Смм менеджер это: кто это, чем он занимается и сколько зарабатывает

Содержание

Обязанности, чем занимается и как им стать

Приветствую Вас, Друзья! В обзоре разберёмся с востребованной в интернете профессией и узнаем: SMM-менеджер это кто, чем занимается и что делает. Как стать смм-менеджером и где можно работать.

Содержание

  1. SMM-менеджер что это за профессия: кто это такой и чем занимается простыми словами
  2. Обязанности смм-менеджера
  3. Функции smm-менеджмента
  4. Как стать smm-менеджером: три пути обучения
  5. Самостоятельно
  6. Онлайн-курсы
  7. Лучшие онлайн-курсы для обучения SMM-менеджеров
  8. 1. 1Day1Step
  9. 2. Нетология
  10. 3. GeekBrains
  11. 4. SkillBox
  12. 5. Convert Monster
  13. 6. Interra
  14. 8. IMBA
  15. 9. Школа маркетинга и рекламы
  16. Где работать
  17. Какая зарплата
  18. Вакансии
  19. Заключение

SMM-менеджер что это за профессия: кто это такой и чем занимается простыми словами

Последовательно пройдем по основным понятиям и рассмотрим что делает, какие функции выполняет этот специалист.

Smm (social media marketing) – переводится как, маркетинг в социальных сетях. Говоря простыми словами, смм-менеджер — это специалист по продвижению в соцсетях. Его задача — продвигать аккаунты в соцсетях для различных целей.

С появлением и развитием соцсетей у компаний, частных предпринимателей появилась возможность и надобность использовать их для продвижения своего бизнеса, бренда, товара, услуг. Поэтому нужны люди, которые могут грамотно настроить процесс, те, кто умеет использовать необходимые инструменты и знает как устроены соцсети.

Обязанности смм-менеджера

Перечень возложенных на него задач:

  • Ведение сообществ в социальных сетях;
  • Разработка стратегии продвижения;
  • Подготовка контент-плана;
  • Запуск рекламных кампаний;
  • Запуск различных акций для целевой аудитории и подписчиков;
  • Работа с лидерами мнений;
  • Анализ эффективности проведенных мероприятий и подготовка рекомендаций по их улучшению.


Функции smm-менеджмента

Менеджеру по обслуживанию соцсетей для успешной работы необходимо обладать рядом качеств и навыков:

  • Креативность мышления. Для привлечения аудитории надо разрабатывать новые «фишки», размещать уникальный контент, «приправленный» качественным фото или видео;
  • Умение анализировать. В задачу входит изучение слабых и сильных сторон конкурентов, а также собственных плюсов и минусов. Это позволит быть «на шаг» впереди остальных;
  • Стратегический подход к решению поставленной задачи, аналитика существующих трендов. Обязанности включают разработку плана продвижения группы в социальных сетях;
  • Любовь «к слову». Разбираться в копирайтинге, чтобы обеспечить размещение вовлекающего материала, текстов для потенциальных клиентов;
  • Готовность к самосовершенствованию. Чтобы поддерживать уровень необходимо постоянно учиться. Не посещение «энных» по счёту курсов или покупка самых дорогих книг — для повышения своего уровня необходимо быть в курсе новостей в своей сфере, иначе начнётся «откат» назад;
  • Знание психологии. Соцсети созданы для коммуникации людей. Поэтому надо понимать мотивы человека, которыми он руководствуется при выборе того или иного продукта.

Замечу, часто представляют, что всё должен делать сам smm-менеджер лично. В крупных проектах такое просто невозможно, участвуют специалисты разных направлений. Над статьями, фото, настройкой рекламных кампаний работают копирайтеры, контент-менеджеры, фотографы, рекламщики.

Для работы с клиентами существуют отделы. Функции менеджера в таких компаниях в разработке стратегии и согласованных действиях команды.

Чем отличается smm-менеджер от smm-специалиста?

Менеджер — глобальность, стратегия. Специалист — больше исполнитель, помощник менеджера, но не везде это понятие применяется. Если посмотреть некоторые программы обучения, то не всегда такую границу проводят.


Кто хочет получить какую-нибудь профессию, всегда встаёт вопрос: С чего начать, где получить образование. Здесь все индивидуально:

  • Всё изучать самому;
  • Устроиться помощником менеджера и учиться на практике;
  • Учиться дистанционно.

