Структура landing page: Из чего состоит структура Landing Page и как написать продающий заголовок / Хабр

Структура лендинг пейдж со схемами построения должна вести пользователя к одному целевому действию. Вся сложность разработки посадочных страниц состоит в том, чтобы соблюсти баланс между коммерческим и информационным контентом, между изображениями и текстом, между входящим маркетингом и прямыми продажами.

В нашем Магазине вы найдете множество готовых к лидогенерации лендингов, разработанных в соответствии с перечисленными правилами и которые можно зарезервировать для себя или купить как неуникальные — а также огромное количество бесплатных шаблонов, на основе которых вы можете собрать свой идеальный лендинг самостоятельно в конструкторе LPgenerator.

Если же у вас нет времени разбираться в тонкостях лендостроения, но при этом вам нужна уникальная страница с гарантированно высокой конверсией, команда LPgenerator с радостью разработает для вас индивидуальный дизайн. Он будет выполнен с учетом всех ваших пожеланий, подчеркнет особенности оффера и позиционирование бренда, а еще — легко масштабируется по мере необходимости.

Высоких вам конверсий!

31-08-2015

Структура Лендинга с высокой конверсией — прототипируем идеальный Landing Page + Инфографика

Содержание статьи:

• Видео-версия статьи-руководства
• Для чего может создаваться идеальный Landing Page?
• Этапы, необходимые для создания схемы продающего лендинга
• Основные правила продающего лендинга
• Структура посадочной страницы (блок с примерами)
  • 1. Заголовок
  • 2. Подзаголовок
  • 3. Изображения/видео материалы
  • 4. Лид форма
  • 5. Призыв к действию (Call to Action)
  • 6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса)
  • 7. Отзывы, кейсы
  • 8. Выгоды
  • 9. Описание оффера — Объяснения продукта/услуги
  • 10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест
• Прототипирование лендинга
• Схема Лендинг Пейдж (Инфографика)

Идеальный лендинг — это самостоятельная страница, которая призвана подвести посетителя к одному единственному желаемому действию.

В этой статье-руководстве мы поделимся своим опытом касаемо структуры и прототипирования идеального продающего лендинга с высокой конверсией.

Так же в конце статьи Вы найдете инфографику, которую Вы можете распечатать себе и использовать при разработке своего Landing Page!

Видео-версия статьи-руководства

Для чего может создаваться идеальный Landing Page?

• Для предоставления Вашим покупателям материалов (лид-магнитов) различных форматов: подкасты, вебинары, электронные книги, чек-листы, отчеты с целью получения их контактов;
• Для предоставления доступа к подписке на Ваши материалы;
• Для регистрации на живое или онлайн мероприятие;
• Для продажи товаров и услуг,
• Для “утепления” потенциальных покупателей, чтобы перевести их на следующий этап воронки продаж.

Есть различные вариации посадочных страниц:

• короткие (подписные),
• длинные.

В определении структуры страницы мы чаще всего руководствуемся правилом: чем дороже или сложнее услуга/продукт, тем длиннее лендинг. Процесс принятия решения в отношении дорогих и недорогих продуктов/услуг отличается, поэтому чаще всего покупателям требуется гораздо больше информации и доказательств своего правильного выбора, когда на кону стоит “кругленькая” сумма.

Конечно же, длина страницы — не догма и, конечно, требует индивидуального тестирования.

Многие спрашивают, как правильно делать Landing Page? Хочу ответить сразу: правильного  лендинга или идеала не существует, также как и не существует универсального прототипа или схемы. Но есть определенные правила, определенные элементы и принципы их создания, которые нужно понимать и знать перед тем, как делать или заказывать Landing Page. Об этом мы и поговорим в этой статье.

Этапы, необходимые для создания схемы продающего лендинга

Итак, самым первым этапом является анализ конкурентов. Нам это нужно, чтобы понять, на чем строить свое УТП, чем дифференцироваться от конкурентов и как выиграть битву за потенциального клиента.

Вторым этапом — изучение целевой аудитории. Хорошо бы, как минимум, проанализировать запросы в wordstat, посмотреть тематические сообщества в социальных сетях, форумы, проанализировать опыт общения с клиентами, чтобы попытаться  залезть к ним в голову и понять их потребности, вопросы, возражения на пути к покупке. Все это нам очень понадобится при создании прототипа посадочной страницы.

Как искать на форумах?

Заходите в Яндекс и вбиваете запросы “кухни на заказ форум”, “кухни на заказ как” (и далее — по поисковым подсказкам), “кухни на заказ что”, “кухни на заказ какие” и т.д.

После чего изучаем форумные ветки — ветку за веткой… Отмечая важные моменты в отдельном файлике, причем, зачастую, лучше копировать фразы цитатами, чтобы сохранить формулировки реальных людей.

Третий этап — определение целевого действия. Что мы хотим получить от наших целевых посетителей, что мы хотим, чтобы они сделали на посадочной странице?

Четвертый этап, наконец, проектирование, дизайн и верстка.

Основные правила продающего лендинга

• Простота. Вылетающие, появляющиеся, исчезающие блоки, супермодный и крутой дизайн — это, конечно, все хорошо, если это не мешает посетителю понять, что Вы хотите ему сказать. У вас есть 5 секунд, чтобы захватить внимание посетителя и дать ему понять, что он находится в правильном месте и получит, то что он ищет. Не тратьте эти 5 секунд попусту. Так же нагромождение подобных скриптов “тормозит” скорость взаимодействия со страницей и она начинает “тормозить” или “дергаться” в браузере Вашего клиента.
• Логичность. При принятии решения потенциальный покупатель движется по определенной схеме AIDA. Сначала у него появляется A(attention) — I (interest) — D(desire)-A(action). То есть сначала надо захватить его внимание, потом пробудить интерес и желание, а потом уже он будет готов принять действие. Руководствуйтесь этим принципом при создании блоков в прототипе посадочной страницы.
• Отвечать на “боли” целевой аудитории. Мы собрали все боли, возражения, вопросы на этапе изучения целевой аудитории. Теперь, когда будете делать прототип лендинга, учитывайте это в структуре, создавая отдельные блоки, отвечающие на все обнаруженные возражения.
• Один лендинг — один оффер. Не надо перебарщивать и “накачивать” лендинг  всем, чем можно. В конечном счете — это лишь собьет с пути целевого действия Вашего посетителя. Одна услуга (товар) — один лендинг.
• Соответствие рекламному сообщению. На ваш лендинг будет приходить трафик. Чаще всего это контекстная реклама или таргетированная реклама с соц.сетей. Если в рекламном сообщении написано одно, а на лендинге другое — то посетителя этовведет в заблуждение. Это серьезный нюанс, который может испортить всю цепочку и лишит Вас лидов. Проверьте соответствие основных заголовков, сообщений, офферов на лендинге и в рекламных сообщениях.
• Аналитика. Установите Яндекс.Метрику и правильно установите цели. Как это можно сделать написано в этой статье. Вам понадобится это, чтобы  анализировать и вносить изменения в Вашу посадочную страницу.

Структура посадочной страницы (блок с примерами)

В структуре любого одностраничного сайта есть основополагающие элементы. Это:

1. Заголовок

Ваш заголовок — это самое первое, что люди увидят и прочтут на вашем лендинге. Очень важно, чтобы он четко описывал Ваш продукт/услугу и выгоду от приобретения этого товара/услуги у Вас.

Тут должно быть то самое УТП, которое мы собрали на основе первых двух этапов (изучение конкурентов и анализ целевой аудитории). Есть несколько подходов к составлению заголовков.

Один из них — методика 4U: заголовок должен раскрывать пользу, ультраспецифичность, срочность и уникальность Вашего предложения.

2. Подзаголовок

Подзаголовок может раскрыть, дополнить Вашу основную выгоду. Тут можно добавить деталей и красок Вашему предложению.

3. Изображения/видео материалы

Качественное изображение или видео Вашего товара или услуги во многом влияет на успех страницы. В отличие от оффлайн магазина или офиса, посетители не могут потрогать, пощупать ваше предложение, все что у них есть — это Ваши фото и видео.

Поэтому именно с помощью этих материалов, Вы можете дать им ощущение, что все очень даже реально и осязаемо.

4. Лид форма

Лид форма — это форма, которую должен заполнить потенциальный клиент для совершения целевого действия. Обычно состоит из заголовка, поля для заполнения и собственно целевой кнопки. Лид форма должна состоять из необходимого минимума полей.

Чем меньше препятствий на пути к совершению целевого действия — тем лучше. Запрашивайте только то, что Вам действительно нужно — обычно это телефон и/или email и альтернативное специфическое поле (в зависимости от Ваших задач).

5. Призыв к действию (Call to Action)

Кнопки с призывом к действию должны быть максимально контрастными (то есть выделяться на фоне остальных элементов). Также внимательно отнеситесь к тексту кнопки. Банальное “Отправить” работает все хуже и хуже…

Вместо этого лучше использовать призыв, в котором четко будет написано, что посетитель получит после нажатия на кнопку, например, “Получить расчет ремонта” или “Получить электронную книгу”.

Продумайте вариант более простого, альтернативного целевого действия для тех, кто пока не готов к решительным действиям (основной конверсии), но заинтересован.

Например, помимо вызова дизайнера на объект, можно предложить посетителям  получить что-то бесплатное и решающее их острую потребность в информации по теме (например, брошюру с самыми модными трендами в дизайне кухни), так у Вас останутся контакты для продолжения коммуникации и “подогрева” тех людей, кто пока находится в стадии раздумий.

6. Элементы доверия (партнеры/клиенты, сертификаты, фото команды, офиса)

Посетитель должен быть уверен, что он сделает правильный выбор, обратившись к вам. И в этом Вам помогут такие материалы как — сертификаты, список (лого) партнеров, Ваши публикации в СМИ, количество подписчиков на youtube, фото команды,офиса.

Используйте все доказательства того, что Вы реальны и Вы именно тот, кому стоит доверить решение своей потребности.

7.

Отзывы и кейсы — это отличный способ убедить. Лучше если будут с фото, именами или в видео-формате. Не пишите отзывы сами — это видно и вредно.

8. Выгоды

Посетители вашего сайта — это не читатели, они сканируют, пробегаются глазами по тексту. Поэтому Вы окажете им услугу, если сделаете контент на страницах качественно отформатированным.

9. Описание оффера — Объяснения продукта/услуги

Этот пункт может состоять из нескольких блоков. По сути Вам нужно по максимуму разжевать весь свой продукт для самых-самых жирафов и ответить на все-все возражения самого зануды.

Желательно, чтобы на каждое возражение был блок в лендинге, который его снимает. То есть, например:

• “Мне кажется, это дорого/слишком дешево.” — объясните, за что клиент платит и почему это дороже/дешевле, чем у остальных.
• “А что если я буду неудовлетворен качеством продукта?” — расскажите об условиях возврата и обмена продукции.
• “А вдруг это будет очень долго?” — расскажите об условиях  и сроках доставки.

Подумайте, каким образом Вы смогли бы снять все вопросы и возражения и сделайте соответствующую реализацию блока. Лендинг — это ваш лучший продажник, поэтому сделайте так, чтобы у него нашлись ответы на все вопросы!

10. Интерактивный калькулятор/подборщик/тест

Данный инструмент показывает очень хорошую эффективность в абсолютно разных нишах. Подумайте, как Вы можете завлечь потенциального клиента во взаимодействие с данным инструментом, чтобы в результате он получил полезную для себя информацию (цену, подобранный вид товара или услуги, скидку).

Прототипирование лендинга

Создать прототип лендинга онлайн Вы можете с помощью сервиса Moqups. Из всех сервисов я предпочитаю именно его за визуально простой интерфейс и большие возможности функциональных элементов.

Для составления ТЗ на разработку Лендинг Пейдж чаще всего мы используем обычный GoogleDocs.

Схема Лендинг Пейдж (Инфографика)

И помните! Любые незначительные изменения в заголовках и блоках может просто взорвать конверсию. Поэтому работа над лендингом только начинается после того, как появится Ваша первая рабочая версия!

15 примеров целевых страниц с высокой конверсией, которые могут вас вдохновить

Не поймите нас неправильно: мы любим красивые целевые страницы. Контраст цветов для привлечения внимания; яркая нестандартная фотография и анимация; элегантное применение отрицательного пространства и макетов по правилу трех. Серьезно, эти штуки не дают нам спать по ночам.

Но здесь, в Unbounce, мы знаем, что целевая страница — это больше, чем внешний вид. Нам нужна такая страница, которая не будет смущать вас, когда вы принесете ее домой своему директору по маркетингу. Тот, который вы действительно можете, вы знаете… построить кампанию с . Что нам действительно нужно, так это целевые страницы, которые конвертируют .

В этом посте мы расскажем вам все о лендингах с высокой конверсией:

• Что такое лендинг с высокой конверсией даже
• Средний коэффициент конверсии для лендингов
• Рекомендации по созданию целевые страницы с высокой конверсией
• Примеры целевых страниц с высокой конверсией

Что такое целевая страница с высокой конверсией?

Проще говоря, целевая страница с высокой конверсией — это целевая страница с коэффициентом конверсии выше среднего . В нем есть все элементы, которые побуждают посетителей к действию: убедительный текст (с неотразимым ценностным предложением), потрясающий дизайн и структура (с идеально подобранными изображениями) и множество социальных доказательств.

Конечно, нет единой формулы для создания высококонверсионных лендингов. (Хотя ниже у нас есть несколько рекомендаций, которые помогут вам делать это последовательно.) Мы видели красивые, привлекательные страницы, которые всего не может купить конверсию. Мы также видели целевые страницы, созданные малышом (или, во всяком случае, похожие на них), которые конвертируют половину своих посетителей.

Есть еще вопрос качества трафика. Если ваша страница получает много трафика от плохо таргетированных объявлений, ваш коэффициент конверсии будет ниже, чем у более квалифицированных посетителей. Имейте это в виду, прежде чем слишком строго судить о своих собственных страницах.

Каков средний коэффициент конверсии для целевых страниц?

«Держись, отскочи!» вы кричите на свой компьютер. «Вы не сказали, каков средний коэффициент конверсии!»

О, вы правы. Мы забегаем вперед.

Средний коэффициент конверсии для целевой страницы составляет 9,7% . Это означает, что только 1 из 10 человек, попавших на вашу целевую страницу, выполнит ваш призыв к действию — купит ваш продукт, загрузит вашу электронную книгу, опробует ваше программное обеспечение.

Но есть много переменных. Страницы генерации лидов (где посетители должны заполнить контактную форму) обычно имеют более низкие коэффициенты конверсии, тогда как целевые страницы с переходом по клику часто работают лучше, потому что цель конверсии намного проще.

Коэффициенты конверсии также различаются в зависимости от отрасли. Например, целевые страницы электронной коммерции имеют средний коэффициент конверсии 12,9%. Страницы с недвижимостью конвертируются на 7,4%. Целевые страницы развлечений имеют колоссальных 18,1% среднего коэффициента конверсии.

Смысл? Отличный коэффициент конверсии для для вас будет отличаться от коэффициента для ваших коллег по маркетингу, магазина на улице или вашей собаки. Ознакомьтесь с отчетом о сравнительном анализе конверсий, чтобы узнать, что означает «высокая конверсия» для ваших кампаний. (И заодно изучите несколько оптимизаций на основе данных.)

Как вы создаете целевые страницы, которые конвертируют?

(«Да, да, давайте посмотрим на примеры целевых страниц с высокой конверсией!»)

Люди создали множество целевых страниц с помощью Unbounce (много, как вы, ребята) — так что мы думаем, что у нас есть довольно хорошее понимание того, что делает страницу конвертируемой. С годами стало ясно, что почти все успешные целевые страницы имеют некоторые общие ключевые элементы. (И вам лучше поверить, что наши шаблоны целевых страниц были созданы с учетом этих принципов.)

Целевые страницы с высокой конверсией:

• Снимок сильного контекстуального героя и вспомогательные изображения
  Ваш главный кадр (основное изображение или видео на вашей целевой странице в верхней части страницы) — это первое, на что обращают внимание посетители. на, так что вам лучше сделать его увлекательным. Покажите свой продукт или услугу в контексте использования: продемонстрируйте, как это работает, и сделайте так, чтобы людям было легко визуализировать, как они наслаждаются преимуществами.
• Представьте единый и целенаправленный призыв к действию
  Ваш призыв к действию (CTA) — это единственное, что вы хотите, чтобы посетители делали на вашей странице, и ваш основной показатель конверсии. Убедитесь, что ваш CTA очевиден (с точки зрения дизайна) и привлекателен (с точки зрения текста). Как правило, рекомендуется удалять любые вторичные ссылки, которые могут привести к тому, что кто-то покинет вашу страницу, прежде чем совершить конверсию с помощью CTA, включая навигацию по сайту.
• Четко изложите свое ценностное предложение с убедительным заголовком и подзаголовком
  Почему посетители должны принять ваш призыв к действию? Используйте заголовок и подзаголовок, чтобы сформулировать свое ценностное предложение, четко указав преимущества вашего предложения и то, что отличает вас от конкурентов.
• Опишите функции и преимущества (с акцентом на последние)
  Конечно, люди должны знать, что делает ваш продукт или услуга, но они с гораздо большей вероятностью совершат конверсию, если поймут преимущества, которые они получат, следуя через ваш CTA. Обмен сообщениями, ориентированными на выгоду (как мы увидим на некоторых примерах), — один из лучших способов стимулировать конверсию.
• Включите отзывы и другие формы социальных доказательств
  Люди с гораздо большей вероятностью совершат конверсию на вашей целевой странице, если они верят, что другие сделали это до них и были довольны результатами. Социальное доказательство — отзывы, обзоры, логотипы партнеров — может быть быстрым и эффективным способом завоевать доверие потенциальных клиентов. (В чем разница между потенциальным клиентом и потенциальным клиентом?)

Некоторые из лучших примеров целевых страниц с высокой конверсией

Прежде чем мы углубимся в наши примеры целевых страниц с высокой конверсией, давайте установим некоторые основные правила. Все представленные ниже страницы посещали не менее 500 человек, хотя у многих их было более 100 000. Все они конвертируются со скоростью не менее 30% .

Не говоря уже об этом, вот 15 примеров целевых страниц с высокой конверсией от клиентов Unbounce (с советами по конверсии от людей, которые действительно их создали).

1. Промо

Отрасль: Социальные сети / Коэффициент конверсии: 46,94%

Совет промо с высокой конверсией: используйте видео, чтобы увеличить вовлеченность посетителей и повысить конверсию.

Если мы сказали это один раз, то повторим еще как минимум несколько раз: использование видео на целевой странице — отличный способ повысить вовлеченность и повысить коэффициент конверсии . На самом деле, включение нескольких движущихся изображений на вашу страницу может увеличить конверсию на целых 80%. Стоящая инвестиция, не так ли?

Компания Promo тоже так думала, поэтому они включили на эту целевую страницу тонну видеоконтента для своей службы создания видео — от заголовка до поясняющего видео и образцов видео, которые посетители могут использовать в своих маркетинговых целях. .

Приняла участие Яэль Мириам Класс, ведущий специалист по рекламе:

Мы специализируемся на создании конвертирующих видео, которые привлекают зрителей и побуждают к действию.

С этой целью наша целевая страница имеет красивое и динамичное видео в шапке, занимающее первое место, на которое наложен текст, демонстрирующий четкое ценностное предложение.

Тем не менее, видео — это только часть уравнения. Вы хотите, чтобы посетители конвертировались, а это означает, что они должны следовать вашему призыву к действию. Не волнуйтесь, Яэль говорит об этом: «Ни одна целевая страница не может произвести впечатление без прямого текста и сногсшибательной кнопки призыва к действию в первый раз». Промо объединило эти элементы, а затем добавило кучу отзывов и ярких логотипов клиентов. Отличная работа.

2. edX

Отрасль: образование / коэффициент конверсии: 52,68%

Американские маркетологи, как правило, настолько близко знакомы с нашими продуктами и услугами, что иногда мы можем перегрузить потенциальных клиентов слишком большим количеством информации. «Да, наше основное предложение — X, но как насчет этих колокольчиков? А свистульки? Нет, они, вероятно, не знали об этих дополнительных преимуществах, но на данном этапе им, вероятно, это было и не нужно.

На целевых страницах своих онлайн-курсов старший специалист по маркетингу роста edX Джош Гроссман решил сократить сообщение до основных моментов, которые он хотел, чтобы посетители усвоили. «Вместо того, чтобы увязнуть в деталях курса, мы упростили людям понимание того, что они узнают, используя всего несколько пунктов». Это, а также недвусмысленный заголовок и подзаголовок, за которым следует солидное социальное доказательство.

«В ходе нашего тестирования более короткий текст работал лучше, чем более длинный», — добавил Джош. «Либо вы хотите изучать Python, либо нет».

Мы все должны принять это близко к сердцу. Некоторым людям не понадобится то, что есть у вас, сколько бы дополнительной информации вы им ни предоставили. Лучше поберечь дыхание (или количество слов) и сосредоточиться на людях, которые это делают.

3. Simply Business

Отрасль: Страхование / Коэффициент конверсии: 62,26%

Совет от Simply Business с высокой конверсией: представляйте сложные продукты простым способом.

Страхование всегда было сложным продуктом. Между обязательствами, франшизами, запрещенными рисками и множеством других условий, которые мы использовали для Google, простая регистрация может показаться ускоренным курсом права. И к тому времени, когда вы будете покрыты, вы все еще можете не понимать, что покрытие даже на самом деле означает .

Компания Simply Business хочет изменить это, и она оправдывает свое название с помощью этой целевой страницы, которая делает страхование бизнеса простым.

Вместо того, чтобы рисковать перегрузить посетителей кучей информации об их правилах, Simply Business делает все проще. Заголовок сразу успокаивает некоторые из наиболее распространенных опасений по поводу страхования — что это сложно, что это дорого, — а маркированные инструкции с практическими рекомендациями облегчают регистрацию.

Только после того, как посетители нажмут на призыв к действию, Simply Business вводит некоторые трения в многоэтапной форме, но к тому времени посетители уже преодолели это первое умственное препятствие и с гораздо большей вероятностью справятся.

4. Later

Отрасль: социальные сети / Коэффициент конверсии: 57,92%

Совет Later, способствующий высокой конверсии: поддерживайте нюх на конверсию и сбалансируйте свои стимулы.

Люди — существа непостоянные. Их легко отвлечь. Они путаются. В основном они плохие. Как маркетологу это означает, что вам часто приходится держать их за руки — или, для наших целей, держать их за нос — на каждом этапе процесса покупки.

Запах конверсии — это принцип сохранения согласованности письменных и визуальных сигналов на протяжении всего пути потребителя . Это то, что Later сделал для этой кампании по привлечению потенциальных клиентов, как объясняет Чин Тан, ведущий специалист по коммуникационному дизайну компании: Предложение соответствует тому, что в объявлении, в электронном письме, в креативе перед целевой страницей, а также после страницы.

Чин также признает, что простота предложения способствовала успеху страницы. «Сразу понятно, что вы получаете: вы обмениваете свою электронную почту на доступ к руководству. Форма не слишком длинная и требует только соответствующей информации». Запрашивание слишком большого количества личных данных на этом верхнем этапе воронки может напугать посетителей. Убедитесь, что ваш запрос соответствует ценности поощрения, которое вы предлагаете.

5. The Listings Lab

Отрасль: Недвижимость

Совет от The Listings Lab для высокой конверсии: используйте простой дизайн и сосредоточьтесь на предложении.

Еще одна страница для генерации лидов, наш пример из The Listings Lab не самая яркая в списке, но пусть вас это не смущает: эта простая страница обладает эффектом.

Сначала поговорим о дизайне. Лаборатория Listings Lab проделала большую работу по объединению всего содержимого страницы в небольшое пространство, не создавая ощущения перегруженности. Посетителям не нужно прокручивать страницу, чтобы понять, что предлагается и почему это ценно.

«Мокап загрузки помогает людям почувствовать, что это хорошо сделанная, реальная вещь, которую они могут прочитать», — предложил Ив Ленувель, директор по маркетингу в The Listings Lab. «Жирный текст на большой красочной кнопке формы привлекает внимание людей к CTA». Не говоря уже о подсказке направления, что является еще одним приятным штрихом.

Тем не менее, именно текст, ориентированный на выгоду, ставит эту страницу на первое место. Listings Lab действительно фокусируется на ключевых проблемах риелторов — холодных звонках, плохих потенциальных клиентах, долгих рабочих днях — и предлагает альтернативу. «Первая часть текста, которую люди видят, говорит о боли посетителей, а затем предлагает им решение». Прочитайте руководство, заработайте больше денег, верните свою жизнь. Что не нравится?

Бонусные баллы за заявление о конфиденциальности, которое внушает доверие и в то же время выглядит непринужденно.

6. Twillory

Промышленность: Одежда / Коэффициент конверсии: 46,85%

Совет Twillory по высокой конверсии: создайте индивидуальный опыт для своих мобильных посетителей.

Нам не нужно говорить вам, что мобильные потребители должны быть в приоритете. (Хотя мы, , говорили вам уже давно.) К 2017 году мобильные устройства стали доминирующим источником веб-трафика во всем мире с долей 50,3% — сегмент, который расширился в прошлом году и достиг 52,2%. Уже недостаточно думать о мобильных потребителях как о части вашей онлайн-аудитории. В 2019 году их часто бывает большинство. (Проверьте эти отчеты GA, люди.)

Адитья Багри, менеджер по цифровой автоматизации в WITHIN, рассказал, как его подразделение приспосабливается к миру, в котором потребители часто впервые знакомятся с брендом на своих телефонах:

Наш сайт Стратегия создания страниц ориентирована на мобильные устройства, а оптимизация для мобильных устройств помогает нам продвигать новых посетителей по воронке.

Многие бренды не просто создают страницы, адаптированные для мобильных устройств, но и создают отдельный опыт для своих мобильных посетителей.

Введите WITHIN и Twillory. На десктопе эта целевая страница включает видео и GIF-файлы — элементы, которые, как было показано, повышают вовлеченность посетителей и помогают увеличить количество конверсий. Однако на мобильных устройствах мы получаем урезанную версию, которая сохраняет визуальную привлекательность своего старшего брата, а также обеспечивает молниеносную загрузку сотовых соединений.

И Twillory получает дополнительную награду за использование всплывающего окна Unbounce, чтобы дать посетителям дополнительные стимулы для конверсии.

7. TyresOnTheDrive

Отрасль: Автомобильная промышленность

Совет TyresOnTheDrive с высокой конверсией: будьте ясны в своем заголовке, а затем подкрепите его социальным доказательством.

Когда дело доходит до текста целевой страницы, ясность приводит к конверсиям. Ваши посетители должны знать за секунд, что именно вы предлагаете и почему им нужно это учитывать. Если они этого не сделают, они, вероятно, отскочат.

Эта страница от TyresOnTheDrive иллюстрирует важность ясности заголовком, который сразу передает ценностное предложение: «Эксперт по шиномонтажу у вас дома или на работе». Сразу же мы знаем, что отличие в том, что нам не нужно идти к механику — они идут к нам. В сочетании с кратким практическим руководством, множеством отзывов и коллажем с логотипом крупного бренда у нас есть достаточно информации о TyresOnTheDrive, чтобы принять решение о покупке за очень короткий период времени.

Результат? Конверсий выше крыши.

Но высокие коэффициенты конверсии — не повод прекращать тестирование. Крис Вуд, старший UX-дизайнер TyresOnTheDrive, рассказал, как компания играла с другими углами подачи, но продолжает возвращаться к основам. «Мы обнаружили, что сообщения, ориентированные на выгоду, приносят больше пользы, чем навязывание предложений и рекламных акций».

8. ooba

Отрасль: Финансы / Коэффициент конверсии: 35,57%

Совет от ooba с высокой конверсией: используйте описательный призыв к действию, который сообщает посетителям, что произойдет дальше.

Да, важно, чтобы ваши посетители знали, что вы предлагаете, в тот момент, когда они попадают на вашу страницу. Но не менее важно, чтобы посетители знали, чего вы от них хотите, и что произойдет, когда они это сделают .

Эта страница для ooba (разработанная цифровым агентством Signpost) представляет собой отличный пример эффективного призыва к действию. С первого взгляда копия вместе с контекстуальными подсказками и вспомогательной информацией сообщает нам, чего мы можем ожидать при заполнении формы.

«Форма расположена в верхней части страницы, над сгибом, что с самого начала делает понятным действие, которое мы хотим от пользователя, — сказал Адам Ланге, генеральный директор Signpost. «Контрастный цвет привлекает внимание пользователя к конечной цели, а описательная кнопка подтверждает действие, которое он собирается предпринять».

В форме требуется много информации, но это действительно может помочь завоевать доверие в данном контексте — мы пытаемся получить ипотечный кредит, а не подписаться на информационный бюллетень. Логично, что нам нужно будет предоставить некоторые детали, если мы ожидаем, что пройдем предварительную квалификацию.

9. ClaimCompass

Отрасль: юридическая/коэффициент конверсии: 30,02%

Совет ClaimCompass по высокой конверсии: убедитесь, что у посетителей достаточно информации для конверсии (а затем спросите их еще раз).

Что это за старая поговорка? «Если сначала не конвертируют, попробуй, попробуй еще раз»? (Это не так. Пожалуйста, не говорите это людям.)

Однако это именно то, что ClaimCompass сделал для этой целевой страницы, ориентированной на путешественников, которые были на задержанных рейсах в, из и внутри Европейского Союза, где законодательство предписывает это авиакомпании выплачивают компенсацию за существенные сбои в поездках.

Александр Сумин, соучредитель и директор по маркетингу компании, описал удивительно сложную задачу заставить людей забрать свои бесплатные деньги.

Мы постарались предоставить ценную информацию и подкрепить ее авторитетно — не только социальными доказательствами и медиа-логотипами, но и кратко объяснить, как все это работает.

Это повышает доверие к предложению, что важно, когда вы обещаете бесплатные деньги.

Компания ClaimCompass осознала, что будет общаться с клиентами с разным уровнем знаний в области регулирования ЕС. (Есть ли там руководители GDPR?) Таким образом, они знали, что у некоторых людей будет достаточно информации, чтобы сразу перейти, в то время как другим потребуется некоторое обучение.

«Вся целевая страница предназначена для того, чтобы люди нажимали на одну из трех кнопок CTA, — объяснил Алекс. «Если предложение привлекательно, им не нужно прокручивать дальше. Если это не так, разделы ниже дают больше ясности о процессе, с изображениями, преимуществами и социальными доказательствами. Предполагается, что каждая прокрутка приближает пользователей к нажатию CTA».

10. Экстремальный отдых

Отрасль: Мебель

Extreme Lounging может иметь самую простую целевую страницу в этом списке с точки зрения текста и дизайна, но, черт возьми, она, безусловно, эффективна.

Вся страница представляет собой главное изображение, заголовок и форму электронной почты, побуждающую посетителей зарегистрироваться, чтобы получить шанс выиграть стул ограниченной серии. Нет перечисленных преимуществ, нет конкурентных отличий. (Предположительно, Extreme Lounging проделал часть этой работы до того, как люди попали на эту страницу.) Здесь все дело в привлечении потенциальных клиентов. Ты хочешь это кресло? Круто, дай нам свою почту. Нет причин все усложнять.

Некоторые маркетологи будут возражать против базового стиля, но трудно спорить с результатами Extreme Lounging. Они проводят новый конкурс (с новой целевой страницей) каждый месяц уже более полугода, и хотя они предпочитают держать точное число в тайне, достаточно сказать, что их коэффициент конверсии заставит вас покраснеть.

Это просто доказывает: независимо от того, насколько хорошо вы выглядите или мило говорите, ничто так не мотивирует людей, как бесплатность.

11. onX

Отрасль: Навигация / Коэффициент конверсии: 61,15%

Совет onX с высокой конверсией: совпадайте с целью поиска посетителя в письменном и визуальном контенте.

Что-то, что мы в Unbounce действительно вбили в дом за эти годы, — это важность совпадения сообщений. Когда кто-то нажимает на объявление Google, например, с топографическими охотничьими картами, он ожидает, что попадет на страницу с текстом, который соответствует его первоначальному намерению поиска. Даже лучше? Страница, которая сразу демонстрирует, что искатель находится в нужном месте с помощью сопровождающих изображений.

В качестве отличного примера посмотрите на эту страницу onX, которая (на момент написания) имеет коэффициент конверсии более чем на 50% выше, чем средний . Мы спросили Райана Уотсона, менеджера по привлечению пользователей в onX, почему, по его мнению, целевая страница оказалась настолько успешной:

Креатив на целевой странице показывал пользователю именно то, что он искал, кликнув по контекстной рекламе Google Ads.

Корреляция поиска с точной визуальной подсказкой является обязательной для целевых страниц характеристик продукта и стратегии поиска.

Райан также отмечает A/B-тестирование целевой страницы onX с высокой конверсией. «Мы протестировали множество различных CTA, и мы нашли тот, который работал и получил огромный рейтинг кликов». Эй, лучшие практики целевой страницы тоже никогда не помешают.

12. Investing Shortcuts

Отрасль: Финансы / Коэффициент конверсии: 51,32%

Совет Investing Shortcuts для высокой конверсии: по возможности делайте свое предложение срочным.

Страх упустить выгоду (FOMO) — один из самых мощных инструментов в арсенале каждого маркетолога. Люди ненавидят , когда их сверстники веселятся, ведут себя круто или зарабатывают деньги без них. Это мелочно и мстительно, конечно, но это также врожденно человечно. (Чувак, сегодня мы придираемся к нашим видам.)

Эта целевая страница для Investing Shortcuts (созданная Strikepoint Media) использует FOMO для увеличения количества конверсий. Копия подчеркивает стремительный рост стоимости биткойнов и призывает посетителей войти, пока доход все еще хорош. «Эта страница имела наибольший успех, когда Биткойн был на пике популярности, поэтому это было правильное предложение и в нужное время», — объяснил Джереми Блоссом, соучредитель и генеральный директор Strikepoint. Кто-нибудь там все еще HODLing?

Помимо популярности Биткойна, многое из того, что делает эту страницу высококонверсионной, сводится к хорошим основам. «Несмотря на то, что это не самая красивая страница, текст связывает читателей и основывается на их интересе к предмету, четко сообщая о ценности руководства», — отметил Джереми. «На странице также используются логотипы« Featured on »и громкая цитата для социального доказательства».

13. MyTutor

Отрасль: Образование / Коэффициент конверсии: 55,29%

Совет MyTutor с высокой конверсией: сделайте правильное предложение нужным людям в нужное время.

Успех кампании во многом зависит от эффективного таргетинга. Речь идет не только о том, чтобы охватить вашу целевую демографию, но и о том, чтобы предоставить им целевые предложения, которые имеют смысл в контексте их опыта в данный конкретный момент.

Наш предыдущий пример из Investing Shortcuts демонстрирует, как предложение может быть своевременным для крупного культурного события (например, крипто-безумия в конце 2017 года). Однако эта целевая страница от MyTutor идет еще дальше. Он показывает, как маркетологи могут связаться со своей аудиторией в важный (и даже глубоко личный) момент их жизни, когда предложение особенно значимо.

Джемма Пирсон, менеджер по цифровому маркетингу в MyTutor, объясняет: «Эта целевая страница была фундаментальной частью нашей кампании, посвященной результатам экзаменов. Он был разработан, чтобы побудить учащихся, не получивших необходимых оценок, вернуться к нормальной жизни с помощью наставника, который поможет им в их потребностях».

Большинство из нас плохо справились с тестом, и (мне удобно говорить за всех нас) это отстой . Последнее, что Джемма хотела делать с этой страницей, это ругать или читать лекции студентам, которым может понадобиться небольшая помощь.

Релевантные, позитивные сообщения, а также своевременность и четкий призыв к действию — были ключевыми факторами успеха этой целевой страницы.

Он предоставил сообщения, которые одновременно сочувствовали их ситуации и предлагали четкое решение для получения необходимых результатов.

Вот как вы делаете звук, который резонирует.

14. College Board

Отрасль: Образование / Коэффициент конверсии: 77,38%

Совет College Board по высокой конверсии: установите дату истечения срока действия вашего призыва к действию.

Как и предыдущие несколько целевых страниц, эта от College Board — некоммерческой организации, нацеленной на расширение доступа к высшему образованию — посвящена использованию времени для мотивации конверсий.

Цель состоит в том, чтобы убедить потенциальных абитуриентов колледжа (которые уже сдали PSAT/NMSQT) зарегистрироваться на предстоящий SAT и повысить свои шансы на поступление в школу по своему выбору. Это должно быть достаточным стимулом, но иногда (и я в значительной степени опираюсь на свой собственный беспорядочный академический опыт) студентов нужно пнуть под зад . И если есть что-то, что они понимают, так это сроки.

College Board дает четкое представление о том, сколько времени осталось у студентов, чтобы записаться на следующий SAT, включив обратный отсчет чуть ниже верхнего CTA и жесткую дату окончания внизу. В сочетании с текстом, который является частью срочности («Места быстро заполняются!») и частью поощрения («Вы уже готовы!»), эта целевая страница успешно побуждает студентов сделать следующий шаг в своей академической карьере.

15. FilterEasy

Отрасль: Ремонт дома / Коэффициент конверсии: 34,52%

Совет FilterEasy по высокой конверсии: не всегда понятно, почему целевая страница успешна, и это тоже нормально.

Время от времени вы создаете целевую страницу, которая приносит золото конверсии. У него более высокая скорость заполнения форм, чем вы когда-либо видели. Это увеличивает доход как сумасшедший. Это уничтожение соперников, таких как Рассел Кроу в том фильме о гладиаторах. (Как это называлось?)

Именно это случилось с Рианной Риддл, директором по маркетингу роста компании FilterEasy. Она создала убойную страницу, а затем столкнулась с вопросом, который мы часто задавали себе: что именно делает эту страницу успешной?

«Честно говоря, мы все еще постоянно тестируем, чтобы выяснить, что такого хорошего в этой целевой странице», — объяснила Ри. «Мы бросали вызов этому несколько раз, и ни один из претендентов не превзошел эту чемпионскую страницу — даже те, которые, как мы были абсолютно уверены, превзойдут ее».

Реальность такова, что создание целевых страниц с высокой конверсией — не точная наука. Конечно, есть передовые методы, которые могут повысить шансы вашей страницы на успех, и Ри использует их здесь: простой дизайн, убедительные заявления о преимуществах, отличное социальное доказательство, привлекательное предложение. Однако, в конечном счете, единственный способ быть уверенным в том, что мы достигли наилучшей страницы, — это продолжить тестирование.

Целевая страница Рекомендации по созданию страниц с высокой конверсией

Создание целевой страницы может быть обманчиво простым. Использование конструктора перетаскивания (например, Unbounce) означает, что вам не нужно быть разработчиком, чтобы публиковать что-то профессиональное, и вы можете сделать это за считанные часы.

При этом заходить вслепую не рекомендуется. Чтобы дать вам лучший старт, вот несколько проверенных временем передовых методов повышения коэффициента конверсии и снижения цены за конверсию.

Перейти на целевую страницу Передовой опыт

11 Быстрый переход на целевую страницу Передовой опыт

Первое правило передового опыта в отношении целевых страниц заключается в следующем: они являются отправной точкой, которая поможет вам создать наилучшую первую попытку создания целевой страницы. После этого вам нужно поэкспериментировать и позволить клиентам решить, какая страница, по их мнению, является лучшей конвертирующей страницей для работы.

1. Убедитесь, что ваши сообщения соответствуют вашим объявлениям

Одна из основных причин, по которой вам следует использовать целевые страницы, заключается в том, чтобы убедиться, что вы отправляете людей на страницу, которая соответствует их ожиданиям . Убедитесь, что вы сигнализируете о том, что посетители совершили «хороший клик», сопоставляя текст (и дизайн) вашей целевой страницы с рекламой, которую вы показываете в поиске или социальных сетях.

Например, реклама сообществ пенсионеров , которая приводит посетителей на целевую страницу, ориентированную на роскошных квартир , скорее всего, отпугнет больше посетителей, чем та, которая остается на сообщении. Если вы запускаете много объявлений с разными заголовками, рассмотрите возможность создания вариантов страниц (или использования динамической замены текста), чтобы обеспечить соответствие сообщений.

2. Держите действие выше сгиба

Термин «над сгибом» относится к верхней половине первой страницы газеты. Однако в наши дни он чаще описывает то, что видно на экране до прокрутки вниз. В любом случае, это ценная недвижимость, и вы захотите максимально использовать ее.

Поместите заголовок, уникальное торговое предложение и, самое главное, призыв к действию на видном месте, разместив эти элементы в верхней части страницы. Не втискивайте на экран больше, чем вам нужно — слишком много над сгибом может затруднить просмотр CTA — но убедитесь, что все, что нужно посетителю, видно с самого начала.

НАКОНЕЧНИК PRO. Разрешения экрана могут сильно различаться, поэтому дизайн предназначен для устройств, которые большинство людей на самом деле использует , а не для вашего модного нового iPhone или ультрасовременного ноутбука.

3. Используйте подсказки направления, чтобы направлять взгляд

Редко бывает, чтобы целевая страница была настолько короткой, что на ничего не было видно ниже сгиба, поэтому хорошей идеей является использование визуальных индикаторов, привлекающих взгляд вниз. Эти подсказки могут включать в себя буквальные указатели, такие как стрелки, а также другие формы, изображения, анимацию или даже копии, которые заставляют посетителей с удовольствием прокручивать и читать.

Подобные подсказки направления должны использоваться, чтобы помочь потенциальным клиентам найти ваш призыв к действию. Используйте смелые, контрастные цвета и легко узнаваемую форму — кнопки должны выглядеть как кнопки — чтобы призыв к действию выделялся среди остальных. Вы даже можете использовать стрелки, анимацию или даже изображение, указывающее на людей, чтобы привлечь к ним дополнительное внимание.

4. Покажите свой продукт/услугу в действии

Показ вашего продукта или услуги в контексте реальной жизни помогает посетителям представить себя вашими клиентами. Это также эффективное сокращение для объяснения того, как работает ваш продукт или услуга. Используете ли вы неподвижные фотографии, пошаговую анимацию или демонстрационные видеоролики, визуальные эффекты помогут вам привлечь и удержать их внимание. Раздел вашего главного изображения — отличное место для этого.

5. Уберите навигацию и другие отвлекающие факторы

Хорошая целевая страница фокусируется на одной цели конверсии, поэтому сведите к минимуму другие отвлекающие факторы, которые могут увлечь посетителей. Не поддавайтесь желанию включить ненужные ссылки с вашей целевой страницы, включая навигацию по сайту, дополнительные призывы к действию или даже ссылки на вашу домашнюю страницу. Ваша целевая страница будет работать лучше всего, если она будет стоять отдельно.

6. Включите (достоверное) социальное доказательство

Большинство ваших посетителей достаточно сообразительны, чтобы не доверять типичной маркетинговой болтовне. (Если вы не очень оригинальны, они уже слышали все это раньше. ) Неважно, насколько хорошим вы считаете свое предложение, включая голоса довольных клиентов и членов сообщества, вы можете придать аутентичности вашим заявлениям о том, что даже самая лучшая копия будет не хватать.

Но восторженные отзывы от Джейн Доу, Анонимных и Удовлетворенных клиентов никого не переубедят. Вы можете очеловечить эти отзывы, включив личные данные, такие как полные имена, должности, место жительства, дату покупки, биографические данные, портреты или даже видео.

7. Используйте четкий, убедительный текст

Хороший текст вообще не должен читаться как текст. Это должно быть ясно и прямо. Он должен быть таким же читаемым, как оборотная сторона коробки с хлопьями. Хотя некоторые предложения требуют более длинного текста (и, как следствие, более длинных целевых страниц), большинство из них выигрывает от краткости. Меньше абзацев, больше маркированных списков.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ. Попросите людей, не знакомых с вашим бизнесом, прочитать ваш заголовок и сопроводительный текст. Затем попросите их рассказать вам, что вы предлагаете и какую проблему решаете. Если они не могут четко ответить, скорее всего, это не очень эффективная копия.

8. Делайте это быстро

Согласно отчету Unbounce о скорости страницы для маркетологов, 70% потребителей признают, что время загрузки влияет на их желание совершить покупку. Если ваши страницы загружаются более 3 секунд на мобильном устройстве, вы потеряете много потенциальных клиентов.

Не перегружайте целевую страницу ненужными элементами, которые замедляют ее работу — все, что вы добавляете, должно иметь определенную цель. Убедитесь, что все изображения оптимизированы и что вы следуете рекомендациям Google по скорости.

Все еще недостаточно быстро? Рассмотрите возможность использования Google Accelerated Mobile Pages (AMP) для доставки страниц практически мгновенно.

9. Дизайн для подходящего устройства

Во время многих кампаний большое количество людей просматривают страницы со своих смартфонов. (Возможно, вы даже ориентируетесь на людей, которые находятся в пути.) Это означает, что экраны будут меньше, интерактивность будет более ограниченной, а время загрузки сократится.

Ни одно из этих качеств не способствует повышению коэффициента конверсии для мобильных устройств, поэтому обеспечьте более высокую производительность, разработав целевую страницу, адаптированную для мобильных устройств, которая адаптируется к этим устройствам. Макеты можно сдвинуть, CTA сделать более заметными, а изображения можно уменьшить или полностью удалить.

10. Тестируйте и обновляйте свои целевые страницы

Передовой опыт важен, но A/B-тестирование ваших целевых страниц — лучший способ убедиться, что вы совершаете как можно больше конверсий.

У вас есть предчувствие, что ваш проблемный заголовок не работает? Хотите задавать вопросы в другом порядке в форме? Ваш босс настаивает на том, чтобы ваша кнопка CTA была флуоресцентно-розовой?

Протестируйте его, прежде чем брать на себя обязательства, и принимайте решения, основываясь на данных, а не на интуиции.

НАКОНЕЧНИК PRO. Конструктор Unbounce позволяет разделить трафик между вариантами, а затем отслеживать, какая страница работает лучше. Вместе с инструментами отслеживания, такими как Google Analytics, Hotjar, VWO и LeadsRX, вы можете получить полную картину для оптимизации своей страницы.

11. Рассмотрите возможность использования шаблона

Каждый хочет быть особенным. Но если вы только начинаете (или просто имеете ограниченные ресурсы разработчика), вы можете добиться впечатляющих результатов к , начиная с шаблона и настраивая его под свой бренд. Такие сайты, как ThemeForest, продают сотни профессионально разработанных целевых страниц. И Unbounce предоставляет сотни шаблонов целевых страниц, ориентированных на конверсию, разработанных с учетом этих передовых практик.

Передовой опыт создания целевых страниц для лидогенерации

Большинство приведенных выше советов применимы ко всем целевым страницам, но для эффективной работы целевых страниц для лидогенерации требуется немного особой магии.

Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам в ваших кампаниях, основанных на воспитании:

1. Уменьшите трение с помощью многошаговых форм

Никто не любит бумажную работу. То же самое касается длинных форм. Поэтому, когда вам нужно задать много вопросов, лучше всего делать это в несколько этапов. Вместо того, чтобы представлять 15 полей для заполнения на одной странице, распределите их более чем на один шаг. И, ради бога, начните с более простых вопросов («Как вас зовут?»), прежде чем переходить к деликатным («Вы инни или аути?»).

2. Избегайте ручного ввода

Выбор одного варианта из списка пяти менее утомителен, чем просьба к каждому посетителю вводить свои ответы вручную, и в результате это приведет к большему количеству конверсий. Мало того, если вы собираете информацию по причинам, выходящим за рамки отслеживания потенциальных клиентов, например, для исследования рынка, это также значительно упрощает обработку этих данных.

3.

Формы для лидогенерации собирают личную информацию, что требует некоторой деликатности. Включение ссылки на вашу политику конфиденциальности убедит ваших посетителей в том, что их данные в безопасности с вами. Его включение также предусмотрено рядом национальных и международных законов, таких как GDPR. У вас нет команды юристов на гонораре? Существует множество бесплатных политик конфиденциальности, которые вы можете скачать в Интернете. (Например, этот генератор от Shopify.)

4. Скажите «спасибо»

Когда посетитель вашего сайта заполняет форму, вывод его на отдельную страницу с благодарностью (или всплывающее окно) может открыть новые возможности. Это не только позволяет им узнать, что форма действительно была отправлена ​​— шаг, о котором забывают некоторые целевые страницы, — но также дает вам возможность повторно вовлечь их.

Например, вы можете спросить, хотят ли они подписаться на вашу рассылку новостей или посетить другую часть вашего веб-сайта.