Программа учета клиентов бесплатно: рейтинг топ лучших бесплатных CRM-систем для малого бизнеса на русском языке и с мобильными приложениями с отзывами по версии КП

Содержание

Программа для учета заказов и клиентов: бесплатно. Программа учета заявок онлайн

Как правильно учитывать заказы? Как фиксировать и обрабатывать заявки клиентов и покупателей без ошибок? В работе с заказами и клиентами бесценную помощь окажет облачная программа учета заказов.

Учет «на коленке»: подводные камни обычных способов учета

Открывая компанию, предприниматель получает первые заказы от клиентов. Пока они единичны, и оборот не велик, проблем с учетом заказов (а следовательно, бухгалтерским и налоговым учетом) не возникает: все данные о заявках вносятся в определенный период времени: в конце недели, в конце рабочего дня или в иной период.

Все клиенты как на ладони.
Управляйте взаимоотношения с клиентами, ведите продуктивную работу с заказами!
Попробовать бесплатно >>

Это может быть обычный журнал с таблицей заказов, блокнот или программа Excel. Вне зависимости от того, каким инструментом пользуется сотрудник компании, ответственный за учет заказов, он вносит все данные вручную, на основе чеков, договоров и других документов.

На первых этапах работы компании проследить количество и корректность исполнения заказов несложно. Но по мере возрастания числа заявок руководитель встречается с первыми сложностями:

  • сотрудники, ответственные за учет заказов, начинают делать ошибки и пропускают заявки;
  • учет заказов начинает занимать слишком много времени, и вам приходится нанимать отдельного сотрудника, который бы выполнял такую работу;
  • из-за необходимости обработки большого количества заказов даже такой сотрудник начинает допускать все больше ошибок;
  • руководитель или иное ответственное лицо не может проконтролировать работу сотрудников — как того, кто осуществляет учет заказов, так и тех, кто их принимает и обрабатывает.

Как результат — низкое качество обслуживания клиентов, ошибки в финансовых документах, некорректные данные в бухгалтерской и налоговой отчетности.

Автоматизация учета заказов: преимущества систем

При большом числе заказов наиболее оптимальным решением будет внедрение системы автоматизации учета — программы для учета заказов, которая могла бы обеспечить учет заказов в режиме нон-стоп.

Преимущества автоматизации:

  • отсутствие ошибок и пропусков;
  • учет в онлайн-режиме, т.е. внесение данных сразу после поступления и обработки заказа;
  • готовые шаблоны, таблицы, формы документов, возможность оформления документов за одну-две минуты;
  • легкость в применении, значительная экономия времени и средств: вам не придется нанимать отдельного сотрудника, ответственного за учет заказов;
  • возможность учета каждого этапа обработки заказа.

Программные продукты для учета заказов значительно облегчают и упрощают работу компании. Узнайте все преимущества CRM для малого бизнеса.

Возможности «облачных» сервисов

Автоматизированный учет заказов можно организовать двумя способами.

Первый способ — установить бесплатную программу учета заказов на компьютере или в локальной сети. Как правило, это сложные, многофункциональные системы, которые требуют обслуживания и обновления. Для того, чтобы такая система работала эффективно, вам необходимо, помимо всего прочего, нанимать IT-специалиста или заключать договор аутсорсинга с компанией, установившей программу.

Второй способ — использовать «облачный» веб-сервис. Он предоставляет те же возможности, что и обычная программа, но не имеет недостатков.

Возможности «облачных» веб-сервисов:

  • вам не нужно устанавливать программу для учета заявок на компьютере, выстраивать локальную сеть, внедрять систему учета заказов в существующую информационную среду;
  • вы экономите место на жестком диске компьютера или сервере локальной сети; не тратите деньги на обслуживание и обновление программы;
  • веб-сервисом могут пользоваться все, кто имеет права доступа, без ограничений во времени и из любой точки земного шара: при необходимости сотрудник может занести данные о заказе с помощью телефона, что наиболее актуально для выездных специалистов, курьеров, сотрудников, работающих на складах, транспорте, производстве.

Класс365: бесплатная программа учета заказов

Для того, чтобы получить в свое распоряжение такой инструмент, который бы позволил вести учет заказов из любой точки земного шара и в любое удобное время, вам не нужно покупать и устанавливать сложную программу и арендовать выделенный сервер, на обслуживание которого будет уходить половина бюджета. Достаточно пройти регистрацию и подключиться к «облачному» веб-сервису Класс365.

Класс365 — удобный бесплатный сервис, где вы сможете вести учет заказов. Программа подойдет для компаний, работающих в сфере услуг, розничной и оптовой торговли, а также интернет-магазинов. Вы сможете работать с клиентами, быстро получать подробную информацию о том или ином товаре, вести учет заказов в режиме реального времени.

Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями программы, вам необходимо лишь потратить несколько минут на регистрацию и выбрать тариф — «Бесплатный», для начинающих предпринимателей и молодых компаний. С ростом компании и соответственно сотрудников вы сможете увеличить количество пользователей, перейдя на тариф «Профессиональный».

Подключайтесь бесплатно уже сегодня!

Моментальная обработка и учет заказов вместе с Класс365!

Подключиться бесплатно

Читайте также:

Программа для управления продажами. Лучшее не значит дорогое

Как выбрать программу для учета ваших услуг

CRM онлайн: ваши преимущества

Лучшему интернет-магазину — лучшую CRM

На что способна CRM-система

Мы Вконтакте

Поделитесь статьей в социальных сетях

 

CRM-база клиентов — программа ведения клиентской базы.

CRM управление клиентами. Карточка клиента в CRM

Карточка клиента

  • Сохраняйте контактные данные своих клиентов
  • Отмечайте даты договоров
    CRM система отследит дату окончания договора
  • Сохраняйте источник информации о вас
    СРМ предложит варианты. Вам нужно только выбрать
  • Фиксируйте проблемы, с которыми обращаются клиенты (диагноз, жалобы)
    СРМ-система предложит варианты. Вам нужно только выбрать
  • Отслеживайте динамику состояния здоровья ваших клиентов

База клиентов

  • Не теряйте клиентов
    Система учета клиентов CRMis сохраняет и систематизирует карточки всех ваших клиентов, создавая единую клиентскую базу.
  • Учитывайте потенциальных клиентов
    CRM ведет учет всех потенциальных клиентов (лидов). Задача менеджера по продажам – выяснить, чем интересуется этот потенциальный клиент, и предложить товар или услугу компании.
  • Просматривайте список клиентов онлайн
    С любой точки земного шара в режиме онлайн возможен не только просмотр, но и работа с базой клиентов.

Перенос данных и массовые рассылки

  • Переносите свою клиентскую базу в CRM и продолжайте работу
  • Рассылайте смс уведомление каждому клиенту
    Автоматическая отправка смс позволит быстро поздравить клиентов с днем рождения, повысив их лояльность к вашей компании.

Стоп дубликатам

  • Чтобы создать карточку, необходимы минимальные данные клиента: имя и телефон. Номер телефона клиента является идентификатором, поэтому, если CRM видит попытку создать карту с номером телефона, который уже есть в базе клиентов, она уведомит об этом и предотвратит создание дубликата.

«Умный» поиск

  • Находите нужного клиента за 3 секунды
    Долгий ручной поиск в прошлом — CRM-система найдет любого клиента за 3 секунды.

Адаптивный фильтр

  • Фильтруйте клиентов
    Работайте с теми клиентами, которые необходимы в данный момент. Сообщите, если для работы с клиентами вам необходимы новые фильтры.

Понятный интерфейс

Система проста в обращении: не нужно разбираться часами, «куда нажать». Используются привычные значки и обозначения. Работайте интуитивно.

Не нужно платить: программа учета клиентов бесплатно

CRMis — это программа для ведения клиентской базы бесплатно и неограниченно всегда. Нет урезанных функций и временных демо-версий. Это полностью бесплатная функция системы CRMis.

Не требует установки

Ведение клиентской базы в CRM возможно с любого устройства, подключенного к интернету — телефон, планшет, компьютер. Управлять взаимоотношениями с клиентами в CRM можно из любой точки земного шара.

Ваши данные в сохранности

Вы никогда не потеряете свои данные, резервные копии делаются CRMis ежесуточно.

Все, что нужно для учета клиентов

Функция CRM «Клиентская база» имеет полный набор инструментов, необходимый для учета клиентов и работы с ними.

Интересно, хочу попробовать бесплатно!

Остались вопросы?
Напишите нам или закажите обратный звонок

Ваш запрос отправлен! Спасибо, мы свяжемся с Вами!

Ваш запрос отправлен!
Спасибо, мы свяжемся с Вами!

Стоит ли цена на FreshWorks CRM?

Если вы пришли сюда в поисках обзора CRM Freshworks, знайте, во-первых, что продукт теперь называется Freshsales, который включает инструменты продаж и CRM. Не волнуйтесь, потому что этот обзор Freshsales объяснит некоторые различия между этой платформой и другими продуктами Freshworks.

В этом обзоре Freshsales мы поговорим о тарифных планах и сравним бесплатную версию с платными. Мы рассмотрим список основных функциональных модулей и рассмотрим плюсы и минусы Freshsales на основе наших тестов, исследований и других онлайн-обзоров.

Итак, если вы готовы освежить свои знания об одном из самых популярных CRM-решений на рынке сегодня, давайте приступим к делу и узнаем все, что нам нужно знать о Freshsales CRM от Freshworks.

 

Обзор Freshsales CRM за 2023 год: хороши ли предложения Freshworks CRM?

Согласно этому обзору Freshsales, Freshsales CRM — это инструмент управления контактами и продажами, который является хорошим выбором для стартапов, малого бизнеса и других компаний, которым нужна достойная CRM с ограниченным бюджетом. Freshsales — отличное CRM-решение для фирм, стремящихся к росту.

Мы уже кратко рассказывали о Freshsales в нашей главной статье по CRM, которую вы можете прочитать бесплатно. Там вы найдете сравнение Freshsales с другими замечательными инструментами CRM, такими как Pipedrive, Dynamics и Zoho. Если вы ищете целевые сравнения для Freshsales, вы также можете ознакомиться с нашими статьями о CRM для продаж или о лучших CRM для пользователей Mac.

У Freshsales есть множество тарифных планов, что является еще одной причиной того, что это отличное CRM-решение независимо от размера компании. Поскольку существуют базовые, премиальные и корпоративные планы, не имеет значения, с какого размера компании вы начинаете, поскольку Freshsales предназначен для поощрения роста.

 

Тарифные планы Freshsales

Во-первых, сколько стоит Freshsales? Давайте сначала рассмотрим цены Freshsales:

План

Цена за месяц

9000 2 Годовая цена

Сайт

Рост

$18 /пользователь/месяц   

15 долл. США /пользователь/месяц  

Визит

Pro

47 долл. США /пользователь/месяц

39 долл. США /пользователь/ месяц

Посещение

Предприятие

83 долл. США /пользователь/ месяц

69 долл. США /пользователь/месяц

Посещение

Suite Growth

18 долл. США /пользователь/месяц

$15 /пользователь/месяц

Посетите

Suite Pro

47 долл. США /пользователь/месяц

39 долл. США /пользователь /месяц

Визит

Suite Enterprise

$83 / пользователей в месяц

69 долларов США /пользователей/месяц

Посетите

Сколько стоит Freshsales для некоммерческих организаций?

Хотя кажется, что Freshsales полезен для некоммерческих организаций и предлагает ценные ресурсы и советы для некоммерческих организаций, использующих систему Freshsales, к сожалению, для некоммерческих организаций нет специальных цен или предложений. Тем не менее, вы всегда должны связаться с продавцом для получения более подробной информации.

 

Есть ли коды купонов Freshsales или купоны на промо-скидки?

Что касается купонов, скидок, акций и ваучеров, мы провели исследование, и, похоже, в настоящее время нет кодов купонов Freshsales или ваучеров на скидку. Вы всегда можете поискать сторонние купоны, но перед покупкой уточните в Freshworks, действительно ли они действительны.

 

Обзор Freshsales: что такое Freshsales CRM и для чего Freshsales используется?

Первое, что вам нужно знать, это то, что Freshsales — это платформа для продаж и CRM более широкой торговой марки SaaS под названием Freshworks. Другие приложения Freshworks включают Freshmarketer для автоматизации маркетинга по электронной почте и другие инструменты, Freshdesk для поддержки клиентов, Freshteam для кадровых целей и Freshservice для использования в ИТ.

Freshsales удовлетворяет большинство потребностей вашего бизнеса, особенно если вы выберете Freshsales Suite, в котором есть все инструменты для продаж и множество инструментов из маркетингового модуля. Неудивительно, что ее называют лучшей CRM для малого бизнеса.

 

Бесплатные и платные Freshsales: в чем разница?

Отличная новость: у Freshsales действительно есть бесплатный план. В бесплатной версии Freshsales вы можете управлять контактами, но без расширенного обогащения контактов. У вас также меньше возможностей для настройки с бесплатным планом.

В бесплатной версии вы можете управлять сделками, но не имеете визуальных конвейеров продаж. Вы получаете базовые инструменты для телефона и чата, но не имеете расширенных функций общения в социальных сетях. В бесплатном плане есть классические веб-формы, но нет интеллектуальных веб-форм и отслеживания пользователей веб-сайта. Наконец, если вам нужен Freddy, инструментарий искусственного интеллекта Freshsales, он недоступен в бесплатном плане.

 

Список функций Freshsales

Основные функции Freshsales:

  • Управление контактами и учетными записями

  • Автоматическое обогащение профиля контактов

  • 9 0195

    Расширенные инструменты настройки CRM

  • Управление воронкой продаж

  • Расширенная автоматизация отдела продаж

  • Функции электронной почты

  • Функции телефона

  • Функции чата

  • Инструменты SMS и социальных сетей

  • Аналитика на основе ИИ

  • Маркетинговые функции

  • 9 0002 Средства интеграции с сайтом

  • Аналитика и отчеты

  • Мобильные приложения

  • Интеграции, надстройки и API

1.

Управление контактами и учетными записями

Управление взаимоотношениями с клиентами — это все о контактах, и Freshsales начинается с этого, как и следовало ожидать. Вы можете легко упорядочивать контакты, добавлять новые, редактировать и удалять их. Аккаунты часто относятся к целым компаниям, в которые может входить несколько контактов, и там вы получаете тот же функционал. Вы также получаете подробную временную шкалу активности для каждого контакта, которая охватывает истории взаимодействия и общения.

2. Автоматическое обогащение профиля контактов

Freshsales может автоматически сканировать и собирать общедоступную информацию, такую ​​как страницы социальных сетей, чтобы получать последние действия, которые ваши контакты могли выполнять в своих общедоступных профилях. Это может включать смену работы, компании или переезд в новый город, а также основную контактную информацию. Затем он будет использовать автоматизацию для обновления ваших контактных данных в программном обеспечении CRM.

3. Расширенные инструменты настройки CRM

Вы не ограничены информационными полями, которые автоматически появляются в CRM-системе Freshsales. У вас есть много вариантов настройки, и вы можете создавать настраиваемые поля, чтобы углубить организацию контактов. Это могут быть текстовые поля, раскрывающиеся списки или пронумерованные поля. Другие передовые инструменты CRM могут помочь вам поддерживать связь с вашими контактами с помощью автоматических последующих действий.

4. Управление воронкой продаж

Отделы продаж первыми получают выгоду от управления воронкой продаж. Это дает продавцам четкое представление обо всем в процессе продаж, от раннего управления потенциальными клиентами до сделок, которые находятся дальше по воронке. Вы получаете множество опций для визуальных каналов продаж, которые также можно настраивать. Есть уведомления, когда сделка близка к провалу, а также чтобы вы не отставали от целей продаж. Наконец, есть оценка потенциальных клиентов и прогнозирование продаж, которые предлагают прогнозные оценки в лучшем случае.

5. Усовершенствованная автоматизация отдела продаж

Не путать с отделом продаж, но автоматизация отдела продаж как практика — это то, где вы серьезно используете автоматизацию рабочего процесса для создания высокоточных и эффективных последовательностей действий. Суть в том, чтобы высвободить время и силы, которые ваши торговые представители обычно тратят на эти повторяющиеся задачи. Он идеально подходит для перекрестных и дополнительных продаж, а также для реферальных продаж.

6. Функции электронной почты

Электронная почта является ключевым средством для платформ CRM для продаж. Вы можете синхронизировать свою обычную электронную почту напрямую с Freshsales, чтобы избежать жонглирования платформой. Затем вы можете настроить рабочие процессы последовательности продаж по электронной почте, созданные с помощью автоматизации, чтобы помочь вашей команде по продажам развивать потенциальных клиентов. Freshsales также предлагает массовые электронные письма с динамическими полями для персонализированных приветствий. Шаблоны электронной почты можно настроить и пометить, чтобы торговые представители могли легко использовать их повторно. Наконец, отделы продаж могут получить доступ к общему почтовому ящику продаж для дальнейшего сотрудничества.

7. Функции телефона

Телефония по-прежнему является частью игры на продажу. Freshsales помещает встроенный телефонный номеронабиратель в свое решение CRM. Вы можете использовать как местные, так и бесплатные номера. Есть определитель номера, маскировка звонков и запись звонков. Настройте базовые и расширенные очереди вызовов, а также обратный вызов очереди, который похож на виртуальное удержание. Наконец, есть отличные инструменты для конференц-связи.

8. Функции чата

Чат — еще одна замечательная функция общения и часть набора инструментов CRM. В Freshsales есть виджет чата, который вы можете настроить для взаимодействия с новыми посетителями сайта в режиме реального времени. Также доступны стандартные ответы, как и правила назначения чата, которые следуют автоматическим триггерам. Агенты могут добавлять личные заметки в чаты и даже использовать чат вместе с функциями часто задаваемых вопросов.

9. Инструменты SMS и социальных сетей

Ни одна бизнес-программа как услуга не будет полноценной, если она не позволяет вам взаимодействовать с контактами через социальные сети и другие каналы. Freshsales интегрируется с Facebook Messenger, WhatsApp и Apple Business Chat. Вы также можете интегрировать отправку SMS-сообщений прямо из вашей CRM-платформы.

10. Инсайты на основе ИИ

У Freshjsales есть собственный инструмент искусственного интеллекта, который они называют Freddy. Фредди дает ИИ информацию о таких вещах, как прогнозируемая оценка контактов, сообщая вам вероятность того, что каждый контакт превратится в сделку. Его также можно использовать для управления лидами и генерации лидов, чтобы помочь с такими вещами, как организация встреч. Фредди сканирует вашу сеть контактов и удаляет дубликаты. Есть еще несколько идей по сделкам и возможностей прогнозирования от Фредди, когда вы действительно вникаете в это.

11. Маркетинговые функции

Обычно для использования большинства маркетинговых инструментов требуется подписка на Freshmarketer, а не на Freshsales. Однако есть Freshsales Suite, который добавляет в Freshsales некоторые базовые маркетинговые функции. К ним относятся шаблоны электронного маркетинга, трекеры ответов на электронные письма, целевые страницы и другие функции автоматизации маркетинга.

12. Инструменты интеграции с веб-сайтом

Многие отличные программы CRM дают вам возможность сделать ваш веб-сайт еще одним ресурсом для сбора контактных данных. С Freshsales вы можете настроить веб-формы, которые при заполнении посетителями автоматически превращаются в контакты CRM. Есть еще более продвинутые смарт-формы с большей функциональностью. Freshsales также позволяет вам отслеживать веб-сайты, которые выявляют такие вещи, как часто посещаемые страницы и переходы по ссылкам.

13. Аналитика и отчеты

Чтобы получить максимальную отдачу от всех ваших данных и показателей, вы можете использовать функции Freshsales для создания отчетов. Вы получаете стандартные готовые отчеты, основанные на базовой аналитике для получения наиболее важной информации. Он также позволяет настраивать пользовательские отчеты, которые можно сохранять и делиться ими. Некоторые из более продвинутых показателей, предлагаемых здесь, — это доставленные электронные письма, переходы по ссылкам и заключенные сделки.

14. Мобильные приложения

Есть мобильные приложения Freshsales для iOS и Android. Вы получаете стандартный контакт, учетную запись и управление сделками с вами на ходу. Он позволяет автоматически регистрировать звонки и добавлять голосовые заметки. Мобильное приложение также служит мобильным менеджером документов. Более того, есть такие вещи, как интеграция с Google Maps и даже вызывающий абонент Uber.

15. Интеграции, надстройки и API

Freshsales предоставляет своим пользователям свою библиотеку API, которая позволяет вам получать доступ к своим данным и обновлять их, а также создавать другие функции на базе платформы Freshworks. Затем вы получаете Freshworks Marketplace для интеграции между Freshsales и другими приложениями, такими как Trello, Xero, HubSpot, MailChimp, Quickbooks. Контакты Microsoft Outlook и Slack. Вы можете интегрировать Freshsales с Zoho через Zoho Flow или с Salesforce с помощью Salesforce Connector или со многими другими платформами, используя такие инструменты интеграции, как Zapier, например LinkedIn. Точно так же есть надстройка Freshsales для Gmail.

 

Плюсы и минусы Freshsales

Вот преимущества и недостатки Freshsales:

Преимущества Freshsales

Главное преимущество Freshsales — простота использования. Это очень удобная платформа, и почти весело изучать функции всех ее функций.

Следующим преимуществом Freshsales является разнообразие тарифных планов, позволяющее молодым компаниям начинать с более доступных тарифных планов и расширяться до пакетов премиум-класса по мере необходимости. Конечно, бесплатная версия также является огромным плюсом.

Freddy, часть Freshsales с искусственным интеллектом, предлагает еще одно преимущество использования этого программного обеспечения. Он невероятно богат идеями и предложениями, не утомляя вас слишком большим количеством технических деталей или сложностей.

Наконец, Freshsales действительно помогает вам в продажах. Он делает это, помогая генерировать новых потенциальных клиентов, а также помогая подтолкнуть эти сделки к конверсии.

Недостатки Freshsales

Недостатком Freshsales может быть разрозненность различных модулей в разных пакетах. Это означает, что базовый пакет Freshsales не включает в себя много маркетинговых функций, хотя Freshsales Suite предлагает вам правильное сочетание функций продаж и маркетинга.

Следующим недостатком Freshsales является распространенная проблема, когда они рекламируют широкий спектр замечательных инструментов продаж только для того, чтобы вы узнали, что большинство лучших из них зарезервированы для пакетов премиум-класса. Хотя это здорово, они предлагают бесплатную версию, которая будет очень быстро ограничена, как это может быть даже в базовом плане роста.

 

Жалобы и похвалы Freshsales (из реальных отзывов клиентов Freshsales)

Отзывы о Freshworks CRM в основном положительные. Как упоминалось выше, многие пользователи и рецензенты хвалят Freshsales за простоту использования. Шаги, необходимые для настройки Freshsales, довольно просты и быстры.

Далее, Freshsales хвалят за набор функций управления воронкой продаж. Это действительно помогает продавцам, которые не слишком технически подкованы, чтобы развивать свои лиды вниз по воронке.

Когда дело доходит до негативных отзывов о Freshsales, они варьируются в своих комментариях. Некоторые крупные компании, например предприятия, обнаружили, что Freshsales менее конкурентоспособна по сравнению с такими платформами, как Salesforce или HubSpot.

Точно так же некоторые пользователи жаловались на функциональные возможности использования Freshsales с социальными сетями, такими как Facebook или LinkedIn: они не работают так, как было обещано, но это, вероятно, связано с тем, что пользователи не нашли время, чтобы полностью освоить функции. Но в целом отзывы о Freshsales по-прежнему положительные.

Обзор поддержки Freshsales

У Freshsales хорошие отзывы о поддержке клиентов. Независимо от того, какой у вас план, вы можете связаться с их службой поддержки 24 часа в сутки, 5 дней в неделю. Их служба поддержки доступна по телефону, в чате и по электронной почте.

Для тех, кто подписался на план Freshsales Enterprise, поддержка включает в себя специального менеджера по работе с клиентами, который лично поможет вам с проблемами и передаст всю информацию о вашей проблеме команде Freshworks, чтобы убедиться, что эти проблемы не повторяются и не сохраняются.

 

Стоит ли покупать Freshsales? Наш вывод

В конечном счете, вы хотите знать, стоит ли Freshsales того? Вы всегда можете ознакомиться с нашим обзором альтернатив Freshsales, чтобы сравнить его с другими конкурирующими приложениями CRM. Наш вывод: да, Freshsales — отличное решение для продаж и CRM, оно того стоит, особенно для небольших компаний и стартапов.

Если вы хотите еще больше оптимизировать свои процессы и улучшить поддержку клиентов, а также увеличить продажи, обязательно ознакомьтесь с нашим обзором Freshdesk .

Наш окончательный рейтинг Freshsales

Наш рейтинг Freshsales составляет 4,8 из 5 звезд.

 

Часто задаваемые вопросы

Продукт CRM называется «Freshsales» или «Freshdesk»?

Модуль CRM для Freshworks называется Freshsales. Это комплексное решение для CRM и продаж. Freshworks — это название бренда, который охватывает платформу Freshsales, а также другие платформы для маркетинга, обслуживания клиентов, управления персоналом и ИТ. Freshdesk, например, предназначен для поддержки клиентов.

Что за компания Freshworks?

Freshworks — компания, которая производит серию бизнес-программ SaaS для различных модулей. Среди них Freshsales, система CRM и продаж. Продукты Freshworks сегодня используют более 50 000 компаний разного размера, от стартапов до корпоративного уровня.

Легко ли использовать Freshsales?

Да, Freshsales от Freshworks очень прост в использовании, и его удобство для пользователя является одним из его сильных преимуществ, особенно по сравнению с такими платформами, как Salesforce или Microsoft Dynamics 365. Многие отзывы пользователей хвалят Freshsales за простоту использования, что означает меньше времени на адаптацию.

nTask — универсальное программное обеспечение для управления проектами

Полное программное обеспечение


для управления проектами

проекты

задачи

проблемы

риски

время

сотрудничество

Программное обеспечение для управления проектами с самым высоким рейтингом

Расширение возможностей ведущих в отрасли команд

Упрощение планирования проектов

Приоритизация задач в два клика, управляйте ресурсами, ставьте цели и контролируйте расходы.

  • Планирование проекта
  • Бюджетирование и финансовая сводка
  • Распределение ресурсов
  • Установка этапов

Обновления проекта в реальном времени

Создавайте собственные рабочие процессы или используйте наши шаблоны , без ограничений.

  • Пользовательские статусы
  • Неограниченное количество канбан-досок
  • Готовые шаблоны досок
  • Связывание проектов и назначение задач

Сосредоточьтесь на том, что важно 901 63

Отмечайте сроки, устанавливайте ответственность, отражайте приоритеты и всегда держите все в порядке.

  • Статус и приоритеты задач
  • Установка плановых и фактических сроков выполнения
  • Добавление нескольких исполнителей
  • Прикрепление документов и комментариев к задачам

Отслеживание затраченного времени

90 002 Регистрируйте время, потраченное на проекты, отмечайте время как оплачиваемое или неоплачиваемое. оплачивается, знайте, сколько времени вы тратите.

  • Ввод рабочего времени вручную
  • Утверждение и отзыв расписания
  • Автоматический таймер
  • Отправка табеля учета рабочего времени

Всегда синхронизируйте свою команду

Работайте вместе, общайтесь вместе, организуйте свои команды.

  • Командный чат
  • Комментарии к задаче
  • Массовое приглашение в команду
  • Выделенные рабочие пространства

Меньше совещаний, лучше совещаний

Имейте четкие планы, используйте любую платформу календаря, управляйте результатами совещаний как профессионал.

  • Синхронизация совещаний с календарем
  • Последующие действия и решения
  • Повестка дня встречи и заметки для обсуждения
  • Повторяющиеся встречи

Сквозное управление проектом

  • Канбан-доски 901 98
  • Диаграммы Ганта
  • Отслеживание проблем
  • Совещания
  • Риск Управление
  • Отчетность

Создание удобных и визуально точных диаграмм Ганта. Добавляйте задачи, планируйте сроки выполнения и устанавливайте зависимости задач с помощью функции перетаскивания, что ускоряет процессы принятия решений в 10 раз.

Простое управление проблемами. Отслеживайте прогресс проблемы, устанавливайте серьезность проблемы и назначайте статус проблемы, имея возможность связать ее с любыми задачами или проектами.

Планирование совещаний между командами с возможностью просмотра и редактирования протоколов совещаний перед публикацией. Интеграция с вашим предпочтительным программным обеспечением для совещаний, таким как Teams, Google, Skype и т. д.

nTask дает вам возможность управлять, отслеживать и оценивать влияние рисков с помощью матрицы рисков, планов снижения рисков и обновлений рисков.

Создавайте визуально точные и простые для понимания отчеты, чтобы отслеживать задачи, проекты, проблемы, настраиваемые ключевые показатели эффективности и другие переменные.

Безопасность и соответствие

Нужна дополнительная безопасность? Получите безопасность корпоративного уровня в сочетании с современными требованиями — HIPAA, GDPR и PCI-DSS.

Работайте с вашими любимыми приложениями с помощью nTask

nTask объединяется с вашим любимым программным обеспечением. Интегрируйте Zapier с более чем 1000 приложений, чтобы иметь все инструменты, необходимые для успеха вашего проекта.

Просмотреть все интеграции

Отзыв

Послушайте, что говорят владельцы бизнеса

«nTask не только фокусируется на управлении задачами, но и работает в нашей компании в качестве менеджера проектов, что помогает нам понять, чем занимаются сотрудники.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *