структура и шаблон — PowerBranding.ru
Новости → Готовые идеи → Два брифа на все случаи жизни
Каждый специалист по маркетингу должен иметь в своем арсенале хорошую заготовку маркетингового брифа, который можно отправить агентству для реализации нового проекта. Каждое агентство и любая компания бизнес услуг должна иметь свой собственный маркетинговый бриф, который наилучшим образом помогает понять клиента и выполнить работу на 100%.
Правильно составленный бриф (или техническое задание на проект) помогает наладить процесс взаимодействия между заказчиком и исполнителем. Бриф помогает исполнителю практически за несколько часов понять бизнес заказчика, его проблемы и ключевые задачи. И чем лучше исполнитель поймет бизнес клиента, тем быстрее, качественнее и точнее он выполнит его заказ. Отсутствие недопонимания, избежание срыва сроков, безупречное исполнение желаний заказчика и довольный лояльный клиент — вот результат, который начинается с правильного маркетингового брифа.
Как писать маркетинговые брифы? Какой должна быть структура маркетингового брифа? — на все вопросы мы отвечаем подробно в данной статье, а также предлагаем вам два новых готовых шаблона: маркетинговый и креативный бриф.
Золотые правила любого брифа
Для написания маркетингового брифа не требуется сверхспособностей или особых навыков. Все, что вы должны написать — уже у вас в голове. Вам просто необходимо правильно структурировать имеющуюся информацию и изложить ее последовательно в документе. Приведем несколько принципов, которые помогут написать хороший маркетинговый бриф:
А если, у вас возникают сложности с написанием брифа — значит вы до конца не представляете желаемый результат. В этом случае начните с самого начала: с того, зачем вам нужен проект и какие задачи бизнеса вы хотите с помощью него решить.
Пишите только нужное
Каждый маркетолог о своей компании и товаре может говорить бесконечно. Уважайте ваших исполнителей и пишите только полезные сведения, которые непосредственно помогут исполнителю качественно выполнить проект. Лишние и ненужные сведения засоряют сознание и могут сбить с правильного пути даже самое профессиональное агентство. Поэтому на первом этапе написания маркетингового брифа составьте четкий последовательный план из пунктов, которые помогут исполнителю понять ваш бизнес.
Пишите подробно
Не экономьте слова и не спешите быстрее написать бриф. Опишите каждый нужный пункт брифа подробно и однозначно. Пишите простыми предложениями, тезисами. Не углубляйтесь в микро-детали, но старайтесь предоставить полную информацию о рынке, вашей компании, особенностях товара и задачах, которые требуется решить. Если у вас есть в голове четкая картина желаемого результата, опишите ее. Если у вас есть готовые предложения по способам реализации проекта — напишите их. Этим вы сэкономите время и укажите правильное направления для работы.
Не знаете — так и пишите
Бывают ситуации, когда в брифе вы не можете написать точную информацию по запрашиваемым вопросам (например, вы не можете указать уровень знания вашего товара или положение на рынке). В таком случае не придумывайте, пишите как есть. Если у вас нет данных пишите об этом. Придуманная «на ходу» информация будет только вводить в заблуждение и может сформировать неправильное представление о вашей компании.
Правильно ставьте цели и задачи
Если на этапе написания брифа вы не можете написать четкую цель проекта, отложите бриф и определите цель. Если вы не можете решить, что конкретно должно сделать агентство, отложите бриф и определите задачи. Цели и задачи — фундаментальные пункты любого брифа. Каждую задачу описывайте подробно, точно и однозначно. Маркетинговая цель отдельного проекта должна не противоречить глобальным бизнес-целям компании. (Читайте подробнее о том, как правильно устанавливать цели в маркетинге)
Приводите бенчи и примеры
Исполнителю понять желаемый результат бывает особенно сложно, когда для описания используются только слова. Одними и теми же словами можно описать две совершенно разные картины. Поэтому дополняйте свой бриф визуальными примерами — бенчами (bench = пример, на который стоит ориентироваться), которые помогут исполнителю понять ваши пожелания. Уже готовые понравившиеся примеры экономят время разработки проекта, задают правильное направление для работы.
Устанавливайте правила
Последний принцип разработки маркетингового брифа заключается в определении способов взаимодействия, сроков и правил работы. Обязательно укажите в брифе критерии приема (или отказа) готовой работы. Укажите максимально возможный бюджет на проект и требуемые сроки выполнения основных этапов работ. Пропишите желаемый формат работы: как принимаются и обсуждаются все материалы, в какие сроки рассматривается работа. Желательно по проекту согласовать график основных этапов проекта, в котором утвердить все дедлайны для каждой стороны.
Структура маркетингового брифа
Маркетинговый бриф — документ, помогающий компании правильно поставить задачу по реализации проекта, направленного на развитие и продвижение товара. Это может быть: разработка позиционирования, стратегии продвижения товара, разработка BTL-акции, создание сайта, проведение выставки и т. п. Основные пункты, которые необходимо описать в маркетинговом брифе:
- Предистория появления проекта
- Положение компании в отрасли, ассортимента и структуры продаж
- Имиджевые параметры и конкурентные преимущества компании
- Ценовое позиционирование в сегменте
- Характеристика текущих и потенциальных покупателей компании
- Описание основных конкурентов
- Цели и задачи проекта
- Обязательные требования, желаемые сроки и предпочитаемый формат работы
- Бюджет проекта
- Хорошие примеры-бенчи по проекту
Структура креативного брифа
Креативный бриф — документ, помогающий компании правильно поставить задачу по разработке рекламного сообщения или образа товара. По своей структуре креативный бриф очень похож на общий маркетинговый бриф, только включает дополнительно описание коммуникационных целей; подробное описание основной мысли рекламного сообщения и желаемых образов, стилистики сообщения. Креативные брифы используются для заказа рекламных роликов, дизайна упаковки, рекламных макетов.
Готовые решения
Предлагаем скачать готовые образцы для написания брифов:
- Шаблон маркетингового брифа
- Шаблон креативного брифа
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.comments powered by Disqus
Как заполнить креативный бриф?. Читайте на Cossa.ru
В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице.
18 июня 2015, 16:28
Заполнение брифа — крайне ответственная процедура. Судьба проекта и создание эффективной коммуникации между Вами и исполнителем зависит от того, насколько ответственно Вы отнесетесь к этому важнейшему
Ришат Ярмухаметов, Brainstore
Поделиться
Поделиться
Бриф(от английского слова «brief», означающего одновременно — краткий, инструкция, сводка) — важнейший документ, который в лаконичной форме помогает определить ключевые моменты предполагаемого заказа и пожелания клиента.
Бриф призван четко обозначить цели и задачи проекта, а также ответить на три фундаментальных вопроса: что, для кого и как нужно делать.
Именно с заполнения брифа начинается сотрудничество заказчика с исполнителем, ровно как и постройка здания начинается с архитектурного проекта и его утверждения.
Бриф помогает не только максимально подробно изложить суть заказа, но и знакомит исполнителя с клиентом. Поэтому бриф практически всегда включает информацию о компании, продукте, а иногда даже об определнной отрасли в целом. Исполнителя, в первую очередь, интересует взгляд клиента на ситуацию, на те или иные являения. Избыток информации, в этом случае, только стимулирует творческие возможности.
Итак, Вы получили бриф. Сперва изучите все графы, которые предлагается заполнить. Если назначение отдельных пунктов кажется непонятным, не оставляйте эти фрагменты незаполненными. Лучше повторно связаться с компанией, выславшей бриф, и задать несколько дополнительных вопросов. Недостаток информации негативно повлияет на формирование задач, планирование и взаимопонимание участников проекта. Избыток информации, в этом случае, только стимулирует творческие возможности — не забывайте об этом.
Click.ru возвращает 7,5% от расходов в Telegram Ads и снижает комиссию на пополнение до 10%
Экономьте рекламный бюджет – подключайтесь к click.ru.
-
Верните 7,5% от расходов.
На карту, электронными деньгами или реинвестируйте в рекламу. -
Самая низкая комиссия на рынке.
Мы снизили комиссию на основные тематики до 10% (ранее 15%). -
Ускоренная модерация.
То, что раньше занимало дни, теперь займёт всего несколько часов. -
Первое пополнение от 3000 евро.
Это гораздо выгоднее, чем работать напрямую с платформой.
Подробнее →
Реклама. ООО «Клик.ру». ИНН 7743771327.
Предлагаем Вам, на примере конкретного креативного брифа, несколько комментариев по процедуре его заполнения и советы, которые помогут эффективно изложить цели и задачи любого проекта, а также обозначить свои пожелания.
Шапка брифа:
Необходимо заполнить следующие графы: дата, ответственное лицо и контакты. В графе «Контакты» мы советуем указать несколько каналов для связи (телефон, электронная почта, социальная сеть). Это позволит всегда находится на связи, что очень важно для реализации любого проекта.
Что мы рекламируем? — первый фундаментальный вопрос
Продукт:
В данной графе необходимо обозначить объект рекламы — указать название бренда, конкретного товара или услуги.
Общая информация:
Один из важнейших пунктов брифа. Вам необходимо заполнить полный бэкграунд объекта рекламы. Изложите подробное описание объекта, вспомогательную информацию, биографию компании, историю развития, систему ценообразования- все, что может и должно помочь в творческом созидании и реализации проекта. Еще раз повторим одну простую истину — избыток информации стимулирует творческие способности.
История:
Вспомните все предыдущие рекламные компании и подумайте: какие из них были удачными, а какие не оправдали ожиданий. Приведите примеры с подробной информацией, ссылками на рекламные материалы и комментариями. Вспомните также отдельные удачные рекламные решения, предложите их использовать. Это поможет избежать предыдущих ошибок и начать продуктивную работу.
Инсайт:
Постарайтесь лаконично изложить свое видение проекта и ситуации, которая его окружает. Используйте уже сформулированное УТП — это также поможет обозначить инсайт.
Ключевые достоинства продукта:
Этот пункт нужно представить в виде факт-листа ключевых преимуществ компании, бренда или продукта. Ориентируйтесь на конечного потребителя. Ответьте на несколько важных вопросов: Что интересно клиенту? Какие у него есть проблемы, и как вы можете их решить? Чем уникальна компания или продукт? Что влияет на выбор клиента? Какие рациональные и эмоциальные факторы влияют на этот выбор? Что не может оставить потребителя равнодушным? Ответив на эти вопросы в виде структурированного факт-листа, Вы уже решите одну из задач планирования.
Конкуренты и их продукты:
Расскажите об основных конкурентах и их продуктах, стратегиях в рекламе и бизнесе, выделите их сильные и слабые стороны. Приведите конкретные примеры, на которые хотите ориентироваться или от которых стоит держаться подальше. Анализ конкурентной среды — очень важный шаг в планировании любого проекта.
Для кого мы делаем рекламу? — второй фундаментальный вопрос
Целевая аудитория:
Подойдите к заполнению этого пункта с максимальной ответственностью. Определение целевой аудитории и ее обозначение — ключевой фрагмент успеха любой рекламной кампании. Не ограничивайтесь только социально-демографическими характеристиками целевой аудитории. Сформулируйте её психологический портрет и опишите поведенческие факторы потребителя: от процесса принятия решения о покупке до отдельных черт характера. Ответьте на следующие вопросы: Кто эти люди? Чего они хотят? Как они выглядят? Каково это – быть такими, как они? Какое они имеют отношение к товару или услуге?
Потребительские предрассудки (потребительское мнение):
Очень важно знать отношение потребителя к сегменту рынка в целом и к товару/услуге в частности. Какие его потребности и желания не удовлетворены? Какова его мотивация? Что он думает о продукте? Что мешает потребителю пользоваться Вашим продуктом или услугой прямо сейчас? Какие заблуждения потребителя нужно преодолеть с помощью креативного решения? Какие сомнения нужно развеять?
Как мы будем рекламировать? — третий фундаментальный вопрос
Цель рекламы:
Какая главная цель рекламного материала? Информировать о выгодном предложении? Заставить изменить свои предпочтения в выборе бренда? Поменять привычный товар или услугу на аналог? На эти вопросы НЕОБХОДИМО ответить в этом пункте брифа.
Ключевое сообщение:
Сформулируйте главную мысль, которую нужно донести до потребителя. Лаконично и точно.
Подтверждение сообщения:
Попытайтесь доказать, что главная мысль оправдана. Объясните, почему потребитель должен верить этому сообщению.
Интонация сообщения:
Хорошо подумайте и выберите формат контента. Учитывайте цели и задачи, целевую аудиторию и потребительское мнение. А теперь решите, какой должна получиться реклама: Рациональной? Эмоциональной? Серьезной? Юмористичной? Удивляющей? Провокационной?
Дополнительные вопросы:
Обязательные компоненты:
Ответьте здесь на следующие вопросы: Существуют ли какие-либо установки, которые необходимо учитывать? Какие обязательные элементы необходимо использовать: адресный блок, логотип, цвета бренда?
Формат:
Укажите также желаемый формат конечного продукта. Необходимо ответить на вопросы: где будет распространяться реклама и в каком объёме? В каком виде вы хотите получить готовое к запуску решение?
Время на разработку:
Определите, какое время вы заложили на разработку. Когда вы рассчитываете получить готовые к запуску рекламные материалы?
Собственно, теперь Вы знаете как заполнять креативный бриф.
Большинство уважающих себя компаний всегда имеют перед собой некоторую инструкцию и, разумеется, одним видом брифа всё не ограничивается.
Буду признателен за обратную связь!
Поделиться
Поделиться
⚡ Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru
📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is
Что включить (с шаблоном) [2023] • Асана
Как и любая другая задача, творческая работа требует четкого плана и измеримых целей до начала работы. Вот тут-то и приходит на помощь творческий бриф. Разработка творческого брифинга позволяет вам применять упреждающий подход и излагать требования при планировании своей творческой работы. Помимо других важных элементов, ваш творческий бриф — это ваша возможность определить объем, сроки и результаты, характерные для творческой части вашего проекта.
В целом, творческий бриф помогает держать всех на одной волне, уменьшая чувство разочарования или замешательства, и в то же время следит за тем, чтобы ни одна часть процесса проектирования не была узким местом.
Что такое творческий бриф?
Креативное задание служит источником вдохновения и руководством для всей работы, которая обычно включает в себя командное сотрудничество дизайнеров, копирайтеров, контент-маркетологов и других отделов. Цель состоит в том, чтобы согласовать все заинтересованные стороны с творческими требованиями, установить ключевые сообщения, управлять ожиданиями и упростить творческую команду для успешной работы. Мало того, что эффективное творческое задание чрезвычайно полезно с творческой точки зрения, оно также служит универсальным источником всей ключевой информации о вашем проекте.
Читайте: Каковы преимущества управления проектами?Креативное задание используется для определения любых соответствующих требований к творчеству, включая сообщения, аудиторию и определение того, как будет измеряться успех. После создания брифа запланируйте стартовую встречу для обсуждения конфликтов или ограничений. Таким образом, у вас будет время пересмотреть и обновить свой творческий бриф до начала работы.
Помните: творческие заметки не предназначены для того, чтобы их писали, а затем оставляли в застое. Прежде чем вы начнете свою работу, ваше творческое задание должно быть постоянно развивающимся документом, который может меняться по мере того, как творческие требования продолжают уточняться или корректироваться. Однако к моменту начала работы ваше творческое задание должно представлять собой четкий план и содержать конкретные цели, на которые ваши дизайнеры, контент-менеджеры и креативщики могут ссылаться на протяжении всего процесса, чтобы убедиться, что все согласованы и принимают правильные решения.
Прочтите: Как создать техническое задание за 7 шаговСоздайте шаблон спецификации
Основные элементы творческого задания
Важно понимать, что такое творческое задание и зачем оно вам нужно. Однако знание того, что на самом деле нужно добавить, сэкономит вам значительное время и уменьшит количество встреч с вашей творческой командой. Вы можете не возвращаться к вопросам и конфликтам в будущем, поместив соответствующую информацию в свое творческое задание заранее.
Взгляните на эти обязательные элементы для каждого творческого задания. Независимо от того, планируете ли вы маркетинговую кампанию, пишете творческое задание для рекламного агентства или готовите творческое задание для своей внутренней команды, эти девять шагов помогут вам уточнить ключевую информацию, необходимую вашей команде для достижения успеха. Имейте в виду, что ваш бриф может содержать больше элементов — и вы, безусловно, можете добавлять их по мере того, как они относятся к вашей работе, — но критерии, упомянутые ниже, должны быть частью почти каждого творческого брифинга.
Название и описание
Цели и задачи
Аудитория
Сообщения и тон
Заинтересованные стороны
Бюджет
Сроки
Процесс распространения
03
Название и описание
Сначала дайте название своему творческому заданию. Предоставьте краткое описание творческой работы, чтобы члены команды поняли, почему они являются ее частью. Сообщите им о намерении творческой работы.
Пример:
Название: Рекламная кампания по запуску нового продукта
Описание: По мере подготовки к запуску новейшего продукта Apollo Enterprises мы подготовим серию рекламных объявлений, чтобы представить его на рынке.
Цели и задачи
Почему вы работаете над этим? На этом этапе вашего творческого задания вы хотите определить конкретные потребности бизнеса и то, что будет выполнено в результате работы. Как выглядит успех для этой конкретной работы? Когда вы записываете свои цели, убедитесь, что они измеримы. В конце проекта вы захотите оглянуться на них и четко знать, достигли ли вы своих целей.
Пример:
Цели и задачи: Охватить 500 000 потенциальных клиентов с помощью платного поиска в течение одного месяца и добавить 5000 новых подписчиков в наш список рассылки.
Прочтите: Создавайте лучшие SMART-цели с помощью этих советов и примеров. Ищите конкретные идеи, поскольку они становятся вашими жемчужинами ценной информации. Получите четкое представление о том, кто будет потреблять ваши результаты (видео, рекламу и т. д.). Постарайтесь изо всех сил определить, как выглядит этот человек, указав такие демографические данные, как возраст, пол, уровень дохода, семейное положение или уровень образования.Также обратите внимание на то, что ценит ваша аудитория, а также на ее интересы, желания и потребности. Укажите, пытаетесь ли вы привлечь текущих или потенциальных клиентов. Ответы на как можно больше вопросов о том, как выглядит ваша аудитория, помогут вам и вашей команде на этом пути.
Пример:
Аудитория: Мужчины, 30–65 лет, средний доход, не ниже среднего образования. Они ценят время на свежем воздухе, работая руками, инструментами и гаджетами. Они не являются текущими клиентами Apollo Enterprises.
Сообщения и тон
Теперь, когда вы знаете, кто ваша аудитория, вам нужно четко определить, какие сообщения вы хотите донести до них. Кроме того, когда ваша целевая аудитория получает это сообщение, что они должны думать, чувствовать, хотеть и делать? Вы просите их принять меры?
Если у вас уже есть руководство по бренду, обязательно включите его в свое творческое задание или сообщите заинтересованным сторонам, где его найти. Соблюдение рекомендаций бренда гарантирует, что тон и голос ваших сообщений будут соответствовать общему бренду, а ваши сообщения будут согласованными во всех маркетинговых инициативах.
Если у вас нет установленных принципов бренда, поработайте с нужными членами команды, чтобы собрать информацию о тоне и голосе, которым должна следовать эта конкретная творческая работа. Подумайте о своем сообщении как о человеке. У него должен быть голос (личность) и тон (настроение или отношение).
Пример:
Сообщения и звуковой сигнал: Мы хотим, чтобы наша аудитория стала творцом и использовала новый продукт Apollo Enterprises как часть их самого ценного набора инструментов. Мы должны отмечать целевую аудиторию за то, что они работают руками, и заставлять их гордиться своими творениями.
Активы и результаты
Поскольку работа вашей команды создаст некоторый творческий актив (или несколько), в этой части вашего задания следует описать, что это за активы и результаты. Например, если вы создаете рекламу, конечным результатом будет фактическая реклама. Убедитесь, что вы указали требования к ресурсам, такие как размеры, количество версий и элементы дизайна.
Пример:
Активы и результаты: Три разных рекламных объявления, каждое со своим слоганом и изображением (по одной версии для каждого из следующих размеров: 250 x 250, 728 x 90, 120×600).
Заинтересованные стороны
Творческая работа обычно требует межфункционального командного сотрудничества. Маркетинг и дизайн почти всегда задействованы, и часто другие отделы также играют свою роль. Это означает, что несколько человек из разных команд работают вместе над одним и тем же желаемым результатом.
Вот почему так важно заранее определить все важные заинтересованные стороны. Каждый член команды должен знать, кто вовлечен и за что он отвечает. Вы сэкономите много времени, отвечая на вопросы в будущем, если добавите это в свое творческое задание.
Пример:
Заинтересованные стороны:
Творческая группа: Ларри (копия рекламы), Эмма (дизайн рекламы) Терри (распространение рекламы)
Команда продукта: Зак (менеджер по продукту)
Бюджет
Установление бюджета с самого начала поможет вам оставаться в рамках в финансовом плане и направлять ваши решения. Убедитесь, что вы записываете фактические цифры и указываете затраты, где это возможно. Проведение некоторых быстрых исследований заранее поможет. Есть ли способы сократить некоторые расходы? Если вы дадите себе некоторое время, чтобы поиграть с цифрами, прежде чем даже приступить к работе, вы будете в хорошем расположении духа перед своим боссом!
Пример
Бюджет: Общий бюджет составляет 8000 долларов США, из которых 5000 долларов США пойдут на рекламу, 1500 долларов США на дизайн и 1500 долларов США на копирайтинг.
Прочтите: Шаблоны бюджетных предложений: 5 шагов для обеспечения финансирования Определите дату начала и дату окончания, а затем укажите как можно больше важных дат между ними. Знание важных сроков с самого начала дает всем заинтересованным сторонам представление о том, сколько времени займет их часть работы. Они могут планировать соответствующим образом и сообщать вам о любых конфликтах. Будьте как можно конкретнее с датами и крайними сроками, и имейте в виду, что, возможно, потребуется внести коррективы по ходу работы.Пример:
Хронология :
Стартовая встреча: 5 мая
Окончательный бриф креатива: 10 мая
9 мая Копия объявления:- 90
Рекламные дизайны со сроком: 10 июня
Срок действия планов по покупке рекламы: 15 июня
Объявления активны: 1–31 июля 26
Создать счет шаблон материалов
Процесс распространения
Определение того, как ваши медиаресурсы на самом деле попадут к вашей аудитории, является частью вашего творческого задания, которую нельзя пропускать. Вся тяжелая работа, которую вы вкладываете на каждом этапе своего творческого процесса, завершается эффективной стратегией распространения. Другими словами, как вы будете передавать свое сообщение? Социальные сети, электронная почта, сообщения в блогах и платная реклама — это лишь несколько способов распространения ваших медиа.
Пример:
Процесс распределения: Платформа Google Adwords для размещения рекламы.
Пример творческого задания
Увидев примеры того, как на самом деле выглядят отличные творческие задания, вы сможете сформулировать свое собственное. Посмотрите на этот звездный пример и обратите пристальное внимание на детали. Вы можете сказать, что менеджер проекта потратил время и подумал, чтобы разработать это творческое задание и помочь своей команде работать вместе.
Шаблон творческого описания
Начните с этого шаблона творческого задания, чтобы обозначить цели своей кампании, творческие результаты, срок выполнения, маркетинговую стратегию и многое другое.
Название и описание:
Четкое имя, которое ваши заинтересованные стороны могут легко идентифицировать, и краткое изложение, которое передает цель вашего творческого задания.
Цели и задачи:
Определите показатели успеха для своего творческого задания.
Аудитория:
На кого вы ориентируетесь в своей кампании и каковы их ценности, интересы и потребности? Этот раздел должен включать любые соответствующие демографические данные.
Сообщения и тон:
Какой тон вы пытаетесь использовать? Что вы хотите, чтобы ваша аудитория чувствовала, когда увидит ваши творческие активы?
Активы и результаты:
Активы и результаты 1
Активы и результаты 3
6 27 002
Актив и результат 3
Заинтересованные стороны
Заинтересованное лицо 1
Заинтересованное лицо 2
Заинтересованное лицо 3
9002 21 Бюджет:Каков ваш общий бюджет? Есть ли какие-то конкретные детали того, как должен расходоваться бюджет?
Хронология:
Дата: Описание
222 Описание
Дата: Описание
Дата:
- 1
Процесс распространения:
Укажите, как вы доберетесь до своей аудитории как только ваши активы и результаты будут готовы.
Использование творческого задания при работе с агентствами
Иногда внутренние заинтересованные стороны — не единственные люди, с которыми вы будете сотрудничать в творческой работе. Компании могут нанять агентство, чтобы помочь. Если вы обнаружите, что работаете с агентством, вот как вы можете использовать творческий бриф, чтобы получить максимальную отдачу от партнерства.
Сделайте свое творческое задание отправной точкой.
Когда вы передаете творческое задание своим контактным лицам в агентстве, воспользуйтесь возможностью обсудить с ними свои цели и, при необходимости, доработать творческое задание. Спросите их мнение. Они здесь, чтобы помочь, и их поддержка облегчит каждую часть общего процесса. Позвольте партнерам вашего агентства рассказать вам, что будет работать, а что нет.
Создайте надежную окончательную версию своего творческого задания
Чем больше ценной информации вы в нее вложите, тем меньше вопросов возникнет у вас позже. И помните, хотя агентство является вашим партнером, оно работает и с другими компаниями. Предоставив им как можно больше информации, вы и ваш творческий бриф будете выделяться (в хорошем смысле). Например, вы захотите включить любые применимые руководства по стилю, рекомендации по тону голоса, соответствующую внутреннюю информацию для обмена сообщениями и любые рекомендации по бренду, которые агентство должно учитывать при работе.
Будьте открыты для изменений
Творческая работа движется быстро, и некоторые руководители проектов ошибочно полагают, что их творческое задание должно быть жестким, чтобы поддерживать быстро развивающиеся команды. На самом деле это живой документ. Пока вы не начнете выполнять работу, она всегда должна быть открыта для обсуждения и редактирования.
Напишите свой лучший творческий бриф
Вы хорошо себя чувствуете, верно? Надеемся, что разработка вашего собственного творческого задания не кажется вам такой уж сложной задачей, и вы готовы приступить к созданию следующего. После того как вы написали свое творческое задание, управляйте следующими этапами своего творческого процесса с помощью инструмента управления работой, например Asana. Это не только поможет вам быть организованным — это на самом деле поможет вам управлять шоу.
Создайте творческое задание, которое облегчит вашу жизнь (и жизнь ваших заинтересованных лиц) для успешного выполнения вашей творческой работы.
Создание шаблона спецификации
Практическое руководство (с шаблоном)
Назад в блогУправление творческими проектами, Творческое сотрудничество
15 минут чтения
Кэти Оберталер
28 марта 2023 г.
Творческие проекты должны выполняться быстрее и качественнее, чем когда-либо прежде. Чтобы настроить вашу команду на успех, необходимо составить четкое творческое задание в начале каждого нового проекта. Это план, который направляет ваш проект, согласовывая видение команды и гарантируя, что все находятся на одной странице.
В этом всеобъемлющем руководстве мы рассмотрим все аспекты создания творческих заданий, персонализированных для работы вашей команды и критериев каждого проекта. Мы предоставим вам ценную информацию, практические советы и адаптируемые шаблоны, которые помогут оптимизировать ваш творческий рабочий процесс и снизить нагрузку на всех членов команды. Вы также познакомитесь с различными шаблонами и примерами творческих брифингов, которые продемонстрируют, как эффективные брифинги вдохновляют и направляют команды на создание выдающегося контента.
Приготовьтесь раскрыть секреты четко сформулированных и многократно используемых творческих заданий и наблюдайте, как ваши проекты процветают с обретенной ясностью, эффективностью и направлением.
Что мы рассмотрим
- Что такое творческий бриф?
- Важность творческих заданий
- Когда следует использовать творческий бриф?
- Кто должен «владеть» творческим заданием?
- Что должно включать в себя творческое задание?
- Типы креативных трусов
- Шаблон: внутреннее творческое задание Ziflow
- Как использовать творческие брифы
- Оптимизируйте творческое сотрудничество с помощью творческих брифов
Что такое творческий бриф?
Креативное задание — это живой документ, который дает указания творческим группам и объясняет цели проекта. В творческом брифе также могут быть определены результаты проекта, сроки и заинтересованные стороны, хотя эти детали могут быть частью отдельного брифа проекта.
Креативный бриф обычно включает:
- Заявление о торговой марке или проекте
- Ключевые задачи/задачи
- Целевая аудитория
- Основные конкуренты
- Ценности компании/позиционирование на рынке
- Каналы кампании (например, социальные сети, рекламные баннеры и печатные материалы)
Важность творческих заданий
Даже если проекты кажутся простыми, стоит потратить время на творческие задания. Вот основные причины, по которым творческие задания важны:
Они документируют творческий план.
Креативное задание похоже на рецепт — даже если вы думаете, что помните все этапы, вам, вероятно, придется вернуться к нему в какой-то момент.
Они экономят время
Вся информация, включенная в техническое задание, поможет творческим командам работать более эффективно. Например, если в брифе объясняется, какие шрифты клиент использует для всех фирменных материалов, графическому дизайнеру не придется спрашивать об этом (и ждать ответа) в середине проекта.
Они улучшают подотчетность
Когда вы определяете роли для каждого человека, участвующего в творческом проекте, вы улучшаете подотчетность. Креативщики и клиенты могут видеть, кто отвечает за конкретные задачи, а также дополнительные и окончательные сроки.
Они объясняют неожиданное
Иногда — особенно в проектах с длительными сроками — меняются приоритеты клиентов или новые заинтересованные лица берут на себя важную роль в проекте. В творческом брифе можно объяснить, как изменение целей, дополнительные запросы или новые инструкции влияют на сроки поставки. Такой уровень прозрачности помогает предотвратить недопонимание и удерживает проекты в рамках.
Они ускоряют утверждение
Теоретически творческий бриф должен давать творческим командам всю информацию, необходимую им для производства именно того, что хочет клиент. Это означает, что команды будут тратить меньше времени на цикл обратной связи и исправления. Креативное задание также помогает клиентам понять процесс рассмотрения и утверждения, а также то, как их своевременная обратная связь помогает вам соблюдать сроки.
Они улучшают ваши процессы
После того как вы создали свой первый творческий бриф, он может стать шаблоном творческого брифинга. Ваши процессы станут предсказуемыми и повторяемыми, что повысит эффективность.
Когда следует использовать творческий бриф?
Креативные брифы не всегда нужны. Иногда усилия по созданию брифа занимают больше времени, чем сама работа. Креативные брифы наиболее полезны для:
- Начало нового проекта для высококонцептуальной или сложной творческой работы
- Итерации существующей работы/прошлых проектов
- Работа, требующая нескольких заинтересованных сторон или усилий всей творческой группы
- Креативные проекты с длительными сроками
- Любые проекты, требующие нескольких раундов утверждения или проверки соответствия
Кому должен принадлежать творческий бриф?
Обычно менеджер проекта и/или менеджер по работе с клиентами создает творческий бриф с участием клиента. Вклад клиента может включать особенности творческой группы клиента, маркетингового персонала и заинтересованных сторон, которые управляют бюджетом.
Например, менеджеры проектов в творческой фирме Advent, которая помогает колледжам и профессиональным спортивным организациям разрабатывать крупномасштабные интерактивные дисплеи, оформляют свои первоначальные консультационные заметки в творческое задание, которое и клиенты, и дизайнеры могут утвердить до начала работы. . Вот как операционный менеджер Advent объясняет свой творческий брифинг:
«Наша команда все равно начнет первую проверку вместе лично и обсудит ее. Клиентам по-прежнему нравится этот аспект обсуждения в прямом эфире. После первоначального обсуждения человек, ответственный за обновление всего дизайна, теперь может сказать: «Мы действительно реализовали все то, что обсуждали?»
Что должно включать в себя творческое задание?
Креативное задание рассказывает «историю» любого творческого проекта и обычно включает следующие сведения:
Предыстория проекта
Предыстория проекта (или компании) — это абзац, который отвечает на вопрос: «Кто платит за этот проект и каковы их основные ценности?»
Целевая аудитория
Информация о целевой аудитории сообщает креативщикам, кого они пытаются охватить. Эта информация может включать демографические данные — например, возраст, профессию и хобби.
Сообщения/тон
В этом разделе творческого задания клиент дает рекомендации о том, какие чувства должен вызывать их контент, или о том, какие слова он будет использовать для описания своей компании, продуктов или услуг. Это может быть просто список слов, например: заслуживающий доверия, беззаботный и добросовестный.
Основные бизнес-цели
В этом разделе рассказывается о цели их работы, например:
- Повышение узнаваемости бренда
- Увеличение долларовой стоимости покупок
- Продление подписки на Диск
Конкуренция
Список нескольких конкурентов может помочь креативщикам на этапе исследования. Они могут увидеть, как конкуренты продают продукты, и, возможно, найти вдохновение для своей работы.
Ключевые преимущества
Этот раздел обычно состоит из нескольких пунктов, которые обращаются к целевой аудитории, например:
- Экологически безопасное производство
- Круглосуточная служба поддержки клиентов
- Лучшая цена покупки
Справочные материалы
Клиенты могут предоставить некоторые справочные материалы, чтобы помочь креативщикам понять внешний вид, который они должны пытаться создать. Этот раздел может включать URL-адреса (если проект представляет собой редизайн веб-сайта) и внутренние материалы по маркетингу и продажам.
Essentials
В некоторых компаниях действуют строгие правила относительно того, что включать в творческие активы, например, логотип или слоган. Некоторые бренды также запрещают использовать определенные слова, фразы или утверждения в своих копиях. Эта информация может быть в творческом брифе или может быть частью их фирменного брифинга (что мы объясним в следующем разделе).
Типы творческих брифов
Вот некоторые из наиболее распространенных типов творческих брифов:
Дизайнерские брифы
Краткий обзор дизайна может включать дополнительные справочные материалы, доски настроения и — в случае дизайна продукта или упаковки — технические спецификации.
Краткое описание бренда
Краткое описание бренда включает требования бренда к изображениям и/или тексту. Как показывает этот пример, описания брендов могут также определять конкретное использование логотипов и изображений:
Описание проектов
Для маркетинговой кампании может потребоваться несколько типов творческих ресурсов, для каждого из которых может быть специальное описание проекта. Подробности, которые обычно включают в себя краткое описание проекта:
- Список всех результатов
- Сроки оплаты проектов и окончательных активов
- Заинтересованные стороны, ответственные за утверждение, и их контактная информация
Рекламные сводки
Рекламные сводки могут определять, где будет отображаться завершенный актив, и любые рекомендации по форматированию. Например, если креативщики разрабатывают печатную рекламу, в рекламном брифе должны быть указаны характеристики использования цвета, размера рекламы и разрешения изображения.
Брифы для клиентов
Креативные брифы для клиентов часто принимают форму любого из вышеперечисленных брифов, но часто с более конкретными или строгими деталями внешних сроков, результатов и затрат, связанных с дополнительной работой. Они могут следовать шаблону, предоставленному клиентом, или включать индивидуальные предложения для клиента, изложенные во время планирования проекта.
Шаблон: внутренний творческий брифинг Ziflow
Компания Ziflow недавно разработала новый процесс творческого брифинга для наших собственных маркетинговых проектов. За последний год рост компании увеличил нагрузку на нашу маркетинговую команду, и в ответ на это мы быстро расширили нашу творческую команду. Когда мы добавили больше дизайнеров, копирайтеров, видеоредакторов, мы поняли, что нам нужно формализовать наше собственное планирование проекта, чтобы быть более организованным и более эффективно сообщать о ходе работы другим заинтересованным сторонам.
Наш руководитель креативного проекта разработал шаблон творческого резюме, который все заинтересованные стороны используют для запроса новой работы у нашей творческой группы. Теперь все наши творческие проекты — от веб-дизайна и видео до постов в блогах и продуктового дизайна — начинаются с этого шаблона:
. Шаблон творческого задания
Название проекта:
Владелец проекта:
Заинтересованные стороны проекта:
История проекта:
Цель проекта:
Аудитория:
Канал сбыта:
Результаты:
Технические характеристики:
Вдохновение для дизайна:
Копия должна быть включена:
Приоритет:
Крайний срок:
Этот творческий бриф добавляется в качестве задачи в нашу систему управления проектами Asana каждым владельцем проекта. Затем наш руководитель креативного проекта просматривает каждый брифинг и связанную с ним задачу на предмет ясности, прежде чем назначать ее творческой группе для производства.
Вот пример того, как мы использовали этот бриф для запуска новой рекламы в социальных сетях. С включенной основной информацией творческая группа имеет полное представление о цели проекта, необходимых результатах и любых спецификациях активов.
Шаблон творческого задания
Название проекта:
Новый набор объявлений для социальных сетей Владелец проекта:
Менеджер формирования спроса Заинтересованные стороны проекта:
Менеджер по формированию спроса, директор по маркетингу, SEM Contractors, менеджер по социальным сетям История проекта:
Мы хотим создать новые социальные медийные объявления, чтобы заменить три существующие кампании SEM новыми изображениями и текстом.
Цель проекта:
Повышение эффективности платной рекламы и новые бесплатные пробные версии Ziflow Аудитория:
пользователей поиска Google и социальных сетей Канал сбыта:
Facebook, Instagram, медийная реклама Google Результаты:
3 статических поста в Facebook
1 статический пост в Instagram1x анимированный пост в инстаграм
Html5 и статический — полный пакет в соответствии с технической спецификацией
Технические характеристики:
Facebook:
3x статический пост: соотношение 1:1, png/jpg, до 20% текста видно на графике
Инстаграм:1x статический пост, соотношение сторон 4:5, png/jpg
1x анимированный пост, до 4 Гб, длительностью 5 секунд
Вдохновение для дизайна:
Посмотреть существующие объявления Ziflow Копия должна быть включена:
Выполняйте исключительную творческую работу быстрее с Ziflow Приоритет:
Средний Крайний срок:
1 октября 2022 г. Этот процесс инструктажа преобразовал то, что было разовым этапом планирования проекта, в стандартизированный процесс приема новых творческих работ. Через две недели после внедрения этого шаблона рабочий процесс нашей творческой группы стал гораздо более организованным.
Теперь наш менеджер творческих проектов может более эффективно расставлять приоритеты в общей рабочей нагрузке и пропускной способности творческой группы, правильно назначать или распределять работу между каждым членом команды и более эффективно общаться с заинтересованными сторонами, такими как директор по маркетингу Ziflow, генеральный директор, руководитель отдела продукта и другие. Работая над подробным и утвержденным творческим заданием, команда также может избежать отвлекающей работы или текущих запросов, выходящих за рамки первоначального объема проекта.
Не стесняйтесь использовать это творческое задание, чтобы начать планирование собственного проекта!
Как использовать творческие задания
Творческие задания наиболее эффективны в качестве живого документа, к которому команды постоянно обращаются в течение всего творческого процесса.
- Считайте творческие задания нулевой версией проекта. Они запускают весь творческий рабочий процесс.
- Храните творческое задание в виде документа вместе с итерациями результатов проекта/творческой работы. Если вы используете творческое пространство для совместной работы для просмотра творческих ресурсов, вы можете встроить бриф в каждую версию.
- Если вы используете автоматизацию для проверки креативов, вы можете создавать рабочие процессы утверждения на основе сроков и заинтересованных сторон, указанных в брифе креатива или краткого описания проекта.
Владелец творческого задания должен часто сверяться с ним, чтобы убедиться, что творческие результаты соответствуют всем рекомендациям и поддерживают первоначальную цель.
Оптимизируйте творческое сотрудничество с помощью творческих заданий
Креативные задания помогают командам предоставлять именно то, что нужно клиентам, но вам по-прежнему нужен способ отслеживать все вспомогательные материалы, версии активов, отзывы и утверждения по мере продвижения творческой работы.