpv вместе с касдевом. Но подобный подход используется даже несмотря на то, что он не такой гибкий и быстрый — в конце концов пока одни делают (проверяют и отбрасывают гипотезы), другие могут думать. В итоге что денег, что времени уйдёт приблизительно одинаково. Но при каком подходе в итоге останется больше понимания перспектив и больше глубоких знаний о рынке?

Комплекс маркетинга: что такое маркетинг-микс и какие элементы он в себя включает

Маркетинг-микс (комплекс маркетинга, marketing mix) — это совокупность взаимосвязанных действий, направленных на завоевание и удержание доли рынка. Также маркетинг-микс можно назвать планом маркетинговой деятельности.

Выбор инструментов при создании маркетингового плана зависит от многих факторов: целей маркетинговой стратегии, специфики товара и отрасли, состояния рынка, возможностей компании.

Маркетологи по-разному «миксуют» рабочие инструменты, учитывая влияние внешних и внутренних условий. Однако существуют готовые модели маркетинг-микса, которые можно использовать в качестве основы при разработке маркетинговой стратегии.

Базовая модель комплекса маркетинга и ее элементы

Чтобы упростить и систематизировать подбор инструментов продвижения, американские маркетологи Н. Борден (Neil Borden) и Э. Д. Маккарти (E. Jerome McCarthy) во второй половине XX века разработали базовую модель комплекса маркетинга  — 4P.

Источник

Эта модель включает четыре элемента: product (продукт), price (ценообразование), place (место продажи, дистрибуция), promotion (продвижение).  Для каждого из них разрабатывается план действий, направленный на решение маркетинговых задач компании.

Продукт (product). Фундаментальный элемент маркетинговой стратегии любой компании. К продукту относят товар или услугу, которые имеют ценность для потребителей.  От работы маркетологов во многом зависит, насколько продукт будет востребован.

Чтобы повысить ценность продукта, необходимо продумать ряд важных для целевого рынка параметров:

• Функционал и свойства продукта, которые отвечают запросам потребителей и удовлетворяют их потребности.
• Бренд, под которым выпускается продукт. Понятие включает в себя товарную марку, фирменный стиль, а также все эмоциональные ассоциации, которые связаны с брендом.
• Внешний вид и прочие качества продукта. Разрабатываются с учетом вкусовых предпочтений целевой аудитории. Сюда также можно отнести понятие потребительского опыта: удобство использования продукта, комфорт и эмоциональное удовлетворение от обладания им.
• Ассортимент представленных на рынке моделей продукта: разнообразие версий, обновление старых модификаций на более актуальные.
• Послепродажное обслуживание: предоставление гарантии, наличие сервиса по ремонту и, замене расходников, создание «клуба покупателей».

Дизайн флагманов Apple разрабатывается привилегированной командой специалистов, которые имеют полную свободу действий и работают независимо от основного офиса. Пиарщики тщательно скрывают детали работы вплоть до презентации

Ценообразование (price). Ценовая политика в комплексе маркетинга влияет на позиционирование товара (люксовый/мидл/массовый – наиболее упрощенный пример), на формирование спроса, на конечную прибыль компании от реализации продукта.

Управление ценами в маркетинге не ограничивается формулой «цена=себестоимость продукта + наценка». Маркетологи определяют ценовую стратегию на основе исследований рынка, учитывая представления потребителей о наиболее подходящей цене на продукт, цены прямых конкурентов, задачи маркетингового плана и установленную норму прибыли.

Бренды класса люкс, выбирают стратегию стабильно высоких цен. Для их целевой аудитории важно не столько качество продукта, сколько демонстрация принадлежности к узкому кругу лиц, которые могут этот продукт себе позволить

К управлению ценой в маркетинге относят также скидки и бонусные программы. Маркетологи определяют, когда, кому и на каких условиях могут быть предоставлены скидки и начислены бонусы, целесообразность участия в акциях дистрибьюторов и т. п.

Дистрибуция (place). Определение мест продажи продукта и способов доведения товара до конечного потребителя. Основная задача маркетологов — сформировать цепочку каналов сбыта и сделать продукт максимально доступным для целевой аудитории.

Чтобы создать эффективную модель дистрибуции, нужно принять решение о географической территории рынка и каналах сбыта. Компании могут выбрать смешанную модель распространения товара (например, интернет-торговля на маркетплейсах + работа с оптовыми компаниями-дилерами) или фиксированную (распространение товара через фирменные бутики).

Кроме того, к маркетинговым решениям на уровне дистрибуции относят управление ассортиментом в разных каналах сбыта и регионах, требования к дилерам и точкам продаж продукта, мерчандайзинг.

Один из секретов неизменной популярности продукции шведской компании IKEA — это мерчандайзинг. Мебель и аксессуары размещают в уютных интерьерах, атмосферу которых каждый покупатель может воссоздать у себя дома. Философия IKEA: «Лучший способ продать продукт — это показать его в действии»

Продвижение (promotion). Элемент маркетинг-микса, который отвечает за коммуникацию между компанией и потребителями. При помощи инструментов, которые относят к этому направлению, компании рассказывают о своем продукте, привлекают к нему внимание целевой аудитории, воздействуют на сознание потребителей с целью побудить к покупке и повторить ее в будущем.

Основные маркетинговые инструменты, задействованные в продвижении:

• Реклама — один из важнейших каналов коммуникации компании с потребителями. В процессе формирования маркетинговой стратегии определяют наиболее эффективные для продукта виды рекламы, медийные каналы для ее размещения и концепцию рекламной кампании.
• Связи с общественностью (PR) —  все действия компании, направленные на формирование образа продукта, который нравится потребителям, а также на поддержание благоприятной репутации. Это могут быть публикации в СМИ, обзоры в соцсетях, участие в тематических мероприятиях, спонсорство.
• Стимулирование сбыта — организация промо-акций, которые создают у покупателей дополнительную мотивацию купить продукт (распродажи, лотереи, начисление бонусов в рамках программ лояльности, акционные упаковки с подарочной продукцией в дополнение к основной).
• Использование цифровых технологий по поисковой оптимизации, прямой маркетинг, SERM.

Косметические бренды часто дарят пробники продукции для стимулирования сбыта в двух направлениях: создать для потребителей дополнительную мотивацию купить продукт, чтобы получить подарок, и дать им возможность ознакомиться с новинками для совершения повторных покупок. Источник

Все четыре основных элемента маркетинг-микса должны быть взаимосвязаны, чтобы сформировать единую, легко контролируемую концепцию развития продукта на рынке.

Зачем разрабатывают маркетинг-микс

Основная цель разработки комплекса маркетинга – создать маркетинговую стратегию, которая позволит сформировать наилучшее рыночное предложение для потребителей.

Разбивка плана маркетинга на отдельные элементы позволяет легко контролировать маркетинг компании и адаптировать его к условиям рынка.

Модель маркетинг-микса дает возможность эффективно проработать каждое из ключевых направлений маркетинговой деятельности по созданию конкурентоспособного рыночного предложения, ничего не упустив.

Комплексный подход к решению маркетинговых задач и структура маркетингового плана, которую легко контролировать, позволяют в долгосрочной перспективе повышать ценность продукта компании и положительно влияют на рост прибыли.

Расширенные модели комплекса маркетинга и их элементы

По мере развития рынка и технологий базовая модель маркетинг-микса видоизменялась и совершенствовалась. Появились расширенные модели комплекса маркетинга, которые охватывают новые уровни взаимодействия с потребителями.

Модель 5P. Помимо четырех основных составляющих, в этой модели присутствует еще один элемент – people (люди).  Появление модели 5P связано с усложнением взаимоотношений компаний с потребителями.

Источник

В современном мире мало предложить хорошо разрекламированный товар в доступном месте по привлекательной цене. На первый план выходят взаимоотношения между продавцом и покупателем, между партнерами по бизнесу, между компанией и социумом.

В рамках маркетинговой стратегии элемент people наиболее значим для компаний, которые предоставляют услуги в сфере B2B.

Помимо всесторонней работы с персоналом, к управлению элементом people в маркетинг-миксе относят все инструменты, которые помогают улучшать взаимоотношения с потребителями. Например, коллаборации с лидерами мнений среди клиентов (амбассадоры, бренда, блогеры, эксперты), программы лояльности для постоянных и значимых покупателей (VIP-сервис, членство в брендовом клубе), цифровые коммуникации и другие инструменты для получения обратной связи.

Сеть бутиков итальянской обуви Massimo Renne ищет амбассадоров бренда в социальных сетях

Модель 7P. Модель 7P включает еще два дополнительных элемента – process (процесс) и physical evidence (физическое воплощение, окружение). Таким образом, расширенная модель маркетинг-микса 7P состоит из семи составляющих: product, price, place, promotion, process, physical evidence.

Источник

Элемент process (процесс) характеризует процедуру оказания услуги или заключения сделки, порядок взаимодействия между представителями компании и потребителями. Цель этого направления — сформировать наиболее комфортные для клиентов условия.

Для совершенствования процесса обслуживания в маркетинге используют опросы потребителей, программы дополнительного обучения сотрудников, разрабатывают нормы и правила оказания услуг, внедряют цифровые сервисы для ускорения процедур.

В 2018 году Почта России внедрила в работу цифровые сервисы для оповещения о поступлении посылок и писем. Вместо бумажных извещений клиенты теперь получают СМС, push-уведомления в мобильных приложениях или электронные письма со штрих-кодом, по которым можно без паспорта забрать посылки. Мера оказалась эффективной: очередей в отделениях стало меньше

Элемент physical evidence (физическое воплощение, окружение) подчеркивает особую важность окружающей обстановки в процессе оказания услуг.

Отели, рестораны, SPA-центры, клиники и салоны красоты — наиболее наглядные примеры, того, насколько сильно решения в организации пространства могут влиять на впечатления клиентов от взаимодействия с компанией.

В бельгийский ресторан Dinner in the Sky гости приходят в первую очередь за впечатлениями. Тот случай, когда обстановка и атмосфера являются главным конкурентным преимуществом

Модель 7P наиболее полно удовлетворяет потребности управления маркетингом компаний сферы услуг и B2B.

Современные модели маркетинг-микса

Рассмотренные ранее модели маркетинг-микса базировались на классических элементах комплекса маркетинга. Рассмотрим другие варианты, которые используют современные компании.

Модель 4C была разработана в качестве альтернативы классической модели 4P в 90-е годы прошлого века. Ее автор Р.Ф. Лотеборн  призвал переосмыслить устаревшую, по его мнению, концепцию 4P и перенести акцент в маркетинговом планировании с идеи усовершенствования продукта на наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов.

Источник

Модель включает четыре ключевых элемента маркетинговой стратегии:

• Cost (затраты клиента) — материальные, временные и моральные затраты потребителей, связанные с покупкой продукта или с получением услуги.
• Customer needs and wants (нужды и желания покупателей) — потребности целевой аудитории, которые компания может удовлетворить наилучшим образом, чтобы продать свой продукт.
•  Convenience (удобство клиента) — выбор каналов сбыта, которые наиболее удобны для целевых потребителей.
• Communication (коммуникация) — продвижение товаров и услуг, основанное не на манипуляции эмоциями потребителей, а на коммуникации с ними. Задача маркетинга в сфере продвижения – вести открытый диалог с клиентом, отвечать на его запросы, узнавать и учитывать его мнение.

Промо-показы мирового бренда нижнего белья Victoria’s Secret всегда отличались подбором эталонных манекенщиц. Стратегия бренда заключалась в создании «идеальной фантазии о прекрасных ангелах VS». После бойкотирования прессой ряда показов и потери значительной части покупательниц, критикующих бренд за «дискриминацию неидеальных женщин», компания стала приглашать на шоу моделей plus-size и трансгендеров. Источник

Модель SIVA. По сути является вариацией модели 4C: также акцентирует маркетинговую деятельность на нуждах потребителей и содержит похожие составляющие маркетинг-микса:

• Solution (решение) — продукт компании, который является решением какой-либо проблемы потребителей, отражением их запросов и потребностей.
• Information (информирование) — коммуникация с целью сообщить потребителям о способе решения их проблемы, который может предложить компания.
• Value (ценность) — конечная выгода потребителей с учетом затрат на приобретение продукта.
• Access (доступность) — действия компании, направленные на обеспечение максимальной доступности продукта для быстрого и удобного решения проблем потребителей.

