Smmщик кто это: Кто такой SMM-специалист, что он делает и как им стать

Кто такой SMMщик — Вебмастер Таргетолог

SMM:  SOCIAL MEDIA Manager — это специалист, который занимается продвижением бизнеса, а именно компаний, брендов и отдельных лиц в социальных медиа (Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, YouTube, Twitter и других).

SMM-специалистов ищут с помощью вакансий «SMM», «SMM-менеджер», «Администратор социальных сетей».

Основные задачи SMM состоят в следующем:

— продвижение бренда (личного или коммерческого) в социальных сетях

— увеличение лояльности к бренду

— увеличение количества аудитории бренда

— продажи продуктов бренда (товаров\услуг\инфопродуктов)

Теперь про обязанности SMM — специалиста.

В его обязанности входит:

— определение ЦА бренда и его продуктов

— создание видео и текстового контента

— подбор инструментов для продвижения бренда

— работа с лидерами мнений

— разработка стратегии: продвижения\присутствия в соцсети\работы с аудиторией

— работа с вирусным маркетингом

— использование креативных методов ведения контента

— умение пользоваться различными сервисами

С обязанностями SMM-специалиста есть одна загвоздка — клиенты чаще всего думают, что он должен уметь гораздо больше, чем заявляет.

Сейчас происходит размытие различных медиапонятий. Нет конкретных рамок, разграничивающих маркетолога с SMM-специалистом, или администратора соцсети и SMM-специалиста, или специалиста по продажам и воронкам продаж с SMM-специалистом.

Все это происходит в связи с тем, что конкуренция на бизнес-рынке в онлайне постоянно растет, и чтобы выдерживать эту конкуренцию, появляются все новые направления работы с бизнесом, а вместе с ними и новые профессии. Бренд-ассистент, менеджер, контент-менеджер, куратор проекта, продюсер онлайн-школы, продюсер эксперта, SMM — специалист, таргетолог и т. д.

В итоге обычный SMM — специалист стал проходить один курс за другим, тем самым увеличивая количество своих навыков и увеличивая свою стоимость, как специалиста. Он уже перестал быть обычным SMM — специалистом, а стал специалистом по всем направлениям. Так и произошло смешение обязанностей SMM — специалиста. И теперь клиенты требуют многого.

Я расскажу вам, чем отличается SMM — специалист от администратора инстаграм и маркетолога.

Сначала сравним с администратором.

Понятие администратор инстаграм пошло именно в России, когда начались первые курсы по SMM. Тогда никто не знал, что это называется именно так, и придумали свое название. Но я принципиально отказываюсь называть SMM — специалиста администратором, потому что администратор — это скорее менеджер блога, а это уже не про продвижение.

Администратор может отвечать в директ, на комментарии, подбирать хэштеги, создавать контент в сторис, выкладывает посты. Но это не является задачами SMM — специалиста. SMMщик не трогает директ, не придумывает текст, не подбирает фотографии и т. д. Конечно, если вы хотите зарабатывать больше, то предложите работодателю себя в качестве SMMщика и администратора одновременно, выполняйте двойную работу и получайте соответствующие деньги. Но, если мы говорим про стандартный SMM, то его нельзя называть администратором. Я считаю, что это неуважение к профессии. Ведь она креативна, каждый день нова, интересна, а администратор — как секретарь, выполняет каждый день одни и те же действия, без роста.

Теперь давайте поймем отличие маркетолога от SMM-специалиста.

Маркетологу наплевать, какой у вас профиль в инстаграм, ему важен ваш сайт и продукт. Его задача — выстроить работу так, чтобы ваш продукт успешно продавался. Что касается SMM — специалиста, то он работает именно в инстаграм, именно на площадке социальной сети. Конечно, они могут заниматься и сайтом, но это уже компетенции, которые стоят отдельных денег, об этом надо помнить всегда.

Последний вопрос, на который стоит дать ответ: что такое диджитал — маркетинг и чем он отличается от SMM?

Диджитал — маркетинг — это в целом маркетинг в интернете, который в себя включает SMM. То есть SMM — это только одна из ветвей диджитал — маркетинга.

SMM — cпециалисты есть во всех соцсетях, не только в инстаграм. ВК, Одноклассники, Фейсбук, ТикТок, Ютуб и т. д. Но в инстаграм эта профессия наиболее распространена, т. к. эта социальная сеть иметь огромную аудиторию в 1,2 миллиарда пользователей в возрасте от 20 до 30 лет, а это самая платежеспособная аудитория и самая вовлеченная.

Именно в инстаграм люди наиболее активны и готовы покупать. А там, где есть много продаж, там обязательно есть SMM-специалисты. Следующая соцсеть, в которой популярны SMM-специалисты — это ВК, а уже потом Ютуб.

Относительно ТикТок: пока не могу сказать, какие перспективы имеют SMM-специалисты на этой площадке, ведь она сейчас очень понятна и обходится без каких-либо специалистов. Она максимально проста. В отличие от инстаграм, который имеет огромное количество правил.

Я убежден, чтобы выдержать конкуренцию среди SMM — специалистов, нужно не расширять свои навыки, а сужать и углубляться. Тогда вы будете ценным кадром.

А если вы будете расширяться, то от вас будут требовать все больше и больше навыков. И, поверьте, это бесконечный процесс. Да и выполнять все работы самостоятельно — очень тяжело и неэффективно!

Перейдем к вопросу: как долго будет существовать сфера SMM?

Выражу свое мнение. SMM будет существовать столько, сколько будут существовать социальные сети.

«Кто такие smmщики?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Реклама в интернетеSmm

Анонимный вопрос

26 июня 2018  ·

58,3 K

Ответить2Уточнить

Надежда Богданова

Маркетинг

796

Провокатор продаж — копирайтер-маркетолог, специалист по «упаковке» бизнеса, богиня…  · 2 июл 2018  ·

provokator_prodazh

Это маркетологи, которые работают в соцсетях:

— оформляют сообщество

— наполняют его контентом, который поможет продавать(если цель продавать)

— ведут сообщество, регулярно посты делают

— отвечают на комментарии и на вопросы по продукту в личке

— настраивают рекламу, привлекают посетителей в сообщество или на лендинг

Или делают какую-то часть этой работы.

29,5 K

Олег Иванов

27 сентября 2019

Может ли такой как я (минуту назад узнал об этой професси) Прямо сейчас этим заняться,или не всё так просто?

Комментировать ответ…Комментировать…

Миля Котлярова

Карьера

60

Создатель проекта о фрилансе и удаленной работе Digital Broccoli. Помогаю выйти на фриланс  · 28 нояб 2019  · digitalbroccoli.com

SMM-специалист — это человек, который занимается ведением и продвижением соцсетей компании. Это может быть бренд продукта, личный бренд, тематический ресурс. Суть в том, что СММ-щик управляет сообществом как инструментом для бизнеса с целью получить полезный результат — прибыль, увеличение среднего чека, лояльных клиентов и «адвокатов бренда». В компетенции SMM-специали… Читать далее

13,2 K

Адукар

7 апреля 2020

Рабочее «поле» smmщика — социальные сети. Поэтому главная задача этого специалиста — заниматься продвижением… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Веб-студия WebLabel.ru

63

☑️ Интернет-агентство «Web Label». 🏆 Команда вашей мечты! Обращайтесь, с радостью Вам…  · 11 июн 2020  · weblabel.ru

Отвечает

Станислав Вдовин

Приветствую! SMMщик продвигает товары или услуги в социальных сетях. Он регулярно наполняет аккаунты контентом, продвигает сам бренд и увеличивает лояльность клиентов. В ходе чего постоянно следит за изменением интересов аудитории и появлением новых трендов, поэтому эта профессия требует постоянного онлайн присутствия и полной самоотдачи. Больше информации об сммщиках… Читать далее

Блог об интернет-маркетинге и рекламе 🚀 SMM / SMO / SEO / SERM / WEB

Перейти на weblabel. ru/blog

Комментировать ответ…Комментировать…

Алина Ерофеева

Маркетинг

490

Маркетолог. Веду клиентов на фрилансе, готовлю стратегии для OtzyvMarketing и общаюсь с…  · 15 окт 2019  · otzyvmarketing.ru

Современный SMM-специалист должен совмещать в себе несколько профессий. Он одновременно должен быть журналистом, логистом и маркетологом. И наоборот, если вы являетесь представителем одной из этих профессий, то вы можете попробовать себя в SMM. Чтобы лучше понять, кто такие smm-специалисты, я рекомендую вам ознакомиться с курсами по этой теме, онлайн-школ на рынке… Читать далее

Все полезные сервисы маркетолога тут

Перейти на otzyvmarketing.ru

13,7 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Антон Левандовский

82

SMM для бизнеса и личного блога. Говорю просто о сложных вещах  · 11 окт 2018  ·

lewandowskiiblog

SMMщики — это специалисты, которые занимаются комплексным продвижением в социальных сетях, т.е. и настраивают рекламу, пишут посты и т.д.

Например, если специалист настраивает только рекламу в соц сетях, то его назвают таргетологом.

А если, например, занимается только контентом — копирайтер.

20,6 K

Комментировать ответ…Комментировать…

GorodRabot.ru

2,5 K

Поисковая система вакансий и персонала по всей России   · 9 окт 2018  · gorodrabot.ru

Отвечает

Анастасия К.

SMM-менеджер – человек ответственный за ведение и продвижение коммерческих сообществ, страниц, блогов в соцсетях. Но профессиональный SMM-специалист – это не просто сотрудник, который хорошо создает и оформляет посты для группы. Он также разрабатывает стратегию продвижения сообщества, имеет понимание продвигаемого бренда и обладает знаниями законов маркетинга в… Читать далее

Зачем искать где-то ещё, когда все вакансии на ГородРабот.ру

Перейти на russia.gorodrabot.ru

15,4 K

Татьяна Г.

25 февраля 2020

Где в Туле курсы и семинары

Комментировать ответ…Комментировать…

Юлия Гавриленко

SMM-специалист  · 3 июн

Обязанности SMM-специалиста, можно разделить на пять  блоков: 1. Планирование: сбор информации о ЦА, составление контент-плана. 2. Создание контента: уметь писать вовлекающие тексты. 3. Привлечение подписчиков: SMM-специалист должен использовать разные рекламные инструменты для привлечения новых подписчиков. 4. Взаимодействие с аудиторией: отвечать подписчикам на.

.. Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Таня Кичигина

СММ-менеджер, менеджер по рекламе у блогеров в instagram   · 29 янв

SMMщик — специалист, который занимается комплексным продвижением коммерческих аккаунтов. Например, в инстаграм.

Для работы использует анализ, оформление, упаковку и непосредственно продвижение профиля.

То есть помогает бизнесу продавать в соц.сетях.

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Софья Кошкина

1

6 авг 2021

Это такие люди, которые занимаются созданием и продвижением социальных медиа. В современном мире их услуги пользуются большим спросом, потому что практически любой компании требуется продвижение в сети. Подробнее про профессию на professii-online ru/smm-menedzher/ читать советую, все очень детально расписано.

Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Вы знаете ответ на этот вопрос?

Поделитесь своим опытом и знаниями

Войти и ответить на вопрос

3 ответа скрыто(Почему?)

Правила и нормы SEC по использованию социальных сетей

Социальные сети — это и благо, и неудобство для публичных компаний. С одной стороны, такие веб-сайты, как Facebook и Twitter, предлагают бесплатный, быстрый и простой способ продвижения услуг, повышения интереса и установления контакта с общественностью. С другой стороны, они увеличивают риск оказаться не на той стороне Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC).

В прошлом сообщение от компании обычно представлялось в виде пресс-релиза, который перед распространением тщательно готовился и проверялся экспертами по правовым вопросам. Социальные сети и технологии изменили все это. В настоящее время сотрудник компании может отправить информативное, импровизированное замечание в мир, которое может нанести ущерб репутации компании и человека.

Илон Маск — владелец Tesla, Inc. (TSLA), SpaceX и вскоре (возможно) Twitter, Inc. (TWTR) — классический пример безрассудного пользователя социальных сетей. Спорные твиты миллиардера-предпринимателя за прошедшие годы значительно повлияли на цены активов и сделали его врагом SEC — государственного учреждения, ответственного за защиту инвесторов, поддержание справедливого и упорядоченного функционирования рынков ценных бумаг и содействие накоплению капитала.

Стремление Маска поделиться своим мнением в социальных сетях заставило многих инвесторов задаться вопросом, где именно регулятор рынка ценных бумаг проводит черту. В этой статье мы даем обзор всего, что вам нужно знать о правилах SEC для публичной компании 9.0009

использование социальных сетей.

Ключевые выводы

• Комиссия по ценным бумагам и биржам не спешила предоставлять рекомендации о том, как компании и руководители могут использовать социальные сети.
• Сообщение в Facebook от генерального директора и соучредителя Netflix Рида Хастингса в 2012 году побудило регулирующий орган наконец внести некоторую ясность.
• Публичные компании могут публиковать доходы и другую существенную информацию в социальных сетях при условии, что инвесторы знают, что их можно ожидать там.
• Компании и их руководители также должны быть осторожны, когда ставите лайки или делитесь публикациями, публикуете ссылки от третьих лиц или добавляете в друзья определенных людей.
• Сообщения в социальных сетях должны сопровождаться дополнительной информацией или предостерегающими заявлениями, когда это необходимо.

Положение о достоверном раскрытии информации

Одна из самых важных вещей, о которой следует знать, — это Положение о достоверном раскрытии информации, или сокращенно Reg FD, которое представляет собой закон, запрещающий выборочное раскрытие информации публичными компаниями профессионалам рынка и определенным акционерам.

Reg FD был первоначально развернут в 2000 году, чтобы предотвратить несправедливое получение доступа ограниченной группой лиц раньше других к существенной закрытой информации, которая влияет на цены акций. Закон, который был в основном разработан для того, чтобы уравнять правила игры между индивидуальными инвесторами и институциональными инвесторами, гласит, что в случае такого выборочного раскрытия информации компания должна быстро или одновременно сделать эту информацию доступной для остальной части населения.

Интернет и социальные сети

По мере изменения технологии Reg FD нуждался в обновлении. В 2008 году, в эпоху Интернета, SEC выпустила новое руководство, в котором говорится, что информация может распространяться на веб-сайтах при условии, что акционеры, инвесторы и рынок в целом знают, что это «признанный канал распространения» компании.

Затем, в апреле 2013 года, регулирующий орган разрешил публично торгуемым компаниям публиковать доходы и другую существенную информацию в социальных сетях при условии, что инвесторы знают, что их там можно ожидать.

Это уточнение было получено после того, как соучредитель и генеральный директор Netflix, Inc. (NFLX) Рид Хастингс впервые в Facebook заявил, что зрители Netflix потребляют 1 миллиард часов в месяц. Гастингс попал в беду из-за того, что его страница в Facebook ранее не раскрывала статистику эффективности, а инвесторы не были проинформированы о том, что этот канал будет использоваться для разглашения потенциально важной информации, связанной с компанией, в будущем. Hastings и Netflix также не смогли немедленно сообщить об одном и том же отчете о проделанной работе всем остальным через пресс-релиз или форму 8-K.

Компании, публикующие непубличную материальную информацию в социальных сетях, должны быть уверены, что инвесторы и более широкий рынок заранее знают о том, что она появится на платформе.

В конечном итоге с Гастингса были сняты все обвинения. Тем не менее, его сообщение побудило SEC разъяснить, как публичные компании могут использовать социальные сети, и в основном дать понять, что существующие правила безопасности будут применяться к таким веб-сайтам, как Facebook, LinkedIn и Twitter.

Постановление FD обычно применяется к директорам и руководителям высшего звена, специалистам по связям с инвесторами и связям с общественностью, а также к другим агентам или сотрудникам, поддерживающим регулярные контакты с инвесторами и профессионалами рынка.

Подтверждения

Сотрудники компании также могут попасть в беду из-за того, что поставили лайк или поделились публикацией, опубликовали ссылку от третьего лица или добавили в друзья определенных людей. Любое из вышеперечисленного можно рассматривать как официальное одобрение или средство косвенной передачи существенной информации.

Например, дружба с аналитиком по ценным бумагам потенциально может означать, что этот человек знает больше информации о компании, чем его коллеги. В качестве альтернативы, размещение ссылки на статью намекает на то, что ее содержание отражает точку зрения компании, что может быть особенно опасно, если эта же статья впоследствии будет изменена и в конечном итоге введет инвесторов в заблуждение.

Правовая оговорка

SEC обычно требует, чтобы определенная информация, связанная с компанией, сопровождалась дополнительным раскрытием информации или предупредительными заявлениями.

Когда новости компании раскрываются в пресс-релизах, команда юристов следит за тем, чтобы эта информация была включена. Социальные сети усложнили этот процесс, увеличив вероятность того, что информация будет передана миру без предварительной проверки, чтобы убедиться, что она содержит все необходимые отказы от ответственности.

Ограничения символов на таких веб-сайтах, как Twitter, также могут вызвать здесь проблему. Когда есть ограничения на то, сколько можно написать, скучный мелкий шрифт, как правило, опускается.

Публичные предложения

Компании, находящиеся в процессе публичного размещения или выпуска новых акций, должны быть особенно осторожны в отношении того, что они говорят в социальных сетях. SEC указала, что заявления, сделанные с помощью электронных средств, могут быть истолкованы как письменные предложения.

Как называется постановление Комиссии по ценным бумагам и биржам США, которое требует, чтобы публичные компании обменивались информацией со всеми инвесторами одновременно?

Постановление о достоверном раскрытии информации, или сокращенно Reg FD, предназначено для обеспечения того, чтобы существенная информация, относящаяся к компании, была доступна всем в одно и то же время. Если информация будет случайно передана ограниченному кругу лиц, все остальные должны быть проинформированы об этом немедленно после этого по основным каналам связи компании.

Что такое раскрытие 8-K Reg FD?

Форма 8-K подается публичными компаниями для уведомления своих акционеров и SEC о незапланированном существенном событии.

Что такое маркетинговое правило SEC?

Маркетинговое правило SEC определяет, как финансовые консультанты могут рекламировать свои услуги. Недавно консультантам было разрешено использовать отзывы и обзоры в своем маркетинге. Однако они по-прежнему не могут просить клиентов писать отзывы для их страниц в социальных сетях, платить за положительные отзывы, редактировать или скрывать отрицательные отзывы.

Итог

SEC постепенно предлагает больше ясности в отношении того, как компании и их руководители, довольные твитами, могут использовать социальные сети. За последние несколько лет регулирующий орган ясно дал понять, что существующие правила безопасности применяются и к этим платформам, и выпустил руководство в тех случаях, когда требовались дополнительные разъяснения.

Возможно, самая большая проблема заключается в том, как соблюдается закон. Штрафы и другие наказания, как правило, скромны и не всегда достаточны, чтобы отговорить богатых руководителей от нарушения правил.

SMM (маркетинг в социальных сетях) | Словарь цифрового маркетинга

SMM (маркетинг в социальных сетях) | Словарь цифрового маркетинга

СОРРАКИНО

Главная Словарь SMM

 

Аббревиатура маркетинга в социальных сетях, которая состоит из всех видов деятельности, осуществляемых компаниями, учреждениями или независимыми специалистами для продвижения своих продуктов и/или услуг и установления связи со своей целевой аудиторией через социальные сети. Это один из столпов стратегии цифрового маркетинга — вместе с SEO, SEM и SMO ​​— и он варьируется от рекламы в социальных сетях (Social Ads) до управления сообществом.

 

Другие наименования:
Маркетинг в социальных сетях

 

Загрузите наши отчеты о тенденциях

Digital TrendsConsumer TrendsПосмотреть больше отчетов

А

• A/B-тестирование →
• Ускоренные мобильные страницы (AMP) →
• Советник →
• Дополнительная ценность →
• АЭРКО-ПСМ →
• Партнерский маркетинг →
• АИДА →
• Android →
• Магазин приложений →
• Астросерфинг →
• Модель атрибуции →
• Профиль аудитории →
• Аудиореклама →
• Дополненная реальность →
• Аксуре →

Б

• B2B →
• B2C →
• Бэби-бумер →
• Обратные ссылки →
• Маяк →
• Бета-версия ПО →
• Большие данные →
• Черная шляпа →
• Черные списки →
• Спам в блогах →
• БОФУ →
• Показатель отказов →
• Неотправленные письма →
• Адвокат бренда →
• Трансляция бренда →
• Брендированный контент →
• Специалист по брендированному контенту →
• Хлебные крошки →
• Точка безубыточности →
• Личность покупателя →
• Мониторинг обновлений →

С

• Канонический ярлык →
• Сортировка карт →
• Брошенная корзина →
• Кэшбэк →
• Охватить весь маркетинг →
• Канал →
• Чат-бот →
• Коэффициент оттока →
• Коэффициент оттока →
• Нажмите →
• Карта кликов →
• Поток кликов →
• Краткое описание клиента →
• Маскировка →
• Клубный дом →
• Менеджер сообщества →
• Конкурентное преимущество →
• Confianza онлайн →
• Бесконтактный  →
• Курирование контента →
• Контент-маркетинг →
• Конвергентные медиа →
• Воронка конверсии →
• Коэффициент конверсии →
• Копировать →
• Основная деятельность  →
• Краткое описание →
• CRM →
• CRO →
• Кросс-продажи →
• Кросс-девайсная идентификация →
• Кросс-медийный маркетинг →
• Кроссьюмер →
• Краудэквити →
• Краудсорсинг →
• призыв к действию →
• Подсказка →
• Путь клиента →

Д

• Д.