Сайт копирайтера Анастасии Выгон. Тексты для решения бизнес-задач.
Анастасия Выгон
Пишу и придумываю с уважением к буквам и людям, которые их читают
Здравствуйте! Меня зовут Анастасия, я профессиональный копирайтер с многолетним опытом работы как в рекламных агентствах, так и в компаниях, которые их нанимают. Занимаюсь созданием идей и текстов, которые помогают бизнесу интересно рассказать людям о продуктах и услугах.
Буду рада быть полезной вашему бизнесу.
Анастасия Выгон
копирайтер
Тексты для разных сфер бизнеса
Мне довелось поработать со многими продуктами
и услугами. Везде есть своя специфика. Желание разобраться и искренний интерес требуются для каждого проекта.
ИТ
NtechLab, Дайджест Инноваций
Beauty
P&G (Camay, Always, Naturella, Shamtu), MaxFactor, Aussie, Wella
Fashion
H&M, Mariashi, Chobi, ChobiLab
Товары для детей
Агуша, Алёнка, Тёма
DIY
OBI, Leroy Merlin
Журналы
Forbes, Expert
FMCG
Любятово, Zewa, Kellogs (Coco Pops, Miel Pops)
Банки
ВТБ24, Райффайзен банк, Надра банк, ПУМБ
Здоровье
Новонордиск, AstraZeneca, Clearblue
Преимущества в копирайтинге
Есть несколько отличий, которые выделяют меня среди других
Качество международных рекламных агентств по цене частного специалиста
Сначала я много лет работала на тех, у кого заказывают рекламу крупные российские и международные компании, а потом уже на тех, кто эту рекламу заказывает.
Знаю что, как и в каком порядке нужно делать для успешного продвижения, все навыки и приёмы при мне. При этом цены на креатив и копирайтерские услуги ниже на несколько нулей.
Понимание бизнес-процессов
Поработав на потоке с клиентами из самых разных сфер бизнеса, b2b и b2c, легко вникаю в ситуацию потребления, цикл покупки конкретного товара и услуги. По умолчанию ориентируюсь на нужную целевую аудиторию, учитываю, при каких обстоятельствах люди столкнутся с моим сообщением, и как это использовать. К тому же отлично представляю ситуацию внутри компании-заказчика, корпоративные правила и процедуры согласования.
Ресурсы для решения комплексных задач: сотрудничаю с арт-директорами, дизайнерами, программистами, директологами
Многие бывшие коллеги с похожим бэкграундом в смежных дисциплинах тоже стали работать на себя, и с удовольствием подключаются к моим проектам. Это гарантированно высокий профессиональный уровень и порядочность, что тоже немаловажно. Получилось такое агентство копирайтинга в моём лице, где можно заказать не только текст для сайта, но и сайт, не только нейминг, но и разработку фирменного стиля, полноценную рекламную концепцию и рекламные материалы.
Знания в смежных областях: SEO, таргетинг, стратегическое планирование, медиапланирование, маркетинг
Пользуюсь различными инструментами, которые помогают сделать использование текстов более эффективным. С помощью Вордстат и других сервисов подбираю темы статей со среднечастотными и низкочастотными ключевыми запросами, которые уже ищут люди в поисковиках. Выполняю SEO-оптимизацию. Собираю лендинги. Делаю анализ конкурентов для составления контент-плана в Инстаграм. Предлагаю подходящие каналы продвижения.
| Заполнить бриф |
Портфолио копирайтера
Различные форматы текстов и примеры исполнения
Лендинги
Примеры
Бесплатные публикации в СМИ: Pressfeed
Примеры
Рассылки
Примеры
Сценарии видеороликов
Примеры
Посты для соцсетей
Примеры
Нейминг
Примеры
Тексты для сайтов
Примеры
Сценарии радиороликов
Примеры
Рекламные кампании
Примеры
Статьи
Примеры
Примерный порядок цен на самые популярные услуги
Лендинг
Запуск продукта или услуги, сервиса
от 30000
Включает интервью с заказчиком, разработку структуры и текста, SEO, черновую сборку на Тильда и 2 сессии правок по комментариям
Контент-план для соцсетей
Развитие бизнеса в соцсетях
от 15000
Состоит из 10 > постоянных рубрик с примерами постов, хештегами, описания профиля и вечных сторис
Дайджест новостей
Работа с партнёрами для b2b-компаний
от 20000
Запуск регулярной новостной рассылки.
Включает 5-10 постоянных рубрик с примерами публикаций на основе интервью.
Рассылка
Продвижение в поисковых системах, развлечение и увлечение клиентов, повышение лояльности
от 5000
Текст холодной или горячей рассылки для продвижения конкретного товара, услуги или сервиса, 3> варианта темы письма
Статья до 4000 знаков, включая SEO
Статья до 4000 знаков, включая SEO
от 5000
Включает подбор темы с учётом поисковых запросов пользователей
Нейминг
Выведение нового продукта, услуги или сервиса на рынок
от 25000
10> названий, включая подбор свободных доменов и проверку поиском перед регистрацией торгового знака
Сценарий видеоролика
Имиджевые или тактические задачи бизнеса
от 30000
Включает интервью с заказчиком, разработку 3> вариантов сценария и черновую раскадровку с референсами из открытых источников
Анализ конкурентов в Instagram
Развитие бизнеса в соцсетях
от 20000
Мониторинг 30 > конкурентов в России и мире; подробный анализ 2-3 основных конкурентов по ключевым показателям, выводы и рекомендации
Сценарий скрайбинг-ролика
Наглядный рассказ о запутанных вещах «просто о сложном»
от 40000
Включает интервью с заказчиком, разработку идеи ролика, текста в кадре и описания видеоряда в виде техзадания для художника-иллюстратора
Отзывы и рекомендации
Здесь найдётся место и для вашей компании
Светлана Скобликова
Спасибо за посты и креатив
от SMM-агентства «Рыба тут»
От лица команды агентства
«Рыба тут» выражаем
благодарность Анастасии Выгон
за помощь в поиске индивидуального стиля
коммуникации для клиентов агентства: брендов KLM и Air France.
Её профессиональное чутьё
и навыки помогли нам построить
успешные сообщества и настроить коммуникацию брендов с потенциальными
потребителями.
Никита Горбунов
Спасибо за нейминг, слоганы и сценарии
от брендинг-агентства GN10
Мы регулярно сотрудничаем с Анастасией по созданию нейминга, слоганов, сценариев и другим творческим задачам. Только в 2019 запустили 2 новых бренда и подготовили несколько рекламных кампаний. Все созданные торговые марки успешны, и продолжают развиваться. Как руководитель агенства GN10 хочу отметить креативность, глубокое погружение в бриф и соблюдение сроков. Работать с Анастасией очень приятно.
Maria-Sylvia Epitropou
Thanks for copywriting and proofreading
from WorldWriters Agency
Anastasia is one of our regular Russian copywriters and reviewers on several accounts. In addition to her very pleasant and friendly personality, as well as her very collaborative disposition, Anastasia is very reliable, and never fails to meet her deadlines.
We are very satisfied by her professionalism and the quality of her work. I’m glad to be able to recommend Anastasia as a very responsible and agreeable individual and I’m delighted to be able to continue working with her.
Анастасия Горская
Спасибо за тексты для сайта о здоровом питании от маркетолога BeFresh
Хочу сказать большое Спасибо, Анастасии за помощь с текстами на наш сайт BeFresh!
Все четко по заданию, с кучей идей и вариантов текста👍 Работу сдали в срок и даже чуть раньше👌
Обязательно обратимся ещё за текстами.
Гульнара Бильданова
Спасибо за лендинг о производстве одежды от CEO Chobi и Chobilab
Самое легкое, приятное и результативное сотрудничество. В срок, все четко и по теме. Интеллигентный, спокойный и адекватный человек. Довольна очень!!!!!
Кристина Олейникова
Спасибо за статьи о путешествиях от туроператора Good Time
Работали с Анастасией над созданием туристического журнала.
Хочу отметить профессионализм, ответственность и прекрасный слог! Будем продолжать сотрудничество.
Экспресс-копирайтинг для запуска бизнеса
Спецпредожение. 7 услуг. 7дней. 25000 ₽
| Подробнее |
Биография
Я выросла в филологической семье, где все много читали. Любовь к книгам и разговорам стала хорошей основой
для освоения профессии копирайтера.
Закончив институт по специальности «лингвист» со знанием испанского и английского языков, начала работать со словом с позиции «контент-менеджер», а затем продолжила развиваться в качестве креативного копирайтера в российских и международных рекламных агентствах, таких как Ark Sholz&Friends и Leo Burnett, занималась формированием контента в ИТ-компании NtechLab.
В последнее время уделяю всё больше времени собственному писательскому творчеству – детской художественной литературе –, а также сотрудничаю с компаниями на проектной основе.
+79776089613
[email protected]
Москва, Россия
Made on
Tilda
Копирайтинг и написание оптимизированных текстов для сайта
Сколько по времени занимает разработка сайта под ключ ?
Разработка сайта под ключ, как правило занимает от двух до четырёх недель. Более точные сроки можно сказать, когда будет ясен список работ, какие технические модули необходимо подключить. Для простых сайтов есть готовые решения, позволяющие сделать сайт под ключ в течении трёх дней
Что входит в стоимость разработки сайта?
В стандартную разработку сайта под ключ входит:
- Разработка дизайна главной и внутренних страниц. При необходимости разработка прототипов страниц.
- Вёрстка и перевод макетов дизайна в HTML формат. Адаптивная вёрстка под мобильные устройства
- Интеграция CMS системы управления сайтом. Настройка меню и статичных страниц сайта.
- Программирование функционала. Настройка технических модулей
- Наполнение сайта информацией клиента. Перенос сайта хостинг площадку
Как проходит разработка сайта?
Первоначально аккаунт-менеджер уточняет у заказчика цели и задачи проекта. После составления сметы и утверждения списка работ, заполняется бриф на разработку дизайна и сайта. Совместно с заказчиков готовится техническое задание и дизайнер приступает к подготовке прототипа и макетов дизайна. После разработки и согласования дизайна главной страницы, рисуются макеты всех внутренних страниц. Макеты дизайна в psd формате передаются на вёрстку, верстальщик переводит их в HTML формат, адаптирует под мобильные устройства. Проверив кроссбраузерность вёрстки, программист начинает интегрировать систему управления, настраивает меню, создаёт страницы, подключает необходимые модули. После финальной проверки работы сайта, он переносится на постоянный хостинг и все доступы передаются клиенту.
В течение какого времени поддерживается сайт?
До передачи сайта клиенту, сайт проверяет тестировщик, отвечающий за сдачу проекта. Далее в течении 6 месяцев мы осуществляем техническую поддержку бесплатно, в рамках гарантийного обслуживания. По истечению 6 месяцев мы предлагаем клиентам услуги по сопровождению и поддержке сайтов.
На какой системе управления вы делаете сайты?
Какой-то одной системы управления, которая «ставится» на все сайты, у нас нет. Мы подбираем CMS под конкретные задачи определённого проекта и бюджета, которым располагает заказчик. В основном, разработка ведётся на CMS 1С-Bitrix, WordPress, Modx и Sbuilder, для сложных проектов мы используем различные фреймворки (Yii, Django, Ruby) или программируем CMS с ноля, под требования заказчика.
Какая схема оплаты? Что фиксируется в договоре?
Для небольших проектов мы используем стандартную схему предоплаты-оплаты: 50% до старта работ, после заключения договора, вторые 50% после финальной проверки и сдачи проекта.
Все условия и гарантии мы фиксируем в договоре, отдельно составляются два приложения к договору. В первом приложении представлена детальная смета проекта, второе приложение содержит календарный план работ. При необходимости, мы можем добавить техническое задание к проекту в третье приложение к договору.
Полное руководство по копирайтингу веб-сайтов (издание 2022 г.)
ГЛАВА 1:
План стартапа с пустой страницы
Каждому знакомо чувство уныния, когда смотришь на пустую страницу и думаешь: «Что теперь?»
Это может быть особенно сложно на веб-сайте, где необходимо учитывать множество факторов и целей.
К счастью, составить план копирайтинга веб-сайта намного проще, чем кажется.
В этом разделе я покажу вам три простых шага, чтобы перейти от пустой страницы к мастер-плану веб-сайта. Этот процесс работает для любого веб-сайта и любой ниши.
(Если у вас уже есть железный план для вашего веб-сайта, смело переходите к следующему разделу.)
1. Всегда начинайте с определения цели копии.
Перед тем, как написать слово, вам нужно определить единственную цель страницы или актива, который вы пишете.
Что вы хотите, чтобы читатель сделал после прочтения этой копии?
Точно так же, как ваш веб-сайт не будет эффективным без основной цели, любая конкретная страница, актив или сегмент копии не будут эффективными, если вы точно не знаете, какова их общая цель.
2. Всегда начинайте с главного.
Помимо цели, каждая страница вашего сайта будет иметь основную мысль. Для сервисной страницы это ценностное предложение услуги. Для страницы о вас это может быть создание доверия или резонировать с читателями вокруг вашей миссии.
Всегда начинайте с главного. Исследования говорят нам, что у нас есть от 3 до 15 секунд (в зависимости от исследования), чтобы привлечь внимание читателя, поэтому у нас нет времени похоронить лид.
Когда ваши посетители попадают на любую страницу вашего сайта, они должны быть в состоянии сказать вам смысл этой страницы в течение нескольких секунд, без необходимости прокрутки.
3. Цель каждой строки — заставить прочитать следующую строку.
Написание текста не похоже на написание сообщения в блоге. Каждая строчка… каждое слово… должно быть обдуманным.
Основная цель строки копии — заставить читателя перейти к следующей строке. Если читатель не продолжит чтение, сообщение, которое вы хотите ему сообщить, не имеет значения. Пункты, которые вы хотите сделать, не имеют значения. И вы можете забыть о действии, которое вы хотите, чтобы они предприняли.
Копирайтинг для веб-сайтов займет у вас больше времени, слово в слово, чем написание поста в блоге, особенно если вы пишете копии менее 10 лет. Для большинства людей не является естественным делать намеренно каждое слово, фразу и предложение.
Тем не менее, не усложняйте. Быть преднамеренным — не особенно высокая планка.
Это просто означает, что после того, как вы написали абзац, просмотрите его и спросите: «Эта строка продвигает повествование вперед и мотивирует ли читателя продолжать чтение?» Если нет… измените его.
4. Потребности и желания ваших клиентов — единственное, что имеет значение.
Основная ошибка большинства некопирайтеров заключается в том, что они фокусируются на своем бизнесе, бренде или теме, а не на целевой аудитории, то есть на потенциальных клиентах.
Когда вы думаете о своем бизнесе, то, что вас волнует, скорее всего, не имеет никакого значения для ваших клиентов.
- В большинстве случаев их не волнует доход или образ жизни, который обеспечивает ваш бизнес.
- В большинстве случаев им нет дела до уникальной технологии, лежащей в основе вашего бизнеса, или от того, как вы ее разработали.
- В большинстве случаев им вообще нет дела до вас и вашего бизнеса.
Как и все люди, они заботятся о себе и своих собственных потребностях и желаниях, и ваш бизнес представляет интерес только в конкретном контексте удовлетворения этих потребностей и желаний.
Вот и все.
И копирайтинг вашего сайта должен отражать это. Все должно быть связано с этими потребностями и желаниями, и если часть сообщения не имеет отношения к этим потребностям и желаниям, ее почти всегда следует исключить.
5. Пишите так, как будто вы разговариваете с другом.
Если вы читаете работу начинающего копирайтера, она обычно звучит как ребенок, притворяющийся деловым человеком. Это случайно жестко, формально и полно бессмысленного жаргона.
Я не знаю, почему это так, но это почти универсальный этап, через который приходится работать большинству копирайтеров.
Хороший текст веб-сайта читается как хорошо говорящий человек, разговаривающий с другом. Он имеет непринужденный, прямой тон и доходит до сути, не торопясь.
После того, как вы напишете отрывок, прочтите его вслух и посмотрите, не съежится ли вас. Или, что еще лучше, подождите день и попросите кого-нибудь еще прочитать вам это вслух. Если это звучит так, как будто вы играете в бизнес, подумайте об основных моментах, которые вы хотите сделать, а затем представьте, что вы просто рассказываете их другу.
6. Наиболее важным элементом текста является ясность.
Большинство копирайтеров и маркетологов любят придавать большое значение убеждению и волшебству убедительного текста, но правда в том, что наиболее важным элементом хорошего копирайтинга является ясность.
Соответствие продукта/рынка — это то, что продает вещи. Представить людям то, что они хотят или в чем нуждаются, — это то, что продает вещи. Основная задача копирайтера — просто дать понять людям, что продукт отлично подходит для того, что они уже хотят или в чем нуждаются.
В большинстве случаев копирайтеры действительно нужны только потому, что средний человек не умеет письменно общаться. Предоставленные самим себе, владельцы бизнеса и даже маркетологи будут создавать запутанные, бессвязные сообщения в ошибочной попытке быть убедительными.
Наша работа состоит в том, чтобы прийти и заменить эту путаницу ясностью… с помощью простого, четкого сообщения, которое, вероятно, очень похоже на словесную речь владельца бизнеса.
Если ваша цель не состоит в том, чтобы манипулировать людьми с помощью их страхов или жадности, игнорируйте сторону мира копирайтинга, которая всегда нагнетает убеждения. Методы убедительного письма могут быть полезными, но если вы работаете с отличным продуктом или услугой, которые нравятся клиентам, вам не нужно убеждение, вам нужна ясность. Вам нужно четкое, лаконичное сообщение, которое покажет покупателю, почему продукт соответствует его потребностям или желаниям.
Вот и все.
7. Включите что, почему, где, кто и как.
Нам нужно осветить несколько моментов в тексте нашего веб-сайта:
- Что такое предложение?
- Почему это важно?
- Где это предлагается? (если применимо)
- Кому это предлагается?
- Как это работает?
Помните, однако, что единственное, что имеет значение, — это потребности и желания наших клиентов, поэтому то, как мы сообщаем каждую из этих вещей, должно быть через эту призму.
8. Включите доказательство и возьмите свое письмо из доказательства.
Доказательство — это настоящее волшебство в копирайтинге веб-сайтов. Любой может сказать: «Я сделаю это для тебя». Но если вы можете дополнить это данными, отзывами, примерами, тематическими исследованиями, обзорами, статистикой и т. д., вы действительно сможете выйти на новый уровень.
Еще лучше, возьмите текст прямо из корректуры.
«Честно говоря, в этом руководстве вы представили больше конкретных практических шагов, чем более 90% экспертов имеют в своих материалах».
Это то, что один писатель сказал о моем руководстве по письму, и это намного лучше, чем все, что я мог бы сказать о своем собственном продукте. Это также дает мне несколько действительно хороших фраз для моего экземпляра:
«Узнайте конкретные, действенные шаги, которые я и сотни моих студентов использовали, чтобы получить шестизначный доход от написания статей фрилансером».
Включайте доказательство в свое письмо, когда это возможно, и берите свое письмо непосредственно из доказательства, когда это возможно.
9. Предугадывать и устранять возражения, альтернативы и точки преткновения.
Это техника продаж, и это одна из самых мощных техник убедительного письма, которую вы можете использовать в своем копирайтинге.
В межличностных продажах побеждает тот, кто первым выдвигает возражение. Если клиент говорит: «Привет, а как насчет этого _____?» любой ответ будет казаться пустым, даже если у них есть хороший ответ, и это значительно снизит вероятность продажи.
С другой стороны, если продавец упомянет: «Теперь вы можете подумать об этом _____. Вот как мы это решили», то это становится огромным бонусом к продвижению продажи.
Эта концепция переводится как копирайтинг, но у нас есть преимущество в одностороннем разговоре, что означает, что все, что нам нужно сделать, это ответить на возражение, объяснить, почему мы лучше, чем альтернатива, или преуменьшить камень преткновения в какой-то момент в наша подача.
Это еще одно место, где обратная связь с клиентами чрезвычайно важна, потому что мы обычно не хотим выдвигать возражения, альтернативы или точки преткновения, о которых наши лиды еще не думают.
Мы хотим охватить только общие (если только решение не является таким чрезмерным, простым, сокрушительным выигрышем, что мы можем отмахнуться от всех других вариантов, как от мух).
10. Всегда быть закрытым.
Этот последний предмет также пришел из мира продаж. Никогда не преувеличивайте продажи.
Вы должны стараться закрыться при каждой доступной возможности, и на веб-сайте это обычно означает наличие регулярных призывов к действию (CTA) в каждом месте вашего сообщения, где представлена и доводится новая информация.
Мы никогда не хотим оказаться в ситуации, когда читатель готов действовать, но затем должен искать кнопку или точку действия.
Совершенно произвольное эмпирическое правило заключается в том, что вы никогда не хотите, чтобы читатель прокручивал информацию за пределы двух экранов без возможности конвертации.
ГЛАВА 3:
Как создать домашнюю страницу
Который час?
Пора писать!
Давайте рассмотрим три варианта домашней страницы:
- Если вы используете свою домашнюю страницу в качестве целевой страницы для вашего основного продукта или услуги, пропустите этот раздел о том, как написать страницу обслуживания.
- Если целью вашего веб-сайта №1 является увеличение числа подписчиков электронной почты, вы создадите «перевернутую» домашнюю страницу (описано в этом разделе).
- Если № 1 и № 2 к вам не относятся, вы будете использовать свою домашнюю страницу в качестве страницы для создания бренда и перенаправления (также рассматривается в этом разделе).
К концу этого раздела у вас будет целевая домашняя страница, работающая от вашего имени и помогающая облегчить намеренный путь клиента.
3. Покажите посетителям свое социальное доказательство.
Когда дело доходит до страницы создания бренда, вы действительно не можете переусердствовать с социальным доказательством.
В конце концов, весь смысл социального доказательства в том, чтобы доказать, что то, что вы говорите о себе, — не пустая чушь. Чем больше у вас социальных доказательств — и чем больше типов социальных доказательств — тем лучше.
Выделение брендов, с которыми вы работали, может быть очень эффективным, особенно когда посетители могут узнать эти бренды, и это очень простой способ быстро завоевать доверие.
Отзывы, которые прямо говорят о надеждах и опасениях ваших потенциальных клиентов, могут быть особенно мощными. Мне нравится брать самую яркую строчку из отзыва и использовать ее в качестве заголовка.
Если вы размещаете отзывы о своем бизнесе, вы также можете отображать свои оценки по отзывам, либо отображая образец реального положительного отзыва, либо отображая накопленную оценку по отзывам, как в этом примере из Proof:
Говоря о Proof, живое социальное доказательство в виде небольшого всплывающего окна, сообщающего посетителям, что кто-то недавно купил, зарегистрировался или иным образом совершил конверсию, сейчас в моде.
Из того, что я видел, эти всплывающие окна особенно эффективны на целевых страницах, получающих целевой трафик от платной рекламы, но их можно добавить на любую страницу:
Вы поняли. Если он у вас есть, хвастайтесь им.
Еще одна вещь, которую вам нужно решить, это то, где вы разместите этот материал на своей домашней странице.
В идеале вы хотите разместить доступное социальное доказательство везде, где оно будет наилучшим образом усиливать ваше сообщение и способствовать желаемому действию.
Мне нравится включать по крайней мере одно социальное доказательство сразу после того, как герой был застрелен, чтобы сразу же предоставить некоторые доказательства того, что бизнес является законным. «Бренд-бар» — тонкая полоска с 3-5 логотипами самых престижных компаний, с которыми вы работали, отлично справляется с обеспечением доверия, не отвлекая от вашего сообщения.
Далее, я хотел бы сопоставить содержание отзыва с содержанием копирайтинга, если это возможно. Другими словами, если в отзыве говорится о том, какую пользу продукт принес покупателю, я включу его рядом с разделом текста, где мы говорим о том, какую пользу продукт приносит клиентам.
Мне также нравится размещать социальное доказательство в тех местах на странице, где я пытаюсь мотивировать действие, так как оно действует как дополнительный толчок к конверсии.
Здесь нет единственно правильного ответа. Просто попробуйте продумать, где ваше доступное социальное доказательство принесет наибольшую пользу, и поместите его туда.
4. Перенаправить посетителей на соответствующую страницу действий.
Поскольку в этом случае вы не используете свою домашнюю страницу в качестве страницы услуги, продукта или регистрации, ваша цель, вероятно, состоит в том, чтобы привлечь посетителей на одну из этих страниц, чтобы они могли предпринять действия и достичь цели сайта №1.
В конце концов, рассказывать людям о своем бренде — это здорово, но вы создали веб-сайт не для этого.
Вы хотите, чтобы посетители выполняли определенное действие.
Домашняя страница Yur служит универсальной страницей. Любой, кто приходит с какой-либо целью, сразу же получает информацию о вашем бренде, а затем вы хотите перенаправить его на соответствующую страницу услуги, продукта или другого действия.
Единственный реальный вопрос здесь заключается в том, сколько разных мест вы пытаетесь переманить людей с главной страницы?
Один? Два? 10?
Прежде всего, ответ никогда не бывает «один».
Если бы это было так, я бы не заставлял вас создавать страницу для создания бренда; вы бы использовали свою домашнюю страницу в качестве целевой страницы для этой единственной цели.
В прошлом это суждение, но, как и все на вашем сайте, обычно меньше значит больше.
Если у вас много продуктов или услуг, и ваш доход довольно равномерно распределен между большинством из них, вы можете решить обеспечить переадресацию на все из них на своей домашней странице, как в этом примере от Сьюзен Грин:
Или вы можете выбрать два/три/шесть лучших и перенаправить только на них, позволяя людям переходить к другим параметрам через ваше меню.
Здесь нет однозначно правильного ответа. Просто постарайтесь продумать, что лучше всего подходит для входящих посетителей, а затем сделайте это.
По моему опыту, многие компании слишком долго выжидают, прежде чем исключать неэффективные продукты или услуги из своего предложения. Если у вас есть предложение, на которое никто никогда не отвечает, вы, вероятно, не хотите, чтобы оно занимало ограниченное пространство на вашей домашней странице.
ГЛАВА 4:
Как написать страницу «О нас»
Когда вы планируете путешествие по веб-сайту, вы обычно не надеетесь провести людей через страницу «О нас».
Это не ключевой элемент воронки, и если мы хорошо справляемся с нашими целевыми страницами, посетителям не нужно нажимать на них, чтобы понять, о чем мы.
Итак, для чего нужна страница «О нас»?
Самый простой ответ заключается в том, что страница «О программе» существует потому, что люди этого ожидают. Он стал основным продуктом веб-сайта, и если у вас его нет, большая часть вашей аудитории оттолкнется от того, что не сможет его найти.
Это та парадигма, с которой мы имеем дело, так как же мы можем обратить ее себе на пользу?
ГЛАВА 5:
Как написать страницу службы
В этом разделе я покажу вам, как создать страницу службы. Но более того, я покажу вам, как создать целенаправленную целевую страницу, которую можно использовать для любого отдельного предложения, будь то услуга, продукт, продукт SaaS или что-то еще.
Если ваш бизнес связан с одним продуктом или услугой, вы создадите эту страницу, а затем сделаете ее своей домашней страницей. Если вы предлагаете несколько услуг, вы, вероятно, захотите иметь подобную страницу для каждой из них.
Для большинства сервисных компаний основной целью веб-сайта является заполнение контактной формы, поэтому мы сосредоточимся на этой цели. Тем не менее, вы можете подставить практически любую цель в этот же план страницы и преуспеть.
Давайте углубимся.
Объясните проблему, которую вы решаете, или преимущества, которые вы предоставляете.
После того, как вы обобщили предложение и ценность, пришло время покопаться в сорняках и объяснить эту ценность на более глубоком уровне.
Как правило, вы можете пойти двумя разными путями:
- Погрузитесь в проблему или задачу, найдите решение
- Узнайте о преимуществах предложения
Выбор зависит от услуги, целевого рынка и отзывов клиентов.
Некоторые услуги направлены на устранение очень заметной болевой точки. Проблема находится на первом месте, когда клиент ищет решение, и решение этой проблемы является мотивирующим фактором для совершения покупки.
В этих сценариях мы хотим сосредоточиться на этой проблеме и на том, как ее решить.
Например, на моей странице стратегии содержания я продолжаю свое ценностное предложение, говоря об общей проблеме для моего целевого рынка.
Никто не хочет чувствовать, что он гадает и надеется… но именно так большинство владельцев бизнеса относятся к маркетингу. Так что это болевая точка, на которой я фокусируюсь.
Вы можете заметить некоторое сходство между этим и историей бренда, которую мы сделали ранее на главной странице. Для предприятий сферы услуг история бренда и история «проблема + решение» часто совпадают.
Если мы вернемся к нашему предыдущему примеру sr4 Partners, мы увидим это в действии. Как только мы переходим от ценностного предложения, мы сразу же видим историю их бренда, которая представляет собой историю проблемы и того, как они решают ее с помощью своего пакета услуг.
Но что, если проблема не столь заметна?
Для других услуг это может быть не столько решение проблемы, сколько предоставление лучшего решения с большей выгодой.
В этих сценариях вы можете сразу перейти к преимуществам.
Например, эта страница из ConvertKit переходит от ценностного предложения прямо к ряду разделов, ориентированных на преимущества, например:
Мы использовали тот же подход с Brillmark. После того, как читатель прокрутит ценностное предложение и первый раунд социального доказательства, он увидит следующий раздел, в котором представлены шесть различных характеристик сервиса, делающих его лучшим в своем классе:
решены службой, преимущества действительно были в центре внимания, и мы сохранили истории о проблемах и решениях для дальнейшего чтения на этой странице.
Предоставьте как можно больше доказательств.
Многие думают, что копирайтинг — это своего рода магия убеждения или космическая наука. Они приходят на эти страницы продаж, чувствуют, что хотят купить, и думают: «Вау».
Но я открою вам маленький секрет, который мне как копирайтеру не поможет.
Этому я научился, работая с клиентами, зарабатывающими до 30 миллионов долларов в год.
Копирайтинг очень прост, и его роль в таких убедительных моментах гораздо меньше, чем вы думаете.
Истинная сила в соответствии продукта рынку и доказательстве.
Если вы предлагаете что-то, что решает неприятную проблему или дает желаемый результат, вы уже на трети пути.
Следующая треть, которая вам нужна, — это гора доказательств, будь то данные, социальное доказательство или и то, и другое.
Видео-отзывы, письменные отзывы, особенности бренда, обзоры новостей, интервью в подкастах, тематические исследования, статистика, цифры доходов и т. д.
Вот где происходит колдовство.
Основное различие между моим клиентом, зарабатывающим 300 тысяч долларов в год, и моим клиентом, зарабатывающим 30 миллионов долларов в год, заключается в том, что у последнего есть библиотека из более чем 3000 видео отзывов.
Последняя треть — это копирайтинг, и это клей, который соединяет все вместе и заставляет все это работать. Вам обязательно нужен отличный текст, но он только раскроет потенциал произведений, с которыми вы играете.
Таким образом, независимо от того, есть ли у вас гора доказательств или небольшой холм, вы хотите использовать их ВСЕ на протяжении всего пути клиента, включая большую помощь на странице обслуживания, а затем вы хотите сделать все возможное, чтобы пойти и получить больше доказательств. .
ГЛАВА 6:
Как написать страницу продукта
Когда большинство людей ищут копирайтинг для «страницы продукта», они имеют в виду страницу продукта электронной коммерции, которую вы можете увидеть на Amazon, Etsy или в магазине Shopify.
Вот тип страницы, которую мы рассмотрим в этом разделе.
Если у вас есть продуктовый бизнес, который фокусируется на одном продукте (как я делаю с моим комплексным курсом по копирайтингу) или на небольшом количестве продуктов, вам нужно прокрутить до раздела выше и использовать формат страницы обслуживания, который одинаково хорошо подходит для продажи SaaS или физических продуктов — любого сценария, в котором вы хотите по-настоящему погрузиться в историю продукта, проблему, которую он решает, или преимущества, которые он предоставляет.
Чтобы получить страницу продукта в стиле электронной коммерции, продолжайте читать ниже.
Лучшие страницы продуктов содержат следующие компоненты:
- Изображения товаров
- Информация о продукте
- Кнопка «Добавить в корзину»
- Описание продукта
- История продукта или бренда
- Раздел «Вам также может понравиться»
- Раздел отзывов
Для целей этой разбивки мы будем ссылаться на эту страницу из Ugmonk, потому что она отлично справляется с каждым из этих компонентов.
Изображения продуктов
Хотя это не имеет ничего общего с написанием, это, вероятно, самый важный компонент страницы, поэтому я хотел рассказать о нем.
Для каждого товара должно быть несколько изображений высокого разрешения. Эти изображения должны демонстрировать различные ракурсы и особенности, представляющие интерес. Если изображения отстой, вы будете вести тяжелую битву с вашим копирайтингом.
Подробнее о продукте
Это больше техническое письмо, чем копирайтинг.
Важно охватить все ключевые детали и ничего не упустить, особенно то, что браузеры будут активно искать.
Отличный способ убедиться, что вы покрываете свои базы здесь, — это проверить своих конкурентов и составить список каждой части информации, которую они включили в свои данные. Вы также должны указать всю ту же информацию.
Кнопка «Добавить в корзину»
Это довольно просто, но убедитесь, что копия кнопки четкая.
Некоторым сайтам нравится быть милыми, и в процессе они могут запутаться. Если вы используете текст, отличный от «Добавить в корзину», убедитесь, что это действительно кнопка покупки.
Описание продукта
Это ваша первая возможность на этой странице начать влиять на читателя своим копирайтингом.
Как и в случае с нашей страницей обслуживания, мы хотим объяснить ценность продукта, либо объяснив проблему, которую он решает, либо выделив ключевые функции продукта и соответствующие преимущества.
В нашем примере с Ugmonk мы видим, что они сосредоточены на функциях и преимуществах в первоначальном описании продукта.
- «Промытый фермент для придания мягкости»
- «В процессе окрашивания создаются вариации цвета, что делает каждую футболку по-настоящему уникальной»
- «Тройники имеют предварительную усадку, [чтобы] они подходили одинаково [навсегда]»
Каждая из этих строк описывает функцию продукта, а затем следует описание соответствующей выгоды.
Это очень важно. Если бы в описании продукта было сказано «промыто ферментами», вы бы знали, что это значит? Большинство потребителей, вероятно, не поняли бы, и в результате они не поняли бы, почему это важная функция.
Используемый здесь формат является более гибким. Угмонк решил представить краткий рассказ, который проведет читателей через процесс создания футболки, выделяя особенности и преимущества на этом пути. В качестве альтернативы они могли бы просто перечислить каждую функцию и ее преимущества в маркированном списке.
Для продуктов, ориентированных на решение проблемы, лучше всего подходит короткий рассказ.
История продукта или бренда
Хорошая страница продукта предназначена для предоставления посетителям всего, что им нужно, без прокрутки, поэтому описание продукта должно быть относительно кратким.
Однако после того, как мы прокрутили страницу, у нас есть возможность впервые погрузиться в историю продукта или углубиться в историю, которую вы затронули в описании
Если ваш продукт не имеет действительно интересного историю, вы всегда можете вместо этого использовать историю бренда, сосредоточившись на том, что делает ваш бренд уникальным и почему он был создан. Затем читатель может сделать вывод, что положительные стороны бренда будут транслироваться в сам продукт.
Угмонк показывает нам лучший сценарий на этом фронте. Мало того, что у них есть хорошо подготовленное видео, рассказывающее историю их продукта, они даже предлагают возможность перейти на целевую страницу с полной историей. Что делает это особенно важным, так это то, что мы говорим здесь о футболках, которые фактически являются товарным продуктом, но Ugmonk убирает себя с игрового поля товаров, демонстрируя вам свой уникальный производственный процесс и его преимущества.
Вам не нужно заходить так далеко, но поймите, что количество усилий, которые вы вкладываете в рассказ о своем продукте, покажет вашим клиентам что-то о том, насколько серьезно вы относитесь к самому продукту.
Раздел «Вам также может понравиться»
Если есть что-то, за что поставщики электронной коммерции во всем мире должны поблагодарить Amazon, так это раздел «Вам также может понравиться». Amazon называет это «Клиенты, которые смотрели это, также смотрели», но независимо от того, как вы его называете, предложение дополнительных, дополнительных или альтернативных элементов стало основным включением на каждой странице продукта.
Опять же, вы не будете много писать здесь, но независимо от того, создаете ли вы свой собственный алгоритм для этого или используете одно из многочисленных доступных приложений, чтобы сделать это за вас, правильное понимание этих предложений важно.
Раздел отзывов
Отзывы — это ваше социальное доказательство на странице продукта.
Вам нужно как можно больше, и вы хотите, чтобы они были описательными. По мере того, как люди становятся все более и более мудрыми в подделке отзывов, они будут все больше игнорировать большие сегменты коротких обзоров с 5 звездами.
Это одна из областей, где Угмонку нужно поработать. У них есть только один обзор на этой странице продукта, что кажется особенно странным на странице с собственным видео-историей продукта. Я предполагаю, что этот конкретный набор футболок является относительно новым и просто еще не накопил отзывов, но, тем не менее, это повредит им здесь.
Так как большинство страниц продуктов следуют одному и тому же, легкому для визуализации шаблону, я решил не создавать живой шаблон для этой страницы. Нет, я просто шучу. Нажмите здесь, чтобы получить доступ к шаблону.
ГЛАВА 7:
Как написать страницу контактов
Последнее, но не менее важное, это страница контактов.
Вероятно, это самая простая страница на вашем сайте, и тому есть интуитивная причина.
Если кто-то нажал на страницу контактов, он уже решил (или почти решил) связаться с вами.
Соответственно, у вас будет одна из двух целей, в зависимости от того, где находится ваш бизнес:
- Если вам нужно больше потенциальных клиентов, чем вы получаете в настоящее время, цель вашей страницы контактов — просто выйти из образом и пусть они свяжутся с вами.
- Если вы получаете больше потенциальных клиентов, чем можете обработать, цель вашей страницы контактов — отфильтровать и предварительно оценить потенциальных клиентов, чтобы сэкономить ваше время в процессе продаж и начать набор квалифицированных потенциальных клиентов.
Давайте рассмотрим, как будет выглядеть ваша контактная страница для каждой цели.
Как писать и примеры
3 примера шаблонов электронных писем
Ищете немного вдохновения, прежде чем написать собственное письмо? Посмотрите на эти три примера.
Интервью Последующая электронная почта Шаблон
Привет, [имя],
Это [ваше имя] из [организации]! Я просто хотел поблагодарить вас за то, что вы нашли время, чтобы встретиться со мной вчера по поводу [название должности, на которую вы подаете заявку].
Было здорово пообщаться с вами и узнать больше о [название компании].
Меня очень интересует [название должности, на которую вы претендуете] и думаю, что мой [соответствующий опыт] сделает меня желанным дополнением к вашей команде.
Если у вас есть дополнительные вопросы ко мне или вы хотите назначить второе собеседование, я доступен в среду и четверг на следующей неделе. Вы можете связаться со мной по электронной почте или позвонив на мой мобильный, и не стесняйтесь оставлять голосовое сообщение.
Best,
[ваше имя]
[указать контактную информацию]
Подробнее : Используйте этот бесплатный шаблон, чтобы за секунды создать письмо с ответом на интервью
Привет, [имя человека, которому ты пишешь],
Это снова [ваше имя]! Я просто хотел зайти и узнать, не хочешь ли ты как-нибудь встретиться. Мы встретились в [там, где вы встретились], и я подумал, что было бы здорово, если бы мы могли больше поговорить о [о чем вы говорили].
Я знаю, что вы заняты, поэтому обещаю, что это не отнимет у вас слишком много времени. Дайте мне знать, если вы свободны на этой неделе, и мы сможем что-нибудь придумать.
Еще раз спасибо, что встретились со мной в прошлом месяце — мне очень понравилось! Я с нетерпением жду возможности поболтать снова в ближайшее время. Ура!0019
Привет [имя человека],
Мы познакомились в [месяц и год], когда вы занимались [тем, чем вы познакомились с человеком]. Я обращаюсь к вам, потому что ищу новую работу и надеюсь получить от вас совет.
Ищу работу в [области]. Я знаю, что вы работаете в этой области, поэтому я надеялся, что вы порекомендуете мне несколько ваших контактов или даже подскажете, куда мне следует подавать заявление.
Большое спасибо за помощь!
Лучшая,
[ваше имя]
Подробнее : Используйте этот бесплатный шаблон, чтобы создать последующее электронное письмо с советами по карьере за считанные секунды Генератор шаблонов писем здесь.
Если вы вошли в свою учетную запись Copy.ai, вы увидите следующий интерфейс шаблона электронной почты. Если у вас нет учетной записи, вы можете создать ее бесплатно здесь.
На странице дополнительного электронного письма вам будет предложено ввести основные сведения о вашем сообщении, например:
- Кому пишется письмо
- Как вы познакомились
- Почему вы снова связываетесь
меню вниз, затем нажмите кнопку «Создать контент». Вот пример того, как может выглядеть шаблон для человека, который после собеседования при приеме на работу:
Вот копия, созданная инструментом шаблона на основе ответов, введенных выше:
Это последующее письмо напоминает читателю об их последнем разговоре в дружеской форме и задает быстрый вопрос, который также служит призывом к действию для читателя, на который нужно ответить, например: «Хотели бы вы настроить пора снова поговорить?»
Как написать электронное письмо после собеседования?
Возможно, вы никогда не писали письмо с ответом и думаете, с чего начать.
Вы можете использовать шаблон Copy.ai или написать его с нуля. Если вы хотите написать свое собственное последующее письмо, мы предоставим вам эти три шага.
Соберите всю необходимую информацию
Прежде чем что-либо писать, вам нужно знать, кому вы пишете и о чем вы пишете.
Подробная информация о том, как вы встретили получателя и почему вы связываетесь с ним, достаточно проста, но вам также необходимо знать, о чем вы просите, в конце электронного письма. Хотите назначить второе собеседование? Вы пытаетесь обеспечить покупку от клиента? С четким призывом к действию у вас больше шансов получить ответ.
Создайте схему структуры письма
Структура вашего последующего письма так же важна, как и само содержание. Вы хотите упорядочить информацию в содержимом, чтобы получателю было легче ее читать и понимать.
Вот как мы предлагаем структурировать поток:
- Поприветствуйте читателя
- Расскажите о себе и напомните им, кто вы и как вы познакомились
- Объясните, почему вы снова связываетесь
- Попросите о чем-то конкретном (например, о встрече или знакомстве с кем-то еще)
- Подпишитесь, указав свою контактную информацию (некоторые люди включают свой профиль LinkedIn)
Напишите содержание или получите помощь по Copy.