Мы рассмотрели общее понятие комплекса маркетинга и его основные модели, которые наиболее часто используют на практике. Чтобы разработать подходящий маркетинг-микс для вашего продукта, можно использовать проверенные модели или попробовать создать новую модель, сочетая разные элементы.

Главные мысли

Теории маркетинга – Маркетинговый микс – От 4 Ps до 7 Ps

Посетите нашу страницу маркетинговых теорий, чтобы увидеть больше наших маркетинговых блогов, посвященных борьбе с модными словечками.

Маркетинг — это постоянно развивающаяся дисциплина, и поэтому компании могут оказаться очень далеко позади конкурентов, если они будут стоять на месте слишком долго. Одним из примеров такой эволюции стали фундаментальные изменения в базовом маркетинге. смешивание. Там, где когда-то для объяснения комплекса использовались 4 P, в настоящее время более широко признано, что более развитые 7 P добавляют столь необходимый дополнительный уровень глубины к Marketing Mix, а некоторые теоретики идут даже дальше.

Прежде чем мы увлечемся, что такое Marketing Mix и каков изначальный принцип 4P?

Комплекс маркетинга

Проще говоря, Marketing Mix — это инструмент, используемый предприятиями и маркетологами для определения предложения продукта или бренда. 4 P были связаны с Marketing Mix с момента их создания

Э. Джеромом Маккарти в 1960 ( Вы можете понять, почему возникла необходимость обновить теорию ).

Маркетинг-микс 4 Ps:

• Продукт — Продукт должен соответствовать задаче, для которой потребители хотят его получить, он должен работать и должен быть тем, что потребители ожидают получить.

• Место . Продукт должен быть доступен там, где вашему целевому потребителю будет проще всего совершить покупку. Это может быть High Street, Mail Order или более современный вариант через электронную коммерцию или интернет-магазин.

• Цена – Продукт всегда должен рассматриваться как имеющий хорошее соотношение цены и качества. Это не обязательно означает, что он должен быть самым дешевым из доступных; Один из основных постулатов концепции маркетинга заключается в том, что клиенты обычно рады заплатите немного больше за то, что действительно хорошо для них работает.

• Продвижение – реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи, а в последнее время и социальные сети – все это ключевые инструменты коммуникации для организации. Эти инструменты следует использовать для того, чтобы донести сообщение организации до нужного аудитории так, как они больше всего хотели бы услышать, будь то информативным или апеллирующим к их эмоциям.

В конце 70-х многие маркетологи признали необходимость обновления комплекса маркетинга. Это привело к созданию расширенного маркетингового комплекса в 1919 году.81 от Booms & Bitner, который добавил 3 новых элемента к принципу 4P. Теперь это разрешено расширенный маркетинг-микс, включающий продукты, которые являются услугами, а не только физическими вещами.

ЦИМ Уровень 3 CIM Уровень 4

Расширенный 7 Ps:

• Люди – Все компании зависят от людей, которые ими управляют, от передового отдела продаж до управляющего директора. Очень важно иметь нужных людей, потому что они являются такой же частью вашего бизнеса, как и продукты/услуги. вы предлагаете.

• Процессы – Предоставление вашей услуги обычно осуществляется в присутствии клиента, поэтому способ предоставления услуги снова является частью того, за что платит потребитель.

• Вещественные доказательства — Почти все услуги включают некоторые физические элементы, даже если основная часть того, за что платит потребитель, является нематериальной. Например, парикмахерская предоставит своему клиенту готовую прическу и страховую компанию. предоставят своим клиентам какую-либо печатную продукцию. Даже если материал не распечатывается физически (в случае PDF-файлов), они все равно получают «физический продукт» по этому определению.

Несмотря на то, что с 1980-х годов 7 P по-прежнему широко преподаются из-за того, что их фундаментальная логика звучит в маркетинговой среде, а маркетологи способны адаптировать Marketing Mix, включая изменения в коммуникациях, таких как социальные сети, обновления в местах, где вы можете продавать товар/услугу или ожидания клиентов в постоянно меняющейся коммерческой среде.

Есть ли 8-я П?

В некоторых сферах мышления в комплексе маркетинга есть 8 P. Последнее P — это производительность и качество. Это произошло из старого комплекса маркетинга услуг и включено некоторыми маркетологами в расширенный комплекс маркетинга, так что же это значит?

8-й P комплекса маркетинга:

• Производительность и качество . Этот P спрашивает: «Выгодно ли то, что вы предлагаете своим клиентам?» Это не столько о том, как вы как бизнес повышаете свою производительность для управления затратами, сколько о том, как ваша компания передает это его клиенты.

Даже по прошествии 31 года (или 54 лет в случае оригинальных P) Marketing Mix по-прежнему очень применим в повседневной работе маркетолога. Хороший маркетолог научится адаптировать теорию не только к современности, но и к своему индивидуальному бизнесу. модель.

Хотите узнать больше?

Объяснение маркетинговых теорий Профессиональной академии – это серия видеороликов, в которых объясняются модели маркетинга. более детально. Посмотрите запись Marketing Mix, чтобы увидеть, как преподаватель CIM, инструктор Профессиональной академии и всесторонний специалист по маркетингу Питер Самптон рассказывает о модели и о том, как ее можно использовать на практике.

Если вы предпочитаете визуализацию, посмотрите этот 2-минутный анимационный видеоролик, в котором объясняется, как использовать маркетинговый комплекс и 7 принципов маркетинга.

В Профессиональной академии Комплекс маркетинга используется во всех наших маркетинговых квалификациях и впервые преподается в рамках сертификата CIM Foundation по профессиональному маркетингу , но каждый уровень квалификации в той или иной форме, в той или иной форме отсылает к маркетинговому комплексу P. Это делает их ключевыми знаниями для любого маркетолога, которые можно использовать наряду с другими маркетинговыми теориями, такими как SWOT-анализ , Теория PESTEL , Матрица Бостонской консалтинговой группы и Картирование заинтересованных сторон .

Для получения дополнительной информации о маркетинговых квалификациях Профессиональной академии , пожалуйста, загрузите проспект сегодня .

Для получения более подробной информации о Marketing Mix вы можете загрузить бесплатное руководство CIM по маркетингу и 7 P’s .

Если вам нужна помощь со ссылками на этот блог, посетите наш Гарвардский блог ссылок.

PPC, CPM, UV, PI, PV, CPC, CPA, CTR

 
Наличие эффективной стратегии онлайн-маркетинга является ключевым фактором для компаний, присутствующих в Интернете. Измерение воздействия вашей маркетинговой стратегии так же важно, как и ее реализация, и требует понимания основных рекламных терминов, используемых маркетологами в настоящее время.

В этой статье мы составили список терминов и аббревиатур онлайн-маркетинга, которые помогут вам правильно оценить влияние вашей маркетинговой деятельности в Интернете. Некоторые из них обычно используются в цифровой рекламе, а другие более специфичны для медийной рекламы.

 

UV: уникальные посетители

Количество отдельных лиц, посещающих страницы веб-сайта в течение определенного периода времени, независимо от того, как часто они посещают.

 

PI: по запросу (реклама)

Per Inquiry, также известная как цена за запрос, представляет собой форму маркетинга, основанного на эффективности, которая имеет множество каналов (телевидение, радио, печать и Интернет) для создания пользовательской кампании, которая приносит вам входящие лиды, обеспечивая при этом массовую рекламу. .

 

PV: просмотр страницы

Просмотр страницы в веб-аналитике — это количество веб-страниц, просмотренных за определенный период времени.

 

CPM: цена за тысячу (показов)

Стоимость 1000 показов рекламы на сайте.

 

CPC: цена за клик

Цена, которую рекламодатели платят каждый раз, когда кто-то нажимает на их онлайн-объявления.

 

Плата за клик: оплата за клик

Имеет то же значение, что и CPC, но используется с другими аббревиатурами.

 

CTR: рейтинг кликов

Google определяет это как «количество кликов, которое получает ваше объявление, разделенное на количество показов вашего объявления: клики ÷ показы = CTR. Например, если у вас было 5 кликов и 1000 показов, тогда ваш CTR составит 0,5%».

 

CPA: цена за приобретение

Цена, которую рекламодатель платит за каждую конверсию, такую ​​как показы, клики, отправка форм, загрузки и т. д.

 

RON: запуск сети

Это относится к форме рекламы, при которой рекламодатели не могут выбирать тип сайта, на котором будет размещаться их онлайн-реклама.