Π’ΠΎΠΏ 10: CRM Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°
1
Π‘ΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ. Π‘ΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠΈΡ ΠΌΠΈΠΊΡΠΎΠ±Π»ΠΎΠ³ΠΈ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΡ ΡΠ°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡΠ΅ (Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Π΅ΠΌ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΉ), ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°ΡΡ, ΡΠΎΡΠΎΠ³Π°Π»Π»Π΅ΡΠ΅ΠΈ, ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅Ρ, ΡΠΊΡΡΡΠ°Π½Π΅Ρ, CRM, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ, ΡΡΠ΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΉΠ»Ρ, ΠΎΡΡΠ΅ΡΡ. ΠΡΡΡ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ. ΠΡΡΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
2
Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π² ΠΌΠ°Π»ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ»Ρ. ΠΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎ. Π ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ΅: CRM, Π²ΡΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ, ΡΠ°ΡΠΊ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ, ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅Ρ, Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°, ΡΠΎΡΡΠΌ, ΠΌΠΎΠ΄ΡΠ»Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ.
3
ΠΡΠΎΡΡΠ°Ρ SaaS CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°. ΠΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ΅Ρ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ (Π² ΠΏΡΠΈΠ²ΡΠ·ΠΊΠ΅ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌ). ΠΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΡΡΠ³Π°ΠΌΠΈ. ΠΠ° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΡΠΌΠΌΡ ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΡΠ° ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΡΡΡ API. ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»Ρ Π² ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ. ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ MailChimp
4
ΠΡΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠΎΠΌ. Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡ Π±Π°Π·Ρ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ; ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π»ΡΠ±ΡΠ΅ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΠΎΡΡΠΌΠΈ ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ; ΡΠ°Π·Π³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡΠ°Π²Π° Π½Π° Π΄ΠΎΡΡΡΠΏ ΠΊ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌ; ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠΊΡΠ΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ²; Π³Π΅Π½Π΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½ΠΎΠ² Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΈΠ· Π»ΡΠ±ΡΡ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅. ΠΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π² ΡΡΠ΅Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡΡ : Local, Web ΠΈ SaaS.
5
Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ + ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ. ΠΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ (e-mail, ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΈ Π°ΡΠ΄ΠΈΠΎ-ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΈ, ΡΠ°Ρ ΠΈ Π΄Ρ.), ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠΌ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ, ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ, Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΈ ΡΠ΄Π°ΡΡ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π² ΠΠ€ΠΠ‘ ΠΈ ΡΠΎΠ½Π΄Ρ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ. ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡ Π½Π° ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅Ρ.
6
ΠΠ±Π»Π°ΡΠ½Π°Ρ ΡΠΊΠΎΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ Π² ΡΠ΅Π±Ρ ΠΌΠΎΠ΄ΡΠ»ΠΈ: CRM, ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΠΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡ, ΠΠ°ΠΊΠ°Π·Ρ, Π’Π΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ, ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°, Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΈ Π€ΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΡΠ΅Ρ, ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, Email-ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ, Π§Π°Ρ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅. ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Π²ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°.
CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΠ±Π·ΠΎΡ Π»ΡΡΡΠΈΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ
CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° (Customer Relationship Management) β ΡΡΠΎ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ.
CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΒ ΡΡΠΎ ΡΡΠΎ?
ΠΡΠΎ ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊ, ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΒ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΒ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΒ Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΈΠΊΠ»Π°.
ΠΠ°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΡΡΠΌ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΠΌ?
ΠΠ±Π·ΠΎΡ ΠΈ ΡΡΠ°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ. ΠΠ°ΠΊ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ?
ΠΡ ΡΠΎΠ±ΡΠ°Π»ΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡΠΊΠ΅ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠΌΒ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΈΠ·ΡΡΠΈΠΌΒ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΊΠΈ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠΎΠ².
1. Bitrix24
ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24Β β CRM ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠΌΡ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅ΠΌΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, Π±Π΅ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π²ΡΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΠΎΡΡΡΠΏΠ½Ρ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ°ΠΌΠΈΒ
- ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΠΉ ΠΈ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
- ΠΡΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²
- ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° ΡΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΠ², ΡΡΠΈΠ³Π³Π΅ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΈΡΠ΅ΠΌ, ΡΠΌΡ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ ΠΏΡΡΠΌΠΎ ΠΈΠ· CRMΒ
- ΠΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π½Π°Ρ IP- ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ
- ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΡΠΊΡΡΡΡΡ Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΉ (Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Facebook, Instagram, Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΊ ΡΠ°ΡΡ Π² ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24 crm)
- ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²
- ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° ΡΠ΅Π³ΡΠ»ΡΡΠ½ΡΡ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊΒ
- ΠΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΊΠ° Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈΠ· CRM
- ΠΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ Ρ 1Π‘
- Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ², Π»Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ² ΡΠΎ Π²ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ CRM
Π¦Π΅Π½Ρ
ΠΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π΄ΠΎ 12 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΡΠΌΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡΠΌΠΈ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ. ΠΠ»Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β CRM+ Π·Π° $50 Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ. ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $16.
ΠΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ΅Π½ Π½Π° 14 ΡΠ·ΡΠΊΠ°Ρ
: ΡΠΊΡΠ°ΠΈΠ½ΡΠΊΠΎΠΌ, ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΊΠΎΠΌ, Π½Π΅ΠΌΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌ, ΡΡΠ°Π½ΡΡΠ·ΡΠΊΠΎΠΌ, ΠΊΠΈΡΠ°ΠΉΡΠΊΠΎΠΌ, Π°Π½Π³Π»ΠΈΠΉΡΠΊΠΎΠΌ, ΠΈΡΠ°Π»ΡΡΠ½ΡΠΊΠΎΠΌ ΠΈ Π΄Ρ.
Β
2. Worksection
Worksection β CRM-ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ : Π·Π°Π΄Π°Ρ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ², Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ Ρ.ΠΏ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π₯ΡΠ°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
- Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²
- ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ²
- ΠΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ
- Π’Π°ΠΉΠΌ-ΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³
- ΠΠΈΠ°Π³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° ΠΠ°Π½ΡΠ°
- ΠΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²Β
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ Π΄ΠΎ 5 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $29 Π·Π° 10 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ²Β Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ.
ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΊΡΠ°ΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ·ΡΠΊΠΈ.
3.Β ΠΠ΅Π³Π°ΠΏΠ»Π°Π½
ΠΠ΅Π³Π°ΠΏΠ»Π°Π½Β β CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ. ΠΡΠ΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½Π° Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΠ΅Π³Π°ΠΏΠ»Π°Π½ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ΅Π½ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½Π°Ρ, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΡΠ½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ
- ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²
- ΠΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²
- ΠΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ
- ΠΠ°Π±ΠΎΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ
- ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ Π²ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ
- ΠΡΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²
- ΠΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
- ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ 1Π‘
- Π£ΡΠ΅Ρ Π·Π°ΡΡΠ°Ρ ΠΈ Π΄ΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΎΠ²
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π΄ΠΎ 10 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΡΠΌΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡΠΌΠΈ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎΠΉ CRM Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $9.
ΠΠ° ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅.
ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ 2500 Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ»ΠΎΠ² Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ
ΠΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ4.Β bpmβonline sales (Sales Creatio)
Sales CreatioΒ β ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½Π°Ρ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌΠΈ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΡΠ΅ΡΠ°ΠΌΠΈ
- ΠΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½Π°Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡ
- ΠΠ½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡΒ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ
- Π‘Π΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ
- ΠΠΎΠΈΡΠΊ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ»Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ° Π² ΡΠΎΡΡΠ΅ΡΡΡ
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²
- ΠΠ°ΡΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ²
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ crm ΠΎΠ±ΠΎΠΉΠ΄Π΅ΡΡΡ ΠΎΡ $22 Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ. ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π° Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ.
ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ
5.Β Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics CRM ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³. ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ Microsoft.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠΎΠΉ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅
- ΠΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π½Π° Π½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌ Π΄Π°ΡΠ±ΠΎΡΠ΄Π΅
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠ΅Π²
- Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½ΠΎΠ² ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² Word ΠΈ Excel Π΄Π»Ρ Π±ΡΡΡΡΡΡ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²
- ΠΠΎΡΡΡΠΏΠ½Ρ iOS, Android, Windows ΠΈ Π²Π΅Π±-ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΒ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΡ $65 Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ.Β
ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
6.Β retailCRM
Β retailCRM — ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»ΠΈ. ΠΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°Ρ .Β
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π Π°Π±ΠΎΡΠ° Π² ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ 1 ΠΎΠΊΠ½Π°
- ΠΠΎΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ CMS, IP-ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡΠΌΠΈ, ΡΠ»ΡΠΆΠ±Π°ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΎΠΊ, Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΎΠΉ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ, 1Π‘
- Π‘ΠΈΠ½Ρ ΡΠΎΠ½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΡΠ°Π»ΠΎΠ³Π°
- Π’ΡΠΈΠ³Π³Π΅ΡΠ½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΉ
- CRM-ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ
- ΠΠ΄ΠΈΠ½Π°Ρ ΠΎΠΌΠ½ΠΈΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ
- ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ Π΄ΠΎ 300 Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π΅ΠΆΠ΅ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ½ΠΎ. ΠΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΠ΄Π΅ΡΡΡ Π² $25.
ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΠΈΠΉ, Π°Π½Π³Π»ΠΈΠΉΡΠΊΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ·ΡΠΊΠΈ.ββββ
7.Β Pipedrive
Pipedrive β ΡΡΠΎ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΡΡ ΡΡΠΎΠ²Π½Π΅ΠΉ, Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ°Ρ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ Π²ΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΎΠ².Β
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ
- ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ
- Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ
- ΠΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ
- ΠΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
- Π‘ΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Ρ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Π΄Π»Ρ Android ΠΈ iOS
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΡ $13 Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ. ΠΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π° ΠΏΡΠΎΠ±Π½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
ΠΠ° ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅.
8.Β βΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠ°Ρ Π±Π°Π·Π°β
βΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠ°Ρ Π±Π°Π·Π°β β CRM-ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ°Β Π΄Π»Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² Π±Π΅Π· ΡΡΠ°ΡΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠΈΡΡΠΎΠ², ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΡΠΉ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½Ρ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π£ΡΠ΅Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ
- ΠΡΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°ΡΠ²ΠΎΠΊ Ρ ΡΠ°ΠΉΡΠ° Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ Π² Π±Π°Π·Ρ
- ΠΠΌΠ΅ΠΉΠ» ΠΈ SMS-ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ
- IP-ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ
- ΠΡΠΏΠΈΡΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΊΠ° ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ²
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡΠ½Ρ Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊΠ΅ β 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ, ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ β $24 Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ. ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅Π½Π° Π·Π° Π»ΠΈΡΠ΅Π½Π·ΠΈΡ Π½Π° ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΡΡ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ β $215.
ΠΠ° ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅.
9.Β amoCRM
amo CRM ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠΎΠΌ, Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄ Π½ΡΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΅Π΅ Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉΒ
- ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ
- ΠΠΎΠΈΡΠΊ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π΄ΡΠ±Π»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌ
- ΠΡΠΊΠ°ΠΏ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
- ΠΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ½Π³ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ²
Π¦Π΅Π½Π°
$8 Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ, Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
ΠΠ° ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅.
10.Β Keepin CRM
KeepinCRM β ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΠ»Π°Π²Π½ΡΠΉ ΡΠΎΠΊΡΡ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΎΠ² β Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅, ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡΡ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠ΅ΠΊ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ KeepinCRM ΠΏΠΎΠ΄ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ.Β
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΊΠ»ΠΈΠΊ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΡ ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° ΡΠΎ ΡΠΊΠ»Π°Π΄ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ΄ΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ
- ΠΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
- ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ Π΄ΠΎ Π΄Π²ΡΡ
ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π΄Π°Π»ΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π½Π° ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $17Β Π·Π° 3-Ρ
ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π² Π³ΠΎΠ΄.
ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΊΡΠ°ΠΈΠ½ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ·ΡΠΊΠΈ.
Last post
11. ΠΡΠΎΡΡΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ
ΠΡΠΎΡΡΠΎΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΎΠ½ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½ΠΎΠΉ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²: ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ°ΡΠΊ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ°, Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ. ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ Windows, web, Mac OS, iOS ΠΈΠ»ΠΈ Android.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΠ΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ (Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ», Π‘ΠΠ‘, Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ)
- Π‘ΠΊΠ²ΠΎΠ·Π½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°ΠΌΠΈ (ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°ΡΡ Π΄Π΅Π», Π»Π΅Π½ΡΠ° Π½ΠΎΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ, ΡΠ°ΡΠΊ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ)
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ
- ΠΠ°Π½Π°Π»Ρ Π΄Π»Ρ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΡΡ Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΠ΅ΠΉ
- ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π½Π°Π΄ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ Π΄ΠΎ ΠΏΡΡΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $32.
ΠΠ° ΡΡΡΡΠΊΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅
12. Salesforce
SalesforceΒ β ΡΠ½ΠΈΠ²Π΅ΡΡΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΠ½Π°Ρ ΡΡΠΌ-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°, ΠΏΡΠ΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π΄Π»Ρ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ·Π°Π΄Π°ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ². ΠΠ»Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²ΡΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ Small Business Solutions, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ:
- ΠΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅ΡΠ°ΡΠΈΡ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΠΌΠΈΒ
- ΠΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΒ
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²
- ΠΠ»Π°Π²Π½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ:
- ΠΠΎΡΠ½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°
- ΠΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ β $25 Π΄ΠΎΒ 10 ΡΠ·Π΅ΡΠΎΠ²Β Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ. ΠΠ°ΠΊΠ΅ΡΒ Salesforce Essentials ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ Π½Π° 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ.
ΠΡΡΡ ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
13.Β Zoho
Zoho — ΡΡΠ° ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½Π΅. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Ρ CRM-ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ Π΄Π»Ρ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ. ΠΠ΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π΄ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ, ΠΊΡΠΏΠΈΠ² ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² Zoho Marketplace. ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ³Π½Π°ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ΄Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π±Π΅Π· ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠΈΡΡΠΎΠ².
Π€ΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ:
- ΠΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π½Π΅ ΡΡΠ΅Π±ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠΈΡΡΠΎΠ²
- Π Π°Π·Π½ΠΎΡΡΠΎΡΠΎΠ½Π½ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°
- ΠΡΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅Β
- ΠΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΡ $12 Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ° Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ. ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β Π΄ΠΎ ΡΡΠ΅Ρ
ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
14. HubSpot
HubSpot β ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Ρ ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΡΠΌΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΠΌΠΈ Π΄Π»Ρ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ. ΠΠ»Π°Π²Π½Π°Ρ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ β ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π±ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΎΡΠ΅ΠΊΠ° ΡΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΡΠ΅Π±Π½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡΡΠΎΠ²: ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΈ, ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ, Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΡΡΡΡ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅.
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ:
- ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π΄Π»Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΈ
- Π’ΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³ ΡΠΎΡΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠΎΠΊ ΠΈ ΠΏΠΎΠΏ-Π°ΠΏΠΎΠ²
- ΠΠ΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡ ΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ Π³ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠ°ΠΉΡΠ° (Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ — 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ)
- ΠΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° Π΄Π»Ρ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ
- ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°Ρ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ
- Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π² Facebook
Π‘ΡΠ΅Π΄ΠΈ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ ΡΡΠ»ΡΠ³:
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΆΡΡΠ½Π°Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΒ
- ΠΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ ΠΏΠΎ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ΅Β
- Π‘ΠΈΠ½Ρ ΡΠΎΠ½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΡ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΠΈΡΡ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°ΡΡΡΡ ΠΎΡ $50 Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ°.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
15. SugarCRM
ΠΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ SugarCRM ΡΡ ΠΎΠ΄Π½Ρ Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎΠΌ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ CRM, ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ Π½Π° ΠΌΠ°Π»ΡΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΠ°ΠΏΡ. ΠΠ΅ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ β ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΌΠ½ΡΡ ΡΡΡΠ½ΡΡ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠ΅ΠΊ. ΠΡΠ»ΠΈ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΡΠΏΠΎΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΎΠ² β SugarCRM ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΌ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠΎΠΌ.
ΠΠ»Ρ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅ΡΡΡΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠ΅Π±Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ. ΠΡΠΎΠΌΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, Π·Π΄Π΅ΡΡ Π²Ρ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅ΡΠ΅ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎ-Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΡ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΠ΅ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΎΡΠΊΡΡΡΡΠΉ APIΒ
- ΠΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΈ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΎΠ²Β
- ΠΠ°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π° ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $40 Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ° Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
16.Β Less Annoying CRM
Less Annoying CRMΒ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· Π»ΡΡΡΠΈΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΡΠΎ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΌΡΡ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²ΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΡΡ , Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΡ ΠΈ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΡΡ CRM. ΠΠ΅ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΌΠΈΠ½ΡΡ, Π° ΡΠ°Π·ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Π² ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΡ.Β
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ²
- ΠΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°ΡΡ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ
- ΠΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅ΡΠ°ΡΠΈΡ
- ΠΠ΅ΡΠ΅ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ ΠΏΠΎ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ΅Β
Π¦Π΅Π½Π°
Less Annoying CRM ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $10 Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ°. ΠΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΡΡΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΌΠ΅ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ.Β
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
17.Β ACT! CRM
Act! β ΡΡΠΎ CRM Π΄Π»Ρ ΡΠ±ΠΎΡΠ° ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ ΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ . ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Ρ Microsoft Word, Excel, Outlook, Google Contacts, Gmail ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈΒ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ
- ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ
- ΠΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°Β
- Π‘ΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Ρ ΡΡΡΡΠΎΠΉΡΡΠ²Π°ΠΌΠΈ iPhone, iPad ΠΈ AndroidΒ
- ΠΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½ΠΎ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ Π² App Store ΠΈ Google PlayΒ
- ΠΠΎΡΡΡΠΏ ΠΊ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΡΠ΅ΡΡΡΡΠ°ΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΎΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠΈ
Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ $20 Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ° Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
18. Apptivo
Apptivo ΠΡΠΎΡΡΠ°Ρ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΉ, Ρ
ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΈ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π΄ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ, ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² AppStore.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- Π₯ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈΒ
- Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉΒ
- ΠΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²
- ΠΠ°Π±Π»ΡΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π° ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ²
- Π’Π°ΠΉΠΌ-ΡΡΠ΅ΠΊΠΈΠ½Π³
Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ crm Ρ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½Π½ΡΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ Π΄ΠΎ ΡΡΠ΅Ρ ΡΠ·Π΅ΡΠΎΠ². ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ Π·Π° 1 ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ β $8.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
19. Highrise
Highrise β Π΅ΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΡΠ°Ρ CRM, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½Π½Π°Ρ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΎΠΌ Basecamp Π² 2007 Π³ΠΎΠ΄Ρ. ΠΠ° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½ΠΈΠ΅ 11 Π»Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ Π²ΡΡΠΎΡ Π΄ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° Ρ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠΈ ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ ΠΈ ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅
- ΠΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΊΠ° Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΡ
- ΠΠ°ΡΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ
- Π‘ΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Ρ Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ»-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ
- ΠΡΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²
- Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ ΠΏΠΈΡΠ΅ΠΌ
Π¦Π΅Π½Π°
ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $24 Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ°. Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ Π½Π΅ ΠΎΡ Π½Π°Π±ΠΎΡΠ° ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΉ, Π° ΠΎΡ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
20. Streak
Streak β CRM Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΠ· Gmail, ΠΊΡΠ΄Π° ΠΎΠ½Π° Π½Π°Π΄ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Π·Π° ΡΡΠΈΡΠ°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΊΡΠ½Π΄Ρ. ΠΠ»Ρ Π²ΡΠ΅Ρ
, ΠΊΡΠΎ ΡΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Gmail, ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π·Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΡ
- ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- API-ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ
- 900+ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΉ (via Zapier)
- ΠΠ°Π»ΠΈΠ΄Π°ΡΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
- Π‘Π»ΡΠΆΠ±Π° Π²ΠΎΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ
Π‘ΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ Π΄Π»Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ·Π΅ΡΠ°, ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $49 Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
21. ProsperWorks
Β
ProsperWorks β CRM Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΠ· Google-Π°ΠΊΠΊΠ°ΡΠ½ΡΠ°. ProsperWorks ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Ρ G Suite ΠΈ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΠ° Π² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ. Π§ΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² Π½Π΅ΠΉ, Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
Π½Π°Π²ΡΠΊΠΎΠ² β ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π° ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΡ Gmail.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ
- ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ Hangouts
- ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠ° ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΡ
- ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²
- ΠΡΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ Π² Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ΅
- IP-ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ
Π¦Π΅Π½Π°
14-Π΄Π½Π΅Π²Π½ΡΠΉ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄. Π‘Π°ΠΌΡΠΉ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΈΡ β $19 Π·Π° ΡΠ·Π΅ΡΠ° Π² ΠΌΠ΅ΡΡΡ.
ΠΠ΅Π· ΡΡΡΡΠΊΠΎΡΠ·ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ.
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠΊΠ°ΡΠ°ΡΡ Π²Π°ΡΡ CRM?
ΠΠ±ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Π΅Π΅
ΠΠ°ΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ!ΠΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΅Π΅ Ρ eSputnik. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎ API ΠΈΠ»ΠΈ Zapier.Β
ΠΠ»ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ eSputnik:
- ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ Ρ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ β Π‘ΠΠ‘, ΠΠΌΠ΅ΠΉΠ», ΠΠ΅Π±-ΠΡΡ ΠΈ ΠΠ°ΠΉΠ±Π΅Ρ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅. Β
- ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΉ Ρ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠΌ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ β ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΊΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ CRM.Β
- Π£Π΄ΠΎΠ±Π½Π°Ρ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΡ β Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΠΊΠ° ΡΠΎΡΡΠ° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ, ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°, RFM ΠΈ ΠΊΠΎΠ³ΠΎΡΡΠ½ΡΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·, ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅ β Π²ΡΠ΅ ΡΡΠΎ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π΄ΠΈΠ°Π³ΡΠ°ΠΌΠΌ ΠΈ Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΎΠ² Π½Π° Π΄Π°ΡΠ±ΠΎΡΠ΄Π΅ eSputnik.
Π£ΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΎΠΊ!
4.7 ΠΈΠ· 5 Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ 19 ΠΎΡΠ΅Π½ΠΎΠΊ
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ? ΠΠ±Π·ΠΎΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ ΠΈ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°
Π§ΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π²ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΡΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΎΠΊΠΈ? ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΠ½ΠΊΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΈΠΊ, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ β Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠ΅ ΠΈ ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π’Π΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΠΎ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ Π½ΠΈΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡΡΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ.
Π Π½Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ ΠΌΡ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎ CRM (ΠΎΡ Π°Π½Π³Π». Customer Relationship Management β ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ). CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ β ΡΡΠΎ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΡΠ΅Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Ρ ΡΠ°Π½ΠΈΡΡ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌ ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΅Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅.
ΠΡΠ»ΠΈ Π‘ΠΈ-Π Ρ-ΠΠΌΠΊΠ° ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½Π°Ρ β ΠΎΠ½Π° ΠΎΠ±Π»Π΅Π³ΡΠ°Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π² ΡΠ°Π·Ρ. Β«ΠΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΒ» ΠΎΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΡΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ β Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ, Π³Π΄Π΅ ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡΡ ΡΡΡΠ²Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ², ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, Π·Π°ΡΡΠΊΠΈ, ΠΈ ΡΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Ρ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. CRM ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»Π΅Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½.
ΠΠ°ΡΠ΅ΠΌ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΡ?
CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ:
ΠΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π·Π΄ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³ΡΠ°ΡΡ ΠΆΠΈΠ·Π½Ρ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌ, ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΡΡΠΈΠ»Π°Π½Ρ-Π³ΡΡΠΏΠΏ, ΡΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΠ°ΠΌ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡΠΈΠΌ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅, Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡΡΠ°ΠΌ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ², Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ΅ΠΌ, ΠΊΠΎΠΌΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΈ Π΄Π΅ΡΠΆΠ°ΡΡ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π΅ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Β«ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡΒ» Π·Π° ΠΠ°Ρ, ΡΡΠΎ ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡΡΡ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π½ΠΎ β Π·Π°Π±ΡΡΡ ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΆΠ΅ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. Π Π΅ΡΠ»ΠΈ Π·Π°Ρ ΠΎΡΠ΅ΡΡΡ β ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ.
ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π±ΡΠ²Π°ΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ?
ΠΡΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Π½Π° ΡΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΡΡΡΠ΅Ρ, Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½. Π ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΠ΅, Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅.
Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅. ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠ΅ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ (Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ Π½Π° ΡΠΈΡΠ»ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ). Π§Π°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΡΠΎ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π²Π΅ΡΡΠΈΠΈ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ.
ΠΠ° ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΎΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΏΡΠ»ΡΡΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΠ΅Π³Π°ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΈ CRM ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24. Π‘ΡΠ΅Π΄ΠΈ ΠΏΠ»ΡΡΠΎΠ² ΡΡΠΈΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ β ΠΈΠ½ΡΡΠΈΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡ, Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.
Π Π°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° ΠΠ΅Π³Π°ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΡΡ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ. ΠΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ Π² Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅ΡΠ΅, Π΄ΠΎΡΡΡΠΏ Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°. Π ΠΠ΅Π³Π°ΠΏΠ»Π°Π½Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ ΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ², Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΡ ΡΡ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠΌ Π³ΠΎΡΠΎΠ΄Π΅, ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ CRM ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΠΎ. ΠΡΠΎ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈ ΡΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ.
ΠΠ°ΠΊ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² CRM?
ΠΠ»Ρ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ CRM Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΡΠΈΡΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅Π±Ρ ΠΊ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ:
- ΠΡΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΡΡΠ°Π·Ρ Π²Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅ Π² ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, Π° Π½Π΅ Π·Π°ΠΏΠΈΡΡΠ²Π°ΠΉΡΠ΅ Π½Π° Π±ΡΠΌΠ°Π³Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΈΠΊΠ΅. ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π°ΠΊΠΊΡΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠ΅.
- ΠΠΎΡΠ»Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΈΡΠ΅ΠΌ ΠΎΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΡΡΠ°Π·Ρ Π²Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅ Π² ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΡΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ. ΠΠ½Π°ΡΠ΅ Π΅ΡΡΡ ΡΠΈΡΠΊ, ΡΡΠΎ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ Π·Π°Π±ΡΠ΄Π΅ΡΡΡ ΠΈ Π² ΠΈΡΠΎΠ³Π΅ Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΡΡ.
- Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ Π·Π° Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΡΡΠΆΠ°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ΅Π±Ρ. ΠΡΠ»ΠΈ ΠΡ Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π·Π° Π΄Π΅Π½Ρ 5 Π·Π°Π΄Π°Ρ β Π½Π΅ ΡΡΠ°Π²ΡΡΠ΅ 6, Π²ΡΠ΅ ΡΠ°Π²Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΠ΅ β ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΡΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ΅!
- ΠΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΡΡΠΎΠΊΠΈ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π΅ΡΠ»ΠΈ CRM ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΡΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ. ΠΠ½Π°ΡΠ΅ CRM Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡΡΡΡ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅ΠΊ. ΠΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ ΡΠ΅Π±Ρ ΠΊ ΡΠΎΠΌΡ, ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Ρ, Π° Π½Π΅ Π±Π΅ΡΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡΠΈΡΡΡΡ. ΠΡΠΈ Π΄ΠΎΠΏΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΡΡΡΠ°ΡΡΠΉΡΠ΅ ΡΠ΅Π±Ρ (ΠΊΠ°ΠΊ β ΠΠ°ΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π½Π΅Π΅).
- ΠΡΠ»ΠΈ ΠΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅ΡΠ΅ Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ, ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½ΠΈΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌ, Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π²Π½Π΅Π΄ΡΡΠ΅ΡΡΡ CRM, ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ Π²ΡΠ΅ ΡΠ΅Π³ΡΠ»ΡΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡ. Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π·Π° ΡΠ²ΠΎΠ΅Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠΉ β Π·Π° ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠΊΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ.
- ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΠΉΡΠ΅, Π³Π΄Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ. ΠΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ Π½Π° ΡΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ·ΠΊΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΡ Π² ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ.
ΠΠ°ΡΠΈΠ½Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΠ²Π°Π½ΠΈΡ CRM ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ Π½Π° ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ Π½Π΅ ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ Π·Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½, Π° Π·Π°Π²ΡΡΠ° ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡΡΡΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ β ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π·Π½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΡ Π·Π°Π²ΡΡΠ°ΡΠ½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ°Π½ΡΡΠ΅, ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ.
ΠΠ±Π·ΠΎΡ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ
ΠΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠΉ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π», Π±Π΅Π· ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
ΠΠ±Π·ΠΎΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ
ΠΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ:
CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ:
Π Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΡ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌ:
ΠΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ΅:
Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡΠ΅ΠΌ
ΠΡ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΡΡΡΠ°Π΄Π°Π΅ΠΌ ΠΎΡ Π½Π΅Ρ Π²Π°ΡΠΊΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΡΡΠ·ΠΎΠΊ Π½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅. ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ°, ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π½Π½Π°Ρ Π² Excel, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ …
ΠΠ°Π½Π½Π°Ρ ΡΡΠ°ΡΡΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½Π° Π΄Π»Ρ ΡΡΠΈΠ»Π°Π½ΡΠ΅ΡΠΎΠ², Π½ΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π° Π²ΡΠ΅ΠΌ, ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π±Π΅ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡ, Π³Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡΡΡΠ΅ΡΠ²Π»ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² …
ΠΠ΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½Π°Ρ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°
RoomyCRM — ΡΡΠΎ Π½Π΅ΠΏΡΠΎΡΡΠ°Ρ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°. ΠΠ°Π½Π½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ Π²Π°ΠΌ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ Π²Π°ΡΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ Ρ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π² ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡΡ (ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠΈ, ΠΎΠ±ΡΠ»ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΡΡ Π΅ΠΌΠ° Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ, Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ Ρ.Π΄.)
ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° RoomyCRM — ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΡΡΠΎΠΉΡΠΈΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΈ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. ΠΡ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π° Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, Π°, Π·Π½Π°ΡΠΈΡ — ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Π°!
ΠΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° RoomyCRM ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π° Π½Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ. Π‘ Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ Π²Ρ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π±Π°Π·Ρ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π²Π½ΠΎΡΠΈΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ Π΅Π΅ Π½Π° ΠΏΡΠΎΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΈΠΊΠ»Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΎΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΡΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ. Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ Π²Π°ΠΌ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Ρ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ΅ΠΉ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Ρ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°!
ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ RoomyCRM — ΡΡΠΎ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ, ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡΠΈ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅. ΠΠ΅Π΄Ρ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π³ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π°Π΄ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ ΡΠΎΡΡΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΡΠΌΠ΅Π»ΠΎ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ ΡΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΡΡ Π²Π°ΡΠΈΠΌΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ!
ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ Π΄ΠΎΡΡΠΎΠΈΠ½ΡΡΠ²Π° Π½Π°ΡΠ΅ΠΉ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅ Π² Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ² Π²Π½ΡΡΡΠΈ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ. Π‘ Π½Π°ΠΌΠΈ Π²Ρ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ², ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ ΠΈΡ ΡΠΎΠ»Ρ Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡΡΡΡ Ρ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ.
RoomyCRM ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π»ΠΈΡΠ°ΠΌΠΈ, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠΌΠΈΡΡ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π±Π°Π· Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ² ΠΈ Ρ.Π΄.
CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΠΎ. CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ
Β
ΠΠ΅Π΄ΠΈΡΠ΅ Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠΎΠ²
ΠΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅: Π΄Π΅Π½Ρ ΡΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ, Π€ΠΠ, Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ°, ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΉ, ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², ΡΡΠ΅ΡΠ° ΠΈ Ρ.Π΄. ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠ΅ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠΎΠ² Π²ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ°Π΅Ρ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ² Π½Π° 30%.
Β
Β
Β
Β
Β
ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Ρ
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ Π½Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠ΅ΠΊ Π·Π° ΡΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ. ΠΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ, ΠΌΡ Π² Ρ ΠΎΠ΄Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΡΠ·Π½Π°ΡΠΌ ΠΎΡ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π² ΠΈΡΠΎΠ³Π΅ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Π² ΠΈΡΠΎΠ³Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ, Π·Π°Π±ΠΎΡΡΡΠ΅ΠΉΡΡ ΠΎ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ . ΠΠ΅Π½Ρ ΡΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΈΠΌΡ ΡΡΠΏΡΡΠ³ΠΈ, Ρ ΠΎΠ±Π±ΠΈ, ΡΠΎΡΡ Π»ΡΠ±ΠΈΠΌΡΡ ΡΠΈΠ³Π°Ρ β Π²ΡΡ ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π΄Π»Ρ Π·Π°Π½Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡ Β«ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΒ»
Β
Β
Β
Β
Β
ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ
ΠΠ°ΠΆΠ΄Π°Ρ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠ°, ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½Π½ΡΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ, ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½Ρ, Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½Π½ΡΠΉ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ β ΠΎΡΡΠ°ΠΆΠ°ΡΡΡΡ Π² ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΡΡ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ Π² ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ°. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΠ΅.
Β
Β
Β
Β
Β
Β
Β
Β
Π‘ΡΠ°Π²ΡΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠΈΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²
ΠΡΡΠΌΠΎΠ΅ Π½Π°Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΡΠ΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ Π·Π° Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡ. Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ. ΠΡΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ ΠΎΡΡΠ°ΠΆΠ°ΡΡΡΡ Π² ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ΅, Π³Π΄Π΅ Π²Ρ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΈ ΠΏΡΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π²Π½Π΅ΡΡΠΈ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ.
Β
Β
Β
ΠΠ»Π°Π½ΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠ΅ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΡ
ΠΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°ΡΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠΊ Π΄Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ° β ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΎΡΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠΎΠ². Π’Π΅ΠΏΠ΅ΡΡ Π²Ρ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΡ ΡΠΏΠΈΡΠΎΠΊ Π΄Π΅Π» ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΈΠ½ΡΠ½Π½ΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΡΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΅Π³ΠΎ. ΠΡΠΎΡ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π΅Π½ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π²ΡΡΡΠ΅Ρ ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ².
Β
Β
Β
Β
Β
ΠΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ Π»ΡΠ±ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ
Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.Π Ρ ΡΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π° ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π² Π»ΡΠ±ΠΎΠΌ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ, Π±ΡΠ΄Ρ ΡΠΎ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠ° ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½Π°ΡΒ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°. Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠ΅ Π·Π°ΠΌΠ΅ΡΠΊΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠΎΡΠ΄ΠΈΠ½ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ².
Β
Β
Β
Β
Β
Β
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠΊΡΠ΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΈ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ
ΠΡ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡΡ ΠΊ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΡΠ°ΠΉΠ»Ρ ΠΈ ΡΠΎΡΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ. ΠΡΠ° ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡ ΡΠ°Π½ΡΡΡ Π² ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ° ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅, Π² ΡΠΎΠΌ ΡΠΈΡΠ»Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΡΠΏΠ°ΡΡΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΡΠΎΡΠΎΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΡΡ Π²ΡΡΡΠ΅Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ². ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΠΎΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠΈΠ²Π°ΡΡΡΡ ΠΈΡΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠ°Π½ΡΠ°Π·ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ.
Β
Β
Β
Β
Β
ΠΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ΡΡ ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ²
ΠΠ°ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ΅, Π²Ρ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ, Π΄Π»Ρ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡ Π»ΠΈΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΠΈ Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΉ ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½ ΡΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ. ΠΠ°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ, ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ Π²ΡΡ Π·Π° Π²Π°Ρ β Π²ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΡΡΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ· ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ°. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π² Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ, Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΆΠ΅ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΈΡΡ ΡΠ΅Π±Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΡΡΡΠ΅Ρ.
Β
Β
Β
Β
Β ΠΠ·Π°ΠΈΠΌΠΎΡΠ°ΡΡΡΡΡ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ
Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.Π Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΎΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. ΠΠ° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π²Ρ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π΅ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠ΅ Π΄Π΅Π» β Π±Π°Π»Π°Π½Ρ ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ², ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΡΠ°ΡΡΡΡ. ΠΡΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΏΡΠ½ΠΊΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎ. ΠΡΠΈΡΡΠΌ, ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠΎΠΌ, Π²Ρ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠΈΡ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Ρ Π½ΠΈΠΌ ΠΈ Π΅ΡΠ»ΠΈ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ° Π΅ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ½Π½ΡΠΉ Π΄ΠΎΠ»Π³ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠ΅ΠΉ ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΠΎΡΡΠ°Π½Π΅ΡΡΡ Π±Π΅Π· Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ.
Β
Β
Β
Β
Β
ΠΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΠΉΡΠ΅ SMS ΠΈ Email ΠΈΠ· Π»ΡΠ±ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°
Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ.Π Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΡΠΌΠΎ ΠΈΠ· ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ° Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΊΠ»ΠΈΠΊ. ΠΠ»Ρ ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΡΠ²Π° Π΅ΡΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½ΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Π‘Π΅ΡΠ²ΠΈΡ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π΅Π½ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²ΠΎ Π΄Π»Ρ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΡ ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΡΡ , Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ± ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ Π°ΠΊΡΠΈΡΡ , ΠΌΠ΅ΡΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΡ .