Как стать специалистом по социальным сетям? [Гайд 2022]
Karol Andruszków
Дата выхода: 20 января 2022 г.
Социальные сети в настоящее время являются одним из самых быстрорастущих направлений онлайн-маркетинга. Неудивительно, что все больше и больше компаний и креативных агентств решают нанять специалистов по маркетингу в социальных сетях.
Вы попали в мир социальных сетей и мечтаете попробовать себя в роли специалиста по социальным сетям? Узнайте, какие навыки нужны каждому начинающему ниндзя социальных сетей и что работает в индустрии онлайн-маркетинга. В нашем руководстве мы собрали все, что вам нужно знать о карьере специалиста по социальным сетям.
Почему стоит задуматься о карьере, связанной с социальными сетями?
Число пользователей социальных сетей во всем мире составляет около 4 миллиардов и продолжает расти. Социальные сети — это мощный инструмент для развития онлайн-бизнеса, который при правильном использовании приносит огромную выгоду от продаж. Маркетинг в социальных сетях — отличный инструмент коммуникации, который позволяет организации обращаться к людям, заинтересованным в ее продукте или услуге. Благодаря каналам социальных сетей бренд становится видимым для тех, кто еще не знаком с его продуктом или услугой. Компании хорошо осознают силу социальных сетей. Вот почему так важно нанять хорошего специалиста по социальным сетям.
Что такое маркетинг в социальных сетях?
Маркетинг в социальных сетях включает в себя действия в социальных сетях, направленные на установление связи с вашей аудиторией и клиентами. Через социальные сети специалисты повышают узнаваемость бренда, увеличивают продажи и привлекают трафик на сайт компании. Они используют различные рекламные приемы и способы продвижения товаров и брендов. Мероприятия онлайн-маркетинга направлены на укрепление положительного имиджа бренда путем публикации привлекательного контента в социальных сетях.
Специалист по социальным сетям — описание вакансии
Специалисты по социальным сетям чаще всего работают в маркетинговых агентствах компаний или работают с частными лицами в качестве фрилансеров. Просматривая предложения о работе, мы можем встретить множество условий должности специалиста по социальным сетям. Специалисты по коммуникациям, контент-менеджеры или ниндзя социальных сетей — вот лишь некоторые из имен. Специалист по социальным сетям — относительно новая профессия. Однако растущий спрос на специалистов по социальным сетям привел к тому, что их часто называют будущей профессией.
Чем занимается специалист по социальным сетям?
Цель специалиста по социальным сетям — постепенно повышать вовлеченность клиентов и увеличивать посещаемость веб-сайта, что приведет к результатам продаж. Специалисты по социальным сетям должны иметь четкое представление о том, как работает каждый канал социальных сетей, и оптимизировать контент для взаимодействия с пользователями каждого канала. Специалист по социальным сетям также отвечает за инициирование и модерацию дискуссий с аудиторией от имени бренда. Через беседы в группах и на фан-странице компании эксперт по социальным сетям поддерживает текущих и потенциальных клиентов.
Что такое работа специалиста по социальным сетям?
Работа специалиста по социальным сетям включает в себя проведение маркетинговых мероприятий на популярных социальных каналах, таких как Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, YouTube или Tik Tok. Основная задача специалистов по социальным сетям — создание имиджа бренда в социальных сетях.
Обязанности специалиста по социальным сетям:
1) Исследование — то есть сбор информации, наблюдение за тенденциями, поиск вдохновения для создания постов в социальных сетях и анализ шагов конкурентов.
2) Создание контента — создание контента и графики для постов. Каждый ниндзя социальных сетей должен знать специфику общения в каждой социальной сети и быть в курсе сложившихся тенденций. Экспертам в социальных сетях необходимо знать, когда применять соответствующий хэштег или эмодзи, какие теги или маркировку использовать или на какую сторону перенаправлять получателей.
3) Проведение запланированных постов и публикаций (контент-планирование) — в обязанности контент-менеджера входит ведение календаря заранее запланированных постов или контента для публикации. Соблюдение графика позволяет регулярно публиковать публикации в определенное время. Это важно, если мы хотим публиковать, когда конкретная целевая группа чаще всего бывает на портале. Более того, календарь с контент-планом также можно использовать для связи с другими отделами компании. Инструменты и платформы, которые позволяют контенту вести календарь, планировать и автоматизировать публикацию постов, включают: hootsuite , buffer , sproutsocial и loomly .
4) Использование маркетинговых инструментов социальных каналов — хорошей практикой специалиста по социальным сетям является управление публикацией постов в социальных сетях. Например, Facebook Business Manager — это инструмент для детального управления контентом в корпоративных Facebook и Instagram.
5) Сотрудничество с графическими дизайнерами — общение с отделом графического дизайна является неотъемлемой частью работы контент-менеджера, особенно в крупной компании или креативном агентстве. Например, специалист по социальным сетям создает текст и советуется с графикой, где его следует разместить на графике. Именно поэтому в этом проекте так необходимо чувство композиции и знание тенденций дизайна.
6) Модерация дискуссий — есть причина, по которой эксперта по социальным сетям во многих компаниях называют специалистом по коммуникациям или менеджером сообщества. Одной из ежедневных задач почти каждого специалиста по социальным сетям является инициирование и модерация дискуссий с клиентами компании или сообществом из индустрии бренда. Часто это делается в тематических группах (например, в Facebook или LinkedIn). В задачу специалиста по социальным сетям также входит регулярно отвечать на комментарии и вопросы под постами на фан-странице компании.
7) Общение по электронной почте — одной из задач специалиста по социальным сетям или комьюнити-менеджера является поддержание контактов с клиентами компании. Он включает в себя общение по электронной почте. Часто контент-менеджер также отвечает за создание информационного бюллетеня и ведение базы данных рассылки.
8) Сотрудничество с влиятельными лицами — работа в социальных сетях часто предполагает сотрудничество с инфлюенсерами (людьми, которые задают тренды в отрасли и имеют большую аудиторию в виде множества подписчиков на своих аккаунтах в социальных сетях). Эти виды практики поддерживают маркетинговую деятельность компании. При сотрудничестве с влиятельными лицами или важными партнерами компании вы можете создать стратегию в отношении кросспостов (публикации одинаковых постов в разных профилях), обмена контентом и подготовки гостевых постов с отметками компании в других профилях.
9) Подготовка платных рекламных кампаний — если специалист по социальным сетям имеет навыки в этой области интернет-маркетинга, он может создавать кампании самостоятельно с нуля или сотрудничать со специалистом Google Ads или Facebook Ads. Однако чаще всего контент-менеджер устанавливает бюджет, готовит идею для создания графики, описывает целевую группу и контролирует продолжительность рекламной кампании.
10) Рекламная деятельность в социальных сетях — специалист по социальным сетям совместно создает или создает концепцию продвижения бренда в различных социальных сетях. Очень часто в сфере деятельности специалиста по социальным сетям есть организация конкурсов и мероприятий в Facebook, Instagram или LinkedIn. Ключевым моментом здесь является планирование соревнований или мероприятий в соответствии с правилами данной социальной сети.
11) Анализ результатов — контент-менеджер отвечает за развитие каналов социальных сетей и влияние онлайн-маркетинга на результаты продаж.
Навыки специалиста в социальных сетях
Вы задаетесь вопросом, подходит ли вам работа в индустрии онлайн-маркетинга? Если в соцсетях для вас нет секретов, вы в курсе тенденций в соцсетях, а кроме того, у вас врожденное чувство эстетики, и вы любите писать — возможно, это ваша идеальная профессия. Какими еще качествами и талантами должен обладать эксперт по контенту и коммуникациям в социальных сетях? Вот основные навыки, которые пригодятся в повседневной работе специалиста по социальным сетям.
Мягкие навыки:
Изобретательность
Чтобы запустить социальные сети и добиться успеха, иногда нужно ломать шаблоны. У каждого специалиста социальных сетей должно быть полная идей и нестандартное мышление. Помимо творчества, вам также понадобится сила убеждения. Если вы сможете убедить всех вокруг вас в своих идеях, ваши шансы на успех в индустрии социальных сетей быстро увеличатся.
Навыки коммуникации
Как специалист по социальным сетям, вы будете постоянно контактировать с клиентами компании и широкой аудиторией на фан-странице компании. Поэтому вам нужно использовать правильный язык, чтобы обратиться к вашей целевой аудитории и привлечь внимание сообщества к вашему бренду. Более того, будучи специалистом по социальным сетям, вы часто будете консультироваться с другими сотрудниками, например, с отделом графики или маркетинга. Чтобы сотрудничество было практичным, вы должны обеспечить правильные отношения со своими коллегами.
Организация
Составление расписания, отслеживание программы и согласование деталей встреч — повседневная жизнь специалиста по социальным сетям. Если вы хотите добиться успеха в этой отрасли, вы должны обладать организаторскими способностями высокого уровня. Как специалист по социальным сетям и коммуникациям, вам необходимо контролировать публикацию различного контента.
Создание текстов
Работа специалиста по социальным сетям во многом строится на самостоятельной подготовке различных текстов. Вот почему одним из самых ценных навыков менеджера канала в социальных сетях является эффективное использование письменного слова. Поэтому все техники копирайтинга пригодятся в повседневной работе специалиста по соцсетям. Стоит научиться создавать броские фразы или писать содержательные статьи для своего блога. Также может быть полезно использовать технику сторителлинга, благодаря которой вы творчески представите историю бренда и вовлечете получателей.
Чувство эстетики
Специалист по социальным сетям не обязательно должен быть графическим дизайнером. Не каждый контент-менеджер будет также самостоятельно создавать все материалы с нуля. Однако, чтобы профессионально управлять каналами социальных сетей, вам необходимо чувство эстетики или знание тенденций в графическом дизайне. Это поможет общаться с командой дизайнеров или подготовить простую графику.
Универсальность
В небольших компаниях специалист по социальным сетям должен быть универсальным. Часто в ежедневные обязанности специалиста по социальным сетям и созданию контента входит также общение с клиентами, выставление счетов, подготовка рекламных кампаний, разработка маркетинговых стратегий и мероприятий по продажам.
Умение делать выводы
Неотъемлемым элементом работы специалиста по социальным сетям является анализ маркетинговой деятельности и завершение на этой основе. Проверка различных идей на практике и анализ результатов помогут вам создать по-настоящему эффективную стратегию интернет-маркетинга.
Хорошие навыки:
Использование графических программ
Хорошо, если специалист по контенту имеет базовые знания простых графических программ. Ежедневно специалисты по социальным сетям сотрудничают с графическими дизайнерами и создают графику или фильмы или сами готовят все материалы.
Анализ данных
В работе специалиста по социальным сетям помогут элементарные знания действующих аналитических программ Google Analytics или внутренних аналитических инструментов каждой социальной сети. Опыт работы с более продвинутыми программами, такими как SoTrender , Brand24 или Ahrefs .
Знание языка
Начиная от знания правил правильного правописания, необходимых для составления различных форм текста, до языковых знаний. Многие компании, ориентированные на зарубежные рынки, строят все общение на иностранных языках. Это также может потребоваться для связи с клиентами или партнерами по бренду. Поэтому идеальное знание родного языка и знание дополнительных иностранных языков заставят блистать вашу работу в социальных сетях.
Каковы уровни карьеры в индустрии маркетинга в социальных сетях?
Карьерная лестница в социальных сетях действительно зависит от рассматриваемого агентства или компании. Чаще всего новички начинают как джуниоры, помощники или модераторы, отвечающие за редактирование и помощь в подготовке контента в социальных сетях. Более опытный человек определяется как специалист по социальным сетям. Самые опытные в отрасли могут быть повышены до руководящих должностей, где они управляют всей командой, в качестве менеджера по коммуникациям или руководителя отдела онлайн-маркетинга. Мы также можем найти такую номенклатуру в небольших компаниях, но с немного другим значением. Например, контент-менеджер в небольшой компании не управляет командой, а имеет независимую должность, на которой он отвечает за создание всей стратегии онлайн-маркетинга компании.
Каковы направления развития маркетинга в социальных сетях?
В индустрии интернет-маркетинга есть разные пути. В зависимости от ваших предрасположенностей и навыков вы можете развиваться в любом направлении, например, в созидании, стратегии или менеджменте.
- Если вы заинтересованы в сфере PR, вам идеально подойдет должность специалиста по связям с общественностью / коммуникациям.
- Люди, которые хотят развиваться в области онлайн-маркетинга, могут обратиться к специалистам по рекламным кампаниям, таким как Google или Facebook Ads.
- Выпускники факультета журналистики, языка или польского языка, которые хотели бы сосредоточиться на написании текстов, окажутся в роли редактора, модератора или контент-менеджера (Content Editor, Moderator, Manager).
- С другой стороны, те, у кого есть техническое и художественное чутье, могут специализироваться как создатели графики или видео, например, создатель контента.
Специалист по социальным сетям — зарплата
Изначально заработок в маркетинге в социальных сетях на позиции джуниора невелик. Согласно опросу Zippia , специалисты по социальным сетям в Америке зарабатывают в среднем 46 824 доллара в год, или около 23 долларов в час. 10 процентов самых высокооплачиваемых работников на этой должности получают более 61 000 долларов в год. 10% самых низкооплачиваемых профессионалов социальных сетей с наименьшим опытом зарабатывают менее 35 000 долларов в год. Стоит отметить, что в этой профессии можно быстро подняться по карьерной лестнице. Заработок выше двух средних по стране или выше может быть достигнут в зависимости от навыков, стажа работы и готовности развиваться.
Как начать карьеру в интернет-маркетинге? — 7 основных шагов, чтобы получить работу специалиста по социальным сетям
Вот 7 шагов, которые вы можете предпринять, чтобы продвинуться по карьерной лестнице в индустрии социальных сетей. Следующие советы помогут вам быстро начать работу в качестве специалиста по социальным сетям.
1. Получите опыт
Завершение стажировки или ученичества по маркетингу в социальных сетях — отличная идея для начала как для студентов, так и для людей, которые хотят изменить отрасль. Приобретайте опыт работы в компании в качестве джуниора и учитесь у более опытных членов команды. Через некоторое время вы также можете выполнять дополнительную работу в качестве фрилансера и начать развивать свой бренд.
2. Развивайте свои навыки
При поиске работы не забудьте пройти интересные курсы и обучение по маркетингу в социальных сетях. Если у вас нет времени на дополнительные занятия, вам помогут онлайн-курсы, которые вы можете пройти дома в свободное время. Например, вы можете найти интересные курсы по низкой цене на Udemy , платформе, которая предлагает онлайн-курсы во многих областях, включая цифровой маркетинг. Вы также можете бесплатно попробовать Digital Garage . Этот курс от Google познакомит вас с миром маркетинга с нуля. Он состоит из теоретической части и тестов для проверки знаний. По окончании каждый ученик получает именной сертификат. Возможно, здесь вы не получите передовых знаний, но это эффективный способ быстро освоить основы для новичков и освежиться для тех, у кого уже есть некоторый опыт.
3. Просмотрите вакансии онлайн-маркетинга
Регулярный просмотр предложений о работе на порталах вакансий быстро принесет результаты. Добавляйте в Избранное популярные порталы, например Indeed.com или jooble.org . Вы можете использовать возможности социальных сетей, чтобы найти работу в сфере онлайн-маркетинга. Присоединяйтесь к группам Facebook, посвященным работе в индустрии онлайн-маркетинга. Найдите популярные каналы на Facebook, которые собирают информацию и регулярно публикуют информацию об индустрии маркетинга. Вы также можете просмотреть часто появляющиеся предложения о работе, размещенные непосредственно компаниями на Facebook и LinkedIn . Также рекомендуется поговорить со специалистами по кадрам, которых легко найти в LinkedIn.
4. Создайте потрясающее портфолио
Помимо традиционного резюме, стоит создать профессиональное онлайн-портфолио , которое интересно покажет ваш опыт. Онлайн-портфолио имеет большое значение, особенно в сфере творчества и цифрового маркетинга. Так что, если вы кандидат на должность эксперта по социальным сетям, ничто так не убедит будущих работодателей, как фантастическое портфолио. Вам интересно, как создать уникальное портфолио, которое впечатлит рекрутеров? Из нашего руководства вы узнаете, как создать профессиональное портфолио. А далее в этой статье мы дадим несколько советов о том, что именно нужно включить в портфолио специалиста по социальным сетям.
5. Развивайте нетворкинг
Участие в отраслевых мероприятиях поможет вам приобрести ценные контакты и познакомиться с интересными людьми из мира онлайн-маркетинга. Возможно, среди них вы встретите хедхантера, ищущего новые таланты для команды. Также рекомендуется добавить рекрутеров, активно ищущих вашу сеть LinkedIn.
6. Создайте свой личный бренд в социальных сетях
Ничто не поможет вам получить работу в индустрии социальных сетей лучше, чем хорошо оформленный профиль в социальных сетях. Так что позаботьтесь о своем присутствии на Facebook или LinkedIn, чтобы доказать, что вы являетесь настоящим экспертом в социальных сетях. Эстетичные фотографии и содержательные посты в вашем профиле быстро убедят регистраторов в том, что вы знаете, что делаете.
Узнайте, как развивать свой бренд с помощью личного брендинга.
7. Покажите свое хобби
Специалист по социальным сетям не обязан ограничивать свои интересы сферой интернет-маркетинга. Различные увлечения означают для хедхантеров, что вы разносторонний и любопытный человек, что желательно для специалиста по социальным сетям. Увлекаетесь фотографией, путешествиями или кулинарией? Поэтому хорошей идеей будет создать отдельную учетную запись (в Instagram или Facebook), посвященную вашей страсти. Или, может быть, вы увлечены графикой или рисованием? Покажите свои творения и добавьте ссылки, например, на Dribbble или Behance в свое портфолио.
Что включить в портфолио Content Manager? — 4 важных совета
Шаблон онлайн-портфолио от BOWWE
Онлайн-портфолио — это ваша лучшая онлайн-визитная карточка, которая позволит вам продемонстрировать свои достижения в интерактивной форме или продемонстрировать некоторые образцы своих навыков. Вы можете размещать здесь все, что наиболее важно для специалиста по социальным сетям: кейсы, примеры постов с графикой, ссылки на статьи или файлы с рассылкой. Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам создать полное портфолио квалифицированного специалиста по социальным сетям.
Подготовьте все материалы
Если у вас уже есть опыт, подумайте о каждом проекте, над которым вы работали, и соберите все соответствующие материалы, которые вы можете включить в свое портфолио. При выполнении каждого проекта сохраняйте копии своих отчетов и как можно больше точных данных. Это хорошая идея, чтобы вести рабочий журнал, чтобы записывать свои самые большие достижения. У вас еще нет проектов на вашем счету? Создавайте образцы контента, например посты в социальных сетях, и включайте их в свое портфолио в качестве примеров своих навыков.
Получите одобрение публикации и отзывы клиентов
Прежде чем включать скриншоты из предыдущих проектов в свое портфолио, проконсультируйтесь со своими клиентами и попросите у них разрешения на использование материала в коммерческих целях. Также обращайтесь к клиентам с запросом рекомендаций и пишите положительные отзывы о вашем сотрудничестве.
Поддержите свои достижения цифрами
Цифры покажут результаты вашей работы. Итак, давайте сделаем скриншоты постов для клиентов и статистику в социальных сетях. Кроме того, подготовьте выдержки из тематических исследований, которые покажут, как вам удалось улучшить результаты продаж данной компании. Что делать, если у вас еще нет опыта? Опишите свои профессиональные цели и стремления. Для будущего работодателя это будет знаком того, что вы знаете, на каких направлениях хотите сосредоточиться.
Используйте визуализацию данных и инфографику
Инфографика — отличный способ визуально продемонстрировать свои достижения в виде числовых данных в портфолио каждого контент-менеджера. Благодаря этому ваше портфолио будет радовать глаз, а самые важные данные не ускользнут от внимания рекрутеров. Такая процедура быстро выделит вас из толпы кандидатов. Более того, вы докажете, что являетесь творческой личностью с хорошо развитым зрительным чутьем.
Вы готовы создать портфолио? Узнайте, как сделать это эффективно здесь.
Готовы создать портфолио?
Воспользуйтесь самым удобным конструктором портфолио, которому доверяют тысячи пользователей, и создайте портфолио, которое обеспечит вас клиентами!
Давайте начнем!
Требования к специалисту по соцсетям — подходит ли вам эта работа?
Управление социальными сетями — это деятельность, которая развивалась в течение нескольких лет и сейчас становится все более популярной! Быть специалистом по социальным сетям — это не просто управлять профилем вашей компании в Facebook. В обязанности контент-специалиста входят многие области интернет-маркетинга, от создания маркетинговой стратегии компании до анализа статистических данных. Сегодня от специалиста по социальным сетям требуется множество различных навыков. Визуальное чутье, использование инструментов управления контентом или знания в области PR — это лишь примеры. Неудивительно, что компании ищут компетентных сотрудников с головой, полной идей и опытом работы в мире социальных сетей. Если вы твердо намерены делать карьеру в этом направлении, воспользуйтесь приведенными выше советами. Благодаря им вы расправите крылья в интернет-маркетинге и привлечете внимание хедхантеров!
Хотите узнать больше о социальных сетях? Читать:
Karol Andruszków
Генеральный директор BOWWE
Кароль — предприниматель и основатель 3 стартапов, в рамках которых он консультировал несколько сотен компаний. Он также отвечал за проекты крупнейших финансовых учреждений Европы на сумму более 50 миллионов евро.
Он имеет две степени магистра, одну в области компьютерных наук, а другую в области управления, полученные во время учебы в Польше и Португалии. Он приобрел опыт работы в Силиконовой долине и руководил компаниями во многих странах, включая Польшу, Португалию, США и Великобританию. Более десяти лет он помогает стартапам, финансовым учреждениям, малым и средним предприятиям улучшить их функционирование за счет цифровизации.
категории:
ВСЕ Agentstva Sozdayte svoy sayt Vedeniye bloga Sovety dlya biznesa Biznes-prilozheniya Blestyashcheye portfolio i rezyume Frilansery i sozdateli SEO Sotsial’nyye media Onlayn marketing Veb-dizayn
ПОСЛЕДНИЕ ПОСТЫ:
Что такое составные изображения и как их создавать?
2022 December 09
19 трендов маркетинга на 2023 год (доказаных статистикой)
2022 November 25
14 великолепных идей фона для веб-сайта
2022 November 16
Обязательные тенденции веб-дизайна на 2023 год (и как их использовать)
2022 November 10
MicroPage vs.
Linktree: что позволит развиться в социальных сетях?2022 October 24
Работа SMM-специалистом в Москве, свежие вакансии от прямых работодателей и агентств
«»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»Ваш браузер устарел. Сайт может отображаться некорректно
Обновить браузер
Ваш город Москва?
+7 495 790 72 77
Вход
Регистрация
Найдено 9 вакансий
Сортировать:
14 декабря
SMM-специалист
до 80 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ФГБУ ВНИИ ТРУДА МИНТРУДА РОССИИ
Москва
Полное ведение аккаунтов в социальных сетях. Разработка планов продвижения отдельных событий и новостей парка в социальных сетях
Смотрят
9
человек
Скрыть
13 декабря
Специалист по медиакоммуникациям / SMM
По договорённости
Добавить в избранное
Школа № 1530 Школа Ломоносова
Москва
Доступно студентам
Ведение страниц школы и ее руководителя в социальных медиа и мессенджерах. Мониторинг эффективности продвижения страниц
Высшее образование. Опыт работы от 1 года. Отсутствие судимости (наличие справки…
Смотрят
21
человек
Скрыть
13 декабря
По договорённости
Добавить в избранное
Москва
Андроновка
Отклик без резюме
Удаленная работа
Ведение социальных сетей. «Создать» качественный бренд с точки…
Мы … амбициозного смм специалиста, который … инициативу. С опытом работы в сегменте «Kids fashion» , наличие портфолио, результатов по продвижение брендов
Смотрят
16
человек
Скрыть
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
SMM-менеджер
103 448 ₽/месяц
Добавить в избранное
Твой Дом
Москва
Составление и публикация постов для социальных сетей (FB/ТГ) по графику ежедневно. Помощь в ведении и развитии социальных…
Релевантный опыт работы на позициии смм/контент-менеджера. Опыт ведения и развития. Креативное мышление
Скрыть
17 декабря
SMM-менеджер/руководитель digital-направления
от 60 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Коммуникационное агентство PR Company
Москва
Бауманская
Подготовка предложений по развитию и продвижению сайта компании (в т.ч. с использованием соцсетей и контекстной рекламы)
Скрыть
Хотите получать новые вакансии первым?
Лучшие вакансии закрываются быстрее остальных. Подпишитесь на новые актуальные вакансии
В Telegram
16 декабря
SMM/PR менеджер
По договорённости
Добавить в избранное
Благотворительный фонд содействия защите детства, материнства и отцовства «Семья»
Москва
Удаленная работа
SMM-продвижение: администрирование официальных групп бренда в социальных сетях VK, Яндекс Дзен, Youtube, подбор и создание контента, постинг
Обязательно наличие опыта работы от 1 года.
Смотрят
25
человек
Скрыть
13 декабря
SMM-менеджер, менеджер по связям с общественностью
40 000 — 50 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
ГБУ ЦДС «Новогиреево»
Москва
Организует процесс освещения в СМИ, соц. сетях и интернет ресурсах, мероприятий, работы и услуг ГБУ. Создание афиш, видео…
Высшее образование. Для трудоустройства необходимо наличие справки об отсутствии судимости
Смотрят
1
человек
Скрыть
Мы показываем вам вакансии по вашему запросу с удаленной работой по всему миру.Если вы не хотите их видеть мы можем их скрыть
16 декабря
SMM специалист-таргетолог
30 000 — 40 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Петербургские аптеки
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Создание продающего контента для таргетированной рекламы в ВК и телеграм и для размещения у блогеров в социальных сетях и сообществах. СММ аналитика
Грамотность и владение языком. Опыт написания продающих и информационных…
Смотрят
1
человек
Скрыть
15 декабря
Менеджер SMM / Контент-менеджер SMM
15 000 — 20 000 ₽/месяц
Добавить в избранное
Благотворительный Фонд «Я очень хочу жить»
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Отбор и создание материала для социальных сетей «ВКонтакте», Facebook, Instagram, YouTube, Одноклассники. Работа с инструментами…
Смотрят
19
человек
Скрыть
Расширение региона поиска
Поиск в Москве дал только 9 вакансий. Попробуйте поискать вакансии в регионе:
Ленинградская область
Попробуйте выполнить похожие запросы
smm-менеджер
SMM
SMM manager
SMM маркетолог
СММ
Администратор instagram
Фильтры
Регионы
Города рядом
Выбрать несколько
COVID-19 Вакцинация
Не важно
7Требуется сертификат
2Зарплата
С указанной зарплатой
6Тип ставки
Месяц
6Период публикации
За 24 часа
2За 3 дня
4Специализации
Маркетинг, реклама, PR
8IT, Интернет, связь, телеком
2Некоммерческие организации, волонтерство
1СМИ, издательства
1Выбрать несколько
Тип занятости
Полная
8Неполная
1На территории работодателя
7Удаленная работа
2Округа
ВАО
1ЦАО
1Арбатско-Покровская1МЦК1
Выбрать несколько
Тип вакансии
Скрыть вакансии агентств
7Не требующие высшего образования
5Дополнительные параметры
Доступно студентам
1Соискателям
- Создать резюме
- Поиск работы
- Работа для студентов
- Советы
- Каталог профессий
- Конструктор резюме
- Cписок компаний по индустриям
- Зарплаты по профессиям
- Курсы
Работодателям
- Разместить вакансию
- Поиск сотрудников
- Стажировки
- Тарифы
- Советы для работодателей
Партнерам
- Реклама на сайте
- Реклама вакансий
- Интеграционные сервисы
- Логотип SuperJob
- Партнёрская программа
SuperJob
- О компании
- Новости сервиса
- Работа в Superjob
- Исследования
- Зарплатомер
- Профориентация
- Калькуляторы
- Карта сайта
Документы
- Базы данных Superjob
- Базы данных Поиск услуг
- Рекламный кабинет
- Агрегатор образовательных курсов
- Иные документы
Поиск работыПоиск сотрудниковПроизводственный календарь
© 2000–2022 SuperJob
Мы используем cookies, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее
Бюро трудовой статистики США
Элка Торпи | ноябрь 2016 г.
Lanae Spruce всегда в курсе последних тенденций. И независимо от того, что она публикует, отмечает или пишет в Твиттере, она всегда показывает, что она в курсе.
Ланэ — специалист по социальным сетям в новом Национальном музее афроамериканской истории и культуры Смитсоновского института в Вашингтоне, округ Колумбия. Она использует социальные сети для продвижения миссии и видения музея. Как и другие специалисты в ее области, Ланаэ связывает предмет своей работы с текущими событиями. «Всегда что-то происходит в режиме реального времени, — говорит она, — и мы пытаемся улучшить разговор с точки зрения нашего музея».
Что они делаютСпециалисты по социальным сетям общаются с общественностью через платформы, которые позволяют пользователям создавать контент и делиться им в Интернете. Они ведут учетные записи своих работодателей в социальных сетях, работая над созданием репутации бренда.
Эти работники публикуют контент, например изображения, текст или видео, чтобы вызвать интерес к теме, связанной с брендом в целом. Например, Ланае может поделиться фотографиями с музейной выставки истории музыки. «Я слежу за тем, чтобы все наши социальные платформы рассказывали истории о нашем музее, которые могут быть интересны людям», — говорит она.
Кроме того, специалисты по социальным сетям следят за разговорами и взаимодействуют с общественностью в Интернете. «Никогда не знаешь, чего ожидать, особенно когда имеешь дело с онлайн-контентом, — говорит Ланае. «Может появиться забавный хэштег, и, если это уместно, мы найдем способы ответить и поделиться нашим контентом».
Эти работники иногда сотрудничают с другими, чтобы продвигать дело своего работодателя. Например, они могут работать в команде с консультантами по маркетингу, чтобы опубликовать событие.
Чтобы отслеживать эффективность своих коммуникационных стратегий, специалисты по социальным сетям ставят цели, а затем измеряют успех в сравнении с этими целями. Например, Лана может стремиться к тому, чтобы публикацией кампании в социальных сетях поделились 40 раз, а затем использовать онлайн-инструмент для анализа результатов.
Как им статьЧтобы работать специалистом по социальным сетям, вам потребуются определенные навыки, образование и другие квалификации.
Навыки . Как минимум, вы должны быть знакомы с платформами социальных сетей. Вам также должно быть удобно пользоваться сетевыми инструментами, например, предназначенными для публикации сообщений в нескольких учетных записях социальных сетей.
Не менее важно умение понимать свою аудиторию и ее интересы. «Все зависит от того, о чем говорят фанаты, — говорит Ланаэ, — а также от понимания вашей аудитории и того, что она ожидает от вас». Если ваша аудитория обеспокоена проблемой, которую вы не решаете, например, вы не эффективны.
Сель Ланаэ
Креативные и коммуникативные навыки также важны для представления знакомого контента интересным способом. «Мы уже рассказывали эту историю миллион раз, — говорит Ланае, — но мы всегда ищем новый угол, новый способ увлечь людей».
И вы должны быть в состоянии быстро принимать решения, особенно когда речь идет о деликатных темах. «Вы всегда должны быть в курсе того, что происходит», — говорит Ланаэ. «Если произойдет стихийное бедствие, вы не хотите писать в Твиттере о том, что вчера вечером показывали по телевизору».
Образование. Чтобы стать специалистом по социальным сетям, обычно требуется степень бакалавра. Вы должны ожидать изучения таких предметов, как связи с общественностью, коммуникации и бизнес. Ланае имеет степень бакалавра журналистики и степень магистра интернет-маркетинга, что дает ей прочную основу как для написания, так и для продвижения в своей работе.
Во время учебы в школе вы можете подумать о том, чтобы пройти стажировку или принять участие в мероприятиях, которые продемонстрируют ваши лидерские качества, навыки письма или работы в социальных сетях. Рекламирование этих достижений может сделать вас более привлекательным для будущих работодателей, особенно для вашей первой работы после окончания учебы.
Другие препараты. Работодатели часто предпочитают нанимать работников, которые работали в социальных сетях, связях с общественностью или в смежных областях. Ланае приобрела опыт после колледжа, работая в онлайн-бизнесе, используя социальные сети, чтобы отвечать клиентам.
Вы можете узнать об использовании социальных сетей самостоятельно, дополняя то, что вы уже знаете, тем, что вы читаете в Интернете. Посещение занятий или получение сертификатов может еще больше повысить вашу квалификацию.
Чего ожидатьУправление учетными записями работодателя в социальных сетях зачастую сложнее, чем управление личными учетными записями. Но и удовольствия от работы хватает.
Изо дня в день. Как специалист по социальным сетям, вы будете взаимодействовать с общественностью множеством различных способов. В одну минуту вы можете подвергаться критике; в следующий раз вы ответите на положительный отзыв.
Во всем этом вы должны сохранять профессиональный тон и помнить об интересах вашего работодателя. «Вы должны убедиться, что все, что вы публикуете, отражает миссию и цели бренда, — говорит Ланае, — и у вас должна быть стратегия».
Постоянно следить за репутацией бренда и быть в курсе текущих событий может быть всепоглощающей задачей. Это может быть и плохо, и хорошо. «Это может стать проблемой для вашей личной жизни», — говорит Ланае. «Но часть в реальном времени, которая усложняет мою работу, также делает ее интересной».
Работа и оплата. Бюро статистики труда США (BLS) объединяет специалистов по социальным сетям с другими специалистами по связям с общественностью. Эти работники могут иметь различные должности, включая специалиста по цифровым технологиям, специалиста по стратегии в социальных сетях и менеджера онлайн-сообщества.
По данным BLS, в мае 2015 года около 218 910 специалистов по связям с общественностью работали на оплачиваемой работе. Их средняя годовая заработная плата составляла 56 770 долларов, что выше среднего показателя в 36 200 долларов для всех рабочих. Эти данные не включают занятость и заработную плату самозанятых работников.
Поиск работы. Более широкое использование социальных сетей как способа общения компаний с общественностью может означать, что вы найдете широкие возможности для работы. Но из-за популярности социальных сетей вы можете столкнуться с конкуренцией за эти вакансии.
Lanae предлагает быть в курсе социальных платформ и трендов. «Подпишитесь на некоторые из ваших любимых брендов и посмотрите, что они делают», — говорит она. «По мере того, как социальные сети развиваются и растут, вам нужно постоянно искать способы стать лучше».
Элка Торпи — экономист Управления профессиональной статистики и прогнозов занятости BLS. С ней можно связаться по адресу [email protected].
Рекомендуемая ссылка:
Элька Торпи, «специалист по социальным сетям» Перспективы карьеры, Бюро трудовой статистики США, ноябрь 2016 г.
Специалист по социальным сетям Должностная инструкция
Кто такой специалист по социальным сетям?
Аналогичные должности:
Менеджер социальных сетей, менеджер сообщества
Специалист по социальным сетям отвечает за создание и администрирование контента на всех платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter, для создания аудитории и обеспечения привлечения клиентов. Специалист также может отслеживать показатели сайта, отвечать на комментарии читателей и следить за креативным дизайном.
Чем обычно занимается специалист по социальным сетям?
Понимает целевую аудиторию для каждого социального канала
Эти специалисты создают контент, который резонирует с интересами целевой аудитории и уникален для типичных взаимодействий каждого канала.
Знаком с потребительской аналитикой
Специалист по социальным сетям понимает показатели социальных сетей и может использовать эту информацию для обеспечения достижения целей стратегии социальных сетей.
Много шляп
Специалист по социальным сетям может отвечать за разработку стратегии, управление сообществом, творческое руководство, копирайтинг, обслуживание клиентов и анализ данных.
Специалист по социальным сетям не является менеджером сообщества
Менеджер сообщества определяет, строит и поддерживает отношения в сообществе социальных каналов. Менеджер социальных сетей фокусируется на логистике доставки контента в различные социальные каналы, например, на управлении календарем контента, написании текстов, планировании публикаций и т. д. Эти роли часто пересекаются.
Важные показатели для специалиста по социальным сетям
Специалист по социальным сетям хочет видеть рост канала в социальных сетях, измеряемый объемом публикуемого контента, тем, когда и как люди взаимодействуют с каналом, какой контент вызывает наибольшее взаимодействие и как пользователи реагируют на любые сообщения бренда. Если контент включает в себя продажу товаров или услуг, то коэффициенты конверсии также важны.