Црм бесплатная: 15 бесплатных CRM-систем для малого и среднего бизнеса на русском (+7 платных)

Общайтесь с посетителями веб-сайта в режиме реального времени, чтобы конвертировать новых потенциальных клиентов, заключать больше сделок и оказывать лучшую поддержку своим клиентам. Используйте ботов для автоматизации и масштабирования ваших разговоров в чате.

• Управление контактами — это стратегия, которую компания или команда использует для управления всей информацией, которую они собрали о своих контактах. На базовом уровне это может означать просто создание электронной таблицы, в которой регистрируется вся информация о ваших контактах. Однако многие компании предпочитают использовать программное обеспечение, которое упрощает процесс.

   

  Благодаря управлению контактами HubSpot вашей команде не нужно беспокоиться об устаревании или рассинхронизации электронной таблицы. Все контакты вашей компании будут автоматически обновлены с минимальным участием человека. Дайте вашей команде время для выполнения своей работы, вместо того, чтобы сосредотачиваться на ручном вводе данных.

• Популярные функции управления контактами HubSpot включают:

  • Легко создавайте записи контактов всего несколькими щелчками мыши
  • Автоматически обновлять любую контактную информацию, как только происходит звонок или электронное письмо
  • Записывайте все звонки ваших клиентов прямо из вашего браузера и записывайте их прямо в вашу контактную запись
  • Выполняйте задачи по продажам, не выходя из интерфейса управления контактами
  • Прямая интеграция с HubSpot CRM, Gmail, Outlook и другими популярными инструментами
  • Поддерживайте чистоту и порядок в своей базе данных, не используя сложное программное обеспечение для контроля качества данных
• Управление контактами

  HubSpot является частью Sales Hub, и вы можете начать работу с ним бесплатно. Если вам нужны более продвинутые функции, которые помогут автоматизировать и масштабировать ваши операции по продажам, HubSpot также предлагает премиум-функции в версиях Sales Hub для начинающих, профессиональных и предприятий.

• В зависимости от того, используете ли вы уже систему управления контактами, время внедрения может варьироваться в зависимости от таких факторов, как миграция данных и сложность или объем данных, которые необходимо перенести. Для компаний, которые никогда не использовали систему управления контактами, внедрение происходит намного быстрее — единственное, что вам нужно настроить перед началом работы, — это доступ для вашей команды и их конкретных ролей.

Получите бесплатную CRM

Это навсегда бесплатно для всей вашей команды, с неограниченным объемом данных и до 1 000 000 контактов.

| HubSpot

1. Отслеживайте и оптимизируйте процесс продаж.

   Используйте панель управления продажами, чтобы получить полное представление об индивидуальной и командной эффективности. Просматривайте ключевые действия по продажам, отслеживайте, как потенциальные клиенты продвигаются по вашей воронке продаж, идентифицируйте и устраняйте препятствия, чтобы заключать больше сделок.

   Нажмите, чтобы увеличить

2. Настройте свою воронку продаж.

   Ваш процесс продаж адаптируется к потребностям ваших потенциальных клиентов, как и ваши инструменты. С программным обеспечением HubSpot для управления конвейером вы можете настроить свой идеальный конвейер без помощи ИТ-специалистов.

   Добавляйте, редактируйте и удаляйте этапы сделки, а также продвигайте сделки вперед, назначая задачи своей команде. Затем перетаскивайте сделки между этапами по мере их продвижения.

   Нажмите, чтобы увеличить

3. Создавайте и закрывайте сделки в рекордно короткие сроки.

   Хватит тратить время на ввод данных вручную. Вместо этого отправляйте больше сделок, делайте больше звонков и быстрее выполняйте квоту.

   Добавляйте новые сделки в свою воронку непосредственно из записи контакта или компании и экономьте время, автоматически заполняя запись сделки самой актуальной информацией.

   Нажмите, чтобы увеличить

4. Управляйте состоянием своей воронки продаж.

   Не позволяйте ни одной сделке провалиться. Имея полное представление о командной и индивидуальной эффективности, вы можете легко определить, где блокируется потенциальный доход, внести исправления и сплотить свою команду вокруг наиболее прибыльных сделок.

   Нажмите, чтобы увеличить

• Воронка продаж — это ряд стадий, через которые проходит потенциальный клиент по мере прохождения цикла продаж компании. Как только каждый этап конвейера завершен, потенциальный клиент переходит к следующему. Вот некоторые традиционные этапы воронки продаж:

  • Квалификация, когда компания решает, подходит ли потенциальный клиент
  • Встреча, на которой потенциальный клиент и компания обсуждают продукт и его соответствие потребностям потенциального клиента
  • Предложение, когда торговый представитель отправляет предполагаемую цену и набор функций потенциальному клиенту на утверждение
  • Закрытие, когда между двумя сторонами проводятся окончательные переговоры и покупка завершена

  В зависимости от сложности или простоты вашего бизнеса ваша воронка продаж может включать больше или меньше шагов. Программное обеспечение воронки продаж HubSpot позволяет легко настраивать ваши шаги и автоматизацию в зависимости от того, что именно нужно вашей команде.

• Воронка продаж

  HubSpot является частью Sales Hub, и вы можете начать работу с ней бесплатно. Если вам нужны более продвинутые функции, которые помогут автоматизировать и масштабировать ваши операции по продажам, HubSpot также предлагает премиум-функции в версиях Sales Hub для начинающих, профессионалов и предприятий.

Популярные функции в CRM HubSpot

Программное обеспечение для управления конвейерами доступно на платформе CRM HubSpot. Ознакомьтесь с дополнительными функциями CRM ниже.

• Бесплатное программное обеспечение для живого чата

  Общайтесь с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени, чтобы конвертировать новых потенциальных клиентов, заключать больше сделок и обеспечивать лучшую поддержку клиентов.

• Бесплатная база данных контактов и программное обеспечение для управления

  Добавляйте записи о компаниях и контактах одним щелчком мыши, автоматически регистрируйте продажи и обновляйте записи.

• Программное обеспечение для управления и отслеживания лидов

  Выполняйте действия по продажам, просматривайте подробные записи о компаниях и контактах, а также просматривайте историю общения в одном месте.

• Бизнес-аналитика

  Автоматически заполняйте контактные записи сведениями о компании из нашей базы данных, содержащей более 20 миллионов компаний.

• Программное обеспечение для управления каналами продаж

  Добавляйте сделки одним щелчком мыши, назначайте задачи и отслеживайте прогресс на своих информационных панелях.