Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан
20 ноября 2020 г., пятница
В предновогодний сезон Почта России напоминает татарстанцам, как правильно упаковать и отправить посылку, чтобы подарок порадовал адресата.
При пересылке небольших предметов их рекомендуется упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку. Тяжелые и крупные предметы нужно отправлять в коробке, мешке или обшить плотной тканью. Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки. Свободное пространство в коробке заполняется бумажным, пенопластовым или другим наполнителем.
Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 × 70 см.
Тканевая упаковка должна состоять из цельного или из нескольких однородных кусков светлой однотонной материи, сшитых внутренним швом. Перед упаковкой в ткань посылку следует защитить от намокания с помощью полиэтиленовой пленки или другого непромокаемого материала.
Хрупкие предметы пересылаются только в твердой упаковке. Растения, свежие и не скоропортящиеся овощи и фрукты нужно отправлять в упаковке с отверстиями для вентиляции. При пересылке овощей и фруктов на упаковке должна быть проставлена отметка «Фрукты», «Овощи».
Без дополнительной упаковки можно отправлять товары в фабричной упаковке, а также цельные небьющиеся предметы без острых выступов.
Если вы самостоятельно наклеиваете бланк на отправление, помните, что скотч или упаковочная пленка не должны перекрывать штрихкод.
Отправления с описью вложения передаются сотруднику Почты России с отрытой упаковкой для сверки содержимого с описью.
В посылках запрещено отправлять скоропортящиеся продукты питания и напитки, предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, загрязнять или портить другие почтовые отправления и оборудование.
С полным списком запрещенных к пересылке предметов можно на официальном сайте Почты России.Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России. Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение. Посылки, оформленные на портале, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору.
После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента, оставленный при регистрации на сайте, поступит письмо с уведомлением о приеме и чеком.
Тэги: Почта России посылка отправка
По материалам пресс-службы УФПС «Татарстан Почтасы»
Поделиться:
ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ
Как отправлять SMS-сообщения в Skype? | Поддержка Skype
Эта статья переведена с помощью машинного перевода.
Вернуться к результатам поиска
Чтобы отправлять SMS-сообщения, у вас должны быть деньги на счете в Скайпе. После этого вы можете отправить SMS-сообщение любому контакту с сохраненным номером телефона.
- Из чатов:
- На компьютере выберителичные беседы, выберите Skype меню через Skype над полем Введите сообщение, а затем выберите номер телефона, если его номер телефона подключен к Skype профиля.
- На мобильномустройстве выберите чаты один к одному, нажмите кнопку Добавить в чат, а затем — SMS.
- Из звонков:выберите панель набораномера , введите номер телефона, а затем кнопку Отправить SMS.
- В профиле:выберите кнопку Отправить SMS, если у пользователя есть номер телефона, подключенный к Skype профиля.
- На любой вкладке рабочего стола:выберите панель набораномера , введите номер телефона, а затем кнопку Отправить SMS.
Android 4.0.4–5.1
- Из чатов:выберите чаты один к одному, выберите их имя в его заглавной области, а затем выберите кнопку SMS под номером мобильного телефона.
Примечание.Если у контакта сохранено несколько номеров, вы сможете выбрать нужный номер.
Позволяет ли Скайп отправлять SMS-сообщения на любые телефонные номера?
Вы можете отправлять SMS-сообщения практически на любой номер, если он включен. Их принимает большинство мобильных телефонов и некоторые стационарные.
Позволяет ли Скайп отправлять SMS-сообщения нескольким контактам одновременно?
Нет, сейчас SMS-сообщение можно отправить только одному контакту.
Могут ли другие пользователи отвечать на мои SMS-сообщения в Скайпе?
Если получатель сообщения находится в США, имеет Скайп-номер, а также настроенную идентификацию вызывающего абонента, он может получать SMS-сообщения и отвечать на них в Скайпе. Подробнее. В противном случае, когда вы отправляете текстовое сообщение через Скайп, получатель не может отвечать вам в Скайпе. Однако вы можете изменить идентификатор отправителя таким образом, чтобы на телефоне получателя отображался номер вашего мобильного телефона вместо вашего логина в Скайпе. В этом случае получатель сможет ответить на ваше SMS и ответ будет отправлен на ваш мобильный телефон (а не в Скайп).
Почему мне пришло сообщение об ошибке доставки SMS?
Ошибка типа «сообщение не доставлено» отправляется оператором связи получателя, а затем перенаправляется в Скайп. Проверьте номер телефона получателя, убедитесь, что у вас достаточно денег на счете в Скайпе, а затем попробуйте отправить сообщение снова.
Если вы отправляете текстовое сообщение кому-то в США, то получение SMS в Скайпе поддерживают только следующие операторы: Alltel, AT&T, Cellular One Dobson, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Nextel, Ntelos, Sprint, T-Mobile, Unicel, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA.
машинный перевод
ВНИМАНИЕ! Эта статья переведена с помощью средств машинного (автоматического) перевода, а не человеком. Дополнительные сведения см в следующей статье. В Skype машинный перевод используется для предоставления статей службы поддержки и справки на дополнительных языках. При этом автоматически переведенные статьи могут содержать ошибки, а также синтаксические и грамматические неточности, аналогичные тем, которые допускают носители других языков. Skype не несет ответственности за неточности, ошибки и ущерб, вызванные некачественным переводом или его использованием клиентами.
См. исходный текст на английском языке: FA34828
Дополнительные ресурсы
Задайте вопрос сообществу
Пообщайтесь с другими пользователями.
Помогите нам сделать поддержку Skype лучше
Поделитесь своими мыслями в ходе краткого опроса.
Состояние Skype
Узнайте, есть ли сейчас какие-то проблемы, влияющие на работу Skype.
Как отправить электронное письмо с напоминанием из Gmail [обновление 2023]
Многие из писем, которые мы получаем, мы не можем сразу обработать, но мы также не можем забыть о них. Напоминания по электронной почте в Gmail возвращают электронные письма в верхнюю часть папки «Входящие» в тот момент, когда вам нужно с ними разобраться. Вы можете использовать напоминания по электронной почте в Gmail , чтобы превратить свой почтовый ящик в личный список дел, где они всплывают вверху справа, когда их нужно обработать.
Приблизительно 293,6 миллиарда электронных писем, которые должны быть отправлены в этом году, становится все труднее избежать переполнения почтового ящика. Ситуация стала настолько плохой, что, согласно анализу McKinsey, средний профессионал тратит 28% рабочего дня на чтение и ответы на электронные письма.
Такие инструменты, как Email Analytics, могут помочь вам определить, насколько серьезной стала проблема, предоставляя аналитику и отчеты об использовании вашей электронной почты. Однако на самом деле решение проблемы требует как правил, так и инструментов, которые помогут вам избавиться от беспорядка навсегда.
Зачем вам нужно устанавливать напоминания по электронной почте в Gmail?
Проблема с нулем почтового ящика (или любой другой системой очистки почтового ящика): не каждое сообщение, которое попадает в ваш почтовый ящик, требует немедленных действий.
Это сообщение от клиента, которому нужно ответить в конце недели? Если вы достанете его из основного почтового ящика, вам понадобится метод, который запомнит, что у вас есть ожидающий элемент, и перезвонит вам, когда это необходимо.
Конечно, вы можете сделать это вручную. И вы можете настроить задачи в своем любимом менеджере списков дел, чтобы напомнить себе, что нужно найти письмо, которое требует вашего внимания. Но поскольку оба эти подхода увеличивают вероятность человеческой ошибки, автоматизация — это правильный путь.
Преимущества использования напоминаний по электронной почте в Gmail
Такие инструменты, как функция напоминаний по электронной почте Right Inbox, помогут вам автоматически оставаться в курсе важных сроков и разговоров. Например, вы можете использовать его для:
- Будьте в курсе всех разговоров. Не забывайте о необходимых последующих действиях только потому, что исходное электронное письмо «скрылось из поля зрения, из памяти». Вместо этого напоминания по электронной почте позволяют вам установить напоминание на определенный период времени в будущем, который вы укажете.
- Поверхностные электронные письма, когда вам действительно нужно их отправить. Оставлять сообщения в папке «Входящие» — просто ожидая каких-то действий в будущем — тратит впустую вашу умственную энергию. Используйте настраиваемые действия в напоминаниях по электронной почте, чтобы определить, как, когда и где заархивированные сообщения должны возвращаться в папку «Входящие».
- Напомнить вам, если кто-то не ответил вам в течение некоторого времени . Легко отвлечься, пока вы ждете ответа по электронной почте, но если вы упустите необходимые последующие действия, это может стоить вам встреч, сделок и даже вашей репутации. Триггерные напоминания по электронной почте предотвращают эти упущенные возможности.
Использование Right Inbox для установки напоминаний Gmail
Шаг № 1: Напишите свой адрес электронной почты
Этот шаг не требует пояснений. Нажмите, чтобы создать новое сообщение или ответить на существующее сообщение, а затем добавьте свой контент.
Шаг № 2: Нажмите кнопку напоминания
Теперь предположим, что вы не хотите отправлять свое сообщение сразу. Вместо того, чтобы слепо верить, что вы не забудете отправить его в будущем, нажмите кнопку «Напомнить мне» в нижней части письма.
Появится ряд параметров по умолчанию, в том числе 1 час, 2 часа, четыре часа, завтра утром и завтра днем, хотя вы также можете установить свои собственные временные рамки.
Если вы хотите установить свои собственные значения по умолчанию, у вас также будет возможность настроить само меню. Нажмите «Настроить это меню», чтобы перейти на отдельный экран, где вы сможете добавить желаемую продолжительность.
Шаг № 3. Настройте напоминание
Помимо настройки продолжительности, по истечении которой вы будете получать напоминание, вы также можете добавить контекст к своему напоминанию. Не хотите получать напоминания от Right Inbox, если вы получите ответ в промежутке? Хотите, чтобы напоминание появилось в верхней части папки «Входящие»? Выберите один из вариантов, изображенных ниже, чтобы настроить поведение вашего напоминания в соответствии с вашими потребностями:
Это все, что нужно сделать. Расслабьтесь, подождите, и указанное вами электронное письмо будет возвращено вам в соответствии с настройками, которые вы выбрали для напоминания по электронной почте.
Электронное письмо с напоминанием Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая лучшая альтернатива откладыванию электронной почты?
Откладывание электронной почты имеет свои ограничения. Правильные напоминания по электронной почте в папке «Входящие» — лучшая и самая простая альтернатива откладыванию электронной почты.
Лучший способ запомнить важные электронные письма?
Использование функции напоминания в правой папке «Входящие» — лучший способ запомнить важное электронное письмо. Вы можете пометить электронное письмо, чтобы убедиться, что вы получите напоминание точно в нужное время — нужно ли вам сделать заметку или отправить ответ.
Как не забыть ответить на письмо?
Использование технологий намного эффективнее для запоминания, чем использование мозга. У вас в голове достаточно важной информации, поэтому поберегите свои умственные способности для творческого мышления, а не для механического запоминания. Вместо этого используйте напоминание по электронной почте, установив приложение, например Right Inbox.
Как не забыть электронные письма?
Использование таких инструментов, как Right Inbox, может помочь вам получать напоминания о важных сообщениях через нужные промежутки времени. Мы все что-то забываем, а программное обеспечение — нет.
Настройте свои собственные напоминания по электронной почте
В современном мире сложно следить за своей электронной почтой, и вам нужны инструменты, которые помогут вам не сбиться с пути. Right Inbox позволяет вам сделать это с помощью напоминаний Gmail — вам больше никогда не придется забывать еще один разговор.
Ищете еще больше функций, которые помогут поддерживать порядок в почтовом ящике и повысить производительность? Ознакомьтесь с шаблонами электронной почты, повторяющимися электронными письмами и отслеживанием электронной почты из Right Inbox, чтобы узнать больше.
Как отправлять массовые электронные письма в Gmail и Outlook, которые кажутся личными 💌
5 шагов к тому, чтобы выглядеть потрясающе, а не неловко
Хотите рассылать массовые электронные письма из своего почтового ящика Gmail или Outlook… и выглядеть потрясающе перед аудиторией, получающей электронные письма? 😎
Не нужно искать дальше. Это правильное руководство для вас.
Мы рассмотрим:
- Три разных способа массовой рассылки писем и какой из них выбрать для массовой рассылки писем из Gmail или Outlook (в простом пошаговом руководстве)
- Как работать в масштабе, выходящем за рамки массовой рассылки
3 очень разных способа рассылки массовой рассылки (+ то, что делают профессионалы)
Погуглить и читать разные предложения?
Существует множество способов массовой рассылки электронных писем, поэтому давайте обобщим, какие из них существуют, и укажем вам вариант, который подходит именно вам. 😄
1. Слепая скрытая копия, которую все ненавидят
Все мы знаем этот способ массовой рассылки. Это быстро и просто, но часто приводит к неловким результатам. И выглядит не очень профессионально.
Кроме того, вам нужно повозиться с правильным копированием списка получателей в поле BCC, а это количество получателей всегда ограничено.
Короче говоря, этот вариант почти никогда не бывает правильным. Если у вас нет времени или вам все равно, вы неизбежно будете выглядеть непрофессионально. 😟
2. Отправляйте массовые электронные письма, которые не выглядят личными, используя поставщика услуг электронной почты, такого как Mailchimp
. Вам нужно отправить массовую рассылку более чем 2000 человек сегодня (и это действительно должно быть сегодня и только сегодня)? Тогда это, вероятно, ваш вариант выбора. Если нет, перейдите к варианту 3!
Преимущество этого метода в том, что вы можете быстро отправлять электронные письма тысячам людей одновременно.
Недостатки этого метода:
- Ваше электронное письмо не будет выглядеть как личное. Опытный глаз (а люди в наши дни обучены распознавать массовые рассылки) всегда увидит, что это массовая рассылка.
- Оно не попадет в папку «Входящие» вашей аудитории. Почтовые ящики, такие как Gmail и Outlook, в настоящее время сортируют электронные письма, отправленные поставщиком услуг электронной почты, на вкладке «Акции» или «Другое».
- Это также приводит к снижению открываемости (и, следовательно, меньшему количеству кликов и ответов).
- А поскольку многие поставщики услуг электронной почты используются не по назначению (небольшой, но значительной группой людей), это также может привести к тому, что ваша электронная почта с большей вероятностью попадет в папку со спамом.
Если с вами все в порядке, ознакомьтесь с нашим руководством по , как использовать Mailchimp (это то, что мы используем для нашей электронной рассылки).
Если вы хотите рассылать массовые электронные письма, которые кажутся личными и с большей вероятностью будут прочитаны, мы займемся этим сейчас. 👇
3. Отправляйте массовые электронные письма, которые кажутся личными, прямо из почтового ящика Gmail или Outlook
Вам нужно отправить массовую электронную почту, которая кажется личной, сотням или тысячам людей одновременно? Тогда это ваш предпочтительный вариант наверняка.
Используйте платформу (например, Salesflare ), которая подключается к вашему почтовому ящику и отправляет персонализированные электронные письма в масштабе, которые неотличимы от электронных писем, которые вы отправляли вручную один за другим (если вы не можете ждать: 5 простых шагов, чтобы сделать это ниже!).
Преимущества этого:
- Ваши электронные письма будут выглядеть на 100% личными.
- Оно попадет в папку «Входящие» вашей аудитории.
- Это приводит к большим показателям открываемости (выберите хорошую тему письма!) и показателям результатов.
- От вас больше зависит, будут ли ваши электронные письма появляться в папках со спамом, поскольку электронные письма отправляются не с центрального почтового сервера поставщика услуг электронной почты, используемого многими другими, а из вашего собственного почтового ящика и вашего собственного почтового домена.
Одно ограничение, связанное со всей этой мощью: с помощью таких сервисов, как G Suite (профессиональный Gmail) или Microsoft / Office 365 (конкурирующий почтовый сервис Microsoft), вы можете отправлять до 2000 электронных писем в день. Если вам нужно отправить больше писем, платформа (в большинстве случаев) растянет их на несколько дней.
Если это не работает для вас, вернитесь к варианту 2.
Если это работает, читайте дальше! Мы покажем вам, как это сделать прямо сейчас. 🤩
Что делают профессионалы : отправить серию личных массовых электронных писемЧто делать, если вы хотите, чтобы люди отвечали (или открывали или нажимали), и вы хотите отправлять им электронные письма несколько раз, пока они не сделают это?
Нет проблем, это тоже возможно. Большинство платформ (например, Salesflare ) в настоящее время позволяют вам это делать.
Вот несколько распространенных причин, по которым наши клиенты выбирают это (нажмите, чтобы посмотреть пошаговое руководство на YouTube):
- Автоматически связываться с потенциальными клиентами, пока они не ответят
- Отправка серии советов в рамках цепочки капельных электронных писем
- Приглашение людей на мероприятие или вебинар
- Автоматическое отслеживание после ознакомительных встреч 900 Возможности безграничны . 🤯
- Вы можете начать с существующей базы данных контактов (нет необходимости жонглировать файлами .csv)
- Вы можете использовать любые данные из этой базы данных для персонализации электронных писем (и вы даже можете автоматически запускать электронные письма на основе этих данных!)
- Вы можете подключить несколько почтовых ящиков без дополнительных затрат (в отличие от большинства конкурирующих платформ)
- Это очень просто в использовании
- Вы также можете организовать дальнейшее отслеживание в Salesflare (это CRM)
- И вы даже можете отслеживать потенциальных клиентов / клиентов, когда они проверяют ваш сайт!
- В вашей системе CRM
- В другой системе
- В листе Excel или файле .csv
- Нажмите «добавить шаг», чтобы добавить дополнительный шаг в рабочий процесс.
- Определите задержку между этим электронным письмом и предыдущим. (Дополнительно: вы также можете определить задержку после того, как кто-то откроет, нажмет или ответит.)
- Хотите отправить его по электронной почте в той же ветке? Отметьте «как ответ».
- Открывают ли они ваши электронные письма?
- Нажимают ли они на ссылки, которыми вы делитесь? Или ответ на письмо?
- Электронные письма возвращаются из-за того, что что-то не так с адресом электронной почты? Или, если вы включили ссылку для отписки: они отписываются?
- Закрытие фактических сделок купли-продажи
- Закрытие партнерских сделок
- Участие в конференциях, подкастах и т. д.
- Согласование гостевых постов или обратных ссылок Где CRM приходит!
Просто создайте визуальную воронку с этапами, через которые вам нужно провести людей. Это даст вам обзор и контроль, необходимые для закрытия максимума сделок.
Вы можете создать несколько визуальных конвейеров, подобных этому, и настроить этапы.Хотите узнать больше о том, как сделать это успешно? Просто прочитайте в нашем руководстве по , как создать надежную воронку продаж и управлять ею, как профессионал
.Теперь идите и отправляйте электронные письма, которые заставят вас выглядеть потрясающе, а не неловко! 😎
Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как это сделать, ознакомьтесь с этими материалами:
- Как отправлять массовые электронные письма с помощью рабочих процессов электронной почты Salesflare [ВИДЕО]
- Как отправлять массовые электронные письма с помощью рабочих процессов электронной почты Salesflare [СТАТЬЯ]
- Различные варианты использования рабочих процессов электронной почты для отправки нашими клиентами [ВИДЕО]
После этого у вас остались вопросы? Свяжитесь с нами в чате в нашем приложении или на нашем сайте! Мы рады помочь.
- Автор
- Последние сообщения
Jeroen Corthout
Соучредитель Salesflare
Я соучредитель Salesflare, просто мощной CRM для малого бизнеса. Я люблю рост, автоматизацию продаж и создание красивых продуктов.
Хочешь стать профессионалом? Создание последовательности электронных писем вместо одного — это (необязательный) шаг 4 в нашем пошаговом руководстве. 👇
5 простых шагов для массовой рассылки писем, которые кажутся личными
Эти 5 шагов являются общими для большинства почтовых платформ.
Мы покажем, как это сделать с помощью Salesflare , потому что это программное обеспечение, которое мы создали и используем сами, а также потому, что оно имеет ряд преимуществ:
Не уверены в использовании Salesflare? Не беспокойтесь, как я уже сказал, шаги одинаковы для разных платформ, так что давайте углубимся. 🤓
1. Подключите свой почтовый ящик
чтобы сначала подключить свой почтовый ящик. С Salesflare это первое, что вы делаете, когда регистрация .
Подключите свой почтовый ящик, и вы сразу сможете приступить к работе.Нужно подключить несколько почтовых ящиков для отправки? Просто зайдите в Настройки > Настройки электронной почты и нажмите большую оранжевую кнопку с плюсом. (Бесплатно при использовании Salesflare!)
Подключите дополнительный почтовый ящик для отправки, нажав оранжевую кнопку с плюсом.2. Выберите аудиторию, которой вы хотите рассылать массовые рассылки по электронной почте
Время выбрать аудиторию, которой необходимо получать ваши массовые рассылки по электронной почте.
Есть три общих места, где вы, вероятно, храните этот список:
В первом случае, вероятно, лучше всего использовать платформа, такая как Salesflare, которая предлагает массовую рассылку по электронной почте и CRM в одном месте. Это позволит избежать большого количества ненужной работы.
Во втором случае вы можете рассмотреть возможность интеграции этой другой системы с вашей платформой электронной почты. Наши клиенты, например, используют для этой цели Zapier или Piesync.
В третьем случае вам придется импортировать данные в вашу платформу массовой рассылки. Если вы используете Salesflare, перейдите в Настройки > Импорт данных , чтобы начать. Обязательно импортируйте хотя бы адрес электронной почты и имя.
Только полное имя для каждого человека? Без проблем. Salesflare автоматически разделит его на имя, отчество, фамилию, префикс и суффикс. Таким образом, вы можете без проблем персонализировать свои электронные письма.
Salesflare автоматически разбивает полные имена на имя, фамилию и т. д. Даже для Железного Человека.3. Напишите электронное письмо и персонализируйте его с помощью полей слияния
Вот где происходит волшебство! ✨
Напишите электронное письмо, как будто вы отправляете его одному конкретному человеку, затем замените определенные слова (например, его имя, название компании и все остальное) полями слияния.
Отправляйте полностью персонализированные электронные письма в любом масштабе, вставляя личные данные через поля слияния.БУМ! Вы отправляете полностью персонализированные электронные письма. 🔥
Более того: вы можете отслеживать, открываются ли они и нажимаются ли они.
И, если вы используете Salesflare, вы также можете увидеть, посещают ли те же самые люди, которые нажимают ссылки в ваших электронных письмах, ваш веб-сайт, какие страницы они просматривают, когда и как долго. Просто установите скрипт, который вы можете найти в настройках Salesflare здесь .
4.
Опционально (Go pro) : Сделайте это рабочим процессом! Создайте последовательность из нескольких писем.Хотите отправлять несколько писем друг за другом, а не только одно? Просто сделайте это рабочим процессом!
При использовании Salesflare это просто:
Хотите знать, для чего это можно использовать? Посмотрите эти видеоролика с примерами использования от наших клиентов на ютубе.
5. Нажмите «Отправить» и начните анализировать ответы в масштабе
Готовы отправить? Может быть, одно быстрое тестовое письмо, чтобы быть уверенным (просто нажмите «отправить тест» в Salesflare), а затем… отправляйтесь в почтовые ящики!
Это конец? Нет, это только начало.
Отсюда вы сможете в режиме реального времени следить за тем, как ваша аудитория взаимодействует с вашими электронными письмами:
Все это доступно для вас в одном месте.
Следите за тем, как именно люди реагируют на ваши массовые электронные письма. В масштабе также.И отсюда вы можете продолжить дальнейшие действия. 👇
Как поддерживать связь в масштабе, выходящем за рамки массовой рассылки
Вы отправили электронное письмо (или целую серию электронных писем) и начали получать ответы?
Отлично! Давайте удостоверимся, что вы закроете эти сделки. Это может означать: