Написание коммерческого предложения: пример текста и шаблоны КП

образец, шаблоны, примеры, как правильно написать КП

Коммерческое предложение — это обращение продавца, в котором он рассказывает о своих продуктах или услугах. По-другому его еще называют конкурентным предложением или КП. Цель КП — начать общение с покупателем, показать ценности и стоимость продукта, а в дальнейшем — продать.

Рассказываем, как правильно составить коммерческое предложение, которое заинтересует покупателей. Статья будет полезна начинающим предпринимателям, которые набирают клиентскую базу, и опытным бизнесменам, которые хотят привлечь новых клиентов и рассказать о предложениях и скидках.

Когда необходимо коммерческое предложение

Все виды коммерческих предложений можно условно разделить на две большие группы: для сегмента В2С и для В2В.

К B2C относятся розничные магазины и маркетплейсы, которые продают товар конечным потребителям в розницу, например продукты, технику, одежду, косметику, посуду и текстиль. К B2B относят предложения для бизнеса: например, КП для оптовых покупателей, которые в дальнейшем перепродают товар в розницу.

Для сегмента B2C не обязательно составлять КП. Клиент может купить один раз на небольшую сумму, а дальше уйти к конкуренту или совсем не приходить в этот магазин. Нет смысла составлять многостраничное КП с описанием всего ассортимента. В качестве предложения тут выступает цена в магазине или на сайте. Например, чтобы покупатель мог купить в интернет-магазине гель для душа с доставкой, ему достаточно зайти на сайты продавцов и сравнить условия.

Loading…

Пример интернет-магазина: есть фотографии товаров, цены и условия доставки

Для сегмента B2B почти всегда нужно КП. В В2В продавец работает с ИП или компаниями. В этом случае продавец может поставить большую партию товара за раз или выстроить долгосрочные отношения с клиентами, которые будут покупать у него годами.

ИТ-компания много лет закупает оборудование у поставщика и перепродает другим компаниям. Каждый раз компании приходится платить за оборудование аванс 100%. Но на рынке появился новый поставщик, который готов предоставлять отсрочку платежа. Правда, ИТ-компания о нем еще не знает.

Новый поставщик отправил ей по электронной почте коммерческое предложение, где предлагает постоплату через 60 рабочих дней и бесплатную доставку. ИТ-компании это выгодно, поэтому она начинает сотрудничать с новым поставщиком. Благодаря коммерческому предложению новый поставщик нашел себе клиента.

В статье остановимся на сегменте B2B, которому без КП не обойтись.

Какими бывают КП

Условно КП делят на два вида: холодное и горячее.

Холодное КП. Холодные КП часто рассылают начинающие компании, которые только открыли бизнес и хотят заявить о себе на рынке.

Василий открыл интернет-магазин по поставке канцелярских принадлежностей в офисы. О нем еще никто не знает, поэтому он составил КП с общей информацией о своем бизнесе, нашел в интернете 100 контактов компаний в своем городе и отправил им письма. На письма никто не ответил.

В холодных КП нет персональных условий, они одинаковы для всех: например, продавец запустил выгодную акцию или обновил ассортимент товара. Такое КП можно отправить по почте и разместить на сайте. Если клиента заинтересует предложение, он придет за условиями, если нет — просто забудет о нем.

Иногда холодные КП отправляют массово даже тем, кому это неинтересно. Например, производитель детской одежды составил КП со своими товарами и шлет всем подряд по электронной почте. Письма с такими предложениями называют спамом. У этого подхода есть риски: если спам приходит регулярно, клиент может заблокировать отправителя. Тогда почтовая система может расценить все остальные письма тоже как спам, и они вообще перестанут доходить до адресатов — даже тем, кого предложение может заинтересовать. В итоге компания впустую потратит время и деньги на рассылку.

Горячее КП. Его составляют индивидуально, в нем будут максимально учтены все запросы клиента. Его отправляют тем клиентам, с которыми провели подробную работу: созвонились или встретились, узнали потребности, обсудили условия.

Василий открыл интернет-магазин по поставке канцелярских принадлежностей в офисы. На сайт поступила заявка от клиента, который просит подобрать 2000 шариковых ручек. Василий позвонил клиенту, уточнил, для каких целей нужны ручки, и составил подробное КП с самым подходящим вариантом. Клиенту понравилось предложение, и стороны подписали договор.

В этом случае компания может больше внимания уделить тем, кто заинтересован в сотрудничестве. Минус — подготовка такого КП не гарантирует, что клиент вернется и заключит договор.

Loading…

Образец коммерческого предложения, где менеджер подготовил подходящие варианты

Как подготовиться к составлению КП

Чтобы составить правильное коммерческое предложение, нужно определить свою аудиторию — потенциальных клиентов и изучить их проблемы и потребности. Для этого нужно собрать вопросы клиентов из всех источников, которые есть у продавца: записей звонков, вопросов на сайте или в мессенджерах, писем на электронную почту.

Как определить целевую аудиторию

Если продавец только начал работать и у него нет настоящих вопросов клиентов, можно ориентироваться на вопросы клиентов в интернете или опросить знакомых, у которых был опыт в этой сфере. Например, продавец готовых подарков может поинтересоваться у знакомых предпринимателей, с какими проблемами они сталкиваются при покупке подарков для сотрудников.

Когда все вопросы будут собраны, их нужно проанализировать: что клиенты спрашивают чаще всего, а что реже. В результате у предпринимателя появится рейтинг вопросов, по которому будет видно, что интересует клиентов и на какие вопросы нужно ответить в первую очередь.

После аудита нужно написать подробный ответ на каждый из вопросов. Эти ответы можно использовать как пример в коммерческом предложении.

Для примера возьмем производителя мебели и выпишем, какие могут быть вопросы и ответы.

Какие могут быть вопросы у клиентов	Какие могут быть ответы продавца
Вы поставляете мебель в Воронеж?	У нашей компании есть филиалы в каждом городе России. Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге и Казани
Каким видом транспорта отправляете мебель?	Мы используем четыре вида транспортировки: авто-, авиа-, ж/д перевозки и по морю. Мы доставляем грузы транспортной компанией СДЭК за 7 дней
Вы работаете с НДС?	В стоимость каждой позиции включен НДС — предоставим все документы для оформления сделки
Есть отсрочка платежа?	Мы работаем по предоплате 100%. Можем обсудить индивидуальные условия оплаты при заказе от 1 000 000 ₽
Вы поднимаете мебель до дверей?	В стоимость доставки включен подъем мебели нашими грузчиками до второго этажа или на лифте. Если в здании нет лифта — 200 ₽ за каждый этаж выше второго

Как оформить КП

В оформлении и составлении КП нет строгих правил, это остается на усмотрение продавца. В среднем в КП достаточно от 3 до 7 листов — чем короче предложение, тем лучше: клиенту не надо будет долго листать файл, чтобы разобраться в деталях. Конкретный размер зависит от специфики бизнеса и предлагаемых товаров и услуг.

Отправляют КП обычно по почте или в мессенджерах — лучше спросить клиента, как ему удобнее.

Формат. В КП нет строгих правил, какой формат использовать. Обычно КП отправляют в формате PDF, реже в Excel. В PDF удобно смотреть с телефона без скачивания специальных приложений, и если в PDF вставить изображения, они будут выглядеть аккуратно и на своих местах, никуда не съедут. Минус — файлы в PDF не получится редактировать без специальных приложений. Тогда можно сначала составить его в Google Docs и редактировать там под каждого клиента, а затем выгрузить и отправить клиенту файл в формате PDF.

Excel используют, если добавляют в КП большие номенклатурные списки. Такие списки сложно смотреть с телефона, но они удобны тем, что наглядно показывают весь ассортимент продавца и цены.

Еще можно разместить КП на странице в интернете, например на своем сайте, и обновлять там условия и цены. Клиент в любое время сможет зайти на сайт и узнать актуальные условия.

Сопроводительное письмо. Клиент может обращаться в разные фирмы и запрашивать там условия. Чтобы напомнить, о чем был разговор, следует начать письмо клиенту с вводной информации: кто вы, почему пишете клиенту и зачем.

Клиент открывает стоматологическую клинику, и ему нужно оборудование и расходники. Менеджер из компании-поставщика может начать письмо так: «Илья Иванович, здравствуйте! Это Семен из компании „Стома Профи“. Вчера общались с вами о поставке оборудования. Помню, что вам нужны семь стоматологических установок, два вибростола, а также лупы, хирургические ложки, перчатки и фрезы. Я посмотрел, что у нас есть в наличии, и предлагаю вам рассмотреть наше предложение».

Добавить напоминание о разговоре можно на первую страницу самого КП. Это сразу повышает лояльность: клиент понимает, что предложение подготовили специально для него.

Желательно отправлять КП от физического лица, например менеджера компании. Это помогает клиенту понять, от кого пришло КП и к кому обратиться с вопросами. Контакты менеджера нужно поставить в конце каждой страницы КП, чтобы они не потерялись, если клиент будет отправлять КП кому-то еще.

Какая информация должна быть в КП

Перечислим разделы, которые желательно добавить в КП, чтобы ответить на первичные вопросы клиента.

Предложение. В этом разделе нужно описать, что компания предлагает клиенту.

В сувенирную компанию обратился клиент, которому нужны 700 ежедневников к Новому году в качестве подарков для сотрудников. Он уже изучил ассортимент на сайте и не смог определиться с характеристиками: цветом, толщиной, материалом, логотипом. Менеджер компании перезвонил клиенту, расспросил о компании и пожеланиях клиента и выбрал самый подходящий вариант. В КП он напомнил, о чем был разговор, подробно описал несколько подходящих ежедневников, указал цены и добавил фотографии.

Клиенты могут запрашивать предложения в разных компаниях, поэтому стоит в начале напомнить, о чем клиент уже разговаривал с менеджером.

Если компания оказывает услуги и у нее несколько тарифов, можно предложить подходящий клиенту и объяснить, почему именно такой будет ему выгоден. Рядом можно описать еще два тарифа — дешевле и дороже, чтобы дать возможность клиенту сравнить и выбрать.

Конкурентные преимущества. Здесь нужно кратко рассказать о продавце, чем он отличается от конкурентов. Какие могут быть преимущества:

1. Качество товара или услуги. Например, у других компаний по производству ламината чаще всего в продаже ламинат 32-го класса, а у продавца — 33-го класса, и он больше подходит для офисов, куда приходит много клиентов.
2. Опыт компании и сотрудников. Например, у других компаний-разработчиков 1С работают специалисты с опытом 5–7 лет, а у продавца — от 10 и выше, и у них в портфолио есть более сложные кейсы.
3. Ассортимент. Например, в интернет-магазине продавца представлены 20 производителей шампуней для парикмахеров, а у других в среднем до 10.
4. Сроки поставки. Например, поставщик офисных принадлежностей доставит покупки на следующий день, когда все остальные везут от трех дней до недели.
5. Гарантии. Например, одна автомобильная компания дает гарантию на новую машину три года, а другая — пять лет.

Не стоит добавлять все сразу. Лучше проанализировать, чем предложение продавца отличается от других, и написать об этом.

Работа с возражениями. Для этого могут подойти кейсы, отзывы продавца или ответы на часто задаваемые вопросы. Их добавляют, чтобы увеличить доверие покупателей. Они должны быть информативными, отвечать на возможный вопрос клиента. Например, компании-клиенту важно, чтобы товар привезли за короткий срок. Тогда в КП можно добавить отзыв, как поставщик изготовил, упаковал и отправил большой груз за неделю.

Другой пример — можно добавить информацию про опыт работы с крупными заказчиками. Тогда другие крупные клиенты увидят, что компании можно доверять и она справится с их объемом работы. Главное — всегда помнить, на кого ориентировано предложение и какие интересы у конкретного клиента. Если кейсы на сайте будут не совпадать с вашей основной целевой аудиторией, они могут только отпугнуть потенциальных клиентов.

«Одна компания часто рассказывала о работе с крупными заказчиками, потому что им казалось, что это показывает их с выигрышной стороны. В итоге к ним вообще перестали обращаться клиенты категории S — владельцы малого бизнеса. Клиенты заходили и думали: „Мы бы у них заказали, но, кажется, они слишком крутые для нас“. Компания в прямых продажах пыталась объяснять, что с радостью возьмет и небольшие проекты тоже, но клиентов это не убеждало, и они уходили к конкурентам попроще».

Loading…

Сергей Харьков

Продюсер онлайн-курсов

Лицензии. Если для работы продавцу требуется лицензия, лучше сразу добавить ее в КП. Тогда клиент сразу поймет, что у компании есть необходимые разрешения, и не будет отдельно это уточнять.

Акция. Допустим, клиент обратился, чтобы купить 20 гамаков для студии растяжки. Тогда продавец может предложить приятный бонус за покупку или персональную скидку.

Loading…

Образец КП: как описать продукт с выгодной стороны для клиента. Например, здесь отдельно упомянули, что клиенту не нужно никуда ехать, — банк сам привезет документы

Частые ошибки при составлении КП

Отправляют несколько файлов сразу. Иногда продавец отправляет много вложений в одном письме, например само КП, следом файл с перечнем всех позиций и в отдельных файлах акции и презентацию компании. Если у клиента нет времени досконально изучать все, он, скорее всего, забудет про письмо. Советуем добавлять только КП, а остальные файлы — только в том случае, если клиент сам о них спросит.

Не призывают к следующему шагу. Некоторые продавцы отправляют коммерческие предложения и не предлагают дальнейшие шаги. Советуем добавить следующий шаг — например, можно при отправке КП сразу уточнить в письме, когда вы можете перезвонить клиенту.

Не предлагают конкретные варианты. Бывает, что у продавца огромный ассортимент товара и он решает перечислить все это в КП на несколько страниц. Когда клиенту предлагают сразу все позиции, ему очень сложно сделать выбор. Лучше, если продавец опишет в КП только те позиции, которые подойдут клиенту, и расскажет почему.

Например, клиент открывает компанию по продаже дверей в розницу и обратился к заводу-изготовителю за коммерческим предложением. В ответ производитель скидывает ему КП с каталогом всех позиций. Клиент только открывается, и весь каталог закупить не сможет. Лучше, чтобы производитель посоветовал только ходовые модели, которые точно понравятся будущим покупателям.

Используют стоковые картинки. Клиенты больше доверяют реальным фотографиям товаров или результатов работы, если продавец оказывает услуги. Так клиент может убедиться, что действительно получит тот товар или услугу, которую описывает продавец. Например, если компания занимается букетами, лучше добавить фотографии своих готовых букетов, а не чужих из поисковиков.

Не обязательно делать профессиональную фотосессию, подойдут даже фотографии с телефона, если они соответствуют действительности.

Называют свое предложение «лучшим». Если продавец считает свой товар «самым лучшим», «единственным», а услугу «абсолютной», могут быть последствия. Это запрещено по закону о рекламе, и на нарушителей могут пожаловаться в ФАС.

Можно ли называть свою компанию номером один?

Loading…

Пример КП с ошибками: КП от лица компании, а не человека, много файлов, стоковые картинки

Главное о КП

1. КП — это персональные условия от продавца, которые он предоставляет клиентам. Цель КП — заключить сделку.
2. Условно КП можно разделить на два вида: холодное и горячее. Выгоднее всего тратить ресурсы на горячие КП: выше вероятность, что клиент заключит сделку.
3. Перед написанием КП нужно понять проблемы покупателей и определить, какое решение им может предложить компания. Для этого нужно проанализировать вопросы от покупателей и составить понятные ответы на каждый.
4. Хорошо, если КП будет персонализировано — составлено для конкретного человека.
5. В КП лучше начинать с напоминания, о чем вы разговаривали с клиентом: какая у него потребность и что вы обсуждали.
6. Не стоит добавлять в КП все позиции, которые есть у продавца, особенно если их много. Лучше добавить самые подходящие клиенту варианты.
7. Реальные фотографии ваших товаров или результатов оказанных услуг смотрятся выигрышнее, чем стоковые.

Loading…

Заказать коммерческое предложение (письмо). Написание КП

 

 

Хотите заказать коммерческое предложение?

Нужен мощный продающий текст?

Такой, чтобы прочитали и не выкинули в корзину?!

Тогда вам помогут наши опытные авторы!

 

Мы — Агентство копирайтинга Text iS. В нашем штате только профессиональные копирайтеры. Заказывая коммерческое предложение таким специалистам, вы получаете текст, который точно будет работать. И продавать.

Это не пустые слова, а факты, которые уже проверили десятки клиентов копирайтингового агентства.

Написать сильное коммерческое предложение может только очень профессиональный исполнитель. А таких людей немного. К счастью, что вы зашли на сайт агентства, в которое входят лучшие копирайтеры.

 

Потенциал коммерческого предложения

Хорошее коммерческое предложение всегда направлено навстречу читателю, оно создаёт нужную эмоциональную картину и условия для продажи. Только так.

Если этого не знать, можно заказать коммерческое предложение, составленное из пустых букв и звуков фанфар. Оно будет выглядеть как продающий текст. Оно будет оформлено ярко и стильно. Оно даже будет казаться рабочим,  но при этом такое коммерческое предложение не будет иметь силы. Совсем.

Сеть переполнена подобными «шедеврами». Обидно лишь то, что при таком подходе потеряется большинство клиентов, до которых вполне можно было бы достучаться более сильным КП.

Хотите заказать коммерческое предложение, созданное по всем правилам? Это верное решение: теперь вы можете привлечь к покупке даже тех, кто изначально и не собирался с вами сотрудничать. КП от профи пишутся так, чтобы каждая буква за что-то да отвечала.

За факты. За доказательства. За призывы. За выгоды клиента. Каждая буква должна работать.

Не все КП одинаково полезны

Коммерческое предложение — это не обычная реклама. Это возможность предложить что-то, но при этом не показаться навязчивым. Идеальный образец коммерческого предложения — материал, который совершенно не напоминает надоедливое предложение услуг. Выгодное предложение — да, навязчивость — нет.

Написание КП походит на создание очень тактичного личного послания. Люди любят сами принимать решения, упорно навязывать что-то человеку на его же территории — это значит провалить задание.

 

Вы заказываете подготовку коммерческого предложения профессиональному копирайтеру, поэтому материал будет выбиваться из череды «безликих посланий». Мы почти всегда знаем, чего ждет читатель. А если пока не знаем — обязательно это выясним.

 

 

Заказать КП или задать вопрос

 

 

Два подхода к написанию коммерческого предложения

Существует два подхода к созданию коммерческого предложения: самостоятельная работа или обращение к специалистам. Давайте рассмотрим каждый из вариантов.

Первый подход кажется менее затратным, но это ошибочное впечатление. Во-первых, рассылка коммерческих письменных предложений не может быть бесконечной (число получателей ограничено), а потому важно с первого-второго раза заинтересовать адресата.

Согласитесь, если нет достаточного опыта написания коммерческих предложений, то не существует никакой гарантии, что ваше обращение будут читать.  А еще по уровню коммерческого письма судят и об уровне компании …

Нельзя допускать ни малейшего повода усомниться в качестве вашего материала.

Второй подход. Коммерческое предложение, заказанное у опытного копирайтера. Такой подход имеет два безусловных преимущества: материал выглядит солидно и написан по профессиональным канонам.

Такое коммерческое предложение не только оставит о вашей компании приятное впечатление, но и привлечет к себе внимание. Да, вам придется потратить некоторую сумму на то, чтобы заказать коммерческое предложение, но, как правило, эти деньги легко окупаются после первого же отклика адресатов оффера.

Кроме того, однажды купленное коммерческое предложение можно использовать как шаблон для написания других КП. В бизнесе лучше один раз заплатить профессионалу, чем терять время, деньги и доверие, рассылая своим потенциальным клиентам слабые тексты.

КП: добавьте графики

Как показывает практика, заказывать коммерческие предложения совсем без графического оформления не стоит. Люди настолько избалованы, что текст на простом листе воспринимают совершенно не так, как КП с графическим оформлением.

Вы можете предлагать своим потенциальным клиентам какие-то потрясающие вещи, но отсутствие графики многое может усложнить. Графика «мирит» читателя с текстом, позволяет не бросать чтения, затягивает в материал.

Коммерческие предложения без графики — просто набор абзацев. Да, кто-то станет читать и их, но все же значительная часть клиентов просто «отпадет».

 

Мне нужно продающее коммерческое предложение

 

Два типа коммерческих предложений

«Холодные» коммерческие предложения. Написание таких КП необходимо тогда, когда компании нужно рассказать о товаре или услуге как можно большему числу потенциальных клиентов. Получатели «холодных» КП обычно не ждут вашего предложения, а потому и  формат текста должен быть особым.

Не слишком агрессивный слог, правильные фразы, выверенный стиль, максимум конкретики. Ничего такого, что могло бы отпугнуть. Мы умеем так писать.

«Горячие» коммерческие предложения. С такими текстами уже проще: создание горячих КП требуется в тех случаях, когда предварительные переговоры уже проведены, и клиент ждет вашего послания. Правда, и в этом случае существует масса нюансов, которые могут как усилить ваши позиции, так и ослабить их.

Здесь вы можете заказать «горячее» КП, которое только усилит ваши позиции и точно не поставит под сомнение прошлые достижения.

Отстройка от конкурентов — важнейший элемент КП

Может ли ваш клиент точно сказать, почему ему следует покупать именно у вас? А вы можете всего в 1-3 предложениях охарактеризовать ваши реальные отличия от конкурентов?

Если хоть раз вы ответили «нет», то тогда у вас серьезная проблема. Была. Но мы вместе подумаем над тем, как сделать послание выделяющимся на общем фоне. Тогда будут клиенты!

Хотите заказать написание коммерческого предложения, которое будет не просто набором букв и картинок, а серьезным инструментом продаж? 

Давайте именно такое и создадим! 

Агентство копирайтинга Text iS

 

Стоимость услуг

 

17 примеров бизнес-предложений, которые могут вас вдохновить

Повышение продаж и расширение бизнеса являются ключевыми составляющими успеха в бизнесе. Чтобы получить больше потенциальных клиентов и продаж, каждая компания должна знать, как составить эффективное коммерческое предложение, чтобы убедить клиентов покупать у вас.

С хорошим предложением можно продавать больше. То, как вы напишете коммерческое предложение, может определить судьбу вашей компании — либо вы выиграете новый бизнес, либо потеряете потенциального клиента. Бизнес-предложение нацелено на конкретную аудиторию вашего бизнеса и предлагает им эффективное решение их проблемы. Цель предложения — убедить вашего клиента в том, что вы опережаете своих конкурентов благодаря уникальным результатам. Дайте им повод купить у вас.

Структура и формат коммерческого предложения содержат убедительное введение с обзором проекта. После этого вы можете изложить проблемы клиента и ваши уникальные решения. Ваше письменное предложение также должно включать всю стандартную информацию, такую ​​как смета цен, сроки работы и отзывы. Важно, чтобы вы предлагали прозрачность и доверие своей целевой аудитории наряду с решениями для удержания постоянных клиентов.

Если вам сложно написать убедительное, но информативное коммерческое предложение, вы можете воспользоваться примерами коммерческого предложения в этой статье.

Лучшие примеры бизнес-предложений, которые вас вдохновят

Мы записали 17 лучших примеров бизнес-предложений, которые помогут вам создать предложения, которые принесут пользу клиентам. Меняйте структуру, заголовки и контент в соответствии с вашими услугами и потребностями клиента.

1. Пример коммерческого предложения

В этом документе коммерческого предложения очень важно включить стандартную информацию для отличного коммерческого предложения и привлечения потенциальных клиентов. Этот документ соответствует потребностям и запросам целевого клиента и предлагает действенные решения, выгодные как для клиента, так и для компании.

Вы можете быть внештатной писательской компанией или фирмой цифрового маркетинга, базовая структура предложения остается неизменной с той же целью увеличения конверсии продаж и максимизации рентабельности инвестиций (окупаемость инвестиций).

Хорошее коммерческое предложение включает в себя подробный обзор проекта, решение проблем клиента, предложения решений, оценку цен и график работы. Добавление отзывов клиентов и историй успеха (кратких) прошлых проектов также является плюсом.

2. Пример предложения цифрового маркетинга

Это коммерческое предложение эффективно привлекает клиентов вашими товарами или услугами и убеждает их рассмотреть возможность покупки у вас. Кроме того, в этом документе с предложением рассматриваются проблемы клиента и предлагаются решения.

Вы можете использовать первый абзац или введение, чтобы рассказать о том, «что вы можете предложить» или «почему вы нужны клиенту». Затем вы можете включить ключевую информацию об увеличении органического трафика, привлечении большего количества потенциальных клиентов, повышении конверсии продаж и вовлечении пользователей.

В этом примере предложения важно включить условия оплаты и сроки для плана проекта. Кроме того, вам необходимо включить все свои услуги, такие как маркетинг в социальных сетях, SEO или поисковая оптимизация, кампании PPC (плата за клик), цифровой контент, маркетинг по электронной почте и многое другое.

Маркетинговое предложение распространит ваши бизнес-идеи среди клиентов, как лесной пожар в лесу — его нужно разжечь.

3. Пример предложения веб-дизайна

Бизнес-предложение по веб-дизайну направлено на решение проблемы клиента путем понимания его потребностей. Независимо от того, разрабатываете ли вы веб-сайт для нового бизнеса, частной компании или некоммерческой организации, ваше предложение должно содержать подробные сведения.

Этот шаблон предложения содержит процесс разработки выполнения предлагаемых услуг для клиента. Таким образом, включает обзор проблемы, заявление о решении, график проекта, ценовые пакеты (почасовой, еженедельный, годовой), призыв к действию и раздел «О нас».

После вступительного абзаца можно написать разделы «О нас» и «О команде».

4. Пример предложения инженерных услуг

В этом примере бизнес-предложения вы можете использовать спецификации клиента для создания удобного для пользователя предложения. В письме предложения освещается рабочий процесс и план проекта. Этот документ с предложением гарантирует клиенту, что предлагаемые вами решения подходят для непосредственного решения его проблем.

Предложение содержит проблему с ее решениями, разбивку стоимости, сроки и график в описании проекта.

Разделы «О нас» и «Команда» идут после подробной информации о предложении, особенно решения. Вы также можете включить сертификаты о вашей юридической команде, отзывы клиентов, социальное доказательство и призыв к действию, чтобы завоевать доверие и подлинность.

5. Пример исследовательского предложения

Этот тип предложения представляет собой последовательное, но краткое изложение вашего исследования. Он определяет цель исследования — центральные вопросы и проблемы. В этот документ вы должны включить общую идею исследования и текущее состояние недавних дебатов или знаний в соответствии с областью исследования.

Вы должны указать смету расходов на соответствующий исследовательский проект. Включите информацию, демонстрирующую вашу способность четко, критично и лаконично рассматривать сложные идеи.

Вы можете написать исследовательское предложение в качестве поставщика для клиента или в качестве студента для своего руководителя. В любом случае вы должны рассказать о названии, аннотации, контексте исследования, вопросах и методах исследования, значимости вашего исследования и библиографии.

6. Пример заявки на получение гранта

Предложение о гранте или запросе средств t написано в отдельных разделах. Разделы состоят из разных заголовков, которые нацелены на конкретные руководящие принципы организации, предоставляющей субсидии. Основные элементы любой заявки на получение гранта остаются прежними. Он должен включать краткий обзор резюме, заявление о потребностях или проблемах вашей компании, обзор проекта и ваш бюджет, чтобы указать причину, по которой вам нужны средства.

Чтобы усилить ваше предложение, вы также можете включить сопроводительное письмо, организационную квалификацию, отзывы клиентов и подтверждающие документы. Убедитесь, что вы не пропустили ни одно из указаний финансирующего агентства, иначе грант ускользнет из ваших рук.

7. Пример бюджетного предложения

Завершение проекта или утверждение гранта зависит от бюджетного предложения. Если в этом предложении указан большой бюджет, грантовое или финансирующее агентство отклонит ваше «предложение о гранте». Как говорится в предложении о гранте, бюджет должен информировать компанию о том, что у вас недостаточно средств для завершения проекта.

Это предложение должно включать всю основную информацию о проекте и стоимости всего, что вы можете или не можете покрыть в данный срок.

8. Пример предложения по консалтингу в области ИТ

Предложение дает потенциальному клиенту четкое представление о ваших планах работы. Начиная с исследования и заканчивая окончательным заключением. Предложение должно предлагать ответы на предполагаемые проблемы или вопросы. Убедитесь, что формат письма и содержание превосходны, и что читатель скажет «да» вашим услугам еще до того, как закончит читать.

Несмотря на то, что предложение касается ИТ, вам следует избегать жаргона, связанного с технологиями, — содержание должно быть простым и понятным. Например, включите все следующие компоненты, такие как обзор проекта, примерная стоимость, график работы, объем, бизнес-цели и тематическое исследование.

После решения вы можете добавить разделы «О нас», CTA (призыв к действию) и юридические условия. Добавление отзывов клиентов и их отзывов о вашей недавней работе может завоевать доверие клиента и превратить его в покупателя из читателя.

9. Пример письменного предложения для фрилансеров

Это хорошо составленный веб-образец предложения с заманчивыми предложениями и уточнениями стоимости. Несмотря на то, что этот тип коммерческого предложения должен быть кратким и содержательным, очень важно изучить клиента и понять, чего он хочет от вас.

Напишите введение и резюме сдержанным, но убедительным тоном, чтобы убедить клиента, что вы лучший выбор для него.

Разделы «Обо мне (или о нас)» необходимо добавить после обсуждения решения.

10. Пример предложения по строительству

Это коммерческое предложение должно быть точным, точным, персонализированным, демонстрировать потенциал вашей компании и содержать подробную информацию.

Предложение должно включать объем работ, описание решения, график платежей, сроки проекта, подход к непредвиденным условиям, таким как погода и другие скрытые дефекты, а также вашу гарантию.

В то время как проектное предложение должно также объяснять график работы и дополнительную плату за дополнительную работу, введение должно быть направлено на потребности клиента.

11. Пример предложения по внедрению CRM

Очень важно использовать маркеры и убедительный тон письма, чтобы представить ценностное предложение для написания этого предложения.

Этот документ должен содержать сведения о целенаправленном плане адаптации пользователей, инкрементной доставке, знании предметной области, отраслевых рекомендациях, отзывах клиентов, истории прошлых проектов и многом другом.

12. Пример предложения страховых услуг

Это краткое предложение содержит различные предложения клиенту. После привлекающего внимание введения и краткого изложения вы можете представить свои решения клиентам.

В предложении должны быть указаны бизнес-план, объем работ, сроки и графики платежей. Сделайте предложение кратким, но не упустите основные моменты.

13. Пример предложения по графическому дизайну

Иллюстративное коммерческое предложение, написанное для демонстрации ваших навыков и предложений потенциальному клиенту. Предложение, особенно вводная часть и резюме, должны быть сосредоточены на потребностях и проблемах клиента.

Выделив решения и результаты, закройте свое предложение, включив учетные данные, отзывы клиентов и призыв к действию.

14. Пример проектного предложения

Это проектное предложение подчеркивает понимание и знание компанией требований клиента. Хотя охватить все аспекты сложно, содержание должно быть конкретным, но убедительным и определять ценностное предложение.

Вы можете добавить детали своего прошлого успешного проекта и критерии управления, которые привели к удовлетворению клиентов. Это позволяет читателю почувствовать ваши знания и опыт.

15. Пример предложения по дизайну интерьера

Написание предложения, которое включает визуально привлекательный контент, чтобы убедить клиента. Он может содержать графику, видео и онлайн-демонстрацию (если предложение онлайн), чтобы продемонстрировать клиенту сильные стороны и достижения бизнеса.

16. Пример коммерческого предложения

Это предложение необходимо для описания характеристик продуктов и услуг, которые продает ваша компания. Это подробное предложение со всей информацией об обзоре проекта, решениях, результатах, цене, преимуществах, графике работы и многом другом.

Чтобы продавать и получать доход от своего бизнеса, вы должны повысить осведомленность о своих предложениях. Чтобы превратить ваше письменное предложение в продажи и закрытие сделок, дайте им повод доверять вам, убедите их, что вы лучше своих конкурентов и можете решить их проблемы.

Плохо написанное торговое предложение означает отсутствие продажи.

17. Предложение по маркетингу в социальных сетях

Краткое обсуждение макета дизайна, цветового кодирования и использования значков социальных сетей может превратить это коммерческое предложение в отличный ход продаж.

Предложение должно включать понятные и понятные временные рамки для целей и задач проекта, гарантируя, что потенциальный клиент будет в курсе способа оплаты и других соответствующих деталей.

Критика/Анализ : Эти деловые предложения следуют определенному формату, структурированному определенным образом. Тем не менее, большинство из них следуют тому же примеру, охватывая основную информацию. Важно отметить, что рекомендуется добавлять разделы «О нас», «Команда», «Сертификаты» и «Отзыв» после того, как вы представили обзор проекта с потенциальными решениями.

Пишите лучшие предложения, чтобы привлечь больше клиентов

Благодаря возможности написания предложений, ваши деловые предложения заговорят сами за себя.

Деловые предложения различаются в зависимости от типа и размера компании, и вам необходимо найти свою целевую аудиторию, чтобы предложить ей возможные решения. Если вы ИТ-компания, вы не можете рассылать коммерческие предложения, написанные для фрилансеров.

Любое предложение направлено на удовлетворение нужд и требований клиента. Прежде всего, чтобы убедить их купить ваши продукты и услуги. Как только вы проанализируете и поймете, чего хочет от вас ваш клиент, вы сможете создать надежное коммерческое предложение, от которого никто не откажется. Если вы застряли, вы можете поговорить со своим клиентом и более конкретно понять, чего он хочет. Вы можете задать свои вопросы, а затем сузить решения.

Наполнение предложения чепухой и избыточным содержанием снижает его ценность и рискует потерять клиента — это может сильно ударить по вашему бизнесу.

Используйте любой шаблон бизнес-предложения, который соответствует вашим требованиям и делает ваш бизнес успешным.

 

Джош Фехтер

Джош является основателем компании Technical Writer HQ и Squibler, программного обеспечения для письма. В 2014 году он получил свою первую работу в качестве технического писателя в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для редактирования видео. С тех пор он написал несколько книг по документации программного обеспечения, личному брендингу и компьютерному взлому. Вы можете связаться с ним в LinkedIn здесь.

Написание коммерческого предложения — businessnewsdaily.com

Как владелец бизнеса, защита клиентов, вероятно, является вашим главным приоритетом. Но трудно сразу завоевать доверие потенциальных клиентов, не имея возможности показать, а не рассказать. Тем не менее, деловое предложение является эффективным способом представить себя потенциальным потребителям.

Деловые предложения, которые не следует путать с бизнес-планами, дают вам возможность объяснить, кто вы и что вы предлагаете, в одном документе. Его создание требует времени и размышлений, но это необходимо для любого бизнеса. Вот все, что вам нужно знать о написании коммерческого предложения.

Что такое коммерческое предложение?

Прежде чем подписывать контракт, убедитесь, что вы и ваш клиент согласны друг с другом. Цель коммерческого предложения — обсудить и согласовать потребности обеих сторон, — сказала Кристал Ричард, президент Crystal Richard & Co. о том, что вы ведете переговоры, и обо всех задачах, целях и результатах в рамках этого», — сказал Ричард. «В зависимости от уровня предлагаемых вами услуг невероятно важно четко понимать, что вы будете делать для клиента, а что нет».

Деловые предложения бывают двух типов: запрошенные и незапрашиваемые.

«Запрошенное деловое предложение обычно следует за первоначальным электронным письмом или телефонным разговором, когда потенциальный клиент выразил заинтересованность в сотрудничестве с вами», — сказал Ричард. «Они открыто заявили, что заинтересованы в ваших услугах и хотели бы получить больше информации».

Потенциальный клиент может запросить запрошенное предложение посредством запроса предложений (RFP). Это обычно легче продать, так как клиент уже заинтересован в вашем бизнесе.

Незатребованное предложение, также известное как холодное предложение, представлено возможному клиенту, который не запрашивал и не ожидал его, добавил Ричард. Вы несете ответственность за то, чтобы пробудить их интерес к вашим продуктам или услугам.

Как отформатировать документ

Ваше предложение должно быть максимально кратким и организованным. Bplans рекомендует форматировать документ в следующем порядке:

• Титульный лист
• Содержание
• Резюме
• Постановка проблемы, вопроса или выполняемой работы
• Подход и методология
• Квалификация
• График и контрольные показатели
• Стоимость, оплата и юридические вопросы
• Преимущества

Однако, не подходит, не один -Все форматы вы должны соблюдать, и макет не требует строгих категорий. Например, Джессика Лоулор, президент и главный исполнительный директор Jessica Lawlor & Company, обычно включает краткое изложение своего бизнеса, кто входит в управленческую команду (включая фотографии с биографией), почему клиент должен выбрать ее, чем она может быть полезна ( пакет и варианты цен), сроки и дополнительные примечания.

«Я делаю свои предложения краткими и конкретными», — сказала она. «Предложение должно служить началом разговора, а не исчерпывающим документом. Мои предложения обычно занимают не более четырех страниц».

Ричард посоветовал сохранить документ в формате PDF, прежде чем отправлять его потенциальным клиентам. Таким образом, вам не придется беспокоиться о том, что ваше форматирование или дизайн будут выглядеть иначе на стороне клиента.

Что включать

Наличие. Убедитесь, что ваши клиенты знают, когда и как часто вы сможете предложить им свои услуги. Скорее всего, они не единственные ваши клиенты, поэтому составление графика работы с каждым клиентом гарантирует, что вы будете одинаково преданы делу по всем направлениям.

«Это не только возлагает на вас ответственность, но и гарантирует, что клиент знает, сколько вашего времени он получает», — сказал Ричард. «Особенно, если у вас есть другие клиенты, вы не хотите, чтобы кто-то думал, что у вас есть вы 40 часов в неделю, когда на самом деле вы работаете над их счетом только 10».

Распределение сборов. Не связывайтесь с клиентом, пока не рассортируете расходы. Обсудите, что включено в ваши сборы, дополнительные расходы, выставление счетов и т. д., — сказал Ричард.

Например, как специалист по связям с общественностью Ричард не включает в свои гонорары расходы на распространение в новостной ленте. Клиентам важно понимать, что в случае заинтересованности это происходит за дополнительную плату.

Срок действия предложения. Изменение деталей, от затрат до услуг. Ваше текущее деловое предложение может оказаться неактуальным в ближайшие месяцы или даже недели. Укажите это в своем документе.

«В таком случае потенциальный клиент не сможет вернуться к вам через три или шесть месяцев и ожидать такой же цены», — сказал Лоулор. «Обычно я указываю дату истечения срока действия в две-три недели с момента отправки предложения — это также оказывает некоторое давление на потенциального клиента, чтобы он принял решение, поскольку новый бизнес-процесс иногда может занять много времени».

Дополнительные советы

Сначала встретитесь лично. Официальная встреча даст вашему потенциальному клиенту возможность познакомиться с вами, прежде чем слепо погрузиться в деловой контракт.

«По моему мнению, предложение никогда не должно быть первым контактным лицом», — сказал Лоулор. «Я отправляю предложение потенциальному клиенту после первоначального разговора и удостоверяюсь, что проект подходит обеим сторонам. К этому моменту потенциальный клиент уже имеет представление о моей личности и о том, что может предложить моя компания».

В то время как предложение представляет вас и ваш продукт или услуги, ничто не сравнится с личной консультацией.

Ключевым фактором является простота. Ваше предложение не обязательно должно быть сложным убедительным эссе или художественным проектом. На самом деле, лучше быть кратким. Ричард заявил, что наилучшие отзывы, которые она получила, были о предложениях, в которых она сосредоточилась на качестве, а не на количестве, и вырезала лишнюю чепуху.

Добавьте индивидуальности. Когда вы представляете свой документ, выражайте себя и свою компанию таким образом, чтобы выделить вас среди других. Будь то использование ваших причудливых дизайнерских навыков или выражение вашего персонажа в разговорном тоне, посвятите себя своей индивидуальности.

«Я слежу за тем, чтобы на первой странице каждого делового предложения, которое я создаю, было теплое приветствие о том, как я взволнован идеей совместной работы, что мне больше всего понравилось в наших первоначальных разговорах, ведущих к коммерческому предложению, и, конечно, я добавляю несколько забавных острот, которые соответствуют моему брендингу, чтобы они получили истинное представление о моей личности и о том, почему я отличаюсь от них», — сказал Ричард. «Покажи им, что делает тебя особенным».

Покажите, что у вас есть, не разглашая. Вы можете продемонстрировать свой успех, показав предыдущую работу, которую вы сделали для клиентов. Лоулор отметил, что это дает представление о том, что вы можете сделать, не делясь открыто своим процессом.

«Не бойтесь демонстрировать свои успехи, даже если это покажется немного хвастливым», — сказала она. «Настало ваше время проявить себя и показать потенциальному клиенту все, что вы сделали, и все, что вы можете сделать от его имени. Сейчас не время сдерживаться или быть скромным».

Запланируйте последующий звонок. Общение после того, как вы поделились своим предложением, имеет решающее значение для обеспечения клиентов. Таким образом, вы можете прояснить любые вопросы, которые у них есть, уточнить ваши цены и продать свой бизнес дальше.

«Полезно, если вы можете запланировать звонок на день отправки предложения», — сказал Лоулор. «Таким образом, вы можете пройтись по разделам предложения и более подробно объяснить пункты, прежде чем потенциальный клиент начнет разбираться самостоятельно».