Оптимизация рекламных кампаний директ: Оптимизация рекламы Яндекс Директ — делаем правильно

Поисковая оптимизация рекламной кампании в Яндекс.Директ в 2022 году

Содержание

• 1. Проверка поисковых запросов
• 2. Использование «Мастера отчетов»
• 3. Настройка цели
• 4. Оптимизация РК по CTR
• 5. Развитие сайта для повышения эффективности рекламы
• Чек-лист для корректировок РК в Директе

Статья обновлена 12.08.2022

К каждому запуску рекламы в Директе нужен индивидуальный подход. Если вы хотите снизить стоимость одной конверсии, потребуется целый комплекс различных мер. Например, нужно проверять все креативы и регулярно убирать малоэффективные. Это же относится и к ключевым фразам. Зачем тратить деньги на те, которые не приносят лиды или продажи? Подобные меры по оптимизации РК также включают в себя корректировку ставок, анализ поведения пользователей и многое другое. 

Оптимизацию рекламы проводят при помощи внесения изменений в настройки показа, использования ключевых слов. При оптимизации объявлений часто применяются A/B-тесты — сравнивают несколько вариантов в равных условиях. При таких исследованиях важно достичь статистической значимости, чтобы собранная информация отражала реальную картину, а не временные колебания величин. 

В этой статье мы не будем расписывать алгоритм создания кампании, а сразу перейдем к ее оптимизации. Для наглядности основные изменения мы выполним в разрезе условий показа для группы объявлений. Однако будут и пункты для проверки, которые находятся далеко за пределами настроек Яндекс.Директ. Обо всем этом расскажем подробно в 5-ти коротких правилах. 

1. Проверка поисковых запросов

Перед тем как оптимизировать настройки групп объявлений и целой кампании, убедитесь, что бюджет не расходуется на малозначимые запросы с поиска. То есть на те, которые не приводят на сайт лиды и дают продаж. Также проверьте, все ли используемые в кампании ключевики релевантны.

Когда вы просматриваете все имеющиеся запросы, отсортируйте их по количеству показов. Некоторые рекламодатели предпочитают анализировать исключительно запросы, приводящие к кликам. Это логично, если нужно искать утечки бюджета в сжатые сроки. Но всё же результативнее анализировать и те запросы, по которым люди не кликали, но при этом было большое количество показов. Именно так можно найти запросы, не приносящие в итоге конверсии. 

Разберем, как ранжировать ключевики по количеству показов. 

1. Зайдите на главную страницу Директа.
2. Кликните на раздел «Ставки и фразы». 
3. Найдите в верхней части таблицы строку с названиями колонок. 
4. Нажмите на пункт «Показы». 

Теперь данные в таблице автоматически отсортируются от большего количества показов к меньшему. Обратите внимание на верхние строки. Это ваши самые популярные поисковые запросы. Все ли они приносят результат?

Рассмотрим, насколько важна корректировка настроек рекламы в разрезе показов по ключевым фразам. 

Пример

Предположим, ваша компания занимается продажей одежды для подростков в Санкт-Петербурге. А в таблице показов на верхней строке вы встретите запрос «приобрести одежду для подростков в Самаре», по которому было 130 показов и всего 1 клик. 

Такая ситуация могла возникнуть из-за неправильных настроек геолокации для рекламной кампании. Так или иначе, при помощи данного отчета вы сможете исправить недочет и улучшить результаты рекламной кампании. 

Отключите запрос с упоминанием нерелевантных городов и пересмотрите список ключевиков. Возможно, нужно будет пополнить список минус-слов или добавить к запросам операторы. 

2. Использование «Мастера отчетов»

Инструмент «Мастер отчетов» поможет наглядно увидеть результаты рекламных кампаний. Разберем, как его использовать. 

1. Перейдите с главной страницы Яндекс.Директ на вкладку «Статистика» и в раздел «Мастер отчетов».

2. Задайте параметры отчета: даты рекламной кампании, столбцы для анализа.

Чаще всего рекламодателям важно понять, как оптимизировать рекламу в Яндекс. Директ на уровне кампаний. В первую очередь нужно правильно собрать структуру кампаний и групп. Тогда данные по смысловым кластерам семантики будут накапливаться быстро. И вам будет легко понять, например, что «окна в частный дом» продаются хорошо, а «окна на дачу» — не очень. В данном случае не имеет значения, по какому именно ключевику с маской «окна дача» плохо идут продажи.

Оптимизация на уровне кампаний

Внутри инструмента «Мастер отчетов» установите галочку в столбце Кампании.

Это тоже важный этап, где нужно учитывать, какой именно объем трафика вас интересует. Если текущее количество посетителей сайта терять нельзя, тогда уменьшайте показы в неэффективных кампаниях. Либо направьте часть бюджета на другие рекламные системы, например, на таргетированную рекламу в соцсетях.

Есть смысл вовсе отключать кампании, если средняя цена конверсии по ним в больше допустимого CPO. Эта стоимость индивидуальна для каждого бизнеса и зависит от общих затрат на рекламу и среднего чека. Проводить изменения на уровне кампаний стоит только после корректировок на более низких уровнях. 

Так, если вы вносите изменения в ключевики и группы объявлений, то кампании лучше не трогать, пока не появится достаточно данных для статистики. После правок стоит подождать хотя бы 2-3 суток и повторно посмотреть, произошли ли в показах существенные перемены. Точный срок тестирования определяется индивидуально с учетом бюджета и условий показов. В среднем достаточно от суток до 1 недели для первых выводов о результативности настроек. 

После этого некоторые кампании можно отключить, если они всё еще не выходят на желаемый CPO.

Оптимизация на уровне групп объявлений

Внутри того же инструмента «Мастер отчетов» установите галочку в столбце «Срезы» на группы объявлений.

При оптимизации по группам объявлений алгоритм действий подобен оптимизации по условиям показа. Можно убрать те группы, по которым цена конверсий превышает стандартное значение. Если же группы важны для кампании, скорректируйте ставки в настройках. Это требуется в тех РК, где конверсии обходятся дороже всего.

Оптимизация по условиям показа

Рассмотрим отчет по условиям показа. При подобной сортировке в «Мастере отчетов» вы получите таблицу следующего вида:

Что можно сделать на основе полученных данных:

• отключить ключевики с самой большой ценой конверсии; 
• убрать ключевики без конверсий;
• уменьшить текущую ставку по ключам со слишком высокой стоимостью конверсии.

Применение каждого из этих действий индивидуально и зависит от специфики конкретной рекламной кампании. Однако оптимизация хотя бы по одному из перечисленных пунктов уже может принести видимый результат. 

Оптимизация площадок в РСЯ

В пункте «Общая статистика» в Директе есть отчет по площадкам. В этом разделе при необходимости поставьте галочку напротив пункта «Включить НДС», чтобы этот параметр учитывался в расходах. 

Для оптимизации показов на партнерских площадках Рекламной сети Яндекса выберите цели, которых вы хотите достичь при рекламе на них.

Нажмите на кнопку «Показать», чтобы увидеть статистику по кампании в целом или по конкретной площадке. Вы можете сортировать данные по числу кликов, конверсий и другим параметрам.

Чаще всего нужно ориентироваться на количество заявок и их стоимость, а дальше делать выводы в разрезе этих метрик. Если в таблице вы увидите, что какая-то площадка сливает бюджет и не дает результаты, просто отметьте ее галочкой, выберите внизу действие «Запретить показы» и нажмите «Выполнить». 

3. Настройка цели

Проще всего оптимизировать рекламу, где процент конверсии выше 1%. 

1. Перейдите во вкладку «Объявления» с главной страницы Директа.
2. Ранжируйте полученные данные по количеству конверсий. Для этого нажмите на столбец «Конверсии». 

Те же действия можно выполнить на уровне группы объявлений или на уровне ключевиков.

Но что делать, когда количество конверсий менее 1%? Например, вы оптимизируете рекламу в тех нишах, где сложная схема привлечения клиентов — недвижимость, строительство загородных домов под ключ и так далее. В таких ситуациях нужно подключать промежуточные конверсии и оптимизировать рекламу по ним. Речь идет о посещении страницы с контактными данными, клике по номеру телефона, отправкам любых форм и так далее.

Если из конверсий у вас настроена только покупка, анализ ваших кампаний скорее всего неточен. Расширьте настройку целей в Директе с помощью полученных данных. 

4. Оптимизация РК по CTR

Как поднять рекламу в Яндекс.Директ наверх? Это можно сделать не только за счет увеличения ставок. Чем чаще пользователь кликает по объявлению, тем больше рекламодатель платит за рекламную кампанию. И тем выгоднее такой рекламодатель для системы контекстной рекламы. 

Основной показатель эффективности рекламной кампании — стоимость конверсий и их количество. Однако CTR является одним из важнейших показателей, на который ориентируется сам Яндекс.Директ. По этой метрике система выбирает, какое из объявлений показать выше в поисковой выдаче. Вот почему важно оптимизировать рекламные кампании и по CTR.  

Если все ключи и настройки, не приносящие результат, вы уже удалили, то пришло время проанализировать CTR. Такую оптимизацию удобно выполнять в разрезе групп объявлений. 

1. Поставьте фильтр, который покажет группы объявлений, где число кликов больше 10. 
2. Сортируйте группы от низкого CTR к высокому.

В верхней части таблицы вы увидите группы, у которых низкий CTR.

Далеко не всегда с такими группами что-то не так. Возможно, дело в конкретных объявлениях, которые транслируются в этих группах. Также обязательно проверьте, по каким поисковым запросам демонстрируется реклама в этой группе — вы поймете, присутствуют ли неэффективные запросы.

Если в пределах одной группы ключевики слишком отличаются друг от друга, разделите их на несколько групп. Запрос пользователя должен совпадать с текстом заголовка — для этого создавайте отдельные объявления под каждую группу запросов. Такая группировка значительно повысит релевантность рекламы. 

Не стоит создавать множество групп объявлений. Вы можете объединить запросы, включающие в себя одни и те же слова. Например, ключевики «купить угловой диван» и «купить диван углом» можно объединить в одну группу.

Однако оптимизация не заканчивается на работе с релевантностью предложения поисковому запросу.

5. Развитие сайта для повышения эффективности рекламы

Качество сайта также влияет на эффективность рекламного объявления, а именно — на показатель качества вашего аккаунта или кампании в Директе. От последней метрики зависит ставка объявления. 

Если по объявлению было много кликов, то есть у него хороший CTR, но при этом нет конверсий, то какой от него толк? Такая рекламная кампания даст только расход бюджета.

Какие параметры сайта нужно проверить, чтобы реклама приносила результат?

• После клика по объявлению клиент попадает туда, куда изначально собирался. Например, если в рекламе вы рассказываете о чайниках, то не стоит отправлять пользователя в общий каталог товаров. Покажите ему только чайники, это улучшит пользовательский опыт и приблизит лид к покупке.
• Вы не обманываете клиента. Если в рекламе говорится о скидке 50%, но при переходе на сайт такой информации нет, это вызовет разочарование. Клиент может покинуть ваш сайт и купить продукт у конкурента. 
• Контакты на сайте доступны и легко могут быть найдены. Клиент может без труда найти ваш магазин на карте. Также проверьте, есть ли на сайте информация о компании. Всё это повышает доверие пользователя.
• Весь путь клиента от момента захода на сайт до отправки формы или покупки не вызывает неудобств. Возможно, на каком-то этапе клиенту становится сложно продолжать взаимодействие с сайтом, поэтому он может покинуть ресурс. Пользователь должен с легкостью делать заказ, просматривать каталог и заполнять формы на сайте. 

Чек-лист для корректировок РК в Директе

Подытожим все наши аргументы заключительными советами по оптимизации.

• Желательно проверять работу РК примерно раз в сутки. Реклама может неожиданно перестать эффективно функционировать, поэтому регулярно проверяйте наличие отклонений. Это проще делать с использованием системы сквозной аналитики.
• Нужно оптимизировать рекламу каждые 7 дней. За этот период могут появиться новые данные, и вы сможете принять решение на основе этих сведений. Например, вы увидите неэффективные объявления и отключите их.
• Нужно выполнять масштабные проверки раз в 90 дней. С накопленной статистикой получится выполнить оптимизацию более узких элементов рекламных кампаний. Проверяйте настройки показов каждые 3 месяца, и вы увидите статистику даже по самым непопулярным в кампании ключевым словам. 
• Самое важное, что стоит отслеживать в рекламных кампаниях, — наличие конверсий на вашем сайт. Если их нет, конечной пользы от объявления тоже нет. Поэтому проверьте, что путь пользователя на веб-ресурсе не вызывает дискомфорта.
• Несмотря на то, что конверсии — это самое важное, следить за CTR рекламы тоже необходимо. Чем выше CTR, тем выше вашу рекламу покажет Яндекс.Директ и тем дешевле она вам обойдется.
• Не забывайте проводить A/B-тестирования. Это надежный способ выявить креатив, который больше всего побуждает вашего клиента к клику или совершению другого действия.

Даже если вы выполните хотя бы часть рекомендаций из нашей статьи, то уже увидите результат. Количество целевых действий повысится, а цена рекламы снизится. Главное — фиксировать недочеты рекламных кампаний на этапе зарождения и вовремя вносить корректировки.

Частые вопросы

Для чего существует оптимизация для Яндекс.Директ?

Этот процесс позволит избежать многих трудностей и повысить эффективность объявлений. После запуска РК нужно рассматривать детали кампаний на предмет результативности. Затем следует отключать то, что не приносит результата, а в более успешных РК — корректировать ставки по необходимости. Оптимизация позволяет сэкономить бюджет и добиваться высоких результатов.

Зачем нужна оптимизация по ключевым словам?

Предположим, ваш бизнес занимается пошивом свадебных платьев. А вы обнаружили запрос «приобрести платье на новый год». Согласно отчету, по нему было 300 показов и 0 кликов. Данный ключ будет отрицательно влиять на CTR и цену клика, поэтому его нужно удалить.

Достаточно ли оптимизировать ключевые слова и группы объявлений?

Если всё остальное точно в порядке, то да. Но на всякий случай проверьте и ваш сайт, ведь с рекламы пользователь попадает именно туда. Особенно важно это сделать в случае недостаточного количества конверсий и большого показателя отказов.

Следующая статья: « UTM-метки для ВКонтакте

Содержание

• 1. Проверка поисковых запросов
• 2. Использование «Мастера отчетов»
• 3. Настройка цели
• 4. Оптимизация РК по CTR
• 5. Развитие сайта для повышения эффективности рекламы
• Чек-лист для корректировок РК в Директе

Оцените статью:

Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 146

Понравилась статья? Поделитесь ей:

Подпишитесь на рассылку ROMI center: Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:

Вы успешно подписались на рассылку. Адрес почты:

Читать также

Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса

Попробуйте наши сервисы:

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

  Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

  Настройте сквозную аналитику в Яндекс. Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

  Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Яндекс. Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

Оптимизация Яндекс Директа от Roistat

Содержание

• Так ли хороши ваши кампании, как вы о них думаете? Давайте проверим
  • Структура аккаунта
  • Настройка поисковых кампаний
  • Настройка сетевых кампаний
  • Полнота использования расширений
  • Ошибки и недочёты, полнота использования заголовков и текстов объявлений
  • Качество сбора и обработки и использования семантического ядра
  • Проверка посадочных страниц, ошибки 404

Важность оптимизации Директа недооценить невозможно. Аудит помогает проверить качество работы подрядчика, обнаружить ошибки на начальном этапе, предотвратить нецелевое расходование бюджета. Иногда вовремя проведённый аудит помогает избежать даже репутационных рисков. Подключить аналитику бесплатно Есть ли желание пользоваться услугами сайта знакомств, где встречи с вами ждёт кирпич? Нелепая опечатка. Сложно серьёзно воспринимать работу специалистов, небрежно относящихся даже […]

Подпишись на Telegram

Подписаться

Важность оптимизации Директа недооценить невозможно. Аудит помогает проверить качество работы подрядчика, обнаружить ошибки на начальном этапе, предотвратить нецелевое расходование бюджета. Иногда вовремя проведённый аудит помогает избежать даже репутационных рисков.

Есть ли желание пользоваться услугами сайта знакомств, где встречи с вами ждёт кирпич?

Нелепая опечатка. Сложно серьёзно воспринимать работу специалистов, небрежно относящихся даже к собственному тексту.

Структура аккаунта

Структура аккаунта не влияет напрямую на качество рекламных материалов, на их эффективность или на стоимость клика. И тем не менее, рекомендуем начать аудит именно со страницы «Мои кампании».

Хотите освоить сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.

Подключиться

Убедитесь, что:

1. Поисковые рекламные кампании и кампании для РСЯ заведены отдельно.
Разные цели, разные настройки. Управлять ими в полной мере вы можете только независимо друг от друга.

2. Названия кампаний приведены к единому формату.
В небольших аккаунтах это не критично. В более крупных аккаунтах правильные наименования позволят избежать путаницы, упростят и ускорят работу специалиста, в особенности при сопоставлении UTM-меток и названий кампаний при анализе через сервисы аналитики.

3. Изучены и реализованы рекомендации Яндекса.
Яндекс оценивает качество аккаунта и даёт рекомендации. Советы носят общий универсальный характер. Перед внедрением убедитесь, что рекомендации подходят именно вашему бизнесу. В некоторых случаях от них стоит отказаться, несмотря на незначительную просадку показателя качества аккаунта.

Настройка поисковых кампаний

Как мы писали ранее, поисковые кампании следует всегда создавать отдельно от кампаний с таргетингом на РСЯ. Далее исходим из того, что вы последовали нашему совету.

Итак, на что смотрим:

1. Отключены показы в РСЯ.
Несмотря на видимую очевидность данной рекомендации, многие про неё забывают.

2. Нет объявлений со статусом «Мало показов».
Статус «Мало показов» говорит о том, что при выбранных вами настройках объявления будут показываться редко или не будут показываться вовсе. Скорее всего, вы выбрали слишком узкий таргетинг или тип соответствия для конкретной ключевой фразы. Такую фразу надо либо удалить, либо расширить, убрав излишние уточнения, либо убрать ограничивающие операторы.

3. Отсутствие нецелевых запросов в отчете по поисковым фразам. Минус-слова.
Самый простой способ проверить, тратятся ли ваши деньги впустую — это проверить отчёт по поисковым фразам.

Как его найти: блок «Статистика» внизу страницы «Мои кампании», и здесь — отчёт «Поисковые запросы». Или подпись «Статистика» под конкретной кампанией — и также отчёт «Поисковые запросы».

По результатам изучения отчёта рекомендуем отминусовать все нецелевые слова на уровне кампании и/или фразы.

Так ли это важно, если оплата не за клики, а за показы? Да, безусловно. Ведь чем больше показов и чем меньше переходов, тем ниже становится CTR, а значит — выше цена за клик.

4. Ключи внутри кампании логично сгруппированы с точки зрения близости семантики.
Вы можете составить как отдельное объявление под каждую ключевую фразу, так и группировать запросы. Правильная группировка занимает время, но позволяет упростить дальнейшую работу с объявлениями и избежать появления статуса «Мало показов».

5. Вместе с предыдущим пунктом можно сразу проверить наличие ключевого запроса в первом заголовке.
Такое вхождение увеличивает CTR, так как совпадение поисковой фразы с заголовком будет выделено в объявлении жирным шрифтом и привлечёт дополнительное внимание.

Обратите внимание, Яндекс понимает, что «конь» и «лошадь» с точки зрения пользователя с высокой долей вероятности — один и тот же запрос, поэтому жирным выделяет оба слова.

6. Фактические ошибки и даты.
При оптимизации Директа, проверяйте тексты на наличие фактических ошибок и разночтений. Обязательно строго контролируйте даты. Время от времени в поле зрения попадают объявления с акцией, которая закончилась полгода назад.

Для избежания подобных ошибок создайте повторяющуюся задачу в таск-менеджере на обновление сроков акций, чтобы в общем потоке не упустить дедлайн.

Проводите все массовые замены через Директ Коммандер. После обновления кампаний стоит дополнительно через поиск проверить, не встречается ли замененная информация в заголовках или текстах объявлений, так как, к сожалению, в процессе загрузки часть данных время от времени теряется.

Не забывайте обновлять даты на баннерах. Проверять их придется вручную, система автозамены в данном случае не сработает.

7. Доля купленных показов.
Определяет потенциально возможное увеличение бюджета по конкретной фразе. Фраза отлично работает и приносит вам конверсии — возможно, стоит увеличить ставку?

Настройка сетевых кампаний

Показам в рекламной сети свойственна более низкая конверсия, чем на поиске. При этом стоимость клика тоже, как правило, ниже, поэтому отказываться от рекламных кампаний с таргетингом на РСЯ не стоит. Но настраивать их следует отдельно.

На что важно обратить внимание:

1. Показы на поиске отключены.
Точно так же как мы отключали на поиске показы сетевых кампаний, ту же процедуру проделываем и в обратную сторону.

2. Наличие изображений.
В объявлениях должны быть все форматы изображений с соотношениями сторон от 1:1 до 4:3/3:4 для стандартного, и 16:9 — для широкоформатного изображения. Обязательно проверьте в аккаунте корректность их отображения.

В кампанию не были загружены изображенияРекламная кампания с загруженными изображениями для РСЯПроверка факта наличия изображений в кампании

3. Тексты объявлений отличаются от текстов поисковых кампаний.
Объявления в рекламной сети предполагают иную подачу. В них органично смотрятся вопросы, например: «Искали пластиковые окна? Нам есть что вам предложить».

4. Отключены неэффективные площадки.
Проверьте список площадок не только по их прямой отдаче, но и по тематикам. Несмотря на то, что Яндекс строго проверяет партнёров, показ на некоторых сайтах может не соответствовать внутренней политике вашей компании или объявления будут смотреться неуместно и вызывать нежеланные ассоциации.

5. Подключены все варианты таргетинга.
Убедитесь, что время показов объявлений выставлено верно.
Расширенный геотаргетинг в большинстве случаев имеет смысл включать. Это позволит пользователю, который находится в Казани и ищет «доставка цветов Москва», видеть рекламу с таргетингом на Москву.

6. Минус-слова.
Отнеситесь к минус-словам в РСЯ не менее внимательно, чем в поисковых кампаниях. Именно их отсутствие может быстро слить ваш бюджет. Но важно и не переусердствовать. Слишком большой список минус-слов может исключить показ рекламы даже на качественных и полезных вашему проекту площадках.

Полнота использования расширений

Чем больше расширений вы используете, тем больше информации сможете донести до пользователя до момента перехода на сайт. Это значит, что увеличится вероятность обращения именно к вам. А ещё заполненные объявления привлекают дополнительное внимание.

В разных частях поисковой выдачи и сайтов РСЯ отражается различное количество расширений. Больше всего их на первом месте в спецразмещении. Так, например, тексты быстрых ссылок показываются исключительно здесь.

И это всё одно объявление.

Ошибки и недочёты, полнота использования заголовков и текстов объявлений

Короткий основной заголовок, полное отсутствие второго, отсутствие расширений — всё это делает объявления неприметными на фоне конкурентов и ограничивает коммуникацию с потенциальным клиентом на первом этапе.

Сравните два объявления:

Какая из компаний вызывает ощущение надёжности?

Качество сбора и обработки и использования семантического ядра

Убедитесь, что семантика собрана по всем значимым для вас направлениям.

На этапе сбора и проверки семантического ядра ещё раз дополнительно проверьте минус-слова во избежание подобных абсурдных показов:

Вряд ли человек, ищущий рецепт сельди под шубой на ужин, решит сходу купить меховое изделие в онлайн-гипермаркете.

Проверка посадочных страниц, ошибки 404

Оптимизация Директа подразумевает проверку посадочных страниц. Это касается не только основных, но и быстрых ссылок. Часто бывает, что разработчик поменял URL-адрес страницы и забыл об этом сообщить. Или страницу удалили.

Обязательно кликните по вашему объявлению из личного кабинета Директа, когда расставите UTM-метки. Не все сайты корректно работают с ними.

В случае если ваши пользователи при переходе на сайт увидят ошибку 404, переход будет засчитан, а деньги списаны впустую.

Самый простой способ проверки — через сервис Screaming frog. Для этого выгрузите кампании в xls, скопируйте столбец с URL и вставьте данные в программу. Бесплатный тариф предполагает проверку одновременно до 500 ссылок, как правило, после удаления дубликатов этого более чем достаточно.

Мы рассмотрели основные параметры — некоторые из них можно исправить один раз и забыть, другие — требуют постоянного контроля.

Чаще всего регулярными аудитами рекламных кампаний занимается аналитик или специалист по контекстной рекламе на стороне заказчика.

Если аналитика в штате у вас нет, быстро проверить кампании можно двумя способами:

1. Воспользоваться сервисом автоматического аудита от Roistat.

Автоматический аудит рекламы — это встроенный в Roistat инструмент, который сам проверяет настройки Яндекс.Директ и показывает, что нужно исправить: от содержимого текстов (упоминания запросов, призывов к действию, аббревиатур) до правильной разметки и таргетинга.

2. Заказать расширенный аудит от специалистов Roistat.

Роботы стали неотъемлемой частью нашей жизни и отлично решают многие задачи, но есть вещи, которые человек сделает лучше. Расширенные, детальные аудиты контекстной рекламы мы доверяем исключительно веб-аналитикам.

Опыт профессионала позволяет увидеть в рекламе недочёты и неточности, недоступные восприятию робота. Мы кропотливо проанализируем релевантность и рентабельность каждого уровня данных и предоставим вам отчёт с подробным описанием ситуации в аккаунте и точками роста.

Оптимизация рекламных кампаний: шесть стратегий успеха

В 2021 году североамериканские компании потратили на рекламные кампании более 297,5 миллиардов долларов. Исследователи ожидают, что в ближайшие несколько лет эта цифра будет расти. К 2024 году рекламодатели могут потратить почти 380 миллиардов долларов.

С такими большими деньгами специалисты по рекламе и маркетингу должны доказать свою ценность для клиентов и работодателей. Предприятия будут тратить больше на рекламу только тогда, когда увидят, что это увеличивает доходы. В противном случае нет смысла продолжать вкладывать деньги в новые стратегии цифровых рекламных кампаний.

Независимо от того, где вы находитесь в своей рекламной карьере, вам может понадобиться небольшая помощь в оптимизации вашего подхода к цифровой рекламе.

При правильной стратегии оптимизации кампании вы можете получить лучшие результаты, которые докажут вашу ценность. Затем вы можете представить результаты в отчете о цифровом маркетинге, который укрепит вашу репутацию.

Независимо от того, работаете ли вы в глобальной корпорации или в небольшом маркетинговом агентстве, следующие пункты сделают оптимизацию маркетинговых кампаний проще, чем когда-либо.

Зачем оптимизировать рекламные кампании

Цифровая реклама и маркетинг стали неотъемлемой частью успеха в бизнесе. Как только все экономические данные поступят от компаний и правительств, исследователи ожидают увидеть, что на электронную коммерцию приходится около 5,7 трлн долларов мировых продаж. Хотя онлайн-покупки, вероятно, не будут расти так быстро, как в 2021 году, даже более медленный рост делает невозможной игнорировать цифровую рекламу.

Кроме того, вы не можете полностью оценить влияние цифровой рекламы, измеряя онлайн-продажи. Многие потребители по-прежнему предпочитают делать покупки в магазине. Однако многие из этих людей изучают и сравнивают продукты в Интернете, прежде чем отправиться в розничные магазины.

Если у вас нет сильного присутствия в Интернете, ваш бренд, вероятно, потеряет часть продаж в магазине.

Шесть лучших стратегий оптимизации

Оптимизация маркетинговых кампаний может привести к увеличению продаж, доходов и общего успеха. Хорошо… но какие шаги вы предпринимаете для оптимизации цифровой рекламы?

Это не тайна. Существуют конкретные, проверенные способы улучшения результатов.

Оптимизация рекламных кампаний для кампаний в Facebook и Instagram

У Facebook и Instagram огромное количество активных пользователей. К концу 2022 года Facebook регулярно использовали более 2,95 миллиарда человек. Instagram выглядит маленьким по сравнению с ним, но вы не можете игнорировать 1,21 миллиарда человек на платформе, основанной на изображениях.

Оптимизация маркетинговых кампаний для приложений социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, может обеспечить вашему бренду краткосрочный и долгосрочный успех. Итак, как вы можете привлечь больше людей и превратить их в клиентов?

Facebook рекомендует следовать своей концепции Performance 5 (API конверсии, упрощенные наборы объявлений, широкий таргетинг, видео для мобильных устройств и тестирование рекламы), чтобы получить лучшие результаты, не тратя больше денег на цифровую рекламу.

Ниже мы рассмотрим консолидацию учетных записей (термин, аналогичный упрощенным наборам объявлений), тестирование и сосредоточение внимания на том, что работает, чтобы помочь вам достичь ваших целей в области цифровой рекламы.

1. Консолидация аккаунта

Не так давно специалисты по цифровому маркетингу знали, что им нужно несколько групп объявлений, ориентированных на аудиторию, для кампаний в социальных сетях. Вы будете использовать разные наборы креативов для охвата разных потребителей.

Алгоритмы социальных сетей изменили все .

Сегодня вам необходимо максимально консолидировать свои рекламные кампании. Если вы сможете объединить свои объявления в один или два набора, вы предоставите алгоритмам большие объемы данных. Больше данных означает, что алгоритмы могут работать быстрее и направлять вашу рекламу людям, которые могут проявить интерес к вашим продуктам.

2. Всегда тестируйте

Тенденции в социальных сетях быстро меняются. Тема, которая доминировала в новостных лентах Facebook и Instagram Stories на прошлой неделе, может даже не получить ответа сегодня. Это относится и к рекламным стратегиям. Самая эффективная реклама месячной давности может оттолкнуть людей от вашего бренда прямо сейчас.

Тестирование дает вам представление о тенденциях по мере их развития.

Используйте A/B-тестирование , чтобы определить, какие из ваших рекламных активов дают положительные результаты. Скорее всего, вы обнаружите, что их популярность со временем меняется.

Продолжайте тестировать и корректировать, чтобы не отставать от пользователей социальных сетей. Они непостоянная группа! Но они нужны вам, чтобы повысить окупаемость рекламных расходов, повысить рейтинг кликов и повысить узнаваемость бренда.

3. Сосредоточьтесь на том, что работает

Не тратьте время и деньги на креативы, которые не дают максимальных результатов. Сосредоточьтесь на активах, которые работают хорошо.

Прежде чем выбрасывать креативы, которые не конвертируют массу людей, убедитесь, что вы определили свои цели . Возможно, рекламе не нужно убеждать людей совершить покупку. Возможно, реклама выполняет свою работу, просто убеждая людей щелкнуть ссылку. Возможно, вам просто нужно, чтобы он отображался на видном месте на экране.

Помните, что вы не можете измерить успех и определить, что работает, пока не поставите перед собой цель.

Отсюда возникает важное различие между тщеславными метриками и действенными метриками. Показатели тщеславия могут хорошо выглядеть в отчете, но они не дают вам понимания того, как вы можете увеличить количество конверсий. Спросите, какую ценность предлагает каждая метрика. Если у вас нет хорошего ответа, вам, вероятно, не следует тратить много — или, возможно, вообще — время на сбор данных о них.

Например, высокий рейтинг кликов (CTR) может выглядеть впечатляюще. Однако, если он не конвертируется, это не очень хорошая реклама. Сосредоточьтесь на активах, которые приносят реальные результаты.

Как только вы узнаете, какие креативы вам подходят, настройте их для дальнейшей оптимизации. И никогда не забывайте № 2: Всегда тестируйте!

Как насчет советов по цифровым рекламным кампаниям Google?

Google заработал более 209 миллиардов долларов в 2021 году, что сделало его важным каналом для брендов, которые хотят оптимизировать свои рекламные кампании.

Имея это в виду, вам понадобятся советы по оптимизации объявлений Google!

4. Объединение учетных записей

Объединение учетных записей имеет такое же значение для объявлений Google, как и реклама, которую вы публикуете в социальных сетях.

Конечно, заманчиво разделить рекламные аккаунты, чтобы можно было отслеживать эффективность отдельных объявлений. К сожалению, такой подход означает, что у вас нет общего представления об эффективности ваших кампаний. А это значит, что у вас нет данных, необходимых для оптимизации кампании.

Объедините свои учетные записи, чтобы у вас было достаточное количество конверсий, чтобы делать выводы на основе данных . Вы потратите меньше времени на то, чтобы определить, какие стратегии рекламных кампаний вам подходят, и больше времени на оптимизацию стратегий, которые уже дают хорошие результаты.

Помните, что вы всегда можете сегментировать данные о конверсиях, не используя разные учетные записи. Сегментация тоже важна. Он просто не может доминировать в вашей стратегии оптимизации рекламной кампании. Не забывайте «всегда тестировать» и «сосредотачиваться на том, что работает». Пусть данные определяют ваши решения.

5. Используйте многоканальный подход для своих кампаний цифрового маркетинга

Google Ads не существует в вакууме. Вы можете заставить его работать как часть более широкой стратегии оптимизации рекламы, повторно используя изображения и текст.

Зачем использовать одни и те же изображения и текст вместо создания как можно большего количества объявлений? Разве разные визуальные эффекты не достигают разной аудитории?

Возможно… но это не является целью вашего подхода к многоканальному маркетингу.

Рассмотрим модель See-Think-Do Care.

В соответствии с этой структурой, требуется несколько показов бренда, прежде чем потребители почувствуют себя комфортно, совершая покупки у вас. Они:

• См. продукт в первый раз.
• Подумайте о том, хотят ли они купить продукт.
• Сделать покупку .
• Забота об услугах, которые они получают после завершения покупки.

Люди склонны покупать у знакомых им компаний. Это просто кажется менее рискованным.

Когда кто-то впервые увидит ваше объявление или посетит ваш веб-сайт, он, вероятно, не совершит покупку. Не думайте об этом как о неудачном обращении. Думайте об этом как о первом шаге в преобразовании нового лида.

Многоканальный подход к цифровой рекламе может ориентировать потенциальных покупателей на разные точки воронки продаж. Размещение рекламы в социальных сетях охватывает фазу просмотра и знакомит людей с вашим брендом. Google Ads и аналогичные варианты цифровой рекламы обычно лучше работают в Подумайте и Выполните этапы , потому что вы напрямую ориентируетесь на людей, которые уже знакомы с вашим брендом.

Этап Care также имеет значение, но об этом должна подумать команда обслуживания клиентов.

6. Проводите ретаргетинговые рекламные кампании

Очевидно, вы хотите, чтобы каждый аспект вашей цифровой кампании доносил важное сообщение, которое превращает посетителей в покупателей. Однако даже самые лучшие сообщения не всегда конвертируют людей.

Хорошо, но как повысить узнаваемость вашего бренда, чтобы людям было удобнее покупать у вас? Вот где вступают в действие ретаргетинговые рекламные кампании.

Google Ads может помочь вам переориентировать аудиторию, разместив файлы cookie в веб-браузерах. Когда кто-то посещает целевую страницу на вашем веб-сайте, в кеш браузера добавляется небольшой фрагмент кода. Как только файл cookie будет размещен в веб-браузере, ваши объявления смогут следить за людьми, где бы они ни находились в Интернете.

Со временем – может быть, несколько часов, может быть, несколько недель – люди будут лучше узнавать ваш бренд, что сделает вашу компанию более привлекательной

. Каждый раз, когда кто-то видит версию вашего объявления Google Ad, он неосознанно делает шаг ближе к тому, чтобы стать клиентом.

На этом преимущества ретаргетинга не заканчиваются. Они также могут:

• Повысить рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS), ориентируясь на людей, которые уже проявили интерес к вашей продукции.
• Повторно используйте самые эффективные объявления вместо создания новых, которые могут оказаться неэффективными.
• Настройте таргетинг на определенную аудиторию на основе таких факторов, как целевые страницы продуктов, которые они просматривают, и количество времени, которое они проводят на вашем сайте.

Ретаргетинг в мире после использования файлов cookie

В ближайшем будущем ожидайте столкнуться с некоторыми проблемами, поскольку веб-сайты перестанут использовать сторонние файлы cookie, чтобы предоставить своим посетителям больше конфиденциальности.

Контекстный ретаргетинг поможет вам решить эту проблему. С помощью контекстного ретаргетинга вы размещаете рекламу в местах, где ее увидят люди, заинтересованные в ваших товарах и услугах. Например, компания, продающая спортивные памятные вещи, может разместить свою цифровую рекламу на сайтах, посвященных спорту. Когда спортивные фанаты посещают эти сайты, они видят рекламу.

Эта концепция существует уже давно. Вам просто нужно применить его к цифровой рекламе. В свою очередь, вы потенциально можете сэкономить деньги и ориентироваться на людей с высоким намерением совершить покупку, не ставя под угрозу чью-либо конфиденциальность.

Компании тратят много денег на рекламу, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь потребителей. Не тратьте время и деньги на стратегии, которые не дают отличных результатов. Если вы будете следовать этим стратегиям оптимизации кампании, вы можете ожидать большего количества взаимодействий и более высоких конверсий, которые приведут к успеху.

Оптимизируйте кросс-канальные маркетинговые кампании прямой почтовой рассылки за 4 шага

Вводная викторина: Какой традиционный маркетинговый канал начинает охватывать электронная коммерция и почему? Ответ: Прямая почтовая рассылка. Данные ясны — когда вы оптимизируете прямую почтовую рассылку с помощью технологии ИИ, вы можете повысить эффективность кампании по каждому каналу.

Как?

Маркетологи знают, что стратегии многоканального маркетинга приносят результат. Современные маркетологи используют несколько каналов, используя маркетинговые платформы на основе искусственного интеллекта, чтобы обеспечить комплексное обслуживание клиентов в каждой точке взаимодействия. Привлечение ваших клиентов, когда и где они хотят быть охвачены, повышает эффективность кампании по всем каналам. И ни один канал не вызывает столько откликов, как прямая почтовая рассылка.

По данным Ассоциации данных и маркетинга, прямая почтовая рассылка является основным каналом для прямого ответа на оползень. Он дает от 10 до 30 раз больше результатов, чем все цифровые каналы вместе взятые.

Вопреки распространенному мнению, прямая почтовая рассылка — это не только проспекты купонов и праздничные каталоги. Современная прямая почтовая рассылка — это управляемый данными маркетинговый канал ИИ, который может помочь вам связаться с клиентами, с которыми вы изо всех сил пытаетесь связаться в Интернете. Но, как и в любой многоканальной кампании, ключевым моментом является исполнение.

Этот магазин электронной коммерции и розничной торговли объявляет об онлайн-продаже через автоматическую открытку.

Независимо от того, приступаете ли вы к автоматизации открыток впервые или настраиваете свою стратегию прямой почтовой рассылки с использованием искусственного интеллекта, вот четыре шага для оптимизации вашей следующей кампании.

1. Использование искусственного интеллекта в маркетинге для автоматизации прямой почтовой рассылки

Современная прямая почтовая рассылка — это не старая школа, плохо нацеленная, общая чепуха из прошлого. Как и во всех ваших онлайн-каналах, вы хотите использовать подход, основанный на данных. Синхронизируйте наше программное обеспечение для прямой почтовой рассылки с вашей платформой автоматизации маркетинга, чтобы использовать все существующие данные в вашей CRM для прямой почтовой рассылки.

Процесс должен быть очень похож на автоматизацию электронной почты. Обязательно используйте чистую и обновленную базу данных, когда вы создаете свой список адресной рассылки; определить путь клиента; и устанавливайте поведенческие триггеры для прямой почтовой рассылки везде, где вам нужна личная точка контакта в ваших многоканальных кампаниях. Например, настройте автоматизацию прямой почтовой рассылки для неактивных онлайн-клиентов.

Совет для профессионалов: Прямая почтовая рассылка также может помочь вам в сборе данных. Подумайте о том, чтобы отправлять открытки, запрашивающие адреса электронной почты, через подписку на целевой странице, стимулировать участие в социальных сетях или предварительный отбор потенциальных клиентов.

Готовы удивить своих клиентов?

Автоматически отправлять персонализированную прямую почтовую рассылку на основе действий клиента.

Спасибо! Ваша заявка принята!

Ой! Что-то пошло не так при отправке формы.

Отправляя эту форму, я подтверждаю, что прочитал и понял Политику конфиденциальности Inkit .

2. Персонализация кампаний прямой почтовой рассылки

Как и в случае с электронной почтой, персонализация решает все. Используйте все имеющиеся в вашем распоряжении маркетинговые инструменты данных и искусственного интеллекта, чтобы персонализировать свое сообщение и сделать его актуальным для отдельного потребителя. Определение узких сегментов, использование поведенческих триггеров и персонализация предложений — ключ к оптимизации прямой почтовой рассылки.

Персонализация прямой почтовой рассылки также не означает изменения дизайна или переписывания вашей открытки для каждой отдельной отправки. Используйте готовый конструктор открыток Inkit, чтобы вносить небольшие изменения в текст и дизайн для различных кампаний. Затем используйте наш инструмент интерполированных данных о клиентах для динамической вставки контента, что сделает отправку персонализированных открыток проще, чем когда-либо.

3. Измерение эффективности прямой почтовой рассылки

По мере создания многоканальной кампании убедитесь в том, что любая отправляемая вами прямая почтовая рассылка поддается измерению. Один из самых простых способов отслеживать и измерять прямую почтовую рассылку — использовать уникальные коды погашения — отслеживаемые коды скидок, уникальные URL-адреса кампаний или персонализированные URL-адреса, QR-коды, адреса электронной почты или даже номера телефонов.

Эта онлайн-служба создания пользовательских рамок использует код купона для отслеживания эффективности этой открытки для привлечения клиентов.

В дополнение к тому, что у вас есть возможность отслеживать эффективность кампании, с самого начала определите ключевые показатели эффективности. Когда вы рассчитываете ROI прямой почтовой рассылки, что вы хотите учитывать? Вот несколько показателей, которые вы, возможно, захотите записать:

• Стоимость рассылки
• Размер аудитории кампании (подавляющее большинство домохозяйств открывают свою почту ежедневно, что делает прямую почтовую рассылку отличной для узнаваемости бренда)
• Показатели отклика (учитывайте количество клиентов, которых вы успешно повторно вовлекли в онлайн-воронку, в дополнение к коэффициенту конверсии продаж для почтовой программы)
• Полученный доход  

4.

Сплит-тестирование и уточнение производительности прямой почтовой рассылки

Прямая почтовая рассылка, как и все ваши кросс-канальные усилия, должна быть повторяющимся процессом. Лучшее, что вы можете сделать для оптимизации прямой почтовой рассылки, — это просто обратить внимание на то, что работает, а что нет. Вы можете сделать это, внимательно отслеживая и анализируя результаты кампаний прямой почтовой рассылки, как упоминалось выше. Также важно протестировать концепции прямой почтовой рассылки во время разработки концепции кампании.

Используя Inkit, вы можете проводить A/B-тестирование прямой почтовой рассылки. Вы также можете сэкономить деньги на оптимизации прямой почтовой рассылки, проведя сплит-тестирование предложений в электронной почте, чтобы узнать больше о своей аудитории, прежде чем инвестировать в прямую почтовую рассылку. Собирая данные о тестах и ​​эффективности кампаний, продолжайте совершенствовать и оптимизировать автоматизированные кампании прямой почтовой рассылки.