кто это и чем занимается, обязанности и навыки — как получить профессию СММ-менеджера, их зарплаты
- Кто такой и чем занимается SMM-менеджер
- Обязанности SMM-менеджера
- Профессиональные навыки
- Зарплата SMM-менеджера
- Как стать SMM-специалистом
Кто такой и чем занимается SMM‑менеджер
Технологии изменили нашу жизнь безвозвратно: современные молодые люди с трудом могут представить, как обходиться без мобильной связи и уже не очень помнят, что такое стационарный телефон. Аналогичная история произошла с социальными сетями: задуманные для общения, они вдруг стали частью большого мира маркетинга и продаж. Сперва бизнесы пробовали разные стили общения и оформления, ещё не зная, что понравится их пользователям и клиентам. Со временем появились специалисты по продвижению в социальных сетях — SMM-менеджеры.Может сложится впечатление, что SMM-менеджер просто ведёт странички в социальных сетях: что это за профессия такая? При поверхностном взгляде кажется, это слишком просто, неинтересно, и где тут возможности профессионального роста? Но это работа, и в ней есть место вызовам, успехам и достойной оплате.
SMM-специалист разбирается в рекламе, знает всё про тренды в фото и сторителлинге, понимает, как повысить узнаваемость бренда, как правильно поддерживать лояльность подписчиков и реагировать на негативный фидбек. Это увлекательная и перспективная профессия — такой специалист нужен бизнесу. И отличный варинат для старта в IT.
Материал по теме:
Как подготовить контент-план для социальных сетей
Обязанности SMM‑менеджера
Обязанности SMM-специалиста могут отличаться в зависимости от сферы деятельности компании, её масштаба и других нюансов, но можно выделить базовые вещи:
- Управлять страницами бренда в социальных сетях — в фейсбуке, инстаграме, тиктоке, твиттере, ютубе, вконтакте и одноклассниках. Делать контент (писать текст, подбирать визуал или ставить задачу дизайнеру), иногда самостоятельно снимать, выбирать форматы и публиковать.
- Добиваться результатов для бизнеса — например, продавать товары или услуги прямо со странички в соцсети, увеличивать охват и трафик на сайт, понимать, как развивать свои площадки, наращивая аудиторию и её активность.
- Общаться с подписчиками — важная обязанность SMM-специалиста.
- Создавать таргетированную рекламу, если это малый бизнес или работа на фрилансе. В крупных компаниях smm-специалисты, как правило, выполняют больше менеджерскую работу.
- Работать с мессенджерами и настраивать воронки продаж через рассылки и чат-боты в соцсетях и мессенджерах.
SMM-специалист может совмещать разные направления и решать разные задачи или сосредоточиться на чём-то одном. Например, можно одновременно вести страничку магазина и продвигать его с помощью таргетированной рекламы.
Станьте универсальным специалистом в интернет-рекламе
Попробуйте себя в роли трафик‑менеджера: пройдите бесплатную вводную часть курса.
Профессиональные навыки
Профессия SMM-специалиста находится на стыке нескольких сфер и предполагает наличие навыков в каждой из них: контент-менеджмента, аналитики, маркетинга, дизайна и работы с интерфейсами, рекламы, менеджмента и стратегического планирования, коммуникаций. Однако можно обойтись без программирования в этой профессии.
Каждый из навыков пригодится SMM-специалисту в большей или меньшей степени в зависимости от рабочих задач и от вектора развития
— понимание особенностей каждой из социальных сетей, их аудитории и технологий;
— умение отслеживать тренды и создавать контент, интересный конкретной целевой аудитории;
— умение использовать инструменты автоматизации в социальных сетях и мессенджерах;
— умение анализировать эффективность создаваемого контента, запускаемой рекламы и других активностей;
— знание интерфейса и умение вести страницы в разных социальных сетях.
Зарплата SMM‑менеджера
По данным hh.ru, в мае 2023 года зарплата SMM-менеджера составляет 40―70 000 ₽ для джуниор-специалистов, 60 000―100 000 ₽ для мидлов и 80 000―200 000 ₽ для сеньоров.
Как стать SMM-специалистом
Если вам нравится описание профессии и вы задумались о том, как стать SMM-специалистом с нуля, у нас есть для вас несколько советов. Можно ли обучиться профессии самому? Конечно, можно составить список необходимых навыков, продумать программу обучения и начать самостоятельные занятия. Но есть риск где-то ошибиться, медленно прогрессировать и в результате бросить учёбу и потратить свои время зря.Вместо того чтобы набивать шишки, есть смысл инвестировать в готовую образовательную программу. На курсах по маркетингу Практикум даёт актуальные знания, навыки, на которые смотрят работодатели, много практики и поддержку профессионалов, которые сами когда-то были в начале пути в области SMM.
Статью подготовили:
Поделиться
Читайте также:
SMM-стратегия: цели, задачи, KPI — создание плана продвижения в социальных сетях и его аналитика
Перейти в статью
Таргетолог: кто это и чем занимается – задачи и обязанности, плюсы и минусы специалиста по таргетированной рекламе
Перейти в статью
Как успевать учиться и не пропустить лето? Приходите 20 июня на вебинар — поможем подготовиться к обучению цифровой профессии.
Должностная инструкция SMM-менеджера
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
SMM-менеджера
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность SMM-менеджера [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. SMM-менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. SMM-менеджер относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.4. SMM-менеджер подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.5. На должность SMM-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат) без предъявления требований к стажу работы.
1.6. SMM-менеджер отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.
1.7. SMM-менеджер должен знать:
- принципы функционирования и особенности аудитории современных социальных медиа;
- методы оценки соответствия аудитории площадки в социальных медиа и целевой аудитории;
- особенности функционирования поисковых машин;
- основы коммуникаций в информационно-телекоммуникационной сети интернет;
- состав и особенности комплекса маркетинговых мероприятий при работах с социальными сетями, с блогами и блогерами, с интернет-форумами;
- основы копирайтинга и веб-райтинга, правила создания и корректировки текстового материала для веб-сайта;
- правила реферирования, аннотирования и редактирования текстов;
- методы обработки текстовой и графической информации;
- алгоритмы анализа информационного поля;
- основы управления репутацией бренда, личности, организации;
- основы связей с общественностью, маркетинга и рекламы;
- рекламные возможности современных социальных медиа;
- особенности функционирования современных рекламных систем в составе социальных медиа;
- основы эргономичности (юзабилити) веб-сайтов;
- особенности поведения пользователей современных социальных медиа в зависимости от географического расположения и времени суток;
- основы веб-аналитики;
- основы деловой коммуникации;
- основы компьютерной грамотности.
1.8. SMM-менеджер должен уметь:
- использовать инструментарий и рекламные возможности современных социальных медиа;
- составлять технические задания для составителей текстов, на разработку медийного контента, для веб-программистов, HTML-верстальщиков;
- формулировать замечания к результатам выполнения задания и контролировать устранение выявленных недочетов;
- составлять тексты информационных и иных сообщений и размещать их в социальных медиа;
- обрабатывать графические и текстовые материалы с использованием программных средств и платформ;
- использовать профессиональные инструменты для проверки текстов;
- взаимодействовать с персоналом своей организации и организации заказчика;
- использовать специальные профессиональные программы и сервисы для измерения и анализа информационного поля;
- выявлять маркетинговые преимущества сетевых сообществ конкурентов;
- анализировать рекламные кампании конкурентов в социальных медиа;
- выявлять особенности эргономичности (юзабилити) веб-сайтов конкурентов, влияющие на конверсию;
- составлять отчеты по проведенному аудиту;
- использовать современное программное обеспечение для разработки календарных планов продвижения в социальных медиа;
- регистрировать и оформлять сообщества в социальных медиа;
- разрабатывать методы и способы привлечения пользователей в интернет-сообщество;
- реагировать на вопросы и комментарии участников сообществ в социальных медиа;
- составлять планы проведения конкурсов и реализовывать их;
- составлять алгоритмы проведения опросов и реализовывать их;
- искать в социальных медиа в соответствии с заданными критериями рекламные площадки и составлять их список;
- анализировать тематику площадок в социальных медиа;
- обосновывать выбор рекламных площадок в социальных медиа;
- оценивать характеристики аудитории, присутствующей на площадках;
- сегментировать целевую аудиторию рекламной компании;
- производить расчет бюджета на проведение рекламной кампании;
- размещать рекламные материалы на рекламных площадках социальных медиа;
- рассчитывать и интерпретировать количественные и качественные показатели эффективности социального продвижения;
- анализировать трафик на веб-сайт из социальных медиа;
- составлять аналитические записки по результатам продвижения в социальных медиа.
1.9. SMM-менеджер в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.10. В период временного отсутствия SMM-менеджера (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
SMM-менеджер обязан осуществлять следующие должностные обязанности:
2.1. Ведет, оформляет и развивает группы в социальных сетях, сообществах и блогах (в том числе составляет контент-план, наполняет качественным контентом, обрабатывает и пишет тексты, подбирает иллюстрации к постам).
2.2. Организует и проводит стимулирующие мероприятия, конкурсы по привлечению аудитории к группам и страницам сайта.
2.3. Разрабатывает и внедряет механизмы по привлечению аудитории социальных сетей на сайт.
2.4. Ведет поиск подходящих сообществ, внедряет и продвигает заданные темы.
2.5. Принимает участие в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-дизайнером.
2.6. Участвует в разработке и реализации стратегии присутствия компании в социальных сетях.
2.7. Ведет рекламные кампании, готовит и размещает рекламные материалы в социальных сетях.
2.8. Привлекает целевую аудиторию, занимается увеличением количества посетителей, подписчиков, участников групп.
2.9. Коммуницирует с аудиторией, отвечает на вопросы, комментарии.
2.10. Анализирует эффективность рекламных кампаний, SMM-продвижения.
2.11. Проводит мониторинг и анализ конкурентной среды.
2.12. Готовит аналитические отчеты.
В случае служебной необходимости SMM-менеджер может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
SMM-менеджер имеет право:
3.1. Запрашивать у руководителя отдела маркетинга информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.3. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.4. Информировать руководителя отдела маркетинга о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.5. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела маркетинга предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.6. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. SMM-менеджер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы SMM-менеджера осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы SMM-менеджера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы SMM-менеджера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
6. Право подписи
6.1. SMM-менеджеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
207 SMM рабочих мест в США (5 новых)
Перейти к основному содержаниюПрошедшие 24 часа (5)
Прошлая неделя (53)
Прошлый месяц (132)
В любое время (207)
Музей науки Миннесоты (8)
Альторос (4)
Фуд, Инк. (3)
Чартис ио (2)
Цифровой ПКГ (1)
40 000 долларов США+ (34)
$60 000+ (21)
$80 000+ (17)
$100 000+ (15)
$120 000+ (11)
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк (11)
Сент-Пол, Миннесота (7)
Чикаго, Иллинойс (5)
Миннеаполис, Миннесота (3)
Остин, Техас (2)
Полный рабочий день (189)
Неполный рабочий день (6)
Контракт (7)
Временный (1)
Волонтер (2)
Стажировка (2)
Начальный уровень (126)
Ассоциированный (9)
Средний-старший уровень (51)
Директор (4)
-
На месте (173)
Удаленный (21)
Гибрид (13)
Получайте уведомления о новых вакансиях Smm в США .
Войдите, чтобы создать оповещение о вакансииСпециалист по маркетингу и SMM-менеджер в DAOLand
Специалист по маркетингу и SMM-менеджер в DAOLand — Работа в криптовалюте Мы хотим помочь вам найти свое место в криптовалюте. Присоединяйтесь к нашему коллективу талантовDAOLand
Похоже, эта вакансия больше недоступна. Мы знаем это это не то, на что вы надеялись, но у нас есть много других замечательных возможностей для вас, чтобы проверить. Начать новый поиск сейчас
Зарплата по данной должности договорная и включает USDT + токены.
DAOLand — инкубатор IDO для проектов GameFi и NFT. Мы ищем опытного менеджера по маркетингу и SMM, который будет тесно сотрудничать с нашими спонсорами, партнерами и инкубируемыми проектами. Они будут искать новые каналы криптомаркетинга и составлять план маркетинга и SMM для нашей экосистемы.
Наш сайт: daoland.io
Ваши обязанности:
1. Маркетинг
- Создать контент для объявлений и маркетинговый план для нашего проекта и наших инкубационных сделок.
- Тесно сотрудничайте с нашими партнерами и спонсорами, чтобы распространять наши новости по каналам DAOLand.
- Разработайте маркетинговую стратегию для наших инкубируемых проектов с точки зрения IDO на нашей платформе.
- Ищите новые маркетинговые каналы и сотрудничайте с ними, чтобы продвигать наш проект и наши инкубационные сделки.
2. SMM
- Организуйте SMM-мероприятия в Twitter, Reddit и Telegram.
- Пишите тексты объявлений и управляйте контентом, подготовленным нашим создателем контента.
- Создать план объявлений.
И другие задачи…
Пожалуйста, пришлите свое резюме и желаемый уровень вознаграждения. Это работа на полный рабочий день.
Подать заявку сейчасПожалуйста, сообщите DAOLand, что вы нашли эту вакансию в Cryptocurrency Jobs, чтобы поддержать нас, чтобы мы могли продолжать предоставлять вам качественные криптовалютные вакансии.
Местоположение
- Удаленный
Вид работы
- Контракт
- , Полный рабочий день
Роль
Маркетинг
Компенсация
0,1% – 0,4% Возможность получения оплаты в цифровой валюте
Ключевые слова
- GameFi
- , ИДО
- , НФТ
- , Нетехнический
- , Маркетинг в социальных сетях
Пожалуйста, сообщите DAOLand, что вы нашли эту вакансию в Cryptocurrency Jobs, чтобы поддержать нас, чтобы мы могли продолжать предоставлять вам качественные криптовалютные вакансии.