Обязанности smm специалиста: Кто такой SMM-менеджер и чем он занимается / Skillbox Media

Менеджер SMM — кто это и чем занимается

SMM-менеджер — это специалист, который занимается продвижением бренда или продукции в социальных сетях. Со стороны профессия кажется увлекательной и легкой: можно работать из любой точки мира, придумывать картинки, публиковать их в аккаунте компании, а потом получать зарплату, которая не зависит от количества посетителей или лайков. Но это не совсем так.

Настоящий SMM-специалист — стратег: он продумывает план продвижения, создает контент и знает, как создать бренду успешное присутствие на рынке. Разберемся подробнее, какие функции он выполняет и какую пользу приносит компании.

Содержание статьи

Кто такой SMM-менеджер?

Обязанности SMM-менеджера

Стратегическое планирование
Генерация контента
Продвижение
Лояльность
Мониторинг

Как стать SMM-менеджером?

Какими качествами должен обладать настоящий SMM-менеджер?

Кто такой SMM-менеджер?

SMM-менеджера ответственен за такой инструмент развития бизнеса, как социальные сети.

Он оформляет аккаунты, пишет тексты и общается с подписчиками.

Требования к менеджеру меняются в зависимости от размера организации, ее специфики и географии продаж. В одних компаниях он заказывает рекламу у блогеров, в других — создает контент и контролирует работу менеджеров по продажам.

В маленькой компании его могут обязать проводить розыгрыши и запускать таргетированную рекламу.

В крупной компании над проектом работает команда: копирайтер, дизайнер, специалист по таргетированной рекламе, маркетолог, контент-менеджер, менеджер по работе с партнерами.

Они решают общую задачу — создают интересный контент для определенной целевой аудитории и привлекают новых клиентов.

В основном SMM-специалист проводит такую работу:

• Анализирует нишу, положение компании на рынке, интересы и потребности целевой аудитории. Изучает конкурентов, их отличительные свойства и уникальное торговое предложение (УТП).
• Продумывает стратегию продвижения, ставит цели и рассчитывает бюджет, который необходим для достижения требуемых показателей.
• Разрабатывает контент-план и корректирует его по мере необходимости.
• Создает контент, если в штате нет отдельной должности копирайтера или контент-райтера.
• Настраивает таргетированную рекламу в тех компаниях, где нет таргетолога.
• Размещает рекламу у блогеров, проводит розыгрыши, конкурсы и другие коллаборации.
• Готовит отчеты для заказчика. 

Обязанности SMM-менеджера

Social media marketing не продает и напрямую не влияет на рост выручки. Так в чем же польза SMM-специалиста? Чтобы это понять, нужно изучить его обязанности. Для этого разделим работу менеджера на несколько этапов: стратегическое планирование, генерация контента, продвижение, повышение лояльности и мониторинг результатов.

Стратегическое планирование

Ведение социальных сетей начинается с выстраивания стратегии — пошагового плана по продвижению компании в соцсетях. SMM-менеджер анализирует поведенческие особенности целевой аудитории и страницы конкурентов, проводит аудит аккаунтов заказчика.

Затем на основе этой информации он:

• ставит цели и задачи продвижения;
• создает контент-план;
• прописывает варианты оформления и креативы для таргетированной рекламы, а также коммуникативную стратегию и способы вовлечения аудитории;
• согласовывает KPI для отслеживания результатов. По нему заказчик оценивает работу специалиста и отслеживает динамику от месяца к месяцу.

Готовая стратегия содержит следующие блоки:

• Преимущества и недостатки продукта или бренда. Менеджер анализирует возможности клиента любым удобным способом, например при помощи SWOT-анализа: 

Продвижение компании по заливке фундамента в Воронеже
Сильные стороны: Нет конкуренции в соцсетях, так как конкуренты не развивают аккаунты. Качество, стоимость, сроки — по этим параметрам заказчик превосходит конкурентов	Слабые стороны: Сложно преподнести продукт в социальных сетях. Высокая стоимость лида
Возможности: Пустая ниша, можно экспериментировать с подачей контента и сотрудничать со строительными предприятиями города	Угрозы: Сложности с поиском клиентов

• Цели и задачи онлайн развития. По результатам анализа формирует цели, которые будет достигать: увеличить узнаваемость бренда, повысить лояльность клиентов, вовлечь подписчиков в диалог, выделиться среди конкурентов, увеличить продажи, собрать лиды, ROI.
• Анализ клиентов. Менеджер SMM составляет портрет потенциального покупателя: кто это и чем занимается, какие увлечения и боли.
• Мониторинг конкурентов. Специалист анализирует конкурирующие компании и их соцсети.
• Увеличение трафика. На этапах анализа компании и оценки конкурентов работник выясняет, откуда приходит трафик.
  Это нужно, чтобы определить в какой социальной сети продвигаться, а в какой — нет потенциальных клиентов.
• Контент. Составляет план с темами публикаций, видами контента и краткими тезисами.
• Активности. Менеджер прописывает примерный бюджет конкурсов и розыгрышей и механику их проведения.
• Продвижение. Специалист выбирает те каналы, которые помогут в достижении целей: таргетированная реклама, блогеры, тематические сообщества, продающие лендинги, на которые пользователь попадает после того, как кликнет по рекламе, и т. д.
• Аналитика. В конце отчетного периода клиент получает документ с результатами работы. На этапе планирования стороны оговаривают форму отчета, его содержимое и частоту составления.

Без знания основ стратегического планирования SMM-менеджер не сможет ответить: что это за компания, в чем ее трудности и что нужно сделать для роста. При наличии готовой SMM-стратегии специалист:

• Показывает клиенту варианты развития социальных сетей на основе анализа рынка, потребительского поведения и действий конкурентов.
• Задает направление деятельности всей компании. Сотрудники понимают, какие цели преследует маркетолог, и видят пути их решения.
• Фиксирует цели и задачи кампании, KPI ответственных лиц.
• Рассчитывает затраты на продвижение и достижение показателей.

Стратегическое планирование помогает ответить на вопросы: что и как делать для вовлечения аудитории.

Когда стратегия готова, менеджер составляет контент-план — график выхода публикаций в аккаунте. План включает тексты, картинки, видео, анимацию, ссылки на товары и сервисы.

Читайте также: Что такое SMM, как составить стратегию и продвигать компанию в социальных сетях

Генерация контента

Контент — это основной инструмент SMM-менеджера в борьбе за внимание аудитории. С его помощью можно обучать, развлекать, вовлекать и даже продавать. Профессионал понимает, чем отличаются разные виды контента, и умеет их создавать.
Ключевые обязанности SMM-специалиста:

• Создавать тексты для публикаций. Важно уметь составлять вовлекающие в диалог посты. Если менеджер не умеет писать сам, он организовывает процесс: ищет исполнителя, формулирует задачу и согласовывает готовый материал.
• Придумывать, искать и создавать визуал к публикациям. Важно делать разнообразный контент: снимать видеоролики с AR-эффектами, простые фото, коллажи и анимацию. Опытные SMM-менеджеры для создания контента используют фото- и видеоредакторы: InShot, iMovie, Snapseed, VSCO, Pixlr и другие.

Специалист должен уметь создавать все виды контента: продающий, новостной, развлекательный и вовлекающий. Быть в тренде помогают насмотренность, постоянная практика и непрерывное обучение.

Читайте также: 23 совета по использованию контент-маркетинга для повышения трафика

Продвижение

Другие обязанности SMM-менеджера — привлекать целевую аудиторию и стимулировать ее на действия через таргетированную рекламу, объявления в тематических сообществах и участие в партнерских акциях, а также привлекать блогеров и лидеров мнений и создавать вирусный контент.

• Таргетированная реклама — это продвижение, направленное на определенную аудиторию. С его помощью продавцы обуви находят женщин, предпочитающих туфли на высоких каблуках, а трейдеры продают свои сигналы топ-менеджерам и руководителям бизнеса. Чтобы настраивать рекламу, SMM-менеджер должен пройти обучение, освоить сервисы для парсинга аудитории (сбора данных) и постоянно практиковаться: создавать гипотезы, придумывать креативы, тестировать разные идеи, менять форматы.
• Реклама в тематических сообществах — еще один платный способ привлечения целевой аудитории. Менеджер анализирует подписчиков городских пабликов и тематических групп, согласовывает условия продвижения, готовит рекламный контент и отслеживает эффективность.
• Реклама у блогеров и лидеров мнений — это вид маркетинга, при котором бренды размещают оплаченные публикации в аккаунтах лидеров мнений. Реклама привлекает внимание лояльной аудитории, интересующейся авторитетным мнением владельца профиля. Подписчики смотрят контент, переходят в аккаунт и выполняют целевое действие.
• Взаимный постинг — это способ обмена заинтересованной аудиторией с другими аккаунтами. SMM-менеджер находит блог косвенного конкурента, работающего с целевой аудиторией, и заключает договор о взаимной публикации контента: постов, конкурсов, акций, розыгрышей и т. д.
• Расшаривания — это бесплатный способ продвижения. SMM-специалист создает вирусный контент, который пользователи рассылают друг другу, вирально увеличивая охват.

Читайте также: Партнерский маркетинг: подробное руководство для блогеров (и не только)

Лояльность

SMM-специалист частично исполняет обязанности менеджера по работе с клиентами: общается с подписчиками, ведет и модерирует аккаунт, нивелирует негатив.

• От того, насколько оперативно бренд отвечает на вопросы и консультирует пользователей, зависит их заинтересованность в продукте. Менеджер должен разбираться в том, что предлагает компания: видах продукции, стоимости товаров, технических характеристиках, условиях покупки и доставки, видах упаковки и прочих услугах.
• Ведение и модерация аккаунта предусматривает публикацию контента, чистку сообщества от лишних комментариев и «мертвых» подписчиков, борьбу с агрессией и спамом. Блог — лицо бренда в социальных медиа, SMM-менеджер должен отслеживать все, что может негативно повлиять на репутацию компании.
• Недовольные клиенты часто оставляют негативные комментарии на страницах компании в социальных сетях. SMM-специалист должен выслушать клиента, сгладить негативную реакцию и помочь решить проблему или передать ее решение ответственному работнику.

Читайте также: 12 советов экспертов по увеличению вовлеченности рекламных постов в Facebook

Мониторинг

Специалист должен проводить анализ входных данных и результатов своей работы:

• Оценивать первичные результаты и при необходимости корректировать контент-план.
• Анализировать рекламу, отслеживать результаты и корректировать план продвижения.
• Ежемесячно представлять клиенту отчеты.

SMM-менеджер должен не только разработать стратегию, но и отслеживать результаты на каждом этапе. Для этого нужно знать основы web-аналитики, уметь анализировать трафик, конверсию, охваты и другие показатели.

Как стать SMM-менеджером?

Освоить профессию можно самостоятельно через интернет или по книгам. В сети есть множество статей и видеороликов, которые помогут разобраться в основах SMM. В таком случае искать и исправлять ошибки, нарабатывать опыт и совершенствовать знания придется также самому. Как правило, это отнимает много времени и дает непредсказуемый результат.

Если вы хотите стать профессионалом, мы советуем записаться на специализированные курсы. Опытные педагоги не только рассказывают теорию, но и помогают создавать собственные проекты. Они делятся своими наработками, рассказывают о трендах и эффективных инструментах продвижения.

Какими качествами должен обладать настоящий SMM-менеджер?

Чтобы стать профессионалом, будьте готовы работать над собой. SMM-специалист постоянно взаимодействует с клиентами, общается с другими отделами и руководством. Чем лучше вы прокачаете коммуникативные навыки, тем легче вам будет контактировать с аудиторией. Хороший маркетолог знает, как бороться с негативом и располагать к себе людей.

Значительная часть работы менеджера связана с планированием и анализом ситуации. Чтобы разбираться в причинно-следственных связях, прокачивайте логику и аналитические способности.

Развивайте креативные способности. Писать контент-планы и генерировать контент каждый день сложно. Ищите вдохновение в нестандартных вещах, записывайте случайные мысли, сохраняйте интересные идеи. Это может пригодиться в самый неожиданный момент.

Вдобавок, будьте готовы к переработкам. SMM-менеджер — творческая профессия, у которой нет границ и часовых поясов. Вы добьетесь успеха, если будете выкладываться по максимуму.

Высоких вам конверсий! 

26-11-2021

кто это, его обязанности, профессиональные навыки smm специалиста

elit-web

Поделитесь

Содержание

По данным инфопортала TASS, в 2019 году количество интернет-пользователей в мире составляло 4,1 млрд человек. К началу 2020 года цифра достигла отметки 4,5 миллиарда. А в первом квартале 2021 года организации We Are Social и Hootsuite сообщили о 4,66 млрд пользователей Сети. Это более чем 59,5% всего населения планеты.

Неудивительно, что в эпоху интернета и всеобъемлющей цифровизации бизнес стремительно проникает в онлайн-пространство. А социальные сети, еще недавно бывшие лишь развлечением, становятся мощным маркетинговым инструментом. Вопрос только в том, умеете ли вы эффективно их использовать?

Что за профессия SMM-менеджер?

SMM-менеджер (Social Media Manager) — это специалист, который занимается продвижением бизнеса, компании, бренда или даже отдельного лица в социальных медиа: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter и пр.

Задачи СММ-менеджера — обеспечивать рост охвата страницы клиента, развивать и поддерживать его присутствие в инфополе виртуального рынка, генерировать и публиковать новый контент, взаимодействовать с целевой аудиторией, контролировать аналитику и статистику эффективности проекта. Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее.

Основные должностные обязанности SMM-менеджера

Не существует общепринятого списка рабочих задач СММ-менеджера. Но мы можем обозначить базовые задачи, которые он берет на себя:

1. Разработка стратегии продвижения: анализ целевой аудитории и конкурентов, поиск релевантных площадок с высокой концентрацией ЦА, формирование системы лояльности и прочее.
2. Настройка, запуск, управление рекламой: запуск промоматериалов и таргетированной рекламы в соцсетях, проведение конкурсов, флешмобов, розыгрышей.
3. Управление репутацией: сбор обратной связи от ЦА, повышение доверия к бренду, работа с болями потенциальных и существующих клиентов, обработка возражений.
4. Ведение и модерация аккаунтов либо контроль исполнителей, которым делегируется часть рабочих задач.
5. Комьюнити-менеджмент: корректировка обсуждений в социальных медиа, работа с негативом, обеспечение оперативной поддержки в соцсетях и так далее.

Кроме того, SMM-менеджер может работать с лидерами мнений и «агентами влияния», интегрировать сайт с социальными сетями или соцсети с онлайн-магазином, нанимать и организовывать подрядчиков, адаптировать брендовый контент под формат блога, видеохостинга, интернет-агрегатора или другой площадки.

Профессиональные навыки SMM-специалиста

Если слишком уж углубиться в этот вопрос, можно насчитать более сотни навыков, которыми должен обладать СММ-менеджер. Мы решили немного сократить список и выделить 7 вещей, которые обязан уметь хороший специалист:

1. Определение и анализ основных бизнес-задач компании.
2. Поиск оптимальных каналов коммуникации для B2B и B2C проектов.
3. Разработка контент-плана с учетом специфики бизнеса и интересов аудитории.
4. Подготовка увлекательных и, что немаловажно, уникальных материалов под разные площадки для размещения.
5. Умение работать с рекламными кабинетами различных платформ и настраивать таргетинг.
6. Базовые навыки работы в графических редакторах: Photoshop, Canva, Figma, Pixlr.
7. Опыт в анализе результатов своей профессиональной деятельности и эффективности используемых методов SMM-продвижения.

Кажется, даже эти 7 навыков — слишком много для одного человека. Но на деле хороший специалист знает и умеет намного больше. И оплату труда получает соответствующую.

Читайте также

Кто такой интернет-маркетолог и зачем он нужен

Сколько зарабатывает СММ-специалист?

Вилка стоимости услуг довольно большая. Многое зависит от задач, которые берет на себя SMM-специалист, его профессиональных навыков и опыта, количества аккаунтов, которые он ведет, и так далее.

Если заглянуть на сайт поиска работы Work.ua, мы увидим большой разброс заработной платы — от 5–7 тысяч гривен до 30 тыс. Сумму больше предлагают крайне редко. Это по Киеву. В регионах оплата зачастую ниже. И тем не менее хороший СММ-менеджер вполне может зарабатывать 1–2 тысячи долларов. И даже больше, если одновременно работает с несколькими крупными проектами. Профессия это позволяет.

Где найти SMM-специалиста для работы?

У вас есть десятки вариантов поиска СММ-специалиста — от тематических групп в социальных сетях и форумов до крупнейших сайтов вакансий с тысячами анкет. Предлагаем рассмотреть три наиболее рациональных, по нашему мнению, способа найти SMM-менеджера.

Сайты вакансий (Инхаус)

Work.ua, HeadHunter и другие подобные сайты — отличный вариант, если вы ищете человека в штат (инхаус). Хотя стоит отметить, что реально хороших специалистов здесь единицы. Опытные СММ-щики либо работают удаленно над несколькими проектами сразу, чтобы зарабатывать больше, либо в штате маркетинговых агентств, где постоянно обеспечены работой.

Поиск на сайтах вакансий — оптимальный выбор для тех, кто готов взять новичка или средне-опытного человека в штат и «вырастить» из него специалиста под нужды компании. Но это требует времени и вложений.

Биржи фриланса

Неплохое решение, если вы ищете специалиста для разовых или кратковременных задач. Хотя мы и не исключаем возможности долгосрочной работы с фрилансерами. На биржах фриланса немало хороших специалистов, но совсем уж «зеленых» новичков куда больше. Есть риск нанять не того человека, потеряв время и деньги. Кроме того, в работе с фрилансерами вы не застрахованы от форс-мажорных обстоятельств, срыва сроков и прочих неприятных моментов. Особенно если работаете не по договору, а лишь «на словах». Зато это дешевле, чем содержать SMM-менеджера в штате.

Агентство

Определенно лучшее решение — обратиться в агентство маркетинга, в котором уже есть штатные специалисты, готовые взяться за ваш проект. Во-первых, вам не придется нанимать человека в штат и решать все связанные с этим вопросы. Во-вторых, сотрудничество ведется строго по договору без рисков, как в случае с фрилансерами. Ну и в-третьих, вы получите ожидаемый результат, а не кота в мешке, как это нередко бывает.

SMM-специалисты в агентстве интернет-маркетинга Elit-web

И вот мы подошли к главному. Почему SMM-продвижение стоит заказывать в Elit-web:

1. У нас свой сформированный штат сотрудников, в каждом из которых мы уверены на 100%. В отличие от некоторых других агентств мы не будем в спешном порядке искать подрядчиков на стороне, а все задачи выполняем сами.
2. Наши СММ-менеджеры постоянно обучаются и развиваются как специалисты. Мы, в свою очередь, обеспечиваем им все условия для профессионального, карьерного и финансового развития.
3. Клиенты Elit-web получают до 40% роста продаж, до 600% увеличения охвата и более 1000 целевых подписчиков в соцсетях ежемесячно.

За нашими плечами свыше 400 успешных проектов, а с самыми интересными кейсами вы можете прямо сейчас ознакомиться на сайте. Ну и главное — мы разработали несколько тарифных планов SMM-продвижения для наших клиентов. Просто выберите подходящий вам, и мы приступим к работе.

С Elit-web вы всегда получаете больше:

• эффективное и быстрое продвижение вашего бизнеса;
• нешаблонные предложения и пути решения рабочих задач;
• финансовые гарантии результатов;
• персональный SMM-менеджер для вашего проекта;
• ежемесячные точные и понятные отчеты о проделанной работе.

Наши профессионалы покажут Вам, как зарабатывать в соцсетях

Адрес сайта

Стоит ли при таких условиях искать человека в штат или рисковать, нанимая фрилансера? Мы считаем, что нет. И надеемся, вы тоже так думаете.

FAQ

Кто такой SMM-менеджер?

SMM-менеджер — это специалист по продвижению в социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok и так далее.

Что входит в обязанности SMM-менеджера?

SMM-менеджер берет на себя анализ рынка, аудитории и конкурентов, разработку и реализацию стратегии продвижения в социальных медиа, генерацию и оформление контента, привлечение подписчиков, повышение лояльности к бренду, коммуникацию с аудиторией и прочее.

Где найти SMM-специалиста?

Искать SMM-специалистов можно на сайтах вакансий, агрегаторах объявлений, фриланс-биржах, в тематических группах соцсетей, в специализированных Telegram-каналах и даже через знакомых. Но куда проще и эффективнее обратиться в профильное агентство, где уже есть квалифицированные СММ-менеджеры, готовые быстро включиться в ваш проект и эффективно его продвигать.

Интернет-маркетинг

Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

5/5 Полезность

Проголосовали: 0

5 stars 4 stars 3 stars 2 stars 1 star

elit-web

Другие статьи автора

Добавить комментарий

Напишите комментарий *

Ваше имя *

Электронная почта *

У Вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на них.
Оставьте ваши контактные данные.
Будем рады обсудить ваш проект!

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

категории блога

Инструкции Продвижение за рубежом Кейсы Интернет-маркетинг Контекстная реклама Продвижение сайтов Социальные сети

Последние статьи

Как составить медиаплан рекламной кампании

Тихонюк Надежда
19 января 2023

Коммерческие факторы ранжирования интернет-магазина

Иванина Роман
25 ноября 2022

Сколько стоит реклама в «Инстаграм»

Иванина Роман
21 октября 2022

Продвижение сайтов в Германии

Иванина Роман
20 октября 2022

Специалист по социальным сетям Описание работы

Сделайте каждое решение о найме важным с помощью информации из более чем 7 миллионов заявлений о приеме на работу | Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ отчет об источнике найма за 2022 год

Breezy использует файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт. Мы предполагаем, что вы согласны с этим (печенье вкусное!), но вы можете отказаться, если хотите.

Политика конфиденциальности

Отклонить

Принять 👌

О специалисте по социальным сетям Должность

Наша компания ищет креативного, мотивированного маэстро социальных сетей, который присоединится к нашей команде. Работая нашим специалистом по социальным сетям, вы будете нести ответственность за разработку стратегии в социальных сетях для повышения нашего онлайн-бренда и взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами через эти платформы.

Специалист по социальным сетям Обязанности

• Разработка и проведение кампаний в социальных сетях для различных платформ, включая Instagram, Facebook, Twitter и другие
• Создание ежедневного привлекательного контента, включая текст, изображения и видео, продвигающие бренд компании, и обмен им
• Обеспечение соответствия текущей стратегии социальных сетей целям и ценностям компании
• Измерение успеха кампаний в социальных сетях с помощью ключевых показателей эффективности
• Будьте в курсе текущих тенденций в социальных сетях и оценивайте, как компания может лучше всего участвовать
• Мониторинг взаимодействия с клиентами и взаимодействие с клиентами в сообщениях в социальных сетях
• Модерация пользовательского контента на предмет его уместности
• Сотрудничество с другими отделами для обеспечения информативности и привлекательности контента
• Создание редакционных календарей и графиков распространения

Требования к специалисту по социальным сетям

• Степень бакалавра/бакалавриата в области маркетинга, коммуникаций или смежных областях
• Подтвержденный опыт работы специалистом по социальным сетям, включая опыт работы с Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и др.
• Знание поисковой оптимизации и Google Analytics
• Опыт работы с HubSpot, HootSuite или аналогичными инструментами управления социальными сетями
• Сильное творческое мышление
• Превосходные организационные навыки и многозадачность
• Опытный пользователь Microsoft Office и программ графического дизайна, таких как Adobe Photoshop
• Отличные навыки письменной речи и копирайтинга
• Знание нескольких каналов интернет-маркетинга

Найдите этот шаблон описания работы специалиста по социальным сетям и сотни других прямо в Breezy. Начните сейчас

Часто задаваемые вопросы

Что делает хорошего специалиста по социальным сетям?

Хороший специалист по социальным сетям знает, как создать привлекательный контент, который привлечет внимание зрителя. Независимо от того, создаете ли вы текстовые сообщения с прекрасными формулировками или делитесь убедительным видео о последних достижениях компании, вы можете рассказать историю, которая заставит клиентов говорить.

Кому подчиняется специалист по социальным сетям?

Специалисты по социальным сетям обычно подчиняются директору по маркетингу.

Каков диапазон заработной платы специалиста по социальным сетям?

Средняя зарплата специалиста по социальным сетям составляет от 35 000 до 65 000 долларов.

Наймите специалиста по социальным сетям

Разместите это объявление о вакансии специалиста по социальным сетям на более чем 50 бесплатных досках объявлений одним щелчком мыши.

Начать бесплатную пробную версию

Вы в хорошей компании

По данным Gartner, наш продукт для управления персоналом и отслеживания кандидатов получил самые высокие оценки в рейтинге удовлетворенности клиентов.

Шаблон должностной инструкции менеджера по социальным сетям

Менеджер по социальным сетям

[Вводный абзац] Начните описание должности менеджера по социальным сетям со вступительного абзаца, который расскажет потенциальному кандидату немного о вашей компании и рабочей среде . Привлекайте кандидатов, рассказывая, почему ваша компания — отличное место для работы.

Менеджер по социальным сетям Обязанности:

• Вносит свой вклад в маркетинговую стратегию, используя социальные сети для выявления и привлечения клиентов.
• Разрабатывает планы и программы маркетинга в социальных сетях для каждого продукта и руководит рекламной поддержкой.
• Поддерживает онлайн-отношения с клиентами, организуя и развивая специальные программы по работе с клиентами.
• Предоставляет краткосрочные и долгосрочные рыночные прогнозы и отчеты, руководя сбором маркетинговых исследований, анализом и интерпретацией рыночных данных.
• Разрабатывает новые стратегии развития рынка, собирая и анализируя данные и консультируясь с внутренними и внешними источниками.
• Поддерживает исследовательскую базу данных, идентифицируя и собирая маркетинговую информацию.
• Предоставляет маркетинговую информацию, отвечая на вопросы и запросы.
• Достигает финансовых целей путем подготовки годового бюджета, планирования расходов, анализа отклонений и инициирования корректирующих действий.
• Выполняет оперативные требования отдела маркетинга в социальных сетях, планируя и назначая сотрудников и отслеживая результаты работы.
• Поддерживает персонал по маркетингу в социальных сетях путем найма, отбора, обучения и управления сотрудниками.
• Развивает персонал отдела маркетинга, предоставляя информацию, образовательные возможности и возможности роста.

[Время работы и льготы] Наиболее эффективные должностные инструкции менеджера по маркетингу в социальных сетях включают подробную информацию о рабочем времени и льготах вашей фирмы. Расскажите потенциальным менеджерам о гибком графике или структуре рабочей недели, а также о любых требованиях к командировкам. Вы также можете указать любые преимущества, уникальные для вашей компании, такие как кредиты на обучение или непрерывное образование, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком или возмещение расходов по уходу за ребенком.

Менеджер по маркетингу в социальных сетях Квалификация/навыки:

• Навыки работы в социальных сетях
• Создание и поддержание отношений с клиентами
• Коучинг и вовлечение подчиненных
• Управление процессами
• Самостоятельная работа мотивирован, но ориентирован на клиента
• Специалист в области маркетинговых исследований и статистический анализ
• Знание финансового планирования и стратегии

Требования к образованию, опыту и лицензированию:

• Степень бакалавра или магистра в области маркетинга или смежной области
• Подтвержденный опыт работы в цифровом маркетинге, особенно в отрасли
• Подтвержденный опыт руководства и управления SEO/SEM, маркетинговой базой данных и рекламными кампаниями в социальных сетях
• Твердые знания веб-сайтов и инструментов маркетинговой аналитики (например, Google Analytics, NetInsight, Omniture, WebTrends, SEMRush и т.