Резюме просмотрено но ответа нет: Почему отклики на вакансии остаются без ответа

Комментарии

Как рекрутеры рассматривают резюме в HH.ru и SJ

Пролог

Каждый соискатель, откликавшийся на вакансию, размещенную на HH.ru или Superjob, задавался вопросом — просмотрел ли потенциальный работодатель его отклик, принял ли какое-либо решение по его кандидатуре.

Заглянуть «на ту сторону» невозможно, звонки  «почему не открыли мое резюме, ведь я полностью соответствую заявленным требованиям», позитива у нанимателей не вызывают.

Для тех, у кого нет доверенных рекрутеров, которых можно попросить показать как они «это» делают, я проведу короткую экскурсию по личным кабинетам работодателей на HH.ru и Superjob c помощью нескольких скриншотов.

Делать полностраничные скриншоты я не стал — выбрал самое важное из того, что полезно знать о работе рекрутеров с откликами на HH.ru и Superjob.

Элементы, на которые нужно обратить внимание,  выделил красными стрелками.

Личный кабинет рекрутера на HH.ru

Начиная рассматривать резюме,  рекрутер выбирает пункт меню «Мои вакансии» и попадает на страницу со списком вакансий, количеством просмотров и откликов (кликните для увеличения).

Синим выделено общее количество откликов, зеленым — количество непросмотренных.

Чтобы перейти на страницу с откликами достаточно кликнуть на количество откликов (см. красную стрелку).

Открывается страница для работы с откликами.

Выглядит она вот так.

По умолчанию в отклике показывается название резюме, Ф. И. О. соискателя, последнее место работы и телефон.

Цветным фоном выделены непросмотренные отклики.

Отклик станет «просмотренным», если кликнуть на название резюме.

Резюме при этом откроется на отдельной странице — вот так.

Открытое резюме можно скачать в файл или  сохранить в «Избранное» в специально отведенные папки.

Можно воспользоваться кнопками «Отказать» или «Пригласить».

К кнопке «Отказать» мы еще вернемся, расскажу об особенностях кнопки «Пригласить».

После нажатия на нее происходит переход на эту страницу.

Нажимаем кнопку «Изменить статус …» —  соискателю отправляется смс и электронное письмо. Шаблон письма и сообщения настраивается произвольно. На скриншоте выше — вариант «по умолчанию».

Пользоваться ли этим инструментом для связи с соискателем или самому написать или позвонить заинтересовавшему кандидату, рекрутер решает сам.

Он же решает, где ему удобнее хранить заинтересовавшие его резюме — скачивать на свой компьютер или раскладывать по папкам в «Избранном» на HH.ru.

Я пользуюсь обоими способами, в зависимости от объема работы и специфики вакансий.

Фишка HH.ru — возможность посмотреть резюме, не открывая его

Реализуется настройкой ленты выдачи откликов, как показано здесь.

Позволяет в ленте откликов увидеть необходимую, и, зачастую, достаточную для принятия решения информацию о соискателе.

С точки зрения работы рекрутера — удобно и эффективно.

Нет необходимости открывать десятки вкладок с резюме —  важная информация из резюме видна прямо в ленте откликов.

Это и есть ответ на самый частый вопрос соискателей — почему их отклики не просмотрены.

Про работу с лентой откликов на HH.ru

Как вы уже поняли, вся работа по рассмотрению резюме выполняется именно в ней.

Расскажу о тех инструментах, которые в ней используются.

Для этого посмотрим на этот скриншот.

Верхняя красная стрелка показывает, что можно одним кликом добавить резюме в «Избранное».

Средняя стрелка указывает на то, что можно пометить резюме как просмотренное, независимо от того, просматривали вы его или нет.

Я всегда делаю такую пометку, если считаю отклик просмотренным.

Про функцию «Пригласить» я уже рассказал выше.

Две оставшиеся кнопки — «Отказать одним кликом» и «Пожаловаться на отклик» — никогда не нажимаю.

Знаю случаи, когда соискатели сначала получали «Отказ одним кликом», а потом приглашение на интервью.

Все познается в сравнении — неосторожное обращение с «отказной» кнопкой может поставить рекрутера в неудобное положение — соискатель, которому отказали, после просмотра всех откликов может оказаться самой подходящей кандидатурой.

Кроме того, в заявленных в требованиях оснований для отказа может и не быть, или они могут быть оспорены.

А «Пожаловаться на отклик», по-моему, вообще лишняя кнопка.

Даже если на вакансию «директор» регулярно приходят отклики от соискателей,  чей опыт связан с выполнением неквалифицированной работы, даже если от вас требуют ответа на резюме через личный аккаунт в социальной сети, даже если вам звонят по неуказанному в объявлении телефону и спамят письмами с резюме ваш личный почтовый ящик, это не повод жаловаться.

Настоящие профессионалы на свою работу не жалуются  🙂

Личный кабинет Superjob

Принципиально от HH.ru не отличается.

Работу рекрутер начинает со  списка вакансий.

Лента выдачи откликов выглядит так.

Настройка объема информации из резюме в ленте Superjob не предусмотрена — показываются только последнее место работы и перечень занимаемых ранее должностей.

Свежие отклики отмечаются словом «Новое».

В Superjob не открывать большую часть резюме не получится —  информация об их содержании в ленте слишком скудная.

В остальном алгоритм работы такой же, как при работе с резюме с HH.ru.

Про юзабилити (дружественность интерфейса) HH.ru и Superjob

Я считаю, что рабочие места рекрутера на обоих сайтах неудобны.

Либо за совершенствование интерфейса сайтов отвечают люди, которые никогда в жизни не работали в сфере подбора персонала, либо работу с юзабилити поручают специалистам невысокой квалификации.

Иначе сложно объяснить запутанность и нелогичность меню, непонятную соискателям возможность просмотра откликов в статусе «непросмотрено», невозможность настроить вид отклика в ленте, необходимость «кликать» каждый отклик в ленте, не имея возможности выделить сразу несколько, а также то, что ширина ленты с резюме составляет чуть более четверти экрана компьютера.

Алгоритмы работы с большими объемами информации и лентами давно и успешно совершенствуются и в почтовых системах, и в социальных сетях — жаль, что ни на одном из работных сайтов до сих пор не додумались перенять чужой позитивный опыт.

Про скорость рассмотрения резюме и сопроводительные письма

Работая на HH.ru или Superjob, квалифицированный рекрутер тратит 5-6 секунд на просмотр одного резюме в ленте и 10-12 секунд на просмотр резюме, открытого в отдельной вкладке.

Это время, за которое принимается решение, отложить ли резюме в «Избранное» с тем, чтобы позже изучить его внимательнее, либо закрыть/пометить просмотренным.

Если в вашем резюме много неинформативного текста, оно будет закрыто, потому что у рекрутера нет времени «дочитаться» до его ценности.

Не стоит упрекать рекрутеров в поверхностном подходе и непрофессионализме — любой опытный пользователь Google и Yandex в процессе поиска текстовой информации действует так же.

Что касается сопроводительных писем, то в ленте откликов на HH.ru они открываются по отдельным ссылкам, что увеличивает затраты времени на рассмотрение отклика.

Не берусь говорить за всех коллег, но я сопроводительные письма не открываю — «правильные слова», которые в них принято писать, на результат рассмотрения резюме не влияют.

Соискателям

Как вы поняли ничего, сверхъестественного на рабочем месте рекрутера не происходит.

Отклик попадает по назначению, на  принятие решений по нему соискатель влиять не может.

Совершенствуйте резюме на этапе его подготовки — подробнее об этом можно прочитать здесь.

Что же касается причин, по которым резюме не открыли, то в большинстве случаев вы их не узнаете.

Возможно, как я показал выше, его просмотрели, не открывая, возможно, отклик сам по себе не заинтересовал (не тот пол, возраст, прописка и прочие разумные и не очень необъявленные критерии).

Подробнее об это можно узнать из статьи 40 причин, по которым соискателей не приглашают на интервью.

Относитесь к поиску работу спокойно и не сомневайтесь в успехе!

Удачи!

Автор: Денис Карандашев

   Перейти в Каталог статей

   Перейти в Каталог программ обучения

   Перейти в Каталог консультационных услуг

Подписывайтесь и получайте анонсы свежих статей

Поделитесь ссылкой на статью с друзьями и коллегами

Почему работодатели не отвечают на резюме [Советы

По исследованиям HeadHunter.ru, только 6% компаний сообщают соискателям о своем решении.

Если вы попали в остальные 94%, наберитесь терпения:

Не отказали, значит, шанс еще есть.

Сколько ждать ответа на резюме

Поиск работы – занятие нервное: HR молчит, страсти накаляются.

В то же время 25% компаний отвечают в трехдневный срок, а 15% держат кандидата в неведении более 1 недели.

При этом 21% кадровиков не сообщают об отказе, даже если видят, что кандидат им не подходит.

По статистике, чем выше позиция, на которую вы претендуете, тем больше времени потребуется эйчару, чтобы принять решение.

В этом случае молчание рекрутера – хитрый тактический ход.

Компании не дают ответа, чтобы не потерять соискателя.

Вас держат на крючке, ведь HR хочет посмотреть всех кандидатов, чтобы выбрать лучшего. Кроме того, всегда есть вероятность, что подходящей кандидатуры не найдется — тогда выбирать придется из тех, кто есть.

Представьте, что на вакансию пришло 50 заявок. Если ответить каждому, обосновывая причину отказа, у эйчара не хватит времени на основную работу

Но почему работодатели просматривают резюме, но не отвечают, казалось бы, подходящим кандидатам?

Если вы искали работу, то задавали себе этот вопрос.

Объяснение простое: рекрутеры не всегда уполномочены решать, кого брать, а кого — нет. Например, если найм ведут кадровые агентства или привлеченные фрилансеры.

• Штатным рекрутерам нужно меньше времени на согласование кандидатуры и принятие решения, но и у них этот процесс часто затягивается на неделю.
• Агентства вынуждены согласовывать каждого кандидата с заказчиком. Хотя крупные агентства стараются держать контакт с потенциальным сотрудником, ведь они работают с несколькими работодателями.
• У фрилансеров еще меньше свобода действий. Зачастую единственное, что они могут – отправлять подходящие резюме работодателю на оценку и ждать ответа.

Как видите, молчание далеко не всегда означает «нет».

Не спешите сбрасывать молчуна со счетов, если не получили ответа в течение недели.

Но при этом, не превращайтесь в Ждуна, продолжайте поиск работы. Вы всегда успеете отказаться от предложения, даже если сходили на собеседование.

Постарайтесь, чтобы вы выбирали работодателя, а не соглашались на первое предложение от безысходности. К тому же если у вас будет несколько предложений, вы сможете торговаться, «столкнув лбами» нескольких работодателей.

Почему работодатель не отвечает на резюме

Давайте разберемся, почему не откликаются на резюме работодатели:

• Вы не подходите. Ежедневно рекрутеры получают десятки анкет, часть из них посылают наудачу, не читая требований. У эйчара нет времени отвечать каждому. Если вы заинтересованы в вакансии — звоните.
• Ваше резюме не дошло или не открылось. Всегда ставьте галочку «уведомление о доставке» и «уведомление о прочтении». Убедитесь, что отравляете резюме в pdf. Отправляя вложение в doc, рекрутер рискует столкнуться с потерей форматирования, шрифтов или даже информации.
• Вакансия не актуальна. Проект закрыт или сотрудник уже найден, а работодатель не успел убрать ее с сайта. Кроме того, часто вакансии создают чисто формально – в момент публикации на этой должности уже работает нужный человек.
• На вас не хотят тратить время. Сообщать плохие новости — не самая приятная обязанность. У HR для этого нет времени и желания. Но если вы позвоните сами и попросите объяснить причины отказа, кадровик, скорее всего, это сделает.

Что делать, если не отвечают на резюме

Все ждете, а ответа нет?

Возможно, пора переходить к действиям.

Хотите узнать, что об этом думают работодатели?

40% HR сходятся во мнении, что придется брать инициативу и связаться с работодателем. Задайте уточняющие вопросы — возможно, HR нужно больше времени. А возможно, про вас забыли: что ж, время напомнить о себе!

13% кадровики советуют послать резюме повторно, если анкету посмотрели, но ответа так и нет.

Понимаете, да?

У вас гораздо больше шансов получить работу, если вы проявите инициативу, чем если вы не будете никак реагировать и примите ситуацию, как должное.

Рекрутеры видят мотивированных и заинтересованных людей – да что говорить, они таких и ищут. Даже если вам не хватает опыта или образования – возможно, вам предложат другую должность или порекомендуют в другую компанию.

Найти кандидата — в интересах рекрутера. От этого, в конце концов, зависит его зарплата!

Но во всем нужна «золотая середина»:

1. Не занимайтесь спам-рассылками. Отвечайте лишь на подходящие вакансии. Составляйте отдельное адресное резюме под каждую вакансию.
2. Проявите заинтересованность. Шаблонным письмам прямой путь в корзину. С первых строк докажите, что не случайно проходили мимо, а мечтали работать в компании.
3. Будьте в числе первых. Отслеживайте подходящие вакансии и старайтесь откликаться быстрее конкурентов.
4. Внимательно читайте описание позиции. Если эйчар просит указать в отклике какую-либо информацию, сделайте это.
5. Пишите грамотно. Это основа, без которой нет смысла продолжать диалог.

Соблюдайте эти правила и снизите процент отказов и откликов без ответа.

Стоит ли звонить или писать работодателю

Эйчар – птица гордая: не пнешь — не перезвонит

На самом деле, дело не в личном отношении кадровика, а в его загруженности. Звонить каждому неподходящему кандидату – значит упускать перспективные кадры.

Но, как правило, кадровики доброжелательно относятся к тем, кто проявляет инициативу.

Вот почему на вопрос: «Отправила резюме, нет ответа: что делать?»

ответ один: звоните.

Даже если место вы не получите, вы сделаете все, что в ваших силах.

8% нанимателей отрицательно воспринимают звонки соискателей. Остальные готовы уделить время и объяснить причину отказа

Как говорится, денег за спрос не берут. И хуже своим звонком вы уже не сделаете.

С какими вопросами обращаются соискатели

А 1 из 10 не получивших ответа соискателей ничего не делают, поскольку считают, что звонок работодателю ничего не изменит.

Еще раз напоминаем: практика говорит об обратном.

Треть работодателей убеждены: у отвергнутого кандидата есть шанс попасть на собеседование, позвонив работодателю

Воспользуйтесь этим шансом — договоритесь о встрече по телефону.

Есть отдельная категория рекрутеров, которые ждут звонка соискателей, перед тем как просматривать резюме.

• Мотивация и заинтересованность в работе гораздо важнее опыта и компетенций. Человека можно научить чему угодно. Но только если он хочет учиться.
• Снимается лишняя нагрузка по оценке «левых» кандидатур. Такие люди, как правило, отправляют резюме пачками, в надежде получить приглашение.
• Некоторые рекрутеры не читают резюме, считая, что всю необходимую информацию гораздо проще получить в прямом разговоре.

Надеемся, мы вас убедили.

Стоит ли отправлять резюме повторно

Да, если вакансия еще открыта.

Как мы уже говорили, молчание — это НЕ отказ.

Возможно:

• Рекрутер потерял контакты.
• HR решил, что соискатель уже устроился на работу, поэтому писать или звонить бессмысленно.
• Снизились требования работодателя: исчезли ограничения по возрасту, отпала необходимость в ряде навыков.
• Сменился рекрутер или агентство. Для них вы новый кандидат. Но отправляя резюме повторно сообщите об этом, как минимум, в теле письма (не путать с сопроводительным письмом).

Но это и НЕ приглашение.

Поэтому не ленитесь — позвоните и уточните.

Еще раз

Откликнуться на вакансию недостаточно. А если речь идет о точечном наборе на средние и топ-должности, то тем более.

От кандидатов ждут инициативности:

В некоторых международных компаниях оценка кадров начинается уже с отправки анкеты.

В таком случае важно все: формат резюме, сопроводительное письмо, контакты с отделом рекрутинга и даже профиль в соцсетях.

Да и при массовом наборе анкета теряется среди десятков и сотен подобных. А электронную почту читают не всегда.

Сила в аргументации. Не упрашивайте о личной встрече. Вежливо и с достоинством докажите ее целесообразность для работодателя.

Отправив заявку, выждите 1-2 дня и:

• Свяжитесь с HR, напомните о себе.
• Покажите заинтересованность.
• Во время разговора расскажите, что отслеживаете вакансии работодателя и надеетесь стать частью команды.
• Расскажите о пользе, которую принесете на новом месте.

При поиске работы ваш конек — инициатива.

Можно долго рассылать заявки, не получая откликов и винить нерадивых кадровиков.

Но дело, как правило, в соискателе. Бездействие превращает человека в лежачий камень, вода под который, как известно, не течет.

Хотите получить работу – боритесь за нее всем доступными (но легальными ) способами!

Сайт rabota.tut.by глазами работодателя| rabota.by

Личный кабинет работодателя выглядит иначе, чем соискательский. Отклики на вакансию лежат списком в папке «Отклики». Чтобы быстрее разобрать то, что накопилось в «Откликах» за день, HR-менеджеры стараются уменьшить количество лишних кликов. Они настраивают вид папки так, что в списке резюме видно не только имя кандидата, но и его должность, названия компаний, в которых он работал, навыки и сопроводительное письмо. Им не приходится открывать каждое резюме: краткая выдержка из него уже отображается в списке.

Обычно работодатели смотрят отклики один-два раза в день, в выделенное для этого время. Изучают список, выбирают несколько подходящих кандидатов и открывают их резюме: у этих откликов появляется отметка «Просмотрен». Есть менеджеры, которые специально нажимают кнопку «Отметить как просмотренный» — чтобы соискатели видели, что их резюме не потерялось во входящих. Но когда откликов много, то это занимает значительное количество рабочего времени, и часть резюме все-таки остается без внимания.

Чтобы отсеивать по резюме было проще, работодатели иногда используют простой трюк: в конце текста вакансии задают вопрос, ответ на который просят прислать в сопроводительном письме. В этом случае они смотрят только на резюме с сопроводительными письмами.

Иногда вакансия кажется подозрительной: она обновляется, но ваш отклик так и остается непросмотренным. Здесь могут быть два варианта. Или вы не подошли по каким-либо критериям, и HR-менеджер не открыл ваше резюме, либо поиск кандидатов на вакансию идет не очень активно. Его «замораживают», если представитель работодателя ушел в отпуск или заболел. Или подходящего кандидата нашли, но он еще не вышел на работу: закрывать вакансию в этом случае рискованно, ведь он еще может передумать.

Писать сопроводительные письма . Мало соискателей их присылают и составляют правильно, поэтому это шанс выделиться. Если у HR-менеджера нет времени на изучение каждого резюме, то в общем списке он, скорее всего, откроет сопроводительное письмо. Хорошо, если оно будет коротким, простым и полезным.

Отправлять резюме, которые подходят к вакансии . Работодатель в списке видит заголовок резюме, вашу должность на предыдущем месте работы, компании, в которых вы работали раньше, опыт и навыки. Если они не соответствуют требованиям вакансии, то резюме останется непросмотренным. Если у вас нет релевантного опыта, объясните в сопроводительном письме, почему вы претендуете на эту позицию. Если опыт слишком разнообразный, адаптируйте резюме под конкретную должность: назовите его правильно, объедините записи с нерелевантным опытом.

Прикреплять фотографию . Сейчас у большинства соискателей есть фотография, и резюме без нее выглядят безликими.

Откликаться в то время, когда активны HR-менеджеры . С 8 до 16 часов работодатели чаще приглашают соискателей на интервью. Если вы откликаетесь в это время, то окажетесь выше в списке резюме, и HR-менеджер скорее вас заметит.

Откликаться на вакансии, которые вам подходят . Чем меньше работодатели получают «случайных» резюме, тем больше внимания они могут уделить хорошим кандидатам. Поэтому относитесь к отклику ответственно и внимательно читайте требования к вакансии.

Мы знаем, что каждый соискатель ждет ответ на отклик, и постоянно напоминаем об этом работодателям. Но нет смысла ждать ответа больше недели: на интересные резюме обычно реагируют в течение двух дней. Поэтому даже если вы нашли идеальную вакансию и последовали всем советам, не останавливайте поиск: цените себя и свое время.

Безответное резюме — Work.ua

Разместили резюме, а откликов нет? Рассылаете письма работодателям, но никто не отвечает? Work.ua рассказывает, как это исправить.

Если ваше резюме идеально, ну или совсем близко к совершенству, а трудоустройство затягивается, не спешите винить в этом работодателей. Возможно, виной тому самые банальные технические сложности. Поэтому не ждите ответов сложа руки, а попробуйте узнать, получают ли HR-специалисты ваши резюме, отклики и письма, и если да, то почему на них нет ответа.