Самостоятельно

Этот вариант возможен для повышения квалификации. Кто начинает с нуля, то сложно будет угнаться за быстрым развитием в этой сфере.

Хочу обучение бесплатно с нуля — частое желание новичков. Это говорит о том, что человек плохо представляет что такое маркетинг и еще не снял розовые очки. Бесплатные программы — только первая ступенька для знакомства и подведения вас к платным, где даётся по-настоящему полезная, ценная информация по специальности.

Кто будет учить бесплатно, раскрывать все премудрости дела? Только при варианте, когда готовят себе в команду. Кто хорошо понимает что такое smm-маркетинг, то можно разработать для себя программу обучения, включающую:

  • Изучение литературы, посвященной продвижению в соцсетях. Надо учитывать, что эта сфера быстро развивается, поэтому книги быстро устаревают.
  • Чтобы не тратить время на ненужное чтение, желательно тщательно изучить базовые труды признанных мастеров, а дальше ориентироваться по ситуации;


Онлайн-курсы

Самый простой способ овладеть профессией, это курсы в интернете. Везде для начинающих есть вебинары, бесплатные курсы, отзывы учеников.

  • Доступность, рассрочка платежа;
  • Пошаговое прохождение программы с преподавателями и кураторами;
  • Готовое портфолио;
  • Сертификат или диплом.

Лучшие онлайн-курсы для обучения SMM-менеджеров

Администратор соц.сетей — Быстрый старт: Марафон 5 дней — 5 навыков. Вход свободный.

1. 1Day1Step

  • Какая профессия вам подходит;
  • Smm-менеджер Инстаграм;
  • Cпециалист по продвижению ВКонтакте.

2. Нетология

  • Бесплатные курсы;
  • Smm-менеджер;
  • 33 программы по маркетингу.

3. GeekBrains

  • С нуля за 4 месяца;
  • Маркетинг в соц.сетях — Построение стратегии.

4. SkillBox

  • 15 профессий для новичков.

5. Convert Monster

  • Smm-менеджер 2.0.

6. Interra

  • Практический курс со стажировкой 12 месяцев.

 

8. IMBA

  • Профессия SMM-менеджер — 1 год обучения;
  • Видеолекции и вебинары;
  • Рассрочка на 3 года.

9. Школа маркетинга и рекламы

  • СММ-менеджер — продолжительность14 недель;
  • Стоимость 24 200 или рассрочка без переплат по 2 100 руб/мес.

Где работать

Главный вопрос, где приложить свои знания на практике для успешного построения карьеры. Любой бизнес стремится увеличить продажи, повысить свою популярность, а для этого нужны профессионалы. Зарабатывать можно разными способам, основные места работы:

  • Компании, рекламные и креативные агентства;
  • Работа удалённо;
  • Фриланс;
  • Личный проект;
  • Своё агентство.

Какая зарплата

Заработная плата smm-менеджера зависит от места работы, региона проживания и сколько готовы платить. У фрилансеров зависит от объёма взятой на себя работы, скорости и опыта, потолка нет.

Поэтому вешать лапшу придуманными данными не буду. Умные люди знают, как и от чего зависит зарплата, а тут все умные.

По данным trud.com, средние зарплаты в категории SMM в России отображены на графиках:

Уровень зарплат за последние 12 месяцев.Уровень зарплат по регионам РФ.

Вакансии

Предложения на сайтах вакансий.


Для поиска клиентов фрилансеры пользуются биржами, личным портфолио, рекламными аккаунтами в Instagram, Вконтакте, Одноклассники, Facebook и других.


Заключение

Главное — любить дело которым занимаешься. Без этого, годы обучения, «горы» прочитанной литературы, знание инструментов и сервисов не дадут нужного результата. Если мотив для освоения профессии smm-менеджера только финансы или получение престижной работы, то соискателя ждёт горькое разочарование — стать профи ему не удастся.

Удачи! 

SMM-менеджер – кто это, чем занимается и сколько получает?

SMM-менеджер – кто это? Новая интернет-профессия набирает популярность среди молодежи. Частные корпорации и государственные организации имеют свой аккаунт в соцсетях, чтобы быть ближе к потребителям, поэтому специальность становится такой востребованной.

SMM-специалист – кто это и чем занимается?

Так кто такой SMM-менеджер? Все объяснение кроется в аббревиатуре SMM (Social Media Marketing) – привлечение внимания к группе, к определенному продукту, бренду через масс-медиа или социальные сети. Этим и занимается SMM-менеджер: создает комплекс мероприятий в сообществах для продвижения, воздействуя на целевую аудиторию (потенциальных клиентов).

Интернет-маркетинг и SMM

В современном обществе потребителей цифровое виртуальное пространство становится тем местом, где можно многое: купить, продать, рассказать о себе, поделиться чем-то интересным, заработать денег. SMM-менеджмент является частью интернет-маркетинга наряду с SMO (Social Media Optimization) и если интернет-маркетинг – это комплекс услуг в интернете, основными элементами которого являются: товар, цена, продвижение, место продаж, то SMM – это раскрутка и продвижение конкретно в соцсетях.

SMM-менеджер – обязанности

Работа SMM-менеджера разносторонняя с множеством нюансов, от самых простых до функционально сложных. Что делает SMM-менеджер:

  • ведет группы и сообщества в социальных сетях;
  • анализирует конкурентную деятельность;
  • привлекает клиентов, подписчиков;
  • работает с трафиком;
  • создает имидж сообщества;
  • управляет контентом и таргетированной рекламой;
  • анонсирует мероприятия;
  • создает тематические каналы для продвижения;
  • пишет вирусные статьи;
  • общается с подписчиками, отвечает на их вопросы, заносит в «черный список» (банит) негативных комментаторов.

SMM-менеджер – зарплата

Вопрос стоимости и оценки услуг неоднозначен и зависит от бюджета компании, в которой работает специалист по SMM-маркетингу. Из-за того, что не каждый работодатель представляет специалист SMM-менеджер — кто это и каким функционалом должен обладать, оцениваются такие профессионалы везде по-разному.

Сколько получает SMM-менеджер по средним статистическим данным разных городов:

  • без опыта работы 12 000 – 30 000 р.;
  • опыт от 1 года – 17 000 – 40 000 р.;
  • от 2 лет – 22 000 – 60 000 р.;
  • от 3 лет и больше – 30 000 – 90 000 р.

Как стать SMM-менеджером?

В любой профессии основополагающим фактором ведущим к успешности является интерес и любовь к своему делу и SMM-специалист не исключение. Как стать SMM-специалистом, вернее какими навыками и качествами надо обладать:

  • аналитический склад ума;
  • креативный подход к решению задач;
  • умение мыслить логически;
  • ценить себя и свое время; владеть коммуникативными навыками;
  • самосовершенствоваться;
  • каждый день стремиться узнать что-то новое;
  • изучать психологию людей, групп;
  • быть новатором.

SMM-специалист – где учиться?

Специальность востребованная, но очень молодая, найти заведения, где учиться на SMM-менеджера не совсем легко. В основном, это онлайн-курсы. Специалисты, занимающиеся SMM-маркетингом владеют разными навыками. Самообразование играет не последнюю роль в этой профессии, но обучение у специалистов обладает массой преимуществ. Подборка курсов, полезных для обучения SMM-специалиста:

  1. «Интернет-маркетинг» бесплатный видеокурс от Comleto – подходит и новичкам и профессионалам учит продвижению на платформе Instagram.
  2. «Реальный ВКонтакте» – курс от нашумевшей команды «Бизнес-Молодость» понятный и подробный. Продвижение через популярную сеть ВК.
  3. «SMM-менеджер. Продвижение бизнеса в социальных сетях» от школы «Нетология» – за 2 месяца обучения нарабатываются навыки работы с целевой аудиторией, способы продвижения, анализ эффективности.
  4. «Администратор Facebook» проводит онлайн-школа «1day1step»– за время курса обучающие овладевают навыками продвижения малого и среднего бизнеса, привлечения новых подписчиков, работе с таргетированной рекламой.
  5. «Школа SMM-специалиста» от Next – с самых азов обучает стратегиям и инструментам используемым в соцсетях для продвижения бизнеса.

Книги по SMM-маркетингу

Книги повышают компетенцию человека в интересующих его вопросах. Читать важно, это касается и книг, в которых рассматривается SMM-маркетинг с разных сторон. Люди, достигшие высот в своей нише охотно делятся своими знаниями и наработками. Литература по SMM-маркетингу:

  1. «Маркетинг в социальных сетях» Дамир Халилов. Полезная книга, где SMM-маркетинг в социальных сетях описан подробно, с множеством разных фишек от многолетнего практика, знающего свое дело.
  2. «Анатомия сарафанного маркетинга» Э. Розен. Сарафанное радио и сарафанный маркетинг лучше всякой рекламы. Автор в увлекательной форме историй дает работающие инструменты по вирусному маркетингу в соцсетях.
  3. «Платформа. Как стать заметным в интернете» М. Хайят. Бывший СЕОrong>специалист знает всю подноготную масс-медиа. Эта книга для тех, кому есть чем поделиться с людьми и что продать. Техники и конкретные задания по продвижению в сети.
  4. «Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу» И. Манн. Российский маркетер с высоким (более 20 лет) стажем. SMM менеджер-специалист кто это? Автор просвещает читателя о нового формата профессии, это книга-учебник для тех, кто готов посвятить свое время, преодолеть инертность и лень чтобы стать высококлассным специалистом по маркетингу.
  5. «Маркетинг профессиональных услуг» М. Шульц, Д. Дерр. Цель этого труда, написанного двумя превосходными специалистами в данной области – помочь начинающим SMM-менеджерам избежать типичных ошибок, которые свойственны всем, кто только начал заниматься SMM-маркетингом.

 

Как максимально эффективно проводить время в социальных сетях в 2017 году

Один из вопросов, который чаще всего мне задают как менеджеру по социальным сетям в Buffer: СМИ?

До недавнего времени я особо об этом не задумывался. Немного о создании контента, курировании, привлечении аудитории, электронных письмах, информационно-разъяснительной работе и некотором планировании буфера.

Я все задавался вопросом, действительно ли является формулой успеха менеджера социальных сетей? Как другие специалисты по социальным сетям проводят свое время в течение дня? Мы разделяем одни и те же задачи?

В поисках ответа я отслеживал каждый час своего дня в течение целой недели и искал в Интернете лучшие советы и ресурсы от других специалистов по маркетингу в социальных сетях.

Вот что я узнал о том, как лучше всего использовать свое время в качестве менеджера социальных сетей.

Быть менеджером социальных сетей может означать очень напряженный рабочий день. Чтобы доказать, насколько насыщенным он может быть, Curalate взглянул изнутри на ежедневное расписание Марио Морено. Марио — глобальный менеджер по социальным сетям одного из крупнейших в мире ритейлеров:

Можете ли вы относиться к расписанию, как у Марио? Возможно, вы делаете больше. Или, возможно, вы ежедневно выполняете разные задачи. В этом прелесть работы в этой индустрии!

Вот краткий обзор моего дня и того, как я провожу каждую его треть:

Утро:

  • 7–7:30: Завтрак и кофе
  • 7:30–8:30: Электронная почта и голосовая почта
  • 8 :30–9:00: регистрация на всех платформах социальных сетей
  • 9–9:30: измерение социальных результатов и добавление в электронные таблицы
  • 9:30–10:00: отвечайте и общайтесь с сообществом
  • 10–10:30: запланируйте новый контент в буфер
  • 10:30–10:45: перерыв и еще кофе (очень нужно!)
  • 10:45 -11:00: чтение и обучение
  • 11:00-12:00: создание контента (подкаст, написание)

вторая половина дня:

  • 12:00-12:30: обед
  • 12:30-14:00: электронные письма и голосовые сообщения -13:30: отвечайте и общайтесь с сообществом
  • 13:30–14:00: курируйте контент
  • 14–14:30: чтение и изучение
  • 14:30–14:45: перерыв
  • 14:45–15:00: планирование содержимого в буфере
  • 15–16:30: создание контента (видео, графика)
  • 16:30–17:30: электронная и голосовая почта
  • 17–17:30: проверка очереди буфера

моя жена

  • 20:00-21:00: обучение (программирование, создание видео и т. д.)
  • 21:00-22:00: отдых и просмотр телевизора
  • 22:00-22:30: чтение
  • 22:30: Спи и повторяй!
  • самых важных и продуктивных раз в течение дня для меня — это когда у меня есть возможность создавать контент, взаимодействовать с сообществом и учиться.

    Индустрия социальных сетей — это та индустрия, в которой существует крутая кривая обучения, чтобы стать экспертом (и даже в этом случае есть чему поучиться). Вот почему Деннис Ю, технический директор BlitzMetrics, тратит не менее 3 часов на обучение каждый день, как и многие другие профессионалы.

    Я намеренно уделяю время обучению, творчеству и вовлечению в свой день, чтобы со временем повысить эффективность социальных сетей Buffer. Сосредоточение внимания на одной задаче (вместо многозадачности) помогло мне максимально эффективно использовать часы, потраченные на обучение, творчество и вовлечение.

    Готовы к другому взгляду на должностную инструкцию менеджера по социальным сетям?

    Вот интересная инфографика от Meltwater, которая показывает все задачи, которые может выполнять менеджер социальных сетей в конкретный день. Это много!

    За последние 17 или около того лет роль менеджера социальных сетей изменилась очень быстро и резко. То, что когда-то было довольно простой работой по размещению контента и реагированию на вопросы сообщества, превратилось в задачу, требующую различных социальных и технических навыков.

    Менеджеры социальных сетей начинают выглядеть более «Т-образно», чем когда-либо прежде.

    В любой день менеджер по социальным сетям может отвечать за определение стратегии предстоящего запуска продукта, создание видео, анализ данных на разных платформах, разработку вирусных GIF-файлов, координацию обмена сообщениями с PR и коммуникациями, запуск платной рекламы и многое другое. .

    Неудивительно, что эти профессии так востребованы!

    Что вы делаете, когда вам нужно жонглировать всеми вышеперечисленными задачами?

    Возможно, самой большой проблемой для менеджеров социальных сетей является определение того, какие виды деятельности должны быть приоритетными, что окажет наибольшее влияние на их бренд или организацию.

    Ежедневные и еженедельные списки дел удобны, а также помогают понять, что в прошлом двигало иглой в социальных сетях.

    Но я хотел бы поделиться двумя разными способами мышления о расстановке приоритетов и максимально эффективно использовать ваше время, которые очень помогли мне в моей работе менеджером социальных сетей.

    Coca-Cola’s 70/20/10 Контент

    Coca-Cola долгое время была лидером в сфере контент-маркетинга и социальных сетей. Их правило 70/20/10 является огромным источником вдохновения для маркетинговой команды Buffer. Он в основном предназначен для целей составления бюджета и разработки контента, но также может помочь в процессе работы в социальных сетях.

    70/20/10 Правило в действии

    Сейчас: 70%

    Это «хлеб с маслом вашей маркетинговой деятельности». Для менеджеров социальных сетей это может означать такие действия, как создание видео, взаимодействие с вашим сообществом и курирование контента. Другими словами, деятельность с низким уровнем риска, которая оказывает влияние от умеренного до высокого в повседневной жизни.

    Новое: 20%

    Категория 20 процентов сохраняется для итераций и инноваций (новых) в отношении того, что работало в сегменте 70 процентов. Для менеджеров социальных сетей это может означать улучшение общего качества видео (или полностью другой тип видео). Это также может означать запуск группы Facebook или закрытого сообщества Slack. В 20-процентной категории окупаемость инвестиций не обязательно будет немедленной.

    Следующий: 10%

    Это ваш «контент с высоким риском и высоким вознаграждением». Способность стратегически определять и экспериментировать с многообещающими каналами или средами является важным навыком для менеджеров социальных сетей, который необходимо развивать, и обычно он приходит со временем с опытом. Например, вы можете запустить новую рекламную кампанию Snapchat или установить чат-ботов Facebook Messenger на свои веб-ресурсы. 10-процентная деятельность ведра предназначена для выплаты больших дивидендов в будущем.

    Определение балла «ICE»

    Еще один мой любимый способ расставить приоритеты в социальных сетях — думать о каждом из них с точки зрения «ICE». ICE, разработанный Шоном Эллисом, генеральным директором GrowthHackers.com, расшифровывается как 9.0005 Воздействие , Уверенность и Легкость .

    Начните со списка всего, что вы хотели бы сделать или выполнить в социальных сетях в течение определенного периода времени.

    Когда у вас будет полный список, присвойте каждой задаче оценку от 1 до 10 (1 — самая низкая, 10 — самая высокая). После того, как вы присвоили каждой задаче набор из трех баллов (I, C и E), возьмите среднее значение всех трех, и это будет общий балл ICE. Чем выше оценка, тем выше потенциал.

    У GrowthHackers есть простой в использовании калькулятор ICE, который вы можете попробовать прямо сейчас.

    Вот краткий пример работы ICE. Допустим, вот некоторые из моих еженедельных действий в социальных сетях:

    • Курирование контента (I=6, C=7, E=6)
    • Создание маркетинговых видеороликов (I=10, C=8, E=2)
    • Написать новую запись в блоге (I=7, C=7, E=4)
    • Взаимодействие с сообществом (I=7, C=7, E=7)

    На основании общего количества баллов ICE я мог бы расставить приоритеты действия в таком порядке:

    1. Взаимодействие с сообществом ( Общий балл ICE = 7,0 )
    2. Создание маркетинговых видеороликов ( Общий балл ICE = 6,7 )
    3. Курирование контента ( Общий балл ICE = 6,9 9 0

      0) Общий балл ICE = 6,0 )

    Самое замечательное в методе ICE то, что его можно применять к различным отраслям, целям и ситуациям.

    Теперь давайте быстро рассмотрим 10 высокоэффективных задач работы менеджера по социальным сетям и то, что каждая из них влечет за собой. Этот список основан на моем собственном опыте работы в Buffer, а также на беседах со многими маркетологами по всему миру.

    1. Разработка стратегии

    Существует так много целей, на которых мы могли бы сосредоточиться как менеджеры социальных сетей, например, узнаваемость бренда, вовлеченность, трафик и подписки, и это лишь некоторые из них. Существует также задача выяснить, как убедиться, что ваши цели в социальных сетях совпадают с общими целями вашей компании. Вот где в игру вступает наличие надежной стратегии в социальных сетях.

    2. Вовлечение

    Наряду с созданием и курированием контента создание счастливой и заинтересованной аудитории является важной задачей для любого бренда. Это помогает создать сообщество лояльных последователей, которые в конечном итоге помогут распространить информацию о вашем продукте или услуге в социальных сетях.

    3. Создание

    В основе работы каждого менеджера социальных сетей лежит создание художественного контента. Контент — это жизненная сила ваших социальных сетей и то, что заставляет вашу аудиторию читать, вовлекаться и взаимодействовать с вашим брендом. Важно научиться создавать все виды контента, от видео до GIF-файлов, инфографики и многого другого.

    4. Курирование

    В зависимости от различных типов контента, которым вы делитесь в социальных сетях, курирование может оказать огромное влияние на ваши общие результаты в социальных сетях. Обнаружение и просеивание контента от других требует наличия большого количества источников для чтения, а также времени, чтобы прочитать все это и определить, что лучше всего подходит для вашего бренда.

    5. Планирование

    Предварительное планирование и планирование контента — еще одна важная задача, которая имеет огромное значение для вашего бренда. Мы часто обнаруживаем, что наши публикации лучше всего работают рано утром, по вечерам и в выходные дни, поэтому выбор платформы управления социальными сетями, которая позволяет вам публиковать сообщения, даже когда вы не в сети, может сделать вашу жизнь намного проще. и улучшить свои результаты.

    6. Слушание

    Я всегда поражаюсь удивительным вещам, которые я нахожу, когда прислушиваюсь к земле – ищу и слушаю разговоры о Buffer и подобных терминах. У маркетологов и брендов так много возможностей активно искать и строить отношения с потенциальными клиентами в вашем сообществе. Но выбор правильного инструмента для прослушивания имеет решающее значение для поиска релевантных терминов и разговоров в вашей отрасли.

    7. Измерение

    После того, как ваши сообщения запланированы и отправлены в социальные сети, пришло время проанализировать их эффективность. Сколько кликов они получили? Сколько лайков, комментариев и репостов? Как это повлияло на итоговый результат? Затем, сделав еще один шаг, как вы можете использовать эту статистику, чтобы принимать обоснованные решения в будущем. Вот где процветают великие менеджеры социальных сетей!

    8. Помощь

    За последние несколько лет использование социальных сетей в качестве инструмента обслуживания клиентов резко возросло. Клиенты больше не полагаются только на номера 1-800 для ответов на свои вопросы — они обращаются к социальным сетям, таким как Facebook и Twitter. Независимо от того, обращаются ли люди к вам с вопросом, комментарием, беспокойством или жалобой, работа менеджера социальных сетей заключается в том, чтобы разработать наилучший план действий, чтобы помочь этому человеку.

    9. Обучение

    Если вы станете изучать ремесло и учиться как можно большему, это окажет как краткосрочное, так и долгосрочное влияние на ваш бренд или компанию. Как я быстро упомянул ранее, есть крутая кривая обучения, чтобы стать великим менеджером социальных сетей и развить навыки, необходимые для того, чтобы преуспеть в обучении всех звезд.

    10. Эксперименты

    Мы в Buffer любим экспериментировать. По нашему опыту, чем больше мы экспериментируем, тем больше узнаем о том, что работает, а что нет в социальных сетях. Мы пробовали самые разные вещи: от пяти сессий Facebook Live за один день до создания учетной записи Tumblr и запуска подкаста. Экспериментирование напрямую связано со всеми 10 важными задачами менеджера социальных сетей.

    Большой вывод из всего этого заключается в том, что существует так много разных ежедневных графиков менеджера социальных сетей. То же самое относится и к повседневным задачам!

    Вот почему я хотел бы предоставить вам гигантский контрольный список социальных сетей для каждой отдельной сети. Надеюсь, это поможет пролить свет на то, что другие маркетологи делают ежедневно, и вдохновит вас на создание следующего большого хита в социальных сетях .

    Как выглядит успешный менеджер социальных сетей?

    Я действительно считаю, что это одна из лучших профессий. Что может быть лучше, чем общаться с замечательными людьми в социальных сетях и создавать контент, который им нравится?

    Большая проблема заключается в том, что менеджеры социальных сетей, работающие полный рабочий день, берут на себя огромное количество задач каждый божий день, и затрачиваемое время может расти в геометрической прогрессии вместе с масштабом стратегии. Вот почему важно постоянно работать над определением приоритетов задач, используя описанные выше методы и стратегии.

    Сколько времени вы тратите на управление социальными сетями?

    Я хотел бы услышать, как проходят ваши дни. Пожалуйста, поделитесь в комментариях!

    Кеван первоначально опубликовал версию этого поста в 2014 году, эта версия была полностью обновлена ​​для 2017 года. Вам также может понравиться наш набор инструментов для работы с социальными сетями.

    Начните бесплатно прямо сейчас

    15 лучших сайтов для найма менеджера по социальным сетям в 2021 году

    Знать, где нанять SMM-менеджера, совсем не просто. Ваше присутствие в Интернете имеет первостепенное значение для успеха вашего бизнеса. Тем более это касается владельцев малого бизнеса. По этой причине вы должны быть осторожными, кому вы доверяете реализацию стратегии в социальных сетях, которая принесет вам желаемые результаты. Если вы являетесь экспертом в области и нанимаете , процесс адаптации становится проще. Для тех, у кого нет такого опыта, есть разные сайты, которые предлагают некоторые рекомендации о том, где вы можете найти то, что подходит для вашего бизнеса.

    Хорошее место для поиска эксперта по социальным сетям — не что иное, как сами социальные сети. Платформы социальных сетей, такие как Linkedin , Instagram , Facebook и Twitter (хотя и в меньшей степени), изобилуют профессиональными стратегами и влиятельными лицами в социальных сетях. Отправьте объявление через один из этих каналов социальных сетей с четким описанием работы с подробным описанием проекта. Вы также можете искать кандидатов, используя каждую из расширенных поисковых систем инструмента и фильтруя результаты в соответствии с профилем сотрудника, который вам нужен.

    Точно так же вы можете попробовать любую из фриланс-платформ, перечисленных выше. Такие торговые площадки, как Upwork , Freelancer

    , Fiverr и Hubstaff Talent , среди прочих, свяжут вас с множеством фрилансеров, которые готовы помочь вам с вашим проектом. Более того, вы можете сделать это всего одним щелчком мыши. Там вы можете нанять фрилансера, чтобы реализовать свою стратегию в социальных сетях. Однако, хотя платформы облегчают найм и оплату, вы отвечаете за процесс отбора и найма. Это означает, что у вас будет дополнительная ответственность скрининг кандидатов , определение компенсации и рабочий процесс .

    Тот же принцип применяется к объявлениям, размещенным на досках объявлений, таких как Working Nomads и Simply Hired . На таких досках вам придется обрабатывать проверку и процесс адаптации . Однако, когда все будет сделано успешно, вы получите фантастическое дополнение к своей команде.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *