Вакансия Менеджер по маркетингу в ИТ (системный интегратор) компании Полианалитика на vc.ru, Москва
Москва Зарплата по договорённости Работа в офисе
314 просмотров
Требования
- Опыт реализации маркетинговых активностей системного интегратора или ИТ-продукта от 5 лет.
- Навык работы в команде, навыки планирования и реализации проектов.
- Интерес к ИТ и визуализации данных, готовность погружаться в продукт и деятельность сферы ИТ.
Задачи
- Продвижение российского системного интегратора (деятельность — внедрение BI-платформы, разработка решений для визуализации данных и хранилищ данных, собственные ИТ-продукты).
- Комплексная маркетинговая поддержка: работа с ЦА (крупные и средние компании коммерческого сектора и госсектора), выделение ключевых преимуществ и их трансляция ЛПР, описание реализованных кейсов, создание презентаций, продвижение онлайн и офлайн.
- Поиск информационных поводов, создание и размещение контента (совместно с PR-менеджером и техническими экспертами).
- Написание статей с участием внутренних технических экспертов по тематике хранилищ данных, бизнес-аналитики, визуализации данных, BI.
- Мониторинг профильных мероприятий и организация участия компании или спикеров; организация собственных мероприятий (внутренних и внешних).
- Изучение рынка, конкурентов, трендов, поиск новых способов продвижения.
- Привлечение ресурсов: event-менеджер, PR, интернет-маркетинг, подрядчики и так далее.
Условия
- Работа в активно развивающейся компании.
- Работа напрямую с собственниками бизнеса.
- Офис в Москве, станция метро «Профсоюзная». График с 9:00 до 18:00 с возможностью гибридного формата посещения офиса (есть возможность работать из дома и периодически посещать офис).
- Обучение и сертификация за счет компании.
- ДМС и корпоративная мобильная связь.
- Светлый офис, оборудованный кухней со всем необходимым, комфортный, доброжелательный и дружный коллектив, множество корпоративных мероприятий, активностей и праздников.
{ «author_name»: «Анна», «author_type»: «self», «tags»: [], «comments»: 0, «likes»: 0, «favorites»: 0, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «vacancies», «id»: «696476», «is_wide»: true }
Создание чат-бота Telegram в конструкторе
6 минут на чтение15 августа 2022
Продукты из этой статьи:
Эта статья будет полезна тем, кто хочет создать свой бот в Телеграме самостоятельно без навыков разработки, знания языков программирования и сложных команд. Для запуска понадобится только продуманный сценарий работы и настройки, с которыми справится каждый.
Зачем нужен бот в Telegram
С его помощью можно автоматизировать рутинные бизнес-процессы. Можно даже заменить телеграм-каналом полноценный сайт. Чат-бот полезен, когда нужен удобный источник справочной информации или полуавтоматическая линия поддержки пользователей.
Простые боты в Телеграме работают с помощью команд: выдают в чат несколько готовых пунктов и продолжают диалог в зависимости от выбора пользователя. Но этим возможности не ограничиваются. Например, SaluteBot умеет анализировать текст в сообщении, что позволяет вести настоящую беседу.
Простая настройка в личном кабинете Цифровой витрины
Создайте своего бота в Telegram
Как создать telegram-бот
Чтобы сделать чат-бот без навыков программирования, воспользуйтесь визуальным конструктором в личном кабинете Цифровой витрины. Это бесплатно и несложно: в интерфейсе представлены блоки с сообщениями и кнопками, из которых вы составляете нужный сценарий.
Но, чтобы бот заработал в Телеграме, нужно настроить интеграцию нескольких систем: личный кабинет Цифровой витрины, Telegram и Jivo.
Поэтому пошаговая инструкция выглядит так:
- Создание бота в Telegram.
- Регистрация на платформе Jivo.
- Интеграция Jivo с Telegram.
- Создание бота в личном кабинете Цифровой витрины.
- Разработка сценария бота в конструкторе.
- Тестирование и отладка бота.
Разберём каждый этап подробно.
Создание бота в Телеграме
Создать самостоятельно чат-бот в Telegram можно бесплатно за несколько шагов:
- Перейдите в диалог с инструментом для разработки чатов — https://telegram.me/BotFather.
- Нажмите кнопку «Start» или введите в диалоге команду /start.
- Далее введите команду /newbot, чтобы сделать новый бот.
- Укажите название — как будет отображаться чат в списке контактов.
- Последнее — системное имя: это то, что будет ником после знака @.
Название может быть любым: нестрашно, если оно будет дублировать уже существующие. Но системное имя обязательно должно быть уникальным. Если имя уже занято, вы увидите подсказку: «Sorry, this username is already taken. Please try something different».
После успешного создания вы получите токен. Сохраните его, он понадобится для дальнейшей интеграции. Если вы закрыли окно и нужно снова найти токен, напишите в диалоге команду /token.
Регистрация в Jivo
Чтобы разработать чат в Телеграме на платформе личного кабинета Цифровой витрины, понадобится учётная запись в сервисе Jivo. При регистрации укажите email и задайте пароль. В поле «Адрес сайта» можно ввести любые данные.
Интеграция Jivo с Telegram
Авторизуйтесь на платформе Jivo, в боковом меню откройте раздел «Управление», блок «Каналы связи».
В списке сервисов найдите Telegram и нажмите кнопку «Добавить», далее — «Подключить Telegram». В открывшемся окне введите токен, который вы получили при создании бота.
Если токен указан верно, появится всплывающее сообщение о том, что бот успешно подключён. В меню «Уведомления» настройте, куда вы хотите получать все диалоги и на какой email отправить сообщение, если нет свободных операторов.
Создание бота в личном кабинете Цифровой витрины
В предыдущих шагах мы настроили площадку для диалогов и сервис Jivo для интеграции чата и конструктора. Далее предстоит разработка сценария, то есть набора команд и логики, по которой бот будет общаться с пользователями.
Сценарий мы будем создавать в личном кабинете Цифровой витрины: пройдите бесплатную регистрацию и войдите в аккаунт.
Далее следуйте инструкции:
- Нажмите «Создать проект» на главном экране.
- Если хотите заказать разработку бота, в списке инструментов выберите «SaluteBot Под ключ» и отправьте онлайн-заявку.
- Если будете создавать бот сами, то в списке инструментов выберите «SaluteBot Конструктор». Дальше говорим именно о самостоятельном конструировании SaluteBot.
- Выберите готовый шаблон или «Новый проект».
- Придумайте название и нажмите кнопку «Создать проект».
- Введите название бота.
- Выберите язык.
- Выберите тип сценария.
- Нажмите кнопку «Добавить аккаунт Jivo» и укажите данные для авторизации в сервисе Jivo.
- Перейдите в личный кабинет Jivo, чтобы связать его с личным кабинетом Цифровой витрины.
В меню выбора типа сценария доступно несколько вариантов:
- Готовый сценарий — включает базовую сборку экранов и команд с ответами на частые запросы. Можете использовать сценарий без изменений или подстроить его под логику вашего бизнеса: добавить и убрать любые блоки.
- Graph — это разработка сценария в конструкторе.
- Code — написание сценария с помощью кода, подходит для разработчиков. Важно помнить о том, что в Code можно собрать чат-бот только для сайта, не для мессенджеров, поэтому в данной статье мы этот тип не рассматриваем.
Разберём тип сценария Graph: с его помощью вы сможете сами составить схему работы чат-бота в конструкторе.
Разработка сценария
Перейти к редактированию сценария можно со страницы базовых настроек, которую мы рассмотрели на предыдущем этапе. В блоке «Сценарий бота» нажмите кнопку со всплывающей подсказкой «Перейти к проекту».
Откроется редактор:
Прежде чем начать разработку карты, рекомендуем составить перечень запросов, на которые вы хотите отвечать с помощью бота. Запишите, какие сообщения должен отправлять бот на вопросы пользователей, какие варианты развития беседы возможны. Так будет проще построить диалоги и логику работы бота.
Сценарий состоит из блоков со следующими возможностями:
- Написание текстового ответа. Это самый простой блок, когда пользователю должно прийти в ответ сообщение с готовым текстом. Ответы бота можно разнообразить: если указать в блоке несколько фраз, то ответ будет выбираться случайным образом.
- Запрос данных. Пользователь должен отправить в сообщении данные определённого формата. Бот определяет, является ли значение телефоном, электронной почтой или числом.
- Проверка условия. В сценарий можно добавить разветвление, чтобы строить диалог исходя из ответа клиента.
- Перевод диалога на сотрудника. Когда бот собрал все нужные сведения или затрудняется с ответом, он может перевести диалог на оператора.
- Вызов произвольного кода. Данные из чата можно сохранять и обрабатывать в сторонних системах. Пример: клиент указывает в сообщении номер заказа, который отправляется в CRM-систему, а затем в телеграм-диалог возвращаются детали по этому заказу. Другой пример — обновление персональных данных заказчика: из чата они передаются в CRM-систему.
Если вы хотите быстро начать работу с ботом, на экране «Создание проекта SaluteBot Конструктор» выберите готовый отраслевой шаблон. Например, для e-commerce подходит шаблон «Приём и оформление онлайн-заказов».
Шаблон включает блоки про выбор товара, оформление покупки прямо в телеграм-канале, уточнение статуса заказа, перевод на оператора:
Сценарий можно адаптировать под свой бизнес: отредактировать сообщения и кнопки, добавить или удалить экраны и блоки.
Проверка работоспособности
После настройки сценария нажмите кнопки «Сохранить» и «Собрать» в нижнем правом углу.
Дождитесь сообщения об успешной сборке, а затем проверьте, заработал ли ваш телеграм-бот. Для этого перейдите в диалог, нажмите кнопку «Start» или введите команду /start. Напишите какое-нибудь сообщение и убедитесь, что бот отвечает по той схеме, которую вы составили. Если получаете некорректные ответы или забыли добавить какую-то пользовательскую ситуацию, скорректируйте сценарий в конструкторе.
Телеграм-боты для бизнеса
Посмотрим, зачем нужны боты интернет-магазинам, инфобизнесу, рекламным агентствам и представителям других сфер.
Инфобизнес
Чат-бот может взять на себя все важные этапы работы с пользователем, а именно:
- помощь в создании профиля;
- рекламу и описание продуктов;
- отправку бесплатных «прогревающих» материалов;
- сопровождение клиента до оформления заказа.
Event-индустрия
В telegram-канал можно перенести рутинные задачи:
- помощь в бронировании мест на мероприятие;
- предоставление информации об адресе, спикерах;
- показ актуального расписания мероприятия;
- сбор обратной связи.
Продажи
Для отдела продаж бот может делать следующее:
- собирать контакты клиентов;
- определять первичную потребность, чтобы перевести на нужного консультанта;
- агрегировать базовую информацию о будущей сделке;
- отправлять рекламные или информационные материалы, которые клиент получает бесплатно за контакт.
Служба поддержки
Здесь чат-бот поможет снизить нагрузку на команду техподдержки. Главное — тщательно проработать сценарий. Цель в том, чтобы найти рутинные и повторяющиеся запросы и переложить их на первую автоматическую линию, которая работает круглосуточно и бесплатно. Вот что можно автоматизировать:
- предоставление информации о заказе — статус, состав, сумма;
- ответы на часто задаваемые вопросы;
- изменение данных клиента в профиле или заказе;
- подачу типовых обращений.
Клиники
Медицинские учреждения с помощью бота могут управлять клиентскими записями в телеграм канале без участия оператора. В частности, популярны такие функции:
- консультации о записи на приём;
- помощь в переносе времени посещения;
- отмена созданной записи;
- просмотр адресов клиник;
- информирование об особенностях подготовки к процедурам.
Новостные сайты
Агрегаторы новостей могут отправлять свежие публикации подписчикам или предлагать им управлять получаемым контентом. Вот что смогут делать пользователи:
- настраивать подписку и отписку по определённым темам;
- выбирать частоту получения новостей;
- писать сообщения команде сайта.
HR
Специалисты по найму могут в режиме чата получать базовую информацию о кандидате — чтобы принять решение, стоит ли общаться дальше. Диалог в боте способен заменить стандартный скрининг. Ещё один сценарий использования бота — рассказать соискателям о компании:
- перечислить открытые вакансии;
- описать миссию и ценности;
- ответить на вопросы по условиям работы;
- объяснить, как попасть на собеседование;
- направить кандидатам тестовые задания.
Кафе и рестораны
Кроме очевидной функции — познакомить с меню и адресами ресторанов, — бот может предложить посетителям выиграть подарки или скидки. Геймификация хорошо работает на повышение вовлечённости и лояльности. Примеры сценариев:
- квиз по истории бренда;
- тест на знание блюд — их особенностей и истории.
Продукты из этой статьи:
5 основных типов внештатных писательских работ (и как их получить) — Writer’s Edit Когда дело доходит до фриланса, нужно учитывать так много, особенно тип (или типы) работы, которую вы хотите выполнять.
Вы также будете пытаться создать свое писательское портфолио.
В наши дни существует множество различных типов внештатных писательских работ. Все, начиная от традиционной журнальной статьи и заканчивая новостной рассылкой по электронной почте и публикацией в Facebook, является хорошей игрой для внештатного писателя, ищущего работу.
Чтобы помочь вам начать работу, мы составили руководство по наиболее распространенным типам внештатных писательских работ с советами о том, как их получить!
1.
Написание статей/очерковЭто, пожалуй, самый распространенный тип написания, который приходит на ум, когда люди думают о фрилансе. Многие фрилансеры работают над отдельными статьями, будь то для печатных или онлайн-носителей или их комбинации.
Как автор статей или очерков вы можете писать о вещах, которые вас интересуют, о том, в чем вы являетесь экспертом, о том, чем вы увлечены. Вы можете преследовать истории, которые хотите написать, и занять свою нишу, если хотите.
Однако, если вы планируете пойти по этому пути, вам, скорее всего, потребуется диверсифицировать свой поток доходов, чтобы дополнить деньги, которые вы зарабатываете на написании статей и статей.
Да, есть опытные авторы статей, которые зарабатывают достаточно денег, занимаясь только этим. Но реальность для большинства писателей-фрилансеров такова, что помимо написания статей вам придется выполнять и другие писательские работы. (Продолжайте читать, чтобы узнать о многих других типах вакансий, которые вы, возможно, захотите проверить!)
Как отмечает Валери Кху, директор Австралийского центра писателей:
Когда у вас есть множество различных источников дохода, вы можете составить портфолио вакансий — некоторые из них будут вдохновлять вас больше, чем другие. Некоторые заплатят больше, чем другие».
Имейте в виду, что внештатная статья или очерк не придет к вам волшебным образом. Подробнее об этом ниже, но сначала давайте посмотрим, что входит в два основных типа написания статей и статей.
Журналы/Газеты
Это, пожалуй, самый традиционный вид внештатного письма: подготовка статей для печатных изданий, таких как журналы или газеты.
Если вам интересно, по-прежнему ли это жизнеспособный путь фрилансера в эпоху цифровых технологий, мы можем вас уверить! Не пугайтесь мифа о том, что печатная журналистика умирает. Хотя, конечно, это не так широко распространено, как раньше, в мире печатных изданий определенно все еще есть место для писателей-фрилансеров.
Однако, как мы уже обсуждали выше, было бы неплохо диверсифицировать и расширить свой поток доходов, чтобы вы могли зарабатывать на жизнь писателем-фрилансером. Не полагайтесь только на работу в журналах и газетах, по крайней мере, поначалу, иначе вы можете разочароваться и отчаянно нуждаться в работе.
Итак, что именно означает быть писателем-фрилансером для журнала или газеты?
Журналы обычно создаются для определенной или нишевой аудитории. Существует несколько различных типов, в том числе:
- Потребительские/популярные журналы – для населения в целом; вы, вероятно, увидите их в местном газетном агентстве или супермаркете
- Промышленные/торговые журналы – издаются для представителей определенных отраслей или профессий, имеющих подписку
- Издания на заказ – журналы, выпускаемые предприятиями для своих покупателей/клиентов в рамках маркетинговой стратегии
Многие из этих типов журналов основаны на материалах, предоставленных внештатными авторами. Статьи должны быть хорошо проработаны и написаны под конкретный бриф; если вы пишете для отраслевого журнала, очевидно, вам нужно будет очень хорошо разбираться в этой конкретной отрасли или теме.
Газеты, с другой стороны, реже нанимают внештатных авторов для общих новостей. Однако во многих газетах есть колонки или дополнительные разделы, например, о развлечениях или образе жизни, которые часто содержат статьи независимых писателей.
Веб-сайты
В наши дни большинство журналов, журналов и новостных агентств представлены в Интернете, где они будут публиковать контент в дополнение к своим печатным аналогам. Существует также бесчисленное множество веб-сайтов в стиле «онлайн-журналов», полностью работающих в Интернете, на которых публикуются статьи, очерки и новости.
Для многих писателей-фрилансеров написание статей для веб-сайтов является более жизнеспособным и прибыльным вариантом, чем сосредоточение внимания исключительно на печатных журналах или газетах. Существуют тысячи и тысячи веб-сайтов, охватывающих любую тему и тип аудитории, и это немного упрощает поиск внештатной писательской работы в Интернете.
Как устроиться на такую писательскую работу?
Как правило, вы можете писать статьи для журналов, газет или веб-сайтов двумя способами: по заказу или напрямую перед редакторами.
Более опытные писатели могут получать комиссионные за статьи, но большинству внештатных писателей, чтобы найти работу, нужно подать заявку. Как мы уже говорили выше, не ожидайте, что такая работа придет к вам — вам нужно выйти и активно ее искать!
Следите за обновлениями Writer’s Edit, чтобы получить дополнительные советы о том, как подать заявку редакторам журналов, газет и веб-сайтов.
2. Копирование/написание контента
В современном бизнесе контент-маркетинг играет ведущую роль. И, к счастью для фрилансеров, это означало всплеск спроса на такие услуги, как копирайтинг и написание контента.
Как внештатный копирайтер или автор контента, вы будете писать для компаний, помогая создавать и продвигать их бренд, привлекать потребителей и клиентов, а также продавать товары и услуги.
Пит Бойл из Have A Word кратко суммирует разницу между этими двумя типами внештатного письма:
Авторы контента создают текст, который информирует или развлекает аудиторию с помощью увлекательного текста. Для компаний, продающих услуги, работа контент-райтера заключается в создании репутации и авторитета, а также внушении доверия. Для веб-сайтов и изданий, не продающих услуги, цель автора контента — развлекать.
Цель копирайтера — убедить аудиторию совершить определенное действие. Чаще всего это действие заключается в покупке продукта или услуги».
Некоторый контент, который вы можете создать в качестве копирайтера или автора контента, включает:
- Рекламный текст
- Контент веб-сайта
- сообщения в блоге
- электроэрозионные станки
- Пресс-релизы
- Официальные документы
- Внутренние публикации (такие как электронные книги или специализированные журнальные публикации, о которых мы упоминали выше)
Как устроиться на такую писательскую работу?
Получение контента и работы по копирайтингу не включают в себя тот же процесс, что и написание статей. На самом деле вы не будете предлагать идеи бизнесу; вы с большей вероятностью будете подавать заявки на вакансии, рекламируемые в Интернете.
(Мы рекомендуем зарегистрироваться, чтобы получить доступ к нашей доске удаленных писательских вакансий и возможностей — за небольшую ежемесячную плату вы получите доступ к постоянно обновляемому списку онлайн-письменных вакансий, на которые можно подать заявку.)
Вы также можете обратиться к предприятиям с предложением своих услуг, но не полагайтесь исключительно на этот метод холодных звонков, чтобы обеспечить постоянный поток работы.
Контент-агентства также являются местом, где вы можете начать с этого типа письма. Агентства будут нанимать фрилансеров для выполнения заданий по контенту для своих клиентов (но остерегайтесь возможности недоплаты или эксплуатации — убедитесь, что вы работаете только с авторитетными агентствами).
Как и в случае с любой фриланс-службой, сарафанное радио также сослужит вам хорошую службу. Обязательно подключайтесь к сети везде, где это возможно, и поддерживайте надежное присутствие в Интернете, чтобы люди могли найти вас и ваши услуги.
3. Ведение блога
Ведение блога можно рассматривать как подкатегорию написания контента, когда вы создаете сообщения в блоге для бизнеса в рамках стратегии контент-маркетинга. Тем не менее, это также может быть самостоятельная внештатная деятельность.
Тип ведения блога, о котором мы здесь говорим, — это индивидуальный блог и/или стратегия гостевого ведения блога, с помощью которой фрилансер зарабатывает деньги.
После того, как вы создали свой собственный блог и расширили сообщество читателей, вы можете монетизировать свой блог несколькими способами, а также писать сообщения для других веб-сайтов (и получать за это деньги!).
Ведение гостевого блога является ключевым компонентом в этом типе работы, и в сочетании с другими источниками дохода это может быть отличным способом заработать деньги в качестве внештатного писателя.
Как устроиться на такую писательскую работу?
Чтобы стать успешным блоггером-фрилансером, вам действительно нужно определить свою нишу — вашу точку отличия от бесчисленного множества других блоггеров.
Если вы специализируетесь на написании статей на определенную тему, вам будет намного проще зарекомендовать себя как успешный блогер-фрилансер. Создание ценного контента, предназначенного для определенной аудитории читателей, — лучший способ обеспечить успех вашего блога.
Как только ваш собственный блог будет создан, вы сможете размещать его в других блогах или на веб-сайтах в качестве гостя или обычного блоггера. К вам могут даже обратиться через ваш собственный блог.
4. Создание контента для социальных сетей
Мы живем в эпоху социальных сетей. В наши дни каждая компания имеет (или должна иметь) присутствие в социальных сетях, и как внештатный писатель вы действительно можете извлечь из этого выгоду!
В то время как многие компании управляют своим присутствием в социальных сетях самостоятельно, многие предпочитают отдавать создание контента на аутсорсинг фрилансерам. Планирование, написание и планирование публикаций в социальных сетях на различных платформах может быть сложной и трудоемкой работой, которая идеально подходит для писателей-фрилансеров.
Как мне получить такую писательскую работу?
Чтобы действительно преуспеть в поиске внештатной работы в социальных сетях, вам нужно быть универсальным. Дело не только в написании.
Социальные сети — это в значительной степени визуальная среда, поэтому, вероятно, некоторые аспекты дизайна также будут связаны с выступлением в социальных сетях — подумайте об изображениях и видео, а также о письменном контенте.
Вам также необходимо понимать, как работают различные платформы социальных сетей и как аудитория реагирует на социальный контент и взаимодействует с ним.
Чтобы найти работу в социальных сетях, опять же, мы рекомендуем искать онлайн-доски объявлений, а также обращаться к местным предприятиям, которым может потребоваться управление социальными сетями.
Также рекомендуется специально рекламировать и продвигать тот факт, что создание контента для социальных сетей является частью вашего внештатного репертуара. Таким образом, люди точно знают, что они могут обратиться к вам за такой работой.
5. Редактирование
Мы знаем, что технически это не тип внештатной письменной работы! Но если вы писатель, есть большая вероятность, что вы также заинтересованы в редактировании.
Внештатные редакторы и корректоры предоставляют услуги всем типам клиентов, от компаний, которые хотят проверить их содержание, до частных лиц, ищущих редактора для своей книги.
Если вы достаточно преданы своему делу, вы можете сочетать внештатное редактирование с внештатным письмом, чтобы диверсифицировать и расширить свой поток доходов.
Как получить такую работу?
Прежде всего, мы настоятельно рекомендуем пройти соответствующее обучение, прежде чем пытаться найти работу внештатного редактора. То, что вы писатель, не означает, что вы автоматически знаете, что делаете, когда дело доходит до редактирования! Если вы серьезно относитесь к редактированию, вам нужно сначала сделать правильную основу.
Если вы еще этого не сделали, пройдите курс, который охватывает все тонкости всех типов редактирования. Это понадобится не только вам, чтобы стать успешным редактором, но и клиенты будут больше доверять вашим способностям, если узнают, что вы прошли специальное обучение и подготовку по редактированию.
Оттуда, в основном, нужно найти себя в Интернете, чтобы найти внештатную работу по редактированию. Но есть несколько других вещей, которые вы должны сделать в первую очередь! Ознакомьтесь с нашими советами о том, как начать работу внештатным редактором, чтобы получить дополнительные рекомендации.
***
Для тех, кто только начинает работать внештатным автором, мы надеемся, что этот пост поможет вам в вашем пути.
Для тех, кто уже сделал карьеру фрилансера, мы будем рады услышать о вашем опыте фриланса в комментариях! От какого типа внештатного письма вы получаете больше всего работы?
Как стать писателем-фрилансером без опыта
Решили попробовать себя в писательстве-фрилансере? Это отличная работа — с правильными клиентами и навыками, как внештатный писатель, вы можете работать столько, сколько хотите, где хотите и когда хотите. И одно из главных преимуществ внештатного письма заключается в том, что для этого вам не нужно учиться в колледже или иметь определенную степень.
Но устроиться на внештатную писательскую работу без опыта легче сказать, чем сделать. Если вы находитесь на том сложном этапе, когда решили начать карьеру внештатного писателя, но не знаете, куда обратиться, чтобы найти клиентов или сколько с них брать, не волнуйтесь. Каждому писателю в какой-то момент приходилось проходить через то же самое.
В этом руководстве мы собрали всю информацию, необходимую вам для построения успешной карьеры внештатного писателя, от создания портфолио до поиска первых клиентов и улучшения ваших писательских навыков.
Что такое внештатное письмо?
Если вы ищете внештатную писательскую работу начального уровня, важно четко указать, что именно вы ищете. Короче говоря, внештатное письмо — это работа, выполняемая самозанятым лицом — фрилансером, — который зарабатывает деньги, написав статьи, официальные документы, блоги и другой текстовый контент для одного или нескольких клиентов. Часто фрилансеры работают из домашних офисов, кафе или коворкингов.
{{writer}}
Хотя некоторые задачи могут оплачиваться почасово, внештатным авторам обычно платят в зависимости от объема работы, которую они выполняют для клиента. Иногда это означает установление цены за каждое написанное слово или за определенное количество еженедельных статей.
Клиенты нанимают писателей-фрилансеров для создания контента на самые разные темы. Некоторые фрилансеры придерживаются определенных нишевых тем или областей, в которых у них большой опыт, часто потому, что их опыт позволяет им взимать более высокую плату за свою работу.
Однако большая часть успешных писателей-фрилансеров — это универсалы, которые быстро узнают и пишут на незнакомые темы в соответствии с потребностями своих клиентов.
Несмотря на то, что большая часть фрилансеров сами ищут клиентов и связываются с ними, поиск внештатных писательских работ для начинающих требует много времени, а часы, потраченные на поиск новых источников работы, не оплачиваются.
По этой причине многие фрилансеры обращаются к таким агентствам, как Eleven Writing. В Eleven мы объединяем писателей с клиентами, нуждающимися в их конкретном опыте.
Даже если у вас нет предыдущего профессионального писательского опыта, мы можем помочь вам развить свои навыки, получая конкурентоспособную ставку за свою работу. Eleven сотрудничает с широким кругом клиентов, гарантируя, что у нанимаемых нами внештатных писателей всегда будет столько работы, сколько им нужно.
Сколько могут заработать писатели-фрилансеры?
Согласно информации, опубликованной Бюро трудовой статистики США, в 2019 году писатели и авторы в США зарабатывали в среднем 63 200 долларов в год, получая в среднем 30,40 долларов в час. Однако эта статистика охватывает как фрилансеров, так и штатных писателей, которые, как правило, более опытны и лучше оплачиваются. По оценкам PayScale.com, внештатные писатели зарабатывают в среднем 23,90 доллара в час, что, вероятно, является более точной цифрой.
Поначалу получение достойной зарплаты внештатным писателем без опыта может стать настоящим испытанием. Однако, как только вы получите свою первую партию внештатных писательских работ и соберете портфолио, дела обязательно пойдут в гору. Когда вы поймете и сможете продемонстрировать ценность своей работы клиентам, вы сможете лучше адаптировать свое письмо для целевой аудитории и получать более высокие ставки.
Если, как и большинство фрилансеров, вы берете плату за слово, ваш заработок будут определять два основных фактора — скорость, с которой вы пишете, и оговоренная вами ставка.
Хотя на создание некоторых типов контента уходит больше времени, чем на другие, со временем ваша скорость письма обязательно возрастет. Как писатель без опыта, вам может потребоваться час, чтобы написать и отредактировать 200 слов для простого блога. Однако через несколько месяцев вы вполне можете набирать 500 или 600 слов в час.
Цена за слово, с другой стороны, варьируется от клиента к клиенту и зависит от типа вашего письма. Например, обзоры и блоги часто просты в написании и не стоят столько за слово, как сложные авторские статьи для крупных новостных веб-сайтов.
Средняя ставка оплаты за внештатное письмо также резко меняется с течением времени. Чтобы узнать, сколько сегодня зарабатывают писатели, посетите веб-сайт Who Pays Writers. Это бесплатный ресурс, на котором фрилансеры представляют анонимные отчеты о том, что они заработали от разных клиентов. Вы увидите, что некоторые организации платят более 1 доллара за слово за чрезвычайно специализированный контент, в то время как другие платят 0,04 доллара за простые статьи в блогах.
Другим полезным источником информации является База данных ставок фрилансеров, опубликованная Contently.
Что нужно, чтобы стать писателем-фрилансером?
Одна из причин, по которой индустрия фриланса процветает — примерно четыре миллиона человек в США обратились к внештатной работе в период с 2014 по 2019 год, — заключается в том, что вам не нужен какой-либо особый опыт или подготовка, чтобы стать писателем-фрилансером.
Если вы хорошо владеете любым языком, на котором пишете, готовы изучать новые темы и заинтересованы в общении с клиентами, все, что вам нужно, — это ноутбук и подключение к Интернету.
Однако, если вы ищете работу фрилансера начального уровня, вам понадобится еще одна вещь — стойкость. Из всех историй и статей, которые вы делаете, есть вероятность, что вы услышите ответ от относительно небольшого процента клиентов. Не следует ожидать, что более 10% отправляемых вами электронных писем приведут к оплачиваемой работе.
Это, безусловно, улучшится по мере того, как вы будете лучше адаптировать свои письменные предложения и портфолио к потенциальным клиентам, но, во-первых, важно не впадать в уныние из-за отказов.
10 способов стать фрилансером без опыта
Не знаете, как начать писать? Чтобы помочь вам получить свои первые платные статьи, мы собрали следующие десять шагов. Если вы будете придерживаться их, вы обязательно найдете интересные возможности для фриланса, даже если вы никогда раньше не писали больше пары сотен слов.
1. Образцы написания
Всякий раз, когда меня спрашивают о том, как начать писать фрилансером, я всегда рекомендую собрать портфолио образцов письма. Вы можете заполнить его любым сочинением, которое у вас есть, например академическим эссе, но, особенно если вы раньше не писали профессионально, лучше всего написать несколько образцов в формате, аналогичном тому, что вы намереваетесь написать. чтобы передать.
Даже если они бросят беглый взгляд, потенциальный клиент может быть покорен уже тем фактом, что вы отправляете ему портфолио. Выбор образцов сразу демонстрирует, что вы способны выполнить любую работу, которую вы представляете.
2. Найдите писательское агентство, которое поддержит вас
Лучшее решение, которое я принял как внештатный писатель, — это начать работать через агентство. Это позволило мне избежать многих проблем роста, с которыми обычно сталкиваются новые писатели, когда запускающие свою карьеру.
Одна из самых сложных частей карьеры внештатного писателя — найти работу. С таким агентством, как Eleven Writing, работа с клиентами в значительной степени осуществляется за вас — вам нужно участвовать только в разговорах, связанных с контентом, который вас попросили написать. Вам не нужно тратить драгоценное время на участие в торгах за работу или рассказывание историй.
Еще одна замечательная особенность работы через писательское агентство заключается в том, что вы будете сотрудничать с опытными редакторами, которые со временем помогут вам улучшить свои писательские навыки. Даже если вы уверены в своей способности написать хорошее эссе, профессиональное письмо требует от вас адаптации к совершенно новому стилю письма, поэтому сотрудничество с кем-то, кто уже некоторое время занимается этим бизнесом, — это бесценная возможность.
3. Запустите блог
Простой способ разместить свои записи в Интернете — запустить блог. Это отличная возможность отточить свои знания и мнения по определенной теме, о которой вы хотели бы писать профессионально. Более того, если вы наберете достаточное количество подписчиков, вы можете рассмотреть возможность монетизации своей работы с помощью рекламы.
Пусть вас не пугает перспектива самостоятельного создания веб-сайта. В наши дни, с чрезвычайно доступным веб-хостингом и простыми в использовании пакетами для создания веб-сайтов, любой может создать профессионально выглядящий веб-сайт или блог WordPress с очень ограниченным бюджетом. Кроме того, вы можете сразу погрузиться в процесс, опубликовав статьи в своем профиле LinkedIn.
4. Пишите для друзей и родственников
Практика делает совершенным, и любой писательский опыт чего-то стоит. Один из самых простых способов улучшить свои навыки письменного общения — начать создавать контент для окружающих вас людей. Попробуйте опросить всех известных вам владельцев бизнеса и предложите создать для них контент со скидкой или напишите о чем-то более личном — чем вы занимались, что думаете о текущих событиях или на более специализированную тему.
Работа с небольшой и знакомой аудиторией поможет вам чувствовать себя более комфортно при написании проектов, а также это отличный способ получить отзывы о своей работе.
5. Общайтесь с другими внештатными авторами
Как говорится, важно не то, что вы знаете, а то, кого вы знаете. Согласно некоторым исследованиям, до 85% вакансий заполняются через нетворкинг. Использование ваших связей так же важно в индустрии внештатного письма, как и в любой другой.
Общение с любым контактным лицом, работающим писателем-фрилансером, — отличный способ найти новые возможности. Более опытный писатель сможет указать вам на полезные ресурсы, которые он использовал в прошлом, и оставить отзыв о вашем портфолио, и они могут даже передать вам клиентов, если у них слишком много дел.
Если вы не знаете ни одного внештатного писателя в реальном мире, вы можете вместо этого установить связи через социальные сети. Всего за несколько минут поиска в Facebook вы найдете тысячи регулярно обновляемых групп на досках объявлений. Не хотите обращаться напрямую? Затем добавьте в свою сеть несколько контент-маркетологов и почувствуйте тип контента, который они выпускают.
6. Начните работу с контентной сетью
В последние годы одной из крупнейших революций в интернет-медиа, которую мы видели, является распространение контентных сетей. Короче говоря, это огромные сети веб-сайтов, которым требуются большие объемы контента по разнообразным темам. Три самые известные контент-сети, также известные как «фабрики контента», — это Demand Studios, VeryWell и Writing Bunny.
Контентные сети и фабрики контента часто получают доход от рекламы или партнерских ссылок, и для их работы требуется ошеломляющий объем оригинальных слов и статей. Следовательно, они являются одним из самых постоянных источников работы для внештатных писателей и отличным местом для начала поиска клиентов, которым нужны новые писатели.
7. Пересмотрите и освежите свою грамматику
Как внештатный писатель, вы должны писать с ясностью и точностью, которые не нужны в большинстве текстовых разговоров, которые вы ведете изо дня в день в Интернете. Поэтому, если вы пытаетесь понять, как начать писать внештатно, первое, что вы должны сделать, — это освежить свою грамматику и убедиться, что вы не допускаете очевидных ошибок в своем портфолио или при обращении к клиентам. . В базе знаний по письму Eleven вы можете найти руководства, которые помогут вам улучшить тон, точность и содержание вашей работы.
8. Узнайте о SEO
В 2020 году одним из самых востребованных атрибутов, которые вы можете иметь как внештатный писатель, являются практические знания в области поисковой оптимизации (SEO). По сути, это искусство вывести любую статью, которую вы пишете, на первое место на страницах поиска Google.
Мы в Eleven эксперты именно в этом, и мы даже опубликовали несколько полезных советов, которые помогут вам улучшить свои навыки SEO. Если вы никогда раньше не слышали о SEO, поищите полный видеокурс по этой теме — существует множество отличных руководств.
9. Крупные сайты с холодным предложением
Вы можете вывести свою карьеру писателя-фрилансера на новый уровень, связавшись с организациями, с которыми вы никогда раньше не работали, и предложив им свои истории, даже если они не рекламируют вакансий фрилансеров.
Это известно как холодная подача. Хотя это может показаться более пугающим, чем использование внештатной торговой площадки, такой как Upwork, что вы теряете, если вам отказывает медиа-организация или компания, с которой у вас ранее не было связи?
Для успеха холодного питча требуется хорошее понимание требований компании к контенту; сначала проведите исследование, и это может привести к прибыльным и захватывающим возможностям.
10. Найдите стабильное место для работы
Все по-разному реагируют на отвлекающие факторы, но нет никаких сомнений в том, что письмо требует сосредоточенности. Еще один ключевой компонент успешного написания статей на фрилансе — найти такую среду и оборудование, которые повысят вашу производительность.
Это может быть как просто наушники с шумоподавлением, так и грандиозное членство в дорогом коворкинге. С хорошим офисным креслом и тихой обстановкой вы, вероятно, будете работать гораздо продуктивнее, чем на диване.
Заключительные мысли
Внештатное писательство — это стиль жизни, который подходит не всем, но, прочитав эту статью и ознакомившись с информацией об отрасли, вы сможете быстро решить, подходит ли вам эта работа.