Как собрать минус слова для яндекс директ: Минус-слова и минус-фразы — Директ. Справка

Минус-слова и минус-фразы — Директ. Справка

Объявления в Директе показываются по запросам, полностью содержащим вашу ключевую фразу.

Например, вы продаете путешествия на Луну. Объявление с ключевой фразой путешествие на луну будет показано не только по запросу купить путешествие на луну, но и по не самым подходящим запросам: книги про путешествия на луну, первое путешествие на луну.

Чтобы исключить показы по неподходящим запросам, добавьте минус-слова и минус-фразы.

1. Принципы работы
2. Как добавить минус-слова и минус-фразы
3. Минус-слова и минус-фразы при показе в сетях
4. Совместная работа с операторами

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.

Минус-слова можно добавить только для ключевой фразы. Например, если к фразе путешествие на луну добавить минус-слово книга, объявление не будет показано по запросу книги о путешествиях на луну.

Чтобы исключить показ по словосочетанию целиком, добавьте минус-фразы для кампании или группы объявлений. По запросам, которые содержат все слова минус-фразы, объявление показываться не будет. При этом показы будут по запросам, в которых есть только часть минус-фразы.

Например, у вас задана ключевая фраза путешествие, если для группы объявлений вы добавили минус-фразу созвездие водолея, то по запросу путешествия в созвездие тельца объявления будут показаны.

Если все слова из минус-фразы или минус-слова входят в ключевую фразу (полностью пересекаются с ней), минус-слово или минус-фраза игнорируются.

Например, ключевая фраза купить розового слона и минус-фраза купить слона полностью пересекаются — все слова из минус-фразы входят в ключевую фразу. Минус-фраза игнорируется и показы по запросу купить розового слона будут идти.

Ключевая фраза купить розового слона и минус-фраза купить недорого пересекаются частично, только по слову купить. По запросу купить розового слона недорого показов объявления не будет.

Если вы хотите исключить конкретную форму слова, добавьте ее с оператором !.

Добавить минус-слова можно для ключевой фразы, а минус-фразы — для группы объявлений или кампании.

Минус-слова для ключевой фразы

На вкладке Фразы укажите минус-слово после ключевой фразы с оператором -.

Также минус-слова можно задать и на странице редактирования группы в блоке Тематические слова в поле Ключевые фразы.

Минус-фраза для группы объявлений

На странице редактирования группы объявлений в блоке Тематические слова в поле Минус-фразы укажите минус-фразы через запятую или -. Количество слов для одной минус-фразы — не более 7. Максимально допустимое количество символов — 4096 без учета пробелов.

Минус-фраза для кампании

Укажите минус-фразы через запятую на странице параметров кампании в блоке Минус-фразы. Количество слов для одной минус-фразы — не более 7. Максимально допустимое количество символов — 20 000 без учета пробелов.

Минус-слова и минус-фразы в Директе дополняют друг друга, но не заменяют. Если указаны минус-слова для ключевой фразы, минус-фразы для группы объявлений и для кампании, то они применяются к ключевой фразе все вместе, и показов не будет по всем минус-словам и фразам.

Добавить минус-слова или минус-фразы сразу в несколько объявлений можно с помощью XLS/XLSX-файлов, массового действия с группами объявлений, Директ.Коммандера или API Яндекс Директа.

В сетях ключевая фраза определяет тематику площадок и интересы пользователя, в соответствии с которыми объявление может показываться. Добавьте минус-слова и минус-фразы, чтобы исключить показы на неподходящих площадках (тех, где ключевая фраза и минус-слово указаны рядом). Опция недоступна для смарт-баннеров.

Например, вы продаете новые ноутбуки и размещаете рекламу в Директе. Если вы добавите минус-слово ремонт к своей ключевой фразе ноутбуки, то объявление не будет показано на страницах форума, где пользователи обсуждают ремонт ноутбуков (так как на этих страницах слово ноутбук употребляется рядом со словом ремонт). Но это же объявление может быть показано на других страницах форума про ноутбуки, где обсуждают ремонт клавиатур или выбор нового ноутбука.

Также минус-слова и минус-фразы позволяют уточнить тематику вашего объявления, чтобы не показывать его пользователям, которым это неинтересно. Используйте их, только если вы точно уверены, что не отсекаете вашу целевую аудиторию.

Например, перед покупкой ноутбука люди часто интересуются отзывами других и изучают сайты с соответствующим контентом. Если вы хотите показывать им свою рекламу, не стоит добавлять минус-слова форум, обзор, отзывы.

Для эффективного размещения в сетях, мы рекомендуем создать отдельную рекламную кампанию.

В минус-фразах поддерживаются операторы " ", [], ! и +.

конь

-серый в яблоках

кровать

-детская с балдахином

компьютерная мышь

-лазерная игровая

игрушечная радиоуправляемая машинка

-игрушечная машинка

радиоуправляемая машинка

-игрушечная машинка

конь

-серый +в !яблоках

кровать

-детская +с !балдахином

компьютерная мышь

-+с !лазерным сенсором

игрушечная радиоуправляемая машинка

-игрушечная !машинка

конь

-[серый в яблоках]

шкаф

-[со встроенной кроватью]

компьютерная мышь

-[мышь с колесиком]

конь

-"серый в яблоках конь" 

серый в яблоках

-"серый в яблоках" 

кровать

-"кровать детская с балдахином" 

компьютерная мышь

-"компьютерная мышь с колесиком" 

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.

Как собрать минус-слова для контекстной рекламы — ppc.world

Что такое минус-слова и зачем они нужны

Минус-слова — это слова или фразы, частично или полностью обозначающие поисковые запросы пользователей, по которым рекламодатель не хочет показывать объявления, так как они не приведут к конверсии и будут тратить впустую рекламный бюджет. Добавление минус-слов в настройки рекламной кампании позволяет увеличить количество целевых переходов и снизить стоимость клика.

Для компании, которая продает цветы только по Москве в пределах МКАД, запрос «купить цветы в Домодедово» будет нецелевым. Слово «Домодедово» стоит добавить в минус-слова — так реклама не будет показываться по запросу, который, скорее всего, не принесет продаж.

Инструменты для сбора минус-слов

Чтобы собрать полный список минус-слов, нужно использовать несколько инструментов.

Бриф

Самые значимые и очевидные исключения ключевых слов обычно есть в брифе или другом документе с вводными данными от клиента. Попросите представителя бизнеса дать в брифе описание деятельности компании и особенностей продвигаемых товаров или услуг, географию продвижения, уникальное торговое предложение, рассказать о целевой аудитории, времени работы компании. Эти данные помогут исключить нецелевые запросы уже на начальном этапе.

Если компания на связи с 10 до 18 часов и может только в это время отвечать на заявки и звонки потенциальных клиентов, то слово «круглосуточно» можно добавить в минус-слова. Если клиент предлагает товары или услуги премиального качества для обеспеченной аудитории, в минус-слова логично сразу добавить «дешево», «бесплатно», «недорого», «скидка». Если компания доставляет продукты только по территории, ограниченной третьим транспортным кольцом в Москве, в минус-слова можно добавить станции метро, которые располагаются за ТТК: Щукинскую, Фили и другие.

Этот список можно будет использовать при парсинге запросов в KeyCollector и сборе масок в Wordstat. Маски — это базовые запросы, основа семантического ядра, состоящая из одного, двух или трех наиболее высокочастотных слов, характеризующих продвигаемый товар или услугу. Например, если клиент продает автомобили Toyota, то масками для этого товара будут «Toyota», «купить автомобиль Toyota», «автомобиль Toyota», «Toyota Camry» и другие.

Wordstat

На этапе сбора базовых запросов (масок) для семантического ядра можно отминусовать основные нецелевые запросы.

Допустим, вы продвигаете цветочный магазин. Введите в Wordstat по очереди наиболее целевые высокочастотные запросы: «купить цветы», «доставка цветов» и т. д. Вы увидите, что часть аудитории, которая их вводит, для вас нецелевая — например, вы не продаете искусственные цветы, горшки для цветов и не планируете продавать свой магазин:

Слова «искусственные» и «горшки» вы можете добавить в список минус-слов. Со словом «магазин» сложнее. Вас могут искать по запросу «магазин цветов». Поэтому само слово «магазин» в минус-слова добавлять не нужно, но можно добавить всю фразу целиком — «купить магазин цветов».

Установите расширение Wordstat.Assistant для более удобного сбора ключевых слов. После установки расширения добавьте через знак плюса те запросы, по которым не хотите показывать рекламу, и скопируйте их через иконку копирования.

Далее перейдите в сервис для выделения минус-слов из поисковых запросов Context Tools . Вставьте скопированные запросы в поле «Ваши запросы» и нажмите «Начать сбор минус-слов». В соседнем окне появятся запросы, разбитые по словам. Кликайте на слова, которые хотите добавить в список минус-слов. В поле «Минус слова» ниже появится готовый список. Тут же вы можете просклонять их для Google Ads.

Планировщик ключевых слов

Для дополнительных базовых запросов или для сбора более актуального ядра для Google Ads подойдет Планировщик от Google.

Создайте новый план в Планировщике ключевых слов. Отсортируйте фразы в порядке убывания частотности. Отметьте нецелевые запросы галочкой и скопируйте выбранные запросы.

Выделить минус-слова можно через сервис Context Tools, как описано в предыдущем разделе.

Готовые списки

Перед сбором ключевых слов можно добавить в исключения готовые списки ключей по вашей тематике. Можно воспользоваться специальными сервисами по подбору минус-слов, например, Prodalet .

Это позволит сократить время на чистку запросов в дальнейшем. Но перед добавлением все же просмотрите этот список, чтобы в нем не оказалось целевых для вас запросов.

KeyCollector

KeyCollector — это профессиональная программа для PPC-специалистов, которая помогает в сборе семантического ядра, отборе наиболее эффективных фраз, формировании списков минус-слов и организации структуры ядра.

Перед парсингом добавьте очевидные минус-слова в окно стоп-слов, чтобы меньше времени ушло на минусовку собранного ядра.

На вкладке «Сбор данных» перейдите в раздел «Стоп-слова», нажмите зеленую кнопку с плюсом.

Добавьте те слова и фразы, которые не должны быть в запросах, и сохраните:

После того, как вы собрали ядро в KeyCollector, через опцию «Анализ групп» сформируйте список минус-слов. Выберите вкладку «Данные» слева вверху окна программы, ниже нажмите «Анализ групп».

Отмечайте галочками нецелевые для вашего бизнеса слова и фразы, по которым вы не хотите показывать рекламу:

На одно из отмеченных слов нажмите правой кнопкой мыши и во всплывающем окне выберите пункт «Отправить все слова из определений целиком отмеченных групп в окно стоп-слов»:

Выделите все слова, которые нужно отправить в минус-слова, и нажмите «Добавить в стоп-слова».

Чтобы скопировать получившийся список минус-слов, перейдите в раздел «Стоп-слова» и нажмите одну из иконок копирования: каждое слово с новой строки или через запятую.

Чтобы просклонять минус-слова для Google Ads, воспользуйтесь сервисом Context Tools. Вставьте в окно для склонения скопированный список минус-слов и нажмите «Склонять».

Появившийся результат скопируйте из окна «Результат» и используйте в кампаниях Google Ads.

Указанные способы сбора минус-слов подходят для поисковой рекламы. Минус-слова для кампаний в сетях РСЯ, КМС собираются по принципу «лучше меньше, но качественнее». То есть для сетей нужно добавлять в минус-слова только очевидно нецелевые слова и фразы. Это позволит не срезать охваты сетевых кампаний и не терять показы на потенциально целевых площадках. Например, клиент предлагает услугу установки кондиционеров в офис. В минус-слова можно добавить слова, связанные с кондиционерами для автомобилей. Слово «бесплатно» добавлять не стоит, так как вы можете недополучить показы на форумах, где содержатся такие слова, а переходы с этого форума могут приносить лиды.

Как добавлять минус-слова в кампании

В Яндекс Директе

Через интерфейс рекламного кабинета

Скопируйте список минус-слов. Перейдите в редактирование нужной кампании в Директе. Прокрутите вниз страницу и нажмите «Минус-слова».

Вставьте минус-слова, нажмите «Готово». Внизу страницы нажмите «Сохранить».

Через Коммандер

Получите последние изменения по нужной кампании. Выберите ее, во вкладке параметров кампании справа найдите раздел «Минус-фразы» на кампанию. Вставьте в окно скопированные минус-слова, разделенные запятыми, сохраните и отправьте изменения на сервер.

В Google Ads

Перейдите в «Инструменты и настройки» и выберите пункт «Списки минус-слов»

Нажмите на знак «+», добавьте название для списка, вставьте скопированные минус-слова и сохраните список.

Выделите созданный список и нажмите «Применить к кампаниям».

Выберите в списке нужные кампании и нажмите «Применить».

В Bing Ads

В Microsoft Ads процесс работы с минус-словами схож с Google Ads.

Перейдите в раздел «Tools» и выберите «Negative keyword lists».

Нажмите кнопку «+Create negative keyword list», добавьте название списка, вставьте в поле ниже скопированные минус-слова и сохраните список.

Чтобы применить список к кампаниям, выделите нужный список и, нажмите «Add to campaigns».

Выберите нужные кампании через «+» и сохраните изменения кнопкой «Done».

минус-слов. API Яндекс Директ. Версия 5

Существует несколько способов установки минус-слов. Все методы можно использовать одновременно.

• Список минус-слов на уровне группы объявлений в \n

  Массив минус-слов, которые являются общими для всех ключевых слов группы объявлений.

  \n

  Ограничение. Минус-слова не допускаются в группе медийных объявлений с критериями таргетинга на основе профиля пользователя.

  \n

  Ключевое слово должно быть указано без знака минус перед первым словом.

  \n

  Максимум 7 слов на ключевое слово. Максимальная длина каждого слова составляет 35 символов. Максимальная общая длина минус-слов в массиве – 4096 символов. Пробелы, тире и операторы не учитываются в общей длине.

  \n

  Примечание. Минус-слова, общие для всей кампании&#39группы объявлений желательно задавать в одноименном параметре кампании.

  \n

  Обязательный

  Нет

  «}}»> параметр и на уровне кампании в \n

  Массив минус-слов, которые являются общими для всех ключевых слов кампании.

  \n

  Ограничение. Этот параметр не поддерживается для кампаний с типом «Контекстно-медийная кампания».

  \n

  Ключевое слово должно быть указано без знака минус перед первым словом.

  \n

  Максимум 7 слов на ключевое слово. Максимальная длина каждого слова составляет 35 символов. Максимальная общая длина минус-слов в массиве – 20 000 символов. Пробелы, тире и операторы не учитываются в общей длине.

  \n

  Обязательный

  Нет

  «}}»> параметр.

• Создание наборов минус-слов с помощью службы NegativeKeywordSharedSets. Включите наборы минус-слов на уровне группы объявлений, указав идентификаторы наборов в \n

  идентификаторов наборов минус-слов. Максимум 3 элемента в массиве.

  \n

  Чтобы получить идентификаторы наборов, используйте метод NegativeKeywordSharedSets.get.

  \n

  Ограничение. Минус-слова не допускаются в группе медийных объявлений с критериями таргетинга на основе профиля пользователя.

  \n

  Обязательный

  Нет

  «}}»> параметр.

• Укажите отдельные минус-слова (минус-слова, состоящие из одного слова) непосредственно для ключевого слова в \n

  Ключевые слова.

  \n

  Может содержать минус-слова, которые указываются со знаком минус перед словом, например молния -гром -дождь .

  \n

  Максимальная длина ключевого слова — 4096 символов. «!» оператор перед минус-словом не учитывается в длине ключевого слова (последовательность «-!» считается одним символом).

  \n

  Максимум 7 слов на ключевое слово, не считая стоп-слов и минус-слов. Каждое слово может иметь до 35 символов, не считая знака минус перед минус-словом.

  \n

  Примечание. Если у вас есть минус-слова, применимые ко всей группе объявлений's, задайте их в параметре NegativeKeywords для группы объявлений.

  \n

  Если установлено значение ---autotargeting , создается объект автонацеливания.

  \n

  Обязательный

  Да

  «}}»> параметр.

Перенос минус-слов на уровень группы или кампании упрощает настройку и снижает риск превышения лимита длины ключевого слова (4096 знаков).

Если минус-слово, заданное на уровне группы или кампании, полностью включено в ключевое слово, минус-слово не применяется к этому ключевому слову.

Подробнее о минус-словах см. разделы Минус-слова и Библиотека минус-слов в Справке Яндекс Директ.

Была ли статья полезна?

Минус-слов В Яндекс.Директе

В прошлом году Екатерина Чикулаева уже писала о создании эффективных контекстных объявлений с CTR выше 20%. Формула успеха проста:

• писать уникальные объявления для каждого запроса;
• правильно составлять тексты объявлений;
• добавить минус-слова;
• настроить ключевые слова.

Итак, вы использовали эту формулу. Казалось бы, вы все сделали правильно, но ваша рекламная кампания все равно застряла. По статистике, некоторые объявления вообще никогда не показывались, а другие имеют относительно низкий CTR.

В этой статье я расскажу еще об одном инструменте для настройки рекламной кампании в Яндекс.Директе. Это называется перекрестным сопоставлением.

Кросс-матчинг в Яндекс.Директе

Кросс-матчинг предотвращает конкуренцию ключевых слов друг с другом. По сути, мы говорим Яндекс.Директу не показывать рекламу по похожим ключевым словам.

Я приведу вам пример. Допустим, вы настраиваете рекламную кампанию для магазина сантехники. Ваши ключевые слова:

• купить ванну
• купить ванну недорого
• купить ванну недорого в Москве

Взгляните на цифры для ясности:

Если оставить все как есть, объявления будут конкурировать друг с другом, и Яндекс. Директ выберет объявление по поисковому запросу «купить ванну», самое дорогое, а остальные проигнорирует. В результате вся ваша работа пойдет насмарку.

Чтобы получить максимальную отдачу от показов объявлений, ключевые слова должны выглядеть так:

• купить ванну -дешево -!в -Москве
• купить ванну недорого -!в -Москве
• купить ванну недорого в Москве

Тогда поисковик покажет нужное вам объявление, а не самое дорогое. Таким образом, ваш клиент купит дешевую ванну в Москве, а вы купите дешевую рекламу в Яндекс.Директе.

Кроссмэтчинг в Direct.Commander

Если у вас небольшая кампания, вы можете провести кросс-мэтчинг вручную, но если это крупное, штатное дело, вам не обойтись без специальных инструментов. Возможно, проще всего понять Direct.Commander.

Откройте список рекламных кампаний и перейдите на вкладку Фразы в третьем столбце интерфейса, затем нажмите Настроить фразы.