Менеджер проектов это: Менеджер проектов: кто это, чем занимается руководитель проектов, плюсы и минусы профессии

Кто такой менеджер проектов? Блог Epic Skills

Каждый из нас достаточно рано познакомился с управлением проектами. Помните тот первый волнующий момент, когда вас послали одного в магазин? И вот она первая ситуация управления проектами: заказчик, бюджет, техническое задание, дедлайн.

На конференции Project Day спикеры рассказали, кто такой менеджер проектов и зачем он нужен. А также рассмотрели понятие и процесс фасилитации.

Кто такой менеджер проектов и нужен ли он?

Частый вопрос: «Если для всех задач есть выделенные специалисты, зачем нужен project-manager?» Определение гласит, что менеджер проектов — это специалист в области управления проектами, который несет ответственность за планирование, подготовку и исполнение конкретного проекта.

Отвечая для себя на этот вопрос, я привела личное определение своей работы. Кто такой руководитель проекта — это человек, который выполняет все задачи, для которых в команде нет выделенного специалиста. Работая руководителем проекта вы должны быть готовы к самым разным задачам: собрать мебель, починить кондиционер, дозвониться до охраны, вызвать скорую, в общем все, что угодно.

Автор цитаты:Галина Митричева, менеджер проектов, Яндекс

Основные задачи по управлению проектами

• Разработка, планирование содержания проекта
• Разработка иерархической структуры работ
• Оценка ресурсов и стоимости операций
• Разработка расписания
• Планирование и контроль бюджета
• Планирование и обеспечение качества
• Планирование человеческих ресурсов, набор и развитие команды
• Планирование покупок и контрактов
• Поиск контрагентов, администрирование контрактов
• Распространение информации
• Подготовка и предоставление отчётности
• Анализ и управление рисками

Кем он руководит и каким образом?

Существует две различные структуры команд:

1. Команда административно подчинена руководителю проекта
2. У команды есть один или более линейных руководителей

Принципиальное отличие этих двух моделей — деньги. Менеджер проектов, который является руководителем команды может использовать материальную составляющую, как мотиватор или демотиватор для сотрудников.

Вторая модель, соответственно, не дает ему такой возможности. Эти различия формальны, но есть еще одно важное неформальное различие между этими двумя моделями: если менеджер проектов является руководителем, то он отвечает за все результаты — работу, мотивацию, развитие специалистов, которыми он руководит. Если менеджер проектов не является административным руководителем своей команды, то от заказчика или спонсора требуется большая степень вовлеченности в проект. То есть, если менеджер проектов не имеет материального давления на свою команду, то должен быть человек, который это материальное давление имеет.

Помимо материальной мотивации нельзя забывать про эмоциональную составляющую. Сейчас это особенно актуально в методологии Agile, где каждый член команды должен разделять ценности и принципы работы, должен быть мобилен и нацелен на результат. Всем известно что положительная мотивация сильнее отрицательной (штрафы, выговоры и т.д.). Более того, подобная политика противоречит принципам Agile.

Одной из моделью положительной мотивации для постоянно образующихся команд поделился Александр Грищенков, продакшн-директор веб-студии Molinos:

Модель мотивации команды в положительном подкреплении, то есть «я -> я делаю -> мы -> мы вместе решаем задачи» называется психологическое обладание. Таким образом, чувство психологического обладания продуктом и самим делом мотивирует команду на продуктивную работу в течение всего процесса.

Автор цитаты:Александр Грищенков, продакшн-директор, Molinos

Базовые компетенции хорошего менеджера проектов

• Имеет опыт разработки в роли программиста
• Имеет опыт работы в роли тестировщика
• Имеет образование в сфере, близкой к теме проекта
• Является уважающим интровертов экстравертом
• Хорошо пишет тексты и объясняет устно
• Всегда готов!

Project-manager скорее нужен, если:

1. В команде более 3 человек
2. Команда распределена
3. У команды много внешних работников
4. Заказчик/product owner не работает с командой

С чего начать управление?

Если вы еще никогда не пробовали себя в роли управленца или менеджера – попробуйте стать модератором совещаний. У такого человека есть специальное название – фасилитатор. Почему это стоит сделать? Во-первых, научиться этому не трудно, во-вторых, вы зарекомендуете себя как эксперта, в-третьих, вы увидите на практике, каково это управлять несколькими специалистами одновременно и поймете, хотите ли вы этого дальше.

Итак, сделать совещание эффективным инструментом работы организации можно при помощи фасилитации — это технология управления или модерации групповым обсуждением: классическое совещаний, креативная сессия, брейнштормы, планирование и другие форматы, где собирается группа от двух человек. Как понять что совещание проходит эффективно? Когда максимально качественные решения были приняты за минимальное количество времени.

В структуре эффективного совещания есть три блока: открытие, закрытие и основная часть группового обсуждения. Каждое из них надо проработать, чтобы добиться успеха. Для начала, перед совещанием, определите роли каждого из участников. Распределить зоны ответственности можно очень просто — создать документ и отправить всем на почту. Главное правило — не нужно приглашать больше людей, чем требуется для решения конкретного вопроса. Затем, определите регламент для всех участников и их выступлений (доклад, презентация, речь и т.д.), также рассчитайте время на комментарии после выступлений.

Ключевые принципы в процессе совещания:

• все участники задействованы и говорят;
• все нужно проговаривать вслух: цели, задачи, критику, комментарии, вопросы — при всех участниках;
• все принятые решения должны быть обоснованы.

Если вы придете завтра на работу и начнёте проводить совещания или раздадите регламент с указанием «Завтра все приходят, говорят по 2 минуты, я буду жестко следить, всё будет работать» — у вас мало что получится. Вы не сможете всё это урегулировать сразу и за один раз. Но зато вы сможете попробовать себя в роли менеджера проектов и решить, насколько вы готовы управлять проектом и рабочей группой, мотивировать людей и внедрять новые эффективные идеи для развития компании.

В чём разница между менеджером программ и менеджером проектов? • Asana

Вероятно, вы знаете, что такое управление проектами, но приходилось ли вам слышать термин «управление программами»? Хотя оба понятия звучат похоже, вас может удивить, насколько сильно они отличаются друг от друга. 

Если вы ищете подходящую для своей группы роль или хотите улучшить свои процессы управления работой, мы поможем вам понять различия между менеджером программ и менеджером проектов. Вы не только узнаете обязанности каждого из них, но и поймёте, какая из этих функций подходит вашей группе. Теперь давайте рассмотрим различия между проектом и программой. 

Что такое проект и программа?

Чтобы в полной мере понять, чем менеджер программ отличается от менеджера проектов, сначала нужно разобраться, в чём разница между проектом и программой. Если коротко, то проекты являются временными, а программы — основополагающими стратегиями. Кроме того, есть ещё несколько основных различий и сходств.  

Чтобы объяснить разницу между этими двумя понятиями, достаточно просто понять, что программы состоят из различных проектов. То есть у каждого проекта есть свои конкретные цели, которые образуют более глобальные цели программ. Если у проектов есть чёткие сроки и понятные ожидаемые результаты, то программы ориентированы на долгосрочные бизнес-цели с множеством зависимых элементов. 

Хотя между этими двумя понятиями много различий, у них есть и некоторые сходства. И проект, и программа состоят из четырёх компонентов: размера, сложности, взаимосвязей и неопределённости. Отличаются они по степени сложности. Проекты обычно меньше по размеру и отличаются меньшей неопределённостью, в то время как программы, как правило, являются более крупными элементами с множеством сложных взаимосвязей между отделами, при этом они сопряжены с большей неопределённостью. 

Менеджер программ и менеджер проектов

Теперь, когда вы лучше понимаете разницу между программой и проектом, давайте сравним две эти функции. Разобравшись с различиями, вы сможете понять, за что в коллективе отвечают, специалисты, работающие на этих должностях, и как реализовать улучшения, выполняя свои обязанности. 

Если менеджер программ ведёт долгосрочную программную стратегию, состоящую из нескольких разных проектов, то менеджер проектов отвечает за отдельные проекты. Вот ещё несколько различий между менеджером программ и менеджером проектов. 

• Управление проектами. В отличие от менеджера проектов, который контролирует отдельные проекты, менеджер программ отслеживает группу проектов. Иными словами, они занимаются крупными программами, охватывающими целый ряд мелких проектов. Управление несколькими проектами определяет основное отличие этой должности. 

• Управление ежедневными задачами. Менеджер проектов, с другой стороны, занимается повседневным управлением проектами, в том числе координирует работу и отслеживает соблюдение сроков. Обычно это делается с помощью программного обеспечения для управления проектами.  

• Старшинство. В иерархии компании менеджер программ обычно занимает более высокое положение, чем менеджер проектов. Хотя это не всегда так, менеджеры программ чаще всего являются руководителями менеджеров проектов, поскольку они отвечают за более широкие стратегии.  

• Обязанности. Менеджеры программ работают вместе с менеджерами проектов, но не всегда руководят ими напрямую. Для определения функций и обязанностей отлично подходят матрицы RACI. 

• Внутренние функции. Менеджер проектов и менеджер программ выполняют совершенно разные функции, однако обе они необходимы для успешной работы организации. 

Читать о разнице между управлением работами и управлением проектами

Что такое менеджер программ?

Как вы видите, менеджер программ работает со стратегией долгосрочных программ и показателями успешности их реализации. К сфере его обязанностей относится определение успешности, контроль совместной работы и многое другое.  

Менеджер программ имеет важное значение, когда необходимо внедрить программы в текущие системы. Кроме того, он может заниматься контролем работы менеджеров проектов и синхронизацией повседневных проектов с более крупными программами. 

Ниже приводится пример дня из жизни менеджера программ. 

Утро проходит за проработкой годовых базовых целей, определяемых общекорпоративными целями и ключевыми показателями. Во второй половине дня проводятся встречи с менеджерами проектов из различных отделов, чтобы проконтролировать соответствие проектов целям программы. Завершается день совещанием с руководством, на котором вы отчитываетесь о месячных показателях проектов. Если останется время, можно заранее приступить к работе над отчётом о бюджете на следующий месяц. 

Попробовать управлять программами в Asana

Кто такой менеджер проектов?

Менеджер проектов работает над ежедневными проектами и задачами. Он поддерживает высокий уровень организации команды и следит за соблюдением сроков, а также помогает оптимизировать взаимодействие на рабочем месте.  

Менеджеры проектов отвечают за достижение поставленных целей и выдают чёткие указания сотрудникам. Кроме того, они работают с менеджерами программ, обеспечивая достижение проектами целевых показателей, хотя большая часть их работы сосредоточена на задачах проектов. 

Ниже приводится пример дня из жизни менеджера проектов. 

День начинается с уточнения хода работ по двум проектам, над которыми работает ваша команда. Обнаруживается некоторое отставание от графика, поэтому вы связываетесь с руководителем группы, чтобы обеспечить поддержку. Во второй половине дня у вас состоится совещание с менеджером программ для обсуждения предстоящих проектов и подтверждения соблюдения сроков по целям на этот месяц. Завершает день совещание по итогам проекта, выполненного вашей группой на прошлой неделе, перед отправкой его материалов в архив. 

Попробовать Asana для управления проектами

Чем занимается менеджер программ?

Менеджер программ — это весьма важная должность. Менеджер программ выполняет множество обязанностей, в том числе по инициативам общего характера. Менеджер программ занимается сложными проектами с длительными периодами реализации и целями, соответствующими более крупным целям компании, кроме того, он координирует работу проектных групп, а также распределение ресурсов и средств. 

Разница в функциях менеджера программ и менеджера проектов заключается в том, что один занимается решением каждодневных задач, а второй — более глобальными планами проектов. При этом, как правило, оба специалиста взаимодействуют друг с другом. Рассмотрим ключевые функции и обязанности менеджера программ. 

Функции и обязанности менеджера программ

Хотя функции менеджера программ и менеджера проектов отличаются друг от друга, у них есть и общие обязанности, такие как контроль проектов и координация взаимодействия. Функции и обязанности менеджера программ могут отличаться в зависимости от компании, но есть некоторые универсальные должностные обязанности, такие как разработка стратегии проектов, контроль качества, ведение отчётности об эффективности, управление изменениями и планирование рисков.  

Подходящий кандидат должен уметь делать всё это и многое другое, а также быть хорошим лидером, способным координировать работу сразу нескольких групп. Ниже приводятся некоторые другие функции и обязанности менеджера программ.

Реализация стратегий

Менеджеры программ отвечают за координацию более мелких проектов, задачи которых соответствуют глобальным целям компании. Это обстоятельство подразумевает работу с менеджерами проектов в части достижения целей, стоящих перед проектами каждый день, и контроля соблюдения сроков более масштабных программ.

Менеджеры программ также занимаются оптимизацией внутренних процессов и определяют наиболее подходящие методы ведения нескольких проектов. Это позволяет им чётко понимать, в каком направлении двигаться при управлении проектами. Кроме того, это даёт возможность избегать ошибок из-за недостаточного взаимодействия и нехватки времени на выполнение работ. 

К прочим ключевым обязанностям также относится согласование проектов с менеджером проектов для обеспечения своевременного получения ожидаемых результатов.  

Контроль совместной работы

В то время как менеджеры проектов, как правило, занимаются организацией совместной работы в рамках отдельных проектов, менеджеры программ обеспечивают взаимодействие между различными подразделениями. Несмотря на все трудности, это одна из самых важных функций. 

Менеджеры программ также занимаются созданием дорожных карт программ для глобальных целей компании. В этом состоит некоторое отличие от менеджера проектов, который создаёт дорожные карты отдельных проектов. 

Менеджер программ может управлять совместной работой, внедряя новые инструменты, позволяющие оптимизировать взаимодействие, такие как программное обеспечение для управления программами или игры на сплочение коллектива. Хотя эти методы и отличаются друг от друга, они призваны стимулировать командную работу и повышать прозрачность действий.

Читать более 100 цитат для мотивации и вдохновения коллектива на совместную работу

Определение показателей успешности

Хотя и менеджер проектов, и менеджер программ анализируют рентабельность инвестиций и ведут соответствующую отчётность, менеджер программ следит ещё и за тем, чтобы рентабельность инвестиций на уровне всей компании соответствовала её глобальным целям.  

Это подразумевает необходимость проведения совещаний с менеджерами проектов для контроля достижения первичных целей в рамках отдельных проектов. Менеджеры программ зачастую выступают ответственными за показатели рентабельности инвестиций и отчитываются перед руководством компании по ним, а также общим показателям эффективности программ. 

Навыки и опыт

Менеджер программ должен обладать широким набором навыков, а также опытом управления проектами и рабочими процессами. Хотя некоторые специалисты официально изучают управление программами и получают аттестаты, это не всегда обязательно.

Если вам нужен менеджер программ, необходимо искать специалиста со следующими навыками.

Навыки управления программами

К главным навыкам, которыми должен обладать сильный менеджер программ, относится организация, планирование, составление графиков, разработка стратегий программ, составление отчётности, подготовка предложений и планирование бюджета. В конечном счёте это будет зависеть от обязанностей, исполнение которых требуется вашей организации, и от того, как она планирует организовать работу с остальными участниками коллектива.  

Помимо прочих необходимых навыков, также важно, чтобы у менеджера программ были навыки взаимодействия с людьми на должности, связанной с управлением программами. Это поможет ему координировать совместную работу и вдохновлять коллег действовать с максимальной отдачей. 

Опыт управления программами

У сильного менеджера программ обязательно должен быть опыт работы в области управления проектами или на должности, связанной с организацией проектов и управлением ими. 

Хотя необходимое количество лет опыта разнится, в среднем менеджер программ должен иметь опыт работы около пяти лет. В этом заключается отличие от управления проектами, где требования к опыту могут быть ниже в зависимости от сложности выполняемых обязанностей. 

Стандартные задачи

Будь то отставания от графиков или проблемы с бюджетом, менеджерам программ приходится преодолевать препятствия точно так же, как и другим специалистам в коллективе. Фактически менеджеры программ находятся в уникальном положении, поскольку они должны управлять ожиданиями как вышестоящих, так и нижестоящих коллег.   

Ниже приводятся некоторые распространённые проблемы, с которыми часто сталкиваются менеджеры программ. 

• Проблемы между разными подразделениями, такие как нестыковка целей и недостаточность взаимодействия, которые могут оказывать отрицательное воздействие на долгосрочные цели.   

• Не имея сотрудников, которые бы подчинялись им напрямую, менеджеры программ могут столкнуться с проблемами, связанными с авторитетом и влиянием. 

• В случае долгосрочных программ может быть сложно обеспечить своевременное выполнение краткосрочных проектов в соответствии с годовыми целями.  

Читать самое полное руководство по управлению программами

Чем занимается менеджер проектов?

Менеджер проектов отличается от менеджера программ тем, что занимается решением ежедневных задач, хотя его работа столь же важна, как и работа менеджера программ. Основная обязанность менеджера проектов заключается в том, чтобы реализовывать стратегию, разработанную менеджером программ, в отдельных проектах, соответствующих поставленным целям. Сюда входит организация, планирование, отслеживание и обеспечение выполнения работ.

Менеджеры проектов зачастую работают вместе с менеджерами программ или подотчётны им. Это объясняется тем, что их работа во многом зависит от разработанных стратегий программ. Среди других обязанностей — назначение задач по проектам, организация проектов, создание хронологий и отслеживание хода работ. Все это помогает проектам и группам идти по плану и достигать целей компании.

Функции и обязанности менеджера проектов

Главная функция менеджера проекта — обеспечивать организованность и взаимодействие в коллективе. Это позволяет соблюдать сроки выполнения и цели на уровне программ. К другим функциям и обязанностям относится назначение задач, отслеживание хода работ по проектам, а также соблюдение сроков выполнения. 

Ниже приводятся ещё несколько обязанностей, которые необходимо учитывать для понимания различий между менеджером программ и менеджером проектов.

Координация работы

Менеджеры проектов отвечают за назначение задач по проекту соответствующим исполнителям и за их обеспечение всей информацией, необходимой для выполнения работ. Это позволяет не тратить время на поиск информации. Также это одна из самых сложных задач, учитывая, что многие коллективы работают удалённо, и 60% времени тратится на координацию работы, а не на саму работу. 

И хотя обеспечить координацию действий между участниками коллектива весьма непросто, при правильном подходе можно заметно повысить продуктивность и эффективность его работы. А это, в свою очередь, позволяет сосредоточиться на текущих задачах.

Читать двенадцать советов по быстрому повышению продуктивности

Организация проектов

Менеджеры проектов также отвечают за организацию проектов. При этом требуется не только взаимодействие с участниками коллектива, но и управление информацией о проектах и ожидаемыми результатами для заинтересованных сторон.

Хотя может показаться, что это просто, для эффективной организации проектов нужно решить множество вопросов. Среди ключевых обязанностей предоставление сотрудникам точной информации, обеспечение получения ожидаемых результатов и проведение совещаний на протяжении всего цикла проекта.  

Контроль хода работ

Контроль хода работ по проекту — это ещё одна важная задача, за выполнение которой отвечают менеджеры проектов. Для этого требуется согласование ожидаемых результатов со сроками выполнения задач и соблюдение сроков реализации проектов. 

Для фиксирования хода работ также требуется обеспечить обмен информацией о том, как движется проект, с участниками коллектива, с тем чтобы повысить прозрачность проекта и улучшить взаимодействие. Это может быть непростой задачей, особенно когда работа идёт в удалённом режиме, и требует терпения и навыков решения проблем. 

Навыки и опыт

В отличие от менеджера программ, которому необходим пятилетний опыт, менеджеру проектов такой опыт не обязателен. Главными критериями являются навыки организации, общения и координации работы. 

Ознакомьтесь с навыками по управлению проектами, чтобы лучше понимать, какой опыт необходим.

Навыки управления проектами

Навыки управления проектами аналогичны навыкам управления программами с несколькими значительными отличиями. Такие навыки, как организация, планирование и составление графиков, необходимы для выполнения обеих функций. Разница между ними заключается в том, что менеджеры проектов работают со сжатыми сроками и должны уметь действовать в условиях повышенной динамичности, в то время как менеджеры программ не находятся в таких тесных временных рамках. Поэтому предпочтение отдаётся кандидатам, способным работать в динамично развивающейся обстановке. 

Как и в случае с менеджерами программ, крайне важно продолжать обучение новым методам и инструментам, которые помогут вам преуспеть в этом деле. Такие организации, как Институт управления проектами (ИУП), предлагают инструменты для повышения квалификации и изучения новых методов, которые можно применять к работе коллектива. 

Опыт управления проектами

Опыт, необходимый для управления проектами, зависит от сложности выполняемых функций. В большинстве случаев требуется двухлетний опыт, хотя иногда опыт не требуется вовсе. 

Как и в случае менеджеров программ, необходимый опыт зависит от того, что нужно вашей организации. Небольшим коллективам, которым нужна помощь в планировании проектов, подойдёт менеджер проектов с ограниченным опытом работы, в то время как более крупным группам со сложными ожидаемыми результатами проекта может понадобиться менеджер проектов с большим опытом. 

Стандартные задачи

В отличие от менеджера программ, который работает со стратегическими задачами, менеджер проектов ежедневно решает такие вопросы, как взаимодействие и продуктивность. 

Ниже приводятся некоторые из самых сложных проблем, с которыми ежедневно сталкиваются менеджеры проектов. 

• При отсутствии должного взаимодействия между заинтересованными сторонами конечный результат работы может быть упущен или, что ещё хуже, неверен.

• Проблема разрастания объёма работ может возникнуть, когда проект выходит за рамки запланированных сроков. Такое может случиться при недостаточно высокой организации или отсутствии нужных инструментов. 

• В процессе отслеживания целей и возможностей проблемой может стать отсутствие показателей для оценки успешности.  

Читать о том, какие преимущества даёт управление проектами

Какой специалист нужен вашей команде?

Хотя менеджеры проектов важны для реализации проектов, управления загрузкой группы и обеспечения взаимодействия, менеджеры программ также необходимы для успешной реализации стратегии проектов. Давайте посмотрим, как можно определить, какая из этих функций подходит вашему коллективу. 

Подумайте, в каких областях требуется улучшение работы, а затем определите, кто больше подходит для этого: менеджер проектов или менеджер программ. Также полезно оценить, насколько правильно используются имеющиеся в коллективе должности. Во многих случаях менеджеры проектов выполняют обязанности по управлению программами. Это может привести к выгоранию и новым ошибкам в отдельных проектах. Кроме того, можно обратиться к целям и ключевым результатам компании, чтобы получить представление о том, какая функция в наибольшей степени отвечает долгосрочным целям. 

Ниже приводятся примеры ситуаций, с которыми может столкнуться ваша команда, а также способы определить, какой специалист нужен для решения.  

Сценарий 1. Ваша команда соблюдает сроки выполнения, но с трудом справляется с оценкой эффективности и достижением целей компании.

Сценарий 2. Ваша команда едва укладывается в сроки, и ощущается её перегрузка задачами.

Сценарий 3. Ваша организация рассчитывает на огромный рост, но с трудом справляется как с получением ожидаемых результатов, так и с оценкой эффективности. 

• Решение. Вероятно, было бы полезно ввести в состав команды и менеджера программ, и менеджера проектов. Менеджер программ обеспечит разработку стратегии достижения долгосрочных целей и поспособствует тому, чтобы отдельные проекты работали на их выполнение. Менеджер проектов поможет в каждодневном управлении графиками, ожидаемыми результатами и в обеспечении взаимодействия в коллективе. 

От менеджера проектов к менеджеру программ

И менеджеры проектов, и менеджеры программ выполняют важную функцию в составе любой высокоэффективной команды. Хотя и те, и другие так или иначе управляют проектами, каждый из них применяет свой подход к решению повседневных задач. В конце концов, нам всем нужна помощь в управлении работой и разработке стратегией.

Если вы ищете дополнительную информацию об управлении программами, ознакомьтесь с нашим руководством Что такое управление программами.

Чем занимается менеджер проектов в маркетинговом агентстве?

В любой компании всегда много работы. Нужно управлять задачами, сроками, ресурсами, расходами и персоналом, и при этом постоянно помнить о приоритетах, чтобы продолжать движение к стратегическим целям.

Звучит серьезно? Так оно и есть. Именно поэтому управление проектами представляет собой постоянно развивающееся и очень востребованное направление.

По данным Института управления проектами (PMI), менеджеры проектов работают в различных отраслях — от строительства и производства до финансовой сферы и коммунальных услуг.

Но есть и еще одна область, где очень нужны менеджеры проектов, — это управление и профессиональные услуги. Более 60% вакансий для менеджеров проектов открываются именно в этом секторе.

Деятельность маркетинговых агентств тоже попадает в эту категорию, и им часто требуются люди, способные укрепить отношения с клиентами и обеспечить своевременное проведение маркетинговых кампаний и создание материалов.

Если вас интересует работа в этой сфере, что вам следует ожидать? В этой статье мы расскажем о том, чем же на самом деле занимается менеджер проектов в маркетинговом агентстве.

Чем занимается маркетинговое агентство?

Прежде чем выяснять, как работается менеджеру проектов в маркетинговом агентстве, есть смысл разобраться, чем на самом деле занимается маркетинговое агентство.

Есть простое определение: маркетинговое агентство сотрудничает с клиентами с целью разработки и внедрения различных маркетинговых стратегий и проведения кампаний.

Это значит, что сфера деятельности маркетингового агентства достаточно широка. Некоторые агентства специализируются на определенных сегментах маркетинга, но другие предлагают большой спектр услуг, в том числе по следующим направлениям:

• Развитие бренда
• Маркетинг в социальных сетях
• Контент-маркетинг
• Email-маркетинг
• Поисковая оптимизация
• Поисковый маркетинг
• Хостинг и разработка веб-сайтов
• Аналитика и мониторинг
• Взаимодействие со СМИ
• Планирование мероприятий
• Защита репутации в кризисных ситуациях
• Создание и редактирование видеоконтента
• Графический дизайн

Ранее маркетинговые или рекламные агентства в основном занимались печатной рекламой (если вы вспомнили сериал «Безумцы», то речь в сериале идет именно о таком агентстве).

Но с развитием интернета современные маркетинговые агентства переключились на создание цифровых материалов. По данным отчета Ad Age за 2019 год, ожидается, что в США цифровые проекты принесут агентствам до 53,6% от общего объема выручки. Но знаете, что еще интереснее? То, что с 2009 года этот показатель удвоился.

Так в чем заключается работа менеджера проектов?

Каждому ясно, что маркетинговое агентство представляет собой сложную структуру. Сотрудникам с различным уровнем опыта приходится иметь дело с самыми разнообразными проектами и растущими списками клиентов.

И тут в дело вступает менеджер проектов. Его основная задача — сделать так, чтобы отчетные материалы были сданы клиентам вовремя и без нарушения сметы.

И это только кажется простым. Но выполнение такой работы требует больших усилий. Обычному менеджеру проектов приходится выполнять множество задач. В их числе:

• Встречи с клиентами для выяснения целей проекта и требований к нему
• Определение и соблюдение объема работ по проекту
• Планирование календаря проекта и составление сметы
• Содействие в подготовке ценового предложения
• Планирование и проведение стартового совещания, а также рутинных проверок
• Назначение задач и распределение обязанностей
• Оптимизация взаимодействия между участниками команды
• Мониторинг хода выполнения проекта и устранение препятствий
• Проверка точности всех материалов по проекту
• Оповещение клиентов о ходе выполнения проекта
• Сдача клиенту проекта и сводного отчета

Менеджер проектов в маркетинговом агентстве отвечает за то, чтобы проект был выполнен в соответствии с планом.

С кем работает менеджер проектов?

Поскольку именно менеджер проектов управляет выполнением проекта от начала и до конца, ему приходится сотрудничать со многими людьми. В их число входят:

• Внешние клиенты
• Участники команды
• Фрилансеры и подрядчики
• Поставщики

Конечно, внутри каждой группы есть множество разных участников, действия которых приходится координировать менеджеру проекта. Например, если менеджер проекта возглавит перезапуск веб-сайта клиента, ему придется взаимодействовать со следующими организациями и специалистами:

• Хостинговая компания
• Специалисты по поисковой оптимизации
• Веб-дизайнеры
• Веб-разработчики
• Копирайтеры
• Сами клиенты

Как видите, над каждым маркетинговым проектом работают много людей. Поэтому одна из главных обязанностей менеджера проекта — это оптимизация обмена информацией, чтобы каждый участник, внутренний или внешний, постоянно был в курсе событий.

Какие навыки необходимы менеджеру проекта для работы в маркетинговом агентстве?

Способность к сотрудничеству — важнейший навык для любого менеджера проекта. Он должен уметь эффективно работать с самыми разными командами и людьми.

Но какими еще умениями должен обладать менеджер проекта, чтобы успешно работать в агентстве? Ему необходимо обладать техническими знаниями и навыками межличностного общения.

Технические знания, необходимые менеджеру проектов

• Отличное знание маркетинговых стратегий
• Анализ данных и отчетность
• Планирование и прогнозирование расходов
• Инструменты управления проектами и панели задач

Навыки межличностного общения, необходимые менеджеру проектов

• Умение сотрудничать
• Общительность
• Организованность
• Умение эффективно распределять рабочее время
• Лидерские качества
• Умение решать проблемы
• Способность разрешать конфликтные ситуации

Вы думаете, что все эти навыки общения — лишь красивые термины для резюме? Вы не правы. Они имеют очень большое значение при трудоустройстве, потому что успешная работа менеджера проекта напрямую зависит от наличия именно этих профессиональных качеств. Одно из исследований компании Wonderlic за 2019 год показало, что 93% работодателей считают навыки межличностного общения «решающим» или «очень важным» фактором при принятии решения о найме специалиста.

Обязательно прочтите эту статью от PMI, чтобы больше узнать о навыках и профессиональных качествах, необходимых менеджеру проекта.

Маркетинговые проекты выполняются благодаря менеджерам проектов

Опыт и организационные навыки менеджера проектов высоко ценятся практически в любой отрасли, но особенно — в компаниях по оказанию услуг, в том числе в маркетинговых агентствах.

Успешность маркетингового агентства зависит от его способности выполнять данные клиентам обещания. А это значит, что агентству нужен человек, обращающий внимание на детали, способный согласовать усилия всех ключевых игроков, обеспечить своевременную сдачу проекта и, самое главное, умеющий расположить к себе клиентов, чтобы они снова и снова возвращались в вашу компанию.

Мир, в котором мы живем, все время развивается, и без трансформации бизнеса уже не обойтись. Скачайте эту электронную книгу, чтобы узнать о четырех дисциплинах, необходимых для успешного начала цифровой трансформации бизнеса.

Чем занимаются менеджеры проектов каждый день и что для них сложнее всего — Карьера на vc.ru

{«id»:13642,»url»:»\/distributions\/13642\/click?bit=1&hash=b1d04d123bef3157778955d4fff0f37b6ea4b9628be659b0252c803d9c42eced»,»title»:»\u0412\u044b \u0441\u0430\u043c\u043e\u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044b\u0439? \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441 \u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0435\u00bb»,»buttonText»:»\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435″,»imageUuid»:»7b44ef31-f829-53ec-90f8-add9595cf252″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

В первый четверг ноября отмечают Международный день проджект-менеджмента. Мы спросили читателей Project Management Club, чем занимается проджект, что самое сложное в работе и как проходит их день. Публикуем лучшие ответы.

52 911 просмотров

Почитайте, если задумали стать проджектом.

Чем занимается проджект-менеджер

Пытает неопределившихся заказчиков, координирует разобщённых исполнителей, подпинывает тормозящих, мотивирует загрустивших, отвечает за полноту, качество и срок.

Олег Белов

Планированием, распределением ответственности и контролем задач на проекте, управлением требованиями и рисками. Ведёт проект к успеху, несмотря на любые изменения и неожиданности.

Мария Тепфер

Берёт идею из «головы» заказчика или спонсора и делает её реальной. Описывает проект (техзадание), ищет и выбирает исполнителя (-ей), ставит задачи, контролирует сроки и расходование бюджета, проверяет и принимает результаты работ, демонстрирует их заказчику.

Александра Коровкина

Запихиванием проекта в треугольник. Если нет ВА — замещает его. Если нет QA — тоже замещает его. Если нет техписа — тоже замещает его.

Владимир Бычко

Всем 🙂 В основном определением и постановкой целей для проекта. Постановкой и отслеживанием задач. Созданием технической документации (сметы, оценка, ТЗ, формирование различной отчётности).

Постоянной коммуникацией с клиентами, руководством, подрядчиками и командой разработки. Описанием бизнес-процессов. Приоритизацией задач. Урегулированием всех возникающих проблем на всём ЖЦ проекта.

Дарья Баринова

Контролирую процесс разработки продукта, ставлю задачи, ежедневно общаюсь с разработчиками, ищу ответы на возникающие вопросы, отвечаю за сроки и качество выполнения задач перед начальством, расстановку приоритетов, выявление рисков и правильную оценку.

Екатерина Седова

В идеале — управляет проектом. А в реальности — чем только ни занимается: тут тебе и коммуникации, и управление людьми, и управление ожиданиями, и управление рисками, стресс-менеджмент и ещё множество смежных обязанностей.

Денис Гальченко

Основная цель во всех случаях: двигать проект вперёд. В зависимости от компании, под это вкладывается разный объём ответственности и возможностей.

Алексей Терехов

В нашей небольшой компании всем — от развития продукта до настройки процессов между отделами. Самое необычное — отвозит ноутбуки в сервис.

Алексей Турищев

Слежу и регулирую процесс разработки игр. Вплотную работаю с программистом, UI-дизайнером и геймдизайнером. С ними обсуждаем видение на игру. Составляю план на следующие обновления уже имеющихся игр, тестирую их. После выхода апдейта в релиз составляю аналитические документы: как повлияло обновление на игроков. Ответственен за локализацию всех наших игр.

Антон Козлов

Правильный ответ — руководит проектом, то есть управляет ресурсами (человекоресурсами, бюджетом, временем, иными ресурсами в зависимости от проекта) для достижения заранее определённой цели проекта в заранее установленные сроки. В жизни (во всяком случае в компании, где я работаю) проджект может организовывать работу целого отдела или направления, заниматься операционным управлением продукта, вести несколько проектов одновременно.

Юлия Белобородова

Что самое сложное в работе проджекта

Сделать её незаметной. Когда ПМ плохо делает свою работу, это видно всем. Когда хорошо — все считают, что он не нужен.

Павел Морозов

Признать и принять, что работаешь в условиях большой или малой неопределённости, и быть готовым к переменам и изменениям в плане ради успеха проекта.

Мария Тепфер

Никогда не материться и не плакать от коммуникаций со сложными заказчиками.

Владимир Бычко

Объяснить руководству (клиенту), почему задачи не могут быть выполнены за минимальные сроки, объяснить и обосновать реальный объём работы, правильно оценить задачи. Также уладить все конфликты и вопросы в процессе разработки внутри команды.

Екатерина Седова

Удержать всё в фокусе и ничего не упустить, балансировать между интересами своей компании и интересами заказчика.

Екатерина Попова

Быть в курсе всего и иметь план А, ещё план Б. И быть готовым в мгновение ока придумать и реализовать план Ж!

Олег Белов

Уравновесить ожидания сторон с ограничениями проекта и увидеть узкие места, не погрязнув в рутине входящих запросов.

Кирилл Титов

Коммуникации. С одними поиграть в детский сад, утереть носик, развести по углам и пригрозить: ай-ай-ай. С другими суметь договориться, найти подход или продавить, но не передавить, желательно, чтобы был win-win. С третьими вести себя как мышка, воодушевлённо слушать, брать под козырёк и идти стройным шагом, куда пошлют. И тут нужно не ошибиться, в какие игры с кем играть.

Риски. На каждом этапе проекта, начиная с планирования, постоянно искать и переоценивать риски, чтобы на последующих этапах по возможности быть готовым к ударам судьбы, знать, куда бежать и каким богам молиться. До самого конца проекта не прекращать искать новые, пока ещё не обнаруженные риски и думать, что с ними делать.

Адаптация. Быстро (очень быстро) приспосабливаться к новым условиям. Урезали бюджет, забрали половину проектной команды, ключевые эксперты уволились в знак солидарности с уволенным менеджером-другом, новое, «малюсенькое такое» изменение, которое стоит половину проекта и увеличивает сроки вполовину, новое руководство привносит новые порядки и условия, технологический стек не работает и требует костылей или красивого макияжа.

Сергей Чернышов

С невозмутимым видом выполнять невыполнимое, при этом заряжая команду энергией и позитивом.

Михаил Селезнёв

Опиши свой день в пяти предложениях

Подъём от оповещений в Slack. Дорога до работы под подкасты. PM-планёрка, где обсуждаются стратегические и тактические планы компании. Затем проводишь несколько daily по командам, узнаёшь проблемы. Далее два-четыре часа тушения пожаров, встреч и созвонов. Заканчиваешь планом на следующий день. Ночью иногда спишь.

Фёдор Ирхин

C утра я проверяю почту и все таск-трекеры, потому что некоторые из разрабов любят работать ночью, и, чтобы избежать лишних вопросов, я актуализирую для себя статусы по проектам и проверяю, чтобы у каждого стояли задачи (хотя бы) на половину рабочего дня. Далее я отвечаю на все письма, вопросы от клиентов или заказчиков.

После заказчиков я перехожу на разработчиков, уточняю, есть ли затыки или вопросы, корректирую сроки и ставлю новые задачи. После я приступаю к моим задачам, обычно это техдокументация, отчёты, оценка и оформление смет для новых проектов, написание ТЗ. В конце рабочего дня я обсуждаю статус по проектам с генеральным директором, таким образом он имеет актуальную информацию по всем проектам.

Дарья Баринова

Общение с разработчиками (митинги). Решение вопросов и проблем. Общение с аналитиками и выяснение требований и недостающих данных. Проверка, тестирование, общение с тестировщиком. Расстановка приоритетов.

Екатерина Седова

Спланировал будущее. Делегировал понятное. Проконтролировал назначенное. Разрулил непонятное. Обогатил опыт.

Олег Белов

Стендап. Несколько собраний. Разрулить несколько шоу-стопперов. Каждый день вносить небольшие улучшения в процессы. Демо.

Алексей Терехов

Проверяю актуальность цели спринта или проекта со стейкхолдерами, её достижимость командой, убеждаюсь, что мы движемся к цели и никто не остановился, пробегаюсь по списку реальных и потенциальных проблем, иду делать его по приоритетам. Каждый день повторять.

Кирилл Титов

Пошёл на митинги, звонки, пообщался на кухне, узнал кое-что, так, «совсем незначительное» и меня вроде бы не касающееся (но на самом деле ещё как касающееся), удивился, сказал большое спасибо. Нарисовал текущий статус проектов, рассказал, ответил на вопросы, послушал критику начальства и заказчиков, сказал, что замечания учтём и сделаем всё возможное, сказал спасибо, ушёл думать, что делать дальше.

Много и долго общался по почте, Slack, Skype и другим коммуникационным средствам с командами, подрядчиками, заказчиками. Слушал, как плохо и что жизнь не мила и хоть прямо сейчас в петлю, как всё оказалось сложнее и дольше, чем планировали, решали, что делать, успокаивал, приободрял, спорил, искал компромиссы.

Выбрался покушать, немного почитал новости, закинул в вишлист пару новых книг и тренингов. Узнал остальные новости, уволившиеся, новые сотрудники, ещё изменения в требованиях, бюджетах, сроках, всё обдумал, скорректировал проекты, донёс до сотрудников, убедился, что все и всё поняли.

Сергей Чернышов

День начинается с ревью задач в Jira. Если появляются вопросы, собираю лидов отделов. После пора смотреть метрики продукта и решать проблемы коллектива, c особо проблемными one-to-one. Далее совещания по продукту, определяем будущее развитие продукта с геймдизайнерами, обсуждаем текущие метрики. Так и проходит обычный день в нашей компании.

Алексей Турищев

Утро: проверка календаря, уточнение плана созвонов и задач на день. Проведение ежедневного синка команды.

День: плановые созвоны по текущим задачам, обсуждение решений, обсуждение новых задач, синки с заказчиками.

Вечер: работа руками, проверка отчётов, уточнение планов на следующий день.

Кроме того, задачи-пожары (внезапные появления срочного от других команд), планирование задач отдела на неделю, месяц, квартал, год (зависит от времени), созвоны с сотрудниками (f2f), административная работа (сведение бюджетов, наём, собеседования, онбординг).

Юлия Белобородова

Все себя узнали? 🙂

задачи, компетенции, полномочия, как им стать

На HeadHunter сейчас более 8000 вакансий менеджеров проектов со средней заработной платой 150 000 ₽ в месяц и «потолком» в 400 000 ₽. Рассказываем, что это за специалисты, почему работодатели готовы им хорошо платить и с чего начать, если вы задумались о карьере менеджера проектов.

Чем занимается менеджер проектов

Какие навыки нужны менеджеру проектов

Как стать менеджером проектов

Как получить первую стажировку или работу

Что почитать будущему менеджеру проектов

Советы коллег тем, кто хочет освоить профессию менеджера проектов

Чем занимается менеджер проектов

Менеджер проектов — специалист, который управляет проектами в компании. Его задача — привести проект к успеху в срок, используя для этого все ресурсы: деньги, команду, технологии. Например, компания хочет создать мобильное приложение или построить дом, менеджер проектов — это человек, который выслушает пожелания заказчика и передаст их команде, будет контролировать все этапы строительства и отчитается перед заказчиком о результате.

«Хороший менеджер проектов работает с рисками, то есть он всегда думает немного наперед и задает вопрос: „А что, если у меня сейчас уйдет один из двух андроид-разработчиков, потянет ли второй всю команду или наша разработка встанет?“

Или: у нас 15-го числа должен быть релиз, по плану мы успеваем закончить всё 14-го, а сегодня, например, 1-е, и нужно думать, что делать, если через пару дней что-то пойдет не по плану. Имея такой запасной план действий, гораздо проще управлять проектом и будешь меньше попадать в какие-то плохие ситуации».

Рома Ковалевский Менеджер проектов в Banuba, белорусском AR-стартапе

Менеджер проектов участвует во всех этапах:

• общается с заказчиком;
• собирает требования к проекту;
• согласовывает бюджет и управляет им;
• дробит проект на мелкие задачи;
• ставит задачи исполнителям, следит за временем и ресурсами;
• выявляет риски и управляет ими;
• контролирует работу;
• ведет проектную документацию;
• принимает результат работы;
• презентует проект заказчику.

Давайте на примере. В IT-компанию приходит городское такси с задачей сделать мобильное приложение: «Что-нибудь похожее на Yandex Go». Вот примерные действия менеджера:

1. Общается с заказчиком и выясняет, какие у него требования к приложению и что в нём должно быть. Нужны ли карта и навигатор, калькулятор стоимости поездки, поиск ближайшего такси, чат для водителя и клиента, личный кабинет клиента с программой лояльности, раздел для водителей, прием платежей с карты.
2. Планирует и определяет, сколько нужно денег, в какие сроки сделать проект, какие нужны ресурсы.
3. Собирает команду.
4. Дробит проект на задачи поменьше, чтобы было удобнее делать и поручать разным специалистам.
5. Устанавливает для задач сроки, бюджеты и исполнителей из команды или нанимает фрилансеров.
6. Следит, чтобы все задачи были выполнены, постоянно поддерживает связь с командой и заказчиком, примиряет дизайнеров и разработчиков, решает проблемы и конфликтные ситуации.
7. Показывает готовое приложение заказчику. Отрабатывает возражения, собирает обратную связь и замечания, если надо переделать.

Какие навыки нужны менеджеру проектов

От компании к компании задачи менеджера проектов могут меняться: в IT нужно понимать, как строится разработка, в диджитале — уметь запускать рекламные кампании, в строительстве — знать, как строят дома. Идеально, если менеджер вырос в компании из технического специалиста и знает ее процессы изнутри.

Soft skills. В менеджере проектов ценят самостоятельность, целеустремленность, готовность принять решение и взять на себя ответственность.

Проектный менеджер много об­щается с командой и заказчиками, для него важны коммуникабельность и интерес к людям. Soft skills не по­лу­чит­ся вы­учить — только развить тренировками и практикой.

В профессии важно быть стрессоустойчивым. Даже когда в команде горят все дедлайны, а заказчик гневно размахивает веником — менеджер проектов должен оставаться спокойным, чтобы придумать, как выбраться из положения и довести проект до конца.

Hard skills. Свободно разговаривать на английском языке, понимать цикл разработки, управлять проектами и командой, составлять документы и отчеты. Если менеджер работает с разработчиками, ему необязательно уметь разрабатывать ПО, но, чтобы говорить с ними на одном языке, нужно знать хотя бы минимум.

«Мой рабочий день начинается в 11 утра. Стараюсь держать баланс, поэтому занимаюсь рабочими делами во внерабочее время только в экстренных случаях.

Первая задача каждый день — это планирование дня. Мне нужно проверить почту, поставить и обновить статус задач в Tick-Tick, понять, что нужно делать мне самому, а что — только контролировать. До часа дня мое самое продуктивное время: стараюсь сделать те задачи, которые требуют моего непосредственного участия.

Период с 12 до 14 часов — время, когда занимаюсь постановкой задач специалистам.

С 14 до 17 часов выделяю время на встречи с заказчиками.

С 17 до 18 часов обычно провожу собрания с командами. Не все команды работают по скраму, но если в текущий момент есть такие проекты — совещание проходит во второй половине дня».

Виталий Салахмир Менеджер проектов в WaveAccess

«Когда я был руководителем проектов, каждое утро я садился и пробегал по списку задач на сегодня: что нужно сделать мне, а что — команде. Потом — небольшая встреча с командой или командами.

Половина дня — это встречи. Между звонками разрабатываешь планы, пишешь ТЗ, снимаешь блокировки у команды, общаешься с подрядчиками и бухгалтерией.

В работе мне помогает несколько практик:

— Всю информацию из головы я выгружаю в список задач. Так я не боюсь что-то забыть.

— Лучше сделаю хоть что-то сейчас, чем абсолютно всё, но потом.

— Делаю всё заранее. Я не тяну с выполнением до последнего момента, когда к одной срочной задаче добавляются еще две-три, которые тоже стали срочными, потому что ты на них забил. Поэтому, когда прилетают какие-то срочные внезапные задачи, у меня всегда есть время на них».

Дмитрий Иришев Руководитель проектного офиса «СберМаркета»

Как стать менеджером проектов

В России на менеджеров проектов в институте не учат. У новичков в профессии есть два пути: самостоятельно обучиться и пройти стажировку или на текущем месте работы перейти с позиции технического специалиста.

Большинство случаев карьерного роста менеджера начинается с текущего места работы. Например, в разработке или тестировании будущий проектный менеджер дорастает для специалиста уровня сеньор, а дальше решает, куда расти. Бывшим разработчикам или тестировщикам проще всего: они знают процесс изнутри, остается только подтянуть гибкие навыки. Для менеджеров всё наоборот: они умеют вести проекты и управлять рисками, но не разбираются в специфике работы в IT.

Чтобы стать менеджером проектов, надо взять на себя больше организационной работы. Например, привести существующие процессы в компании в порядок или контролировать сроки всех задач.

Курсы. ПМ101 — бесплатный недельный курс от PMCLUB для знакомства с профессией. Поможет понять, подходит профессия или нет, получить основы и выбрать направление для развития.

«Управление проектами» — фундаментальный бесплатный курс от НИУ ВШЭ, длится 12 недель с домашними заданиями, финальным экзаменом и сертификатом об окончании курса.

После бесплатных курсов можно сдать экзамен на начальный сертификат, например CAPM от PMI. Это международный сертификат начинающего специалиста и самый эффективный способ подтянуть «матчасть». Чтобы его получить, нужно иметь 1500 часов опыта работы в сфере управления проектами или 23 часа обучения проектному менеджменту.

Как получить первую стажировку или работу

Откликаться на вакансии стажера на HeadHunter. Быть готовым к тому, что первые месяц-два придется работать бесплатно или за небольшие деньги:
20 000 ₽ — 25 000 ₽.

PM — важная должность в любой компании, он общается с клиентами, руководит процессами в проекте, и ошибки могут привести к большим потерям для бизнеса. И начинающему менеджеру даже после самых крутых курсов не доверят ведение крупного и важного проекта. Вначале необходимо пройти стажировку под руководством опытного менеджера. На старте обязанности стажера — малоинтересные и однообразные: выполнить мелкие поручения, написать технический отчет, разработать проект писем, смоделировать бизнес-процессы, тестировать информационные системы.

Написать в компанию, в которой хочется работать, и предложить себя в качестве стажера или младшего специалиста:

Первую работу нашел на хедхантере, без знакомств и рекомендаций. Ну и какие могут быть рекомендации у инженера, когда он идет в другую область — проектное управление. Искал на хедхантере по ключевым словам: «руководитель проекта», project manager.

Взяли меня в компанию по разработке электроники за то, что был опыт в разработке и немного опыта управления командой. А делать нужно было то же, что я делал раньше, — разрабатывать и руководить.

Дмитрий Иришев Руководитель проектного офиса «СберМаркета»

Что почитать будущему менеджеру проектов

Настольная книга менеджеров проектов, карманная библия — PMBoK (Project Management Body of Knowledge) — это максимально полное изложение знаний по управлению проектами, которое признается специалистами во всем мире. На этапе знакомства с профессией эта книга скорее запутает и отпугнет. Ее читают менеджеры, которые уже прошли боевое крещение первыми проектами. Для начинающих PM рекомендуем прочитать:

1. Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами». Четкие рекомендации и дельные советы по управлению проектами в яркой художественной оболочке.
2. Джозеф Хигни «Основы управления проектами». Автор описывает технологии управления проектами. Это практически пошаговая инструкция для выполнения любого проекта, основанная на личном опыте автора.
3. Кокс Джеф, Голдратт Элияху М. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». В книге — о том, как научиться управлять тем, что происходит. Книга построена в формате производственного романа.
4. Джин Ким «Проект Феникс». Книга посвящена технологии DevOps, автор в легкой художественной форме рассказывает, как ее применить, чтобы работа компании была более эффективной и дела шли в гору.
5. Ицхак Адизес «Стили менеджмента — эффективные и неэффективные». Книга о том, как создать профессиональную и взаимодополняющую команду, которая реализует миссию компании и успешно достигнет поставленных целей.

Советы коллег тем, кто хочет освоить профессию менеджера проектов

«Сперва я бы предложил задать себе вопрос: готовы ли вы много работать с людьми. Все люди разные: не все приятные, кого-то надо уговаривать, не со всеми получается приятный диалог. А разговоры с людьми — это будни менеджера, его рутинные задачи.

Если вы готовы, то помимо профессиональных навыков, которые вы получите на работе или курсах, важно иметь хороший английский, а также технический опыт. Если вы не умеете программировать, постарайтесь прокачаться в этой области. Можете попробовать сделать простое приложение сами. Если вы уже работаете менеджером, не стесняйтесь задавать вопросы программистам о том, как устроена их работа. Тем самым вы будете прокачивать техническую экспертизу», — Рома Ковалевский, менеджер проектов в белорусском AR-стартапе Banuba.

«Тем, кто начинает карьеру менеджера проектов, советую попасть в среду, где есть культура управления проектами. Туда, где есть те, кто поправит и подскажет. Плохой сценарий — когда ты единственный менеджер на всю компанию (такое может быть в небольших веб-студиях), на которого скидывают операционку. Еще нужно разобраться в отличиях проектной деятельности от операционки (business as usual) и не ставить себе ложных целей», — Виталий Салахмир, менеджер проектов в WaveAccess.

«Прежде всего — сесть и подумать, действительно ли вам это нужно (лучше потратить на это не один день, почитать отзывы реальных менеджеров проектов о работе), и если ответ положительный, то:

• много гуглить о менеджерстве проектов;
• пройти все бесплатные курсы, которые можно найти;
• вступить в специализированные группы для проектных менеджеров;
• много общаться с коллегами, заниматься нетворкингом прямо сейчас;
• заранее продумать баланс работы и жизни;
• прочитать книгу «Deadline. Роман об управлении проектами»;
• рассылать резюме везде, где только можно;
• использовать альтернативные каналы для поиска работы: нетворкинг, друзья, родственники, группы в фейсбуке (организация признана экстремистской и запрещена на территории России) и телеграме;
• ходить на всевозможные собеседования;
• сесть за рабочий стол — и после этого всего этого никогда ничего не бояться.

И еще: в тяжелые моменты встреч не забывать дышать, стараться не поддаваться эмоциям, а если чувствуете, что поддаетесь, — глубоко вдохните три раза. Всегда помогает», — Светлана, менеджер проектов в Dannie group.

«Пробовать. Любые наши действия приводят к результату. Негативного опыта нет, это мы его окрашиваем в негативные цвета. А опыт показывает, чего мы хотим, а чего — нет, и как добиться результата. Если знаний недостаточно, рекомендую заняться самообучением: пройти курс или прочесть профильную литературу», — Сергей, менеджер проектов в студии интернет-маркетинга.

«Выскажу непопулярное мнение: задайте себе вопрос — точно ли вы хотите быть руководителем проектов? Если есть возможность, то попробовать пройти стажировку — самый безопасный и комфортный способ проверить свои силы.

Управление проектами — это про:

• постоянный стресс;
• умение, а самое главное — желание договариваться;
• спокойно принимать тяжелые решения;
• упорство: ошибаться и снова пробовать.

Если это всё про вас, то добро пожаловать в клуб», — Дмитрий Иришев, руководитель проектного офиса «СберМаркета».

Проджект-менеджер [задачи, навыки, обязанности]

 

В прошлой статье мы разобрали основные методы управления проектами. В этой узнаем кто вообще такой проджект-менеджер, какие у него задачи, обязанности, функции, цели, необходимые навыки, кому подойдет такая карьера, какие сложности ждут на пути и как лучше проходить обучение в сфере project management.

Данная статья, это адаптированный перевод материала с блога Paymoapp.  

 

Где вы получили свой первый опыт управления проектом (если такой был)?

• На работе
• В университете
• В школе
• В бизнесе
• В детском лагере
• В волонтерской организации
• В семье
• В спортивной секции

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

 

Содержание

 

1. Кто такой менеджер проектов
2. Навыки проджект-менеджера
3. Задачи менеджера проектов
4. Карьера в должности Project Manager
5. Как стать менеджером проектов
6. Обучение управлению проектами
7. Сертификация проджект-менеджеров
8. Зарплата проджект-менеджера
9. Проблема карьеры проектного менеджера
10. Советы опытных проджект-менеджеров

 

Кто такой менеджер проектов

 

Управление проектами — одна из самых сложных областей работы. В этой профессии нет места скуке. Project manager отвечает за ведение всего проекта посредством инициирования, планирования, исполнения, контроля и завершения.

Менеджеры проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отлично работают в коллективе. На позиции менеджера проекта, вы должны будете адаптироваться к различным людям, культурам, окружению и ситуациям.

Гибкость — это ключ к общению в команде, так как вы будете строить и контролировать команду.

Чтобы быть хорошим менеджером, вы должны быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Вы будете первым человеком, к которому будет обращается команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у вас есть ответы на все вопросы. Но это то, что делает карьеру проджект-менеджера интересной.

Вы будете иметь дело как с формальным, так и с неформальным взаимодействием. Если вы считаете, что являетесь человеком, который хорошо знает людей со второй встречи с ними, то выбор этой карьеры будет правильным решением. Менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов.

Обязанности менеджера проекта:

• генерация идей;
• выполнение проекта;
• подготовка методов коммуникации;
• поиск решений повторяющихся проблем;
• мониторинг хода проекта от начала до конца;
• обеспечение того, чтобы команда действительно добилась результатов;
• и многое другое.

Вы будете нести ответственность за связь каждого проекта с миром бизнеса и его клиентами. Вся ответственность за успех проекта ложится на ваши плечи.

Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности нужно сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды.

Эта профессия всегда меняется и сталкивается с новыми требованиями. Если вы относитесь к тому типу людей, которые предпочитают разнообразие, это та работа, которая никогда не надоест. Вы всегда можешь сменить проект, над которым работаете, команду, с которой взаимодействуете, отрасль, и даже процессы и инструменты, чтобы облегчить свою работу.

Ни один проект не является таким же. Тем не менее, ваш опыт в этой области окажется полезным, когда вы столкнетесь с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

 

Навыки проджект-менеджера

 

Знаний по управлению проектами иногда недостаточно для того, чтобы стать хорошим менеджером. Как уже говорилось выше, вам также нужны навыки общения. Быть коммуникабельным  и открытым недостаточно.

Решение повседневных задач в управлении проектами также требует ответственности, адаптивности, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже любви к рискованным поступкам . Будучи многозадачным специалистом с хорошими навыками письменного и устного общения, вы можете попасть в число топ-менеджеров проекта в своем секторе.

Когда речь идет о конкретных навыках, важно помнить, что нет конкретных навыков управления проектами. В зависимости от проекта, вам придется знать всего понемногу. Общие знания бизнеса крайне желательны. Вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как программирование.

Тем не менее, важно давать точные и подробные задания своим разработчикам. Ведущая роль в проекте заключается в том, чтобы убедиться, что члены вашей команды не испытывают недостатка в информации, необходимой для успешного выполнения задания и реализации окончательного проекта.

У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы определить проблему и предложить возможные решения. В то же время многие менеджеры проектов ранее выполняли другие работы, такие как разработка программного обеспечения, маркетинг, бухгалтерия, дизайн и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми глубокими познаниями для проектов, связанных с их предыдущими сферами интересов.

Если вы один из этих людей, то можете быть на шаг впереди других. Но имейте в виду, что также необходимо развить свои собственные знания о процессах управления проектами, структурах и управлении персоналом.

Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если в конечном итоге поймете, что работа в качестве менеджера проекта вам не подходит. Эта работа открывает много новых возможностей и путей для будущей карьеры.

Навыки успешных проджект-менеджеров:

1. Глубокое понимание бизнес-планов и процессов управления рисками.
2. Экспертные знания для решения специфических задач.
3. Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления.
4. Сильные лидерские качества.
5. Способность осуществлять мониторинг и контроль бюджета.
6. Критическое мышление.
7. Навыки общения и ведения переговоров.
8. Способность принимать решения под давлением.
9. Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой.
10. Умение описывать ситуацию, документировать информацию и делать выводы.
11. Сильная деловая хватка.
12. Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы.
13. Сильные организаторские и многозадачные навыки.
14. Творческое мышление.
15. Аналитические навыки.
16. Точность и внимание к деталям.
17. Навыки управления временем.
18. Способность соблюдать график и уложиться в установленные сроки.
19. Навыки решения проблем.
20. Самомотивация.
21. Отчётность.
22. Опыт работы с инструментами управления проектами.

 

Задачи и функции менеджера проектов

 

В зависимости от отрасли, в которой вы работаете обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 вакансий в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджера проекта.

1. Руководить всеми этапами управления проектом.
2. Устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкхолдерами).
3. Координировать и отслеживать различные подпроекты в течение всего жизненного цикла проекта.
4. Разработать подробный план управления проектом для отслеживания прогресса проекта.
5. Наставлять, мотивировать и контролировать членов команды проекта.
6. Развивать профессиональные деловые отношения.
7. Определять общий объем проекта.
8. Расставлять приоритеты по задачам проекта.
9. Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.
10. Создавать точные прогнозы по доходам и необходимым ресурсам.
11. Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.
12. Налаживать эффективную коммуникацию.
13. Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.
14. Отслеживать рабочее время и вести точные ежедневные таблицы.
15. Обеспечивать выполнение и проверку выполнения проектных заданий.
16. Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.
17. Сообщать о проблемах руководству при необходимости.
18. Проводить совещания по статусу проекта, ежедневные отчеты и ретроспективные встречи.
19. Постоянно следить за ходом проекта, рисками и возможностями связанных с ним.
20. Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.
21. Управлять проектами с помощью KPI (ключевые показатели эффективности).
22. Управлять бюджетами и выставлением счетов.
23. Выступать в качестве основного контактного лица заказчика в деятельности по проекту.
24. Давать рекомендации по улучшению проекта.
25. Проводить семинары и тренинги.
26. Обрабатывать отзывы клиентов.
27. Измерять эффективность проекта, используя соответствующие системы, инструменты и методы.
28. Оценивать работу команды.

 

Карьера в должности Project Manager

 

В такой карьере нет никакого определенного секрета. Менеджеры проектов хорошо справляются со своей работой по разным причинам. Думая, что у вас есть секреты этой работы, вы можете поверить, что готовы к любой ситуации.

Тем не менее, есть много проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не можете знать, как их решить без излишней борьбы. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы быть профессионалом, а не на поиске секретов успеха.

То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете таким же успешным, как они. Но важно быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то не работает. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Вы должны быть в состоянии адаптироваться к его изменяющейся природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым могут неохотно делиться проджект-менеджеры, касается использования инструментов управления проектами. Они могут автоматизировать их задачи и помочь с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии приходят только с опытом. Делать ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в этой сфере.

Тем не менее, пару ценных советов есть:

• убедитесь, что вы понимаете требования клиента;
• выберите правильных членов команды;
• научитесь детально описывать задачи;
• убедитесь, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта;
• концентрируйтесь на реальных проблемах;
• устанавливайте разумные требования;
• всегда принимайте во внимание неудачи;
• создавайте запасные планы.

 

Как стать менеджером проектов

 

Прежде чем вы начнете свой путь проект-менеджера, вы должны убедиться, подходит ли вас эта карьера. Прочитайте истории других специалистов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами.

Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы вы могли взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинайте работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Вам нужно понять, способны ли вы использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу, запишите все аспекты, которые должны быть у будущего рабочего места, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей карьере.

Не спешите искать работу только ради работы. Если вы только начинаете свою карьеру, ты должны найти такую рабочую среду, которая позволит расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как вы можете исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.

Вот почему вы должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тому, что он уже знает. Работая рядом с ним, вы овладеете методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для своего дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен.

В результате они будут привлекать вас к реальным проектам и контролировать вас при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае вы не сможете узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без анализа своей работы.

 

Обучение управлению проектами

 

Ваша карьера может начаться с того, что вы получите должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если вы будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у вас будет преимущество.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и так далее.

Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит вас, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания вашей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет вам увидеть реальные последствия ваших решений. А работа с реальным проектом может научить вас всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Вам не обязательно начинать карьеру в качестве проджект-менеджера. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами.

Кроме того, вы можете пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую вы будете выполнять, не будет работой всей вашей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если ваше хобби в сфере бизнеса — вам повезло.

 

Сертификация проджект-менеджеров

 

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.

Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

 

1.

PMP® Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK® является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP® экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP® предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK® и PMP® сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если вы еще не готовы сдать PMP® экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM® Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.

 

2. Сертификация PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

1. PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
2. PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

 

3.

Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:

1. Профессиональный Scrum мастер™.
2. Профессиональный Scrum владелец продукта™.
3. Профессиональный Scrum разработчик™.
4. Профессионал в Scrum масштабировании™.
5. Профессионал в Agile лидерстве™.
6. Профессионал Scrum совместно с Kanban™.

Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

 

Зарплата проджект-менеджера

 

Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от его опыта. Учитывая это, годовой доход проджект-менеджера может составлять от 51 000 до 111 000 долларов.

По словам Glassdoor, средняя зарплата проджект-менеджера в Соединенных Штатах составляет 75 474 доллара, в то время как дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов.

Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет.

Если вы не уверены в том, что управление проектами по-прежнему будет востребовано в будущем, вот отчет о росте рабочих мест в сфере project management. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться всё больше и больше рабочих мест, и пока не хватает квалифицированных кадров, чтобы заполнить их.

 

Проблемы карьеры проджект-менеджера

 

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у неё есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудной работой, и вы должны быть подходящим человеком, чтобы делать это и справляться со всеми проблемами.

Некоторые руководители могут даже работать в течение долгих напряженных часов, чтобы убедиться, что проект будет реализован согласно графику, и будет выполнен до установленного срока.

Более того, не ждите, что вы, как руководитель проекта, просто вернетесь домой и сможете легко абстрагироваться от своей работы. Многие руководители отслеживают свои проекты, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в выходные дни.

Если вы работаете в небольшой компании, в которой вы являетесь единственным руководителем проекта, то вы можете взять на себя все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими проектами сразу и выделять достаточно ежедневного времени для управления в каждом из них.

Если вы только начинаете свою карьеру, это может оказаться для вас неразрешимой проблемой, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом управлять своим временем.

С другой стороны, у вас может не получиться подобрать проект, над которым вы будете работать. Это означает, что вы получите небольшие проекты, с которыми будете тратить время впустую.

Точно так же вы можете столкнуться с проектом, связанным с областью, которая вас не интересует. Это будет препятствовать вашему желанию узнать больше и получить полный контроль в этой сфере.

Ответственность, с которой сталкивается руководитель проекта, непроста для всех. Давление, связанное со своевременной реализацией проекта, может быть слишком сильным, если вы не привыкли к владению подобными полномочиями. Точно так же, если вы не переносите стрессы, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этой профессии.

С другой стороны, будучи проджект-менеджером, вы можете сохранять полный контроль над тем, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако, правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите это неправильно. Вы можете делать свои собственные предложения, но также вы должен проявлять гибкость в отношении любых изменений, которые может пожелать внести клиент в последнюю минуту, не жалуясь на них.

Топ-менеджмент часто получает возможность принимать окончательные решения. Это одна из причин, по которой управление проектами так сложно реализовать в компании, где топ-менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, люди не всегда любят проджект-менеджеров. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они дают подробные и точные задания, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о состоянии дел и мало фактических возможностей для работы и роста. Другими словами, руководители проектов посвящают себя в достижение ценного результата, а не в процесс разработки.

Есть также проджект-менеджеры, которые считают, что проект принадлежит им. Но дело не только в менеджерах проектов. Продакт-менеджеры и менеджеры программного обеспечения сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может быть сторонником мета-работы.

Неспособность раскрыться своим сотрудникам и выслушать их мнение может только оттолкнуть их. В течение вашей карьеры вы столкнетесь с трудными сотрудниками, и вам будет сложно заставить их понять вашу цель.

Чтобы заслужить уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно прислушиваться к другим, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к достижению реальных результатов в проекте, а не только оценивать и документировать.

Узнайте, как вы можете стать их наставником, и позаботьтесь о том, чтобы ваше руководство было максимально полезным и точным. Никого так не ненавидят, как проджект-менеджера, который выбрасывает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов. Это может свидетельствовать о том, что вы мало знаете о предмете или требованиях клиента.

Цените людей и относись к ним с уважением. Никогда не смотрите на членов своей команды просто как ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к их собственным потребностям. Если вам не нравится работать с людьми, и не терпится дождаться, пока коллеги выполнят свои обязанности, возможно, вам не подойдет эта работа.

 

Советы начинающим от опытных проджект-менеджеров

 

Мы задали опытным менеджерам проектов следующий вопрос: с какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начали свою карьеру в управлении проектами, и как вы её решили? Вот что они ответили.

 

1. Кармен Поп, менеджер глобальных проектов, Dropbox

«Моя история такова: мне в 2016 году был назначен проект, который на старте выглядел как обычный. Однако после первого этапа разработки и планирования это была большая программа с несколькими межфункциональными заинтересованными сторонами в Dropbox и внешними техническими поставщиками.

Этот опыт определенно вытолкнул меня из моей зоны комфорта в качестве проджект-менеджера, и было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Помимо общих правил управления проектами (разработка, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие) — я советую проявлять сострадание и сдержанность. Люди будут расстроены, всё пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы — то связующее звено, которое должно держать всё вместе и двигаться вперед. Я верю, что смог достичь этого в своем проекте, и в результате мы смогли создать команду».

 

2. Сюзанна Мэдсен, руководитель проекта, координатор и спикер, Susanne Madsen International

«Когда я только начинала как проджект-менеджер, моей самой большой проблемой было то, что не было к кому обратиться и у кого поучиться в моей компании. Много лет я была единственным руководителем проекта. Возможно, я бы ускорила развитие своей карьеры, если бы у меня был кто-то, к кому можно было бы обратиться за советом.

Но, вместо этого я научилась самостоятельно находить ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пыталась найти самый простой и эффективный способ найти нужный путь и общаться без использования жаргона. Чтобы узнать об управлении проектами, я изучала материалы в интернете и по собственной инициативе изучила руководство по PRINCE2.

Кроме того, я часто спрашивала себя: «Что бы сейчас делал начальник отдела?». Это помогло мне получить иную точку зрения и убедиться, что я концентрируюсь на правильных вещах».

 

3. Глауко Пайва, старший менеджер проектов, Microsoft

 

«В моей карьере проджект-менеджера самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что делается в ситуации, когда мы не можем контролировать других. Опыт реализации проектов, взаимодействия (слушания) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучения техники и, что не менее важно, всегда стремиться понять себя.

Когда вы признаете свои ограничения такие как уважение к себе, вы можете достичь большего и брать лучшее от других. Для меня это самое приятное, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти.»

 

4. Берт Хейманс, старший менеджер проектов, Journeyman PM

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру, заключалась в том, чтобы решить, чего не следует делать, чтобы добиться успеха в управлении проектами.

У меня есть техническое образование, и я сделал общую ошибку, разделив свое время между управлением проектами и производственными задачами, в то время как я должен был сосредоточиться только на управлении проектами. Очень трудно отпустить то, в чем вы хорошо разбираетесь, потому что вы привыкли делать это и чувствуете, что от вас этого ожидают.

Через некоторое время я узнал, насколько глубоким является набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом.

Управление проектами — это коммуникация на 90% (как минимум), а изучение того, как сделать это максимально эффективно, требует времени и практики. Даже просто заставить нужных людей выслушать вас требует лидерских навыков, правильного такта и взаимопонимания. Развитие этих навыков требует времени, и вы никогда не научитесь этому из книг.

Мой совет для людей в аналогичной ситуации, которые хотят хорошо освоить управление проектами, — как можно скорее сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или просто не понимаете, что означает «работа по управлению проектами» в вашей компании, то обучайтесь или переходите в другую компанию или отдел».

 

5. Бен Астон, владелец, The Digital PM

«Я, как правило, настроен довольно оптимистично и, естественно, я простой парень». Поэтому, когда я только начинал свою карьеру в качестве менеджера проектов, то полагался на свои естественные инстинкты, чтобы успокоиться, — в итоге, что неудивительно, проекты продолжали превышать бюджет, сроки сокращались, и клиенты злились, когда они не получали того, за что заплатили.

Вскоре мне стало известно, что то, как я управлял проектами, на самом деле совсем не работало — я просто ждал пока проекты будут развиваться своим чередом — надеясь на то, что всё сработает само собой. Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве проджект-менеджера, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не только надеятся на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеятся, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи.

Не только надеятся, что мы успели всё вовремя и вложились по бюджету, но и ежедневно отслеживать прогресс. Не только надеятся, что клиент знает, что происходит, но и следить за тем, чтобы всё было правильно задокументировано. Вы поняли — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты».

 

6. Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами, Girl’s Guide to Project Management

«Когда я только начинала, я думаю, что самой большой проблемой для меня было серьезное отношение к работе. Будучи молодой женщиной на руководящей должности, я старалась влиять на других людей старше меня.

Мне посчастливилось получить поддержку хорошего наставника и поддерживающего линейного менеджера, а также я смогла посещать тренинги по лидерству. Уверенность в своих силах и знание того, что я смогла сделать, помогли мне почувствовать больше позитива в отношении того, что я делала.

Для людей в аналогичной ситуации, начинающих свою карьеру, я бы посоветовала вам найти наставника, а также быть смелым! Верьте, что вы имеете право на серьезное отношение к себе из-за того, что вы принесли за стол переговоров».

 

7. Рамиро Родригес, владелец, RR Project Consulting

«У хорошего специалиста по управлению персоналом должна быть эта триада навыков — технический, управленческий и поведенческий.

Я знал, что первые два можно получить в ходе учебы и что самым сложным для развития будет последний. Поэтому я погрузился в два направления: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление относительно того, что я знал, и что необходимо изменить; 2 — изучение философии, чтобы лучше понять нюансы человеческого поведения.

Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве проджект-менеджера, знайте, что вам нужно понять себя. Это внесло и продолжает вносить изменения в мою профессиональную жизнь (и личную)».

 

8. Алехандро Роман, инженер по проектам в области интегративных технологий, офис управления проектами, Huenei IT Services

«Было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в области управления проектами и руководил своим первым проектом: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding Client (для десяти стран). Проблема возникла после того, как при обновлении службы MPLS было установлено оборудование Cisco Router, и у производителя была значительная задержка в поставке этого оборудования.

Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнить то, что было изначально запланировано с клиентом. Выбранная стратегия была успешной, и время и бюджет проекта были соблюдены».

 

9. Стефан Парент, генеральный директор, Leader Maker

«Самая большая проблема, с которой я столкнулась, когда начала свою карьеру в сфере управления проектами, заключалась в том, что я была единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я могла бы обратиться с вопросом или кто мог бы меня поучить.

Что мне нужно было сделать, так это построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить необходимую поддержку в процессе обучения и развития управления проектами. С помощью телефонных звонков, электронных писем и форумов я смогла получить поддержку и ответы, которые помогли мне с моими первыми проектами».

Связанные материалы >> кто такой предприниматель, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой продакт менеджер, кто такой проджект менеджер, продуктовая аналитика, продуктовая стратегия, продуктовое мышление, продакт менеджмент, проджект менеджмент, регулярный менеджмент, профессиональный менеджмент, тайм менеджмент.

Что такое руководитель проекта? Ведущая роль в успехе проекта

Кто такой руководитель проекта?

Руководители проектов играют ведущую роль в планировании, выполнении, мониторинге, контроле и закрытии проектов. Они несут ответственность за весь объем проекта, команду и ресурсы проекта, бюджет проекта, а также успех или неудачу проекта.

Если вы ищете карьеру в области ИТ и сомневаетесь, подходит ли вам должность менеджера проекта, лучше всего начать с плана карьеры в ИТ: менеджер ИТ-проекта. Кроме того, подумайте, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать отличным менеджером проектов.

Обязанности менеджера проекта

На менеджера проекта с помощью его команды возложены многочисленные обязанности, которые охватывают пять этапов жизненного цикла проекта (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и закрытие) ниже.

Этапы управления проектом пересекаются с 10 областями знаний, которые включают интеграцию, объем, время, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникацию, закупку рисков и управление заинтересованными сторонами.

1. Начальная фаза
1. Управление интеграцией: разработка устава проекта
2. Управление заинтересованными сторонами: выявление заинтересованных сторон
2. Этап планирования
1. Управление интеграцией: разработка плана управления проектом
2. Управление содержанием: определение содержания и управление им, создание структурной декомпозиции работ (WBS) и сбор требований
3. Тайм-менеджмент: планирование, определение и разработка графиков, действий, оценка ресурсов и продолжительности действий
4. Управление затратами: планирование и оценка затрат и определение бюджетов
5. Менеджмент качества: планирование и определение требований к качеству
6. Управление человеческими ресурсами: планирование и определение потребностей в человеческих ресурсах
7. Управление коммуникациями: планирование коммуникаций
8. Управление рисками: планирование и выявление потенциальных рисков, проведение качественного и количественного анализа рисков и планирование стратегий снижения рисков
9. Управление закупками: планирование и определение необходимых закупок
10. Управление заинтересованными сторонами: планирование ожиданий заинтересованных сторон
3. Исполнение
1. Управление интеграцией: руководство и управление всей работой по проекту
2. Менеджмент качества: Выполнение всех аспектов управления качеством
3. Управление человеческими ресурсами: выбор, развитие и управление командой проекта
4. Управление коммуникациями: Управление всеми аспектами коммуникаций
5. Управление закупками: принять меры по обеспечению необходимых закупок
6. Управление заинтересованными сторонами: управление всеми ожиданиями заинтересованных сторон
4. Контроль и управление
1. Управление интеграцией: мониторинг и контроль работы над проектом и управление всеми необходимыми изменениями
2. Управление содержанием: проверка и контроль содержания проекта
3. Тайм-менеджмент: контроль объема проекта
4. Управление затратами: контроль затрат по проекту
5. Менеджмент качества: контроль качества результатов
6. Управление коммуникациями: контроль всех коммуникаций команды и заинтересованных сторон
7. Управление закупками: контроль закупок
8. Управление заинтересованными сторонами: контроль взаимодействия с заинтересованными сторонами
5. Закрытие
1. Управление интеграцией: закрытие всех этапов проекта
2. Управление закупками: закрытие всех проектных закупок

Навыки управления проектами 

Эффективным руководителям проектов нужно нечто большее, чем просто технические ноу-хау. Эта роль также требует стратегического бизнес-мышления, навыков построения команды и разрешения конфликтов, а также опыта управления изменениями, среди других ключевых навыков, пользующихся большим спросом. На базовом уровне руководители проектов должны проявлять лидерство, уметь мотивировать членов команды, расставлять приоритеты и решать проблемы. Адаптивность — еще один ключевой нетехнический навык, которым должны обладать менеджеры проектов, чтобы добиться успеха. Мягкие навыки, такие как эти 11 коммуникативных навыков эффективных руководителей проектов, также могут помочь менеджерам проектов преуспеть в этой востребованной роли.

Но чтобы быть высокоэффективным руководителем проекта, вы должны быть стратегическим деловым партнером, полностью заинтересованным в организационном успехе, и вы должны уметь справляться с неизбежными неудачами. В сочетании с необходимыми техническими навыками определенные качества сделают вас более востребованным в качестве менеджера проекта, обеспечивая прочную основу, которая позволит вам адаптироваться к постоянно меняющейся динамике проекта, ставя потребности ваших заинтересованных сторон превыше всего. Высокоэффективные менеджеры проектов:

• стать стратегическим деловым партнером
• поощрять и признавать ценный вклад других
• уважать и мотивировать заинтересованные стороны
• подчеркивает честность и подотчетность
• полностью заинтересованы в успехе проекта
• умеют «работать в сером»

Более подробно об этих и других ключевых качествах руководителя проекта см. в разделе «10 черт высокоэффективного руководителя проекта».

Сертификаты руководителей проектов

Стать сертифицированным менеджером проектов может открыть двери для возможностей карьерного роста и более высокооплачиваемой работы. Существуют различные учебные заведения, предлагающие сертификаты по управлению проектами по нескольким специализациям. Наиболее широко признанным институтом является Институт управления проектами (PMI), но есть и другие. Ключевые сертификаты управления проектами включают в себя Project Management Professional (PMP) и Certified Associate in Project Management (CAPM). Для получения дополнительной информации см. наш список лучших сертификатов по управлению проектами, доступных сегодня.

Если вас интересуют курсы по проектам с открытым исходным кодом, рассмотрите также некоторые из этих бесплатных курсов по управлению проектами, которые помогут улучшить знания и навыки, связанные с проектами. Многие предприятия используют Agile в качестве предпочтительной проектной методологии, что создает необходимость для сотрудников развивать свои знания в этой области. Сертификаты Agile, такие как Agile Certified Practitioner (PMI-ACP), могут дать вам преимущество, как и сертификаты на основе Scrum, такие как Certified ScrumMaster (CSM). Посмотрите наши списки лучших сертификатов Agile и лучших сертификатов Scrum, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень.

Заработная плата менеджеров проектов

Высокий уровень навыков и ответственности менеджеров проектов обеспечивает высокие зарплаты. Согласно девятому обзору заработной платы PMI, средняя годовая зарплата менеджера проектов в США составляла 108 200 долларов. Вот средние годовые зарплаты в зависимости от статуса сертификации и опыта.

Статус сертификации	Средняя заработная плата
Специалист по управлению проектами (PMP)	111 000 долларов
PMP с опытом работы менее одного года	95 000 долларов США
PMP от 1 до 5 лет опыта	104 000 долларов США
PMP с опытом работы от 5 до 10 лет	120 000 долларов США
PMP со стажем работы от 10 до 20 лет	124 000 долларов США
PMP с более чем 20-летним опытом	133 000 долларов США

Руководство по зарплате в области технологий и ИТ за 2018 год от Роберта Халфа также предлагает данные о заработной плате для руководителей проектов, разбивая свои данные на четыре категории в зависимости от опыта и знаний:

• 25-й процентиль: 92 750 долларов США
• 50-й процентиль: 110 000 долларов США
• 75-й процентиль: 132 000 долларов США
• 95-й процентиль: 156 000 долларов США

Подробнее о заработной плате руководителей проектов см. в статье «Зарплаты руководителей проектов: нехватка кадров свидетельствует о долгосрочном росте».

Вакансии менеджера проектов

Самое важное в карьере в управлении проектами заключается в том, что практически в каждой отрасли промышленности по всему миру требуются менеджеры проектов с различной специализацией, что делает эту карьеру хорошим выбором. Компании в сфере здравоохранения, авиации, технологий, разработки программного обеспечения, проектирования, строительства, недвижимости, издательского дела, финансов, маркетинга, производства, образования, страхования, правительства и многих других нуждаются и ищут хороших менеджеров проектов. На самом деле, перспективы Бюро трудовой статистики для менеджеров проектов блестящие. По сути, любой бизнес, у которого есть проекты, нуждается в менеджерах проектов. Вот лишь некоторые из множества различных типов менеджеров проектов, которых компании нанимают в разных секторах.

Веб-сайты для поиска работы в сфере управления проектами:

• Институт управления проектами
• Действительно
• Воркпополис
• Стеклянная дверь

Советы по составлению резюме менеджера проектов

Чтобы получить работу менеджера проекта, необходимо уделять пристальное внимание тому, что в резюме говорится о ваших навыках и способностях. Поскольку ваше резюме является продолжением вашей профессиональной деятельности, создавайте наилучшее первое впечатление, чтобы его заметили и вас пригласили на собеседование. Работодатель должен достаточно ценить ваше резюме, чтобы взять трубку. Вот пять секретов создания лучшего резюме по управлению проектами, которое поможет получить должность специалиста по управлению проектами, а также другие советы и шаблоны для создания безупречного резюме, демонстрирующего ваш опыт.

Вопросы для собеседования с менеджером проекта

После собеседования начинается самое сложное. Большинство кандидатов знают, как рассказать о своих сильных сторонах и навыках, но лучшие из них готовы ответить на более сложные вопросы интервью, например: «Какова, по вашему мнению, ваша роль в качестве руководителя проекта с точки зрения достижения бизнес-целей всей компании?» и «Как и когда вы использовали технологии для улучшения или повышения своей эффективности в качестве руководителя проекта?» Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими 12 сложными вопросами для собеседования с менеджером проектов, чтобы подготовиться к .

Еще одна ключевая стратегия перед собеседованием — тщательно изучить организацию, в которой вы проводите собеседование. Принятие следующих мер поможет вам подготовить ответы, которые лучше соответствуют конкретному бизнес-контексту организации:

• Исследуйте отрасль, в которой находится бизнес
• Исследование характера бизнеса, его деятельности, продуктов/услуг, заинтересованных сторон и т. д.
• Обзор бизнес-видения, миссии, краткосрочных и долгосрочных целей
• Поиск информации о управленческой команде и общей деловой культуре
• Определите, как ваша роль менеджера и лидера проекта может повлиять на этот конкретный бизнес и, в свою очередь, как этот бизнес может повлиять на него
• Подумайте, как лучше всего использовать свое обучение и опыт для успешного продвижения проектов в этой конкретной организации

Кто такой руководитель проекта и чем он занимается? – Forbes Advisor

Редакционная заметка: мы получаем комиссию от партнерских ссылок на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

По мере роста компании одной из наиболее важных должностей для сотрудников является менеджер проекта. Если вам интересно, чем занимается руководитель проекта, задачи указаны в названии. Хотя это может показаться узким, менеджеры проектов в конечном итоге контролируют многие невидимые задачи, которые заставляют компанию работать. Они несут ответственность за то, чтобы все вовремя участвовали в общекорпоративных инициативах, а также обеспечивали необходимую коммуникацию на этом пути.

Найдите следующего лучшего сотрудника на онлайн-рынке вакансий ZipRecruiter

Попробуйте ZipRecruiter сегодня, создав бесплатную учетную запись!

Разместить вакансию

Кто такой руководитель проекта?

Менеджер проекта является ответственным за все основные цели компании, реализуя важные планы и управляя командами. Они следят за проектом от идеи до завершения.

Руководители проектов участвуют в планировании, реализации и текущей поддержке мероприятий всей компании. Они выступают в качестве важных посредников между командами, когда что-то идет не так или возникает сбой в общении. Хотя программное обеспечение для управления проектами полезно для растущего бизнеса, наем кого-то, кто действительно наблюдает за всем и общается с людьми, имеет важное значение для успешного завершения.

Кроме того, менеджер проекта сможет общаться с руководством и сообщать им то, что им нужно знать, в верхней строке, вместо того, чтобы увязнуть в слишком большом количестве конкретных деталей. Менеджер проекта действует как хамелеон между командами, следя за тем, чтобы у каждого было то, что ему нужно для выполнения части проекта.

Стать руководителем проекта

Многие руководители проектов высокого уровня имеют сертификат PMP (Project Management Professional), что означает, что они имеют многолетний опыт работы и прошли обширный курс обучения и сдали экзамены.

Перед этой сертификацией руководитель проекта может получить опыт, участвуя в первоначальном планировании и составлении бюджета, а также участвуя в коммуникации между компаниями.

Еще один необходимый навык руководителя проекта — управление ожиданиями. Менеджер проекта должен установить точные и выполнимые сроки для всех вовлеченных членов команды и убедиться, что никого не заставляют выполнять небрежную работу, чтобы уложиться в нереалистичные сроки.

Руководители проектов, сертифицированные PMP

Развитие этих навыков имеет решающее значение для тех, кто хочет пройти процесс сертификации и стать сертифицированным менеджером проектов PMP.

Хотя многие люди, которые работают над проектами и контролируют некоторые их части, могут называть себя руководителями проектов, специалисты по управлению проектами исходят из того, что они чрезвычайно квалифицированы, чтобы быть в курсе всех движущихся частей большого проекта. В ходе рабочего процесса необходимо учитывать так много вещей, от ожиданий руководства до заботы о клиентах и ​​управления сотрудниками, что доверенный PMP всегда будет активом для любой компании.

Чем занимается руководитель проекта?

Менеджер проекта должен сбалансировать общую картину с ежедневными задачами всех сотрудников, участвующих в задании. Они гарантируют, что все, что необходимо сделать, чтобы что-то произошло, может быть реально сделано сотрудниками за отведенное время с помощью инструментов, которые есть у каждого. Они могут использовать уже существующие фреймворки, такие как методологии Agile или Waterfall, чтобы направлять процесс.

Если команда высшего руководства хочет внедрить новую общекорпоративную политику, руководитель проекта будет отвечать за информирование об этом всех сотрудников и разработку предполагаемых сроков, когда она будет полностью введена в действие.

Точно так же, если компания хочет запустить новый веб-сайт, менеджер проекта не будет заниматься какими-либо техническими аспектами (такими как кодирование или проверка визуальной доступности с помощью цветовых схем и логотипов), но он назначит эти задачи и держать их в курсе.

Обязанности менеджера проекта

Планирование успешных результатов

Прежде всего, менеджер проекта получит краткое или общее представление о том, что представляет собой проект. Это может быть недостаточно тщательно с точки зрения того, сколько людей нужно будет привлечь, кто за что отвечает и почему это должно быть сделано к определенной дате, но это зависит от менеджера проекта, чтобы спланировать и понять, как общаться с команда. Скорее всего, они составят график проекта, чтобы все стороны имели представление о том, чего ожидать.

Общение с ключевым персоналом

Затем менеджер проекта поговорит со всеми, кто должен быть в команде, и убедится, что у них есть все необходимое для начала работы. Важность этого шага заключается в способности менеджера проекта знать, какая информация является ключевой для какого персонала. Людям, которые создают веб-сайт, возможно, нужно знать только основные факты и сроки, но специалисту по маркетингу потребуется больше описания проекта и того, почему важно организовать кампанию. Понимание того, какие инструменты нужны каждому члену команды для завершения своей части проекта, так же важно, как и установление сроков.

Отслеживание результатов

Когда приближаются крайние сроки, руководитель проекта должен убедиться, что все заняты своей работой и чувствуют себя комфортно, прося дополнительных рук, если они им нужны. Для перехода к следующему этапу потребуется получить большинство результатов в крупномасштабном проекте, поэтому руководитель проекта несет ответственность за то, чтобы линии связи были открытыми и честными в отношении сроков и требований.

Адаптация к непредвиденным задержкам

В каждом проекте что-то случается: ключевой человек заболел, клиент уходит в последнюю минуту, поставщик живет в части мира со стихийным бедствием или любым другим случайным происшествием . Способность сообщить о том, что произошло, а также представить новый план компенсации — бесценный навык для менеджера проекта.

Избранные партнеры

1

Monday. com

1

Monday.com

Узнайте больше

через веб -сайт Monday.com

2

ClickUp

2

Clickup

Узнайте больше

на веб -сайте ClickUp’s

3

Wrike

3

Wrike

Узнать больше

Через защищенный веб-сайт Wrike

Поддержка команды

и убедитесь, что каждый чувствует поддержку в своей роли. Общая команда сможет завершить проект только в том случае, если у них есть то, что им нужно, и они чувствуют себя уполномоченными в своих ролях. Менеджер проекта часто может быть источником этой позитивной корпоративной культуры.

Часто задаваемые вопросы

Что такое управление проектами?

Управление проектами использует процессы, навыки, инструменты и знания для завершения запланированного проекта и достижения его целей. Он отличается от общего управления ограниченным объемом проекта, конкретными сроками и конкретными результатами.

Чем занимаются руководители проектов весь день?

День в жизни руководителя проекта, вероятно, не будет стандартным. В зависимости от того, на каком этапе проектного цикла они находятся, им может потребоваться свериться с членами команды о результатах или предоставить обновленную информацию заинтересованным сторонам проекта.

Какой квалификацией вы должны обладать, чтобы стать руководителем проекта?

Прежде чем получить сертификат специалиста по управлению проектами (PMP), руководитель проекта должен иметь как минимум спокойное отношение и способность управлять ожиданиями различных заинтересованных сторон. Они также должны обязательно отслеживать, сколько часов тратится на управление проектами, поскольку эта статистика также является требованием сертификации.

Могу ли я стать руководителем проекта без опыта?

Хотя для большинства ролей требуется некоторый опыт, каждый должен с чего-то начинать. Если вы хотите перейти на роль руководителя проекта, определите части своей истории работы, в которых у вас есть опыт общения, планирования, составления бюджета и управления.

Эта статья была полезной?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Джулия — писательница из Нью-Йорка, которая во время пандемии начала писать о технологиях и бизнесе. Она также занимается книгами и издательской индустрией.

Кэсси — заместитель редактора, сотрудничающая с командами по всему миру и живущая в прекрасных холмах Кентукки. Она увлечена экономическим развитием и входит в совет директоров двух некоммерческих организаций, стремящихся возродить свой бывший железнодорожный городок. До прихода в команду Forbes Advisor Кэсси была менеджером по работе с контентом и менеджером по копирайтингу в Fit Small Business.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.

Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?

Что делает руководитель проекта? | Роль и обязанности

Добавлено в ваш сохраненный контент Перейти к моему сохраненному контенту Добавлено в ваш журнал CPD

Просмотрите или отредактируйте это действие в журнале CPD.

Перейти к моей цене за день Только участники APM имеют доступ к функциям CPD Становиться участником Уже добавлено в журнал CPD

Просмотрите или отредактируйте это действие в журнале CPD.

Перейти к моей цене за день

Менеджер проекта отвечает за повседневное управление проектом и должен быть компетентен в управлении шестью аспектами проекта, т. е. объемом, графиком, финансами, рисками, качеством и ресурсами.

Руководители проектов работают над конкретными проектами, которые имеют определенные результаты, имеют ограничения по времени и должны оставаться в рамках бюджета.

Эти задачи обычно включают

• планирование того, какую работу необходимо выполнить, когда и кто ее будет выполнять;
• рассмотрение рисков, связанных с конкретным проектом, и управление этими рисками;
• убедиться, что работа выполнена в соответствии с правильными стандартами;
• мотивация команды людей, вовлеченных в проект;
• координация работы разных людей;
• убедиться, что проект выполняется вовремя и в рамках бюджета;
• , касающийся внесения изменений в проект по мере необходимости;
• обеспечение ожидаемых результатов и преимуществ проекта;

Какие навыки мне нужны?

Чтобы стать успешным руководителем проекта, необходим целый ряд навыков, и не обязательно все они технические. Это могут быть навыки, которые вы уже используете в своей повседневной жизни, а также специфические для работы способности, развитые в процессе обучения и обучения.

Мы называем это мягкими навыками и твердыми навыками, которые могут варьироваться от лидерства, способности мотивировать и поощрять других, иметь хорошие способности к общению и принятию решений, до управления рисками, составления бюджета и планирования проектов.

Навыки управления проектами могут переноситься из одной отрасли в другую. Инструменты и методы управления проектами универсальны, и хороший руководитель проекта должен уметь приносить пользу в любой среде.

Важно иметь правильный баланс и сочетание различных навыков, необходимых для успешного руководителя проекта, как описано в этом блоге.

Что могут дать проекты?

Какие роли в управлении проектами я могу выбрать?

Используйте наши примеры ролевых профилей, чтобы сосредоточиться на соответствующих компетенциях. Профили представлены на разных уровнях и дают общее представление о роли и типичных обязанностях. Во многих случаях профили будут иметь общие компетенции.

Это может быть полезно для определения возможностей обучения и развития. Существует также возможность разработки и адаптации профилей к конкретным потребностям вашей организации.

Некоторые из наиболее распространенных должностей перечислены ниже вместе с кратким пояснением.

Система компетенций APM

Администратор PMO

Этот профиль роли применяется к администраторам PMO. На этом уровне администратор PMO будет оказывать
поддержку команде проекта, программы или портфолио посредством административной деятельности и отчетности.

Скачать профиль

Менеджер проекта (начальный уровень)

Этот ролевой профиль применяется к руководителям проектов, работающим на начальном уровне. На этом уровне менеджер проекта может применять знания по управлению проектами, когда он участвует в проекте в любом качестве, а общих знаний недостаточно для выполнения работы на удовлетворительном уровне компетентности.

Скачать профиль

Руководитель программы (средний уровень)

Этот ролевой профиль применяется к руководителям программ среднего уровня. На этом уровне менеджер программы
обычно может руководить программой ограниченной сложности или помогать в сложной программе, следуя соответствующему управлению, применяемому для определенного жизненного цикла.

Скачать профиль

Менеджер портфеля (средний уровень)

Этот ролевой профиль применяется к менеджерам портфеля, работающим на среднем уровне. На этом уровне менеджер портфеля может руководить портфелем с ограниченной сложностью или помогать в работе со сложным портфелем, следуя применяемому надлежащему управлению, отслеживая и отчитываясь о портфеле перед несколькими группами заинтересованных сторон, а также объединяя людей для достижения определенных результатов в соответствии со стратегическими задачами. цели.

Скачать профиль

Менеджер PMO

Проекты и программы могут начинаться и заканчиваться, тогда как PMO — это отдел, который является частью обычного бизнеса. Менеджер PMO не будет сам управлять проектами. Их роль, как правило, заключается в обеспечении последовательности в подходе к выбору, планированию, запуску и закрытию проектов. PMO будет каналом для отчетности о состоянии проекта, анализа эффективности и информации для высшего руководства, и, вероятно, сам будет иметь очень солидный опыт управления проектами.

Координатор проекта

Работая с менеджером проекта или в составе офиса управления проектами (PMO), этот человек привносит основные навыки дисциплины управления проектами в проектные группы. Обычно берет на себя ответственность за ведение журналов рисков, проблем, изменений, а также график проекта и иногда отслеживание затрат. У этого человека хорошие навыки работы с электронными таблицами и программным обеспечением для планирования.

Спенсер — менеджер проектов в инженерно-строительной сфере.

«Я работаю руководителем проектов уже почти 10 лет и начал свою работу немного позже, чем другие (раньше я был менеджером по персоналу).

Я помню, когда у меня впервые возникла идея карьеры изменения. Я собрался вместе со старыми друзьями, чтобы организовать и реформировать мою старую команду по регби. Оказалось, что мне нужно много навыков планирования и организации, чтобы это произошло. Это заставило меня подумать: я хорош в этом, и мне это нравится ; может ли это стать моей карьерой?»

Узнать больше

Карьера менеджера проектов может быть интересной, разнообразной, продуктивной и продуктивной. Для менеджеров проектов открываются большие карьерные перспективы.

Есть много способов стать руководителем проекта: от получения квалификации до карьерного роста.

Если у вас есть вопрос о квалификации или курсах, совет, основанный на вашем личном опыте, или вы хотите рассказать нам историю успеха своего проекта, мы будем рады услышать от вас.

Что делает менеджер проекта

Если управление проектами так важно (предупреждение о спойлере: так оно и есть), само собой разумеется, что и руководители проектов тоже.

Мы твердо верим в силу великого руководителя проекта. Но мы также знаем, что менеджеры проектов бывают разных обличий.

Это могут быть традиционные менеджеры проектов: люди, прошедшие обучение PMP и имеющие квалификацию PRINCE2, и в официальном названии которых есть слово «менеджер проекта».

Или они могут относиться к категории «неменеджеров проектов»: люди, которые со временем взяли на себя обычные обязанности и ответственность менеджера проекта как часть своей роли и несут ответственность за надзор и выполнение проектов в ходе их выполнения. их работа.

Но какой бы тип менеджера проекта ни использовала ваша компания, он является неотъемлемой частью выполнения значимой работы. Это потому, что традиционные или нет, менеджеры проектов — это люди, которые следят за тем, чтобы ваши проекты были завершены вовремя, в рамках бюджета и в рамках.

Так как же они это делают? И  чем на самом деле занимается руководитель проекта?

Кто такой руководитель проекта?

Менеджер проекта отвечает за планирование, закупку, выполнение и завершение проекта. Менеджер проекта отвечает за весь проект и обрабатывает все, что связано с ним, например, объем проекта, управление командой проекта, а также ресурсы, назначенные для проекта.

В конечном счете, руководитель проекта несет ответственность за успех или неудачу проекта. И по правде говоря, может быть трудно определить роль менеджера проекта. Настоящий вопрос заключается не в том, «Что делает руководитель проекта?» — это больше похоже на «что не делает PM?»

Руководители проекта участвуют во многих частях проекта от начала до конца. В их обязанности входят конкретные, осязаемые вещи, такие как планирование и составление бюджета, а также менее поддающиеся количественной оценке (но не менее важные) вещи, такие как обеспечение лидерства и моральная поддержка.

Простой в использовании, мощный, когда вам это нужно

Teamwork, которому доверяют 20 000 компаний и 6000 агентств, позволяет легко управлять, отслеживать и настраивать несколько сложных проектов. Начните с бесплатной 30-дневной пробной версии.

Попробуйте Teamwork бесплатно

Точно так же, поскольку опыт и навыки становятся такими же важными для успешного управления проектами, как и квалификация, может быть трудно определить, кто является менеджером проекта, а кто нет.

У вас есть квалификация в области управления проектами и несколько визитных карточек с надписью «менеджер проекта»? Вы, наверное, руководитель проекта.

Управляет множеством проектов на регулярной основе и знает, как умело управлять ресурсами, чтобы обеспечить их максимально эффективное выполнение? Вероятно, вы также являетесь менеджером проектов.

Чем занимается руководитель проекта?

Менеджер проекта — это человек, который отвечает за управление частью работы от концепции до реализации.

Это не ограничивается квалификацией или опытом работы, а распространяется на всех и каждого, кто занимается управлением проектами, обеспечивая их своевременную реализацию в рамках бюджета.

Короче говоря: если вы делаете все, что делает менеджер проекта, вы менеджер проекта. Имеет смысл, верно?

Это может показаться слишком широким, но, как мы уже упоминали, должностная инструкция менеджера проекта включает в себя широкий спектр обязанностей и обязанностей. (Подробнее об этом чуть позже.)

Более того, мы считаем, что чем больше людей осознают, что они на самом деле занимаются управлением проектами (даже если это не «предполагается»), тем больше они могут применять тактику, методы и инструменты управления проектами, чтобы они могли лучше управлять своими проектами.

(Хотите узнать, как применить на практике глобальное управление проектами для своего следующего проекта, независимо от должности или размера команды? Ознакомьтесь с нашей рабочей тетрадью. )

Обязанности и ответственность руководителя проекта

Управление проектами играет центральную роль во многих отраслях. Но хотя методологии и результаты могут различаться, сама роль менеджера проекта остается неизменной.

Это потому, что независимо от того, являетесь ли вы руководителем строительного проекта или руководителем проекта по разработке программного обеспечения, у вас в конечном итоге одни и те же обязанности: планирование, надзор и реализация проекта.

Независимо от результатов этого проекта — будь то новое здание или выпуск новой функции — вы все равно хотите, чтобы этот проект был завершен успешно и наиболее эффективным образом, от начала до конца.

Мы разбили обязанности руководителей проектов на каждом этапе процесса управления проектами, чтобы получить более полное представление о том, что делают руководители проектов и почему это важно.

Планирование проекта (в соответствии с целями компании)

С самого начала руководитель проекта несет ответственность за определение объема проекта и согласование с заинтересованными сторонами для установления ожиданий.

В этой части руководитель проекта убеждается, что проект связан с более крупной стратегической целью, определяет, как будет выглядеть «успех», и получает поддержку от всех заинтересованных сторон.

Вдобавок ко всем этим стратегическим элементам, здесь также вступает в игру «основное» планирование. Менеджер проекта составит план проекта на основе согласованного объема и результатов, включая бюджет проекта, потребности в ресурсах и сроки.

Все это планирование в начале проекта имеет решающее значение для обеспечения его бесперебойной работы и для того, чтобы все участники проекта знали, как должна выглядеть «гладкая работа».

Обеспечение проекта ресурсами (и эффективное бюджетирование этих ресурсов)

Когда у менеджера проекта есть план, ему необходимо предусмотреть его выполнение. Для этого вам нужно время, деньги и власть людей. Также известен как: ресурсы.

Согласно отчету PMI Pulse of the Profession Report (2018 г.), «зависимость от ресурсов» была указана в качестве основной причины провала проекта в 26% неудачных проектов, с «ограниченными или облагаемыми налогом ресурсами» (21%) и «неадекватным прогнозированием ресурсов». ” (18%) следует за ними.

Итак, многое зависит от управления ресурсами. И это особенно сложно, потому что ресурсы всегда будут ограничены — как продакт-менеджеру вы никогда не будете иметь в своем распоряжении столько, сколько вам хотелось бы.

Имея это в виду, ответственность руководителя проекта состоит в том, чтобы распределять ограниченные ресурсы, которые у него есть, самым разумным и эффективным способом.

Использование платформы управления проектами особенно полезно для этого, поскольку она позволяет руководителям проектов иметь полное представление о рабочих нагрузках каждого, отслеживать все свои доступные ресурсы (и видеть, что еще доступно для использования), и быстро определять, где они находятся. риск превышения возможностей по предотвращению выгорания до того, как оно произойдет.

Управление проектом (даже когда что-то идет не так)

Независимо от того, насколько искусно спланирован и прекрасно организован ваш проект, жизнь находит выход.

То есть, что-то, вероятно, будет отклоняться от вашего прекрасного плана проекта на той или иной стадии.

Но великие менеджеры проектов умеют ожидать неожиданного. Они провели должную осмотрительность в форме оценки рисков, поэтому знают, на что обращать внимание; они отслеживают свои сроки и ресурсы, чтобы выявлять потенциальные узкие места до того, как они перерастут в проблемы; и они достаточно уравновешены, чтобы гибко реагировать на изменения в тот момент, когда и как им нужно.

Именно они держат корабль в правильном направлении, даже если вам нужно выбрать альтернативный маршрут или починить парус, чтобы добраться туда.

Мотивация проектной команды (и получение максимальной отдачи от каждого человека)

Когда вы думаете об обязанностях менеджера проекта, вы, вероятно, думаете о классической тройке. Те, к которым мы возвращаемся снова и снова: сроки, бюджеты и ресурсы.

Это, конечно, очень важно. Но отличный руководитель проекта не просто организован и легко адаптируется: он также обладает эмоциональным интеллектом.

Эмоциональный интеллект — это то, что позволяет лучшим проектным менеджерам понимать, что мотивирует каждого члена команды, помогает им справляться с конфликтами и помогает им поддерживать чувство счастья и значимости всех членов команды проекта.

А поскольку более счастливые сотрудники на 13 % более продуктивны, это один из самых важных аспектов должностной инструкции по управлению проектами.

Лидерство и командная работа: 10 способов, которыми лидеры могут помочь своим командам

Итак, почему командная работа и лидерство важны? Вместе они обеспечивают ясность для вашей команды и оказывают непосредственное влияние на видение компании. Вот десять способов помочь вашей команде работать лучше

Узнать больше

Выполнение проекта (вовремя и в рамках бюджета)

Одна из самых очевидных обязанностей менеджера проекта? Собственно сдача проекта.

Звучит просто, но, как мы видели выше, успешная реализация проекта зависит от прекрасной совместной работы множества других движущихся частей.

Таким образом, руководитель проекта несет ответственность за то, чтобы все вышеперечисленное — планирование, обеспечение ресурсами, управление, мотивация — действительно приводило к ожидаемому результату, в нужное время и в рамках правильного бюджета.

Отчет о проекте (и анализ того, что можно улучшить в следующий раз)

Хорошие менеджеры проектов знают, что проект не завершен только потому, что вы Сделали Дело.

Чтобы максимизировать свои шансы на успех, вам необходимо предусмотреть время для надлежащего собрания по завершении проекта.

Выделив команде специальное время для просмотра и составления отчетов по проекту, пока он еще свеж в памяти каждого, вы можете быть уверены, что все полученные знания могут быть задокументированы и использованы для оптимизации ваших процессов в следующий раз, чтобы вы могли постоянно совершенствоваться. и масштабируйте лучшие практики управления проектами.

Как известно любому руководителю проекта, правильный инструмент управления проектом является бесценным активом для таких собраний по делу. Поскольку ваше программное обеспечение для управления проектами было единым центральным местом для всей информации, связанной с проектом, на протяжении всего жизненного цикла проекта, менеджер проекта может быстро составить отчет о существующих данных, чтобы получить необходимую информацию.

Вооруженный этими знаниями, проектный менеджер может увидеть, как проект оценивается по сравнению с другими предыдущими проектами, определить, в чем команда преуспела, и определить, где еще есть возможности для улучшения в будущем — все это помогает им принимать решения, основанные на данных, которые помогите продвинуть бизнес вперед.

Чем ежедневно занимается руководитель проекта?

Итак, мы знаем основное описание работы менеджера проекта («они управляют проектами») и некоторые обязанности менеджера проекта. Но как все это на самом деле выглядит в реальной жизни?

Это динамичная работа, и не бывает двух одинаковых дней. В зависимости от того, на каком этапе находится каждый проект, ежедневные обязанности и обязанности менеджера проекта могут включать любое из следующего:

• Встреча с руководством для определения объема предстоящего проекта

• Предложение финансовой команде об увеличении бюджета

• Составление устава проекта

• Создание отчета об оценке рисков

• Обновление календаря, чтобы отразить сдвиги графика

• Управление и перераспределение задач в команде, чтобы убедиться, что никто не перегружен0005

• Модерация собрания по завершении проекта и сбор отзывов

Итак, теперь, когда вы больше не задаетесь вопросом: «Что делает руководитель проекта?» и у вас есть более четкое представление о том, что PM делает ежедневно, вы можете подумать: «Эй, это то, чем я хотел бы заниматься!» Итак, если вы хотите делать то же, что и менеджер по проектам, вот что вам нужно знать.

Книги и руководства

Управление проектами для не-проектных менеджеров

Независимо от того, что написано в вашей подписи на LinkedIn, мы готовы поспорить, что вы менеджер проекта. Вам нужно координировать работу группы людей, чтобы уложиться в постоянно меняющиеся сроки? Это…

Начало работы

Что делает руководитель проекта?

Управление проектами всегда было важной функцией в бизнесе, и с течением времени оно становится все более важным.

Фактически, к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами. Чтобы помочь справиться с этой растущей потребностью, 71 процент глобальных организаций теперь имеют офисы управления проектами, что почти на 15 процентов больше, чем в 2007 году. Очевидно, что перспективы работы для профессионалов с навыками управления проектами становятся все более позитивными.

Если вы подумываете о карьере в области управления проектами, вам, вероятно, интересно узнать о различных ролях и обязанностях, которые вы получите после получения степени или сертификата.

Здесь мы подробно рассмотрим, чем занимаются менеджеры проектов, включая основные обязанности, чтобы вы могли лучше решить, подходит ли вам эта профессия.

---

Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно знать, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

---

Основные обязанности менеджера проекта

Чем на самом деле занимаются менеджеры проектов?

В самом широком смысле менеджеры проектов (PM) несут ответственность за планирование, организацию и управление выполнением конкретных проектов для организации, гарантируя, что эти проекты выполняются вовремя, в рамках бюджета и в рамках.

Осуществляя надзор за сложными проектами от начала до завершения, менеджеры проектов могут формировать траекторию развития организации, помогая сокращать расходы, повышать эффективность компании и увеличивать доходы.

Точные обязанности проектного менеджера будут зависеть от отрасли, организации и типов проектов, за которыми ему поручено следить. Но в целом все менеджеры проектов разделяют обязанности в рамках так называемого «жизненного цикла проекта », который состоит из пяти фаз (или процессов):

• Инициация
• Планирование
• Выполнение
• Мониторинг и управление
• Закрытие

Хотя может показаться заманчивым думать об этом как о «шагах», это не так. Скорее, это процессы, к которым руководители проектов постоянно возвращаются на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ниже мы более подробно рассмотрим каждую фазу жизненного цикла проекта, а также различные обязанности руководителя проекта на каждой из них.

1. Инициирование

Руководители проектов начинают каждый новый проект с определения основных задач проекта, его цели и объема. Они также определяют ключевых внутренних и внешних заинтересованных лиц, обсуждают общие ожидания и получают необходимое разрешение, необходимое для продвижения проекта.

Важные вопросы, которые руководители проекта задают на начальном этапе, включают:

• Почему проект важен?
• Какую конкретную проблему мы пытаемся решить?
• Каков желаемый результат?
• Каковы критерии успеха проекта?
• Кто заинтересован в этом проекте? На кого влияет или кто влияет на этот проект?
• Каковы требования и ограничения в рамках этого проекта?
• Какие предположения мы делаем?
• Как будет финансироваться проект?
• Что находится в пределах нашей компетенции? Что не входит в нашу компетенцию?
• Выполнялся ли этот проект ранее? Если да, то каков был результат? Какую информацию из этого прошлого проекта следует учитывать в этом проекте?

Важно понимать, что руководители проектов не делают этого самостоятельно. Часто руководитель проекта не назначается до тех пор, пока большая часть этой работы не будет завершена.

Однако, как только менеджер проекта назначается, он или она должны полностью включиться в вышеуказанную работу, которая должна завершиться чартерированием и официальным назначением проекта.

2. Планирование

После утверждения устава руководители проектов работают с ключевыми заинтересованными сторонами над созданием комплексного плана проекта, ориентированного на достижение намеченных целей.

План, созданный в ходе этого процесса, помогает руководителям проектов контролировать объем, стоимость, сроки, риски, вопросы качества и коммуникации. Именно на этом этапе менеджеры проектов наметят ключевые результаты и вехи, а также определят задачи, которые необходимо выполнить для завершения каждой из них.

Важно отметить, что «планирование» проекта на самом деле не заканчивается, пока не закончится сам проект. План проекта следует рассматривать как живой документ, который постоянно развивается и изменяется на протяжении всего проекта.

3. Выполнение

На этом этапе члены команды выполняют работу, указанную в плане проекта, для достижения целей проекта. Роль менеджера проекта состоит в том, чтобы назначать эту работу и следить за тем, чтобы задачи выполнялись в соответствии с графиком. Менеджер проекта также обычно:

• Защитить команду от отвлекающих факторов
• Содействие решению проблемы
• Возглавить команду при работе над изменениями проекта

4. Мониторинг и контроль

Несмотря на то, что процессы мониторинга и контроля относятся к четвертой фазе, они фактически начинаются в начале проекта и продолжаются на протяжении планирования, выполнения и закрытия. На этапе мониторинга и контроля работа менеджера проекта включает в себя:

• Мониторинг хода проекта
• Управление бюджетом проекта
• Обеспечение достижения ключевых вех
• Сравнение фактической производительности с запланированной производительностью

Конечно, все редко идет точно по плану. Поэтому руководитель проекта должен быть достаточно гибким, чтобы работать в рамках плана проекта, но при необходимости легко адаптироваться.

5. Закрытие

На этом этапе руководители проектов стремятся обеспечить выполнение всех действий, необходимых для достижения конечного результата. Во время закрытия проекта менеджеры проекта:

• Совместно с клиентом получить официальное подтверждение завершения проекта
• Высвободить любые ресурсы (бюджет или персонал), которые больше не нужны для проекта
• Проверить работу сторонних поставщиков или партнеров, чтобы закрыть их контракты и оплатить их счета
• Архивировать файлы проекта для дальнейшего использования

После того, как проект завершен, для выявления ключевых извлеченных уроков часто используется анализ после его реализации. Понимание того, что прошло хорошо, что можно было бы сделать по-другому, а что следует прекратить делать, может помочь информировать и совершенствовать методы управления проектами в будущем.

Что делает менеджер проекта?: Один день из жизни менеджера проекта

Как показано выше, конкретные задачи, на которые уходит время менеджера проекта, будут существенно различаться в зависимости от того, на каких этапах жизни цикла, в котором находятся их проекты.

При этом существует ряд общих задач, которые любой хороший руководитель проекта может выполнять ежедневно. К ним относятся:

• Общение с членами команды: Управление проектами — это общение, будь то электронная почта, звонки, ежедневные проверки или собрания команды. Руководители проектов должны регулярно общаться с членами своей команды, чтобы определять статус различных проектов и потенциальные препятствия, которые необходимо устранить.
• Общение с ключевыми заинтересованными сторонами. Не менее важным, чем общение с вашей командой, является регулярное информирование ключевых заинтересованных сторон о ходе проекта и обеспечение соответствия проекта меняющимся инициативам компании. Это общение может принимать различные формы, включая еженедельные или ежемесячные отчеты, регулярно обновляемые информационные панели или быстрые электронные письма, звонки или встречи. Независимо от среды, умение комфортно общаться с данными является важным навыком.
• Выявление и решение проблемы: В ходе любого проекта часто возникают проблемы с объемом, бюджетом, распределением ресурсов и другими разными проблемами. Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы обеспечить эффективное решение этих проблем, чтобы поддерживать проект в нужном русле.
• Бюджетирование: Для небольших проектов оценка стоимости может выполняться еженедельно или даже ежемесячно. Но для более крупных проектов с множеством различных расходов, которые необходимо учитывать, менеджеры проектов могут тратить время на просмотр бюджетов каждый день, чтобы убедиться, что проект не превышает выделенных ресурсов. Это может также включать рассмотрение, обработку и утверждение счетов от внешних поставщиков, если проект предусматривает такие партнерские отношения.
• Тайм-менеджмент и утверждение: Чтобы гарантировать, что проект идет по плану, многие менеджеры проектов обращаются к расписаниям или программному обеспечению для управления проектами, которое позволяет им видеть, как их команда тратит свое время. Помимо обеспечения того, чтобы проект продвигался в соответствии с планом, это помогает руководителям проектов перемещать ресурсы между проектами по мере необходимости.
• Формирование команды: Хороший менеджер проекта сделает больше, чем просто управляет этапами проекта. Они также будут управлять своей командой, чтобы она оставалась продуктивной и счастливой. Часть этого должна включать упражнения по построению команды, предназначенные для повышения морального духа, особенно после сложных недель или этапов проекта. Одним из таких примеров является организация еженедельного обеда или счастливого часа.

Управление проектами, управление портфелем и управление программами

Управление проектами — это общий термин, который фактически может относиться к трем различным типам управления: управлению проектами, управлению портфелями и управлению программами.

Хотя все эти дисциплины похожи и взаимосвязаны, каждая из них имеет уникальные различия, влияющие на обязанности менеджеров проектов в их заданных ролях.

Три типа взаимосвязанных дисциплин управления проектами включают:

• Управление проектами: В традиционной роли управления проектами цель состоит в том, чтобы успешно завершить проект, соблюдая сроки и в рамках бюджета. Руководители проектов используют различные стратегии управления проектами, чтобы помочь организовать команды и завершить проекты в соответствии с их критериями успеха, при этом надлежащим образом привлекая заинтересованные стороны.
• Управление программой: Программа определяется как скоординированное управление набором взаимосвязанных или подобных проектов для достижения целей организации способом, который невозможен при отдельном управлении. Руководители программ сотрудничают с руководителями проектов, чтобы обеспечить стратегическую согласованность каждого проекта и достижение основных этапов. Руководители программ также содействуют организационным изменениям, управляют зависимостями между проектами и решают любые проблемы и риски на уровне проекта или организации, которые влияют на программу.
• Управление портфелем: Портфель — это совокупность программ, проектов и оперативной работы организации. Менеджеры портфелей работают с лидерами организации, чтобы определить, расставить приоритеты, выбрать, сбалансировать, санкционировать, оценить и контролировать утвержденную работу организации, чтобы наилучшим образом соответствовать ее стратегиям с учетом ресурсов и рисков.

Развитие навыков управления проектами для достижения успеха

Если вы заинтересованы в карьере в области управления проектами, крайне важно, чтобы вы развивали необходимые навыки для выполнения поставленных перед вами задач. Получение продвинутой степени в области управления проектами — это один из способов изучить и улучшить эти навыки, увеличить свою зарплату и повысить свою конкурентоспособность для работодателей, а также получить практический опыт в этой области.

Чтобы узнать больше о продвижении по карьерной лестнице в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена ​​для обеспечения точности и стиля.

13 Ключевые роли и обязанности менеджера проекта

В каменных джунглях, в которых нам приходится работать в наши дни, вы обнаружите, что менеджер проекта манипулирует своим временем между людьми, проектами, клиентами и современными инструментами Agile. Разрываясь между тем, чем заняться в первую очередь и как расставить приоритеты в своей энергии, они могут быть постоянно истощены, а иногда и выгорать — до тех пор, пока они не осознают, в чем состоят все их роли и обязанности руководителя проекта.

В целом руководитель проекта несет основную ответственность за создание команды, способной работать автономно. Они должны заботиться о каждом возможном параметре, от ресурсов до рисков, от закладки фундамента проекта до того, чтобы заставить команду работать для достижения общей цели.

Кроме того, они должны постоянно развивать новые навыки и находить баланс между работой и личной жизнью.

Итак, если вы:

> руководитель проекта, который надеется убедиться, что вы вкладываете свое время и энергию в нужное место 

ИЛИ

> Вы начинающий руководитель проекта, который хочет знать, что может сделать вас подходящим для работы, 

Вы читаете статью, подготовленную специально для вас.

Содержание

• Чем занимается руководитель проекта?
• Роль и обязанности менеджера проекта
  • #1 Планирование всего от исполнения до сдачи
  • #2 Направление команды на достижение общей цели
  • #3 Эффективное делегирование задач
  • #4 Управление ресурсами времени
  • #5 Управление результатами развертывания
  • #6 Мониторинг прогресса и отслеживание препятствий
  • #7 Проведение регулярных совещаний
  • #8 Формирование общего видения
  • # 9 Управление документацией и отчетами
  • #10 Разработка плана Б
  • #11 Создание самоуправляемой команды
  • #12 Поддержание сплоченности команды
  • #13 Координация с клиентами
• Какая квалификация необходима для работы менеджером проекта?
• Важность руководителя проекта
• Заключение
• Каковы обязанности и ответственность руководителя проекта?
• Каковы роли в управлении проектами?
• Каковы шесть обязанностей руководителя проекта?

Чем занимается руководитель проекта?

Роль менеджера проекта (PM) заключается в выполнении и завершении проекта.

Менеджер проекта может отвечать за разработку или внедрение нового программного обеспечения, запуск нового продукта или даже полномасштабную перестройку маркетинговой стратегии организации.

Руководители проектов, как правило, несут ответственность за завершение наиболее важных проектов компании, и поэтому они должны обладать отличными лидерскими качествами, способностями к координации и мотивационными навыками.

В дополнение к надзору за всеми аспектами планирования и выполнения проекта, менеджеры проектов часто готовы решать вопросы и решать проблемы, возникающие в ходе проекта.

Лучшие менеджеры проектов умеют идти в ногу с меняющимися обстоятельствами и находят способы мотивировать членов своей команды.

Роль и обязанности руководителя проекта

Управление проектами представляет собой тонкое сочетание искусства и науки, и в современной бизнес-среде руководители проектов должны быть осведомлены обо всех инновационных системах управления проектами и всей отрасли. жаргон, который они могут догнать.

Современные тенденции управления проектами расширились и включают несколько отраслей под одной крышей с точки зрения управления людьми и ресурсами.

«Организуйте и расставьте приоритеты задач вашей команды для достижения успеха». Попробуйте ProofHub

Итак, без лишних слов, давайте обсудим все основные, наиболее важные обязанности и ответственность руководителей проектов:

#1 Планирование всего, от исполнения до сдачи

В идеале, руководитель проекта должен подготовить стратегию чтобы достичь большего меньшими средствами. Под «больше» я подразумеваю больше результатов, больше качества, больше удовлетворенности клиентов, а «меньше» означает меньше ресурсов и меньше времени. Таким образом, обязанность менеджера проекта — найти самый быстрый и легкий путь к достижению того, чего хочет клиент или заинтересованное лицо. Для этого менеджер проекта может использовать любой подход, такой как Agile, водопад, Prince2 и так далее и тому подобное. Подготовка этой стратегии, а точнее, этой процедуры наносит ущерб функционированию всей команды и результатам проекта.

В целом, эти роли управления проектом включают

• разбивку проекта на задачи,
• разбивку задач и подзадач,
• установление соответствующего графика разработки определенных результатов,
• определение этапов и
6666666 Выделение зависимостей проекта.

#2 Направление команды на достижение общей цели

Еще одна задача, связанная с различными ролями и обязанностями менеджера проекта, — согласование усилий команды со всем, чего хочет достичь организация. Это потребует серьезных усилий, чтобы вы могли разработать план поддержки команды в легком достижении целей. Это потребует от вас предоставить всем необходимую мотивацию, чтобы люди могли работать в меру своих способностей. Обязанность менеджера проекта — организовать свою команду таким образом, чтобы они могли продемонстрировать весь свой потенциал в форме своей работы.

Руководителю проекта иногда приходится брать на себя обязанности отдела кадров, например:

• Переговоры о текущих должностных обязанностях сотрудников, 
• Управление их временем и достижение их приверженности проекту, 
• Могут потребоваться предложения, и 
• Контракты необходимо будет пересмотреть и держать всех под контролем, чтобы убедиться, что команда движется в соответствии с планом.

#3 Эффективное делегирование работы

Во многих ситуациях, таких как большой проект или различные задачи, связанные с проектом, очень важно разумно делегировать обязанности командам. Это стиль руководства, которого должен придерживаться каждый менеджер проекта, и в конечном итоге он становится обязанностью менеджера проекта, которому необходимо учиться с течением времени. Менеджер не должен злоупотреблять этой обязанностью, обвиняя или унижая членов команды. Задачи должны расставить приоритеты задач так, чтобы члены команды стали более эффективными в своих способностях. Руководители также должны понимать сильные и слабые стороны своих команд и соответственно делегировать им задачи. Итак, будьте хорошим лидером, который создает среду, которая способствует доверию посредством осмысленного делегирования полномочий.

Хороший менеджер проекта знает, как хорошо использовать свои инструменты, чтобы помочь им управлять своими задачами. Вот где ProofHub пригодится.

Начать работу с ProofHub очень просто. Вы можете создавать проекты, задания и файлы, и никакого дополнительного программного обеспечения не требуется. Вы также можете создать несколько проектов с разными членами вашей команды в одном проекте.

#4 Управление ресурсом времени

Чтобы произвести хорошее впечатление на стейкхолдеров и клиентов, руководители проектов должны следить за тем, был ли проект успешным или нет. Менеджер проекта должен уметь договариваться о достижимых сроках и обсуждать их с командой. Им необходимо разработать проект, обладающий следующими особенностями:

• Цель
• Процесс
• Оценка продолжительности
• Разработка расписания
• Контроль расписания

#5 Управление результатами развертывания Их работа заключается в том, чтобы задавать такие вопросы, как:

• Какие изменения происходят в организации?
• Что делает команда?
• Зачем мы это делаем?
• Есть ли возможность для бизнеса или риск?
• Как мы собираемся это сделать?
• Каковы популярные методы управления проектами?
• Кто что делает?
• Где записи и проектные документы?
• Каковы спецификации, расписание, встречи и т. д.?
• Когда все делается?

#6 Мониторинг прогресса и отслеживание препятствий

Большая часть времени руководителя проекта посвящена мониторингу статуса проектов. После того, как проект запущен, менеджер проекта должен увидеть, сколько сделано и выполняется ли это так, как ожидалось. Ход проекта определяется на промежуточных этапах проекта с помощью нескольких систем, таких как отчеты о состоянии, встречи и неофициальные обновления. Эта ответственность станет легче, если менеджеры проекта выберут правильную систему управления.

Мы знаем, что легко заблудиться в сорняках. Вот почему мы придумали удобный способ помочь вам отслеживать, что и когда нужно сделать.

И нет смысла тратить свои умственные способности на то, что можно автоматизировать, амирит? Поэтому вместо того, чтобы перегружать себя обязанностями менеджера проекта (и лишать возможности наслаждаться выходными), позвольте ProofHub сделать всю тяжелую работу за вас.

#7 Проведение регулярных совещаний

Планирование регулярных совещаний сложно для всех менеджеров проектов, и не для каждого проекта это работает. Однако такие практики, как фреймворк Scrum, предполагают, что каждый день должна проводиться 15-минутная беседа, чтобы руководитель проекта мог установить статус-кво между командой. Вы обнаружите, что проведение своевременных встреч с определенной повесткой дня действительно полезно для вашего проекта и обязательно приведет к успеху. Цель встречи должна быть достигнута путем четкого информирования всей команды о правилах проекта. Менеджеры проекта должны быть готовы с самого начала подготовиться к достижению целей. Они могут установить календарь встреч и придерживаться его до тех пор, пока не возникнет чрезвычайная ситуация, чтобы отменить план.

Кроме того, вот несколько шагов, которые нужно предпринять 

#8 Создание общего видения

Менеджер проекта должен иметь представление о том, куда двигаться, и навыки, чтобы понять общую картину, связанную с любым проектом. Видение должно быть доведено до всей команды, чтобы они понимали важность своей роли для достижения конечных результатов. Команда должна понимать объем работы и прилагать возможные усилия для преобразования целей в миссии. Менеджер должен задать соответствующий тон для более плавного движения по дороге.

#9 Управление документацией и отчетами

Наконец, когда проект завершен вовремя и в рамках бюджета, менеджер проекта должен предоставить соответствующую документацию для представления окончательных отчетов клиентам и определения областей, в которых есть необходимость для будущего развития. Это также является основной обязанностью менеджера проекта по разработке проекта. У него две основные функции:

• Вести учет того, что было сделано в проекте и кто в нем участвовал.
• Чтобы убедиться, что проект удовлетворяет всем требованиям проекта.

Управляйте документацией и отчетами, предоставив вашей команде возможность создавать отчеты, визуализации и информационные панели данных за считанные минуты с помощью ProofHub. Ваша команда может работать над проектом любой сложности и масштаба, имея при этом свободу перемещения по своим проектам.

Когда вы работаете над проектом любого размера, вам необходимо иметь возможность управлять документами и отчетами по мере их поступления. Вы должны иметь возможность понимать, на каком этапе проекта вы находитесь, кто несет ответственность для чего, когда все документы, кто их просматривал и т. д.

ProofHub позволяет вашей команде управлять всей этой информацией из одного центрального места в простом для понимания формате. Вы можете сразу просмотреть статус проекта и быстро увидеть, кто работает над каждым документом, а также что будет дальше в их очереди.

#10 Разработка плана B

Роли и обязанности руководителя проекта заключаются не только в процессе планирования проекта, но и в подготовке к непредвиденным событиям и неблагоприятным обстоятельствам. Проект должен быть защищен от рисков, чтобы весь прогресс сохранялся, когда и если дерьмо попадет в вентилятор. Это означает, что руководитель проекта должен быть знаком с основами управления рисками и изменениями. Они должны уметь:

• Организовать дополнительные ресурсы.
• Управление временем в трудных обстоятельствах.
• Разработайте альтернативный план, чтобы оправдать ожидания клиентов.

#11 Создание самоуправляемой команды

В эпоху Agile-команд, когда каждый отдел, каждая команда становится умнее и компактнее благодаря Agile-практикам, руководителю проекта крайне важно изучить новые методологии управления и внедрить их. то же самое для их команды. Это поможет команде стать самоуправляемой и кросс-функциональной, что означает, что вы станете частью команды:

• Более компетентны в решении проблем и в изменении требований клиентов.
• Более способный координировать свои действия с клиентами и совмещать обязанности,
• Более комфортно меняться ролями и работать в нескольких нишах, а не только в одной.

#12 Поддержание сплоченности команды

Помимо создания команды, состоящей из увлеченных и самодостаточных людей, руководитель проекта также должен следить за тем, чтобы команда работала как единое целое. Поддержание гармонии в команде и укрепление доверия между ее людьми имеет первостепенное значение, чтобы каждый мог добиться большего и добиться большего.

Для этого руководитель проекта должен обеспечить:

• Каждый член команды получает регулярную обратную связь.
• Каждый хорошо понимает свои роли и обязанности.
• Все хорошо общаются.
• У команды достаточно ресурсов и инструментов для эффективного сотрудничества.

#13 Координация с клиентами

В обязанности менеджера проекта также входит координация с клиентами. Для документирования данных и распределения задач руководитель проекта должен вести переговоры о требованиях проекта с клиентами и заинтересованными сторонами. Обязанностью менеджера проекта будет разъяснение клиентам того, как они должны работать над проектом, и всего, что команда может сделать для них.

Кроме того, в обязанности руководителя проекта также входит обеспечение того, чтобы клиенты и заинтересованные стороны проверяли всю работу и определяли, что нужно изменить, а что — улучшить.

С ProofHub вы можете позаботиться обо всех задачах, связанных с проектом, в одном месте и убедиться, что все находятся на одной странице. Вы также можете создавать настраиваемые рабочие процессы в соответствии с потребностями вашего бизнеса и использовать их для соответствующего назначения задач членам вашей команды. Это позволяет вам легко знать, над чем все работают, и следить за их прогрессом.

Какая квалификация необходима для работы менеджером проекта?

Руководители проектов несут ответственность за планирование и выполнение проектов в рамках организации или бизнеса. Они должны обладать сильными лидерскими качествами, отличными коммуникативными навыками и вниманием к деталям. Они могут контролировать небольшие проекты или крупные.

Существуют также некоторые требования, которые могут варьироваться от компании к компании, но обычно включают не менее трех лет опыта работы на соответствующей должности, а также формальное обучение и/или сертификацию (PMP).

Чтобы претендовать на такую ​​должность, она должна обладать сильными организаторскими способностями и вниманием к деталям; хорошие способности к межличностному общению; способность работать самостоятельно без присмотра; возможности решения проблем; знание методов и принципов управления проектами; опыт управления командами/проектами; знакомство с различными программами, необходимыми для повседневных операций, такими как Microsoft Office Suite, включая Word, Excel, PowerPoint и т. д.

Важность менеджера проекта

Нужен ли вашему проекту менеджер проекта? В 89% высокоэффективных организаций есть руководитель проекта, поскольку управление проектами становится необходимостью в каждом бизнесе, и мы должны сосредоточиться на поиске лидера, обладающего видением, необходимыми навыками и знаниями, чтобы обеспечить своевременное завершение проекта. Менеджер проекта и управление проектом — это две стороны одной медали, и для успеха проекта важно объединить обе стороны. В конце концов, все имеет значение и требует усилий.

Заключение

Когда дело доходит до дела, руководитель проекта должен убедиться, что организация остается в бизнесе, предлагая эффективные решения, которые нужны командам. Это, как вы, возможно, уже знаете, включает в себя заботу о команде, проверку ожиданий клиентов и общее управление задачами, а также расписание.

Если вы новичок в управлении проектами и хотите узнать больше о том, как вы можете стать лучше в этой области, вы должны прочитать 15 лучших сертификатов по управлению проектами.

И если вы руководитель проекта, стремящийся обогатить свои знания и найти эффективные решения своих проблем управления проектами, вы должны прочитать «Инструменты и методы управления проектами, которые действительно работают».

Каковы обязанности и ответственность руководителя проекта?

В обязанности менеджера проекта входит управление ресурсами, контроль требований клиента, координация с командой и контроль за своевременным получением результатов.