Профессия Системный администратор — Учёба.ру
Магистратура МГУ им. М.В.Ломоносова
для выпускников технических и химических факультетов
Колледж экономических международных связей
Для выпускников 9 и 11 классов.
Высшее образование онлайн
Федеральный проект дистанционного образования.
Я б в нефтяники пошел!
Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.
Технологии будущего
Вдохновитесь идеей стать крутым инженером, чтобы изменить мир
Студенческие проекты
Студенты МосПолитеха рассказывают о своих изобретениях
Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА
120 лет опыта подготовки
Международный колледж искусств и коммуникаций
МКИК — современный колледж
Английский язык
Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.
15 правил безопасного поведения в интернете
Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.
Олимпиады для школьников
Перечень, календарь, уровни, льготы.
Первый экономический
Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.
Билет в Голландию
Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.
Цифровые герои
Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.
Работа будущего
Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет
Профессии мечты
Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.
Экономическое образование
О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.
Гуманитарная сфера
Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.
Молодые инженеры
Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.
Табель о рангах
Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.
Карьера в нефтехимии
Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.
обзор профессии, чем занимаются и что должны знать
Здравствуйте! В статье поговорим о системных администраторах. Разберемся, чем они занимаются, что входит в их обязанности, востребованы ли специалисты и куда можно устроиться по профессии.
Системный администратор – это специалист, который занимается настройкой, мониторингом и поддержанием IT-инфраструктуры компании. Говоря простыми словами, он отвечает за корректную работу оборудования, софта, компьютерных сетей и за информационную безопасность.
В его обязанности входит большой спектр задач: решить проблемы с оргтехникой, установить ПО на компьютер, восстановить доступ в интернет и т. д.
Кратко перечислим, что обычно делает сисадмин на предприятии:
- Подключает ПК и офисную технику, поддерживает их в рабочем состоянии, проводит своевременное техобслуживание.
- Создает и обслуживает локальные корпоративные сети и системы телефонной связи (мини-АТС).
- Загружает и настраивает программное обеспечение.
- Контролирует бесперебойную работу серверов.
- Защищает внутренние данные компании от утечки, вирусов и хакерских атак.
Системное администрирование предполагает решение разных задач, связанных не только с техническими вопросами, но и с IT-технологиями. Перечислим, что именно должен знать и уметь сисадмин:
- Устройство и принципы работы современных компьютеров, офисной техники, периферийного оборудования.
- Компьютерные сети, инструменты их настройки и диагностики, сетевая модель OSI и основные протоколы.
- Работа с серверами IP-телефонии и CRM-системами.
- Особенности операционных систем Windows, Linux, MacOS и командной строки в них.
- Установка и запуск ПО, загрузка обновлений, регистрация новых пользователей, определение прав доступа, подключение удаленных сотрудников и пр.
- Знание интерфейсов популярных программ, например, пакет MS Office (Word, Excel), 1C, Bitrix, системы корпоративной почты.
- Общие представления о сайтах, умение сделать резервное копирование, зарегистрировать или продлить домен, поставить SSL-сертификат, перенести на другой хостинг и т. д.
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
Посмотреть подборку
В системном администрировании есть разделение по навыкам и обязанностям. Расскажем подробнее, какие бывают специалисты и что должен уметь каждый из них:
- Эникей (anykey) – новичок или помощник сисадмина. Решает простые задачи по настройке оргтехники или ПО, например, подключает принтер, заводит в CRM-системе или 1С нового пользователя, обновляет клиент-банк и пр.
- Сисадмин – решает все вопросы, связанные с IT-инфраструктурой компании: отвечает за работу и безопасность сетей, оборудования, программного обеспечения, корпоративного сайта и т. д.
- Системный архитектор-инженер – проектирует и выстраивает архитектуру локальных компьютерных сетей и создает IT-инфраструктуру в крупных корпорациях, настраивает коммуникаторы и маршрутизаторы с нуля.
- Сетевой администратор – управляет системами биллинга, учета и контроля трафика в банковском секторе и сфере телекоммуникаций (хостинги, провайдеры и др. ).
- Инженер информационной безопасности – обеспечивает защиту внутренних сетей от утечки и копирования информации, вирусов, хакерских атак и киберпреступлений, настраивает контроль доступа, протоколы шифрования и аутентификации.
- Администратор баз данных – отвечает за сбор и анализ информации, работает с базами, системами хранения и управления данных с помощью языка SQL.
- Администратор систем коммуникации – настраивает мини-АТС, электронные ящики, корпоративные мессенджеры, платформы для видеоконференций.
Системные администраторы – это незаменимые специалисты в любых организациях: на крупных промышленных предприятиях, в государственных учреждениях и небольших фирмах. Практически в каждой компании должен быть сотрудник, который сможет решить проблемы с компьютером, оргтехникой и офисной программой.
Чем больше в бизнесе систем автоматизации, тем выше потребность в грамотном IT-специалисте. Поэтому в последние десятилетия спрос на сисадминов был высоким, и этот тренд будет сохраняться и в будущем.
На сайте HeadHunter опубликовано порядка 6000 вакансий для системных администраторов, в том числе более 700 – без требований к опыту и около 3500 – со стажем до 3 лет.
Наиболее востребованы сисадмины в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Екатеринбурге и Челябинске. Некоторые работодатели ищут специалистов для частичной занятости или удаленной работы – такие условия указаны почти в 900 объявлениях.
Системное администрирование IT-инфраструктуры требуется практически во всех сферах. Перечислим отрасли, в которых чаще всего работают сисадмины:
- Интернет-компании, разработчики ПО, веб-студии и digital-агентства.
- Телекоммуникации, хостинги и провайдеры.
- Банки, платежные системы.
- Службы доставки и транспортные компании.
- Медиа, новостные ресурсы.
- Промышленные предприятия.
- Производство оборудования, электроники, бытовой техники.
- Ритейл, онлайн-продажи.
- Автомобильный бизнес.
- Государственные организации.
К примеру, на данный момент вакансии для системных администраторов есть у таких крупных работодателей, как Лента, Альфа-Банк, банк Точка, Совкомбанк, ВкусВилл и Контур.
Расскажем про основные карьерные перспективы. Системный администратор может:
- Постепенно продвигаться в профессии с должности линейного сотрудника до руководителя IT-отдела, технического директора, CTO и CIO.
- Открыть собственный бизнес, нанять нескольких опытных специалистов и предлагать обслуживание корпоративным клиентам. Услугами приходящего сисадмина обычно пользуются небольшие фирмы, которым не нужен штатный работник.
- Перейти в DevOps – перспективное направление на стыке разработки, администрирования и безопасности, которое можно освоить, имея опыт работы системным администратором.
- Выбрать смежную, более высокотехнологичную отрасль с возможностью высокого заработка, например, кибербезопасность.
Существует множество стереотипов о сисадминах – прокомментируем самые распространенные:
Миф 1.
Реальность: IT-специалисту надо постоянно повышать знания в разных отраслях: настройки сетей, информационная безопасность, корпоративный софт и т. д. В ином случае можно остаться на уровне сотрудника, который только меняет картридж в принтере или запускает антивирус на ПК.
Миф 2. Сисадмин – это рабочая специальность.
Реальность: Это интеллектуальная профессия, которая связана с многозадачностью. Важно быть не только технически подкованным, но и хорошо разбираться в современных IT-технологиях.
Миф 3. В профессии нет карьерного и зарплатного роста.
Реальность: Системный администратор – это востребованный специалист. При наличии продвинутых «тяжелых» навыков (hard skills) можно работать на крупных промышленных предприятиях, в оборонной или приборостроительной отрасли и высокотехнологичных сферах.
Описание вакансии системного администратора — выполнимо
Этот шаблон описания вакансии системного администратора оптимизирован для публикации на онлайн-досках вакансий или на страницах вакансий и легко настраивается для вашей компании.
В обязанности системного администратора входит:
- Установка и настройка программного обеспечения, оборудования и сетей
- Мониторинг производительности системы и устранение неполадок
- Обеспечение безопасности и эффективности ИТ-инфраструктуры
Краткое описание работы
Мы ищем системного администратора для обслуживания, обновления и управления нашим программным обеспечением, оборудованием и сетями.
Находчивость — необходимый навык в этой роли. Вы должны быть в состоянии диагностировать и решать проблемы быстро. Вы также должны иметь терпение, чтобы общаться с различными междисциплинарными командами и пользователями.
Ваша цель — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей технологической инфраструктуры.
Обязанности
- Установка и настройка программного и аппаратного обеспечения
- Управление сетевыми серверами и технологическими инструментами
- Настройка учетных записей и рабочих станций
- Мониторинг производительности и обслуживание систем в соответствии с требованиями
- Устранение неполадок и сбоев
- Обеспечение безопасности с помощью контроля доступа, резервного копирования и брандмауэров
- Обновление систем новыми версиями и моделями
- Повышение квалификации для обучения персонала новым технологиям
- Создайте внутреннюю вики с технической документацией, руководствами и ИТ-политиками
Требования и навыки
- Подтвержденный опыт работы системным администратором, сетевым администратором или на аналогичной должности
- Опыт работы с базами данных, сетями (LAN, WAN) и управлением исправлениями
- Знание системной безопасности (например, систем обнаружения вторжений) и резервного копирования/восстановления данных
- Возможность создавать скрипты на Python, Perl или другом языке
- Знание различных операционных систем и платформ
- Находчивость и способность решать проблемы
- Отличные коммуникативные навыки
- бакалавр/бакалавр информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин; профессиональная сертификация (например, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)) плюс
Часто задаваемые вопросы
Чем занимается системный администратор?
Системные администраторы организуют, устанавливают и поддерживают компьютерные системы организации. К ним относятся локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN) и другие системы передачи данных, такие как интранет или интернет-кафе в их компании.
Каковы обязанности и ответственность системных администраторов?
Системные администраторы несут ответственность за управление, устранение неполадок и упреждающее обновление аппаратных и программных активов для предотвращения простоев или эксплойтов нулевого дня.
Что отличает хорошего системного администратора?
Хороший системный администратор должен обладать отличными коммуникативными навыками, поскольку он работает непосредственно с сотрудниками организации, чтобы понять их потребности и обеспечить максимально эффективную работу всех сотрудников. Им также необходимо глубокое техническое понимание информационных систем для решения проблем, возникающих в организации.
С кем работает системный администратор?
Хотя в компаниях компьютерной индустрии работает много системных администраторов, они также работают во всех отраслях. Некоторые могут работать в финансовых компаниях, а другие работают в больницах или местных органах власти. Системные администраторы работают вместе с ИТ-аналитиками, чтобы глубже понять технологии, которыми они управляют.
Системный администратор: роль, обязанности, описание работы и динамика заработной платы — BMC Software
Системные администраторы играют жизненно важную роль в ИТ-отделе каждой компании, часто охватывая широкий спектр технической поддержки. Общие задачи системного администратора могут варьироваться от установки и развертывания серверов до устранения неполадок и технической поддержки проектов.
Если вы читаете о карьере системного администратора, вы попали в нужное место. В этой статье мы определим роль работы системного администратора, рассмотрим роли, обязанности и навыки, посмотрим, как выглядят зарплаты.
Кто такой системный администратор?
Сокращенно от «системный администратор», системные администраторы отвечают за администрирование, управление и поддержку деятельности, связанной с ИТ-инфраструктурой в многопользовательской организации.
Обязанности в области администрирования ИТ-систем могут быть распределены между различными должностями в зависимости от размера организации или объема требуемой работы. Например, роли администратора базы данных (DBA), администратора безопасности и сетевого администратора могут быть отдельными рабочими ролями на крупном предприятии, но выполняться отдельным системным администратором в небольшой фирме.
Как системный администратор вы будете часто взаимодействовать с конечными пользователями через системы продажи билетов. Вы ответите соответствующими изменениями и решениями, сохраняя при этом организационные политики для решения проблем.
Роль и обязанности системного администратора
Обязанности системного администратора могут включать любое из следующего:
Администрирование пользователей
Основная обязанность системного администратора заключается в поддержке надежного и эффективного использования сложных ИТ-систем конечными пользователями, будь то внутренние сотрудников или внешних клиентов. Действия варьируются от управления идентификацией и доступом до предоставления специальной технической поддержки отдельным пользователям.
Как системный администратор вы можете быть первым контактным лицом в ИТ-отделах для пользователей, чтобы решить любую техническую проблему.
Обслуживание системы
Системные администраторы несут ответственность за надежный доступ и доступность ИТ-систем. Поэтому от системных администраторов требуется устранение неполадок и устранение проблем, которые ставят под угрозу производительность системы или доступ к ИТ-службе.
Эта обязанность также включает в себя регулярные усовершенствования системы, такие как обновления, основанные на меняющихся требованиях конечных пользователей и бизнеса.
Документация
Системные администраторы обязаны вести учет использования ИТ-ресурсов. Чтобы спланировать будущие инвестиции и обновления в ИТ, вы должны задокументировать:
- Запросы конечных пользователей
- Бизнес-требования
- Вопросы ИТ
Документация также поддерживает соответствие нормативным требованиям.
Мониторинг работоспособности системы
Большинство ИТ-проблем остаются незамеченными до тех пор, пока последствия не достигают конечных пользователей. Поэтому системные администраторы следят за состоянием системы и выявляют аномальное поведение сети, которое может включать действия, связанные с безопасностью, такие как несанкционированный доступ к сети и передача данных.
Передовые технологические решения могут использоваться для выполнения этих задач, поддерживая более широкие отделы ИТ-безопасности и эксплуатации.
Резервное копирование и аварийное восстановление
Системные администраторы реализуют стратегии резервного копирования данных и аварийного восстановления для различных ИТ-систем и сред SDLC. Вы также облегчите конечным пользователям доступ к данным, которые могли быть удалены или недоступны.
Деятельность может включать:
- Внедрение автоматизированных программных решений
- Замена аппаратных и программных компонентов
Совместимость приложений
Системные администраторы поддерживают различные ИТ-группы, чтобы обеспечить совместимость программных систем и выпусков функций с ИТ-инфраструктурой. Например, в качестве системного администратора вы можете:
- Тестировать нагрузочную способность сервера
- Устанавливать/обновлять аппаратные компоненты
Администрирование и настройка веб-сервисов
Системные администраторы регулярно выполняют действия по администрированию веб-сервисов и управлению конфигурацией, в том числе обеспечивают документирование изменений конфигурации и следуйте организационным политикам, связанным с доступом и кибербезопасностью.
Изменения конфигурации можно вносить с помощью средств автоматизации и управления конфигурацией.
Сетевое администрирование
Для поддержания целостности сети системные администраторы следят за тем, чтобы сетевые взаимодействия соответствовали организационным политикам и протоколам.
(Для выполнения критически важных действий по администрированию сети может потребоваться опыт работы в области проектирования сетей.)
Администрирование безопасности
Обязанности по обеспечению безопасности сосредоточены на безопасности инфраструктуры и сети, включая следующие виды деятельности:
- Мониторинг и анализ сети
- Управление идентификацией и доступом
- Обеспечение безопасности аппаратных компонентов
- Управление лицензированием программного обеспечения, обновлениями и исправлениями
а также внешние консультанты.
Администрирование баз данных
Системные администраторы могут нести ответственность за поддержание целостности, производительности и эффективности систем баз данных. Действия по управлению базой данных могут включать миграцию, проектирование, настройку, установку и обеспечение безопасности информационных активов организации. Системные администраторы могут выступать в качестве связующего звена с пользователями для решения проблем, связанных с базой данных, включая действия по резервному копированию и восстановлению.
Установка и установка исправлений
Системные администраторы отвечают за управление, устранение неполадок, лицензирование и обновление аппаратных и программных ресурсов. Вы обеспечите принятие соответствующих мер в ответ на непредвиденные проблемы, такие как простои ИТ или эксплойты нулевого дня. Затем вы задокументируете эти действия и будете следовать стратегическому подходу в соответствии с организационной политикой.
Обучение пользователей
Обычно системные администраторы напрямую общаются с конечными пользователями для решения технических проблем. Иногда вы также можете проводить обучающие программы, чтобы знакомить пользователей с установкой нового программного обеспечения или изменениями в ИТ-системе.
Эти учебные программы могут относиться не к специализированным инженерным инструментам, а к веб-порталу и процедурам, необходимым для доступа к корпоративной сети и ИТ-услугам.
Общие навыки для системных администраторов
Должности системных администраторов могут не требовать технических ноу-хау, но для выполнения обязанностей системного администратора необходим хороший опыт работы в области ИТ. Вы также захотите похвастаться эффективными коммуникативными навыками, как письменными, так и устными. Вот некоторые общие навыки, необходимые для успешного системного администратора:
- Экспертиза предметной области. В большинстве организаций работает несколько человек, специализирующихся в конкретных областях системного администрирования, поэтому вам необходимо быть экспертом в одной или нескольких из следующих областей:
- Компьютерные системы
- Сети
- Устранение неполадок аппаратного и программного обеспечения
- Базы данных
- Веб-сервисы
- Решение проблем. Часто вам приходится первым решать проблему, поэтому поиск и устранение неисправностей и понимание ключевых систем крайне важны.
- Сильные навыки межличностного общения и общения, как письменные, так и устные, так как вы будете иметь дело как с технически подкованными сотрудниками, так и с коллегами, не являющимися техническими специалистами.
Системные администраторы в традиционных ИТ-отделах не занимаются разработкой и проектированием. Большинство современных организаций, использующих Agile и DevOps ITSM-фреймворки, используют инструменты автоматизации, автоматизацию инфраструктуры и практики «Инфраструктура как код» для эксплуатации ИТ-систем. Эти технологические решения и методы изменили способы управления инфраструктурой и ее предоставления. Таким образом, для успеха системных администраторов может потребоваться хороший опыт в области компьютерных наук и программирования.
Сертификация и обучение системных администраторов
Системное администрирование — это область непрерывного обучения в ответ на тенденции выпуска и внедрения новых технологий. Таким образом, успешные системные администраторы проходят регулярные программы сертификации, которые дают в среднем увеличение заработной платы на 7,6%.
Хотя степень бакалавра компьютерных наук может быть полезной, некоторые ведущие в отрасли сертификаты и соответствующий практический опыт могут легко заменить формальное академическое обучение. Вот несколько лучших сертификатов для системных администраторов:
- Сертификаты Microsoft Windows Server и Desktop
- CompTIA Network+ и A+
- Unix
- Linux
(Изучите распространенные сертификаты начального уровня и самые высокооплачиваемые ИТ-сертификаты.)
Динамика заработной платы системного администратора
Системное администрирование это тяжелая работа, которая лежит в основе любой инженерной деятельности на предприятиях, работающих в сфере ИТ. RedHat указывает, что системные администраторы в США в среднем:
- Годовой оклад в размере 68 000 долларов США в начале их карьеры
- 81 500 долларов США за средний опыт и сложность работы
- 115 750 долларов США за самые высокие должности системных администраторов
Эти зарплаты ставят должность системного администратора на 20-е место по потенциалу заработка на должностях, связанных с технологиями.