Менеджер что делает: что это за профессия и кем можно работать?

О профессии Менеджера по персоналу

О профессии Менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу – это специалист, который осуществляет функции сопровождения управления персоналом всех подразделений в организации: планирование персонала, выстраивание эффективных бизнес-процессов и организация рабочих мест, подбор и адаптация персонала, обучение, развитие, создание систем мотивации и стимулирования, осуществление комплекса работ по развитию корпоративной культуры.

Ведет учет личного состава предприятия, его подразделений и установленную документацию по кадрам. Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия. Формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью. Подготавливает необходимые материалы для квалификационной и аттестационной комиссий и представления рабочих и служащих к поощрениям и награждениям. Заполняет, учитывает и хранит трудовые книжки, производит подсчет трудового стажа, выдает справки о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников.

Ведет учет предоставления отпусков работникам, осуществляет контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков. Оформляет документы, необходимые для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям. Изучает движение и причины текучести кадров, участвует в разработке мероприятий по их устранению. Ведет архив личных дел и подготавливает документы по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на государственное хранение. Составляет установленную отчетность о работе с кадрами.

О программе обучения

Обучающиеся по программе «Управление персоналом» осваивают экономику и социологию труда, общий, стратегический, финансовый и кадровый менеджмент, психологию управления, социальную психологию, информационные технологии управления, оценку персонала.

Они приобретают навыки предпринимательской деятельности, маркетинга, тайм-менеджмента, психологии общения, психодиагностики, психологического консультирования, управленческого учета, командообразования, саморегуляции, а также получают опыт проведения психологических тренингов, деловых игр, разрешения конфликтных ситуаций, проектной деятельности.

Ключевые дисциплины:

• Социология
• Статистика
• Правоведение
• Экономическая теория
• Институциональная экономика
• Деловой этикет и культура речи
• Психология управления
• Маркетинг
• Финансовый учёт
• Информационные технологии в менеджменте
• Основы теории управления
• Основы управления персоналом
• Основы безопасности труда
• Нормирование труда
• Экономика труда
• Управление персоналом организации
• Трудовое право
• Оплата труда персонала
• Маркетинг персонала
• Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
• Кадровая безопасность организации
• Документационное обеспечение управления персоналом
• Эконометрика
• Социальное страхование и социальная защита
• Профессиональная диагностика
• Налоги и налоговая система
• Экономика организации
• Экономический анализ
• Организация труда персонала
• Рынок труда и занятость населения
• Организационная культура
• Организационное поведение
• Стратегический менеджмент
• Информационные технологии в управлении персоналом
• Инновационный менеджмент в управлении персоналом
• Маркетинговые исследования рынка труда
• Психологические основы управления персоналом
• Социальное партнерство
• Персональный менеджмент
• Демография
• Эргономика
• Психология труда
• Рекрутинг
• Методы социологических исследований в управлении персоналом
• Конфликтология
• Экономико-правовое регулирование социально- трудовых отношений
• Внутрифирменные PR- технологии
• Основы кадрового аудита и контроллинга
• Стратегия поиска работы

 

Профессия «Менеджер по персоналу» на рынке труда России

По статистике популярных сайтов работы за последние 30 дней в России открыты 17 698 вакансий по 13 должностям профессии «Менеджер по персоналу» с указанием заработной платы.

Заработная плата

Средняя – 37 000 

Минимальная – 17 500 

Максимальная – 263 900 

Максимальное количество вакансий по должностям

• Менеджер по персоналу (7 176 вакансий)
• Рекрутер (6 485 вакансий)
• Инспектор кадров (1 334 вакансии)
• Специалист по работе с персоналом (845 вакансий)
• Бизнес тренер (348 вакансий)

Средняя заработная плата по должностям

• 71 000 Директор по персоналу
• 58 000 Специалист по компенсациям и льготам
• 45 000 Бизнес тренер
• 45 000 Начальник отдела кадров
• 42 000 Тренинг-менеджер
• 30 000 Рекрутер
• 30 000 Менеджер по персоналу
• 30 000 Менеджер по обучению персонала
• 28 000 Инспектор кадров
• 26 000 Менеджер по кадрам
• 25 000 Ассистент менеджера по персоналу
• 25 000 Ассистент рекрутера
• 25 000 Специалист по работе с персоналом

Распределение количества вакансий «Менеджер по персоналу» по зарплате

• 3 147 вакансий 1 000 — 30 000
• 3 495 вакансий 30 000 — 59 000
• 376 вакансий 59 000 — 88 000
• 127 вакансий 88 000 — 117 000
• 31 вакансия от 117 000

Средняя заработная плата по профессии «Менеджер по персоналу» с учетом всех должностей по регионам

• 56 000 Москва
• 41 000 Санкт-Петербург
• 37 000 Россия
• 23 000 Омск

Что делает старший менеджер? (Плюс навыки и зарплата) • BUOM

2 декабря 2021 г.

Если вам нравится иметь разнообразный набор обязанностей, вам может подойти карьера старшего менеджера. В обязанности старших менеджеров входит утверждение кадровых запросов, помощь в составлении бюджета и управление приоритетами команды. Понимание большего количества обязанностей старших менеджеров может помочь вам решить, хотите ли вы продолжить эту карьеру. В этой статье мы объясним, чем занимается старший менеджер, перечислим навыки, которые он использует в своей карьере, дадим советы о том, как им стать, а также обсудим его зарплату и условия работы.

Что делает старший менеджер?

В течение рабочего дня старший менеджер может выполнять следующие обязанности:

Определение приоритетов и целей команды

Старший менеджер разрабатывает продуманные стратегии, которые помогают установить приоритеты и цели команды. Они устанавливают ожидания и гарантируют, что каждый член команды понимает свою роль и обязанности. Старший менеджер также учитывает мнение других менеджеров, что помогает им в постановке эффективных целей. Это помогает повысить подотчетность всех членов команды и может гарантировать, что команда работает как сплоченная единица.

Создание бюджетов отдела

Старший менеджер часто отвечает за создание бюджетов для отдела. Они проверяют ежегодные расходы отдела, чтобы убедиться, что команда правильно использует имеющиеся средства, и убедиться, что нет никаких отклонений от бюджета. Старшие менеджеры также могут готовить финансовые отчеты для главного финансового директора компании и отправлять такие документы, как квитанции и счета-фактуры, бухгалтерам компании.

Авторизация запросов на найм и увольнение

Рекрутер или другой сотрудник отдела кадров может завершить процессы найма и собеседования, чтобы представить потенциальных новых сотрудников команде. В обязанности старшего менеджера входит проверка квалификации каждого кандидата и обеспечение его готовности стать ценным дополнением к команде. Руководители высшего звена понимают, что в данный момент нужно их команде, поэтому принимают окончательно все решения о найме.

Если член команды не соответствует ожиданиям компании, старший менеджер может решить, какое дополнительное обучение может потребоваться сотруднику. Старший менеджер также может определить, необходимо ли компании заменить сотрудника. Старший менеджер принимает сложные решения о найме и увольнении, которые повышают общую эффективность команды, сохраняя непредвзятую точку зрения при принятии каждого решения.

Максимизация производительности сотрудников

Старший менеджер отвечает за максимальную производительность сотрудников. Они могут давать персоналу советы, связанные с их должностью, например, как ускорить выполнение определенных задач. Старший менеджер также может предложить и внедрить более эффективные рабочие процессы. Для этого они могут выступать за установку нового программного обеспечения или поощрять использование онлайн-инструментов управления. Кроме того, старшие менеджеры часто организуют корпоративные семинары, которые сотрудники могут посещать, чтобы улучшить свои навыки и внести более продуктивный вклад в успех организации.

Требования к образованию для топ-менеджеров

Хотя требования варьируются в зависимости от работодателя, большинство компаний требуют, чтобы их старшие менеджеры получили как минимум степень бакалавра. Если вы получили степень, относящуюся к интересующей вас отрасли, такой как производство или машиностроение, ваш потенциальный работодатель может принять степень бакалавра. Для сравнения, если у вас уже есть степень бакалавра в другой области, может потребоваться получить другую степень, связанную с предполагаемой отраслью. Кроме того, может быть полезно получить степень в области финансов, коммуникаций или бизнеса со специализацией в вашей конкретной отрасли.

Многие работодатели отдают предпочтение кандидатам, имеющим степень бакалавра и магистра. Чтобы выделиться среди других кандидатов в процессе найма, полезно иметь степень бакалавра в конкретной отрасли и степень магистра в области финансов или бизнеса. Старший менеджер также может приобрести навыки, необходимые для успешного руководства командой, получив степень последипломного образования, например, степень магистра делового администрирования.

Навыки старшего менеджера

Некоторые ключевые навыки, которыми обладают руководители высшего звена, включают:

• Коммуникация: старший менеджер демонстрирует эффективные коммуникативные навыки, которые помогают ему сотрудничать со своей командой, генеральным директором и другими руководителями отделов.

• Владение компьютером: Старшие менеджеры, работающие в таких областях, как бухгалтерский учет и инженерия, обычно хорошо владеют компьютерами и могут работать с различными типами технологий.

• Критическое мышление: старший менеджер часто использует навыки критического мышления для решения проблем, возникающих с производственными целями своей команды, и обеспечения соблюдения сотрудниками согласованного графика работы.

• Организация: старшие менеджеры несут ответственность за надзор за многими задачами и людьми, поэтому они часто развивают эффективные организационные навыки, чтобы поддерживать чувство надежности и повышать эффективность на рабочем месте.

• Публичное выступление. Успешные руководители высшего звена часто могут выступать перед большими группами и четко излагать инструкции и цели.

Советы для того, чтобы стать старшим менеджером

Вот несколько полезных советов, как стать старшим менеджером:

Выберите соответствующую степень

Если ваша карьерная цель состоит в том, чтобы стать старшим менеджером, полезно выбрать высшее образование, связанное с вашей целевой отраслью. Это решение может сэкономить вам время и деньги. Если у вас есть интерес к конкретной отрасли, начните с получения степени бакалавра в этой области. Если вы не знаете, в какой отрасли вы хотите работать в качестве старшего менеджера, вы можете получить степень бакалавра в более общей области, такой как финансы или коммуникации. Вы также можете получить степень магистра по этим предметам, но многие работодатели не требуют, чтобы старшие менеджеры имели степень последипломного образования.

Получите опыт работы на более низких должностях

Профессионал, чтобы стать старшим менеджером, часто занимает от пяти до десяти лет. Вы можете претендовать на эту роль, получив опыт работы на должностях более низкого уровня. Например, начинающий старший менеджер может работать инженером-строителем или разработчиком программного обеспечения. Эти типы должностей могут научить вас, как работает отрасль, и помочь вам понять общие обязанности сотрудников в этой области. Когда вы приобретете больше опыта, вы сможете продолжить работу в качестве координатора проекта или менеджера и, в конечном итоге, стать старшим менеджером.

Применить отзыв

Пока вы работаете на более низких должностях, важно получать обратную связь и использовать ее для улучшения своих навыков. Вы можете запросить как положительные, так и отрицательные отзывы, которые помогут вам понять свои сильные стороны и области для улучшения. Получение обратной связи также может помочь вам научиться давать обратную связь, что может подготовить вас к карьере старшего менеджера.

Получите соответствующие сертификаты

Даже если вы получили высшее образование, может быть полезно получить соответствующие сертификаты. Одним из популярных сертификатов, которые могут получить начинающие старшие менеджеры, является специалист по управлению проектами сертификат Института управления проектами. Вы также можете получить сертификат, относящийся к определенной отрасли. Например, профессионалы, работающие в ИТ-индустрии, могут стать Сертифицированные аудиторы информационных систем через Ассоциацию аудита и контроля информационных систем.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.

Зарплата старшего менеджера

Старшие менеджеры получают среднюю заработную плату по стране 97 828 долларов в год. В таких отраслях, как машиностроение и производство, у них может быть возможность зарабатывать больше. Эти специалисты также могут получать более высокую заработную плату в зависимости от города, в котором они работают, и опыта, который у них есть. Кандидат со степенью магистра может претендовать на более высокую заработную плату с момента первоначального приема на работу, поскольку он предлагает уникальные идеи и знания, которые они могут применить в своей области.

Рабочая среда старшего менеджера

Старшие менеджеры могут работать в средах различных размеров и типов. Например, старший менеджер может контролировать небольшую команду из 10 человек в растущей инженерной фирме. Другой старший менеджер может отвечать за большую команду из 50 человек в национальной производственной компании. Есть много возможностей для работы в качестве старшего менеджера, в зависимости от ваших интересов и опыта.

Как стать хорошим менеджером

• Хороший лидер подает положительный пример и знает, как использовать свои сильные стороны, чтобы помочь своей команде достичь целей.
• Успешные менеджеры лучше узнают своих сотрудников и находят способы поддержать их, чтобы они выполняли свою работу наилучшим образом.
• Важно постоянно доносить до своей команды четкие цели, ожидания и отзывы.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и менеджеров, заинтересованных в приобретении навыков эффективного лидерства.

Есть разница между менеджером и лидером. В обязанности менеджера может входить делегирование задач и табель учета рабочего времени, но лидер фокусируется на росте и благополучии членов вашей команды. Лучшие менеджеры знают, как выполнять обе роли, и могут стратегически использовать сильные стороны каждого сотрудника для построения успешной организации. По словам Деборы Суини, вице-президента и генерального менеджера по бизнес-приобретениям в Deluxe Corp., хорошие менеджеры используют эмоциональный интеллект и социальные навыки для достижения этой цели.

«Традиционно нас учили верить, что человек с самым высоким IQ в комнате — самый умный», — сказал Суини. «Однако наука все чаще доказывает, что люди с эмоциональным интеллектом и его четырьмя основными навыками, которые включают самосознание, самоуправление, социальную осведомленность и управление отношениями, на самом деле являются лучшими работниками в любой компании».

Ниже вы узнаете, что нужно делать, чтобы стать хорошим руководителем, и как лучше всего управлять наиболее распространенными типами сотрудников.

Как стать хорошим менеджером

1. Работайте со своей командой, а не над ней.

Возможно, вы привыкли полностью контролировать свою рабочую нагрузку, но становление начальником заставит вас отказаться от этого контроля и делегировать некоторые обязанности, говорит Ора Штулл, бизнес-тренер, сертифицированный Международной федерацией коучей.

«Если вы не избавитесь от пристрастия делать все сразу, у вас не будет возможности подняться и заняться более старшими делами», — сказала она. «Отпускание предполагает делегирование. Но важно отметить, что делегирование не означает ухода из команды или отказа от ответственности».

Как у менеджера, у вас иной набор обязанностей, чем у членов вашей команды начального уровня, но вам все равно придется запачкать руки. Кроме того, вы должны включить свою команду в процессы принятия решений. Согласно отчету Kimble’s Boss Barometer Report, 74% опрошенных американских рабочих заявили, что предпочитают культуру совместной работы той, в которой большинство решений принимает начальник. [Статья по теме: Если вы прислушиваетесь, ваши сотрудники активизируются ]

«Выбирая подавать пример и демонстрируя, что [вы] являетесь экспертом в том, что [вы] просите сотрудников, это часто приводит к большему уважению и продуктивности», — сказал Саша Ферранди, партнер-основатель Source Capital Funding. Inc. «Невозможно отрицать, что трудовая этика босса заразительна. Если вы усердно работаете для них, они с большей вероятностью отплатят вам тем же и будут усердно работать для вас».

2. Познакомьтесь со своими сотрудниками.

У каждого сотрудника есть свои сильные и слабые стороны и способы обучения. Как менеджер, вы обязаны действительно понимать характеристики каждого человека, чтобы эффективно руководить им и создавать позитивные отношения между начальником и подчиненными. Это можно сделать, просто наблюдая за работой, которую они производят, но периодически задавая простые вопросы, вы также получаете детали.

Harvard Business Review предлагает использовать вопрос «какой у вас был лучший рабочий день за последние три месяца?» заставить сотрудника думать о задачах и поручениях, которые ему нравятся. В соответствии с их ответами вы можете адаптировать то, как вы делегируете задачи этому сотруднику, чтобы получить наилучший результат.

Вы также можете задать противоположный вопрос: «Какой у вас был самый худший рабочий день за последние три месяца?» Подобные беседы помогают понять, что не работает, и исправить ситуацию.

3. Создайте позитивную и инклюзивную рабочую среду.

Пример, который вы подаете своему офису, может сильно повлиять на успех вашей организации. Важно создать позитивную, веселую рабочую атмосферу, в которой члены команды чувствуют себя включенными и уважаемыми. Счастливый сотрудник — более продуктивный сотрудник. Вы можете создать разнообразную и инклюзивную рабочую культуру, ежедневно демонстрируя хорошее поведение, а также время от времени проводя мероприятия по сплочению команды.

Вы должны часто отмечать успехи команды (даже небольшие). Великие лидеры признают своих сотрудников и выражают им свою благодарность, когда это возможно. Сотрудники хотят, чтобы их работу ценили и чтобы их работу заметили. Когда вы хвалите их за хорошо выполненную работу, это мотивирует их продолжать усердно работать.

«Проще говоря, великие начальники часто делают паузы, чтобы похвалить других и поощрить положительные стороны, а не твердить о недостатках и ошибках», — сказал Штулл.

Похвала может поднять командный дух и создать позитивную рабочую культуру. Если вы не даете положительных отзывов и признания, сотрудники могут подумать, что их работа остается незамеченной, и перестанут заботиться о них. В дополнение к ежедневному признанию Лия де Соуза, тренер по коммуникациям с лидерами и управляющий директор Trainmar Consulting, рекомендует мотивировать людей через сплочение команды и празднование.

«Выделите время для сплочения команды — чистое развлечение — и командный праздник — награда за важное командное достижение», — сказала она. «Каждое из этих командных мероприятий важно для сплоченности и веселья в команде. То, что интересно, может различаться в зависимости от культуры и от команды к команде, поэтому обязательно получайте отзывы об идеях».

Спросите свою команду, какие виды признания они предпочитают и как часто они хотели бы проводить командные мероприятия. Эти события могут быть связаны с работой, волонтерством или просто с развлечением, но примите меры предосторожности, чтобы каждое мероприятие было инклюзивным и подходящим для вашего рабочего места.

4. Сообщите о целях, ожиданиях и отзывах.

Одной из наиболее важных составляющих эффективного менеджера является успешное определение целей и доведение ожиданий до членов команды. Менеджеры должны сосредоточиться на создании SMART (конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных, ограниченных по времени) целей для своих команд. Де Соуза сказал, что цели, поставленные на организационном уровне, также должны быть переведены в ведомственные и индивидуальные цели.

«Должна быть прозрачная связь между всеми целями, установленными во всей организации», — сказала она. «Цели должны быть установлены по согласованию с членами команды».

После постановки целей хорошие менеджеры откровенно рассказывают членам команды о своих ожиданиях. Де Соуза рекомендует анализировать цели на структурированной основе. Вы можете регулярно связываться с членами команды, чтобы убедиться, что они довольны своими ролями. Однако общение не является односторонним; вы должны слушать так же, как вы говорите.

«Лидеры, которые не слушают, в конце концов будут окружены людьми, которым нечего сказать и нечего добавить», — сказал Штулл. «Помимо отказа от контроля над всей работой, как начальнику, вам также придется избавиться от пристрастия всегда быть правым. Не всегда продвигайте свою точку зрения. Если ваши собственные идеи звучат твердо, члены вашей команды не захотят предлагать свои».

Ксан Раскин, основатель и генеральный директор Artixan Consulting Group LLC, добавил, что великие лидеры не просто слушают; они слушают, чтобы понять. «Убедитесь, что ваши сотрудники знают, что вы не только слышали их, но и понимаете — даже если вы не согласны — имеет большое значение для построения долгосрочных отношений с сотрудниками».

Ключевой вывод: Будьте прозрачны и сообщайте своим сотрудникам об их ожиданиях, чтобы убедиться, что команда находится на одной волне и работает для достижения общей цели. Программное обеспечение для управления проектами может помочь в этом, эффективно управляя рабочим процессом и отслеживая задачи каждого.

5. Тренируйте членов своей команды.

Чтобы создать ценную преданную команду, вам придется отстаивать ее интересы. Подобно хорошим тренерам, начальники должны поддерживать мотивацию сотрудников и их страсть к работе, которую они выполняют. Это поможет вашей команде избежать выгорания и получать удовольствие от своей лучшей работы.

«Эффективные менеджеры тренируют, задавая вопросы, помогая членам своей команды глубоко думать и находить решения», — сказал Штулл. «В свою очередь, члены команды обретают уверенность и растут, и в конечном итоге сами становятся прекрасными начальниками».

Пусть сотрудники знают, что вы заботитесь об их будущем и карьере. Обеспечьте их обучением и знаниями, необходимыми для достижения успеха на рабочем месте. Хорошим менеджерам не угрожает рост и успех их сотрудников; вместо этого они принимают и поощряют изменения.

«Я считаю, что хороший менеджер знает, как использовать сильные стороны членов своей команды и превратить их уникальные способности в высокие результаты», — сказал Суини. «Хорошему руководителю не угрожают изменения на рабочем месте — будь то изменение порядка выполнения определенных процессов или новое руководство — он принимает и поощряет новые идеи и способы ведения дел».

6. Практикуйте самосознание и развивайте свои лидерские качества.

Эффективные лидеры знают, что управление другими не означает, что они знают все. Менеджеры всегда должны учиться и расти вместе со своей командой. Есть несколько лидерских навыков, на которые вы можете опираться, например, тайм-менеджмент и делегирование полномочий. Раскин сказал, что менеджеры могут добиться этого, научившись сохранять свою энергию для решения наиболее важных задач. [Статья по теме: 3 элемента делегирования полномочий, которые должны знать все менеджеры ]

«Точное определение того, сколько усилий, времени и внимания требует проблема, прежде чем переходить к следующей, является важным навыком, который поможет вам пережить рабочий день, а также убедиться, что у вас достаточно времени для личной жизни», она сказала.

Как лидер стаи, вы должны практиковать самосознание и понимать, как вы лично относитесь к людям. Помните о своем поведении и сообщении, которое оно посылает вашим сотрудникам. Раскин сказал, что признание как преднамеренного, так и непреднамеренного влияния, которое вы оказываете на других, является важной частью того, чтобы быть хорошим менеджером, поскольку вы во многом задаете тон и культуру для организации.

«Определенно потребуется время и энергия, чтобы все сделать правильно, даже в такой простой вещи, как поведение менеджера на совещании», — сказала она. «Они вытаскивают свой телефон во время презентации и начинают просматривать электронные письма? Крайне важно знать сообщение, которое оно отправляет сотрудникам — например, «если встреча не важна для босса, почему она должна быть важна для меня?» Даже эти мелочи несут в себе большое значение».

Успешное управление командой состоит из множества движущихся частей и требует постоянного самоанализа и изменений. Узнавайте что-то новое каждый день, чтобы стать лучшим лидером, которым вы можете быть.

«Не знать всего — это нормально; на самом деле это не ваша работа», — сказал де Соуза. «Покажите своей команде, что вы нормальный человек, который иногда может накосячить и посмеяться над глупой шуткой. Быть менеджером не означает стать далекой фигурой. Ваша работа — вовлекать и направлять».

Знаете ли вы?: Вы можете узнать, к какому типу лидеров вы относитесь, пройдя тест DiSC, чтобы определить свои сильные и слабые стороны.

Управление различными типами сотрудников

Независимо от размера вашей команды, ваши сотрудники будут обладать самыми разными характерами. Как лидеру важно научиться работать с каждым человеком индивидуально. Вы не должны применять универсальный стиль управления, а вместо этого находите способы, которые лучше всего поддерживают ваших разных сотрудников, чтобы они выполняли свою работу наилучшим образом. Вот некоторые распространенные типы сотрудников и способы управления ими.

Высокооплачиваемые сотрудники

Сотрудники могут считаться высокооплачиваемыми, если они занимают большую часть рабочего времени менеджера. Поведение, требующее особого внимания, включает в себя постоянный поиск одобрения, непрекращающиеся вопросы или трудности с принятием критики.

Чтобы управлять сотрудником, который требует много внимания, важно создать диалог, чтобы попытаться решить проблему. Используйте это время, чтобы выяснить, какие из их потребностей не удовлетворяются. Также используйте это обсуждение, чтобы рассмотреть конкретное поведение сотрудника, которое можно улучшить, и предложите способы смягчения любых проблем. Прежде всего, убедитесь, что вы адаптируете свое взаимодействие к каждому человеку.

Самоуправляющиеся сотрудники

Вы можете почувствовать, что нашли святой Грааль сотрудников, когда нанимаете самоуправляемых сотрудников — даже лучше, когда вся ваша команда может быть описана как независимые люди, которые могут управлять собой. Однако вы все равно должны быть эффективным лидером, независимо от того, как мало руководства им нужно для выполнения своей работы.

Ваша работа как менеджера заключается в том, чтобы эти сотрудники постоянно чувствовали мотивацию и энтузиазм в своей работе. Регулярно заходите, чтобы обсудить, как вы можете лучше поддержать их с помощью обратной связи, ресурсов и четкого сообщения о целях вашей команды.

Застенчивые и интровертные сотрудники

Иногда вы получаете застенчивых или замкнутых сотрудников, которые демонстрируют сдержанное или робкое поведение. Они могут не много общаться с другими в офисе или говорить на собраниях сотрудников, но они все равно могут быть трудолюбивыми. У всех разный подход к заданиям и культуре. Ваша работа как руководителя состоит в том, чтобы понять это поведение.

Чтобы застенчивый или интровертный сотрудник чувствовал себя в безопасности и получал поддержку, дайте ему место для работы и сообщите, что вы готовы помочь. Вы также можете проводить регулярные встречи один на один, которые предлагают более личную среду для комфортного обсуждения любых вопросов. Узнайте, какие методы позволяют этому сотруднику выполнять свою работу наилучшим образом и сводят к минимуму повседневную тревогу.

Команда с разным уровнем мотивации

Нет двух одинаковых сотрудников, и вы часто будете иметь команду с разным уровнем мотивации. Некоторые сотрудники постоянно делают все возможное, практически не руководствуясь указаниями, в то время как другим может потребоваться больше поощрения при выполнении своих задач. Один размер не подходит для всех в управлении, и каждому типу людей требуется свой стиль руководства.

Например, высокоэффективным сотрудникам может требоваться меньше внимания, но менеджеры должны продолжать ставить измеримые цели и предлагать этим сотрудникам возможности учиться и расти в своей карьере. С другой стороны, малоэффективным сотрудникам могут потребоваться четкие инструкции, цели и ожидания. Часто дело не в их мотивации, а скорее в недостатке уверенности, поэтому важно выделить «моменты обучения», чтобы они могли учиться и укреплять свою уверенность.

Пожилые работники

Может быть пугающим быть молодым менеджером, у которого есть сотрудники старшего возраста, которые подчиняются непосредственно вам. Несмотря на то, что вы квалифицированы, вы можете чувствовать, что ваши сотрудники могут не уважать ваши полномочия при разрешении конфликтов или делегировании задач. Вместо того, чтобы принуждать своих сотрудников к уважению, важно знать и понимать их сильные стороны. Кроме того, эти сотрудники могут обладать ключевыми институциональными знаниями, которые могут добавить контекст при изменении систем или стратегии.

Разница в возрасте также может вызвать обиду, поэтому обязательно поддержите этого сотрудника, покажите, что вы заинтересованы в его успехах, и попросите его о помощи. Вы также должны общаться и предоставлять обратную связь таким образом, который лучше всего подходит для каждого сотрудника. Например, пожилой сотрудник может предпочесть прямое личное общение, в то время как более молодой сотрудник может лучше ответить на мгновенное сообщение или электронную почту.

Удаленные сотрудники

Удаленная работа стала гораздо более распространенной за последние несколько лет из-за COVID-19, и существуют проблемы с эффективным управлением сотрудниками на расстоянии. Удаленные работники часто могут испытывать меньший энтузиазм или связь с остальной частью своей команды, и это может повлиять на производительность. Найдите способы привлечь удаленных сотрудников, например, продолжайте заставлять их чувствовать себя услышанными и понимать их на личном уровне.

Особенно важно обеспечить сотрудников технологиями и безопасностью, необходимыми для продуктивной работы. Подумайте о конкретных технологиях, которые требуются каждому сотруднику для его соответствующей работы. Например, сотрудники, которые полагаются на встречи, должны быть оснащены современными инструментами для совместной работы с аудио и видео. Безопасность также должна быть главным приоритетом, поскольку сотрудники берут с собой ноутбуки компании в общественные места, такие как кафе и аэропорты, где есть общие соединения Wi-Fi. Эти места позволяют легко взломать их ноутбук и получить доступ к конфиденциальным данным вашей компании. Инвестируйте в надежные меры безопасности, чтобы защитить как своих сотрудников, так и вашу компанию.

Совет: Найдите наиболее эффективные услуги видеоконференцсвязи для вашей удаленной команды, ознакомившись с нашим лучшим выбором программного обеспечения для видеоконференций.

Новая команда

Вы можете столкнуться с необходимостью управлять новой командой либо в существующей компании, либо при приеме на работу в новую компанию. Начните правильно, произведя хорошее впечатление. Один из способов сделать это — запланировать короткие встречи один на один с вашими новыми сотрудниками, чтобы познакомиться с ними на индивидуальной основе. Это также позволяет вам представить себя на более личном уровне.

В это время наладьте открытое общение, чтобы узнать, как каждый сотрудник предпочитает давать и получать отзывы. Вы хотите, чтобы они чувствовали себя достаточно комфортно, чтобы высказать свои опасения или идеи. Оттуда вы также можете решить любые предыдущие или текущие проблемы и предложить решения, чтобы сделать их работу более управляемой.

Сотрудники поколения Z

Поколение Z или лица, родившиеся в период с 1996 по 2015 год, начинают поступать на работу, и, как представители самого разнообразного поколения, они ожидают, что лидерство будет соответствовать их ценностям с точки зрения инклюзивности, окружающей среды и социальных справедливость. Эта группа привносит определенные характеристики на рабочее место, и важно понимать это, чтобы наилучшим образом управлять ими. Для этой технически подкованной группы важен карьерный рост, четкие инструкции и разъяснение целей. Разнообразие также является главным приоритетом. Поколение Z более склонно сомневаться во всем, и они глубоко заботятся о своем психическом здоровье.

Подавать личный пример — это ключ к управлению и удержанию сотрудников поколения Z, поэтому убедитесь, что вы придерживаетесь идеалов и стилей управления, которые им больше всего нравятся. Создайте благоприятную, но сложную среду для своих молодых сотрудников и обязательно прислушивайтесь к их проблемам. Узнайте больше об управлении Gen Z на рабочем месте.

Ханна Тайсон, Сэмми Карамела и Бритни Морган участвовали в написании и написании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Как стать менеджером программы

Вы прирожденный лидер? Вы обладаете отличными коммуникативными навыками и любите решать проблемы? Тогда у вас может быть блестящее будущее в качестве менеджера программ! Управление программами — это полезная и востребованная профессия, где вы поможете создать долгосрочную ценность для видения, направления и результатов вашей организации.

Каковы другие качества успешного менеджера программ? Прочтите это руководство, чтобы получить полное описание работы менеджера программы, в том числе ожидаемую заработную плату, стратегические роли и обязанности менеджера, требования к образованию (например, получение степени в области бизнеса) и многое другое. Вы узнаете все, что вам нужно знать о том, как стать менеджером программ и почему это такая интересная и высокооплачиваемая профессия.

 

Руководители программ контролируют выполнение более крупных организационных целей. Они координируют действия между несколькими проектами, не управляя ими напрямую. Вместо этого они управляют основной программой, уделяя особое внимание стратегии программы, делегированию полномочий и реализации программы. На этом менеджере лежит большая ответственность за то, чтобы все члены команды понимали, как работать вместе и координировать свои усилия на пути к более крупной цели.

Руководители программ помогают организациям не отставать от графика, бюджета и, в конечном счете, двигаться по восходящей траектории роста и успеха.

Во многих организациях для достижения одной большой всеобъемлющей цели требуется выполнение нескольких отдельных проектов. И когда все эти проекты взаимосвязаны, может быть сложно поддерживать их организованность. Здесь в дело вступает менеджер программы.

Менеджер программы занимается выполнением стратегических задач, которые согласовывают новые программы с бизнес-стратегией и целями организации. Описание их работы сосредоточено на высоком уровне координации, делегирования полномочий и многом другом.

Что такое программа? Программа обычно относится к группе связанных проектов или проектов и программ, которые вместе поддерживают общую бизнес-инициативу, например:

• Процесс продаж
• Запуск продукта
• Открытие объекта или магазина
• Маркетинговый план
• Обучение клиентов или сотрудников

Как менеджер программы вы будете анализировать свои программы с широкой точки зрения на высоком уровне, оставляя повседневную деятельность по проекту своим руководителям проектов. Ваша основная должностная инструкция и ответственность заключается в обеспечении того, чтобы все ваши менеджеры проектов эффективно и действенно работали над достижением целей программы. Вы также несете ответственность за то, чтобы ваши программы обеспечивали максимальную отдачу от инвестиций (ROI).

По сути, вы можете думать о себе как о «менеджере метапроектов», стратегически и одновременно управляющем всеми взаимосвязанными проектами программы. Если вы любите работать в режиме многозадачности, эта работа для вас!

Типичные повседневные действия по управлению программой включают:

• Планирование и мониторинг выполнения программы
• Координация проекта и управление взаимозависимостью проекта
• Создание и управление бюджетом
• Межпроектное управление ресурсами
• Выявление и устранение проблем и рисков
• Программная документация
• Общение с заинтересованными сторонами, переговоры и решение проблем
• Согласование или повторное согласование результатов с результатами программы

В должностной инструкции руководителя программы особое внимание уделялось разработке целей и стратегии программы и оценке того, как это повлияет на их отдел, бизнес или организацию. Для каждой программы менеджер программы определяет и контролирует проекты, необходимые для достижения поставленных целей. Вот что отличает управление программами от управления проектами.

Руководители программ руководят всеми проектами — и менеджерами проектов — в рамках одной программы. В качестве альтернативы должностные инструкции менеджера проектов сосредоточены вокруг руководства отдельными проектами в рамках программы. Вы можете думать о менеджере программы как об архитекторе, который создает проект программы, а затем делегирует выполнение проекта одному или нескольким менеджерам проекта.

Многие руководители программ имеют степень бакалавра в области делового администрирования, коммуникаций, компьютерных наук (если они заинтересованы в работе в области технологий) или в других смежных областях, таких как маркетинг.

В зависимости от того, какую отрасль вы предпочитаете, и размера компании, в которой вы собираетесь работать, вам может потребоваться получить ученую степень, например, степень магистра в области управления и лидерства или степень магистра делового администрирования. Наличие степени MBA или другой степени менеджмента высокого уровня делает вас более желанным кандидатом.

Если вы уже получили ученую степень или в настоящее время работаете менеджером программы, вам все равно следует рассмотреть:

• Получение сертификатов по управлению программой
• Вступление в родственные профессиональные организации
• Регулярное посещение отраслевых семинаров, конференций и мероприятий

Это непрерывное образование позволит вам быть в курсе новых навыков и передового опыта для повышения производительности труда и карьерного роста.

Управление бизнесом – B.S. Деловое администрирование

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:…

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:

Оттачивайте свою деловую хватку и завоевывайте уважение:

• Время : 68% выпускников заканчивают обучение в течение 36 месяцев.
• Стоимость обучения: 3575 долларов США за 6-месячный семестр.

Образцы карьеры и рабочих мест. Эта степень бизнеса подготовит вас к:

• Executive Account
• Business Analyst
• Менеджер программы
• Директор или старший директор

Эта онлайн -программа обучения является программой онлайн -полученной степени. Программа онлайн -полученная полученная программа для онлайн -полученная полученная программа. отличный выбор для начала вашей карьеры в организационном управлении.

Маркетинг – B.S. Деловое администрирование

Для тех, кто хочет управлять брендами и управлять потребительскими рынками:…

Для тех, кто хочет управлять брендами и управлять…

Для тех, кто хочет управлять брендами и управлять потребительскими рынками:

• Время: 67% выпускников заканчивают обучение в течение 36 месяцев.
• Стоимость обучения: 3575 долларов США за 6-месячный семестр.

Некоторые профессии и рабочие места, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

• Менеджер по маркетингу и связям с общественностью
• Директор по маркетингу и коммуникациям
• Директор по публикациям
• Менеджер по работе с клиентами
• Менеджер по маркетингу и продажам

лучшие возможности.

Магистр делового администрирования

Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на бизнес…

Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на…

Гибкая программа MBA, которая вам нужна, ориентированная на управление бизнесом, стратегию и руководство командами:

• Время: Выпускники могут закончить через 12 месяцев.
• Стоимость обучения: 4530 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

• Президент и главный исполнительный директор
• Вице-президент
• Исполнительный директор
• Главный стратегический директор

Наша модель, основанная на компетенциях, дает вам инновационный опыт обучения, который вы не найдете больше нигде, и наши выпускники MBA говорят нам, что им понравилось ускорять свою программу, чтобы увидеть более быструю окупаемость.

Менеджмент и лидерство – M.S.

Онлайн-степень магистра, посвященная управлению изменениями,…

Онлайн-степень магистра, ориентированная на изменения…

Онлайн-степень магистра, ориентированная на управление изменениями, инновации и руководство командами:

• Время: 62% выпускников заканчивают обучение в течение 18 месяцев.
• Стоимость обучения: 4530 долларов США за 6-месячный семестр.

Примеры профессий и должностей, к которым вас подготовит эта бизнес-степень:

• Президент
• Вице-президент
• Директор по операциям
• Исполнительный директор

900 изменение бизнес-структур.

Следующая дата начала

Начните 1-го числа любого месяца, как только завершите регистрацию!

Подать заявку сегодня

Нет необходимости ждать весеннего или осеннего семестра. В WGU круглый год начинается школьная пора.

Начните, поговорив с консультантом по зачислению сегодня, и вы будете на пути к осуществлению своей мечты о степени бакалавра или магистра — раньше, чем вы думаете!


Узнайте об онлайн-поступлении в колледж WGU

Сравните варианты получения степени

Существует множество вариантов получения степени на выбор. Сравните их, чтобы найти наиболее подходящий для вас.

Сравните степени

Поскольку руководители программ работают с различными заинтересованными сторонами, исключительные лидерские и коммуникативные навыки являются частью должностной инструкции. Если вы хотите узнать, как стать руководителем программы, вот другие их наиболее распространенные качества:

• Высокая аналитика и организованность
• Отличные тимбилдеры
• Великие переговорщики и влиятельные лица
• Адепт разрешения конфликтов
• Креативные решения проблем
• Выдающийся менеджер по планированию, ресурсам и заинтересованным сторонам
• Способность видеть более широкую картину и продавать свое видение

Сколько зарабатывает руководитель программы?

138 000 долларов

Согласно данным о зарплате.