Чтобы облегчить вам задачу, Work.ua составил этот чек-лист:

• Создав свое резюме на сайте Work.ua, не забудьте проверить, активно ли оно, не скрыто ли. Если не хотите, чтобы ваш начальник случайно его увидел, скройте данные.
• Время от времени пересматривайте и редактируйте резюме, дополняйте его новыми реализованными проектами.
• Просто разместить резюме на сайте и ждать, когда его заметит потенциальный работодатель, недостаточно. Необходимо отправлять его на заинтересовавшие вакансии.
• Обязательно корректируйте резюме под каждую вакансию и не забывайте о сопроводительном письме: его содержание — хороший шанс занять лидирующую позицию среди кандидатов.
• Продублируйте резюме по электронной почте. Если работодатель не указал своей электронный адрес, то, зная название компании, найти его на официальном сайте не составит труда.
• Отправляя письмо, сделайте приписку «Подтвердите, пожалуйста, получение этого письма». Даже если в компании не принято держать обратную связь с соискателем — вы можете стать исключением, и вам ответят.
• Напишите повторное письмо с вопросом о результате. Только не «Дошло ли до вас мое письмо?», лучше используйте формулировку: «Получили ли вы мое резюме?» Перезвоните через некоторое время в компанию. В таком случае вы не только поймете, пришло ли ваше письмо, но и узнаете, почему оно осталось без ответа. В телефонном разговоре рекрутер может оказаться более откровенным, и тогда он укажет на ваши ошибки.

Только для начала проверьте, нет ли в вашем резюме того, что сводит HRов с ума. И ничего ли вы не упустили.

И, конечно, не забывайте о позитивном настрое. Даже если до этого ваше резюме не получало откликов, теперь все будет иначе: вы нашли ошибки, исправили их и можете смело двигаться навстречу новой успешной работе.

Читайте также

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Что значит работодатель разбирает 50 откликов, почему резюме не просматривают?

Узнайте, просматривает ли отклики работодатель

Теперь после отклика на вакансию соискатель видит, какой процент присланных резюме просматривает работодатель. Мы назвали новый показатель «Индексом вежливости».

Зайдите в активные отклики: рядом со статусом каждого из них появилась диаграмма, которая показывает процент просмотренных компанией откликов.

Статистика учитывает действия работодателя за последние 30 дней. После этого вакансии уходят в архив, и узнать данные по ним невозможно.

Работодатели стремятся разобрать все отклики. Но иногда в этом нет необходимости: например, компания успевает определиться с финалистом еще до того, как вакансия ушла в архив. Некоторым работодателям достаточно предпросмотра резюме, чтобы понять, подходит соискатель или нет. В этом случае они могут не просматривать отклик полностью.

О том, как выглядит hh.ru для работодателя, мы рассказывали в отдельной статье . Она объясняет, почему компании не всегда открывают резюме.

Чтобы выглядеть лучше на фоне других работодателей, компаниям придется внимательнее относится к разбору откликов. Процент неразобранных резюме работодатель видит в своем личном кабинете. Там показано значение «Индекса вежливости» в целом по вакансиям компании, результат работы каждого рекрутера и процент неразобранных откликов по конкретному объявлению. Подробная статистика нужна для самоконтроля и оценки работы менеджеров.

Эта функция — начало серии изменений на сайте, которые сделают поиск работы более прозрачным и эффективным для соискателей.

Наш сервис — инструмент для взаимодействия соискателей и работодателей. У каждой компании свой процесс подбора: кто-то ждет до последнего и за один день отсеивает неподходящих, кто-то использует специальные сервисы для разбора откликов, кто-то не закрывает вакансию, пока кандидат не вышел на работу. Интересы работодателей и соискателей тесно связаны: если ограничить одних, то пострадают и другие.

По некоторым работодателям статистики просмотренных откликов нет. Это значит, что для оценки у нас недостаточно данных: у компании нет вакансий или мало откликов.

Сейчас процент неразобранных откликов виден только на десктопной версии hh.ru. На мобильном сайте и в приложениях эта функция появится в течение месяца.

Задача hh.ru — сделать процесс поиска работы простым и прозрачным для всех. Откликайтесь — и получайте ответ от самых достойных работодателей!

Как быстро отсортировать отклики на вакансию

Основные способы найти подходящих кандидатов на hh.ru — купить доступ к базе резюме и искать в ней подходящие резюме или опубликовать вакансию и рассматривать поступающие на нее отклики.

Если у вас есть на hh.ru и вакансия, и доступ к базе, то умная система hh.ru будет сама рекомендовать вам резюме подходящих кандидатов:

• рассылками на электронную почту;
• показами на странице вакансии под поступившими откликами.

Благодаря этому вы сможете сэкономить время закрытия вакансии, потому что не придется ни искать в базе самостоятельно, ни ждать, пока откликнется нужный кандидат.

О том, как эффективно искать резюме по базе, а также как написать и опубликовать «правильную» вакансию, чтобы получить достаточное количество релевантных откликов, мы уже рассказывали. А сейчас подскажем, как разбирать отклики и автоматически подобранные резюме подходящих кандидатов, чтобы быстро добраться до наиболее ценных.

Допустим, вы опубликовали привлекательную вакансию: хорошие условия, простое, понятное и короткое описание, безупречная репутация и HR-бренд, правильные тип и время публикации. Ваши условия лучше, чем в среднем по рынку, а в описании требований к кандидатам практически нет узкопрофессиональных знаний и навыков и перечислены в основном так называемые мягкие навыки (soft skills): например, «умение ориентироваться в больших потоках информации и выделять главное» и тому подобное.

Многие соискатели, у которых нет нужного узкопрофессионального бэкграунда, но есть, по их мнению, необходимые «мягкие навыки», заинтересуются и подумают: «Почему бы не попробовать, что я теряю?». Даже если такие кандидаты будут видеть вашу вакансию в самом низу выдачи результатов поиска, они все равно ее найдут — например, просто отфильтровав по зарплате, — и откликнутся. В результате вы можете получить так много откликов, что, пока будете их разбирать, самые подходящие кандидаты успеют найти другую работу.

У страницы откликов есть функции, которые позволяют сэкономить это время.

Например, вы ищете менеджера по обучению и развитию, на вакансию откликнулось около 400 человек. Вы просмотрели первую страницу откликов и видите: откликнулось много тех, кто не заметил в тексте вакансии или не придал значения тому, что требуются опыт 3–6 лет и высшее образование и что в обязанностях — самостоятельно организовать обучение, а не управлять кем-то и не преподавать самому, а ваши курсы имеют мало общего с психологическими тренингами.

Чтобы сэкономить время, выберите отклики всех, у кого есть опыт 3–6 лет, а в резюме присутствуют слова «тренинг-менеджер» или «менеджер по обучению», «менеджер по развитию», но нет слов «руководитель», «психолог», «преподаватель», и пригласите их на собеседование.

Для этого на странице откликов в правом верхнем углу нажмите кнопку «фильтр», задайте опыт «3–6 лет» и «больше 6 лет», образование — высшее. Потом откройте поисковую строку (значок с увеличительным стеклом) и задайте такой запрос: («тренинг-менеджер» OR «менеджер по обучению» OR «менеджер по развитию») AND NOT («руководитель» OR «психолог» OR «преподаватель»). OR — или, AND — и, NOT — не, скобки — задают порядок действий, как в математическом выражении. Подробнее про это можно посмотреть в описании языка поисковых запросов.

Теперь нажмите на кнопку «Показать кандидатов».

Из 400 откликов может остаться всего шесть, но зато хорошо подходящих под ваши критерии. Можно выбрать их всех сразу, поставив флажок в левом верхнем углу, и отправить всем приглашения, нажав кнопку «Пригласить»:

Кроме откликов на вакансию, поисковые условия и фильтры можно аналогичным образом применить и к разбору автоматически рекомендованных подходящих резюме.

Следующим шагом отфильтруйте всех, у кого в поле «Опыт работы» стоит «нет опыта» или «от 1 до 3 лет». Выберите их и нажмите кнопку «Отказать».

Затем то же самое можно проделать с откликами кандидатов, у которых в образовании указано «среднее». Для откликов, которые после такой сортировки останутся в папке «Неразобранное», измените сортировку с «по дате» на «по соответствию». Всё — теперь остается не спеша разбирать отклики по одному сверху вниз либо выделить их и тоже отказать всем одной кнопкой.

Возможно, когда-то вы уже размещали похожие вакансии менеджеров по обучению и развитию — и тогда на них откликались сильные, заинтересованные в работе в вашей компании кандидаты, которые и сейчас могли бы заинтересоваться вашей новой вакансией. Как их найти? Если таких вакансий было много, то искать по каждой из них тех, кто сейчас ищет работу, долго. Но есть быстрый способ.

Войдите в поиск по резюме, используйте опцию «расширенный поиск», задайте там те же фильтры, что и в примере выше, но дополнительно включите опции «Искать в откликах и приглашениях» и «Выводить за неделю».

Тогда в результатах поиска вы увидите резюме тех, кто уже откликался на ваши похожие вакансии (возможно, даже получил приглашение на собеседование) и при этом снова размещал либо обновлял свое резюме в базе не больше недели назад.

Удачного поиска!

hh.kz глазами работодателя

Личный кабинет работодателя выглядит иначе, чем соискательский. Отклики на вакансию лежат списком в папке «Входящие». Чтобы быстрее разобрать то, что накопилось во «Входящих» за день, HR-менеджеры стараются уменьшить количество лишних кликов. Они настраивают вид папки так, что в списке резюме видно не только имя кандидата, но и его должность, названия компаний, в которых он работал, навыки и сопроводительное письмо. Им не приходится открывать каждое резюме: краткая выдержка из него уже отображается в списке.

Список приглашенных на собеседование

Обычно рекрутеры смотрят отклики один-два раза в день, в выделенное для этого время. Они изучают список, выбирают несколько подходящих кандидатов и открывают их резюме: у этих откликов появляется отметка «Просмотрен». Есть HR-менеджеры, которые специально открывают все присланные резюме — чтобы соискатели видели, что их просмотрели. Но если откликов много, то это занимает значительное количество рабочего времени, и часть резюме все-таки остается без внимания.

Чтобы отсеивать по резюме было проще, работодатели часто используют простой трюк: в конце текста вакансии задают вопрос, ответ на который просят прислать в сопроводительном письме. В этом случае они смотрят только на резюме с сопроводительными письмами.

Иногда вакансия кажется подозрительной: она обновляется, но ваш отклик так и остается непросмотренным. Здесь могут быть два варианта. Или вы не подошли по каким-либо критериям, и HR-менеджер не открыл ваше резюме, либо поиск кандидатов на вакансию идет не очень активно. Его «замораживают», если представитель работодателя ушел в отпуск или заболел. Или подходящего кандидата нашли, но он еще не вышел на работу: закрывать вакансию в этом случае рискованно, ведь он еще может передумать.

Писать сопроводительные письма . Мало соискателей их присылают и составляют правильно, поэтому это шанс выделиться. Если у HR-менеджера нет времени на изучение каждого резюме, то в общем списке он, скорее всего, откроет ваше сопроводительное письмо. Хорошо, если оно будет коротким, простым и полезным. Как такое написать, мы уже рассказывали .

Отправлять резюме, которые подходят к вакансии . Работодатель в списке видит заголовок резюме, вашу должность на предыдущем месте работы, компании, в которых вы работали раньше, опыт и навыки. Если они не соответствуют требованиям вакансии, то резюме останется непросмотренным. Поэтому лучше всего иметь несколько резюме, адаптированных под каждую должность. Если у вас нет релевантного опыта, объясните в сопроводительном письме, почему вы претендуете на эту позицию.

Прикреплять фотографию . Сейчас у большинства соискателей есть фотография, и резюме без нее выглядят безликими в списке откликов.

Откликаться в то время, когда активны HR-менеджеры . С 8 до 16 часов работодатели чаще всего приглашают соискателей на интервью. Если вы откликаетесь в это время, то окажетесь выше в списке резюме, и HR-менеджер скорее вас заметит.

Распределение количества откликов на вакансии и приглашений на собеседование по часам на сайте

Откликаться на вакансии, которые вам подходят . Чем меньше работодатели получают «случайных» резюме, тем больше внимания они могут уделить хорошим кандидатам. Поэтому относитесь к отклику ответственно и внимательно читайте требования к вакансии.

Мы знаем, что каждый соискатель ждет ответ на свой отклик, и постоянно напоминаем об этом работодателям. Но нет смысла ждать ответа больше недели: на интересные резюме обычно реагируют в течение 2-х дней. Поэтому даже если вы нашли идеальную вакансию и последовали всем советам, не останавливайте поиск: цените себя и свое время.

Найти интересную вакансию

Почему отклики на вакансии – не самый эффективный способ поиска работы?

Рассмотрим плюсы и минусы самого популярного канала поиска работы — сайты вакансий.

Отклики на вакансии на hh.ru, superjob.ru или job.ru и других сайтах – самый очевидный, с точки зрения большинства соискателей, способ поиска работы.

Но, при этом, сайты вакансий — не самый эффективный способ найти новую работу.

И вот почему:

1. Для начала посмотрим на соотношение количества резюме и вакансий, например, на hh.ru:

Если разделить количество резюме (14 263 879) на количество вакансий (347 337), то получится, в среднем, 41 резюме на 1 вакансию.*

Но реальных, «живых», интересных вакансий из них еще меньше, а это значит, что рекрутеры получают от 200 и более резюме на вакансию.

Посчитайте Ваши шансы.

_____

* Примечание: статистика резюме и вакансий, конечно, меняется, но пропорция вакансий и резюме остается примерно такой же.

Так что, не удивляйтесь, если Ваше резюме работодатели даже не просматривают – чем лучше вакансия, тем выше конкуренция среди соискателей, и тем больше откликов, в которых «тонет» рекрутер.

Таким образом, Ваш отклик — это участие в лотерее, где, при прочих равных, больше шансов у тех, кто откликнутся раньше и попадет в поле зрения рекрутера первыми.

2. Не рассчитывайте, что Вы знаете о всех критериях, читая текст описания вакансии

Потому что, кроме того, что указано в описании вакансии рекрутеры используют так же и незаявленные в описании вакансии фильтры резюме для откликов, которыми «отсекаются» те резюме, которые не соответствуют фильтрам (пол, возраст, образование, должность на последнем месте работы и т.д. и т.п.) еще на этапе списка отликов — это удобно реализовано в интерфейсе работодателя в виде предпросмотра откликов с настраиваемым видом.

Знакомые рекрутеры показывают мне сотни-тысячи непрочитанных ими откликов на вакансии, только просмотренных на стадии предпросмотра – просто физически они не могут, да и не стали бы читать подряд все резюме.

Предпросмотр отклика позволяет видеть основные данные резюме даже не открывая его полностью: фото, последнее место работы, общий стаж, образование, названия бывших работодателей и др.)

Внимание!

А это значит, что рекрутер даже не станет открывать и читать резюме, которое не соответствует незаявленным фильтрам.

А Вы — даже не узнаете, какие именно незаявленные фильтры использует конкретный рекрутер.

Например, если работодатель рассматривает на свою вакансию только мужчин от 30 до 40 (а прямо это работодатель не имеет право указывать в описании вакансии, так как это является дискриминацией), то, допустим, отклики женщины 32 лет или мужчины 43 лет, скорее всего, так и останутся в статусе «Не просмотрен».

И будете гадать, в чем причина, и негодовать:

«Я же подхожу под описание! Почему они не смотрят мое резюме?!»

Не волнуйтесь — уже посмотрели на предпросмотре, не заинтересовались и решили не читать Ваше резюме полностью.

3. Рекрутеры тратят не более 10-15 секунд на резюме, решая, читать ли его дальше.

Если же Ваше резюме не совсем соответствует описанию вакансии и ключевым словам, которые ищет рекрутер в резюме, то его вряд ли прочтут, если даже и откроют.

При этом, Вы даже представить не можете, с каким количеством неадекватного «спама» в виде откликов сталкиваются рекрутёры.

4. Рекрутеры ищут людей на вакансии, а не подбирают вакансии для людей.

То есть, как только рекрутер найдет несколько подходящих кандидатов, нет смысла продолжать просматривать все остальные резюме и отклики.

У рекрутера, как правило, нет мотивации просмотреть абсолютно все отклики и найти из откликнувшихся соискателей лучшего.

Его интерес — закрыть вакансию, как можно скорее, первым достаточно приемлемым кандидатом, которого работодатель может себе позволить «купить».

Как только работодатель выделил, допустим, из первой сотни резюме 10 подходящих кандидатов и пригласил их на собеседования, то Ваше, возможно, самое лучшее резюме уже мало кого заинтересует, если Вы — пятисотый откликнувшийся.

При этом, вакансия может, по прежнему, быть активной на сайте, но фактически уже неактуальной, а Вы, видя вакансию на работном сайте, думаете, что поиск все еще ведется.

Но, не факт.

Чаще всего, вакансия будет «висеть» пока не закончится оплаченный срок ее публикации.

Потом вакансия автоматически уходит «в архив», а Вы, конечно же, недоумеваете: «

Они что — идиоты? Я же откликнулся! Я же подхожу! А они даже не посмотрели! И вот — вакансия уже в архиве…»

Потом, кстати, та же вакансия может снова появиться из архива — значит, работодатель, скорее всего, разово помесячно оплачивает публикации и обновления вакансии и продолжил поиски.

Если Вы рассчитываете, что Ваше резюме будет храниться в каких-то «базах данных» кадровых агентств или работодателей и его найдут через какое-то время, чтобы связаться с Вами и предложить вакансию, то такое, конечно, иногда бывает.

Но только если Ваша специализация очень редкая и других подобных узких специалистов сложно найти.

5. Не стоит думать, что при открытии вакансии рекрутер уповает только на отклики.

К рекрутерам со всех сторон стекается информация о разных потенциальных кандидатах по рекомендации.

И именно рекомендуемых кандидатов рекрутеры рассматривают в первую очередь.

И самое главное — рекрутеры, закрывающие управленческие позиции, часто сами активно ищут подходящих соискателей, им нужны лучшие, а лучшие, как правило, трудоустроены и не ищут активно работу.

Или их резюме просто есть в открытом доступе.

Именно поэтому существуют Executive Search агентства, к которым обращаюится в таких случаях.

6. Кроме того, далеко и не все вакансии также публикуются в открытом доступе.

Если Вы постоянно просматриваете вакансии на сайтах вакансий и получаете рассылки, то не думайте, что Вы знаете обо всех вакансиях на рынке труда.

Кроме открытых вакансий существует и, так сказать, «скрытый рынок», то есть вакансии, которые работодатели заполняют разными способами, не только через работные сайты.

Примерно 50% вакансий не публикуются и, как правило, это самые лучшие, самые интересные вакансии.

Выводы:

Вы, как соискатель, никогда не будете с работодателями в равных условиях на работных сайтах, сайтах вакансий.

Потому что эти сайты зарабатывабют на работодателях, продавая им, как товар, доступ к контактной информации в Ваших резюме.

Это неравенство условий проявляется во всем, даже в такой «мелочи», как, например, то, что Вы не можете узнать через интерфейс работного сайта имя и контактный телефон рекрутера, который кликнул на отказ.

Если Вы захотите узнать причину отказа, то через работный сайт Вы этого сделать не сможете.

Мне на ум напрашивается такая аналогия:

Сайт вакансий — «магазин», работодатель — «покупатель», а соискатель — ну, скажем, «помидор».

И вот представьте себе, что помидор на полке возмущается:

Смешно?

Может быть.

Если бы не было так грустно.

Так вот, если уж Вы размещаете резюме, если уж Вы — «помидор», то станьте самым привлекательным помидором, насколько это возможно.

То есть, Ваше резюме должно быть не просто грамотно составлено и опубликовано — оно должны показывать Вас с наилучшей стороны, чтобы помочь рекрутерам обратить внимание именно на Вас и подходить под требования вакансии «как ключ к замку».

В начале статьи я написал, что отклики на открытые вакансии — не самый эффективный способ поиска работы.

Это не значит, что откликаться не стоит — стОит, но делайте это правильно.

См. продолжение темы:

Ошибки в откликах на вакансии — взгляд со стороны работодателей (смотрим на интерфейс HeadHunter так, как его видит работодатель).

Запишитесь на бесплатную консультацию и узнайте, как превращать отклики в приглашения на собеседования.

Почему отклики на вакансии остаются без ответа — The Village

менеджер рекрутинговой компании Antal Russia

«Иногда работодатели размещают вакансии в открытых источниках не с целью найти нового сотрудника, а чтобы изучить ситуацию на рынке, оценить уровень соискателей и набрать пул кандидатов на будущее. «Мёртвые» вакансии могут составлять до 15–20 % от всех предложений о работе, и отклики на них рекрутеры часто просматривают сквозь пальцы. Чтобы отличить такие вакансии от тех, по которым действительно ведётся работа, обращайте внимание на дату размещения. Вряд ли вас пригласят на собеседование по вакансии, которая открыта уже больше трёх месяцев.

В том, что ваш отклик не просмотрен, далеко не всегда виноват работодатель. Возможно, вас подвело сопроводительное письмо, которое можно увидеть, не просматривая резюме. Рекрутера отталкивают две крайности: короткая формальная отписка, показывающая вашу незаинтересованность, или, наоборот, слишком длинное сопроводительное письмо, в тексте которого теряются ваши главные достоинства. Может быть, дело в вашей репутации. Кандидаты, которые висят на сайтах по поиску работы в открытом доступе год-два, неинтересны работодателю. Кого-то подводит неуместное фото или неподходящий заголовок резюме.

Чтобы привлечь внимание рекрутеров к вашей кандидатуре, выделите ключевые слова в вакансии и скорректируйте резюме под эти требования. Подчеркните ваши сильные стороны, которые важны для конкретной позиции. Работодатели ценят, когда соискатель понимает потребности компании и адекватно воспринимает собственный опыт. И не расстраивайтесь, если компания не рассмотрела ваше резюме сразу: оно может выстрелить позже, когда у работодателя появится реальная необходимость в сотруднике».

партнёр Cornerstone, коуч ICF

«Чтобы увидеть ситуацию глазами эйчара, приведём простой пример. На недавно размещённую на HeadHunter вакансию HR-менеджера мы получили 500 откликов (только за первые сутки). Представьте, сколько времени нужно рекрутеру, чтобы вдумчиво разобрать этот поток. А если позиций в работе у него несколько? Часть соискателей отправляют резюме на авось. Требуется свободный английский? Но вдруг он не так важен? Обязательное требование — опыт работы в крупных западных компаниях? Но вдруг мой небольшой в российских подойдёт? Мы уже не говорим о том, что на того же HR-директора может прийти резюме повара.

Когда подбор ведёт непосредственно собственник (а такое бывает в небольших компаниях или по принципиальным соображениям) или непосредственно человек, который ищет специалиста себе в команду, то у него есть возможность разглядеть в кандидате-поваре то самое, что видит сам кандидат; резюме может зацепить. От HR-службы или рекрутингового агентства ждут только стопроцентных попаданий в цель — такого кандидата, кто с первого дня работы начнёт показывать результаты.

Так что основной совет соискателям — внимательно читайте описание позиции и откликайтесь с умом. Иногда рекрутер не просматривает резюме из-за того, что видел его уже миллион раз. Бывает, что кандидат откликался на все позиции подряд и его резюме настолько примелькалось, что он превратился в невидимку для агентства или работодателя. Если вы не афишируете поиск работы и не откликаетесь на позиции в Сети, то ваше резюме найти ещё труднее, поэтому нужно как можно чаще его обновлять, чтобы при поиске рекрутер его сразу видел.

Но что делать, если объективно вы отличный кандидат, но резюме затерялось в потоке? Составьте его так, чтобы оно выделялось из толпы; оно должно отвечать потребностям работодателя. Это главное. Попробуйте выйти напрямую на специалиста, который разместил вакансию. Попробуйте связаться через секретаря компании по телефону, уточните его имейл. Найдите его в профессиональной соцсети и напишите краткое и ёмкое сообщение, указав на свои преимущества, и ненавязчиво попросите обратить внимание на вашу кандидатуру. Тусуйтесь в профессиональных группах, обратите на себя внимание. И тогда при возникновении вакантной позиции рекрутер вспомнит о вас в первую очередь».

Опыт hh.ru: что отличает хорошую вакансию от плохих

Работодатели жалуются на дефицит хороших сотрудников и на трудности с закрытием вакансий. Россияне — на то, что не могут найти работу. Кажется, работодатели и соискатели ищут друг друга с завязанными глазами. В hh.ru разобрались, как решить эту проблему с помощью анализа данных.

На Весенней конференции HeadHunter директор по развитию бизнеса HeadHunter Борис Вольфсон и руководитель направления анализа данных HeadHunter Александр Сидоров рассказали, что отличает эффективную вакансию от той, на которую не откликаются. Делимся советами из их презентации.

Проблема работодателей — мало откликов

Типичная жалоба — просмотров много, откликов мало. Что в такой ситуации делать эйчару? Ответ звучит банально: писать тексты вакансий так, чтобы на них откликались. Проанализировав данные по успешным и неуспешным вакансиям, искусственный интеллект hh.ru нашел закономерности в откликах и приглашениях.

Что влияет на количество откликов

1. Время публикации

Имеет значение время публикации — и по дням, и по месяцам. Лучшие дни для публикации — понедельник и вторник:

2. Условия работы

Больше откликов получают те вакансии, где условия работы лучше, чем у конкурентов:

• зарплата выше рыночной,
• гибкий график,
• не всегда есть план продаж,
• обучение со стипендией.

3. Описание вакансии и требования

• Конкретные и лаконичные обязанности и условия.
• Умеренные и незавышенные требования.

4. Компания

• Хорошая репутация и HR-бренд.
• Большая или средняя по размеру.

Что отличает хорошую вакансию от плохой

1. Название вакансии

Оно должно быть понятным, типичным для резюме и вакансий таких специалистов, в нем должно быть менее 4 слов.
Не стоит указывать в названии навыки и форму занятости, употреблять формализмы из штатного расписания, писать на английском или других иностранных языках, а также проявлять оригинальность и креативность: вакансии ищут по ключевым словам, убедитесь, что вас смогут найти.

2. Название и логотип компании

Название должно быть таким, под которым компанию знают на рынке, желательно показать логотип. Особенно важно это сделать известным компаниям с хорошей репутацией в отрасли, пусть имя работает на вас.

Не стоит указывать формы собственности и сокращения, неизвестные родительские или дочерние компании. Секретничать тоже нежелательно: вакансии без указания компании собирают меньше откликов.

3. Обязанности

Коротко и ясно, без канцелярита опишите то, что нужно будет делать каждый день.

Плохо влияют на отклики:

• слишком широкий круг обязанностей,
• неконкретность и общие формулировки,
• несколько профессий в одной вакансии,
• описание целей, а не действий в вакансиях для рядовых сотрудников.

4. Требования

Должны быть конкретными и четкими, апеллировать к опыту, знаниям и образованию.

Плохо повлияют на отклики:

• завышенные требования,
• ошибки в спецтерминах,
• банальные формулировки типа «стрессоустойчивость, желание работать, позитивное мышление».

5. Условия работы

Увеличивают отклики:

• гибкий график,
• корпоративные дни,
• увеличенный отпуск,
• расширенный социальный пакет,
• бассейн, спортзал и пр.

Плохо влияют на отклики:

• нормы, планы, штрафы,
• жесткий график,
• строгий дресс-код,
• рекламные лозунги, мотивирующие тексты, речевки.

Формулировки «дружный коллектив», «хороший офис» и «стабильность» присутствуют тогда, когда больше нечего написать.

6. Структура вакансии

Хорошо, когда у вакансии есть разделы «Обязанности», «Требования», «Условия», в разделах есть буллиты, в тексте — логика. Например, так:

Отсутствие разделов и описание в свободной форме существенно снизят отклики:

Иллюстрация к статье — unsplash.com

Миф № 1. Работодатели оставят комментарии к вашему резюме, которые будут видны другим компаниям

Нет, никаких тайных комментариев на сайте не существует, как и черных списков. Есть комментарии внутри одной компании: менеджеры, работающие с вакансиями, могут делать пометки для своих коллег. Но эти комментарии точно никогда не увидит человек из другой организации.

Миф № 2. На 350 тысяч вакансий на сайте претендует 23 млн человек

Эти цифры на главной странице часто сбивают с толку. На самом деле не все 23 млн человек ищут работу одновременно: это все резюме, которые появились на сайте с 2000 года. Чтобы узнать реальную конкуренцию в своей профобласти и в своем городе, загляните на stats.hh.ru: здесь есть актуальная статистика рынка труда.

Миф № 3. Работодатели не просматривают резюме

Такое впечатление складывается, когда в ответ на отклик не приходит уведомление «просмотрено». Но это не значит, что ваше резюме никто не посмотрел. В личном кабинете работодателя можно, не заходя в резюме, увидеть самую главную информацию — опыт работы, стаж, город, сопроводительное письмо. Если она заинтересовала, то работодатель заходит в резюме и внимательнее смотрит на опыт. Если в резюме он так и не зашел, отклик остается непросмотренным. Подробнее об этом мы писали в статье «HeadHunter глазами работодателя».

Миф № 4. Если скрыть резюме от всех, то компании не смогут получить ваш отклик

Если вы закрыли резюме от работодателей или от конкретной компании, то ни за какие деньги она не сможет получить к нему доступ. Но если вы сперва закрыли резюме от всех, а потом откликнулись на вакансию, то резюме автоматически перейдет в статус «Видно только некоторым компаниям»: доступ к нему получит только та организация, на чьи вакансии вы откликнулись.

Будьте внимательны: в обратном порядке это правило не работает. Если вы сперва откликнулись на вакансию, а потом закрыли резюме от всех, то увидеть ваш отклик компании не смогут.

Миф № 5. Работодатели видят все ваши резюме

Частично это правда: если у вас несколько резюме под разные должности и они видны всем, то через поиск на сайте зарегистрированный работодатель сможет найти любое из них. Однако по умолчанию — например, при отклике — мы показываем только одно резюме, без ссылок на остальные.

Миф № 6. Если в вакансии нет зарплаты, значит, она очень низкая

Скрывать зарплату только из-за того, что она низкая, просто не имеет смысла. В этом случае работодателю пришлось бы обрабатывать сотню резюме от кандидатов, которые точно откажутся от предложения.

Но причин скрывать зарплату у компании может быть несколько:

• не хотят сообщать текущим сотрудникам размер оклада их будущего коллеги;
• они готовы предложить больше, если кандидат окажется очень опытным, и меньше, если ему еще нужно расти;
• не хотят раскрывать размер зарплат компаниям-конкурентам.

Миф № 7. Нет смысла откликаться на старые вакансии

Вовсе нет! Большинство работодателей размещают объявление сроком на один месяц. За этот месяц вакансия успевает уйти далеко вниз в результатах поиска, хоть и остается актуальной. Поэтому последними тремя днями можно не ограничиваться: если вакансия все еще висит на сайте, скорее всего, она еще актуальна.

Что означают для соискателя просмотры резюме на HH.ru и Superjob

Просмотр страницы резюме на HH.ru и Superjob не налагает на работодателя никаких обязательств так же, как просмотр вами страницы с товаром в интернет-магазине не означает готовность купить.

Возможно, вы даже не собираетесь ничего не покупать, а просто «смотрите», но, даже если что-то вас заинтересовало, то просмотр ничего не означает — вы прицениваетесь, сравниваете и можете возвращаться к процессу выбора на следующий день.

Этой же логикой объясняются просмотры резюме.

Прямой зависимости между количеством просмотров резюме и возможностью получить работу нет — приглашение на интервью можно получить после одного просмотра, при ста просмотрах резюме можно не получить ни одного.

Когда регистрируются просмотры резюме на HH.ru и Superjob

Когда работодатели кликают по ссылке на страницу с резюме, например, при просмотре ленты откликов на размещенную вакансию.

То, как это выглядит, я уже показывал в статье Как рекрутеры рассматривают резюме в HH/Superjob — 7 скриншотов

Если работодатель ищет резюме в базе работного сайта, лента состоит из поисковой выдачи резюме по заданному работодателем поисковому запросу.

Кликнул на резюме из поисковой выдачи — просмотр зарегистрирован.

А еще можно пометить резюме просмотренным, не открывая — есть такая опция.

Как объяснить «случайные» просмотры резюме на HH.ru и Superjob

Случайные, в смысле, необъяснимые.

Подходящих вакансий у работодателя нет, профиль деятельности далек от специализации или опыта соискателя — зачем просматривать его резюме.

Во-первых, ваше резюме могло попасть в поисковую выдачу по поисковому запросу. Искали кого-то другого, но в вашем резюме поисковик нашел ключевые слова — рекрутер мог открыть резюме, чтобы узнать есть ли в нем информация, которая позволит ему решить задачу поиска нужного кандидата.

Даже если резюме с точки зрения найма неинтересно, в нем можно найти данные рекомендателей или названия профильных компаний, на поиске работников из которых есть смысл сосредоточиться, или еще что-то полезное — фантазия рекрутеров неисчерпаема.

Во-вторых, не секрет, что доступ на hh.ru мог быть предоставлен коллегам из другой компании бескорыстно или за деньги, так что «под прикрытием» одной компании вами могла интересоваться другая.

В-третьих, ваши имя, телефон, и электронный адрес могут интересовать маркетологов, использующих базы работных сайтов для формирования баз для рассылок и обзвонов с предложениями товаров и услуг.

Зачем работодатель несколько раз просматривает резюме

Первый просмотр может быть зарегистрирован, когда работодатель бегло просматривает отклики на вакансию, открывая некоторые резюме.

Чтобы убедиться, что из просмотренных резюме выбрали достойные внимания, массив откликов может быть просмотрен повторно — это будет второй просмотр.

После того, как все отклики будут просмотрены несколько раз, привлекательные резюме могут быть подвергнуты «ревизии» — все они открываются и сравниваются — возможно, сравнения кто-то не выдержит — третий просмотр.

А еще можно открывать резюме, чтобы посмотреть контактные данные для приглашения на интервью или переслать его руководителю — четвертый и пятый.

Резюме можно открывать и для того, чтобы еще раз убедиться в том, что соискатель не соответствует требованиям и не может быть приглашен на интервью.

Или можно забыть, что резюме уже получено в качестве поиска, найти его базе и снова открыть.

Многократные просмотры резюме — это особенности работы с сайтом, не стоит обращать внимание на количество просмотров резюме одним работодателем.

Как относиться к просмотрам резюме

Не переживать, ни по поводу количества просмотров резюме, ни по поводу частоты их повторяемости.

То же относится и к приглашениям на интервью, и к самим интервью, если только вам не предложили приступить к работе.

С этого момента можете терзаться муками выбора и сомнениями в выборе работодателя, не раньше.

И, повторю, не тратьте зря время на просмотры просмотров — это не поможет вам найти работу.

Когда стоит думать о просмотрах резюме

Когда вы составляете или корректируете резюме.

Удобство чтения резюме и наличие в его тексте часто встречающихся в описаниях вакансий слов и словосочетаний повышают шансы найти работу.

Важны не сами просмотры и их количество, а соответствие резюме запросам привлекательных для вас работодателей.

Ваше резюме могут просматривать часто, но, открывая его и не находя там соответствующего запросам содержания, не будут приглашать на интервью.

Вас должен интересовать не рост количества просмотров, а количество приглашений на интервью — и эти показатели напрямую не связаны.

Подробнее об этом в материалах Топ 10 ошибок при составлении резюме на hh.ru и не только и SEO оптимизация резюме для людей и роботов

В заключение

Надеюсь, у вас не осталось вопросов, касающихся просмотров резюме :-).

Желаю успехов в поиске работы!

Денис Карандашев

В процессе поиска работы многие соискатели сталкиваются с тем, что их отклики и резюме не просматривают. То есть не просто отказывают, а попросту игнорируют. Возникает резонный вопрос: с чем это может быть связано и есть ли шанс достучаться до работодателя?

Возможные причины

1. Некоторые недобросовестные рекрутинговые сайты размещают несуществующие, так называемые «липовые» вакансии, чтобы заинтересовать соискателей. Выгода сайта очевидна — вряд ли посетитель станет регистрироваться и заходить на сайт, если на нем мало интересных предложений. Но и просматривать отклики на такие вакансии некому, поэтому они и висят неограниченное время без внимания. Мы рекомендуем регистрироваться только на сайтах с надежной репутацией, давно и успешно работающих.
2. Неактуальные вакансии иногда выкладывают кадровики и прямые работодатели — в этом случае сайт ни в чем не виноват. Это эффективный способ собрать базу данных из резюме, чтобы при необходимости быстро найти кандидата. Кадровое агентство с большим количеством вакансий на рекрутинговых сайтах становится гораздо привлекательнее для клиентов-работодателей, поэтому их выгода в размещении «вакансий, которых нет» очевидна.
3. В компании может быть небольшой отдел по работе с персоналом, поэтому менеджеры просто не успевают просматривать все отклики или не закрывают уже не актуальные вакансии. Отклики продолжают поступать, но шансов быть просмотренными у них нет.
4. Эйчары просматривают отклики, назначают собеседования, но невозможно встретиться со всеми соискателями, если их, допустим, больше 100. На должности, не требующие уникальной квалификации, обычно рассматривают несколько первых резюме из списка, приглашают подходящих кандидатов, а остальные отклики даже не смотрят.
5. Если компании периодически требуются люди на одну и ту же вакансию, часто ее не закрывают, но просматривают отклики только когда она становится актуальной. При этом может быть подключена функция автообновления, поэтому выглядит вакансия всегда свежей.
6. В узких отраслях или на высоких должностях, где специалистов очень немного, все кандидаты уже известны пофамильно. Возможно, ваш отклик игнорируют, потому что уже собеседовали вас раньше или уже знакомы с резюме.
7. Часто вакансия размещается, но параллельно в конкурсе на должность участвуют сотрудники компании. Если решение принимается в их пользу, то внешние отклики не просматриваются. Иногда такие вакансии выкладывают исключительно, чтобы соблюсти формальность конкурсного отбора.
8. Если решение о приеме сотрудника уже принято, часто вакансию не закрывают до его оформления, но отклики уже не просматривают.
9. На многих сайтах просмотр резюме можно настроить таким образом, чтобы читать всю основную информацию, не открывая его. Если работодатель с первых строк видит, что кандидат не подходит, просматривать резюме полностью ему просто ни к чему.
10. Некоторые менеджеры по кадрам сознаются, что не верят в отклики, поэтому размещают вакансию и самостоятельно ищут кандидатов на нее в базе резюме.

Что сделать, чтобы резюме посмотрели?

На ситуацию с «левыми» вакансиями повлиять никак нельзя, но сделать резюме более ярким, привлечь внимание работодателя вполне реально. Мы провели опрос среди HR-менеджеров, чтобы узнать: почему некоторые резюме отвергаются слету? Вот самые популярные ответы:

— Пол и возраст: что бы ни говорили о равноправии полов, многие компании отказываются брать на работу женщин с маленькими детьми, а на некоторые вакансии и женщин в целом. Желаемый возраст кандидата зависит от должности, но чаще всего это 25-40 лет, соответственно, резюме «за рамками» часто остаются без просмотра.

— Высокие финансовые ожидания.

— Странные фото или неправильная речь, ошибки в резюме — это создает не лучшее впечатление о кандидате.

Очевидно, что возраст, семейное положение и, тем более, пол — константы, поменять их не получится, зато написать грамотное резюме совсем несложно. Есть специальные сервисы, консультанты, помогающие в этом. Информация должна быть изложена четко, но без лишней конкретики. Например, лучше написать, что вы владеете навыками работы в бухгалтерских программах, чем упомянуть какую-то одну. Если вы претендуете на разные должности, лучше сделать несколько резюме, чтобы работодатель видел только ту информацию, которая актуальна для него.

Есть и другие способы обратить на себя внимание:

— Пишите сопроводительные письма, но не формальные — подчеркните в них те качества, навыки и опыт, которыми вы подходите для конкретной компании и желаемой должности.

— Если отклик не просмотрен в течение нескольких дней, позвоните эйчару и уточните, с чем это связано. Вы либо получите ответ, чем не подходите, либо обратите на себя внимание. Ни один менеджер по персоналу не станет спорить, что у настойчивых кандидатов шансы найти работу выше.

Теперь после отклика на вакансию соискатель видит, какой процент присланных резюме просматривает работодатель. Мы назвали новый показатель «Индексом вежливости».

Где смотреть?

Зайдите в активные отклики: рядом со статусом каждого из них появилась диаграмма, которая показывает процент просмотренных компанией откликов.

Статистика учитывает действия работодателя за последние 30 дней. После этого вакансии уходят в архив, и узнать данные по ним невозможно.

Почему работодатели не всегда отвечают?

Работодатели стремятся разобрать все отклики. Но иногда в этом нет необходимости: например, компания успевает определиться с финалистом еще до того, как вакансия ушла в архив. Некоторым работодателям достаточно предпросмотра резюме, чтобы понять, подходит соискатель или нет. В этом случае они могут не просматривать отклик полностью.

О том, как выглядит hh.ru для работодателя, мы рассказывали в отдельной статье . Она объясняет, почему компании не всегда открывают резюме.

Как «Индекс вежливости» повлияет на работодателей?

Чтобы выглядеть лучше на фоне других работодателей, компаниям придется внимательнее относится к разбору откликов. Процент неразобранных резюме работодатель видит в своем личном кабинете. Там показано значение «Индекса вежливости» в целом по вакансиям компании, результат работы каждого рекрутера и процент неразобранных откликов по конкретному объявлению. Подробная статистика нужна для самоконтроля и оценки работы менеджеров.

Эта функция — начало серии изменений на сайте, которые сделают поиск работы более прозрачным и эффективным для соискателей.

Давайте просто заставим их отвечать?

Наш сервис — инструмент для взаимодействия соискателей и работодателей. У каждой компании свой процесс подбора: кто-то ждет до последнего и за один день отсеивает неподходящих, кто-то использует специальные сервисы для разбора откликов, кто-то не закрывает вакансию, пока кандидат не вышел на работу. Интересы работодателей и соискателей тесно связаны: если ограничить одних, то пострадают и другие.

А если я не вижу статистику?

По некоторым работодателям статистики просмотренных откликов нет. Это значит, что для оценки у нас недостаточно данных: у компании нет вакансий или мало откликов.

Сейчас процент неразобранных откликов виден только на десктопной версии hh.ru. На мобильном сайте и в приложениях эта функция появится в течение месяца.

Задача hh.ru — сделать процесс поиска работы простым и прозрачным для всех. Откликайтесь — и получайте ответ от самых достойных работодателей!

Интересные статьи

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 671376713cbc7b63.

Что делать, если вы подаете заявление о приеме на работу и не получаете ответа

Редко бывает большая конкуренция за лучшие таланты.

Уровень безработицы в США самый низкий за последние десятилетия и составляет 3,7 процента. Многие работодатели изо всех сил пытались заполнить рабочие места, и даже были новости о том, что кандидаты «призрачно» нанимают работодателей, выбывая из процесса собеседования без уведомления или дальнейшего общения, когда они находят работу получше.

Но более распространенная ситуация состоит в том, что соискателей навязывают компании. Они подают заявление о приеме на работу и никогда ничего не слышат в ответ, даже отказа. В U.S., компании, как правило, не обязаны сообщать плохие новости кандидатам на работу, поэтому многие этого не делают.

Они также не предоставляют обратную связь, потому что это может подвергнуть компанию юридическому риску, если покажет, что они приняли решение против кандидата по дискриминационным причинам, защищенным законом, таким как раса, пол или инвалидность.

Наем может быть длительным процессом, и отклонение 99 кандидатов — гораздо больше работы, чем принятие одного. Но постоянно неэффективный процесс приема на работу, из-за которого соискатели остаются в стороне, может привести к тому, что компании потеряют лучшие таланты и даже повредят восприятию своего бренда.

Вот что компании могут сделать иначе, чтобы держать соискателей в курсе, и как соискатели могут узнать, что пора сократить свои потери.

Что компании могут делать по-другому

Есть много способов, с помощью которых технологии могут упростить процесс найма как для специалистов по персоналу, так и для соискателей.

Лишь около половины всех компаний возвращаются к кандидатам, с которыми не собираются брать интервью, сказала CNBC Make It Наталья Барышникова, директор по управлению продуктами в группе корпоративных продуктов SmartRecruiters.

«У технологии есть настройки по умолчанию, одно изменение — в настройках по умолчанию», — говорит Барышникова. Она сказала, что SmartRecruiters изменили стандартное значение своей технологии с «отклонять без примечания» на «отклонять с примечанием», чтобы кандидаты знали, что они больше не участвуют в процессе.

Компании также могут использовать технологии в качестве напоминания о приоритетности отказов. Для компании отказ менее важен, чем прием на работу. Но для кандидата они — главный приоритет. «Есть компании, которые возвращают 100 процентов кандидатов, но это еще не все», — говорит Барышникова.

Как одна компания пытается помочь

WayUp была основана, чтобы упростить процесс подачи заявки на работу.

«Жалоба №1 от кандидатов, которые мы слышали, особенно от студентов колледжей и недавних выпускников, заключается в том, что их приложение попадает в черную дыру», — Лиз Вессель, соучредитель и генеральный директор WayUp, платформы, объединяющей колледж. Студенты и недавние выпускники с работодателями, сообщает CNBC Make It.

WayUp пытается повысить прозрачность приема на работу, помогая компаниям находить и проверять кандидатов, а также предоставляя им обратную связь на основе навыков межличностного общения.Они также сообщают заявителям, перешли ли они к следующему раунду собеседования в течение 24 часов.

Вессель говорит, что система WayUp не только улучшает работу соискателей, но и помогает компаниям устранять предвзятость в процессе проверки резюме. Резюме предварительно оцениваются на предмет наличия серьезных навыков, затем каждый кандидат участвует в проверке телефона, прежде чем его заявление будет передано работодателю. Это гарантирует, что ни один квалифицированный кандидат не будет пропущен, потому что их резюме отличается от типичного найма в организации — то, что может случиться в компании, которая использует компьютеры вместо людей для сканирования резюме.

«Компании, с которыми мы работаем, видят, что в два раза больше меньшинств получают письма с предложениями», — сказал Вессель.

Когда вы можете с уверенностью предположить, что отсутствие новостей — это плохие новости

Во-первых, если вы действительно чувствуете, что вас преследует компания после отправки заявления о приеме на работу, не отчаивайтесь. Нет новостей может быть хорошей новостью, поэтому не думайте сразу, что молчание означает, что вы не получили работу.

Наем требует времени, особенно если вы претендуете на должности, на которые можно нанять несколько человек, что является обычным явлением для должностей начального уровня.Возможно, команда HR работает над сотнями или даже тысячами резюме, и они, возможно, еще не добрались до вашего. Нередко можно услышать о следующих шагах через несколько месяцев после подачи первоначальной заявки.

Если вы не любите ждать, у вас есть несколько вариантов. Некоторые компании имеют отслеживание заявок в своих кадровых системах, поэтому вы всегда можете проверить, есть ли это у вакансии, на которую вы подали заявку, и было ли обновление статуса вашей заявки.

В противном случае, если вы ничего не слышали, Вессель сказал, что единственный способ убедиться, что вы все еще не участвуете в работе, — это определить, началась ли позиция.Некоторые компании будут публиковать свои календарные графики для определенных вакансий и программ, поэтому проверьте эту информацию, чтобы убедиться, что ваше резюме все еще находится на рассмотрении.

«Если это так и срок истек», — говорит Вессель, можно с уверенностью сказать, что вы не получили работу.

И, наконец, если вы все еще не уверены в статусе своей заявки, она говорит, что нет проблем с тем, чтобы написать рекрутеру по электронной почте и прямо спросить.

Понравилась эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!

Не пропустите: Сотрудники Google проводят глобальную забастовку: «Давайте поговорим о привлечении к ответственности»

Что мне делать, если на мое резюме нет ответа?

Отправив резюме менеджеру по найму, вам придется с тревогой ждать, не вызовут ли вас на собеседование.

Но что делать, если на ваше резюме нет ответа? Вы можете предпринять ряд шагов, чтобы убедиться, что вы все еще пытаетесь занять позицию. Вот несколько советов о том, что вы можете сделать.

Как долго ждать ответа на резюме?

Период ожидания между отправкой резюме и ответом может показаться очень долгим. Но на самом деле большинство менеджеров по найму будут стремиться вернуться к кандидатам об интервью в течение одной-двух недель, в зависимости от срочности должности и их требований к найму.

Этот период может быть больше, если в объявлении о вакансии указана дата закрытия на несколько недель позже, чем когда вы отправили свое резюме.

Первый шаг, который следует предпринять, если нет ответа

Первый важный шаг к тому, чтобы узнать, почему на ваше резюме нет ответа, — это проверить, куда вы отправили резюме.

В адресе электронной почты легко написать ошибку, и даже если вы написали неверную букву, это может означать, что ваше резюме было отправлено совершенно не в то место. Не думайте, что вы получите сообщение о неверном адресе электронной почты.Убедитесь сами.

Примите меры, чтобы узнать, почему на ваше резюме нет ответа

Если вы уверены, что ваше резюме было отправлено по соответствующему адресу, и вы отвели одну-две недели, вы можете предпринять ряд последующих шагов, чтобы проверить, почему на ваше резюме не было ответа.

Прежде чем предпринимать дальнейшие действия, проверьте объявление о вакансии. Некоторые менеджеры по найму специально просят вас не следить за своим резюме. В таком случае обязательно уважайте это.

Напишите менеджеру по найму — это может показать, что вы полны энтузиазма.

Один из вариантов, если нет ответа на ваше резюме, — это отправить электронное письмо менеджеру по найму, следя за ходом вашего резюме. Может быть хорошей идеей снова прикрепить свое резюме и отметить в электронном письме дату, когда вы впервые ответили.

Это может продемонстрировать менеджерам по найму, что вы применяете проактивный подход и стремитесь получить должность, что может дать вам преимущество перед другими кандидатами.Это также возможность подчеркнуть, насколько вы заинтересованы в этой роли, или предоставить дополнительную информацию о себе.

Будьте осторожны, звоня по телефону

Второй вариант — напрямую позвонить менеджеру по найму, чтобы понять, почему на ваше резюме нет ответа. Однако у такого подхода есть как положительные, так и отрицательные стороны.

С одной стороны, это возможность напрямую поговорить с менеджером по найму, который может укрепить вас как качественного кандидата.С другой стороны, менеджеры по найму очень заняты, особенно в периоды, когда они просматривают резюме. Им может не понравиться, когда их прерывают звонками, чтобы узнать, почему на ваше резюме нет ответа. Вы можете обнаружить, что на ваш звонок не ответили или не ответили вообще.

Суть в том, что нет единого правильного ответа о том, что делать, если нет ответа на ваше резюме. Потратить время на отправку повторного письма — хорошая идея, но не становитесь навязчивыми.А если вы не получите ответа, возможно, пришло время перейти к новой возможности.

Как 100 заявок на вакансии могут получить нулевые ответы? Вот как

Есть причина, по которой наиболее распространенный подход к поиску работы называется «Спрей и молись».

Когда вы используете технику «Спрей и молитесь» в поисках работы, вы подаете заявку на десятки или множество вакансий, заполняя онлайн-заявки. Другими словами, вы «распыляете» свое резюме по всему ландшафту — а затем молитесь, чтобы кто-нибудь ответил!

Подход «Распыление и молитва» не работает — и по очень уважительной причине.Работодатели завалены заявлениями о приеме на работу. У них нет времени читать их все. В большинстве случаев ваше онлайн-приложение никогда не видят человеческие глаза.

Когда вы подаете заявление о приеме на работу в Интернете, вы играете в игру по угадыванию ключевых слов. Ваша цель в этой игре — заполнить свое резюме и / или онлайн-заявку на вакансию как можно большим количеством ключевых слов. Если вы работаете в технической сфере и ваше резюме уже полно технических терминов и модных словечек, этот подход может сработать для вас.

Для большинства людей это не так. Работодатели могут запускать быстрый процесс сортировки и сортировки по ключевым словам в первоначальных заявках, которые они получают от заинтересованных соискателей, но поскольку большинство соискателей достаточно сообразительны, чтобы добавлять любые ключевые слова, которые они находят в объявлении о вакансии, в свое собственное резюме, это процесс сортировки обычно возвращает слишком много результатов поиска, чтобы быть полезными.

В конце концов, если вы выполните поиск в базе данных кандидатов по определенному набору ключевых слов, и поиск вернет 450 резюме, у вас все еще есть проблема.Нет времени смотреть 450 резюме. Вам нужен образец меньшего размера!

Этот сценарий повторяется каждый день, и поэтому поиск по ключевым словам, вероятно, является наихудшим способом проверки кандидатов или найма людей. Это безмозглый процесс, и многие из нас, руководивших отделом кадров, когда эта технология входила в моду, громко заявляли об этом, но системы отслеживания кандидатов до сих пор используются почти всеми средними и крупными работодателями.

Когда внутренние рекрутеры разочарованы из-за того, что их поиск по ключевым словам дает слишком много результатов, чтобы быть полезными, они проявляют «творческий подход» и ищут в базе данных кандидатов другие ключевые слова — те, которые они не упоминали в своем объявлении о вакансии.

Теперь остается только гадать, попадет ли ваше резюме на вершину кучи или нет. Как вы могли предвидеть, какие ключевые слова рекрутер может использовать для поиска?

«Спрей и молись» был худшим способом получить новую работу задолго до того, как появились автоматизированные формы заявок.

Чтобы получить работу сейчас, вы должны пойти в противоположном направлении и сосредоточиться на конкретных работодателях, у которых вы хотите работать.

Вы должны внимательно изучить эти организации, прочитав веб-сайты их собственных компаний, а также профили их менеджеров в LinkedIn.

Чем больше вы знаете об организации, тем больше у вас шансов найти в ней работу.

Подумайте о своей работе. Ответьте себе на эти вопросы:

1. Какие проблемы в бизнесе я могу решить для работодателей? Какие виды деловой боли я могу облегчить, если не каждый человек в моей должности?

2. Какие работодатели в пределах моего радиуса работы с наибольшей вероятностью столкнутся с той бизнес-болью, которую я решаю?

3.Кто будет моим конкретным менеджером по найму (моим начальником, если меня возьмут на работу) в каждом из моих целевых работодателей?

4. Как я могу связаться с этим человеком — другими словами, со своим возможным следующим начальником — без подачи заявления в бездну?

Часто бывает проще начать разговор с менеджером по найму, когда у него в данный момент нет объявления о вакансии.

Даже когда менеджер в настоящее время не нанимает, у него все равно есть деловая боль! Они могут быть открыты для вашей увертюры в индивидуальном письме от боли.

В конце концов, «Письмо о боли» не требует многого — просто поговорите по телефону или по электронной почте, чтобы узнать, является ли тип боли в бизнесе, который вы решаете, также типом боли, которую испытывает ваш руководитель.

Вы можете легко подать 100 или более заявлений о приеме на работу, не получив ни одного ответа.

По какой-то причине — и мне стыдно сказать это как давний специалист по персоналу — многие работодатели не чувствуют необходимости отвечать кандидатам на работу, которые потратили час или два на заполнение своих онлайн-заявлений о приеме на работу.

Вот почему подход «Распыление и молитва» настолько разрушителен.

Нам всем нужна обратная связь! Когда мы поем в каньоне, мы хотим слышать, как наш голос отражается эхом с другой стороны каньона. Больно подавать десятки заявлений о приеме на работу и не получить ответа ни на одно из них.

Письма о боли написание занимает больше времени, чем традиционные сопроводительные письма, но когда вы пишете Письмо о боли, вы можете почувствовать, как растут ваши мышцы. Чем больше писем о боли вы напишете, тем лучше вы будете информированы о бизнес-экосистеме, в которой вы работаете, потому что вам нужно глубоко подумать о своем собственном опыте и о боли менеджера по найму, чтобы написать письмо о боли.

Забудьте онлайн-заявки на работу. Их цель — отсеять людей, а не приветствовать их.

Сосредоточьтесь на ваших целевых работодателях и отдельных менеджерах, которые контролируют ваши функции в каждой организации. Вы становитесь консультантом, знаете вы об этом или нет!

Что делать, если работодатели не слышат ответа

Чириканье сверчков. Оглушающая тишина. Вы подали заявку на бесчисленное количество вакансий, но до сих пор не получили ответа. Неудивительно, что люди описывают , ищущие работу, , как одну из самых тяжелых работ, которую может иметь человек.

Создайте резюме на Indeed, чтобы работодатели могли связываться с вами по поводу новых вакансий.

Попадание в так называемую «черную дыру приложений» — обычное дело, которое часто расстраивает даже самых оптимистичных соискателей. Если вы подаете заявление о приеме на работу и не слышите ответа, вот пять способов укрепить уверенность в себе, несмотря на тишину, а также два дополнительных совета, которые помогут привлечь внимание к вашему резюме:

1. Поддерживайте темп

Это жизненно важно что вы продолжаете искать и подавать заявки на работу.К счастью, рынок труда полон возможностей. Установите для себя еженедельные цели, ориентируясь на определенное количество приложений, чтобы не слишком зацикливаться на конкретной должности. Цели могут помочь вам уменьшить беспокойство и поддерживать распорядок дня. Ищите способы участвовать в жизни своего сообщества или отрасли, если вы безработный, у вас есть свободное время или вы чувствуете себя изолированным.

В США каждый месяц в Indeed добавляется 3 миллиона рабочих мест. Хотя в настоящий момент ваша идеальная посадка может показаться неуловимой, велики шансы, что подходящая для вас работа уже есть.

2. Оптимизируйте свои усилия

Максимально автоматизируйте внешний интерфейс процесса поиска работы (определяя вакансии, которые вас интересуют). Сделайте это, настроив оповещения о вакансиях — уведомления о новых вакансиях, которые соответствуют вашим предпочтениям, по электронной почте. Вы можете создать оповещение о вакансии, выполнив поиск работы. В правой части страницы результатов поиска просто введите свой адрес электронной почты и выберите «Активировать», чтобы новые вакансии, содержащие эти условия поиска, регулярно отправлялись в ваш почтовый ящик.

Поскольку вы можете создавать множество предупреждений, используйте определенные ключевые слова из описаний должностей, названий должностей и названий компаний, на которые вы ориентируетесь.Поэкспериментируйте с различными названиями должностей и терминами, пока не найдете запросы, которые соответствуют тому, что вы ищете. Сокращая время, которое вы тратите на поиск, вы выигрываете время для настройки и улучшения своих приложений: адаптации вашего резюме и правильного составления сопроводительного письма.

Подробнее: 6 универсальных правил для написания резюме

3. Знайте правила

Чтобы еще больше снизить ваши шансы попасть в черную дыру приложения, внимательно прочитайте описание каждой должности по ключевым словам и включите эти слова в свое резюме и сопроводительные письма.Сегодня большинство работодателей используют систему отслеживания кандидатов (ATS) — программное обеспечение, которое позволяет автоматически сортировать заявки на основе определенных ключевых слов, включая навыки, многолетний опыт, обучение или учебные заведения.

Как только вы нажмете «Отправить», ваша заявка будет оценена на основе ключевых слов описания должности, а затем будет ранжирована вместе с другими кандидатами в базе данных компании. Вывод? Прежде чем подавать заявление, всегда проверяйте, есть ли у вас квалификация, требуемая в соответствии с должностной инструкцией.Вы вряд ли сможете пройти мимо автоматизированных систем или кадровых агентств без необходимой квалификации.

4. Проведите исследование.

Нацелились ли вы на конкретную компанию? Покопайся. Посетите их веб-сайт, чтобы прочитать блог компании и пресс-релизы. Узнайте об их миссии на их странице «О нас». Следите за локальными сетевыми событиями, которые компания посещает или проводит, следя за их каналами в социальных сетях. Вы также можете следить за генеральным директором компании или другим руководством в социальных сетях.Это отличный способ быть в курсе того, что происходит в компании и что важно для нее.

И подписывайтесь на потенциальных работодателей на страницах компании Indeed, чтобы получать обновления, когда публикуются новые вакансии. Обязательно изучите разговоры в разделе вопросов и ответов. Сотрудники и адвокаты компании могут участвовать и контролировать эти страницы, и вы можете услышать об опыте других членов сообщества.

5. Помните о самообслуживании

Помните те цели, которые вы ставили перед собой? Лучшая часть постановки целей — это награда.Удостоверьтесь, что вы нашли время, чтобы признать свои достижения — подать заявку на эту работу, посетить это мероприятие по сетевому взаимодействию, выжить на собеседовании с пятью людьми — и укрепить свою уверенность в себе, признавая свои усилия.

Относитесь к себе просто и осмысленно. Если у вас ограниченный бюджет, есть несколько недорогих способов расслабиться: прогуляться по парку, почитать хорошую книгу, уделить время друзьям и семье и, прежде всего, проявить благодарность. Если вы безработный, застряли на работе, которую терпеть не можете, или просто ищете что-то получше, легко почувствовать себя грустным и разочарованным.

Благодарность за то, что у вас уже есть, может стать вашей основой для будущего роста. Записывайте каждый день по три дела, которые прошли хорошо, и их причины. Когда ваше мышление переключится на то, за что вы благодарны, вам будет легче расслабиться. Фактически, исследования показали, что даже выполнение этого упражнения в течение одной недели может увеличить счастье и уменьшить депрессивные симптомы на шесть месяцев. (Вы можете прочитать подробности исследования здесь: PDF.)

Как и было обещано, вот два дополнительных совета, которые помогут вам заметить и избежать гравитационного притяжения черной дыры в заявлении о приеме на работу:

6.Прибавьте эти ключевые слова

Вместо того, чтобы пересматривать свое резюме для каждой новой должности, на которую вы нацелены, включите раздел «Навыки», который вы можете переключать в зависимости от целевой роли. Это позволяет рекрутерам (и ATS) быстро проверять навыки, в то время как вы используете большую часть своего резюме для выделения достижений. Indeed Resume предлагает соискателям видимость для тысяч потенциальных работодателей. Вы можете сделать свое резюме «общедоступным», если хотите, чтобы оно было доступно для публичного поиска работодателями.

7. Используйте и создавайте свою сеть

Обратитесь за помощью к своим профессиональным и социальным сетям. Узнайте, работает ли кто-нибудь в вашей сети в компаниях, на которые вы ориентируетесь. Если вы еще не слышали о приложении и обеспокоены тем, что оно упало в черную дыру, ваше соединение может найти ответ. Также посещайте местные сетевые мероприятия и присоединяйтесь к цифровым сообществам. Это интересный способ встретить профессионалов-единомышленников и узнать о новых возможностях трудоустройства.

Поиск следующей работы может быть непростым процессом, и если вы не получаете отзывов, может показаться, что вы не добиваетесь прогресса. Но с балансом целевых приложений с множеством ключевых слов, сетей и самообслуживания вы избежите черной дыры приложений и найдете не просто следующую, но и подходящую работу.

Продолжайте учиться:

Нет ответа на ваше резюме? 6 причин, почему это не работает

Опять же, не заставляйте меня говорить о безответственных работодателях.Поверьте мне, я понимаю. Трудно не посмеяться над тем, кто спрашивает вас, в каком животном вы хотели бы воплотиться после своей смерти. Они, несомненно, находят ценные сведения в таких вопросах. Они просто никогда не говорят нам, что такое , это .

Выдающийся, самоуверенный менеджер, который пытается заставить кандидатов чувствовать себя грязью. Интервьюер уделяет своему мобильному телефону больше внимания, чем вы. Рекрутер быстро просматривает контрольный список, но не пытается понять вас как личность.Да, работодатели часто подводят кандидатов.

Но есть еще множество способов, по которым кандидаты подводят потенциальных работодателей. Вот некоторые из них.

«Ваш звонок важен для нас» — или искусство заставлять рекрутеров ждать