Маркетинг реклама и pr что это за профессия: их описание и выбор. Где учиться и работать. – ТОП-10 востребованных профессий в области маркетинга, рекламы

Маркетинг, реклама, PR: 10 различий (настоящих)

Назовите мне самый известный фильм про маркетинг? Скорей всего ответ будет “99 франков”. Согласен. Отличный фильм, но не совсем про маркетинг.

Он про рекламу. А как на счет “Плутовства (хвост виляет собакой)”? Тоже шикарный фильм, даже уже почти классика. Только он про PR (пиар).

Получается, фильмов про маркетинг совсем нет? Есть, к примеру, “Семейка Джонсонов”. Но я сейчас не об этом.

А о том, что маркетинг, реклама и pr – это как бы одно и тоже, но при этом разница между этими понятиями существует, а значит есть как сходства, так и различия.

Три в одном

Многие думают, что маркетолог при необходимости легко превращается в пиарщика, а рекламщиком он по умолчанию является.

Тоже самое можно сказать и наоборот. Всё это неправильная точка зрения. Абсолютно.

Поэтому я хочу чтобы вы, читая эту статью, определились для себя наконец-то кто и что нужно вам в данный момент времени. А не мешали эти понятия в “один стакан”. И вот почему.

МАркетинг – это управление процессами сбыта продукции на основе анализов и исследований, а также с помощью инструментов продвижения (реклама, PR и др.).

Вторая заглавная буква не случайна, ведь МаркЕтинг – это плохой МАркетинг, как шутит Игорь Манн.

Реклама – это направление в маркетинге, где целью является распространение информации о рекламируемом объекте для привлечения максимального внимания к нему.

По мне в этой сложной фразе не хватает шутки “…максимально возможного внимания в рамках заданного бюджета” 🙂

PR (он же Public Relations, он же связи с общественностью) – это технология в маркетинге, благодаря которой происходит формирование общественного мнения об организации, бренде, личности на долгосрочной дистанции.

Факт о PR. Мне очень нравится работа Генри Форда, как специалиста по связям с общественностью.

Он производил автомобили с очень крепкими и удобными дверями. И в знак благодарности получил от Бонни и Клайда хвалебное письмо о качестве и удобстве его автомобилей, которые выручают их при грабительстве банков.

Форд умело публиковал эти письма в центральных газетах, тем самым подогревая интерес к его автомобилям. То самое письмо:

Письмо от Бонни и Клайда

Таким образом, вы прекрасно видите, что если разбираться прямо досконально (как мы всегда и делаем), то пиар и реклама если немного и различаются, то имеют одно большое сходство – оба этих направления/технологии включаются в понятие маркетинг.

Хотя отличия пиара от рекламы и пиаром не такие уж и существенные.

Мы все такие разные

Так почему же маркетолог, рекламщик и пиарщик – это разные специалисты и занимаются вроде как похожей, но при этом разной деятельностью? На это я приведу вам свой любимый пример.

Если вы ложитесь на операцию, то кому вы доверите делать анестезию? Анестезиологу или самому хирургу?

Ведь хирург тоже разбирается в том, как сделать наркоз, чтобы не было негативных последствий.

Просто немного меньше. Но для вас это “немного меньше” становится критически важным фактором. Так почему подход компетентности должен меняться касательно маркетинга, пиара и рекламы?

Ну не знаю…

Хорошо, с этим разобрались, давайте теперь разбираться в мелочах. Ведь дьявол как обычно кроется в них. Но перед этим небольшое пояснение.

Как вы уже поняли, реклама и пиар очень близки друг к другу (а вот маркетинг от них кардинально отличается).

Главное их различие в том, что в рекламе, как правило, превалирует экономическая составляющая, а в пиаре социальная.

То есть главная задача рекламы – продать, причем, неважно будет это товар или политический деятель.

Пиар же направлен на то, чтобы сформировать положительное общественное мнение вокруг товара или политического деятеля (вспомните фильм, который я приводил).

Сделать так, чтобы потенциальные потребители стали лояльны и доверчивы к нему.

И это одно из главных отличий между рекламой и пиаром. В целом же это одно и тоже.

Отличие маркетинга

С отличием рекламы от PR мы разобрались. Теперь давайте определим сходства и различия между ними и маркетингом.

Целевая аудитория

Она не то чтобы разная, но если говорить правильно, более узкая. Правильный маркетинг направлен на удовлетворение потребностей узкого сегмента целевой аудитории.

Пиар же может не думать об этом. У него более широкий круг задач и соответственно целевая аудитория всегда сильно шире.

Оценка результатов

PR и маркетинг разнятся в измеримости результатов. Результат от маркетинга довольно легко измерить.

От него происходит увеличение продаж чаще всего в моменте, за счет правильно выстроенной маркетинговой стратегии и рекламы. Пиар же, в свою очередь, очень тяжело оценить.

Нужен маркетинговый консалтинг?

Свяжитесь с нами для улучшения маркетинга в Вашем бизнесе

Маркетинг, продажи
и персонал

Индивидуально
под Ваш бизнес

Опыт в Вашей
сфере

Узнать подробнее

Допустим, вы в свою компанию наняли шикарного специалиста по связям с общественностью.

Он отработал не то что на 5 баллов, а на все 10. Все в городе знают вашу компанию, относятся к ней положительно и даже лояльно.

И благодаря этому вы решаете поднять цены. Но как оценить насколько на это (более высокие цены при той же себестоимости = более высокая прибыль) повлиял PR, непонятно. Так как он крайне сложно поддается оценке.

Фокусировка

Это именно то, что я пытаюсь донести в течении всей статьи. Новые правила маркетинга и рекламы диктуют свои правила, которые еще в 20-м веке были совершенно другими.

Маркетинг и реклама, в отличии от пиара, концентрируются прежде всего на экономической выгоде.

Для пиара же экономическая выгода компании стоит на втором (если даже не на последнем) месте, а вот концентрируется он на отношениях с людьми и связях с ними, этим и отличается от них.

Взаимопонимание

Если говорить что объединяет эти три слова, можно сказать, что и маркетинг, и PR, и реклама стремятся к созданию наилучшего взаимопонимания между компанией и клиентами. Все эти три инструмента заботятся о компании и о клиентах.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Несколько примеров

Чтобы закрепить финально наше понимание отличий, давайте представим три разных действия из трёх разных слов.

Реклама

Вы запускаете новое направление международных транспортных перевозок. А значит Вам нужно рассказать об этом людям, чтобы они узнали, что у вас есть такое предложение.

Способ донесения информации может быть любой: билборды, штендеры, радио, баннеры на известных сайтах и т.д.

PR

Вы – ювелирная компания и хотите поднять свой статус в глазах ВИП клиентов.

Для этого вы устраиваете специальное мероприятие для этих людей, где они в вечерних платьях просто отдыхают и наслаждаются приездом известного артиста, например.

И конечно же, после всё это мероприятие вы пиарите по всем каналам рекламы.

Маркетинг

Вы – мебельная фабрика и вам нужно срочно поднять продажи. Значит вы придумываете акцию, скрипты для персонала под эту акцию, определяете канал рекламы и моторику всех действий.

И помимо обычного запуска, вы в ходе реализации следите за происходящим и корректируете по необходимости.

Коротко о главном

Смею предположить, теперь ваш главный вопрос: “Сможет ли специалист по маркетингу заниматься рекламой или пиаром?”.

Или если перефразировать: “Существует ли менеджер по маркетингу и pr, который может делать все это?”.

На мой взгляд, маркетолог должен знать и уметь делать рекламу (то есть быть рекламщиком) даже без дополнительного обучения и подготовки.

Безусловно, что настоящий креатив (как в фильме “99 франков”) смогут воплотить только профессионалы, но базовую рекламу может настроить ваш маркетолог.

Пиаром же может заниматься только профессионал своего дела (как правило, это опытный журналист со связями и умением писать тексты для руководителей, пресс-релизы и прочее).

Но которого, в свою очередь, невозможно переквалифицировать в нормального, эффективного маркетолога.

Еще раз, маркетолог может быть рекламщиком, но не креативным. А вот пиарщиком он будет отвратительным (если смотреть со стороны эффективности его работы).

И в обратном порядке, пиарщик может быть плохим рекламщиком, но будет совсем никаким маркетологом.

Подводя итог и разрушая все мифы, человек, который умеет всё – это фантазии, которые несовместимы со здравым смыслом. Для укрепления этих мыслей, можете прочитать нашу статью.

По теме: Обязанности маркетолога: всё или ничего.

Маркетинг, реклама и PR: определение, задачи и разница

Пиар, реклама и маркетинг – понятия близкие, но далеко не отождествленные. Какая же между ними разница и есть ли она вообще? Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно для начала дать определение каждому из этих понятий, изучить задачи, которые решаются с помощью маркетинга, рекламы и PR-технологий, и понять механизмы, необходимые для их реализации. Тот, кто не видит этой разницы, часто ошибается, делая подлог терминов, и в конечном счете так и не достигает поставленной перед собой цели. Рынок не прощает подобных промашек, он требует от производителей полномерного использования маркетинговых технологий, рекламных мероприятий и пиара для продвижения созданных ими продуктов.

Реклама, PR и маркетинг: определение

Реклама – это своего рода информационный вброс, целью которого есть привлечение максимально широкой аудитории к объекту рекламы, склонение потребителей к какому-либо действию, выбору. Для этого используют различные средства массовой коммуникации, через каналы которых информация подается потребителю. Реклама всегда имеет заказчика, а потому она носит коммерческий характер. Задача любой рекламной кампании – повышение продаж, привлечение новых клиентов, увеличение дохода компании. При этом у нее нет персонализированного зрителя, она должна побудить к покупке товара, услуги или принятию определенного решения максимальное количество потребителей.

Пиар (Pablic Relations) – это действия, направленные конкретно на привлечение внимания публики. Они имеют целенаправленное влияние на определенную группу людей и носят больше социальный характер, чем коммерческий. Главная функция пиара – ознакомление потребителей с продуктом. Им может быть компания, бренд, отдельная позиция из товарной линейки или событие. Те, на кого воздействует PR-акция, должны по ее окончанию относиться лояльно к продвигаемому продукту, доверять ему.

Маркетинг же является целым комплексом действий, обеспечивающих управление процессом создания, производства, продажи, продвижения и послепродажного обслуживания товара. Маркетинг как таковой это не реклама и не пиар, но он включает эти понятия в себя. Они – его есть часть, и в целом все они работают на то, чтобы между продавцом и производителем выстроились продуктивные взаимоотношения.

Функции и задачи маркетинга

Специалисты из этой сферы занимаются продвижением продукта на рынке. Их главными инструментами есть понимание психологии потребителя, его поведенческие особенности, а также статистические данные. Хороший маркетолог должен знать свою целевую аудиторию и уметь влиять на нее. Для этого ему нужно работать по таким четырем направлениям:

• Товар. Парадоксально, но маркетологи практически никогда не включаются в процессе создания продукта, они работают с уже готовым предложением и в своих действиях отталкиваются от того, что есть в портфеле производителя.
• Цена. Этот инструмент может стать мощным оружием в руках маркетолога, хотя практика отечественных рыночных отношений показывает, что специалисты по продвижению редко влияют на процессы ценообразования в нашем государстве. Однако в Западных странах у маркетологов в этом вопросе есть карт-бланш, благодаря чему они могут выстраивать концепцию бизнеса, основывая ее на грамотной дифференциации цен.
• Место продажи. Этот пункт описывает очень обширную тему, ведь речь идет не только о физическом месторасположении продукта, но о полноценной логистической цепочке, по которой он попадает от производителя до конечного потребителя. Маркетолог на основе своих знаний и аналитических данных должен разработать максимально эффективную систему продаж, поясняющую механизмы доставки товара и его мерчандайзинг.
• Продвижение. Эту функцию маркетинга чаще всего путают с рекламной деятельностью. Отчасти это правильно, но продвижение не ограничивается информированием потребителей о продукте, прежде всего оно подразумевает стимулирование продаж с помощью акций, уникализации торгового предложения, разработки программы лояльности и т. д.

Отсюда вывод: маркетинг включает в себя рекламу и PR, но это не одно и то же. Реклама – это одно из направлений деятельности маркетинга, а связи с общественностью (PR) – это его технология.

Реклама и PR: в чем разница?

Вместе с тем между понятиями «Реклама» и «Пиар» тоже есть существенные различия. Выше мы уже говорили об этом, поэтому сейчас изложим их суть кратко:

• Реклама – это работа на заказ, которая обычно она выполнена в положительном ключе, без негативных окрасок и «грязи».
• Пиар не популяризирует продукт прямо, с его помощью лишь придают гласность событию, персоне или месту, связанному с ним.
• Реклама – это коммерция в чистом виде. За нее платят деньги и ее цель – экономическая выгода.
• Пиар должен быть бесплатным, хотя так происходит не всегда. Его главная задача – информирование, создание положительного имиджа, но не заработок.
• Результативность рекламы можно просчитать – она обычно способствует повышению продаж, а эффект от пиара практически невозможно адекватно определить.

Особенностью PR есть использование нечестных приемов для достижения цели, но, как говорится: в бизнесе все средства хороши.

Главное отличие

Разница между рекламой и маркетингом заключается в нескольких пунктах. Во-первых, они имеют разную направленность. Реклама воздействует на широкую целевую аудиторию. Маркетолог в вопросе продвижения продукта избирателен, и для каждой группы потребителей у него есть свой вариант влияния. Во-вторых, маркетинг побуждает покупателей делать траты демонстрацией очевидных выгод от сделки, в то время как реклама является просто источником информации. В-третьих, хороший маркетинг – это аналитический труд, а хорошая реклама – это креатив.

Мастер на все руки?

Говоря о рекламе и маркетинге, как о предметах экономики, нельзя обойти стороной одну из неотъемлемых частей этого вопроса – специалистов из сферы продвижения товаров и услуг. Может ли маркетолог работать рекламным агентом? А пиарщиком? Может ли PR-технолог стать хорошим маркетологом? Скорее всего – нет. В основном потому что специфика работы в каждой из этих отраслей требует от своих специалистов разных умений и навыков. Маркетолог сможет придумать неплохую рекламу продукта и воплотит ее в жизнь, но не стоит ожидать, что она произведет вау-эффект на потребителей.

С другой стороны, профессиональному пиарщику для работы нужно обладать множеством специфических характеристик, которых нет у маркетолога:

• умение составлять пресс-релизы;
• написание текстов для презентаций;
• наличие связей в СМИ;
• понимание механизмов воздействия на общественность.

Пиар, реклама и маркетинг – понятия неделимые, все они пересекаются в одной плоскости и служат на благо компании, способствуют развитию ее взаимоотношений с клиентами. Но для каждого из этих направлений лучше нанимать профессионала узкой специализации, который сумеет подобрать правильные инструменты для реализации поставленных перед ним задач.

Реклама, маркетинг и PR — не путать!

 

 

В компаниях, как правило, всегда существует отдел пиара и маркетинга. Он отвечает за успешный процесс продаж, за оформление бренда компании, за рекламу и за связь с общественностью. На этом обычно и заканчиваются познания человека, который никогда не работал в таком отделе.

Существует также распространенное заблуждение касательно профессий. Люди не знают, есть ли разница между PR, маркетингом и рекламой. Для них это если не одно и тоже, то уж точно синонимы.

Разумеется, это далеко не так. Больше, чем прозвище «креативщики», маркетологов огорчает только если их называют пиарщиками.

Давайте разберемся, в чем главные отличия трех профессий.

Маркетинг

МАркетинг (вторая заглавная буква тут не случайна, ведь МаркЕтинг — это плохой МАркетинг) — это, если рассуждать глобально, управление процессами сбыта продукции на основе различных анализов и исследований (цифр), а также с помощью инструментов продвижения, включающих рекламу и PR. Есть стереотип о том, что маркетолог при необходимости может сделать рекламу. Это не совсем так. Он конечно способен, однако это не его специальность. Возьмем, как пример, работу анестезиолога и хирурга. Хирург, конечно может сделать анестезию, но его задачи более широкого профиля. Анестезия — работа анестезиолога, и он с ней справится лучше всего. Поэтому не стоит просить вашего маркетолога заниматься рекламой, это все-таки не его задача.

Пример:

Вы — мебельная фабрика и вам нужно срочно поднять продажи. Значит, вы придумываете акцию, скрипты для персонала под эту акцию, определяете канал рекламы и моторику всех действий. И помимо обычного запуска, вы в ходе реализации следите за происходящим и корректируете по необходимости.

Реклама

Реклама — это направление в маркетинге, где целью является распространение информации о рекламируемом объекте для привлечения максимального внимания к нему. Грубо говоря, реклама — это рупор, который трубит всем о вашей продукции, скидках, акциях и новых позициях. Задача рекламщика, чтобы об этом узнало максимальное количество людей. Для рекламы используются билборды, баннеры на сайтах, обьявления в транспорте. Нужно максимально ярко и доступно «прожужжать уши» потенциальному покупателю, сделать так, чтобы товар постоянно был у него на виду. Как можно понять, реклама — лишь отрасль маркетинга, которая отвечает за распространение информации, в то время как маркетинг — за процесс продаж вообще.

Пример:

Вы запускаете новое направление международных транспортных перевозок. А значит, вам нужно рассказать об этом людям, чтобы они узнали, что у вас есть такое предложение. Способ донесения информации может быть любой: билборды, штендеры, радио, баннеры на известных сайтах и т.д.

PR

PR (он же Public Relations, он же связи с общественностью) — это технология в маркетинге, благодаря которой происходит формирование общественного мнения об организации, бренде, личности на долгосрочной дистанции. Но в чем же разница PR и рекламы, ведь и те и другие специалисты работают с информацией? А разница в следующем: рекламщик должен рассказать эффективно о продукте, а пиарщик должен сформировать у общества позитивное мнение о вашей компании. Если кого-то спросят: «Какой ресторан самый лучший?», то сразу станет видно, пиарщики какого ресторана постарались больше всего. Пиар — самая сложнооцениваемая специальность, так как включает в себя очень много инструментов. Это и конференции, и отзывы, и этика компании, и соответствие бренду, и много еще чего. Чтобы объяснить, почему сложно оценить работу пиарщика, приведем следующий пример.

Допустим, вы в свою компанию наняли шикарного специалиста по связям с общественностью. Он отработал не то что на 5 баллов, а на все 10. Все в городе знают вашу компанию, относятся к ней положительно и даже лояльно. И благодаря этому вы решаете поднять цены. Но как оценить насколько на это (на возможность поднятия цены) повлиял PR, непонятно. Люди могли быть и сами готовы к поднятию цен. Таким образом отследить разницу можно только в гипотетическом сравнении.

Еще один пример, который хорошо обьясняет суть работы PR.

Пример:

Вы — ювелирная компания и хотите поднять свой статус в глазах ВИП клиентов. Для этого вы устраиваете роскошный раут для этих людей. И конечно же, потом это мероприятие вы пиарите по всем каналам рекламы. Таким образом у общества складывается необходимое хорошее впечатление о вашей компании. Так как строится положительная ассоциация между вашей компанией и качественным мероприятием.

Что еще?

PR и Реклама по своей сути похожи больше, чем PR и маркетинг. Маркетинг легче отследить, кроме этого он, как правило, работает с более узким сегментом аудитории. Если хорошо настроенный маркетинг ставит своей целью удовлетворить узкий сегмент аудитории, ЦА, то пиар работает глобальнее. Для него цель, чтобы люди всех возрастов одинаково хорошо относились к компании. Пиар готовит почву для эффективного воздействия рекламы и собственно качественной работы маркетинга.

Новые правила маркетинга и рекламы диктуют свои правила, которые еще в ХХ-м веке были совершенно другими. Маркетинг и реклама, в отличии от пиара, концентрируются прежде всего на экономической выгоде. Для пиара же экономическая выгода компании стоит на втором месте, а вот концентрируется он на отношениях с людьми и связях с ними, этим и отличается от двух других специальностей.

Если попробовать показать, что же общего у маркетинга, PR и рекламы, то можно сказать, что у них общие цели — добиться наилучшего взаимопонимания между компанией и клиентами.

Так может ли человек объединять в себе все три этих направления?

Больше нет, чем да. Хороший маркетолог может быть хорошим рекламщиком, так как эти процессы связаны достаточно честно. Но вот пиарщик — это специалист совершенно из другой области. Как правило он не экономист, а журналист, с хорошими связями с общественностью, умением писать пресс-релизы и проч. Не случайно в вузах есть два направления «Маркетинг и реклама» и «Журналистика и PR».

Надеемся, мы разрушили распространенные стереотипы.

Маркетологи и пиарщики: кто это?

Работа с людьми и продвижение бизнеса не теряют актуальности в последние годы. С каждым днем открываются новые компании, которым нужна база клиентов. Поэтому профессиональные пиарщики и маркетологи нужны всегда. В чем же смысл этих специальностей и чем они могут быть полезны обществу?

Маркетолог – человек, который по роду деятельности изучает покупателей и их предпочтения, анализирует рынок, повышает товарооборот компании. Именно от правильной деятельности этого специалиста зависит, насколько фирма будет успешна на рынке.

Самый известный в мире маркетолог Говард Шульц, фактический основатель и CEO Starbucks, фото WEB

Как таковой маркетинг появился совсем недавно. Изначально он входил в рекламную отрасль, но позднее отделился в целую науку. Первые лекции по маркетингу начали читать в 1902 году в Соединенных Штатах Америки, где эта профессия и зародилась.

В обязанности маркетологов входит:

• изучение рынка потребительского спроса;
• создание стратегии продвижения продукции компании;
• анализ конкурентов.

Елена Салахетдинова, начальник отдела маркетинга Lexus в России, фото WEB

Маркетологи анализируют полученную информацию и расчленяют ее на составляющие. Позднее часть данных, с рекомендациями, они передают пиарщикам, чтобы те могли продумать пиар-кампанию для продвижения фирмы.

Существует два направления развития маркетолога:

Аналитик. Они собирают и анализируют информацию. Результаты анализа передаются креативщикам.

Креативщик. На их плечах лежит создание стратегии продвижения фирмы на рынках. Креативщики обязаны составить полный список рекомендаций для компании, а не составить один-два совета.

Грамотный специалист должен разбираться в обеих отраслях. А для этого придется изучать социологию, менеджмент и торговое дело.

Дэвид Лорен, вице-президент по маркетингу и коммуникациям Ralph Lauren Corp, фото WEB

Именно благодаря маркетологам рынок развивается и живет. Без анализа текущей ситуации невозможно продвигать компанию, даже если она идеальна. Необходимо привлекать внимание потенциальных клиентов и «отстраиваться» от конкурентов.

Перспективы у студента, собирающегося работать в маркетинге, шикарные. Каждая компания должна иметь хотя бы одного специалиста. В идеале – целый отдел.

Работник сферы PR (Public Relations) – человек, который отвечает за имидж компании и впечатление, которое она оказывает на конечного потребителя, а также за анализ факторов, которые способны на это влиять. На его плечах лежит ответственность за отношение общественности к фирме. Для создания положительного имиджа используются СМИ, реклама, связи с общественностью.

Елена Кохановская, директор по связям с общественностью МТС, фото WEB

История связей с общественностью как специальности начинается с 1918 года, когда PR был включен в учебную программу Университета в Иллинойсе. А первый раз классический PR был использован за 16 лет до этого, в 1902 году. После этого было разработано множество методик, которые применяются и по сей день.

Главная задача PR-менеджера – формировать положительное общественное мнение о человеке, продукте или фирме, на которые он работает. Существует две «разновидности» профессионалов этой сферы:

Корпоративные PR-менеджеры. Они работают на одну конкретную фирму и не занимаются сторонними проектами. Все их свободное время посвящено одному и тому же бренду.

Работники PR-агентств. Сотрудники компаний, предоставляющих PR-услуги фирмам, у которых штатных пиарщиков нет. В работе у одного менеджера может быть несколько проектов.

Каждая компания должна иметь хотя бы одного специалиста, фото WEB

В целом у обоих специализаций PR обязанности схожи – формировать имидж заказчика в соответствии с разработанной PR-кампанией. Инструментами для этого могут служить:

• подготовка пресс-конференций и прочих подобных мероприятиях;
• создание информации о компании – статьи, пресс-релизы, интервью и так далее;
• взаимодействие со СМИ;
• работа с контентом на интернет-ресурсах фирмы.

Для работы в этой сфере специалист обязан разбираться, помимо связей с общественностью, также в рекламе, маркетинге, менеджменте. Желательно уметь работать с контентом и корреспонденцией.

Каждая компания держится на плаву за счет своего имиджа. Если клиенты не будут доверять фирме – она быстро разорится. Так как для продвижения чего угодно (человека, бренда, фирмы или товара) нужно общественное одобрение, а новичков на рынке с каждым днем появляется все больше, Public Relations всегда будут актуальными.

Анастасия Ангерер, Россия, Москва

Здесь может быть Ваша реклама!

Профессии в сфере рекламы | Статья в журнале «Молодой ученый»

Библиографическое описание:

Макушева О. Н., Катулин Е. О. Профессии в сфере рекламы // Молодой ученый. — 2019. — №26. — С. 404-405. — URL https://moluch.ru/archive/264/60825/ (дата обращения: 31.01.2020).



Ключевые слова: реклама, сотрудники, профессии, специалисты, агентство полного цикла, компания.

Споявлением рекламных агентств возникла самостоятельная профессия рекламист. Профессии в сфере рекламы дифференциальны.

У специалистов отдела рекламы дополняются функции.

Значимость все более и более возрастает потому что современный рынок превращается из регионального в стартовой и мировой и в связи с этим возникает проблема не изучения потребителей, а изучение потребностей.

Специалисты отдела рекламы являются универсальными в выполнении ряда функций, что должно быть обосновано должностными инструкциями.

Возникает проблема не изучение потребителей, а изучение потребностей. Зачастую рекламные агентства привлекают хороших специалистов на непостоянное трудоустройство, которые выполняют ряд задач по различным профилям работ от фотографии, иллюстрации до анализа информации [8, С.29].

Реклама все более становится одной из важнейших отраслей, которая непосредственно принимает участие в создании новых рабочих мест. Это касается не только сферы рекламного бизнеса, но и других отраслей экономики.

Под фрилансерами понимаются люди, которые не имеют постоянного трудоустройства и зарабатывающие деньги за счет участия в проектах.

Часто качество проекта страдает из-за недостатка мотивации и интереса креаторов. При большом выборе всегда можно найти именно того специалиста, который будет выполнять работу с удовольствием.

Фриланс — это более гибкая система использования рабочей силы и дает возможность рекламным агентствам нанимать одного и того же человека и при этом оплачивая только рабочее время.

При работе одного человека на несколько агентств, цены не растут, больше работы делается и эффективность возрастает.

Большая часть рекламных агентств используют такую возможность найма, и эта практика будет расширяться дальше.

При долгосрочном найме работники сидят в офисе и, следовательно, у директора всегда есть возможность проверить как движется работа и чем заняты работники.

Сейчас в современное время бурное развитие рекламной индустрии привело ее к тому, что реклама преобразилась в такой особый социальный институт, которому нужно удовлетворять общественную потребность в рекламных услугах [11, С.296].

Существует несколько направление в деятельности рекламы — это коммерческая, социальная реклама и политическая реклама.

По месту и способу размещение бывают — ATL-реклама (реклама в СМИ, наружная или внутренняя) и полиграфическая и BTL — реклама.

Рекламная деятельность — это управление процессом планирования, создания, производства, доведения рекламных сообщений до ЦА и контроль эффективности рекламных [3, С.50].

По мере развития общества и экономики значение слова «реклама» видоизменялась и расширялась.

Закон Российской Федерации № 38- ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «Реклама — информация, распространенная любым способом в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования к нему интереса к нему и его продвижения на рынке» [1].

Данный документ содержит классификацию понятий и требований к разработке рекламных сообщений. Данный закон не распространяется на политическую рекламу и на объявление физических лиц, которые не связаны с предпринимательской деятельностью.

Составляющие рекламы:

− Экономическая — направлена на формирование е спроса и стимулирование рынка

− Когнитивная — информирует людей о технических новинках, достижений науки и применению их в повседневной жизни

− Социальная — формирует нормы поведения в обществе, влияет на формирование личностных оценок

− Эстетическая — формирует эстетический вкус и нормы

− Физическая — использует конкретные носители, имеет физическое воплощение

Научная — развивается как форма знаний, научная дисциплина. Использует опыт других гуманитарных наук.

Исходя из вышеперечисленного можно сделать вывод о том, что каждый сотрудник любого рекламного агентства полного цикла или неполного цикла должен иметь очень большой спектр навыков и умений для работы на определенной должности, а так же большинство агентств нанимают дополнительных сотрудников для решения задач и помощи в работе агентства по разным видам работ.

Литература:

1. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
2. Аксенов А. А. Организация работы отдела рекламы: учеб. пособие / А. А.Аксенов. — Комсомольск -на-Амуре: ФБГОУ ВПО «КнАГТУ», 2013. -54 с.
3. Гольман И. А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии организации — М., 2002. — 373 с.
4. Евстафьев В. Организация и практика рекламной работы рекламного агентства / В. Евстафьев. М.: Дашков и К0, 2018. — 512 с.
5. Исаенко Е. В. Организация и планирование рекламной деятельности М., 2004. — 405 с.
6. Карпова С. В. Рекламное дело. — М.: ФиС, 2006. — 224 с.
7. Ковалевский В., Калиева О., Лужнова Н. Организация рекламной деятельность: учебное пособие, — ОГУ, 2012. — 240 с.
8. Костина А. В. Основы рекламы: учеб. пособие / А. В. Костина и др. — М.: Кнорус, 2013. — 320 с.
9. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. — М.: Центр, 1994.
10. Огилви Д. Огилви о рекламе / Дэвид Огилви; пер. с англ. А. Гостева и Т. Новиковой: — 2-е изд. — М.: Манн, Иванов и Фебер; Эксмо, 2013. — 240 с.: ил.
11. Макушева О. Н., Калиш М. И. Планирование рекламной деятельности // Молодой ученый. — 2019. — № 21. — С. 295–297.
12. Ромат Е. В. Реклама. / Е. В. Ромат. — СПб.: Питер, 2003. — 556 с.

Основные термины (генерируются автоматически): реклама, работа, агентство, специалист отдела рекламы, изучение потребностей, изучение потребителей, BTL, полный цикл, политическая реклама.

Кто все эти люди | Разбираемся с модными профессиями: продюсер, маркетолог и пиарщик Navika.Pro

Дата публикации: 8 ноября 2018 г.

 

Довольно часто в ответ на рассказ о продюсерской деятельности звучат фразы типа: «А, пиаром занимаешься?» или «Ясно, короче, в маркетинг подалась». Существует определенная путаница насчет функций маркетолога, пиарщика и продюсера. Действительно, все эти люди служат общей цели: получению бизнесом прибыли через известность, узнаваемость на рынке. Но задачи, а следовательно, специализация у них разные.

Маркетинг происходит от слова market («рынок»). Маркетолог занимается поиском рынков сбыта для продукта. Его задачей является организация процесса обмена ценностями между продавцом и покупателем. При этичном ведении бизнеса — взаимовыгодного обмена, улучшающего в итоге положение обеих сторон. Для этого маркетолог изучает прежде всего покупателя, так как продавец и продукт ему известны.

Изначально маркетолог исследовал, кому продукт может быть полезен, где найти этих людей, как их заинтересовать, каким способом презентовать продукт и продавца. С развитием рынка и общим повышением уровня жизни логичным образом возросла и конкуренция. Маркетинг сегодня уделяет основное внимание тому, что именно нужно покупателю, как его удовлетворить, — и этим может влиять не только на презентацию продукта, но и на его форму, линейку и сопутствующий сервис. Однако фокус остается на покупателе: найти нового, удовлетворить, удержать.

Пиар — английская аббревиатура PR (public relations, «публичные отношения»). По сути, пиар — один из инструментов управления, который призван организовать потоки информации между продавцом и покупателем. Иными словами, наладить между ними эффективную коммуникацию, диалог. В результате должны формироваться нужный продавцу публичный образ и создаваться репутация, вызывающая доверие покупателя.

Пиар опирается на данные маркетинга, обращаясь уже напрямую к «своему» покупателю на понятном ему языке и с заточенной под него презентацией. Проясняет возникающие вопросы, собирает обратную связь для передачи обратно маркетологам и управленцам, организует мероприятия по увеличению узнаваемости продавца/бренда/товара. Пиарщик не занимается процессом создания продукта или его доработки. Не изучает покупателя и его предпочтения. Не работает с выявлением и огранкой талантов продавца. Пиарщик организует обмен информацией: рассказать о продавце/продукте, получить обратную связь от покупателя.

Таким образом, пиар держит фокус на публичном образе: привлечь внимание, сформировать устойчивую репутацию, вызвать доверие. В зависимости от конкретной задачи объектом пиара могут становиться продавец, бренд или отдельный продукт. В любом случае функция пиара достаточно узкая и специфическая.

Корень слова «продюсирование» — product («продукт»). Продюсера можно назвать проектным менеджером — по проекту «создание востребованного продукта». Для этого продюсер должен обладать широким, комплексным взглядом на рынок, на котором работает. Можно выделить три основных блока вопросов, на которые продюсер постоянно обновляет ответы.

1-й блок — потребитель, покупатель. Чего хочет аудитория рынка прямо сейчас? Какие есть тенденции изменений —- чего она может захотеть в ближайшем будущем с высокой степенью вероятности? Как работает ее восприятие? На какую информацию или способ подачи она реагирует положительно, какую не замечает, а какую негативно отвергает?

2-й блок — создатели продукта, продавцы. Какие сейчас на рынке существуют продавцы, артисты, создатели продукта — что они в состоянии предложить и насколько гибко подстроиться под запросы аудитории? Какие таланты и технологии могут пригодиться для воплощения ближайших тенденций изменения спроса?

3-й блок — непосредственно продукт. Какой продукт и в какой форме будет оптимально связывать потребности и ожидания аудитории с возможностями и талантами создателей? Собственно, это и есть главный фокус продюсера — продукт в адекватной для создателя и потребителя форме.

Всем понятно, что в общем случае продукт неотделим от создателя. Менее очевидно, но невероятно важно и то, что продукт точно так же (а часто даже в большей степени) неотделим от покупателя. Создатель может сделать только тот продукт, который позволяют ему его навыки, знания и доступные технологии. Аудитория при этом не купит продукт, который ей не подходит, как бы талантливо и технологично тот ни был сделан. Продюсер ищет ту форму, тот продукт, который будет нужен вторым и доступен для создания первым. И организует процесс создания, не участвуя в нем непосредственно. Он — руководитель проекта.

На разных этапах бизнеса востребованы все три рассмотренных специалиста. Продюсер определяет основу проекта — продукт — и организует его реализацию. Маркетолог подключается в тот момент, когда идея продукта в целом разработана, и начинает работу непосредственно с аудиторией и каналами продаж. Пиарщик информирует общественность о ходе проекта и о конечном продукте, привлекает к нему максимум внимания, формирует образ и доверие, собирает обратную связь от аудитории. Стратегические решения по продукту принимает продюсер, получая обратную связь от маркетолога и пиарщика.

Справедливости ради стоит добавить, что маркетинг в расширенном смысле может становиться продюсированием, если имеет полномочия стратегически влиять на продукт, а продюсирование в узком смысле нередко сводится на практике к построению маркетинговой и пиар-стратегии. Пиар в любом случае — мощный, но узкий инструмент продвижения, опирающийся на результаты маркетинговых исследований и решающий конкретную цель — создание публичного образа и привлечение внимания к продукту или его создателю.

Грубым, но легко применимым на практике итогом может стать такая формулировка: продюсер занимается созданием востребованного продукта, пиарщик делает его узнаваемым, а маркетолог организует продажи. Выбирайте правильного специалиста под ваши задачи!