Мне нравится кнопка: Кнопка «Мне нравится» для Blogger

На самом деле я создал свой собственный клон Google Reader. (Это одна из причин, по которой мы с этим другом подружились — мы оба очень любили Reader.) Но моя версия была более консервативной: я никогда не добавлял кнопки «Нравится» и затруднял добавление картинок в комментарии. На самом деле, это настолько сложно, что я не думаю, что на сайте когда-либо была GIF-анимация.

Я думал о том, чтобы добавить новые социальные функции в свой клон, пока не услышал историю своего друга. Первое правило дизайна социального программного обеспечения заключается в том, что чем больше вовлеченность, тем лучше, и что вы получаете вовлеченность, добавляя такие вещи, как кнопки «Нравится» и уведомления. Но меньше всего мне хотелось как-то навредить происходящему разговору, потому что весь смысл всего был в разговоре.

Google Reader привлекал внимание, но у него было мало функций, которые мы ассоциируем с вовлечением. Это плохо поработало над тем, чтобы дать вам обратную связь. В конце концов, вы могли ставить лайки статьям, которыми люди делились, но лайки уходили в пропасть; если вы хотели увидеть новые лайки, вам приходилось прокручивать историю своих репостов, отслеживая в уме, сколько лайков было у каждой публикации в последний раз, когда вы смотрели. Вы узнавали о новых комментариях примерно так же: вы переходили на сайт reader.google.com и нажимали ссылку «Комментарии»; страница комментариев была плохо спроектирована, и было трудно точно определить, сколько новых комментариев было. Когда вы публиковали комментарий, никогда не было ясно, нравится ли он кому-то, не говоря уже о том, что он его читал.

Когда вы пишете в отсутствие обратной связи, вы должны полагаться на свое собственное суждение. Вы, конечно, хотите порадовать свою аудиторию. Но для этого вы должны представить, что понравится вашей аудитории, а поскольку это сложно, в конечном итоге вы полагаетесь на то, что вам нравится.

Как только другие люди начинают рассказывать вам, что им нравится, с помощью кнопок «Нравится», вы неизбежно начинаете разделять их представление о том, что хорошо. И поскольку «люди, как правило, очень похожи в своих вульгарных, похотливых и глупых интересах и сильно различаются в своих утонченных, эстетических и благородных интересах», материалы, которые вы публикуете, станут очень похожими на материалы, которые публикуют все остальные, потому что все лайков одно и то же, и все ловят лайки.

Что мне понравилось в Reader, так это то, что незнание того, что нравится людям, давало вам своеобразную свободу. Может быть, это лучше описать как правдоподобное отрицание: вы не можете быть уверены в том, что вашим друзьям не понравился ваш последний пост, поэтому ваш следующий пост не был ограничен тем, что ранее было хорошо или плохо с точки зрения такой метрики, как лайки. или Просмотры. Единственным вашим ориентиром был вкус и довольно грубая модель вашей аудитории.

Раньше газеты и журналы имели довольно грубую модель своей аудитории. Раньше они не могли точно знать, сколько людей прочитает каждую из их статей; они не могли видеть на приборной панели, насколько большую социальную поддержку получил один элемент по сравнению с другими. Они были более свободны в экспериментах, потому что никогда не было ясно ex-ante какая статья может провалиться. Это могло, конечно, привести к глубоко снисходительной работе, которую никто не стал бы читать; но это также может привести к неожиданной магии.

Является ли совпадением то, что гонка на дно в СМИ — к кликбейтным заголовкам, к вульгарным, похотливым и глупым, к провокационным, но часто преувеличенным выводам — ускорилась в ногу с развитием новых технологий для измерения вовлеченности?

Вам не нужно тратить более 10 минут на разговоры с поставщиком контента в Интернете, чтобы понять, что вопрос, который не дает им спать по ночам, заключается в том, как улучшить эффективность их историй по некоторым показателям вовлеченности. И достаточно легко увидеть логическое следствие этого стимула: в нижней части страниц статей почти на каждом крупном информационном сайте есть виджет «Вокруг Интернета», созданный либо на Outbrain, либо на Taboola. Эти виджеты агрессивно оптимизированы для кликов. (Люди на самом деле нажимают на этот материал. Я нажимаю на этот материал.) И вы можете видеть, что это в основном сексуальный, сексистский и сенсационный мусор. Чем больше вы позволите метрикам вовлеченности управлять редакционными статьями, тем больше ваш сайт будет похож на виджет Taboola. Это канализация, к которой все движется.

И все же мы продолжаем разрабатывать программное обеспечение, чтобы издатели могли получать более качественную обратную связь о том, как работает их контент, чтобы они могли давать людям именно то, что они хотят. Это верно не только для обычных СМИ, но и для социальных сетей, так что даже 11-летний ребенок может развить тонкое чувство того, какой именно пост наберет больше всего лайков.

Во времена Google Reader, когда в Интернете господствовал RSS, онлайн-публикации, в том числе блоги, которые благодаря этому процветали, следили за количеством подписчиков. Это был ключевой показатель. Они уделяли меньше внимания отдельным постам. В этом смысле их содержание было в комплекте : Это было похоже на журнал, где коллекция статей буквально связана вместе, и это коллекция, за которую вы платите и которую потребляете. Но, как заметила мне журналистка Алексис Мадригал, средства массовой информации в Интернете становятся все более разрозненными, и мы еще не в полной мере оценили последствия.

Когда содержимое объединено, бремя снимается с любой отдельной части, чтобы произвести фурор; Идея состоит в том, чтобы пакет — аккретивным образом — произвел фурор. Я думаю, что это имеет реальные последствия. Я думаю, что на создателей наборов контента не так сильно давят, чтобы приукрашивать отдельные истории. Они могут позволить историям выглядеть несколько непривлекательно, зная, что читатели все равно найдут их, потому что они являются частью набора. Есть место и для повествовательного беспорядка, и для разнообразия — например, для вещей, которые не всегда актуальны. Например, эссе о том, как делают апельсины, настолько длинное, что его пришлось разделить на две части.

И наоборот, когда СМИ разделены, что означает, что каждая статья должна оправдывать свое собственное существование в контент-о-сфере, на эти отдельные истории оказывается большее давление, чем может выдержать большинство отдельных историй. Вот почему многое из того, что вы сегодня читаете в Интернете, содержит в заголовке непреодолимое утверждение или вопрос, который организму никогда не удается нажиться. Статьи должны быть собственной рекламой — они не могут полагаться на комплект для привлечения читателей — и лучшая реклама непристойна и преувеличена.

Компания Madrigal предположила, что новейшим успешным медиа-пакетом является подкаст. Возможно, именно поэтому популярность подкастов резко возросла, и именно поэтому в этой форме вы найдете такое освежающее сочетание широты и глубины: отдельные эпизоды не имеют значения; важно получить подписчиков. Вы можете иногда понюхать или сделать что-то странное, и все равно добиться успеха.

Представьте себе, что подкасты были бы твиттеризированы в том смысле, что люди вырезали и реагировали на отдельные сегменты, скажем, длиной в несколько минут. Рынок контента может сместиться с пакета — шоу, на которое вы подписаны, — и переключиться на отдельные фрагменты. Стимулы будут развиваться в направлении создания фрагментов, которые получают лайки. Если бы эта модель стала доминировать, так что по умолчанию больше не было бы подписки на какой-либо конкретный подкаст, кажется очевидным, что длительные шоу, посвященные нишам, будут голодать.

* * *

Люди уже не так часто используют мой клон Reader. Отчасти это связано с тем, что там только мои друзья, и у всех моих друзей теперь есть работа, а у некоторых из них есть семьи, но отчасти, я думаю, что любая другая часть программного обеспечения гораздо более увлекательна, в Теперь стандартный дофаминергический путь. Скачкообразный темп читательской беседы — в лучшем случае несколько ответов в день от нескольких человек — не очень сравним с тем, что происходит в Твиттере или Фейсбуке, где вы начинаете получать лайки в первые несколько минут после публикации. .

Но разговоры в Reader были очень и очень хорошими.

Нужны ли кнопки «Нравится» для социальных сетей?

Социальные сети прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Компании используют его, чтобы поддерживать связь с клиентами, правительства используют его для общения с общественностью, и у всех (и их бабушек), похоже, есть профиль по крайней мере в одной социальной сети.

Социальные сети никуда не денутся, и они позволяют нам заглянуть в жизнь друзей, семьи и незнакомцев по всему миру. И на большинстве платформ социальных сетей вы также получаете кнопку «Мне нравится» или ее версию, чтобы показать свою поддержку того, что вы видите.

Но так ли хороша кнопка «Нравится»? Давайте взглянем на некоторые плюсы и минусы, а также на то, действительно ли они необходимы для работы в социальных сетях…

Футляр для кнопки «Нравится»

Почти в каждой социальной сети есть способ сигнализировать о том, что вы одобряете публикации. У Twitter, TikTok, Instagram и Facebook есть лайки, у Reddit есть голоса, а у Snapchat есть избранное.

Но какую ценность они добавляют этим сайтам? Вот несколько положительных сторон этой функции…

Кнопка «Мне нравится» улучшает предложения

лайки необходимы, если учесть основы большинства платформ.

Каждая платформа, которая рекомендует и фильтрует контент, например Instagram и YouTube, опирается на алгоритм. Алгоритму нужны ваши лайки, поэтому он знает, что вам показывать.

Чем больше вам нравится, тем лучше предложения вы получаете. Например, это одна из лучших вещей в TikTok. Он курирует вашу страницу For You (FYP) на основе того, что вам нравится просматривать. Если вы любите DIY и собачий контент, в конце концов, ваша лента и рекомендации будут отражать это.

Связано: Как TikTok меняет страницу «Для вас», чтобы избежать повторяющихся рекомендаций

Когда вы впервые откроете TikTok, вас встретит общий контент. Но когда вы просматриваете и лайкаете, вы курируете свой FYP на TikTok.

YouTube работает так же, как и большинство других социальных сетей.

Как будут работать алгоритмы без возможности лайкать понравившиеся публикации? Как они персонализируют ваш опыт?

«Нравится» — полезный признак вовлеченности

Когда вы публикуете сообщения на такой платформе, как Instagram, например, вовлечение имеет значение.

Связанный: Способы сделать ваши видео в Instagram более привлекательными

Чем больше людей увидит вашу публикацию и поставит ей лайк, тем больше Instagram будет продвигать ее среди других пользователей. Это, в свою очередь, приведет к большему количеству просмотров и лайков, и так далее.

Без лайков, повышающих вовлеченность вашего поста, его увидит меньше людей, поскольку он не будет продвигаться платформой.

Положительный отзыв о хорошем содержании

лайков повышают вашу уверенность. Чем бы вы ни делились в сети, вы чувствуете себя хорошо, когда это получает лайки. Показываете ли вы наряд, который создали сами, готовый проект «сделай сам», видео с критикой фильма — не имеет значения.

Независимо от контента, который вы публикуете, лайки могут придать вам уверенности. Видеть, как люди откликаются на то, что вы опубликовали, — это прекрасное чувство.

Отрицательные эффекты кнопки «Нравится»

Как и многие функции социальных сетей, кнопка «Мне нравится» имеет свои недостатки.

Вот некоторые негативные эффекты кнопок на платформах и пользователях…

Всякий раз, когда вы публикуете в Интернете, вы делитесь частичкой себя — вы даете миру часть себя.

Видеть, что это не так хорошо принято, как вы надеялись, может привести к низкой самооценке. Это может вызвать сомнения в вашей самооценке и вообще расстроить вас.

Связанный: Достаточно ли делает Instagram для защиты психического здоровья пользователей?

Вы можете испытывать беспокойство, когда публикуете пост — понравится ли он людям? Стоит ли вообще делиться? Что делать, если это никому не нравится?

Полное удаление кнопки «Нравится» может снять стресс, связанный с публикацией. Не будет никакого давления, чтобы курировать ваши сообщения. Неважно, нравятся ли они людям, потому что нет никакого способа выяснить, нравятся они им или нет.

Лайки ботов не будут подделывать рекомендации

Удаление лайков лишит их силы. Это, в свою очередь, сведет на нет мотивацию ложно раздувать подобные цифры, покупая участие ботов.

Ходят слухи, что многие создатели социальных сетей баловались покупкой лайков.

Как уже было сказано, лайки помогают продвигать ваш контент.

Неважно, хорошо ли то, что вы публикуете. Поскольку вы платите за то, чтобы ваши посты лайкались ботами или фермами, они охватят более широкую аудиторию независимо от качества. Вы бы купили количество, чтобы гарантировать это.

Если убрать кнопку «Нравится», исчезнет вся эта сторона социальных сетей — больше не будет плохих актеров, покупающих свою помолвку.

Кнопка «Не нравится» означает меньшее сравнение

Иногда друзья делятся одним и тем же, но один получает больше лайков, чем другой. Это приводит к отрицательным сравнениям.

Отсутствие видимых лайков под постом — отличный эквалайзер.

Вам не нужно будет проверять, сколько лайков получил один из ваших постов по сравнению с другим, поскольку это не имеет значения. Это, в свою очередь, может привести к тому, что вы будете публиковать больше, поскольку больше не будет необходимости полировать свою ленту, чтобы собрать как можно больше лайков.

Связанный: Почему вы должны игнорировать количество лайков в социальных сетях, которые вы получаете

Вы можете делиться чем угодно и не сравнивать себя с другими людьми в Интернете или даже с собой и своими предыдущими публикациями.

Будущее лайков, скорее всего, будет зависеть от вас

Как и в большинстве вещей, у кнопки «Мне нравится» есть свои достоинства и недостатки. Это полезно, но может и навредить.

А что, если так не должно быть?

Сегодня многие платформы играют с идеей предоставления своим пользователям возможности скрывать лайки. Например, и Facebook, и Instagram уже позволяют пользователям, которые не хотят видеть количество лайков, скрывать их. Но, конечно же, те, кто заботится о них, могут держать их на виду.

Кажется, это лучшее из обоих миров — если вы хотите видеть лайки, вы их делаете, а если нет, то и нет.

Выбор — это всегда хорошо. Это лучшее, что могут сделать компании: предоставить пользователям самим решать, хотят ли они удерживать кнопку «Нравится» или нет.