Блог об email и интернет-маркетинге
Email маркетинг
Дизайн email рассылки: что такое хорошо и что такое плохо
Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие.Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.Дизайн шаблона email рассылки — общие рекомендацииОснова электронного письма — это шаблон. Он оформляется в стилистике сайта, чтобы подписчик мог связать письмо с компанией, на рассылку которой подписался. К разработке шаблона стоит отнестись очень внимательно — в будущем он будет определять структуру и внешний вид ваших рассылок.
Как не надо1. Нельзя менять шаблоны слишком часто. Если подписчик каждый раз получает по-другому оформленное письмо, ему сложно запомнить образ компании.2. Не используйте корпоративный цвет как основной, если он слишком яркий. Кажется логичным оформить шапку и плашки в цветах компании. Но если такого цвета слишком много, письмо тяжело читать:Слишком много красного цвета в шаблоне письма3. Не оформляйте текст картинкой, потому что:картинка может не отобразиться;сложно менять макет — придется просить дизайнера переделывать картинку;если на картинке промокод, читатель не сможет его скопировать и вставить, нужно перенабирать;кроме того, если оформить картинкой все письмо, почтовые сервисы могут отправить его в спам.4. Не делайте фон пестрым, иначе сложно читать основной текст:Пестрый фон отвлекает от текста письма5. Не пренебрегайте профессиональной версткой. Неаккуратно сверстанное письмо портит впечатление о компании. Кроме того, письма, набранные Caps Lock, кричащим цветом и разными шрифтами, чаще отправляют в спам почтовые сервисы.
В примере ниже дизайн письма выглядит неаккуратно: нет выравнивания по одному краю, используется три размера шрифта, красный цвет в призыве к действию и нагромождение ссылок:Форматирование письма выглядит слишком пестрымКак надо1. Разработайте корпоративный шаблон в стилистике сайта или на основе брендбука. Это не только работает на узнаваемость компании, но и повышает доверие.2. Тестируйте отдельные элементы дизайна email рассылок, а не шаблон в целом. Так вы сможете отследить эффект от изменений и для подписчиков образ компании будет оставаться узнаваемым.3. Создайте несколько шаблонов для разных типов писем. Благодаря этому вы сэкономите время при запуске рассылок. Например, издательство «МИФ» использует два типа шаблона. Первый — для дайджестов:Шаблон для дайджеста статейВторой шаблон — для промо-рассылок:Шаблон для промо-рассылки4. Если цвета бренда контрастные, используйте их для подчеркивания важной информации или для баннеров. В примере ниже зеленым цветом, помимо логотипа, выделены кнопки призыва к действию:Цветовые акценты в корпоративном шаблоне5.
Разработайте логичную структуру письма. Основное рекламное или информационное послание должно размещаться на первом экране:Шаблон с основной информацией в первом экране прокрутки6. Придерживайтесь ширины письма 600 рх. Так email будет отображаться на экране любого почтового сервиса без горизонтальной прокрутки.7. Чередуйте текстовые блоки и картинки. Это нужно для лучшей доставляемости писем, когда вы только начинаете делать рассылки и у вашего домена еще не сформирована положительная репутация отправителя. Есть советы придерживаться соотношения 80:20 или 60:40. То есть чтобы в письме было 80% текста и 20% картинок.8. Поручите дизайн email рассылки профессиональному верстальщику, чтобы оформление заголовков, текстовых блоков и картинок выглядело гармонично. Посмотреть пример дизайна рассылки с красивой и аккуратной версткой можно в письмах издательства «МИФ»:Гармоничная верстка рассылки издательства «МИФ»Адаптивный дизайн рассылкиБудет ли письмо правильно отображаться на экране мобильного устройства, зависит от адаптивности верстки.
Ошибки в адаптивности не просто портят внешний вид письма, иногда они делают его бесполезным. Например, если пользователь смартфона не может попасть по ссылке, так как она слишком мелкая и куда-то «съехала», он не перейдет на сайт и ничего не купит.Как не надоНе пренебрегайте адаптивным дизайном в email рассылках. Уделите ему внимание и учитывайте все нюансы адаптивной верстки. Ведь ошибки в ней приводят к таким результатам, как на примере ниже:Результат ошибки в адаптивной верстке, когда блоки не перестроилисьКак надо1. Придерживайтесь правил адаптивной верстки email. Например, чтобы на мобильном колонки могли перестраиваться вниз, добавляется специальный код, а все блоки верстаются таблицей.2. Еще один вариант — использовать готовые адаптивные шаблоны в SendPulse или делать шаблон в блочном редакторе SendPulse. В нем уже учтены все правила верстки. Кроме того, вы сразу можете посмотреть, как выглядит письмо на компьютере и на мобильном:Предпросмотр веб- и мобильной версии письма в редакторе SendPulseТекст в дизайне email рассылкиДаже самый интересный текст могут не прочитать, если он выглядит непривлекательно.
И наоборот, разбивка текста на абзацы с подзаголовками, выделение главных мыслей цветом или другим шрифтом помогает привлечь и удержать внимание читателя. Впрочем, в стремлении красиво оформить текст, можно допустить несколько ошибок.Как не надо1. Не используйте много инструментов оформления в одном письме — разные стили и начертания шрифтов, выделение цветом, размеры шрифта. Пестрые письма выглядят неряшливо, почтовые сервисы могут распознавать их как спам. В рассылке детского магазина используется четыре цвета шрифта, выделение жирным. Окончательно портит картину нагромождение ссылок с подчеркиванием:Пестрый текст в рассылке детского магазина2. Не используйте мелкий или блеклый шрифт. Неразборчивый шрифт ухудшает восприятие текста.3. Не верстайте письмо сплошным текстом. Без разбивки на абзацы текст выглядит монотонно, его сложно и скучно читать.4. Не ставьте ссылки слишком близко, иначе они могут «склеиться». При чтении со смартфона тяжело будет кликнуть на нужную ссылку:В рассылке консалтинговой компании ссылки стоят слишком близкоКак надо1.
Выберите один или два шрифта для email рассылки.2. Используйте стандартные шрифты. Некоторые почтовые сервисы, например, Gmail и Yahoo, поддерживают больше шрифтов, Outlook и AOL — меньше. Если сервис не может прочитать ваш шрифт, он заменяет его стандартным, и верстка может «поплыть». Чтобы этого не произошло, пишите стандартными для всех сервисов рассылки шрифтами: Arial, Lucida Grande, Tahoma, Trebuchet, Verdana, Georgia, Palatino, Times New Roman, Courier New, Courier и Impact.3. Корпоративными шрифтами оформляйте надписи на баннерах и в тексте, который верстается картинкой.4. Оформляйте ключевые мысли подзаголовками, пишите короткими абзацами. Текст, в котором четко видна структура, легко и приятно читать.5. Используйте размер шрифта не менее 14px.Цвет в дизайне письма для рассылкиОформление письма цветом задает настроение и усиливает рекламное послание. Но если ошибиться с цветом в рассылке, можно получить обратный эффект — разозлить читателя.Как не надо1. Не ослепляйте читателя цветом.
Слишком много красного, использование ярких или несочетаемых оттенков портит внешний вид письма и затрудняет чтение. В примере ниже очень яркие, агрессивные блоки отвлекают внимание от смысла:Много красного цвета в рассылке2. Будьте осторожны с градиентом. Например, в письме ниже слишком заметная линия перехода между цветами выглядит некрасиво:Слишком явная граница в градиентеКак надо1. Используйте яркие цвета как акцент для важных элементов. А верхний баннер и футер сделайте в более спокойных оттенках.2. Учитывайте особенности вашего продукта и целевую аудиторию, выбирая цветовое оформление письма. В статье на блоге Kissmetrics написано, что мужчины предпочитают контрастные цвета, а женщины — мягкие оттенки.3. Подходите творчески к использованию градиента. Например, в новогодней рассылки Wizzair удачно обыграли переход цветов в открытке:Интересное использование градиента в новогодней рассылке4. Проводите A/B тестирование, чтобы определить более эффективный цвет элементов рассылки.Дизайн хедераХедер — это блок вверху письма, над главной картинкой.
Здесь обычно размещают логотип, ссылки на разделы сайта, контактную информацию. Хедер помогает идентифицировать письмо: читатель видит имя бренда в поле «от кого», а открыв письмо, видит логотип:Идентификация бренда в поле отправителя и хедере письмаКак не надо1. Частая ошибка в хедере — много информации. Да, вверху письма можно и нужно давать ссылки на важные разделы сайта. Но если разместить еще и ссылки на соцсети, как в примере ниже, есть риск отвлечь внимание читателя от основного сообщения. Плюс ссылки в несколько строк занимают много места:Перегруженный хедер письма2. Картинки плохого качества в хедере портят внешний вид письма и создают впечатление любительского дизайна рассылки:Плохое качество картинки в шапке письмаКак надо1. Выделите главную информацию, которая соотносится с темой письма. Например, в рассылке сервиса покупки билетов Busfor.ua есть логотип с подписью и ссылка для подбора билетов:Только нужная информация в хедере email2. Добавьте в хедер настроения, используя праздничную или сезонную атрибутику.
Небольшие обновления делают рассылку интереснее для постоянных читателей. Например, магазин одежды в своей новогодней рассылке добавил в логотип шапку Санта-Клауса:Новогодний атрибут в хедере письмаДизайн футера email рассылкиСамый малозаметный, но не менее важный элемент письма — это футер. Чаще всего здесь размещают подпись, ссылку отписки, объяснение, почему подписчик получил рассылку, физический или юридический адрес компании и ссылки на социальные сети.Как не надо1. Логично выносить в конец письма служебную информацию и менее важные ссылки. Но футер не должен быть свалкой:Футер перенасыщен информацией2. Не прячьте ссылку отписки. Если читателю сложно отписаться, он будет отправлять письма в спам. А жалобы на спам ухудшают репутацию отправителя. В примере ниже текст футера, включая ссылку отписки, почти сливается с фоном:Нечеткая информация в футере рассылкиКак надо1. Добавляйте в футер действительно нужную информацию. Сгруппируйте ссылки по смыслу, чтобы удобнее было читать:Структурированная информация в футере2.
Делайте ссылку отписки заметной. Это будет честно по отношению к подписчику и снизит вероятность отправки письма в спам:Заметная ссылка отписки в рассылке3. Попробуйте добавить в футер дружелюбную подпись, чтобы читатель закончил читать на приятной ноте и захотел открыть следующую рассылку:Дружелюбная подпись в футереИзображения в дизайне письма рассылкиФотографии, инфографики, картинки — неотъемлемая часть дизайна email рассылки. Хорошо подобранные изображения помогают передать настроение, эмоции, задают стиль письма.Как не надо1. Нельзя делать рассылку, состоящую только из одних картинок или сплошной картинкой. По результатам исследования, 43% пользователей Gmail читают почту с отключенными изображениями. Содержание письма должно оставаться понятным, если в нем будет только текст.2. Светлый и неконтрастный шрифт читается плохо. Такой текст при наложении на пеструю фотографию будет сливаться с фоном:Белый текст на светлой фотографии читается плохо3. Не используйте изображения больше необходимых размеров.
Например, если ширина блока 300 px, то не нужно брать для него картинку шириной 1200 px.Как надо1. Оптимизируйте картинки перед тем, как добавить их в письмо. Письмо с большим по весу изображением будет подгружаться дольше. Особенно это актуально для смартфонов, где скорость загрузки может быть ниже из-за плохого мобильного интернета. Подумайте, что вероятнее сделает пользователь: будет дожидаться загрузки ваших больших и красивых картинок или же просто закроет письмо?Чтобы оптимизировать изображения для писем можете воспользоваться этими сервисами: Squoosh, TinyPNG.2. Прописывайте Alt-текст для картинок и фотографий. Так пользователи смогут понять смысл письма, даже если картинки не загружаются автоматически. Текст должен соответствовать смыслу картинки.3. Увеличивайте размер иконок в два раза, чтобы у пользователей iPhone и Macbook с Retina экраном они отображались в хорошем качестве. Например, если в рассылку нужно добавить иконку размером 70×20, на сервер ее загружают в размере 140×40.
А потом уменьшают, указав в коде атрибут.Важно! Учтите, если уменьшаете картинки таким образом, то меняете только ее размер, но не вес. Картинка с большим весом может плохо грузиться на устройстве. Поэтому обращаем ваше внимание еще раз: оптимизируйте изображения перед тем, как добавить их в письмо.4. Делайте картинки кликабельными. Если вы посмотрите на карту кликов своей рассылки, то заметите, что читатели часто нажимают на картинки. Поэтому указывайте для картинок ссылки на нужные разделы сайта.5. Выбирайте картинки хорошего качества — на бесплатных фотостоках или сделанные вами.Дизайн CTAВ email рассылке call to action — это кнопка или ссылка, которая призывает читателя выполнить целевое действие: зарегистрироваться на вебинар, купить товар на сайте, заполнить анкету. Четкий призыв к действию и его правильное размещение в письме помогают увеличить CTR. А ошибки могут сделать письмо бесполезным.Как не надо1. Если у вас одна кнопка призыва к действию, не прячьте ее внизу за пределами первого экрана прокрутки.
Человек может просто не дочитать письмо до конца.2. Не заставляйте читателя угадывать, что ему нужно сделать, иначе он просто закроет письмо. Например, в рассылке ресторана призыв к действию «забронировать столик» виден только после прокрутки. К тому же он не соответствует теме письма, которая обещает «Рецепт лучших шашлыков»:Призыв к действию находится ниже первого экрана и не соответствует теме письма3. Если оформляете call to action ссылкой, она не должна теряться на фоне другого текста. В примере ниже ссылку на регистрацию в вебинаре сложно заметить сразу:Короткая и светлая ссылка регистрации на вебинар теряется на фоне письмаКак надо1. Размещайте призыв к действию в пределах первого экрана. Если письмо длинное, добавляйте призывы к действию по ходу чтения: в середине и в конце письма. Так делают в рассылке интернет-супермаркета Rozetka. Call to action размещен в шапке письма и под акционными товарами:Несколько призывов к действию в рассылке интернет-супермаркета Rozetka2. Согласовывайте призыв к действию с заголовком письма.
Когда call to action вытекает из темы, письмо выглядит логичным и последовательным. Например, Нил Патель, создатель KissMetrics, в теме обещает рассказать, как высоко ранжироваться в поисковых системах без бюджета. А призыв к действию говорит: «Вот формула».В письме сall to action соответствует теме3. Делайте кнопку контрастной к дизайну письма. Призыв к действию должен хорошо выделяться на фоне текста и изображений:Явный призыв к действию в рассылкеЧек-лист по дизайну email рассылкиЧтобы было удобно проверять свое письмо перед отправкой, мы собрали все советы «как надо» в список. Его можно использовать для самопроверки:Готовьте адаптивные и красивые письма в SendPulse, тестируйте разные приемы в оформлении с помощью A/B тестов. Регистрируйтесь и отправляйте свою первую рассылку!Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие.
Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.
Цукерберг анонсировал новые способы заработка в Instagram для создателей контента
- Технологии
- Сергей Мингазов Редакция Forbes
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг в прямом эфире с главой Instagram Адамом Моссери объявил о новых функциях сервиса по обмену изображениями и видео, которые позволят создателям контента больше зарабатывать.
Сроки их запуска Цукерберг и Моссери не уточнилиГенеральный директор Facebook Марк Цукерберг анонсировал несколько новых функций, над которыми работает Instagram, чтобы помочь создателям зарабатывать больше денег на своем контенте. Он объявил о них в прямом эфире в Instagram с его главой Адамом Моссери, передает CNBC. Сроки запуска новых способов заработка руководители соцсети не назвали.
По словам Моссери, авторы имеют возможность зарабатывать на публикациях спонсируемого контента, но Instagram должен играть самую активную роль в оказании помощи брендам в поиске новых создателей. «Мы должны быть в состоянии помочь брендам найти создателей, которые однозначно соответствуют работе, которую они пытаются сделать, и наоборот», — сказал глава принадлежащей Facebook соцсети для обмена изображениями и видео. Гендиректор Facebook рассказал о разработке creator shops.
Google побил рекорды продаж на фоне попыток его ограничить
Некоторые топовые создатели, к примеру, Ким Кардашьян, уже имеют магазины в своих профилях Instagram. Creator shops позволят создать такие точки продаж через Instagram большему количеству авторов контента. «Это может быть более персонализированный и удобный опыт», — отметил Цукерберг. Он добавил, что онлайн-продажи стали особенно важны в прошлом году, когда оффлайн-магазины были закрыты из-за локдауна.
Цукерберг объявил о создании партнерской торговой площадки, которая укорит и увеличит продажи товаров, которые создатели контента рекомендуют в своих постах в Instagram.
«Компании становятся отражением своих основателей»: почему Facebook и Instagram такие разные
Новые функции для создателей контента и брендов в соцсетях разрабатываются на фоне новых требований к конфиденциальности данных пользователей, которые затруднят таргетинг онлайн-рекламы. Во вторник, 27 апреля, Apple выпустила обновление программного обеспечения, которое даст пользователям возможность запретить приложениям отслеживать их использование на iPhone и других устройствах. Ожидается, что это изменение заставит Google применить аналогичные меры конфиденциальности в своей операционной системе Android, самой распространенной в мире.
Бесплатная программа проверки фейковых подписчиков и инструмент аудита Instagram
По мере того, как маркетинг влияния становится все более популярным, почти мейнстримным, выбор влиятельного лица становится еще более важным для успеха кампании. Тем не менее, главная предпосылка для того, чтобы кампания работала, заключается в том, что для распространения сообщения бренда в ней используются настоящие влиятельные лица. В сети есть недобросовестные люди, которым нравится репутация и привилегии считаться влиятельным лицом, не выполняя работу, необходимую для достижения этого статуса. Более того, кампании некоторых компаний провалились из-за этих псевдовлиятельных лиц.
Короче говоря, влиятельный человек должен влиять на людей, завоевывать их уважение и побуждать их к действию. Если «авторитет» не может этого сделать, то он недостоин звания.
Как распознать поддельных подписчиков в Instagram
- Большинство людей страдают от поддельных подписчиков в Instagram
- Почему люди покупают подписчиков
- Признаки поддельных подписчиков
- Часто задаваемые вопросы
Большинство людей страдают от поддельного Instagram Подписчики
Давно прошли те времена, когда можно было сказать: «Должно быть, это правда — я прочитал это в Интернете». Вы не можете просто предположить, что, если кто-то заявляет, что у него большое количество подписчиков в Instagram, эти люди проявляют какой-либо интерес к аккаунту этого человека — или что эти подписчики вообще настоящие люди.
Недобросовестные люди увеличивают количество подписчиков, покупая подписчиков. Иногда это реальные люди, счастливые подзаработать. В других случаях это поддельные учетные записи, созданные ботами. Независимо от того, как они создаются, фальшивые подписчики никак не будут взаимодействовать с постами «авторитета» и не представляют никакой ценности для бренда, желающего работать с ним или с ней.
Instagram (да и другие социальные сети) не может удалить все поддельные аккаунты. Решительные мошенники всегда найдут способ обойти любые механизмы безопасности, которые может внедрить Instagram. Таким образом, бренды (и действительно влиятельные лица) должны выслеживать и находить поддельных подписчиков.
Важно помнить, что не только люди, желающие раздуть свои списки подписчиков, имеют поддельных подписчиков. Практически у всех в Instagram они есть. Сюда входят настоящие влиятельные лица (и, возможно, ваш собственный аккаунт).
Почему люди покупают подписчиков
Некоторые ошибочно полагают, что самым важным фактором успеха в социальных сетях является количество подписчиков. Таким образом, они пытаются сократить свой успех и платить за покупку подписчиков. Они приравнивают количество отображаемых вами подписчиков к вашему уровню популярности.
Однако социальные сети работают иначе. Любой может купить подписчиков. Но вы не станете влиятельным лицом, если не сможете влиять на людей.
Вам нужно стать идейным лидером в своей нише и органично формировать свою аудиторию.
Проблема с покупкой подписчиков заключается в том, что это дает вам очень несбалансированный аккаунт. У вас тысячи подписчиков, но мало вовлеченности. Единственный человек, на которого вы оказываете влияние, — это вы сами, и любому, кто анализирует вашу учетную запись, несложно заметить, что вы сделали.
Признаки фальшивого подписчика
Самый простой способ обнаружить фальшивого подписчика — ввести имя его учетной записи в нашу проверку достоверности аудитории / проверку ботов. Хотя у большинства людей здесь не будет идеальных результатов, вы заметите аккаунты с особенно низкими показателями доверия.
Но что делает фальшивый подписчик? Как вы можете сказать, что кто-то не является искренним последователем? Вот некоторые из признаков опасности, которые следует искать в аккаунте Instagram.
1. Аккаунт имеет «необычные» номера. Подлинные учетные записи, как правило, имеют схожие модели, когда речь идет о количестве подписчиков, людях, на которых подписаны, и уровнях вовлеченности.
Хотя все ведут свои учетные записи по-разному, а некоторые «новички» не ведут свои учетные записи, как опытные пользователи Instagram, вы все равно можете легко обнаружить отклонения.
Например, они могут ставить лайки и подписываться на тысячи людей, но в ответ на них не так много подписчиков. Возможно, они сами не публикуют много постов. Это не обязательно означает, что это бот, но предполагает, что он не будет иметь большого значения как подписчик. Они точно ни на кого не влияют.
У настоящих влиятельных лиц будет больше подписчиков, чем аккаунтов, на которые они подписаны, часто со значительным отрывом. Например, недавно мы рассмотрели 10 лучших фитнес-моделей Instagram. Соммер Рэй возглавляет этот список. У нее 26,4 миллиона подписчиков, но в ответ она подписана только на 586 аккаунтов.
Источник: instagram.com
Даже у 10-го человека в нашем списке, Изабель Гулар, соотношение одностороннее: 4,6 миллиона подписчиков на 539 подписчиков.
Источник: instagram.
com
У обычного инстаграммера соотношение может быть ближе к 1:1, но ни у кого (за исключением, возможно, полного «новичка») не должно быть значительно больше подписчиков, чем подписчиков.
Точно так же вы должны посмотреть на уровень вовлеченности потенциального влиятельного лица. Качественный влиятельный человек будет иметь вовлеченность (лайки и комментарии) около 1,5-3% своих подписчиков, например, если у влиятельного лица 100 000 подписчиков, вы должны увидеть 1500-3000 лайков и комментариев (вместе) на средний пост. Уровень вовлеченности в 1 процент подходит многим влиятельным лицам, в зависимости от их ниши. Однако, если уровень вовлеченности «влиятельного лица» для его/ее постов регулярно значительно ниже этого, вы должны быть подозрительны.
Однако не думайте, что чем выше, тем лучше. Уровень вовлеченности в 10% и более может быть подозрительным. Если вы видите такой высокий уровень вовлеченности, влиятельный человек может использовать методы искусственного вовлечения, например, быть частью группы взаимодействия (влиятельные лица работают вместе, комментируя и лайкая посты друг друга, чтобы повысить свою статистику).
2. Много действий в течение нескольких дней, но затем мало другой активности.
Часто кто-то создает бота, который следит за сотнями или тысячами людей в день его создания. Он может даже поделиться некоторым контентом в этот день, чтобы он выглядел подлинным. Как только бот подписался на достаточное количество людей, он останавливается и полагается на людей, которые не проверяют свои учетные записи и отписываются от фальшивой учетной записи.
Подлинные влиятельные лица, как правило, имеют относительно устойчивый рост числа своих подписчиков. Скорость роста может возрасти, как только они будут признаны влиятельными лицами, но у них не будет массового всплеска подписчиков за короткий период времени (как это происходит с большинством фальшивых аккаунтов).
3. Пустые, скрытые или скопированные разделы профиля. Иногда они просто оставляют раздел биографии пустым или просто заполняют минимум деталей. Иногда они даже меняют настройки, чтобы профиль был скрыт.
Это усложняет ваше расследование, так как вы не можете видеть их детали. Однако вы должны спросить себя, насколько искренним является тот, кто скрывает свои биографические данные. Могут ли они стать привлекательными и преданными подписчиками?Точно так же вы должны рассматривать отсутствие изображения профиля как тревожный сигнал, особенно в такой визуальной среде, как Instagram.
В некоторых случаях недобросовестные инстаграмеры «ловят» вас, создавая полностью поддельные биографии, часто используя чужую фотографию. Часто это просто изображения, взятые с фотостоков.
4. Спам, неуместные и невежественные комментарии
Некоторые из более умных учетных записей ботов (и даже некоторые из наиболее нечестных учетных записей, управляемых людьми) создают комментарии, чтобы они выглядели подлинными. Проблема в том, что эти комментарии носят общий характер и лишены смысла. Например, вы можете заметить, что аккаунт постоянно комментирует «хорошее фото» или «хорошая работа».
Хотя с технической точки зрения эти комментарии связаны с взаимодействием, они не имеют никакой ценности для бренда, который надеется, что влиятельный человек убедит своих последователей в том, что продукт бренда им подойдет.
Точно так же некоторые учетные записи оставляют неуместные спам-комментарии, явно пытаясь что-то продать. Иногда это плохо продуманная и реализованная тактика продаж. В других случаях они более зловещи, призывая вас оставить контактную информацию, чтобы украсть вашу личность.
Вы также можете попробовать Калькулятор денег в Instagram, чтобы узнать, сколько стоят ваши посты.
Часто задаваемые вопросы
Как распознать поддельных подписчиков в Instagram?
Как мы писали в этой статье, наш бесплатный инструмент аудита Instagram [Fake Follower & Audience Credibility Checker] может помочь вам определить, есть ли в какой-либо учетной записи Instagram поддельные подписчики и лайки. Это дает вам отличное руководство по подлинности аккаунта.
Любой подлинный влиятельный человек наберет 80 баллов или выше. Любой, кто набирает низкие баллы, не представляет для вас большой ценности. Если ваша собственная учетная запись имеет низкую оценку, вам нужно потратить время на выявление и удаление ваших фальшивых подписчиков.
Как узнать, являются ли подписчики в Instagram поддельными?
Если ваш аккаунт плохо оценивается в нашем Инструменте аудита Instagram, вероятно, у вас много поддельных подписчиков. Вам нужно посмотреть на своих подписчиков и удалить всех, кто выглядит подозрительно. Вы должны идентифицировать всех подписчиков с:
1) Аккаунт с «необычными» номерами
2) Много действий в течение нескольких дней, но затем мало другой активности
3) Пустые, скрытые или скопированные разделы профиля
4) Спам, нерелевантный и невежественные комментарии
Почему на меня подписаны поддельные аккаунты в Instagram?
К сожалению, существует большой бизнес по покупке и продаже поддельных подписчиков в Instagram.
Почему люди это делают? Они делают это, чтобы повысить уровень вовлеченности. Некоторые люди хотят увеличить число своих подписчиков, чтобы их аккаунты выглядели более важными и активными, чем они есть на самом деле. Они намеренно платят фальшивым людям и ботам, чтобы они следовали за ними. Однако, чтобы это работало, поддельные аккаунты должны выглядеть подлинными. Поэтому они подписываются на законные аккаунты в надежде, что эти люди подпишутся на них в ответ.
Как распознать поддельного инфлюенсера?
По определению, «влиятельный человек» должен иметь возможность влиять на решения других. Поэтому они должны выглядеть искренними и знающими на своих постах. К сожалению, некоторые так называемые влиятельные лица пытаются казаться более популярными, чем они есть на самом деле. Они делают это, покупая фальшивых подписчиков, чтобы увеличить количество подписчиков. Если вы подозреваете, что это сделал потенциальный влиятельный человек, вы можете проверить его аккаунт с помощью нашего бесплатного инструмента аудита Instagram.
Настоящие инфлюенсеры набирают 80 баллов и выше.
Инстаграм чистит фальшивых подписчиков?
Покупка поддельных подписчиков противоречит правилам и условиям Instagram. Поэтому они всегда находятся в поиске таких практик. Instagram регулярно удаляет учетные записи, которые он подозревает в оставлении спам-комментариев и подписке/отмене подписки на тысячи не связанных учетных записей. Instagram заявил, что люди, которые используют сервисы поддельных подписчиков, также могут быть наказаны. Instagram заявляет, что может ограничить доступ к определенным функциям для таких учетных записей. Поэтому, если вы заметили, что количество ваших подписчиков уменьшилось, это может быть связано с тем, что некоторые из них были поддельными, и Instagram удалил их.
Стоит ли покупать подписчиков в Instagram?
Никогда не покупайте подписчиков в Instagram. Большинство из этих учетных записей будут либо ботами, либо фальшивыми учетными записями, либо незаинтересованными людьми, которые позволили использовать свои учетные записи в обмен на оплату.
Ни один из этих аккаунтов не будет просматривать ваши сообщения или участвовать в каком-либо подлинном взаимодействии. Со временем большинство этих учетных записей исчезнет из вашего списка подписчиков либо потому, что они отписались от вас, либо потому, что Instagram заметит их и удалит с платформы.
Когда лучше публиковать посты в Instagram в 2023 году [+ Шпаргалка]
За последние несколько лет Instagram изменил свой алгоритм, из-за чего вам стало намного труднее делиться видимыми постами в Instagram. Он отдает наивысший приоритет сообщениям, сделанным друзьями и семьей пользователей, с меньшей вероятностью того, что деловые сообщения будут добавлены в очереди людей. Он обеспечивает еще меньший вес бизнес-сообщениям, которые содержат ссылки, которые могут увести людей из приложения Instagram. Чтобы добиться успеха в Instagram, компании должны хорошо играть в эту игру. И это включает в себя выбор лучшего времени для публикации в Instagram, таргетинг на время, когда люди просматривают свои аккаунты в Instagram, но которое не совпадает со временем, когда большинство людей загружают свой контент в Instagram.
Лучшее время для публикации в Instagram:
- Понедельник : 5:00, 11:00, 12:00, 13:00
- Вторник : 7:00, 8:00, 9:00, 10:00
- Среда : 5:00, 6:00, 9:00, 10:00, 11:00
- Четверг: 6:00, 11:00, 12:00, 13:00
- Пятница : 7:00, 14:00, 15:00, 16:00
- Суббота : 6:00, 8:00, 9:00, 10:00
- Воскресенье: 1:00, 18:00, 19:00, 20:00
Когда лучшее время для публикации в Instagram в 2023 году:
- Бесплатный планировщик времени публикации в Instagram
- Получите версию для печати
- Поделитесь несколькими контактными данными, и мы отправим ссылку для скачивания на ваш почтовый ящик
- Лучшее время для публикации в Instagram в 2023 году
- Взаимодействие обычно является вашим приоритетом номер 1 в Instagram
- Существует большая разница между контентом и убедительным контентом
- Исследования наилучшего времени для публикации в Instagram
- Основные факторы, которые следует учитывать при поиске лучшего времени для публикации в Instagram
- Более подробный список лучших времен для публикации
- Часто задаваемые вопросы
Бесплатный планировщик времени публикации в Instagram
Мы разработали Инструмент оптимизации времени публикации в Instagram , чтобы помочь вам публиковать сообщения в нужное время, чтобы максимизировать уровень вовлеченности на основе часовых поясов вашего наиболее активного подписчика и исследования более 12 миллионов сообщений в Instagram.
Оптимизируйте время публикации в Instagram здесь.
Получите версию для печати
Получите версию статьи в формате PDF и прочитайте ее в автономном режиме или поделитесь ею с коллегами.
Лучшее время для публикации в Instagram в 2023 году
Вы, наверное, надеетесь, что мы сможем дать вам точное время для публикации ваших публикаций в Instagram. К сожалению, жизнь не так проста — слишком много переменных.
В большинстве исследований, которые мы рассматривали, было выбрано «лучшее» время для вашего поста в Instagram. Обратите внимание, что они зависят от часового пояса, и не все сообщения используют один и тот же часовой пояс в своих рекомендациях. В большинстве этих опросов в своих выводах указано CT (центральное время США).
Хотя вы предположительно будете публиковать посты чаще одного раза в неделю, различные исследования предлагают следующее время как лучшее время для публикации в Instagram:
Лучший день для публикации в Instagram: Вторник и среда
Лучшее время для публикации опубликовать в Instagram :
- с 4:00 до 10:00 по вторникам
- 7:00–11:00 по средам
- 14:00 по пятницам
Учитывая различия в разных исследованиях, лучше рассмотреть более широкий выбор времени, а не просто лучшее время для публикации в Instagram — в любом случае вы будете публиковать сообщения чаще, чем раз в неделю, если хотите добиться успеха.
Вовлеченность обычно является вашим приоритетом номер 1 в Instagram
Несмотря на то, что каждая компания отличается друг от друга, большинство компаний стремятся максимально увеличить вовлеченность в свой аккаунт в Instagram. Традиционное взаимодействие в Instagram включает лайки и комментарии. Совсем недавно люди начали добавлять просмотры, акции и прямые сообщения. Затем вы можете дополнительно добавить вышеупомянутые типы взаимодействия с дополнительными продуктами Instagram, такими как Instagram Stories и IGTV.
Это означает, что больше нет четкого определения вовлеченности, но оно включает все взаимодействия между вашими подписчиками/клиентами в социальных сетях и вашим бизнесом в Instagram.
Данные HubSpot показывают удивительный факт: в среднем пост в Instagram получает 14 869 лайков. Вы можете посмотреть на статистику своего аккаунта в Instagram и почувствовать глубокое разочарование от этого факта. Тем не менее, это среднее значение — на него сильно повлияли вирусные посты, которыми делятся инфлюенсеры.
HubSpot обнаружил, что среднее количество лайков, полученных постом в Instagram, намного ближе к 100; Это означает, что половина всех постов в Instagram получает менее 100 лайков.
Существует большая разница между содержанием и убедительным содержанием
Один из самых важных фактов, который следует из приведенных выше цифр, заключается в том, что нет смысла создавать контент ради него. Привлекательный контент может превосходно работать и генерировать исключительный уровень вовлеченности. Заурядный контент вряд ли стоит усилий по его созданию.
Но вы должны добавить время публикации. Вы можете создавать привлекательный контент. Но если вы поделитесь им в неподходящее время, никто его не увидит. Если люди этого не видят, они не могут поставить лайк, поделиться или прокомментировать.
Несомненно, за эти годы в Instagram появилось много удивительного контента, который бесследно исчез, просто потому, что ни у кого не было возможности увидеть, насколько он был хорош.
Это еще более актуально сейчас с текущим алгоритмом Instagram.
Исследования лучшего времени для публикации в Instagram
За последние пару лет несколько организаций провели исследования, чтобы определить лучшее время для публикации в Instagram. Естественно, они не полностью согласуются друг с другом, но некоторые четкие тенденции проглядывают.
Среди изученных нами исследований:
- Hootsuite: лучшее время для публикации в Instagram в 2023 году [Полное руководство]
- Лучшее время для публикации в социальных сетях Sprout Social
- Buffer, когда лучше публиковать посты в Instagram?
- Позже лучшее время для публикации в Instagram в 2023 году
- Shopify Когда лучше всего публиковать посты в Instagram?
Ключевые моменты при поиске лучшего времени для публикации в Instagram
- День недели
Вовлеченность в Instagram может быть разной, даже в одно и то же время суток в разные дни недели.
Например, вы можете быть удивлены, увидев 5 утра в приведенном выше списке. Причина этого в том, что люди часто проверяют свой телефон на наличие сообщений, как только они просыпаются в течение рабочей недели. Это означает, что люди чаще проверяют свой Instagram рано утром с понедельника по пятницу, чем в выходные дни. Но даже в понедельник может быть меньше вовлеченности, так как люди спешат начать неделю и у них меньше времени заглянуть в Instagram перед работой в понедельник.
- Перерывы в рабочий день
Вы обнаружите, что некоторые люди проверяют свой Instagram во время перерывов на работе, особенно в обеденное время.
Точно так же интерес людей к своей работе снижается ближе к вечеру, и многие вместо этого переключают свое внимание на Instagram.
- Используйте часовые пояса в своих интересах
Чем шире география вашей аудитории, тем менее важным становится время публикации набора.
Однако, если ваша целевая аудитория находится в одном месте, убедитесь, что вы используете этот часовой пояс в качестве основы для установки времени публикации в Instagram, даже если это не ваш собственный часовой пояс.
Если вы хотите опубликовать пост в Instagram во время пробуждения, сделайте это в то время, когда основная часть вашей аудитории только просыпается и встает в течение дня.
- Следите за своей конкретной аудиторией
Все в порядке, чтобы следовать этим «лучшим практикам» времени публикации. Но если ваша аудитория отличается от обычной аудитории, то это время публикации не имеет значения для вашего аккаунта.
Если у вас есть бизнес-аккаунт в Instagram (как и у любого бизнеса и влиятельного лица), у вас есть доступ к Instagram Insights. Перейдите в раздел «Подписчики» в Instagram Insights, и вы найдете информацию о том, когда ваша аудитория наиболее активна на платформе. Имеет смысл, чтобы вы структурировали свои практики публикации, чтобы соответствовать этому.
Некоторые платформы управления социальными сетями, такие как Later, также включают данные о том, когда ваша аудитория в Instagram находится в сети.
- Частота публикаций в Instagram
Вам нужно регулярно публиковать сообщения, если вы хотите, чтобы ваш аккаунт в Instagram выглядел свежим. Это может быть от одной до трех публикаций в день. Поделитесь смесью разных типов сообщений, убедившись, что вы не слишком заинтересованы только в продажах. Однако вам нужно сосредоточиться на создании качественных постов, а не на массовом количестве.
- Различные секторы предпочитают публикации в разное время
Чтобы добавить путаницы, лучшее время для публикации будет зависеть от сектора, в котором вы работаете. Например, данные из разных источников показывают явное различие:
- Лучшее время для публикации в Instagram для медиакомпаний: среда, 8:00
- Лучшее время для публикации в Instagram для компаний B2C: суббота в 11:00 и 13:00
- Лучшее время для публикации в Instagram для образовательных организаций: пятница, 10:00
- Лучшее время для публикации в Instagram для медицинских компаний: понедельник в 13:00
- Лучшее время для публикации в Instagram для некоммерческих организаций: будние дни с 10:00 до 15:00
- Лучшее время для публикации в Instagram для компаний, производящих потребительские товары: суббота в 11:00 и 13:00
- Лучшее время для публикации в Instagram для технологических компаний: среда в 8 утра и пятница в 10 утра
| День | Лучшее время для публикации в IG |
| Понедельник | 6:00, 11:00, 12:00, 13:00 |
| вторник | 4:00, 8:00, 9:00 |
| Среда | 7:00, 8:00, 9:00, 10:00, 11:00 |
| Четверг | 7:00, 8:00, 11:00, 12:00, 13:00 |
| Пятница | 13:00, 14:00, 15:00, 16:00 |
| Суббота | 9:00, 10:00, 19:00 904:00 |
| Воскресенье | 7:00, 18:00, 19:00, 20:00 |
Более подробный список наилучшего времени для публикации
Хотя определить лучшее время для публикации в Instagram непросто, и, честно говоря, бессмысленно, большинство этих исследований выявило серию хороших времен для публикации .
Вот несколько предложений (все изложены в Pacific US Times и без учета секторов):
- Воскресенье: 18:00, 19:00, 20:00
- Понедельник: 11:00, *12:00, 13:00
- Вторник: 8:00, *9:00, 10:00
- Среда: 9:00, 10:00, *11:00
- Четверг: *11:00, 12:00, 13:00
- Пятница: *14:00, 15:00, 16:00
- Суббота: 8:00, *9:00, 10:00
Время, отмеченное *, обеспечивает особенно высокий уровень вовлеченности.
2.
Sprout Social- Понедельник в 11:00
- вторник с 10:00 до 14:00
- Среда с 10:00 до 14:00
- Четверг, AM — полдень
- Пятница с 10:00 до 12:00
- Вторник и среда — лучшие дни в целом
- Понедельник: 12:00, 1:00, 3:00–7:00
- Вторник: 12:00–9:00
- Среда: 12:00, 2:00–7:00
- Четверг: 12:00, 2:00, 3:00, 5:00, 7:00, 23:00
- Пятница: 12:00, 5:00–8:00
- Суббота 12:00, 1:00, 3:00, 23:00
- Воскресенье: 12:00–2:00, 5:00–7:00, 23:00
Источник: Later
К сожалению, как видите, лучшего времени для публикации в Instagram не существует.
Тем не менее, вы можете получить общее представление о популярном времени из недавних исследований, а затем объединить его с вашими фактическими данными из Instagram Insights, чтобы получить хорошее руководство по привычкам Instagram вашей аудитории.
Часто задаваемые вопросы
В какое время лучше всего публиковать посты в Instagram?
Было проведено немало исследований о том, в какое время лучше всего публиковать посты в Instagram. Большинство обзоров, которые мы рассмотрели, выбрали «лучшее» время для вашего поста в Instagram. Однако обратите внимание, что они зависят от часового пояса. Некоторые из времен, предложенных исследованиями:
Hootsuit — с 8:00 до 13:00 по тихоокеанскому стандартному времени
Sprout Social — вторник и среда с 10:00 до 14:00
Позже — с 21:00 до 4:00 по восточному стандартному времени
В какое время лучше всего публиковать посты в Instagram?
Если ваши подписчики — «типичные» пользователи Instagram, то худшее время для публикации на платформе — ранние утренние часы (с 1:00 до 5:00).
Тем не менее, некоторые исследования расходятся в этом. Позже были обнаружены хорошие результаты от сообщений между 1 и 4 часами ночи. Hubspot обнаружил высокий уровень вовлеченности для постов в 5 утра со вторника по пятницу. Все это возвращается к вашей конкретной аудитории и когда они находятся в сети.
Понедельник — плохое время для постов в Instagram?
Вовлеченность в Instagram может быть разной, даже в одно и то же время суток в разные дни недели. Люди чаще проверяют свой Instagram рано утром с понедельника по пятницу, чем по выходным. Но в понедельник может быть меньше вовлеченности, когда люди спешат начать неделю, и у них меньше времени заглянуть в Instagram перед работой в понедельник.
Должен ли я каждый день публиковать посты в Instagram?
Всегда хорошо быть постоянным постером в Instagram; однако, в отличие от Twitter, вы можете легко переборщить со своей публикацией в Instagram. Более важно иметь регулярный график публикаций, чем публиковать сообщения в определенное время.