Как веб студии найти клиентов: Как искать клиентов для небольшой региональной веб-студии / Хабр

Содержание

Как привлекать клиентов веб студии — Алексей на vc.ru

{«id»:13864,»url»:»\/distributions\/13864\/click?bit=1&hash=64a14eeb86e16267ab70444f9629f8d8b2f71c0f08315b7fa8b474119fd70a38″,»title»:»\u041f\u0440\u0438\u0432\u044b\u043a\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043e\u043c «,»buttonText»:»\u041a\u0430\u043a?»,»imageUuid»:»84d1770b-d0aa-5892-94aa-1e6e7789a58b»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Алексей

20 ноя 202120.11.2021

После открытия веб-студии возникает закономерный вопрос – как привлекать новых клиентов? Хорошо, если компании раньше работала в данной сфере, имеет определенную базу.

В противном случае приходится работать с нуля. Существует множество вариантов для сбора клиентской базы и это достаточно интересный процесс. Новые клиенты могут не только пополнить список заказов. Полезные знакомства часто переходят на уровень выгодных партнерских соглашений.

418 просмотров

Варианты для поиска клиентов

В первую очередь следует рассмотреть самые доступные каналы для привлечения клиенткой базы веб-студии. Существует несколько основных направлений, которые могут принести желаемый результат.

1. Сайт компании

Сегодня собственные сайты имеют не только крупные компании, но и все мелкие фирмы, в том числе небольшие веб-студии. Вообще, любая веб-студия просто обязана иметь собственный сайт и несколько аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях. С помощью сайта вы решаете сразу несколько задач:

· Делитесь важной информацией.

· Показываете готовые примеры выполненной работы.

· Самостоятельно привлекаете новых клиентов через современные инструменты – поисковые системы и рекламу.

Стоит учитывать, что дизайн сайта должен быть эффективным с точки зрения продвижения бренда. Например, если потенциальный клиент посещает сайт, у него должна быть возможность для оформления заказа и выбора лучшего варианта для решения его задач.

2. Контент-маркетинг

Популярный и достаточно эффективный вариант для привлечения новых клиентов. Публиковать информацию можно на сторонних ресурсах или же использовать собственный сайт (данный вариант будет эффективным, если сайт раскрученный).

Выбирать следует популярные ресурсы, где могут находиться потенциальные клиенты. Стоит учитывать, что первые клиенты могут не делать заказы, поэтому следует предусмотреть систему бесплатных консультаций для привлечения внимания.

3. Сервисы фриланса и биржи

Популярные сайты для фрилансеров – потенциальный и полноценный источник для поиска клиентуры. На таких ресурсах можно размещать объявления и различные сообщения для привлечения заказчиков. Они идеально подходят не только для работы мелких веб-студий, но и крупных компаний.

На заметку. Не забывайте, что довольный клиент, который воспользовался услугами компании, сможет привести еще нескольких заказчиков. В данном случае работает эффект «сарафанного радио».

Инструкция по привлечению клиентов для веб-студии

Для начала полноценной работы следует изучить несколько шагов:

· Шаг 1 – создаем собственный «продающий» сайт. Жалеть деньги на разработку не стоит, ведь сайт будет выступать в роли «лица» компании. Протестируйте все функции и возможности перед запуском ресурса. Продумайте все тексты и наполнение.

· Шаг 2 – заполнение контентом и создание полезных ресурсов для сервиса. Потенциальные клиенты должны быть заинтересованы в использовании ваших услуг. Уделите особое внимание созданию портфолио компании.

· Шаг 3 – создание групп в социальных сетях и подключение к работе мессенджеров. Сегодня многие пользователи Интернета стараются находить услуги через социальные сети, так как это просто и удобно. Практически все общение с заказчиками происходит через соцсети и мессенджеры. В таком случае клиент может находиться в любой точки мире.

Кроме того, вы можете использовать возможности WhatsApp рассылки, что также является эффективным инструментом для пополнения клиентской базы. На сайте сервиса Wapico вы сможете найти для себя выгодные тарифы, конструктор чат-ботов и прочие полезные инструменты для работы с клиентами.

С помощью система парсинга можно получить готовую клиентскую базу по выбранным критериям и фильтрам.

«Как найти клиентов веб студии?» — Яндекс Кью

Как найти клиентов для веб-дизайна: 7 советов экспертов

Вопрос о том, как найти клиентов для веб-дизайна, является главным для каждого веб-дизайнера-фрилансера, страдающего от пиршества и голода.

Как фрилансер, ваш талант выполняет работу, но вам нужны знания в области бизнеса и маркетинга, чтобы привлекать клиентов и избегать этой распространенной проблемы, с которой сталкиваются фрилансеры. У вас должны быть способы как привлекать клиентов (входящий маркетинг), так и искать их (исходящий маркетинг), чтобы поддерживать постоянный поток клиентов в вашей воронке продаж.
Если вы фрилансер, застрявший в круговороте пиршества и голода, этот пост для вас 💪Нажмите, чтобы твитнуть
Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали 7 советов, как найти нужных вам клиентов веб-дизайна.

Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Посмотрите наше видео-руководство о том, как получить клиентов для веб-дизайна

На что обращать внимание в клиентах для веб-дизайна

Как внештатный веб-дизайнер, вы можете выбирать клиентов, с которыми будете работать. Возможно, у вас была своя доля плохих клиентов, и вы создали свой контрольный список красных флажков для клиентов, чтобы избежать головной боли. Но стоит отметить и зеленые флажки клиента.

Прежде чем мы перейдем к тому, как получить клиентов веб-дизайна, вот несколько показателей, с которыми клиент будет отлично работать:

Уважение к вашему времени и границам: Хорошие клиенты уважают ваше время, границы и опыт. Они знают, что вы работаете с другими клиентами и не будете доступны 24/7. Они рассматривают ваш график и спрашивают вас, будут ли работать предложенные ими временные рамки.
Четкие и реалистичные ожидания: Работать с клиентом, который знает, что он ищет, гораздо проще, чем с клиентом, который не дает указаний. Конечно, иметь творческую свободу в отношении вывода — это мечта, пока клиент не потребует постоянных изменений, поскольку у него нет четкой концепции.
Принимаем предложения: В отношениях между фрилансером и клиентом обе стороны вносят равный вклад. Клиент нанимает вас за ваш опыт, поэтому он должен быть открыт для ваших указаний или советов.
Своевременное и тщательное общение: Хорошие клиенты отвечают на ваши вопросы или разъяснения без длительных задержек. Кроме того, они предоставляют вам содержание и направление, необходимое для продолжения вашей работы.
Полная оплата, вовремя: Называть цены — одна из самых страшных вещей для фрилансера. Хорошие клиенты редко торгуются, потому что уважают ваш опыт и навыки и готовы платить за них. Они понимают, что вы тоже владелец бизнеса, поэтому платят вовремя.

Как найти клиентов для веб-дизайна

Мы собрали наши лучшие советы по поиску и привлечению высококлассных клиентов для веб-дизайна. Следуя этим советам, у вас будет много работы в кратчайшие сроки.

1. Создайте веб-сайт портфолио

Онлайн-портфолио — один из самых быстрых способов получить клиентов, поскольку оно показывает потенциальным клиентам и работодателям, на что вы способны. Вы можете использовать такие веб-сайты, как Behance или Dribble, чтобы продемонстрировать свои проекты, но мы настоятельно рекомендуем создать собственный веб-сайт портфолио. Имея собственный веб-сайт, вы можете занимать высокие позиции в результатах поиска Google. В сочетании с лучшими методами поисковой оптимизации (SEO) ваш веб-сайт может привлекать клиентов, даже не пошевелив пальцем. Например, если вы ищете «Веб-дизайнер WordPress», Google показывает веб-сайт веб-дизайнера Джилл Линн в верхней части результатов. Это означает, что Джилл много думала и прикладывала усилия к SEO своего сайта.

Лучший результат по запросу «Веб-дизайнер WordPress».

FirstPageSage сообщает, что веб-страница, занимающая первое место, получает рейтинг кликов (CTR) 39,6%. Представьте себе входящий трафик, который она должна получать от потенциальных клиентов. Если у вас нет веб-сайта, вы можете начать сегодня и создать свой веб-сайт за считанные минуты, используя удобные для начинающих конструкторы веб-сайтов, или провести некоторое время на своем веб-сайте, чтобы продемонстрировать свои навыки веб-дизайна. Мы рекомендуем создать сайт-портфолио на WordPress. WordPress используется почти 43% всех веб-сайтов. Это самая популярная система управления контентом или CMS. Вы можете использовать программное обеспечение бесплатно, но вам придется разместить свой веб-сайт через хостинг-провайдера — Kinsta предлагает доступные тарифные планы хостинга — и получить плагины для портфолио, чтобы добавить функциональность вашему веб-сайту. После того, как вы настроите свой веб-сайт, вы можете извлечь выгоду из контент-маркетинга, поделившись такой информацией, как:

Прошлые проекты веб-дизайна, над которыми вы работали
Ниши, в которых вы специализируетесь
Программное обеспечение для веб-дизайна, которое вы используете
Лучшие практики веб-дизайна
Истории и источники вдохновения для вашего дизайна
Ваш процесс проектирования
Тематические исследования
Отзывы клиентов

Если вы хотите занять более высокое место на страницах результатов поисковой системы или в поисковой выдаче, публикуйте регулярный контент, так как это помогает привлечь трафик на ваш веб-сайт.

2. Продвигайте свои услуги в социальных сетях

Помимо веб-сайта, вы также должны присутствовать в социальных сетях. В то время как сайт-портфолио демонстрирует, на что вы способны, присутствие в социальных сетях дает о себе знать. Кроме того, ваши учетные записи в социальных сетях демонстрируют вашу индивидуальность и помогают вам создать личный бренд. Вам не нужно присутствовать во всех социальных сетях. Выберите социальные сети, которые используют ваши клиенты, и развивайте там свой бренд. Вот краткий обзор того, как различные социальные сети могут помочь вам в вашей карьере веб-дизайнера:

LinkedIn — лучшее место для профессионального продвижения себя. Вы можете создать профессиональный профиль и публиковать отраслевые идеи и сообщения лидеров мнений, привлекая деловые контакты и потенциальных клиентов, ищущих веб-дизайнеров.
Twitter отлично подходит для обмена небольшими материалами и общения с коллегами-дизайнерами, разработчиками и специалистами по маркетингу. Многие люди нашли работу и возможности, просто общаясь в Твиттере.
Facebook — крупнейшая социальная сеть. У многих фрилансеров и малых предприятий есть страница в Facebook, где они публикуют обновления. Вы также можете создать группу Facebook для своего интернет-сообщества.
Pinterest помогает вашему бизнесу веб-дизайна, позволяя вам продемонстрировать свою работу в виде изображения. Не считайте Pinterest легкомысленным веб-сайтом, посвященным рукоделию и рукоделию; это мощная поисковая система изображений.
Instagram — это визуальная платформа, которая идеально подходит для веб-дизайнеров, чтобы продемонстрировать свою эстетику и креативность, а также помогает вам извлечь выгоду из маркетинга из уст в уста.
TikTok позволяет людям создавать и публиковать видеоконтент. Это больше, чем танцевальные видео — вы можете выучить множество лайфхаков, зарекомендовать себя как эксперт и продемонстрировать свое творчество. Многие люди прославились как гуру, делящиеся образовательным контентом.

Вы также можете использовать хэштеги, чтобы делиться своим контентом с целевой аудиторией. Например, хэштег #webdesign в TikTok набрал более 180 миллионов просмотров.

Страница с хэштегом #webdesign в TikTok набрала более 180 миллионов просмотров.

При создании аудитории на различных веб-сайтах социальных сетей помните, что аудитория каждой платформы отличается. Избегайте кросс-постинга как стратегии в социальных сетях. Создавайте контент для каждой платформы в соответствии с ее аудиторией.

3. Делитесь полезным контентом

Делитесь полезным контентом на своем веб-сайте и в социальных сетях, чтобы заявить о себе в Интернете, где клиенты и другие фрилансеры могут получить пользу от знакомства с вами. Обмен полезным контентом приносит вам пользу:

Укрепление доверия
Позиционирование вас как эксперта
Расширение вашей аудитории

Информация

Укрепление доверия имеет большое значение, поскольку 70% людей предпочитают покупать или работать с людьми, которым они доверяют, а 46% клиентов готовы платить больше за бренд, которому они доверяют.

Но как вы позиционируете себя как эксперта? Начните с поиска ниши.

Информация

Лучше освоить навык и стать лучшим, чем пытаться сделать все и оставить аудиторию в замешательстве.

Один из способов занять нишу — это предложить определенные услуги веб-дизайна, ориентированные на определенные:

Рынки — вы можете сосредоточиться на предприятиях электронной коммерции
Программное обеспечение или технология — вы можете заниматься веб-дизайном для веб-сайтов WordPress
Услуги — можно оформить только лендинги

Найдя нишу, вы станете человеком, к которому люди обращаются за конкретной помощью. Сокращение ниши также упрощает создание контента о вашем опыте. Позиционируя себя как эксперта, не забывайте поддерживать это, продолжая инвестировать в свое образование. Повышение квалификации дает вам возможность требовать более высокую ставку. В неурожайные месяцы воспользуйтесь возможностью:

Будьте в курсе тенденций веб-дизайна.
Запишитесь на один из многочисленных курсов веб-дизайна.
Ознакомьтесь с другими инструментами дизайна.

4. Создайте несколько источников дохода

Как только вы наберете подписчиков, вы также можете попробовать продавать цифровые продукты, которые могут заинтересовать вашу аудиторию. Почему? Как поставщику услуг, масштабирование вашего дохода может быть сложной задачей. Независимо от того, сколько тяжелой работы вы проделали, придет время, когда ваша зарплата веб-дизайнера остановится. Большинство фрилансеров с шестизначными доходами имеют несколько источников дохода. Помимо работы с клиентами, они разрабатывают соответствующие цифровые продукты, которые можно продавать. Например, вы можете создавать и продавать шаблоны веб-сайтов как веб-дизайнер. Помимо пассивного дохода, это демонстрирует ваше мастерство и приносит вам продажи, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, как найти клиентов для веб-дизайна. Бретт из DesignJoy придумал цифровой продукт в виде службы разработки продукта на основе подписки и расширил свой дизайнерский бизнес, чтобы зарабатывать 1 миллион долларов в месяц. Помимо цифровых продуктов, другие идеи для источников дохода включают:

Консультации: Как только вы зарекомендуете себя как идейный лидер, вы можете получать запросы на консультации.
Выступления: Вы можете получать приглашения на платные выступления, если создадите свой личный бренд. Это также отличный способ заявить о себе.
Будучи партнером: Вы можете начать рекомендовать продукты, которые вы используете, и зарабатывать деньги. Например, у Kinsta есть отличная партнерская программа, к которой вы можете присоединиться.
Продажа электронных курсов: Такие платформы, как Skillshare или Teachable, упрощают продажу онлайн-курсов. Вы также можете создать членский сайт и использовать его в качестве источника долгосрочного дохода, если у вас большая аудитория.

5. Рассмотрите отраслевые доски объявлений о вакансиях

Доски объявлений — еще один способ найти новых клиентов в сфере веб-дизайна. Мы не имеем в виду биржи фриланса, такие как Upwork или Fiverr, поскольку люди на этих платформах конкурируют по ценам, и не стоит пытаться бежать на дно. Ознакомьтесь с отраслевыми досками объявлений, такими как:

Медиабистро для работы со СМИ
Доска объявлений Smashing’s Job Board для разработчиков и дизайнеров
Кроп для работы в творческой нише
Remote OK для удаленных возможностей
Мы работаем удаленно для удаленных возможностей

Хотя большинство списков вакансий предназначены для штатных должностей, вы все же можете попробовать свои услуги в качестве внештатного веб-дизайнера.

Разверните свое приложение в Kinsta. Начните с

кредита в размере 20 долларов США прямо сейчас.

Запустите свои приложения Node.js, Python, Go, PHP, Ruby, Java и Scala (или почти что угодно, если вы используете свои собственные Dockerfiles) за три простых шага!

Разверните сейчас и получите скидку 20 долларов на

6. Целевой охват

Холодная рассылка по электронной почте — отличный способ предложить свои услуги потенциальным клиентам, которым они могут быть полезны. Это может даже дать вам концерты с брендами вашей мечты. Вот несколько шагов для проведения целевых кампаний.

1. Создайте образ идеального клиента

Как внештатный веб-дизайнер, вы можете выбирать, с какими клиентами работать. Существует 4 типа клиентов:

Клиенты, на которых вы не хотите ориентироваться и которым не нужны ваши услуги
Клиенты, на которых вы хотите ориентироваться, но которым не нужны ваши услуги
Клиенты, на которых вы не хотите ориентироваться, но которым нужны ваши услуги
Клиенты, на которых вы хотите настроить таргетинг и , которым нужны ваши услуги.

Информация

Идеальный клиент четвертого типа: он вам нравится, и вы ему нужны.

Но как найти таких клиентов веб-дизайна?

Во-первых, вы должны четко понимать, с какими клиентами вы хотите работать. Список характеристик вашего идеального клиента помогает сузить область поиска.

Например, вот некоторые моменты, которые следует учитывать при определении целевого рынка:

Цели клиента
Годовой доход
Фон
Проблемы, заботы и страхи
Мотивы

Разработав образ или образы идеального клиента, составьте список решений или услуг, которые вы можете им предложить. Например, корпоративные клиенты могут воспользоваться вашими дизайнерскими услугами, в то время как новые веб-дизайнеры могут предпочесть покупать ваши шаблоны веб-дизайна.

2. Список потенциальных клиентов

Начните искать потенциальных клиентов после того, как разработаете образ своего идеального клиента. Для высокооплачиваемых клиентов вы можете ориентироваться на стартапы, получившие финансирование. Они с большей вероятностью будут платить вам респектабельные ставки, чем компании, просто пытающиеся остаться на плаву. Просмотрите такие веб-сайты, как Crunchbase и базы данных венчурного капитала (VC), для получения таких данных, как годовой доход или продажи и финансирование венчурного капитала. Проверьте веб-сайт компании, чтобы проверить, являются ли они законными. Ищите красные флажки, такие как:

Орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки
Общий или спам-контент
Устаревший контент

Если у вас достаточно терпения и вам нравится вызов, вы можете работать с этими клиентами. В противном случае, если бизнес не понимает важности имиджа бренда и маркетинга, вы можете потратить много времени на встречи, пытаясь убедить их поступать правильно. Перечислите всех потенциальных клиентов в поисковом инструменте. Это не должно быть причудливо; таблицы достаточно. Включите следующие детали:

Название компании
Сайт компании
Профиль компании в LinkedIn
Данные контактного лица, в том числе:
- Имя
- Должность в компании
- Электронная почта
- Профиль LinkedIn

Вы также можете добавить следующие разделы:

Заметки или подробности прошлых разговоров, чтобы вставить их в холодное электронное письмо или рекомендательное письмо (LOI).
Статус , чтобы отслеживать, с кем и когда вы связывались (для удобства последующих действий).

3. Отправить холодное электронное письмо

Создайте идеальное холодное электронное письмо со всеми имеющимися у вас деталями. Он должен быть хорошо разработан с учетом вашей целевой аудитории. Несколько советов, о которых следует помнить:

Свяжитесь с потенциальным клиентом . Перед отправкой письма постарайтесь найти возможность пообщаться с клиентом в социальных сетях или на нетворкинге. Это помогает укрепить доверие и признание, если вы уже взаимодействовали с клиентом.
Адаптируйте свою презентацию. Покажите потенциальным клиентам, что вы понимаете их бизнес. Скажите им, что вы можете сделать для них и почему вы лучший вариант. В конечном счете, цель холодного электронного письма — поговорить с клиентом. Оттуда вы можете обсудить свой процесс, их потребности и бюджет, чтобы проверить, подходите ли вы.
Последующие действия . Не расстраивайтесь, если вам не ответят. Возможно, они просто заняты. Не стесняйтесь связаться через несколько дней — 35 % лиц, принимающих решения, считают последующие действия отличным напоминанием из-за их плотного графика.

7. Сеть

Руководство о том, как получить клиентов веб-дизайна, было бы неполным без сети. Посещение сетевых мероприятий — отличный способ познакомиться с новыми людьми в отрасли и установить более тесные связи с существующими контактами. Следуйте этим советам, чтобы расширить свою сеть:

Посещайте отраслевые мероприятия

Посещение отраслевых мероприятий и встреч — отличный способ завоевать доверие и повысить узнаваемость вашего бизнеса в области веб-дизайна. Вы можете встретиться со своей целевой аудиторией лицом к лицу и установить связи, которые могут помочь вам найти следующего клиента. Согласно исследованию Марка Грановеттера, опубликованному в Американском журнале социологии, мы с большей вероятностью узнаем о вакансии от знакомого, чем от близкого друга, поскольку наши знакомые входят в разные группы, чем мы. Другое преимущество? Потенциальным клиентам и сотрудникам будет удобнее работать с вами, когда они смогут увидеть лицо вашего имени.

Обращение к старым клиентам

Удержать существующего клиента проще и дешевле, чем приобрести нового. Если вы пытаетесь получить клиентов веб-дизайна, стоит обратиться к бывшим клиентам, чтобы продать больше или получить рекомендации, особенно если вы предоставили отличный сервис.

Спросите о рекомендациях

Информация

Если вам нужна работа, сообщите об этом своей сети.

Активно запрашивайте рекомендации у бывших клиентов, представителей отрасли или коллег-фрилансеров. Получение одобрения или рекомендации от людей, с которыми вы работали, побуждает потенциальных клиентов работать с вами. Вы можете стимулировать процесс, давая небольшие знаки признательности — скидки или подарки — людям, которые присылают вам работу.

Сотрудничайте с другими фрилансерами

Еще один способ получить работу фрилансера — сотрудничать с фрилансерами, предлагающими дополнительные услуги. Вы можете обратиться к экспертам по SEO или авторам контента, чьи клиенты могут искать кого-то, кто обновит их веб-сайты. Вы даже можете обратиться к веб-разработчикам, чьи сильные стороны заключаются в создании веб-сайтов, а не в их дизайне. Вы получаете доступ к существующей клиентской базе вашего партнера, и они предлагают ваши услуги своим клиентам, что создает дополнительную ценность для обеих сторон.

Регистрация в агентстве

Помимо партнерства с другими фрилансерами, вы также можете присоединиться к агентству. Агентство — это организация, предоставляющая услуги другим предприятиям. В этом случае это может быть группа фрилансеров, работающих вместе над взаимодополняющими проектами. Преимущество работы с агентствами в том, что у них есть постоянная база клиентов с большим бюджетом и приток новых клиентов. Поскольку их клиенты платят им по рыночным ставкам, они также лучше платят своим фрилансерам и субподрядчикам. Если вы хотите узнать и заработать на всех тонкостях бизнеса, агентства — ваш лучший выбор. Как только вы освоите необходимые навыки, вы даже сможете масштабироваться от фрилансера до агентства. Список предварительно проверенных агентств, с которыми можно работать, можно найти в Справочнике агентств Kinsta.

Домашняя страница каталога агентств Kinsta

Каталог агентств Kinsta представляет собой обширную базу данных агентств, которым мы доверяем. Вы можете фильтровать результаты по:

Бюджету
Предлагаемые услуги
Стек технологий
локации
Язык

Нужна ли вам помощь или вы ищете свое следующее выступление, вы можете найти ее здесь, на Kinsta.
Хотите поддерживать постоянный поток клиентов? 💰 Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы начать работу ✅Нажмите, чтобы твитнуть

Резюме

Обучение тому, как найти клиентов для веб-дизайна, — это сочетание создания личного бренда, демонстрации своего опыта и налаживания отношений с другими людьми. Вы можете применять различные стратегии входящего и исходящего маркетинга для привлечения потенциальных клиентов.

Тем не менее, прежде чем реализовывать выбранные вами стратегии, важно знать идеальных клиентов веб-дизайна, которых вы хотите привлечь — тех, кто знает, чего они хотят, и уважают ваш опыт в качестве сотрудника.

Вы хотите работать с другими агентствами контента или веб-дизайна? Ознакомьтесь с каталогом агентств Kinsta. Если вы заинтересованы в том, чтобы быть в списке в нашем каталоге, свяжитесь с нами сегодня.

Получите все свои приложения, базы данных и сайты WordPress онлайн и под одной крышей. Наша многофункциональная высокопроизводительная облачная платформа включает в себя:

Простая настройка и управление с панели управления MyKinsta
Экспертная поддержка 24/7
Лучшее оборудование и сеть Google Cloud Platform на базе Kubernetes для максимальной масштабируемости
Интеграция Cloudflare корпоративного уровня для скорости и безопасности
Глобальный охват аудитории до 35 центров обработки данных и 275 точек присутствия по всему миру

Протестируйте сами со скидкой 20 долларов на первый месяц размещения приложений или баз данных. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти наиболее подходящий вариант.

Как найти клиентов для веб-дизайна (7 шагов)

Начать внештатный бизнес по веб-дизайну или разработке непросто.

Когда вы работали полный рабочий день, вы сосредоточились на своем ремесле; теперь вам нужно беспокоиться обо всем. Внезапно вы должны сбалансировать бухгалтерские книги, управлять контрактами и заботиться обо всех мелочах, которые кто-то делал для вас. Эти первые несколько месяцев могут показаться довольно подавляющими.

Возможно, самая большая проблема во фрилансе — найти новых клиентов и продать свою работу. Если вы никогда не делали этого раньше, продажи могут быть невероятно пугающими. Но это не обязательно.

В этом руководстве мы покажем вам простой процесс привлечения клиентов для веб-дизайна и разработки.

Начинаем!

1. Создайте основу (улучшите присутствие в Интернете)

Перед началом работы с клиентами важно создать присутствие в Интернете, которое продемонстрирует ваши навыки, покажет вашу лучшую работу и вызовет доверие.

Клиенты будут обращать внимание на ваше присутствие в Интернете при принятии решения о том, стоит ли вас нанимать, поэтому важно произвести хорошее впечатление. Как минимум, мы рекомендуем следующие шаги:

Приобретение домена и настройка учетной записи электронной почты

Отправляя электронные письма со своего собственного доменного имени, вы демонстрируете потенциальным клиентам законность.

Ваш первый шаг должен заключаться в регистрации доменного имени, которое надлежащим образом демонстрирует ваш бизнес. Мы рекомендуем выбрать что-то простое; если вы сомневаетесь, используйте свое имя или комбинацию своего имени и ключевых слов, таких как «дизайн», «код» или «студия», и ознакомьтесь с нашим руководством по выбору доменного имени. Если возможно, получите домен .com или .org.

Создание сайта-портфолио

Следующим шагом будет создание сайта-портфолио. Вы будете использовать этот сайт для демонстрации своей работы.

Ваш сайт может быть простым для начала. Выберите несколько ваших любимых проектов, в идеале проекты, в которых вы смогли внести существенный вклад. Если у вас нет опыта работы, демо-проекты тоже подойдут. WordPress идеально подходит для этого, но вы также можете использовать любой из инструментов для создания веб-сайтов.

Клиенты ищут дизайнеров и разработчиков, которые демонстрируют критическое мышление и творческий подход к решению проблем и которые ставят цели бизнеса выше эстетики. Поэтому не забудьте показать свою работу при описании каждого проекта. Мы рекомендуем освещать предысторию проекта и бизнес-цели, вашу роль в команде, ваш подход к проблеме и результаты вашей работы.

Полировка ваших профилей в социальных сетях

В качестве последнего шага важно отшлифовать свои профили в LinkedIn, Twitter и Facebook.

Мы предлагаем добавить ссылку на веб-сайт вашей компании в каждую учетную запись и написать четкий и краткий обзор ваших услуг в LinkedIn. Убедитесь, что ни в одной из ваших учетных записей нет ничего, что клиенты могли бы счесть неприемлемым или оскорбительным.

2. Найдите потенциальных клиентов (зарегистрируйтесь и начните контактировать)

Теперь, когда вы создали надежное присутствие в Интернете, пришло время создать поток потенциальных клиентов.

Есть много способов найти потенциальных клиентов, но некоторые из них более эффективны, чем другие. Вот самые распространенные каналы и как максимально эффективно использовать каждый из них.

Биржи фрилансеров

Биржи фрилансеров, такие как UpWork и Freelancer.com, невероятно популярны. Каждый день тысячи компаний используют эти сайты для поиска и найма фрилансеров.

Тем не менее, эти торговые площадки также чрезвычайно конкурентоспособны. Если вы решите использовать эти торговые площадки, вы будете конкурировать в основном по цене. Помните, это игра чисел. Когда вы только начинаете, рассчитывайте выиграть менее 5% проектов, которые вы предлагаете.

Холодный контакт

Холодный контакт не выглядит гламурно, но если все сделано правильно, он может быть невероятно эффективным, особенно если вы выбрали определенную нишу. Например, если вы создаете веб-сайты для местных ресторанов, методичное обращение к потенциальным клиентам через LinkedIn — отличный способ стимулировать бизнес.

Как и в любом другом случае, будьте позитивны, вежливы и настойчивы, не переступая черту и не создавая помех. Если ваш потенциальный клиент не ответил после 3-5 сообщений, он, скорее всего, не заинтересован, и пришло время двигаться дальше.

Доски объявлений о вакансиях

На многих досках объявлений о вакансиях помимо работы на условиях полного рабочего дня указаны вакансии для фрилансеров. Если вы используете доски объявлений о трудоустройстве, ожидайте, что процесс подачи заявки будет аналогичен процессу подачи заявления на работу на полный рабочий день.

AngelList и We Work Remote — популярные доски объявлений о вакансиях, на которых часто есть возможности для внештатного дизайна и разработки.

Социальные сети

Социальные сети — чрезвычайно недооцененный канал для поиска внештатных должностей, тем более что вы можете использовать их как входящий, так и исходящий канал.

Для начала напишите сообщения о своем новом бизнесе фрилансера в LinkedIn, Twitter и Facebook. Держите свои посты простыми; объявите о своем бизнесе и услугах, которые вы предлагаете, и сообщите людям, как с вами связаться.

Вы также можете использовать социальные сети в качестве исходящего канала, находя людей, которым нужны ваши услуги, и связываясь с ними напрямую. Например, поиск в Твиттере по запросу «дизайнер-фрилансер» дает тысячи объявлений о вакансиях, опубликованных только за последний день.

Ваша сеть

Не забывайте о своей сети! Даже если вы думаете, что не знаете потенциальных клиентов, вы будете удивлены, насколько полезной может быть ваша сеть.

Свяжитесь с бывшими коллегами, друзьями и членами семьи, чтобы сообщить им о вашем новом бизнесе, и спросите, знают ли они кого-нибудь, с кем вам следует связаться. Кроме того, спросите, знают ли они фрилансеров, предлагающих дополнительные услуги; например, если вы дизайнер, спросите о разработчиках и маркетологах. Эти фрилансеры часто получают запросы на тот же тип работы, что и вы, поэтому налаживание отношений с ними может стать отличным источником работы.

Профессиональные группы

Профессиональные группы — еще один прекрасный источник внештатных потенциальных клиентов. Ищите группы фрилансеров⁠ — как в своей области, так и в дополнительных областях⁠ — а также в любых отраслевых или нишевых группах, где тусуются ваши потенциальные клиенты. Публичные группы Slack и местные встречи могут быть отличными местами для общения, и компании, которым нужна внештатная помощь, часто являются участниками.

Агентский субподряд

Крупные агентства часто получают запросы от клиентов, которые слишком малы для них. Построение отношений с одним из этих агентств — фантастический источник новых потенциальных клиентов. Найдите агентства в своей сети и свяжитесь с ними, чтобы запланировать кофе. Спросите о работе с переполнением, и в любом случае вы можете быть полезны.

Контент-маркетинг и работа с открытым исходным кодом

Контент-маркетинг и работа с открытым исходным кодом — отличный способ продемонстрировать свои навыки потенциальным клиентам. Тем не менее, эти каналы требуют времени, поэтому инвестировать в них стоит только в том случае, если вы действительно заинтересованы в самой работе и готовы проявить терпение.

3. Начать общение

После того, как вы определили потенциальных клиентов, вам необходимо установить с ними контакт. Независимо от того, обращаетесь ли вы по электронной почте, через LinkedIn или по другому каналу, вам нужно структурировать свое сообщение, чтобы получить ответ с наибольшей вероятностью.

У лучших информационных сообщений есть несколько общих черт:

Хорошая информационная работа персонализирована

Никто не любит получать стандартные письма. Поэтому, когда вы обращаетесь к клиентам, убедитесь, что ваши сообщения не кажутся законсервированными.

Да, можно повторно использовать несколько общих строк, но найдите время, чтобы персонализировать свое сообщение для бизнеса вашего потенциального клиента.

Короткая информационная работа

Люди заняты. Представьтесь, объясните, почему вы думаете, что могли бы помочь их бизнесу в конкретных терминах, и задайте вопрос. Трех-четырех предложений вполне достаточно.

Good Outreach использует социальное доказательство

Как можно скорее включите социальное доказательство — в виде имен клиентов или отзывов — в свою работу. Потенциальные клиенты с большей вероятностью ответят, когда им будет удобно, что они разговаривают с кем-то, кто работал с такими же клиентами, как они.

Good Outreach is Direct

Завершите свое сообщение прямым запросом на последующую беседу. Сделайте следующий шаг ясным и легким. «У вас есть 15 минут позже на этой неделе, чтобы обсудить эту возможность?» прост и эффективен.

4. Квалифицируйте потенциальных клиентов

Не все клиенты одинаковы. Некоторые становятся прибыльными клиентами, другие никогда не закрываются, а третьи все еще выматывают вас до нитки, постоянно пытаясь изменить объем проекта, продлить сроки или отсрочить оплату.

Чтобы максимизировать прибыльность и уменьшить головную боль в будущем, важно заранее квалифицировать своих потенциальных клиентов. В своем первом разговоре вы хотите узнать несколько ключевых моментов информации.

Каковы их бизнес-цели?

В ходе ваших первоначальных бесед ваш клиент, скорее всего, сосредоточится на мельчайших подробностях своего конкретного проекта. Возможно, они хотят, чтобы вы разработали веб-страницу или создали тему Shopify. В любом случае, они, скорее всего, сосредоточатся на функциях.

Естественно начать с вопросов о различных требованиях, которые они излагают. Какой функционал им нужен? Какой должна быть навигация?

Не поддавайтесь искушению.

Несмотря на то, что важно понимать объем проекта, необходимо понимать мотивация за проект в первую очередь. Они хотят увеличить продажи? Надеются ли они снизить эксплуатационные расходы? Насколько?

Эта информация является одним из ключей к созданию успешного предложения, а также поможет в обсуждении объема и функций. Если основной целью клиента является увеличение продаж, любые функции, которые не стимулируют продажи, вряд ли будут его мотивировать.

Не менее важно и то, что клиенты, чьи мотивы неясны, как правило, часто меняют сферу деятельности, ориентируются на цену, а не на качество, и с ними, как правило, тяжело работать. Если клиент не может четко сформулировать или количественно определить свои бизнес-цели, возможно, лучше отказаться от проекта.

Каковы ключевые бизнес-показатели клиента?

Как только вы поймете цели клиента, важно погрузиться в нюансы.

Если клиент хочет, чтобы вы изменили дизайн его веб-сайта для увеличения продаж, то необходимо получить представление о показателях, которые стимулируют эти продажи: средняя стоимость продажи сегодня, текущий коэффициент конверсии веб-сайта, количество посетителей, которые сайт получает в месяц. -имеет решающее значение.

Запрашивая эти детали заранее, вы демонстрируете клиенту, что вы сосредоточены на бизнес-результатах, а не только на эстетике, и вы можете получить ценную информацию, которая поможет вам создать убедительную презентацию.

Какая временная шкала?

То, что клиент чем-то взволнован, не означает, что он готов купить.

Оцените потенциальных клиентов, спросив их, каковы их сроки. Если они не планируют приступить к работе в течение следующих нескольких недель, скорректируйте свои ожидания и прилагаемые усилия соответствующим образом. Некоторые из этих клиентов в конце концов закроются, другие просто присматриваются к витринам.

Кто принимает решения?

Часто человек, которого вы встречаете первым, не может выписать вам чек. Лучше заранее знать, кто имеет право принимать окончательные решения, чтобы вы могли заранее получить их мнение и отзывы. Будьте осторожны с ситуациями, когда нет четкого лица, принимающего решения, или когда вы вынуждены работать с доверенным лицом.

Могут ли они вам позволить?

Составление предложения требует времени и усилий. Не тратьте его впустую, угадывая цену. Вместо этого попытайтесь оценить бюджет заранее.

Вы можете сделать это несколькими способами, но лучше всего спросить напрямую. Попробуйте что-то вроде:

Я видел, как такие проекты стоили всего 2000 долларов, а я видел, что они стоили до 20 000 долларов. Это действительно зависит от функций, которые вы ищете, и базовой ценности, которую они приносят для вашего бизнеса. У вас есть представление о вашем бюджете, чтобы я мог соответствующим образом адаптировать свое предложение?

Некоторые клиенты по понятным причинам опасаются предоставлять эту информацию добровольно; они думают, что, поделившись с вами своим бюджетом, они перестанут вести переговоры о рычагах давления.

Если вы столкнулись с этой проблемой, просто еще раз объясните, что вы можете адаптировать проект к их потребностям, расширяя или сужая рамки, но последнее, что вы хотите сделать, это разработать предложение, которое не будет работать по бюджетным причинам. Как правило, вы, по крайней мере, получаете диапазон, который можно обойти.

5. Совершенствуйте свою подачу

Вы одержимы своим ремеслом, и это правильно. Но ваш клиент заботится о своем бизнесе. Они хотят большего, чем просто красивый веб-сайт, хорошо разработанное приложение или хорошо написанный проект.

Написание идеального предложения означает обращение к их бизнес-потребностям, поэтому лучшие предложения имеют простую структуру, в которой на первое место ставятся потребности клиента, а не масштаб проекта:

Опишите боль

сегодня здесь. Опишите бизнес-проблемы, с которыми они сталкиваются, как они наносят ущерб их бизнесу и почему их необходимо исправить.

Например:

Бизнес Acme по производству виджетов быстро растет, и компании нужна современная платформа продаж, чтобы справиться с этим спросом. Текущий веб-сайт Acme имеет множество проблем с дизайном и производительностью, из-за которых Acme теряет продажи в пользу конкурентов. В настоящее время коэффициент конверсии Acme составляет менее половины среднего показателя по отрасли. Веб-сайт также создает ряд операционных головных болей, связанных со сбором ключевой информации для заказов клиентов, заставляя операционный персонал Acme дважды проверять каждый заказ вручную, что приводит к потере производительности более 400 человеко-часов в месяц.

Этот раздел напоминает потенциальным клиентам о бизнес-проблеме, с которой они столкнулись, и демонстрирует, что вы понимаете, насколько важно решить эту проблему.

Опишите мечту

Мечта – это то, чего хочет достичь ваш клиент; это будущее состояние, в котором их боль устранена и все работает хорошо. Опишите будущее состояние бизнеса, используя показатели, которые вы собрали на этапе квалификации:

Acme рассматривает возможность изменения дизайна своего веб-сайта в надежде решить эти проблемы и увеличить продажи. Поскольку средняя пожизненная ценность клиента Acme составляет более 500 долларов, даже небольшое увеличение коэффициента конверсии на 10% будет стоить компании более 250 000 долларов в месяц. Упрощая сбор данных, новый веб-сайт может полностью устранить проблемы производительности, связанные с двойной проверкой заказов, что позволит торговому персоналу сосредоточиться на своих самых крупных и важных клиентах.

Описание будущего состояния бизнеса еще больше подтверждает, что вы понимаете настоящую цель проекта. Описывая это будущее в денежном выражении, вы гарантируете себе внимание потенциальных клиентов.

Опишите исправление

Исправление является основой проекта. Это функции, которые вы создадите, и решение, которое вы предоставите. Опишите как ключевые результаты, так и методологию, которую вы будете использовать, чтобы гарантировать, что эти результаты приведут к успеху, необходимому вашему клиенту.

С конечной целью помочь Acme увеличить продажи и сократить операционные накладные расходы, я предлагаю следующие действия…

Объясните свою пригодность

Этот раздел является ключевым. Объясните, почему вы лучше всего подходите для этого проекта, используя примеры прошлой работы, отзывы клиентов или что-то еще, что вы можете придумать. Вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент думал: «Вау, мы должны заполучить этого парня!»

За свою карьеру я работал над сотнями проектов веб-дизайна и маркетинга, подобных этому; нынешние и бывшие клиенты включают Apple, Microsoft и Netflix…

Сделайте запрос

В заключительном разделе укажите цену и сроки, а также запросите продажу. Если у вас есть несколько вариантов проекта, подробно объясните каждый.

Основываясь на вышеизложенном, я подготовил для вашего рассмотрения три варианта…

Следуя этой структуре, вы можете создать привлекательное предложение, которое значительно повысит ваши шансы на получение контракта с вашим клиентом.

6. Закрытие сделки

Вы отправили свое предложение, но не ожидаете немедленного закрытия сделки. Есть несколько шагов, которые вам нужно предпринять, чтобы ваша продажа прошла через финишную черту.

Когда и как реагировать

Если ваш клиент не отвечает в течение трех-четырех дней после получения вашего предложения, можно связаться с ним. Предложите поговорить по телефону, чтобы ответить на любые вопросы или обсудить объем работ. Если вы можете сказать это достоверно, упомяните, что ваш график заполняется другими проектами, и вы хотите убедиться, что вы зарезервировали место для них.

Обычно ответ приходит в течение дня или двух, но если вы все еще не получили ответ еще через 3-5 дней, обратитесь снова. Вы почти всегда услышите ответ так или иначе в этот момент.

Обработка переговоров и отказов

Некоторые клиенты любят вести переговоры, поэтому лучше быть готовым.

В общем, мы рекомендуем сначала обсудить объем. Если клиент хочет, чтобы вы уменьшили свой гонорар, у него есть несколько функций или частей работы, которые вы можете исключить из проекта, чтобы удовлетворить этот запрос.

В крайнем случае, вы можете подумать о снижении ставки, оставив при этом объем нетронутым, но не забудьте вступить в разговор с ценой, ниже которой вы точно не упадете. Нет смысла браться за проект, который вы не можете реализовать с прибылью.

Документирование сделки

После того, как вы согласились с общими условиями проекта, вам нужно будет подготовить несколько документов, чтобы заключить сделку. Мы рекомендуем заключить основное соглашение об услугах для использования с каждым клиентом и подготовить техническое задание для каждого конкретного проекта.

7. Постройте устойчивый бизнес

После заключения сделки ваши усилия по развитию бизнеса не должны прекращаться. Существующие клиенты, безусловно, лучший источник для будущей работы. Рекомендации и удержание — два отличных способа использовать существующие отношения для построения устойчивого бизнеса.

Получение рекомендаций

После того, как вы закончите проект — или через несколько недель, если это долгосрочный проект — попросите своего клиента оставить отзыв. Как они относятся к проекту? Довольны ли они результатом и вашим стилем работы?

Если клиент доволен, попросите направление. Как правило, это наиболее эффективно, если вы предварительно изучите LinkedIn и выберете нескольких конкретных людей, которых знает ваш клиент и которым они могут вас познакомить. В качестве альтернативы вы можете запросить письменную рекомендацию в LinkedIn.

Продажа фиксаторов

Для многих клиентов законченный проект — это только начало пути.

Веб-сайтам нужен новый контент, оптимизация коэффициента конверсии, техническое обслуживание и постоянное резервное копирование.

Как привлекать клиентов веб студии — Алексей на vc.ru

«Как найти клиентов веб студии?» — Яндекс Кью

Как найти клиентов для веб-дизайна: 7 советов экспертов

На что обращать внимание в клиентах для веб-дизайна

Как найти клиентов для веб-дизайна

1. Создайте веб-сайт портфолио

2. Продвигайте свои услуги в социальных сетях

3. Делитесь полезным контентом

Информация

Информация

4. Создайте несколько источников дохода

5. Рассмотрите отраслевые доски объявлений о вакансиях

Разверните свое приложение в Kinsta. Начните с

6. Целевой охват

1. Создайте образ идеального клиента

Информация

2. Список потенциальных клиентов

3. Отправить холодное электронное письмо

7. Сеть

Посещайте отраслевые мероприятия

Обращение к старым клиентам

Спросите о рекомендациях

Информация

Сотрудничайте с другими фрилансерами

Регистрация в агентстве

Резюме

Как найти клиентов для веб-дизайна (7 шагов)

1. Создайте основу (улучшите присутствие в Интернете)

Приобретение домена и настройка учетной записи электронной почты

Создание сайта-портфолио

Полировка ваших профилей в социальных сетях

2. Найдите потенциальных клиентов (зарегистрируйтесь и начните контактировать)

Биржи фрилансеров

Холодный контакт

Доски объявлений о вакансиях

Социальные сети

Ваша сеть

Профессиональные группы

Агентский субподряд

Контент-маркетинг и работа с открытым исходным кодом

3. Начать общение

4. Квалифицируйте потенциальных клиентов

Каковы их бизнес-цели?

Каковы ключевые бизнес-показатели клиента?

Какая временная шкала?

Кто принимает решения?

Могут ли они вам позволить?

5. Совершенствуйте свою подачу

Опишите боль

Опишите мечту

Опишите исправление

Объясните свою пригодность

Сделайте запрос

6. Закрытие сделки

Когда и как реагировать

Обработка переговоров и отказов

Документирование сделки

7. Постройте устойчивый бизнес

Получение рекомендаций

Продажа фиксаторов

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики