Как не отправить письмо несуществующему адресату / Pechkin.com corporate blog / Habr
Отправляя рассылки на несуществующие и одноразовые адреса, вы рискуете попасть под «санкции» почтовых сервисов. Так, наличие в рассылках невалидных адресов может привести к попаданию писем, отправленных с вашего домена, в папку «Спам» или даже к полной их блокировке.А разослав письма на некорректные электронные адреса, вы вызовете негатив у аудитории, которая даже не слышала о вас. В результате пострадает не только ваша репутация, но и эффективность ваших email-кампаний.
Фото bnilsen CC / Flickr
По этой причине мы не рекомендуем покупать адресные базы, поскольку невозможно заранее проверить подлинность содержащихся в них адресов. Почтовый ящик получателя вашей рассылки может быть заблокирован или удален: по собственному желанию или из-за длительного периода неактивности ящика, поэтому важно иметь механизмы проверки существования и корректности адресов.
Почему и как возникает проблема с некорректными адресами
Для начала давайте уточним, как могут выглядеть электронные адреса. Левая часть адреса (до знака @) может состоять из прописных и строчных букв английского алфавита, цифр от 0 до 9, символов !#$%&’*+-/=?^_`{|}~, символа «.» (точки), если это не первый и последний символ. Пробел и символы «(),:;@[\] допускаются с ограничениями.
Зачастую пользователи намеренно или по ошибке указывают неверный адрес электронной почты. Они могут пропустить символ или, наоборот, написать лишний, перепутать символы местами или случайно нажать соседнюю клавишу. Безусловно, каждая такая опечатка делает email некорректным, но каковы шансы, что она превратит его в невалидный?
Как справедливо отмечает веб-разработчик и блогер Дэвид Гилбертсон (David Gilbertson), даже если вы по какому-то недоразумению наберете адрес #!$%&’*+-/=?^_`{}|[email protected], он все равно с большой вероятностью пройдет проверку на валидность. Исходя из расположения клавиш на клавиатуре, вероятность того, что пользователь случайно наберет адрес, который будет действительно невалидным, относительно невелика (большинство букв на клавиатуре компьютера окружено такими же буквами – шанс, что вы промахнетесь и поставите «недопустимый» символ из-за этого оценивается невысоко).
Как решить проблему с некорректными email-адресами?
Итак, некорректные адреса, как правило, оказываются валидными – и никакая «базовая проверка» не может это отследить. Дэвид даже построил статистическую модель (на основе 117 млн почтовых адресов) и вычислил вероятность, с которой проверка на валидацию адреса сможет «вычислить» некорректный почтовый адрес. Она равна 0,625*10-38%. По большому счету проверка базы адресов на валидность (с точки зрения возможных опечаток) не имеет смысла, чего нельзя сказать о проверке корректности.
Фото Jenni Douglas CC / Flickr
1. Усилить проверку на сайте или использовать специальные сервисы/API
Как мы уже поняли, пользователи, которые ввели некорректный, но валидный адрес, впоследствии никогда не получат ваших сообщений. При этом «некорректность» может быть различной – пользователь может пропустить ту или иную букву, случайно поменять их местами, ввести лишний (или неверный) символ.
Например, у Печкина есть сервис Печкин.Фикс, который помогает вычислить ошибки: проверяет электронные адреса на существование и исправляет обнаруженные опечатки. Нам приходится постоянно работать с большим количеством почтовых адресов, поэтому мы регулярно обновляем и пополняем словари некорректных доменов, исправлений и опечаток. Сервисом можно воспользоваться онлайн (просто ввести электронный адрес для единичной проверки), а можно использовать API.
Разумеется, сервис от Печкина – не единственный, с помощью которого можно решить проблему: задачей проверки некорректных адресов занимаются как компании, так и независимые разработчики (вот несколько решений с GitHub: 1, 2).
2. Работать по модели двойного подтверждения
Чтобы сформировать «белую» базу подписчиков с минимальным количеством случайных адресов, используйте двойное подтверждение (Double Opt-In). При такой системе пользователь вводит свои данные на сайте, после чего ему приходит письмо с ссылкой для подтверждения согласия на получение рассылки.
Конечно, такой процесс подписки занимает больше времени, но он позволит уберечь вашу базу email от ботов, несуществующих и некорректных адресов. А чтобы увеличить процент активаций подписчиков, письмо можно сделать более дружественным и личным. Так, например, клиентам Печкина доступна функция настройки писем активации.
3. Фильтровать одноразовые адреса
Некоторые подписчики используют специальные сервисы для создания временных электронных адресов, которые действуют от 10 минут до нескольких часов. По истечении этого времени отправить письмо на такой адрес не представляется возможным. Поэтому Печкин, например, предлагает своим клиентам воспользоваться функцией фильтрации одноразовых email-адресов, которая позволит вам не только улучшить численные показатели открытий и возвратов писем, но и обходить спам-фильтры.
О чем еще можно почитать в нашем блоге на тему улучшения рассылок:
Как определить несуществующие емейлы — Блог Carrot quest
- Почему плохо отправлять письма всем подряд
- Как Carrot quest определяет невалидные емейлы
Фильтры почтовых систем становятся всё строже и маркетологам всё сложнее пробраться в ящики своих клиентов. Мало того, что маркетинговые письма то и дело попадают в спам, если испортить рейтинг домена, то они совсем перестанут приходить.
И всё же почта продолжает быть хорошим каналом общения с пользователями, поэтому совсем не хочется его терять. Мы уже рассказывали, как не попасть в спам, а сегодня расскажем, как сервисы, работающие с вашими письмами, проверяют, что адреса невалидные и берегут вас от высокого bounce rate.
Почему плохо отправлять письма всем подряд
Кажется, что можно купить базу, закинуть пачку писем по каким-нибудь адресам, и получить читателей. А потом еще пачку по случайным адресам — вдруг какие-то из них окажутся действующими.
Но так не работает. Что не так в этой гениальной схеме?
1. Из-за высокого bounce rate и жалоб на спам снижается репутация домена
Чем больше вы отправляете писем, которые не доходят до пользователя, тем сильнее страдает репутация вашего домена. Почтовые службы видят, что много ваших писем отправляются в никуда и начинают подозревать, что вы рассылаете некачественные материалы. Если всё будет совсем плохо, ваши письма просто перестанут доходить, а домен, с которого вы отправляете, может быть заблокирован.
Такая же ситуация со спамом. Если отправить письма людям, которые на них не подписывались, велика вероятность, что на них пожалуются как на спам (и будут правы). Так делать нельзя. Даже если ваши письма идеально подходят под вашу ЦА и даже если им точно понравится ваше предложение. Чем больше спама, тем выше риск блокировки.
Так ведут себя почтовики, когда вы отправляете емейл на несуществующий адрес2. Вы просто так тратите деньги
Это только кажется, что письма ничего не стоят. Вы как минимум платите за сервис рассылок, которым пользуетесь. Во многих тарифы рассчитываются в зависимости от размера базы лидов, которым вы будете отправлять письма.
Если сократить количество писем, отправляемых на несуществующие емейлы, можно сохранить квоту для тех, кто будет им действительно рад.
Как Carrot quest определяет невалидные емейлы
Всё, что пользователь оставляет у вас на сайте в поле ввода емейла, мы записываем в его карточку. Проверка начинается, когда вы отправляете письма (и ручные, и триггерные).
1. Проверка на корректность
Первый уровень проверки самый быстрый и самый лёгкий. Мы проверяем, похож ли оставленный пользователем адрес на емейл: есть ли там собака, нет ли недопустимых символов и т. п.
Наверняка, посмотрев на список емейлов, вы моментально можете сказать “эй, это не емейл”, точно так же поступает сервис на первом шаге.
Так мы можем отсеять емейлы вроде lhbmmn (совсем не емейл), ivan@mailru (не хватает точки), ivan@@&$yandex.ru (недопустимые символы)
2. Проверка домена
Идём дальше. Теперь мы хотим определить, существует ли такой домен (та часть адреса, которая после @). Это не всегда удаётся сделать на глаз или по какой-нибудь маске, поэтому мы проверяем MX-записи — они указывают, какие сервера обрабатывают почту этого домена. Таким образом, мы спокойно понимаем, что персональные и корпоративные домены существуют, но при этом не пропускаем абракадабру.
Представьте, что это как искать город — вы знаете, что города оопмьик и Массква нет, а вот чтобы понять, есть ли город Счастье, придётся поискать (есть, в Луганской области).
Благодаря этой проверке мы можем отсеять адреса вроде [email protected] (@gmail.ru не существует, только @gmail.com) или [email protected] (выглядит как емейл, но всего лишь набор символов, хотя проверить уже стоит).
Попробовать
email-рассылки
3. Проверка существования самого емейла
На одном домене может быть огромное количество адресов. Чтобы нашу проверку не проходили адреса вроде [email protected], надо определить, существует ли конкретный адрес.
Это самый медленный способ проверки, потому что мы отправляем запрос и ждём ответ, но самый точный. Если адрес есть, это для нас зелёный сигнал — письмо можно отправлять.
Все три этапа проверки происходят очень быстро и занимают секунды.
4. Подтверждение подписки пользователем
А теперь вернёмся к тем бедолагам, чьи емейлы попали в базы, которые скупают недобросовестные рассыльщики. На их стороне закон о персональных данных GDPR, одной из рекомендаций которого является двухступенчатое подтверждение согласия на рассылку. Помните письма, в которых вас просят подтвердить подписку на рассылку? Это те самые Double Opt-in письма. Если не дать согласие в таком письме, никакие следующие письма не придут.
Так как это только рекомендация, не все используют Double Opt-in, но если вы хотите кристально чистую базу максимально лояльных подписчиков, вы можете включить настройки GDPR, в числе которых и Double Opt-in письма в Carrot quest.
Например, пользователь оставил емейл в поп-апе, в котором вы обещали выслать ему скидку. После прохождения всех этапов валидации емейла мы отправим ему Double Opt-in письмо и только после согласия на получение рассылок вышлем письмо с обещанным подарком. Если письмо ждёт подтверждения Double opt-in больше суток, то оно удаляется из очереди.
5. Проверка жалоб на спам и bounce
Так как Double Opt-in не обязательная настройка, мы продолжаем отслеживать путь письма и после его отправки. Некоторые почтовые ящики существуют (прошли все три шага проверки), но не принимают емейлы. Например, если ящик переполнен. В этом случае письмо уйдёт в bounce, мы отметим это и не будем в следующий раз отправлять письмо на этот адрес.
То же самое со спамом. Если получатель пожалуется на спам, мы больше не будем отправлять ему письма, чтобы уберечь вашу репутацию и сохранить нервы вашего лида. Всегда есть процент людей, которые жалуются на письма как на спам. Проверьте, не вызывает ли ваше письмо подозрений: чётко ли указан отправитель и насколько понятна тема письма (пометить как спам можно даже не открывая письмо, просто не разобравшись) и посмотрите на оффер в письме. Возможно, он слишком рекламный или совсем не попал в интересы получателя (то есть вы неправильно выделили сегмент).
Представьте, что вы принесли посылку, позвонили в квартиру, а вам сказали, что вы ошиблись адресом. Для нас одной жалобы на спам достаточно, чтобы больше не отправлять писем по этому адресу.
Пусть ваши клиенты получают от вас лучшие рассылки, а не ждут, пока вы тратите время, рассылая по несуществующим адресам.
5/5 (14)Пожалуйста, оцените статью
Автор: Елена Стрункина
Доношу пользу и рассказываю о ценности Carrot quest. С любовью, от души.
Подключите Carrot quest
Первые 14 дней бесплатно
Присоединяйтесь к нам в соцсетях и мессенджерах
Тут рассказываем кейсы и хаки, которые не попадают в блог
Случай с конвертом: kara881 — LiveJournal
- kara881 (kara881) wrote,
kara881
kara881
27.10.2013
Эти размышления написаны в продолжение статьи Тридцать три мира, в которых мы живем http://www.proza.ru/2013/10/05/296.
Писатель начала 20 века Евгений Петров (настоящая фамилия Евгений Петрович Катаев), известный совместными произведениями и Ильей Ильфом – «12 стульев», — был заядлым филателистом. Острый ум писателя подсказывал шахматные ходы, как добыть марки. Особенно заграничные. Ведь в советской России был железный занавес. Внучка писателя Екатерина Катаева рассказывает о случае, имевшем место в жизни писателя. Для того, чтобы получить иностранные марки, писатель отправлял конверты с письмами на несуществующие адреса на вымышленные имена в города мира. Открытки, естественно, возвращались обратно отправителю с пометкой: такого адресата нет. Но зато на конверте красовались заветные иностранные марки.
Однажды, в апреле 1939г, Петров послал конверт в Новую Зеландию по придуманному адресу выдуманному адресату с текстом на английском языке: «Дорогой Мэрилл, прими искренние соболезнования в связи с кончиной дяди Пита. Крепись старина. Прости, что долго не писал. Надеюсь, что с Ингрид все в порядке. Целуй дочку за меня. Она, наверное, уже совсем большая. Твой Евгений».
Через некоторое время пришел ответ, где реальный Мэрилл отвечал: «Дорогой, Евгений. Спасибо за соболезнования. Нелепая смерть дяди Пита выбила нас из колеи на пол года». Новозеландец вспоминал дни, когда Петров гостил на его ранчо и просил приехать вновь. «Дочь до сих пор вас помнит. Хранит вашего плюшевого мишку, которого вы ей подарили». В конверте была фотография: крепко сложенный мужчина стоял вместе с Петровым. На обратной стороне снимка написано: 9 октября 1938 г. Но Петров не был никогда в Новой Зеландии. Как он мог угадать историю мифической для него семьи Мэрилла?
Неутомимый Петров писал письма в Новую Зеландию и по другим адресам. Однажды, с «несуществующего» адреса ему пришел еще один ответ: « Будьте внимательны при перелетах». Через некоторое время, 2 июля 1942 года, фронтовой корреспондент Евгений Катаев возвращался из Севастополя в Москву. Возле села Маньково Ростовской области советский ЛИ-2 был сбит немецким истребителем. Писатель Евгений Петров погиб.
Возможно, это фантазии внучки писателя Кати Катаевой. Возможно, это так и было. Якобы сохранились конверты с иностранными марками разных адресов и фото Катаева (Петрова) с тем самым Мэрилом на ранчо в Новой Зеландии. Мы плохо знаем то время, время репрессий. Потому не могу точно опираться на данный эпизод. Так как по моим понятиям, взятым из истории, — Катаев не мог получать и посылать письма за границу, — ведь все связи с зарубежом карались. Но, возможно, факт карательных мер в отношении связей с заграницей, — тоже миф.
Как бы там ни было, но история с конвертом в Новую Зеландию привлекла внимание. Был поставлен фильм «Конверт».
Если все-таки поверить в эту мистическую историю, опираясь на фотографию с ранчо, где никогда не был Катаев; если поверить, беря во внимание письмо-ответ мистического Мэрилла, — то надо верить в мистику. Я по своему складу аналитического ума не верю в мистику. Верю в физические явления вокруг нас, которые называю метафизикой. Явления, связанные с движением в эфире, не познанные разумом человека. Необъяснимые физические явления человек приписывает мистике из разряда фантастики. Ни одна фантастика не возникает в умах человеческих, если на самом деле они этого не видели. Как бы человек ни силился выдумать что-то необыкновенное, — получится всегда один результат, — он опишет то, что когда-то видел. Вернее, видел его мозг, его Я, в другой оболочке тела, в другой жизни, в другом измерении, в другой цивилизации.
Photo
Hint http://pics.livejournal.com/igrick/pic/000r1edq
Сообщения почтовых серверов — что они означают?
Если вы получили письмо от Mailer-Daemon с темой «Undelivered Mail Returned to Sender», значит отправленное письмо не было доставлено до одного или нескольких получателей. Причина, по которой исходное письмо не доставлено, указана в конце уведомления на английском языке. Наиболее распространенные причины указаны ниже.
Неправильный адрес получателя
Сообщение об ошибке содержит строчки:
User not found
User unknown
No such user here
Unrouteable address
Invalid mailbox
Mailbox unavailable
Такая ошибка может означать, что вы пытаетесь отправить письмо на несуществующий адрес. Уточните адрес получателя и попробуйте снова.
Пример сообщения об ошибке:<[email protected]>: host mail.example.com[192.0.2.120] said: 550 5.1.1
<[email protected]>: Recipient address rejected: User unknown in local
recipient table (in reply to RCPT TO command)
В почтовом ящике адресата нет свободного места
Сообщение об ошибке содержит строчки:
account is full
Quota exceeded
User has exhausted allowed storage space
error writing message: Disk quota exceeded
Размер письма больше, чем ограничение на сервере получателя
На сервере получателя установлено ограничение на максимальный размер письма. Если вы отправляете несколько файлов, попробуйте их отправить в нескольких разных письмах.
Пример:message size 7520647 exceeds size limit 6000000 of server mail.example.com[192.0.2.120]
Это значит, что было отправлено письмо размером 7,5 мегабайт, а сервер получателя принимает письма размером не более 6 мегабайт.
Сервер получателя не принимает почту
Сообщение об ошибке содержит строчку:
Operation timed out
Сервер получателя не работает. Возможно, вы ошиблись в адресе получателя и письмо отправлялось не на тот сервер. Если адрес был указан правильно, то попробуйте связаться с адресатом, используя другой адрес.
Пример:<[email protected]>: connect to mail.example.com[192.0.2.120]: Operation timed out
| Ошибка возврата | Причина ошибки | Разрешение |
|---|---|---|
| Предельный объем хранилища для аккаунта | В аккаунте получателя достигнут предельный объем хранилища, и получение почты сейчас невозможно. | Получатель должен очистить принимающую папку, чтобы освободить место для почты. |
| Аккаунт не существует | Почта отправлена на несуществующий адрес. | Проверьте, правильно ли указан адрес получателя. |
| Аккаунт отключен | Аккаунт получателя существует, но его функция получения почты отключена. | Как правило, такие аккаунты отключены постоянно, но можно попробовать отправить почту в другое время. |
| Тайм-аут доставки | Это может произойти по различным причинам. | Повторите попытку позже. |
| Ошибка возврата | Причина ошибки | Разрешение |
| 535 Проверка подлинности на серверах IBSMTP не разрешена. IB401 | Проверка подлинности для входящей почты не разрешена. | Не пытайтесь выполнять проверку подлинности при отправке почты на этот сервер. |
| 550 [email protected] Пустые адреса «От:» не разрешены. Укажите действительный адрес «От:». IB502 | Пустой адрес «От» в сообщении. | Добавьте действительный адрес «от» и попробуйте отправить почту снова. |
| 550 [email protected] IP-адреса не разрешается использовать в качестве адреса «От:». Укажите действительный адрес «От:». IB502 | Адрес «От» сообщений электронной почты не может быть IP-адресом. | Добавьте действительный адрес «от» и попробуйте отправить почту снова. |
| 550 coolexample.com Недействительный домен «От:». Укажите действительный домен «От:». IB506 | В домене нет действительных записей MX, IP-адреса, или имелись проблемы при DNS-поиске во время отправки письма. | Убедитесь, что вы отправляете почту из действительного домена. Затем убедитесь, что у этого домена есть действительные DNS-записи, выполнив внешний DNS-поиск. Если DNS не действует, следует восстановить DNS, а затем отправить почту повторно. |
| 550 [email protected] Недействительная запись SPF. Проверьте настройки SPF и повторите попытку. IB508 | Домен адреса отправителя содержит запись SPF, которая не разрешает серверу исходящей почты данного адреса отправлять почту из домена. | Включите в запись SPF сервер, с которого вы пытаетесь отправить почту, или удалите запись SPF из домена. |
| 421 Временно отклонено. Сбой обратного DNS для этого IP-адреса. IB108 | IP-адрес, который пытается отправить почту, не имеет настройки обратного DNS, или DNS-поиск не выполняется. | Перед повторной отправкой почты убедитесь, что у отправляющего IP-адреса есть настройка обратного DNS. |
| Ошибка возврата | Причина ошибки | Разрешение |
| 552 Это сообщение было отклонено, так как Интернет-сообщество посчитало его содержимое спамом. IB212 | Сообщение электронной почты содержит ссылку, вложение или элемент, определенные нашими фильтрами как спам. | Включите в свои почтовые сообщения вариант отказа от получения. Затем проверьте свои списки рассылки и убедитесь, что вы отправляете почту только тем получателям, которые согласились на получение вашей почты. Если вы считаете, что это сообщение было ошибочно помечено как спам, постарайтесь получить копию исходного сообщения, которое предполагалось отправить, и обратитесь в службу поддержки. |
| 552 Отклонено сообщение, зараженное вирусом. IB705 | Сообщение электронной почты, содержащее ссылку, вложение или элемент, определенные нашими фильтрами как возможный вирус. | Включите в свои почтовые сообщения вариант отказа от получения. Затем проверьте свои списки рассылки и убедитесь, что вы отправляете почту только тем получателям, которые согласились на получение вашей почты. Если вы считаете, что это сообщение было ошибочно помечено как спам, постарайтесь получить копию исходного сообщения, которое предполагалось отправить, и обратитесь в службу поддержки. |
| Ошибка возврата | Причина ошибки | Разрешение |
| 452 Это сообщение содержит слишком много получателей. Уменьшите количество получателей и повторите попытку. IB605 | Попытка разослать сообщение слишком большому числу получателей. | Уменьшите количество получателей и повторите попытку. |
| 421 Соединение отклонено, слишком много сеансов с данного IP-адреса. Уменьшите количество одновременных сеансов. IB007 | Этот IP-адрес сейчас имеет слишком много открытых сеансов. | Уменьшите количество открытых сеансов и повторите попытку. |
| 554 Этот IP-адрес был временно заблокирован за попытку отправить слишком много сообщений, содержимое которых Интернет-сообщество признало спамом. IB110 | Попытка отправить с этого IP-адреса слишком много сообщений, содержимое которых признано спамом. IP-адрес заблокирован на час. | Если вы не рассылаете спам, обратитесь к своему интернет-провайдеру и выясните, почему с вашего IP-адреса отправляется так много писем. Что-то в вашей системе вызывает проблему, и вам необходимо устранить ее причину. C3: Чтобы установить и подтвердить владение IP-адресом, можно провести поиск IP-адреса с помощью DNS Stuff, senderbase.org или любого другого средства поиска. |
| 554 Этот IP-адрес был заблокирован за попытку отправить слишком много сообщений, содержимое которых Интернет-сообщество признало спамом. IB111 | Попытка отправить с этого IP-адреса слишком много сообщений, содержимое которых признано спамом. IP-адрес заблокирован до конца дня. | Проверьте содержимое сообщения и повторите попытку позже. |
| 554 Этот IP-адрес был временно заблокирован за попытку отправки сообщений слишком многим недействительным получателям. IB112 | Попытка отправить с этого IP-адреса сообщения слишком многим недействительным получателям. IP-адрес заблокирован на час. | Проверьте список отправителей и повторите попытку позже. |
| 554 Этот IP-адрес был заблокирован на день за попытку отправки сообщений слишком многим недействительным получателям. IB113 | Попытка отправить с этого IP-адреса сообщения слишком многим недействительным получателям. IP-адрес заблокирован до конца дня. | Проверьте список отправителей и повторите попытку позже. |
| 550 С этого IP-адреса в последний час рассылалось слишком много писем. IB504 | Этот IP-адрес достиг максимально разрешенного количества сообщений за данный час. | Повторите попытку позже. |
| 550 Это сообщение превысило максимальное число сообщений в сеансе. Откройте новый сеанс и повторите попытку. IB51 | Этот IP-адрес достиг максимально разрешенного количества сообщений за данный сеанс. | Повторите попытку позже. |
| 550 С этого IP-адреса в последний час рассылалось слишком много писем слишком многим получателям. IB607 | Этот IP-адрес достиг максимально разрешенного количества получателей за данный час. | Повторите попытку позже. |
| Ошибка возврата | Причина ошибки | Разрешение |
| 554 Отклонение RBL. | Этот IP-адрес был заблокирован из нашего внутреннего RBL. | Перейдите по ссылке, указанной, в возвращенном сообщении, чтобы подать запрос на удаление этого IP-адреса. |
| 554 Соединение отклонено. У этого IP-адреса плохая репутация в Cloudmark Sender Intelligence (CSI). IB103 | У этого IP-адреса плохая репутация в Cloudmark Sender Intelligence (CSI). | Узнайте в Cloudmark Sender репутацию отправляющего IP-адреса. |
| 554 Соединение отклонено. Этот IP-адрес включен в список блокировки Spamhaus (SBL). IB104 | Этот IP-адрес внесен в список блокировки Spamhaus. | Проверьте, не внесен ли IP-адрес в список блокировки Spamhaus. |
| 554 Соединение отклонено. Этот IP-адрес включен в список блокировки Exploits (XBL). IB105 | Этот IP-адрес внесен в список блокировки Spamhaus Exploits. | Проверьте, не внесен ли IP-адрес в список блокировки Spamhaus Exploits. |
| 554 Соединение отклонено. Этот IP-адрес включен в список блокировки Policy (PBL). IB106 | Этот IP-адрес внесен в список блокировки Spamhaus Policy. | Проверьте, не внесен ли IP-адрес в список блокировки Spamhaus Policy. |
| Ошибка возврата | Причина ошибки | Разрешение |
| IMCEAEX-_O= CHOST_OU=EX CHANGE+20AD MINISTRATIVE +20GROUP+20+28F YDIBOHF23SPDLT +29_CN=RECIPIENTS_ CN =coolexample@ex2. secureserver.net #550 5.1.1 RESOLVER.ADR. ExRecipNot Найдено; не найдено ## | Имеются кэшированные элементы из списка псевдонимов, или файл кэша псевдонимов удален. | См. . |
| [email protected] #550 5.1.1 RESOLVER. ADR.ExRecipNotFound; не найдено ## | Письмо прибыло на неправильный сервер, что могло быть вызвано проблемой с DNS. | Убедитесь, что введен правильный адрес электронной почты. Проверьте, правильно ли настроены домен и записи MX получателя для хостинга Exchange. Дополнительные сведения: . |
Если отправить письмо на несуществующий электронный адрес, оно просто исчезнет?
Письмо не будет доставлено и сразу же последует ответ от почтового сервера что данного адреса не существует. Если создать почту с таким логином после отправки сообщения, то вероятнее всего сообщение не будет доставлено, так как проверка на существование почтового ящика происходит практичесски моментально.
Придёт ответ что такого адреса не существует.
Так как на то время такой почты не было, то письмо удалится, а вам прийдет такого е-мейла не существует
т. е даже после создания почты с этим неверным адресом письмо на него так и не прийдет?