Резюме в портфолио: Как составить портфолио. Совет от SuperJob

Содержание

Что такое портфолио в резюме

Креатив: @_makkart_

Секреты резюме

Светлана Свиридова

Карьерный консультант

Чтобы лучше понять, что такое портфолио в резюме и зачем оно нужно, представьте павлина: чем ярче хвост, тем круче птица.

С портфолио та же история: оно добавляет десяток очков на счет личного бренда и переводит в разряд альфа-кандидатов.

Это наглядная иллюстрация заслуг, на которую можно посмотреть, а иногда даже потрогать.

Что такое портфолио, в чем отличие от резюме

Разница между портфолио и резюме — как между красочным рекламным фото на товаре и его описанием.

Считается, что портфолио — прерогатива чисто творческих профессий, например, дизайнеров, художников, фотографов.

Но этим словом можно назвать любой список выполненных в карьерной практике работ.

То есть список выполненных проектов IT разработчика — это тоже портфолио.

Портфолио	Резюме
Подборка материалов, образцов работ, реализованных проектов. О вас судят по делам.	Обзор опыта, навыков, человеческих качеств и достижений. О вас судят по словам.

Читайте также: Что делать, если работодатели не отвечают на ваше резюме?

Почему-то у «белых воротничков» не принято составлять список выполненных проектов — они ограничиваются опытом в резюме.

А зря.

Сейчас работодатели ценят практический опыт, а не образование.

Помните: дела расскажут о вас лучше любых слов.

Но отделять одно от другого также бессмысленно — это половинки одного целого.

Багаж опыта и знаний — портфель (от итал. portfolio) с лучшими работами – дополнит хронологическое резюме.

Для каких профессий нужно портфолио

Желание получить должность не должно противоречить здравому смыслу.

Если вы бухгалтер, составлять портфолио из отчетности бывших клиентов — плохая идея.

А вот иметь под рукой примеры выполненных проектов всегда полезно.

Вас попросят дать ссылку на архив ваших работ, если вы принадлежите к профессиональному сообществу:

журналистов, редакторов, сценаристов, писателей;
художников, оформителей, дизайнеров, стилистов;
архитекторов;
фотографов, видеооператоров;
веб и IT разработчиков;
креативных директоров;
моделей.

Но даже если вы работаете в такой приземленной сфере, как продажи или образование, деловое досье поможет при трудоустройстве.

Ваши работы – визитная карточка, наглядно доказывающая квалификацию.

Не зацикливайтесь на крупных проектах, пишите все, что относится к вашей профессии:

Например

участие в мероприятиях;
успехи;
награды;
поощрения за работу.

В Европе портфолио педагога давно перестало считаться экзотикой. В нем фиксируются профессиональные достижения и награды.

Толще папка с личным делом – выше потенциальный доход.

В России также требуют портфолио в резюме педагогов (особенно если это касается повышения квалификационной категории) – это знают немногие.

Тем лучше для вас:

Станьте одним из первых, кто серьезно подходит к карьере: начните заполнение личного портфеля с достижениями.

Как составить продающее портфолио

Выберите материалы, демонстрирующие талант и достижения:
- Отсортируйте их по степени впечатления, которое они произведут на HR.
- Оставьте 10-20 свежих проектов разного уровня сложности и формата.
Забудьте про сентиментальность: если ваш первый сайт, сделанный 15 лет назад, дорог вам как память, вряд ли работодатель умилится вместе с вами.

Наладьте обратную связь:
- Попросите клиентов, партнеров — всех, с кем сотрудничали, прислать отзывы о выполненных проектах или совместной работе.
- Не забудьте про бывшего работодателя — добавьте рекомендательные письма в портфолио.

Решите, в каком виде представить образцы работ:
- В бумажном — в папке или файле,
- или в электронном — на персональном сайте, в блоге, облачном сервисе.

Раскрыть перед HR заветную папку вы сможете, ~~если~~ когда доберетесь до собеседования. Web досье попадет в руки работодателя гораздо раньше — вместе с анкетой, в электронном письме.

Сделайте портфолио визуально привлекательным:
Вы — дизайнер?
— подберите фото реализованных проектов (до/после).
журналист?
— опубликованные цитаты или статьи в СМИ или блоге.
архитектор?
— проекты домов.
веб разработчик?
— корпоративные сайты и интернет-магазины.

90% обрабатываемой человеческим мозгом информации – визуальная. По исследованиям, шанс убедить эйчар в профессионализме на 43% выше, если у вас есть наглядные доказательства ваших достижений.

Думаете, ваша специальность слишком скучная? Ошибаетесь:
- Даже менеджер «продаст себя» дороже, если составит портфолио с кейсами: графиками роста выручки, диаграммами с привлеченными «лидами», дипломами «Продавец года».

Систематизируйте файлы:
- Досье — не нагромождение разрозненной информации, в которой даже вам лень копаться. Оно отражает ваш стиль работы и индивидуальность.
- Поделите материалы по категориям или датам. Так HR будет проще проследить ваш творческий путь и профессиональный рост.

Выложите портфолио в сеть:
- Используйте бесплатные шаблоны Microsoft Word и разместите файл в GoogleDocs или другой облачной платформе.
- Если у вас есть сайт или блог — используйте его. Только не тот, в котором говорите о ваших политических взглядах или размещаете нецензурные истории. У рекрутеров с юмором, как правило, не очень.
- Не забывайте и про соцсети — это отличная площадка для продвижения личного бренда. Еще раз напоминаем про компрометирующие фотографии и рабочие аккаунты в соцсетях.

Если вы предпочитаете бумажный вариант портфолио, вложите его в папку с разделителями и закладками, так будет проще найти нужный материал. Сделайте копию на случай, если работодатель будет в таком восторге, что захочет оставить ее себе.

Находитесь в начале карьерного пути и не можете похвастать достижениями?
- Поделитесь с рекрутером информацией об увлечениях и хобби, амбициях. Пробудите интерес к себе с помощью изображений.

Не пытайтесь перечислить все выполненные проекты, начиная от школьных. Для опытного рекрутера это говорит о неопытности. Профессионалы не выкладывают больше двух работ по одной тематике.

Как хранить портфолио

Лучший вариант – в «облаке» Гугл документов.

Так вы всегда сможете поделиться ссылкой и дополнить файл новыми проектами.

Позаботьтесь о том, чтобы фото и документы удобно было просматривать:

Добавьте дату, описание, ссылки.

Или просто используйте соцсети: Одноклассники, ВКонтакте, Instagram.

Если вы вдруг боец старой школы, ваш путь – бумажное портфолио.

Но тогда дорога в Майкрософт вам, к сожалению, закрыта.

Как прикрепить его к резюме

Способ презентации своих талантов и достижений зависит от того, как вы планируете связаться с работодателем.

Заполняете электронную анкету на сайте агентства?

Перейдите в раздел «Портфолио». Загрузите файлы со своими работами либо поставьте ссылку на ресурс, где хранится ваша визитка.

Отправляете анкету на e-mail?

Вставьте ссылку на портфолио в текст резюме. Предварительно разместите его на личной страничке в социальной сети или на персональном сайте.

В теле электронного письма не забудьте описать вложения, а в резюме добавить ссылку.

Иначе есть шанс, что рекрутер его не заметит.

Как грамотно отправлять резюме и портфолио на электронную почту работодателя — читайте здесь.

Еще раз

Иногда для победы — приглашения на собеседование — не хватает совсем немного.

И портфолио – еще один инструмент в борьбе за место под солнцем.

Хотите попасть в цель – стреляйте из всех орудий.

Но помните: инициатива, как правило, наказуема.

К любому инструменту, связанному с резюме, важно всегда подходить с умом.

Потому что каждая дополнительная строка или приложение способно как увеличить, так и уменьшить ваши шансы получить работу.

А если вы уверены в себе и своих силах:

Прочь ложную скромность, конкуренты не дремлют!

Хотите получить место — рекламируйте себя всеми доступными способами.

Автор статьи

Светлана Свиридова

Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе.

5,00

(голосов 5)

Как правильно написать резюме

Правила оформления резюме
Содержание резюме
- Название
- Данные о себе
- Должность
- Уровень дохода
- Фото
- Контакты
- Образование, дополнительные курсы
- Опыт работы
- Достижения
- Навыки
- Личностные качества
- О себе
- Языки
- Рекомендации
Сопроводительное письмо к резюме
- План сопроводительного письма/отклика на вакансию

Не путайте резюме, портфолио и сопроводительное письмо.

У каждого из них свои цели, разное наполнение и подача

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме – это как анкета персонажа из игры, по которой можно за полминуты узнать самое важное. Работодатель, взглянув на резюме, должен сразу считать нужную ему информацию и сделать выводы – подходит ему этот «персонаж» или нет.

Для этого в резюме указывают:

ФИО,
контакты,
профессию,
образование,
опыт,
информацию о себе.

Запоминать все разделы и переживать за оформление не стоит. В интернете есть готовые шаблоны, скачать которые можно без регистрации и СМС. Куда важнее определить, как именно преподнести информацию, чтобы работодатель вас заметил.

Помните, что кроме резюме существует еще сопроводительное письмо и портфолио. В сопроводительном письме следует подробнее объяснить, почему именно вы подходите на эту должность. А в портфолио – поделиться работами и кейсами.

В письме и на собеседовании вы показываете свои soft skills – насколько вы адекватный человек, который хорошо презентует себя, ведет диалог и коммуницирует с людьми.

В портфолио преимущественно фигурируют hard skills – конкретные работы, которые показывают уровень профессионализма.

А в резюме получается смесь soft и hard skills – этакая краткая выжимка из опыта и навыков; маячок, чтобы человека заметили и пригласили на следующий этап.

Как правильно составить резюме.

Пишите по делу. Информация должна соответствовать вакансии.
Пишите лаконично. Избавьтесь от воды и неважной, отвлекающей информации.
Пишите правду и то, что можно проверить. На собеседовании вам могут задать вопрос по любой строчке, не подставляйте себя.
Не просто рекламируйте себя, а показывайте свои достижения и пользу, которую вы принесли прошлым работодателям.

Важно: не путайте резюме с CV (curriculum vitæ – переводится как «ход жизни»). CV часто запрашивают за рубежом. Его отличие от резюме в том, что в нем перечисляют всю хронологию жизни с образованием, опытом, навыками, дипломами. CV не имеет ограничений по объему, его составляют универсальным вне зависимости от рассматриваемой должности.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно самостоятельно в Word или другом редакторе. Но будьте готовы к тому, что это займет много времени и потребует специальных навыков. Необходимо:

структурировать материал,
расставить акценты,
оформить отступы, списки, выравнивание,
подобрать шрифты.

Все это сложно и, скорее всего, вам совершенно не нужно. Если ваша работа не связана с креативом и творчеством, лучше использовать стандартное оформление в деловом стиле.

Обратитесь к готовым шаблонам, в которых все детали уже продумали за вас. Найти их можно в Google-Документах или на сервисах HeadHunter или SuperJob. Последние варианты можно сразу разместить на этих же сайтах, либо скачать в формате pdf и отправить лично.

Пример готового шаблона от Google

Объем резюме должен составлять 1-2 страницы А4. Не путайте резюме с биографией или портфолио. В резюме информация должна быть максимально емкой и по существу.

Содержание резюме

Рассмотрим подробнее, как создать резюме и что написать в каждом из разделов.

Название

В названии писать «Резюме» не стоит, лучше указать должность, на которую вы откликаетесь, и ваши ФИО.

Чаще всего в больших компаниях HR-специалисты (эйчары) – это сотрудники, которые занимаются подбором персонала, рекрутеры – одновременно ищут специалистов из разных сфер. Поэтому им нужно легко отфильтровывать нужных людей.

Данные о себе

Впишите ваши фамилию, имя и отчество, город проживания.

Не обязательно вписывать адрес полностью, вплоть до номера квартиры. Эйчарам это пока ни к чему. А вот понять, где вы находитесь территориально, им важно. Например, по станции метро или району оценить, удобно ли вам будет добираться до места работы.

Должность

Запомните, одна должность – одно резюме. Если вы человек-швейцарский нож, составьте несколько документов, каждый из которых будет отвечать требованиям конкретной отрасли.

Важно прописывать общепринятое название должности, чтобы рекрутеру было легко найти вас. Если у вас есть узкая специализация и вы хотите работать именно в ней, допишите ее после основного названия. Например, не просто «бухгалтер», а «бухгалтер первичной документации».

Уровень дохода

Указывается по желанию. Чтобы трезво оценить ситуацию, лучше заранее проанализировать рынок труда и просмотреть средние зарплаты в вашем регионе и отрасли.

Например, можно сделать это в специальном разделе HeadHunter.

Если все-таки надумаете вписать свои ожидания, накиньте к прошлой зарплате 15-20%. Это позволит вам поторговаться и не потерять в деньгах или получить повышение.

Не рекомендуется указывать зарплату топ-менеджерам и IT-специалистам, так как для них есть риск упустить выгодное предложение.

Если вы работаете в сфере IT и хотите приобрести себе уютное гнездышко по выгодным условиям, обратите внимание на ипотечную программу от Совкомбанка.

Трудитесь в IT-сфере? В Совкомбанке вы можете оформить ипотеку по льготной ставке от 3,9% на срок от трех до тридцати лет! Рассчитайте свой ежемесячный платеж и оставьте заявку на ипотеку прямо сейчас!

Фото

Здесь уместно великое «встречают по одежке». Маленький квадрат с фото – это первое впечатление о вас на потенциальной работе. Пусть оно будет сдержанным. Подойдет портрет по плечи сделанный анфас.

Фотографии в купальниках и ярких нарядах лучше оставить для социальных сетей и домашних альбомов.

Контакты

Впишите ваши действующие контакты, по которым с вами можно связаться. Например, номер для звонков, общения в WhatsApp и Telegram. Социальные сети, если там действительно есть что показать.

Допустим, вы ищете вакансию маркетолога и ведете экспертный блог на эту тему. В таком случае аккаунт окажет вам дополнительную помощь.

А если вы ведете страничку только для близких и постите там детей, котят и фото с отдыха – такая информация в поиске работы вряд ли вам поможет. Лучше оставить ее при себе.

Вписывая адрес электронной почты для связи, не забудьте проверить, как он выглядит. Идеально, если там прописаны имя и фамилия – [email protected]. Неуместно, если это ник из 2007 года – [email protected].

Образование, дополнительные курсы

В разделе про образование впишите только действительно важный опыт. Курсы по вязанию крючком и школа спортивного ориентирования будут лишними, если ваша цель – устроится инженером. А вот про онлайн-курсы программирования написать можно, потому что этот навык может пригодиться в работе инженера.

Опыт работы

Важный раздел, ради которого все и затевалось. Рассмотрим по пунктам, как лучше представить опыт вашей работы.

Чаще всего работодатели обращают внимание на последние три года работы. Поэтому есть смысл написать о них подробно, а о предыдущем опыте вкратце.
Прописывайте не только год, но и месяцы работы.
Старайтесь не допускать больших пропусков между разной работой. Если они есть, впишите, чем занимались в это время: учились, были в декретном отпуске и так далее. Иначе периоды безработицы могут насторожить эйчара.
Претендент, который часто скачет с места на место, выглядит подозрительно. Другое дело – если вы росли в рамках одной компании. Такую информацию можно указать в одной строке.
Указывая название компании, можете кратко описать ее деятельность или подробнее раскрыть наименование.

Вместо «Мари» можно написать «Производство косметики и парфюма Мари» и раскрыть деятельность компании.

Прописывайте наименование должностей кратко и понятно. Желательно, чтобы названия были общепринятыми. По ним ваше резюме могут легко найти, и именно они будут цеплять взгляд и обращать внимание рекрутера на самую суть.

Вместо «управляющий директор команды разработки» можно написать «проджект-менеджер».

Так же кратко пишите про ваши задачи и обязанности. Желательно уместить все в 5 пунктов, а об остальном можно рассказать на собеседовании.

Вместо «осуществлял деятельность по подготовке рекрутеров» можно написать «обучал новичков».

Помните, что краткость – сестра таланта. Нагромоздить вереницы длинных слов не сложно, но очень просто потерять среди них смысл. Ваша задача – выделить самую суть. Остальное можно передать вживую, через портфолио или сопроводительное письмо.

Пример оформления раздела «Опыт работы» для бухгалтера на HeadHunter

Достижения

В этом разделе можно расписать, чего вы добились на прошлой работе. Смело пишите о ваших трудовых наградах и нововведениях, которые улучшили жизнь всему отделу и помогли компании заработать больше денег.

Размытых понятий лучше избегать. Они выглядят неубедительно, и их сложно проверить. Например, «ни разу не опоздал на работу» или «был самым активным на всех планерках» не подойдет. А вот «решил проблему с перебоями в поставках оборудования, что привело к увеличению заказов на 20%» – очень даже.

Если сходу сказать о достижениях сложно, вспомните, какие сложные моменты в работе возникали, как вы помогали их решить и к какому результату пришли.

Средняя зарплата в Москве в 2023 году

Навыки

Навыки – это те ваши качества, которые важны для определенной профессии. Если вы составляете резюме для работы копирайтером, отразить нужно одни навыки. А если для работы бухгалтером – другие.

Пример для копирайтера:

составление лендингов,
написание лонгридов,
SEO-оптимизация текстов,
написание текстов для социальных сетей.

Пример для бухгалтера:

знание 1С,
оформление первичной документации,
подготовка документов для налоговой,
ведение кассовых операций.

Личностные качества

Раздел, в котором обычно пишут про ответственность и коммуникабельность.

Попробуйте отойти от избитых шаблонов и подумайте, чем вы выгодно отличаетесь от других.

Цените свое и чужое время и никогда не опаздываете?

Любите чистоту и поэтому держите в порядке свое рабочее место и помогаете с этим другим?

А может быть, ваш супернавык – это умение составлять понятные ТЗ и работать в команде?

Не пишите информацию для галочки. Лучше чуть-чуть подумайте и покажите, что вы адекватный человек, который будет полезен компании.

О себе

Если вы видите дополнительный раздел о себе или об интересах, укажите свои увлечения, которые будут полезны для конкретной вакансии.

Допустим, соискатель на должность в интеллектуальной сфере может написать про игры в городском чемпионате «Что? Где? Когда?» А на вакансию, где необходима хорошая физическая подготовка, – про увлечение спортом.

Перегружать резюме увлечениями наподобие коллекционирования марок или цветоводства не стоит.

Важно: названия разделов в разных шаблонах могут отличаться. Например, на hh.ru то, что мы определили как «Личностные качества», входит в раздел «Обо мне», а раздела про интересы нет, потому что это не очень важно для резюме.

Пример оформления разделов «Ключевые навыки» и «Обо мне» для руководителя на HeadHunter

Языки

Если вы хорошо владеете иностранными языками, пишите об этом. Такие специалисты ценятся на рынке труда и претендуют на более высокую заработную плату.

План сопроводительного письма/отклика на вакансию

Напишите приветствие, укажите, на какую вакансию откликаетесь

На этом этапе поздоровайтесь. Обязательно напишите, на какую вакансию откликаетесь, чтобы эйчару не пришлось думать, кто вы и зачем пишете. По возможности покажите, что у вас есть точки соприкосновения.

Например: «Здравствуйте! Пишу в ответ на вакансию… Я часто пользуюсь услугами вашей компании и разделяю ваши ценности. Мне хотелось бы поработать вместе с вами».

Пройдитесь по каждому пункту из требований и объясните, подходите вы под них или нет. Подтвердите каждый пункт

Обычно в вакансиях описывают требования к соискателю. При написании письма не придумывайте велосипед заново, а просто пройдитесь по списку и покажите, что вы подходите данной компании.

Например, требования выглядят так:

высшее образование,

идеальный русский язык,

опыт работы копирайтером от двух лет,

понимание специфики НКО,

аналитические способности,

навыки написания пресс-релизов и материалов в разных жанрах,

готовность к командировкам.

Тогда ответить можно так:

Я пять лет работала копирайтером, а затем три года редактором в компании «Перо». Посмотреть мои публикации можно здесь (ссылка).

Я окончила бакалавриат и магистратуру по специальности «филолог». С университета занимаюсь благотворительностью: помогаю животным и занимаюсь волонтерством в приюте для бездомных.

Я кандидат в мастера спорта по шахматам. Аналитический склад ума помогает мне структурировать информацию в материалах. В качестве примера прилагаю инфографику, которую я создаю для своих работ (ссылка).

На данный момент я живу одна и готова к командировкам.

Прикрепляю активную ссылку на портфолио.

Если вы не подходите по какому-то из пунктов, пишите об этом сразу

Лучше заранее честно предупредить эйчара о требованиях, которым вы не соответствуете. Во-первых, это сэкономит всем время. Во-вторых, покажет, что вы адекватно оцениваете себя, а не стремитесь заполучить работу несмотря ни на что. Зачастую искренность и честность ценятся выше амбициозности.

Рассмотрим на примере из требований выше. «К сожалению, у меня нет опыта работы с новостями и интервью. Но я писала репортажи и вела колонку в качестве внештатного журналиста для издания «Мечты» (ссылка). Кроме того, я проходила курсы по мультижурналистике у Иванова, Петрова и в школе Лаврьентьева. (ссылка на сертификаты)».

Попрощайтесь и оставьте контакты для связи

Оставьте работодателю возможность связаться с вами, но не настаивайте на этом сильно. Не стоит писать «Жду ответа!» или «Позвоните по номеру, обсудим». Важно понимать, что у компании есть полное право вам не отвечать. Рекрутеры просматривают по сотне откликов в день и отвечают только на подходящие.

Например, можно написать так: «Благодарю вас за уделенное время. Буду рад продолжить общение. Мой номер: …».

После того как вы провели огромную работу по созданию резюме и сопроводительного письма, отдохните. А потом посмотрите на материалы еще раз свежим взглядом.

Оцените, что можно убрать, а что добавить.
Складно ли читается ваш текст.
Нет ли в нем грамматических и орфографических ошибок.
Верно ли вставлены ссылки.

Помните, что универсального совета для всех вакансий нет. Уж слишком отличается их специфика.

Но в ваших силах составить адекватное резюме, в котором будут описаны все ваши сильные стороны и опыт, который окажется полезным для потенциального работодателя.

Желаем удачи в поисках!

бесплатных дизайнов, тем, шаблонов и загружаемых графических элементов для портфолио на Dribbble

Посмотреть личное портфолио
Личное портфолио
Посмотреть целевую страницу личного портфолио
Целевая страница личного портфолио
Ричард | Портфолио фрилансера
Посмотреть БЕСПЛАТНЫЙ шаблон креативного портфолио Kross
БЕСПЛАТНЫЙ шаблон креативного портфолио Kross
Просмотр личного взаимодействия с целевой страницей веб-сайта портфолио
Взаимодействие с целевой страницей сайта личного портфолио
Микаэль — Личное резюме/сайт резюме
View Indi Harris — одностраничный личный сайт
Инди Харрис – одностраничный персональный сайт
Посмотреть портфолио: Целевая страница
Портфолио: Целевая страница
Посмотреть портфолио фрилансера — Пользовательский интерфейс без названия
Портфолио фрилансера — Пользовательский интерфейс без названия
BimGraph — Веб-сайт портфолио
Просмотр шаблона веб-сайта портфолио EleFolio
Шаблон веб-сайта портфолио EleFolio
Посмотреть целевую страницу личного портфолио
Целевая страница личного портфолио
Посмотреть CV / Резюме — Концепция сайта 2023
Резюме / Резюме — Концепция веб-сайта 2023
Просмотреть минималистичное резюме
Минималистичное резюме
Просмотр Джейкоба — Сайт личного портфолио
Джейкоб — Сайт личного портфолио
Просмотр UI/UX Designer | портфолио
UI/UX-дизайнер | Портфель
Посмотреть бесплатное резюме, резюме, портфолио и шаблон личного профиля
Бесплатное резюме, резюме, портфолио и шаблон личного профиля
Просмотреть резюме Mono Swiss
Mono Swiss Резюме
Посмотреть современный шаблон резюме резюме
Современный шаблон резюме
Минимальный шаблон резюме
Посмотреть портфолио фрилансера — Пользовательский интерфейс без названия
Портфолио фрилансера — Пользовательский интерфейс без названия
Посмотреть современное эстетическое резюме
Современное эстетическое резюме
Просмотр личного портфолио, резюме и шаблона резюме
Личное портфолио, резюме и шаблон резюме
Посмотреть целевую страницу личного портфолио
Целевая страница личного портфолио

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить или войдите в систему

Загрузка еще…

Резюме Портфолио — Etsy Турция

Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных.